clickug: tutorial para vendedores (tiendas, comercios, artesanos, profesionales y empresas)

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  1. 1. Tutorial para vendedores Freelancers o profesionales de agencias de marketing o comercializacin que gestionan la promocin y/o venta para sus clientes en redes sociales Contacto: Christian Castresana: T. +34 93 452 34 80 - info@clickug.com
  2. 2. Qu es un enlace corto? Es la versin corta de un enlace largo que puede ser personalizado. Los enlaces largos son poco atractivos y poco prcticos para compartir en las redes sociales, en boletines, en textos de blog, etc. Mira como el programa Salvados de La Sexta usa Clickug: https://clickug.com/u/salvados Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 1
  3. 3. Asocia tus cuentas sociales Acceso > Preferencias > Redes sociales https://clickug.com/preferencias/redes-sociales Asociar tus cuentas de Facebook, Twitter y Linkedin te permitir promocionar tus productos y servicios de forma fcil y simultnea Si no asocias tus cuentas te estars perdiendo gran parte del potencial de generacin de ventas que Clickug te ofrece Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 2
  4. 4. Usa tu propio dominio para el enlace corto Cada vez que publicas en Clickug un producto o un servicio o cuando recomiendas una pgina externa puedes hacerlo con tu marca Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 3 Al publicar tu anuncio de venta, alquiler, servicio, regalo, solicitud, o recomendacin de una pgina externa, Clickug te da la opcin de que elijas entre una serie de dominios gratuitos o que uses cualquier de los que haya registrado a travs de Clickug Si todava no has registrado un dominio con tu marca para crear enlaces cortos lo puedes hacer desde solo 19/ao aqu. Cuando aades un anuncio tienes la opcin de personalizar la parte final de tu enlace. Esto es opcional y si no lo haces el enlace corto se crear con un cdigo aleatorio de forma automtica : Ej: http://vendo.wf/rtf4rt Recuerda que Clickug te ofrece flexibilidad total a la hora de personalizar tu enlace. Este enlace te permite poner el texto que haya escrito en el recuadro antes del dominio, como si se tratara de un subdominio: Ej: http://casa.[tudominio]
  5. 5. Activa tu dominio desde solo 19/ao Si lo registras a travs de Clickug se activa automticamente Si usas dominios que ya tienes debers cambiar manualmente los DNS Podrs promocionar tus productos en las redes sociales con tu marca Por defecto, el primer dominio que actives te sirve tanto para crear enlaces cortos personalizados como para mostrar tu escaparate. Puede seleccionar el uso cada vez que activas un nuevo dominio, si bien solo uno podr mostrar tu escaparate. https://clickug.com/enlaces-cortos-personalizables Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 4
  6. 6. Recomienda tus productos y servicios Promociona lo que vendes y obtn ventas directas https://clickug.com/aadir Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 5 Una vez tengas tu cuenta creada slo debers pulsar en el signo + que encontrars en la cabecera cuando accedas a la misma Productos Servicios
  7. 7. Formulario de venta https://clickug.com/aadir/venta El proceso es similar para los servicios Si ya ests vendiendo el mismo producto en otra pgina pega la URL aqu Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 6 Aade fotos desde tu ordenador Tu descripcin debe ser lo ms completa posible para generar el menor nmero de dudas en tus potenciales clientes. Selecciona la categora a la que pertenece tu producto. Despus de seleccionar la categora principal pueden aparecer hasta dos niveles ms que te permiten clasificar tu producto correctamente en tu escaparate. Si falta tu categora contacta con nosotros para valorar su inclusin. Indica la direccin. Este dato es obligatorio para profesionales y empresas y permite ubicar te en Google Maps. Aqu debes indicar solo la calle y nmero o de lo contrario el mapa de Google no aparecer y los compradores desconfiarn de ti. Pon el nmero de piso y puerta aqu. El cdigo postal sirve para localizar geogrficamente una venta de particulares. Si el cdigo postal no corresponde a la poblacin indicada el mapa de Google no cargar y tus clientes desconfiarn y no te comprarn. Indica en esta casilla el nombre de la persona, empresa o tienda que vende este producto. Indica la persona de contacto encargada de gestionar esta venta. La indicacin de nmero de telfono es obligatoria para profesionales y empresas y opcional para particulares. Solo los profesionales y empresas pueden vender productos nuevos en Clickug. Los particulares solo pueden vender productos de segunda mano. Si eres una empresa o profesional, Clickug te permite aadir tus ofertas. Para ello debers indicar el precio final de venta y el precio original sin descuento. Indica el nmero de unidades disponibles a la venta de este producto. Las unidades se descontarn con cada nueva venta. Indica si tu venta es local, nacional o internacional. Puedes marcar varias opciones a la vez. Indica si el envo est incluido en el precio. Si no lo marcas podrs pactar el precio de envo en funcin de la ubicacin de tu cliente y podr pagarte dicho concepto al momento de realizar la compra. Define tu poltica de envos. Define las condiciones de venta de tu producto: poltica de devoluciones, Selecciona el dominio que se usar para tu enlace corto. Recuerda que puedes aadir tu propia marca. Aade un ttulo a tu producto. Recuerda que debe ser corto y usar palabras clave ajustadas y potentes para que te encuentren Indica el idioma en el que est escrito este anuncio. Puede publicar el producto en mltiples idiomas. Aade aqu el cdigo iFrame de Google de tu visita virtual.
  8. 8. Recomienda tus pginas de venta Puedes programar tus mensajes para que se publiquen en los das y a las horas que t decidas. Y puedes usar los enlaces cortos asignados por defecto por Clickug o usar tus propios dominios con tu marca si has subscrito el servicio desde solo 19/ao/dominio. Lo puedes hacer de forma simultnea en tus cuentas de Facebook, Twitter y Linkedin y otras redes sociales desde tu pgina de producto Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 7
  9. 9. Gestiona tus mensajes programados La programacin de mensajes es perfecta para hacer recomendaciones regulares de tus productos o servicios en las redes sociales sin tener que perder mucho tiempo en el proceso - Puedes editar tus mensajes programados cuando quieras - Puedes aadir nuevos mensajes en cualquier momento - Puedes programar hasta 30 das por adelantado* - Te permite crear textos diferentes para cada mensaje - Publica simultneamente tu mensaje en todas tus cuentas Tu cuenta gratuita te permite programar hasta 10 mensajes a la vez. Si necesitas programar ms debers suscribir algunos de nuestros planes (20 con Bsico, 40 con Pro e ilimitados con Business): https://clickug.com/precios * Utiliza tus mensajes programados con prudencia para no ser acusado de spam por los usuarios de las redes sociales. Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 8
  10. 10. Gestiona todos tus enlaces creados Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 9 Puedes ver y gestionar todos los enlaces cortos creados desde tu listado de enlaces de tu cuenta
  11. 11. Para consultar las estadsticas de un enlace solo debes aadir un + al final de tu enlace corto o visitar la pgina de consulta Consulta tu impacto Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 10 Ver un ejemplo de estadsticas del programa Salvados de La Sexta: https://clickug.com/promo.wf/salvadosvuelve4
  12. 12. Aade tu cuenta de Paypal Las pginas de venta de productos y servicios no aparecen en lnea hasta que no hayas informado la cuenta de Paypal a la que quieres que los compradores te paguen. Puedes hacerlo en cualquier momento desde el apartado de preferencias de tu cuenta o desde cualquier anuncio: https://clickug.com/preferencias/identidad Paypal es el mtodo de pago y cobro ms usan en Internet con ms de 175 millones de clientes. Si no tienes una cuenta Paypal puedes crear una gratis en 1 minuto en: https://paypal.com/ Con Clickug podrs transferir tus cobros a tu cuenta bancaria habitual sin costos. Si no lo hacer tu pgina de anuncio no aparecer online Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 11
  13. 13. Cmo edito los precios y el stock? El precio de venta y stock puede ser modificado en cualquier momento Para aquellos anuncios en los que hayas indicado un precio original, es decir, aquellos que son una oferta, puedes modificar el precio de venta final pulsando aqu. Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 12 Pulsa aqu para modificar el precio original. En el caso de ventas sin precio original, es decir aquellas que no sean una oferta, este precio corresponder con tu precio de venta final. Clickug controla el stock de tus productos y cada vez que hay una nueva venta eliminar una unidad de dicho stock. Pero si necesitas modificar el stock , puedes hacerlo pulsando aqu.
  14. 14. Edita los datos del vendedor La primera condicin para conseguir ventas es publicar datos correctos sobre ti Modifica el nombre de la persona de contacto. Recuerda que si eres una empresa puedes asignar comerciales diferentes para cada una de tus ventas. Modifica aqu el ttulo de tu anuncio. Llmanos y te ayudamos T. 93 452 34 80 o escrbenos un email a info@clickug.com 13 Elimina la pgina. Cuando eliminas una pgina se elimina todo su contenido de nuestros servidores. Recuerda que las pginas de anuncio no pueden eliminarse si tiene ventas asociadas. En ese caso, cuando pulsas sobre eliminar ests desactivando el anuncio para que no sea pblico, pero podrs consultarlo siempre desde tu cuenta. Pulsa aqu para expan