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CLIMA, CULTURA E PODER NAS
ORGANIZAÇÕES
Prof. Luiz Folha
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Conceito de Cultura
• cabedal de conhecimentos de uma pessoa ou grupo social;
• conjunto de padrões de comportamento, crenças, conhecimentos, costumes etc. que distinguem um grupo social;
• forma ou etapa evolutiva das tradições e valores intelectuais, morais, espirituais (de um lugar ou período específico); civilização;
• complexo de atividades, instituições, padrões sociais ligados à criação e difusão das belas-artes, ciências humanas e afins.
(Houaiss Eletrônico, v. 1.0 – jun/09)
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Conceito de cultura organizacional
• «um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas»
(Edgar Schein)
• « é a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que são compartidas em grande extensão por todos os membros da organização e que os novos membros devem aprender e aceitar para serem aceitos no serviço da firma. »
(Elliot jacques)
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Conceito de cultura organizacional
• «a cultura organizacional representa as formas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais. »
(I. Chiavenato)
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
São todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual
ou auditivamente como é a cultura da organização.
Símbolos
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
São todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual
ou auditivamente como é a cultura da organização.
Símbolos
Clima, cultura e poder nas organizações
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
São todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual
ou auditivamente como é a cultura da organização.
Símbolos
Histórias
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
São todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual
ou auditivamente como é a cultura da organização.
Símbolos
Histórias
Heróis
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1. Artefatos
São todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual
ou auditivamente como é a cultura da organização.
Símbolos
Histórias
Heróis
Lemas
Componentes da cultura organizacional
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Onde um pneu é um pneu.
O colégio completo.
A gente se liga em você.
Amo muito tudo isso.
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
São todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual
ou auditivamente como é a cultura da organização.
Símbolos
Histórias
Heróis
Lemas
Cerimônias
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
São todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual
ou auditivamente como é a cultura da organização.
Símbolos
Histórias
Heróis
Lemas
Cerimônias
Clima, cultura e poder nas organizações
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Quem lembra de um som, uma
música, que remeta a uma
entidade, uma instituição, uma
organização? Alguém lembra da
musiquinha da Varig?
E estas cores,
lembram o quê?
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
2. Valores compartilhados
O que é valor?
São valores relevantes que se tornam importantes para as
pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que
fazem.
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Componentes da cultura organizacional
1. Artefatos
2. Valores compartilhados
3. Pressuposições básicas São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e
pressuposições dominantes em que os membros da
organização acreditam.
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