un program creat și susținut de Evolutivtrainer: Letiția LUCESCU

Codul meseriei de trainer

Copyright Evolutiv Consultants Network, 2013www.evolutivconsultants.ro, facebook.com/EVOLUTIV

TRAIN OF THE TRAINERS

tu câte motive ai să participi?

Fie că ai avut sau nu experiențe de

trainer, simți nevoia de a dobândi

cunoștințe teoretice și tehnici noi, care

să te ajute în munca pe care o faci

1. 2.Ai condus trainin-

guri, dar nu ești entuziasmat de

rezultate: fie volu-mul de informație a fost prea mare/mic,

fie participanții au părut dezinteresați, fie ai descoperit că știau deja ceea ce

le spuneai

3.Vrei să înțelegi în

primul rând cum pot fi identificate nevoile

de instruire din companie și mai

apoi cum se face managementul unui

proces de learning & development

4.Vrei să afli cum poți

gestiona situații dificile sau

participanți care, prin atitudinea lor,

pun în pericol obiectivul

trainingului

5.Fie că ai sau nu

experiență de trainer, vrei să dobândești o

certificare națională (CNFPA) și/sau

internațională (Institute of Training

and Occupational Learning, Marea

Britanie)

6.Îți dorești să intri în

comunitatea trainerilor pentru

networking, schimburi de

experiență, acces la resurse de learning

& development

7.

?

Codul meseriei de trainer

un program “Train of the Trainers” acreditat internațional

PUTEREA VALORILOR: În adâncul oricărei întreprinderi umane trăiesc, fie că sunt formulate explicit sau nu, valorile. Simple, tăcute și de-la-sine-înțelese în epoci de armonie și prosperitate, valorile își arată adevărata forță în momentele de confuzie, de cumpănă, de răscruce. Noi, oamenii Evolutiv, le-am pus la temelia drumului nostru împreună. Valorile ne sunt busolă, mentor, crez.

argument

Să identifice și să definească cât mai

clar nevoile de training ale unei

organizații

1. 2.Să conceapă un

program de training în corelație cu obiectivele de

învățare enunțate de managementul

companiei

3.Să facă diferența între felul în care

învață copiii și cel în care învață adulții

pentru a-și structura corect work-flow-ul,

în acord cu preferințele

acestora (citind, văzând, ascultând,

făcând)

4.Să-și adapteze stilul de lucru în acord cu

diversitatea obiectivelor,

comportamentelor și atitudinilor pe care

participanții le manifestă în training

5.Să asigure, prin

elemente interactive și prin situații de

învățare adaptate scopului, o dinamică

a sălii care favorizează

asimilarea rapidă a cunoștințelor

6.Să nu-și piardă firea

în situații critice: uneori laptopul nu

funcționează, alteori trainerul are guturai și în fiecare training

există, statistic vorbind, “un

participant dificil” care îngreunează

învățarea

7.Să-și definească un

proiect personal centrat pe acel

element din training care i s-a părut cel

mai dificil, să-l comunice celorlalți

și să caute - până la a doua etapă a

trainingului - căi de a-l îmbunătăți

Cine a stat măcar o dată în fața unei săli de oameni în puterea vârstei încercând să-i învețe ceva - indiferent ce - a aflat deja că a fi trainer e o meserie în sine. A aflat, mai întâi, că a transmite cunoștințe e doar o parte - cea mai ușoară - din procesul de învățare a adulților, mai ales atunci când tema intră în zona filigranată, greu standardizabilă, a comunicării, conflictului, leadership-ului ori a relațiilor cu ceilalți.

Trainerul nepregătit, care se limitează la a livra cunoștințe, va părăsi sala dezamăgit, fără să înțeleagă ce n-a mers. Trainerul bine pregătit, care îmbină ingenios cunoștințele de transmis cu tehnici atent testate, folosite din convingere, va vedea cum conceptele de pe flipchart-uri își fac loc în mintea - și uneori chiar în sufletele - celor din fața lui. Trainerii din compania dvs. din ce categorie fac parte?

despre ce vom vorbi

la final, participanții vor ști:

Rezultatul trainingului e influențat în mod decisiv de

abilitățile de prezentare și comunicare ale trainerului; care

sunt acestea și cum pot fi ele exersate

Cum poate fi identificată nevoia de instruire într-o companie, cum

se planifică un training, cum se organizează, cum se face o

evaluare

Trainingul interactiv: concept, construcția situațiilor de învățare,

livrarea propriu-zisă a trainingului, evaluarea

rezultatelor

I. II. III.

A ȘTI, A TRĂI, A CREDE: Într-un program de training afli lucruri de folos. Câteodată ai și șansa de a trece prin experiențe revelatoare: “a ști” și “a trăi” îi fac loc, atunci, lui “a crede”. Noi, oamenii Evolutiv, avem convingerea că “a învăța” se regăsește, fără greș, la intersecția dintre “a ști”, “a trăi” și “a crede”. Acestea sunt verbele pe care se sprijină programele noastre.

Letiția LUCESCU, senior trainer Evolutiv

Letiția Lucescu este trainer, coach, consultant. După câțiva ani de profesorat, ca absolvent de Limbi Străine, Letiția a intrat în lumea businessului, lucrând la Romtelecom chiar din primii ani post- privatizare. Aici a fost martor - și mai apoi participant activ - la reinventarea unei companii pe o piață tot mai competitivă și, în același timp, a avut primele experiențe ca trainer, înțelegându-le încă de atunci forța transformațională.

Și-a consolidat cunoștinele de management absolvind, în 2002 Open University Business School (Marea Britanie) și dobândind mai apoi, în anii care au urmat, licențieri The Coaching Clinic (Corpoarte Coach U) şi NLP Practitioner. Din 2013, Letiția este coach licențiat In Life Coaching (Oxford, Marea Britanie) și master certified coach Self Esteem Elevation (Center for Personal Reinvention, Statele Unite).

În 2005 a ales să se dedice 100% unei cariere de learning & development; acum susține singurul program de Train of the Trainers acreditat internațional din România. A lucrat în zona de soft skills - inteligență emoțională, comunicare, conflict, coaching - deopotrivă cu top manageri și cu middle manageri.

Are o credință nestrămutată, după 15 ani de experiență neîntreruptă în business, în capacitatea organizațiilor de a se reinventa prin învățare continuă, de a-și dizolva limitele, de a-și pune la lucru nebănuitele resurse de energie și talent și, mai ales, de a-și întrupa propria viziune, trăind-o în fiecare zi.

O puteți contacta pe Letiția la telefon 0727-392-962 sau pe e-mail, la letitia.lucescu@evolutivconsultants.ro.

Ne propunem ca participanții să întrevadă, în timpul programului, potențialul de transforma-re pe care trainingul îl are asupra oamenilor din organizații și să aplice, post-training, concepte precum designul progra-mului; ciclul de învățare la adulți; acordare de feed-back; tehnici de adresare a întrebării; situații & participanți dificili.

MODULUL 1Sesiune de studiu individual

» Cum se pregătește o sesiune de training» Cum se face designul activităților» Cum se face evaluarea participanților» Cum se aplică metodele și tehnicile de training» Marketingul programului de training» Cum de organizează un program» Cum se asigură standardele de calitate

MODULUL 2Sesiune practică

a. Pregătirea trainerului» Cum se pregătește o sesiune de formare» Cum se construiesc situațiile de învățare» Metode și tehnici de training» Resursele trainerului» Metode de evaluare

b. Managementul programelor de training» Designul trainingului și obiectivele de business

» Cum identifici nevoile de training» Învățarea și dinamica de grup» Scopul și obiectivele trainingului» Unitățile de lucru

c. Abilități practice: prezentare și feedback» Cum poate fi încurajată reflecția personală și auto-formarea» Evaluarea și feedback-ul post-training

cum vom lucra

V-ar ajuta să adaptăm acest program la nevoile specifice din compania dvs.? Ne puteți contacta la office@evolutivconsultants.ro.

ce ne propunem

CUNOȘTINȚE, EXPERIENȚĂ, PASIUNE: Cu toții am iubit sau detestat discipline școlare mulțumită - sau din cauza - profesorilor, nu-i așa? Evolutiv știe cât de important e dascălul. Tocmai de aceea și-a croit programele mizând, pe lângă cunoștințe, pe experiența și valorile unor traineri seniori care aduc în training “acel ceva” fără de care învățarea rămâne o sumă de informații.

Alte traininguri Evolutiv pe aceeași temă:

ORGANIZAȚIA CARE ÎNVAȚĂ: Noi, oamenii Evolutiv, credem în viitorul organizațiilor care învață continuu. Ne-am antrenat timp de 15 ani alături de zeci de companii, însoțindu-le întru autodepășire, fiindu-le aproape și în epoci de creștere, dar și în vremuri tulburi, de nevoie, când doar voința lor de a merge mai departe a făcut diferența. Pe noi vă puteți baza.

Vrei să învețiși altceva?

TEHNICI DE COMUNICARE ȘI FEEDBACK: Jocul de oglinzi al comunicării interpersonale. Cum reglăm distorsiunile și cum asigurăm acuratețea transmiterii mesajelor. Impactul feedback-ului de substanță asupra performanței echipei.

MANAGEMENTUL CONFLICTELOR: Ce rol au conflictele în organizație, care sunt rădăcinile acestora și cum pot fi situațiile conflictuale gestionate astfel încât să nu mai submineze starea de spirit a echipei.

CODUL BUNELOR MANIERE DE PREZENTARE: Ce ne împiedică să susținem și noi prezentări memorabile? Controlul emoțiilor, trăirilor, stărilor, geografia prezentării de impact și arta construcției unui discurs care convinge.

COACHING PENTRU MANAGERI: O întrebare bine formulată face cât o mie de instrucțiuni precise. Folosind tehnici simple de coaching poți descătușa multe dintre ideile bune, soluțiile și buna-credință care există, în stare latentă, în echipa ta.

INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ: Care sunt emoțiile, stările și trăirile care ne perturbă starea de echilibru - și, implicit, performanța noastră și a celor din jur - și cum ne putem elibera din capcana reacțiilor care ne pun în pericol relațiile și rezultatele.

Dacă sunteți interesați să aflați informații suplimentare despre programele Evolutiv, ne puteți scrie la adresa office@evolutivconsultants.ro