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Club e-business RMS NetworkLe club des technologies et de la communication
Conférence n°35
Internet et la révolution du modèle économique
des petites annonce
Les conférences du club
1. 20 novembre 2001 : Constitution et lancement du club e-
business
2. 15 janvier 2002 : Ingénierie pédagogique liée aux nouvelles
technologies
3. 5 mars 2002 : Les métiers du e-business
4. 9 avril 2002 : Les définitions du e-business
5. 18 juin 2002 : La gestion de projet
6. 17 septembre 2002 : Le secteur financier et Internet
7. 17 décembre 2002 : Les collectivités locales et Internet
8. 5 mars 2003 : Les débouchés professionnels dans les
nouvelles technologies
9. 18 mars 2003 : Visite du Data Center de British Telecom
Fluxus
10. 17 juin 2003 : SMS, GPRS, UMTS, WiFi : où en est le m-
business ?
11. 8 juillet 2003 : Le CRM dans le secteur automobile
12. 7 octobre 2003 : Le métier de consultant
13. 15 octobre 2003 – Conférence G9+ : SI et Management
14. 16 décembre 2003 : Le e-CRM
15. 8 mars 2004 : Les métiers dans les TIC en 2004
16. 16 mars 2004 : Les facteurs clés de succès du knowledge
Management
17. 7 avril 2004 : TIC et vacations
18. 15 juin 2004 : La dématérialisation des contenus
19. 13 octobre 2004 – conférence G9+ : Internet, la nouvelle donne
20. 7 décembre 2004 : le e-recrutement
21. 7 mars 2005 : Les métiers dans les TIC en 2005
22. 15 mars 2005 : les RH face aux nouvelles technologies
23. 8 juin : la stratégie numérique de NRJ
24. 22 juin 2005 : la e-publicité
25. 5 juillet 2005 : le business networking
26. 12 octobre 2005 : conférence G9+ : Internet le bilan
27. 17 janvier 2006 : Le nearshoring
28. 6 mars 2006: site web, blog, networking : trouver un job via
internet
29. 15 mars 2006 : la France High Tech qui gagne
30. 12 avril 2006 : le mind mapping
31. 24 octobre : Internet et web 2.0
32. 20 novembre : 5ème anniversaire du club e-business
33. 6 décembre : Le monde selon Google
34. 15 mars : Les SSII en 2015
Contact : Jean-Michel Huet [email protected]
� Un des modèles d'affaires les plus bouleversés par Internet est celui des petites annonces (PA) qui ont vu leur modèle économique révolutionné. Immobilier, emploi, automobile ou rencontre la "petite annonce" est au coeur de la révolution Internet. Quels sont ses nouveaux acteurs qui ont modifié ainsi le modèle économique d’une des activités historiquement les plus rentables de la presse.
� Quels sont ces nouveaux modèles économiques ? Ces modèles sont-ils stabilisés (paiement vendeur / acheteurs) Comment les entreprises qui vivaient des PA (en particulier dans le monde de la presse) ont changé leur paradigme ? Quels sont les nouveaux acteurs, venus d'Internet, qui ont su apparaître au cours des dernières années ?
� Quel est le nouvel éco-système des PA ? Comment se gère les écarts entre les activités traditionnelles et Internet ? Quel est ainsi le rôle de la force de vente ? Quels impacts sur la partie editing / publishing ?
� Quelles sont les innovations des prochaines années ? Par rapports aux acteurs d’Internet Google, Skype, E-Bay, … Par rapport à l’internetMobile
Intervenants
� Olivier Fécherolle, Directeur déléguéAden Classifieds (Cadre Emploi, Keljob)
� Morgane Castanier, Directrice nouveaux médias S3G - Reflex Immo, ParisPaname
� Cyril Coiffet, directeur marketing AnnoncesJaunes.com, Groupe PagesJaunes
� Patrick Touzé, responsable du secteur automobiles, Priceminister.com
� André Pitié, Directeur Général Trombi.com
L’entrée de PagesJaunessur le marché de la petite annonce:annoncesjaunes.fr
Conférence G9+17 avril 2007
Cyrille Coiffet – Directeur Marketing
annoncesjaunes.fr: une stratégie de diversification pour PagesJaunes Groupe
� Diversification de PagesJaunes Groupe
� S’inscrit dans le prolongement naturel de l’activité de PagesJaunes Groupe : conforte son positionnement de fournisseur de services de proximité et de mise en contact comme pagesjaunes.fr et mappy.fr
� S’inscrit dans la continuité de sa dynamique de croissance : offrir un nouveau service pour l’internaute, conforter l’audience du site pagesjaunes.fr et développer de nouveaux revenus
� S’inscrit dans la continuité de sa stratégie d’innovation: donner une impulsion nouvelle dans l’esprit du projet « villes en 3D »
PagesJaunes: un acteur légitime sur le marché de la PA
� Légitimité de PagesJaunes Groupe sur le marché des petites annonces
� Une position de leader européen des annuaires imprimés et en ligne
� Une même logique de marché : activité de média et de publishing
� Une expertise sectorielle réelle sur les clients professionnels
� Une véritable « marque réflexe », gage de confiance et synonyme d’efficacité et de simplicité
annoncesjaunes.fr ou le choix d’une croissance organique
� Choix d’une croissance organique
� Les opportunités de rachat d’entreprise correspondant à nos exigences de qualité ne se sont pas présentées
� En outre, nous avons voulu créer un service différent de ce qui existe actuellement sur le marché des petites annonces
� Or, acquérir une société existante implique de :
� Travailler avec des équipes ayant des habitudes de travail spécifiques
� Travailler avec des équipes qui tiennent au service qu’elles ont lancé
� Conserver le service de l’entreprise
� Il nous a donc paru plus pertinent de bâtir notre propre entreprise et recruter notre équipe (avec des commerciaux qui viennent du monde de l’automobile….) pour créer un service ànotre image. Nous disposons ainsi d’une équipe dédiée et réactive (40 personnes), ce qui est une force pour pénétrer rapidement un marché très concurrentiel
annoncesjaunes.fr: la marque de PA de PagesJaunes Groupe
� Choix du nom annoncesjaunes.fr
� PagesJaunes a choisi de créer une marque autonome « annoncesjaunes.fr », gérée par la filiale PagesJaunes Petites Annonces, pour marquer son entrée sur ce nouveau marché
� Ce nom permet d’identifier immédiatement la filiation entre la marque annoncesjaunes.fr et PagesJaunes Groupe : une caution clé qui permet au nouveau site de capitaliser sur les valeurs de sérieux et de fiabilité portées par la marque PagesJaunes, et sur son fort capital sympathie auprès du grand public
� En parallèle, le choix d’un nom indépendant permet à annoncesjaunes.fr d’établir sa différence par rapport aux autres produits du groupe PagesJaunes
Conférence G9+
Le business de la PA Emploi : 17 avril 2007
Olivier Fécherolle : Directeur Délégué
Présentation Adenclassifieds
Le marché de la PA Emploi
Les apports d’internet
Questions / réponses
Agenda
Adenclassifieds : société issue de la fusion de
3 acteurs majeurs sur leur marché
� Mai 2006 : début des discussions
� 2 juillet 2006 : signature du protocole d’accord
� 29 août 2006 : signature de l’accord définitif
� 30 septembre 2006 : fusion des 3 Sociétés
� 1er octobre 2006 : mise en place de la nouvelle organisation
� 26 octobre 2006 : adenclassifieds, nouveau nom de la société
Un leader des annonces classées sur Internet en France
� Leader de l’emploi sur Internet
�32,5% de part d’audience(1)
�6,9 millions de visites mensuelles(2)
�95.000 offres d’emploi(3)
� Leader des annonces de formation sur Internet
�Premier entrant sur le marché dès 2004
�845.000 visites mensuelles(2)
�400.000 sessions de formation référencées(3)
� Acteur de référence de l’immobilier sur Internet
�2,3 millions de visites mensuelles(2)
�180.000 annonces de biens immobiliers(3)
(1) Source : Médiamétrie Netratings, septembre 2006(2) Source : Xiti, septembre 2006(3) Source : Adenclassifieds, septembre 2006
L’offre d’Adenclassifieds
Annonces et produits de mise en avant Services
Emploi
Formation
Immobilier
Base de données CV
Web Agency
Clients
� Entreprises
� Cabinets & Chasseurs de tête
� Agences de travail temporaire
� Agences de communication
� Organismes de formation
� Universités, écoles, etc.
� Agents immobiliers
� Promoteurs
� Particuliers
n/a
Une stratégie multi-secteurs, multi-produits et multi-marques
Un acteur unique, une offre globale
Services àValeur ajoutée
Généraliste Secteurs d’activitéQualification
Diffusiond’annonces
et
Produits de mise
en avant
Base de données de CV
Gestion de candidature
Cooptation
≥ Bac+2
≤ Bac+2
MÉTAMOTEUR SITES MÉDIA
Localisation géographique
Communication RH / Publicité sur les sites d’Adenclassifieds
� Une stratégie multi-produits et multi-marques visant à :
� Répondre aux attentes des candidats à travers des sites ciblés
� Répondre aux besoins des recruteurs à travers une offre segmentée et des services complémentaires
Le lancement de la marque Adenclassifieds
La petite annonce emploi
� Très ancien,
� 100 % BtoB (avec une habitude de paiement),
� Oligopole de diffusion (PQN, PQR, Quelques titres magazines),
� Tenu par les intermédiaires (agences de communication RH) hors loi Sapin,
� Du « lignage » à la « communication corporate »,
� entraîne une hausse des prix,
L’apport d’internet pour les candidats
� L’idée géniale :
« Draguer » le candidat avec
� Des services gratuits
� + de simplicité,
� + de transparence du marché (Accessibilité de l’information),
Du coté des candidats
Du coté des candidats
� Explosion à partir de 2000
Du coté des candidats
� Disparition et concentrations,
Du coté des candidats
� Un grand nombre de sites spécialisés :
� Quelques acteurs généralistes :
Les acteurs en France
Du coté des candidats
� Un réflexe d’usage
Les apports d’internet pour les entreprises
D’abord
� Cost Killer,
Puis
� Rendement,
� Autonomisation,
� Transparence du sourcing
� Statistiques,
Enfin :
� les avantages « classiques » d’internet : instantanéité, hiérarchisation, interactivité, rapidité, reach…)
« Etude des 1.000 » par Keljob.com
68%
38%
32%
69%
26%
11%
79%
42%
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53%
88%
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39%
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0%
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100%
site internet rubrique RH rubrique Offres masque desaisie de CV
200220032004200520062007
« Etude des 1.000 » par Keljob.com
58%
38%
73%
40%
76%
42%
15%
46%
38%
20%
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60%
45%
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63% 63%
0%
10%
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60%
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90%
100%
rubrique RH rubrique Offres masque de saisie deCV
2002
2003
2004
2005
2006
2007
+2 points
+3 points
Le baromètre Internet et Emploi
Evolution de l'indice
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150 000
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225 000
250 000
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300 000
325 000
350 000
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Baromètre de l'emploi sur Internet - Keljob.com
Le marché
� Très concurrentiel,
� Plus transparent,
� Avec des barrières à l’entrée :
� Audience,
� Force de Vente
� Cyclique,
� Où le Papier reste prépondérant :
� 950 M€ en 2005 (850 Papier, 100 Web),
� 1000 M€ en 2006 (850 Papier, 150 Web),
Le marché aujourd’hui
� En forte croissance !
Les causes :
� Transfert Papier => Web
� Accessible aux PME
� Développement structurel
� Croissance durable de l’emploi (démographie, croissance des activités de services, croissance éco)
� Développement du marché des non cadres
� « Guerre des talents » (mobilité croissante des actifs)
� Développement de services complémentaires
� CVThèques,
� Communication,
� Services (Outils de traitement (ATS, Cooptation), services mobiles),
� Le sentiment d’amélioration du marché atteint les candidats
Le marché demain
Conclusion
� Fortes mutations
� Masquées par le ralentissement de 2002-2003
� Des enjeux désormais associés aux stratégies des groupes Média