《colored collar》《上班族》 2010年5月刊
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《上班族》《Colored Collar》是一份读者对象为办公一族的短小精悍的一份电子杂志。每期涵盖独家专访、办公室四格漫画、精彩热辣的资讯以及办公室小游戏。欢迎阅读及转发。TRANSCRIPT
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CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar MayMayMayMay 2010201020102010 ContentsContentsContentsContents
《上班族》2010201020102010年 5555月刊 目录
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// CoverCoverCoverCover StoryStoryStoryStory 上班族 //// 封面故事
P05) 《上班族》与 i-tech（猎头公司）合伙人Michael Man先生论战职场
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// OfficeOfficeOfficeOffice 4-frame4-frame4-frame4-frame CartoonCartoonCartoonCartoon 上班族 //// 漫画连载
P08) 《上班族》四格漫画之一：又迟到了
P08) 《上班族》四格漫画之二：张口就来
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// FreeFreeFreeFree EnglishEnglishEnglishEnglish 上班族 //// 笑侃英语
P09）亲爱的，你是我的小甜心
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// OfficeOfficeOfficeOffice 上班族 //// 职场
P10) 一种被长期忽视的能力：接受批评的能力
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// ReadingReadingReadingReading 上班族 //// 阅读
P11) 《工作 DNA》：风靡华人圈的工作圣经
P11) 《行走台湾：台湾文化人说自己的故事》
P11) 《每天懂一点好玩心理学》
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// AudioAudioAudioAudio 上班族 //// 视听
P12) 上班族不能错过的 10大励志电影
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// DestinationDestinationDestinationDestination 上班族 //// 目的地
P13) 喜欢上海的私房理由
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// PeoplePeoplePeoplePeople 上班族 //// 人物
P15）美国《时代周刊》2010影响力百人榜新鲜出炉：谁是谁的英雄
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// FashionFashionFashionFashion 上班族 //// 时尚
P16）女士篇：两个神奇方法，旧衣变新装
P17）男士篇：向奥巴马学习如何穿西装
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// SexSexSexSex andandandand CityCityCityCity 上班族 //// 欲望都市
P18) 红玫瑰与白玫瑰与选择
CCCColoredoloredoloredolored CCCCollarollarollarollar //// LittleLittleLittleLittle GameGameGameGame 上班族 //// 办公室趣味小游戏
P19) 1则填字游戏，1则数独游戏
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Editor in Chief & Editorial Director总编辑兼执行主编 邱玉梅 Daisy Qiu
Feature Editor 专题编辑 江玮 Vivian Jiang
Feature Editor 专题编辑 陈琳 Rachel Chen
Feature Editor 专题编辑 雷九盛 Helic Lei
Feature Editor 专题编辑 王茜 Kathy Wang
Feature Editor 专题编辑 张翠芳 Fangfang
Graphic Design 美术设计 王南松 Terry Wang
Photographer 摄影 袁家龙 Roland Yuan
本杂志刊载的所有内容，包括文章、图片、照片、图表、标志、商标、商号、域号、版面设计、广告内容、专栏名称、目录分类等 ，
其著作权、商标权、出版权等相关权利归著作人或相应权利人所有，均受中国法律及适用的国际公约保护。未经著作权人或相应权
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稿件，本杂志概不承担责任。
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《上班族》（ColoredColoredColoredColored CollarCollarCollarCollar）刊首语 写在创刊号：先做起来！
五一长假刚刚过去不久，不知道大家的假期过得怎样？
我们的心情有点小激动，因为我们决定现在推出这份名叫《上班族》（ Colored Collar）的原创加文摘类电子杂志 ，
以 PDF文档的形式每月 10号发出（将来会不断改进发布形式）。读者对象主要是职场人士，colored collar，所
谓各种有领子的。
考虑到办公室生活的忙碌，我们在这里不做特别深刻的探讨，只是想浅尝辄止地帮您找乐以及为您网罗资讯。我
们的宗旨是办一份属于上班族自己的短小精悍的杂志，期望能为您的办公室生活增添一点点色彩。内容安排上，
我们做了如下设置：
---- 每期开篇专题我们都会专访一位优秀、资深、典型的职场人士和我们聊一个有趣的话题；
---- 每期我们都会有办公室四格漫画连载；
---- 每期我们都会有热辣时尚的资讯；
---- 每期我们还会在杂志最后放上一些办公室小游戏。
关于办电子杂志的想法由来已久，在准备的过程中，发现想啊想，征询再多的意见，看再多的资料，都不如先做
起来。如果不去做，可能永远都办不起来。
这份杂志的持续经营，需要大家多多的支持、关注和鼓励，我们对此心存感激：
1.如果您目前还不在我们的发送清单里，只需要发送一封主题为“订阅”的电子邮件到
[email protected]，就完成了免费订阅。欢迎您帮我们转发，让更多的人知道我们的杂志。
2.欢迎您和我们分享您的工作感悟和职场体验。
3.任何时候，我们都欢迎您提出关于如何办好这份电子杂志的意见和建议。
最后，特别感谢在杂志准备过程中，不断给出意见的朋友们！
祝好！
Daisy
主编信箱：[email protected]
读者来函、采访及话题联系：[email protected]
广告及其他合作联系：[email protected]
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上班族 //// 封面故事
《上班族》与 i-techi-techi-techi-tech（猎头公司）合伙人MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan先生论战职场
采访对象：Mr.Mr.Mr.Mr. MichaelMichaelMichaelMichael Man,Man,Man,Man, 万福义先生
香港人，在 PC（个人电脑）产业开始蓬勃的时候，于 1984年创立 Asian Electronic公司，从最
初的 5人发展到 200多人，后来公司成功卖出。1993 年至 1997年在北京，以独立投资人身份，
对多个项目进行投资。1997年至 2005年就职于柯达，担任柯达宽幅喷墨打印机产品线亚太区
销售总监。2005年至今，担任 i-tech猎头公司合伙人 (www.itechhk.com)
Michael，很高兴您接受我们的采访。今天想和您从两个方面来探讨职场问题：一是从您作为猎头公司合伙人的
角度，二是从您作为管理者的角度。
《上班族》：由于各种原因，有些职位并不会放到 internetinternetinternetinternet上，而是被直接放到了猎头手里，那求职者怎么才能
知道这些信息？另外，猎头公司一般通过什么渠道去找人？求职者要怎么做，会更容易被找到？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：猎头手里的职位百分之七、八十是企业之前已经自己找过了，找不到才到了猎头手里。特殊的情
况还是比较少的。
然后，所有的猎头公司找人基本都是通过这几个方式：1111）网上登广告 2222）自己的人才库 3333）网上的人才库 4444）
猎头本身的人际网络。然后通过关键词来搜索英文简历，比如找财务方面的人才，就会涉及知识点方面的关键词
如 US GAAP, SOA等；证书方面的如 CPA，ACCA等，技能方面比如是否会用 SAP, Oracle以及一些 BI软件等 ；
经历方面的，比如是否有MNC（外企）经验，是否有海外工作背景；具体要搜什么关键词，视企业的要求而定。
因此求职者为了更容易被猎头找到的话，首先要在各种场合优先提交英文简历而不是中文简历， 当然中文简历
也重要；其次根据自己的实际情况，组织好简历里的关键词；然后扩大自己的交往圈子，多参加专业的会议和论
坛，同时和猎头保持联系。
《上班族》：我们都知道猎头就好像企业和候选人之间的matchmakermatchmakermatchmakermatchmaker（媒人），媒人不好当，好多求职者也觉
得很多猎头未必见得专业，那么，怎样才能找到一位好的猎头，在您眼中，怎样的猎头才算好呢？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：首先，我说明一下，有些猎头确实会忽视个人的感受。在我眼里，好的猎头要能出成绩出结果。
我相信能够出成绩，能够一直 deliver的顾问，一定同时也能处理好和候选人之间的关系。对于个人来说，实际
上确实是很难去判断，很难去选择好的猎头顾问的，大公司可能有不专业的顾问，小公司也可能出很好的顾问。
求职者要有好的心态，在尝试中，大家就知道到底哪位老中医真的是医术高明。
《上班族》：现在的现象好像是求职者和企业都很痛苦，都很难。求职者苦于找不到好的工作，而企业苦于找不
到好的人。您怎么看待这种现象？您觉得背后的原因是什么呢？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：正因为难，所以要有猎头嘛，哈哈。实际上，人去找工作，或者工作去找人都不难。关键要找好
的就难。这里面，企业和个人都可能存在期望值不恰当，眼高手低的情况。企业有时候要找的人，如果按照他们
的一条条要求去对，这样的人可能实际是不存在的。相比较个人，企业眼高手低的情况可能造成的后果更严重，
个人这样，只影响到自己，企业则可能影响到个人和企业双方。
《上班族》：对于求职者和猎头以及和企业打交道、面试的过程，您能给一些建议吗？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：哇，这是一个很大的课题，需要两天的培训。大体上，平常就好像读书，面试就好像考试。考试
要考得好，既要有平时的积累，也要做相关的考试培训。在阅人无数的人面前，你一个小动作，人家就能看出你
是不是有教养，一个小表情，就能知道你情商是不是够高。所以是从做人开始的，你想成为怎样的人，平时就要
注意培养，而不是在面试的时候去假装你想成为的那个人，在高手面前你很难隐藏自己。打个比方，现在，假钞
的造假技术已经非常高超了，平常人可能无法辨别，但是银行数钱的人，他可能数了几十万次真钱，所以一摸到
假钱，他就知道了。当然面试，也有一些是可以注意的，比如穿整齐一点，不要迟到，面试之前要做准备和调查 。
还有就是能不能理解别人问题背后的意思，其实别人问的每个问题，可能都是有目的的，有他预期的答案。另外
如果你对这个职位的工作内容特别熟，自然就有话可谈。所以，说来说去，又说到平时的积累。
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《上班族》：那在面试过程中，怎么能够尽可能多地了解到公司的企业文化和团队风格？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：通过猎头打听，自己在网上看相关新闻和评论，直接问面试官都可以。当然这确实不是特别容易
做到的，和求职者的观察能力也有关系。
《上班族》：猎头公司的工作流程，一般是 researcherresearcherresearcherresearcher先给很多人打初选电话，然后约求职者和猎头顾问之间
的面试，然后做推荐，然后再安排候选人和客户之间的一轮轮面试。通常为了一个工作需要打多少筛选电话，
会从中推荐多少人呢？一个单子需要多长时间？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：通常是 10比 1，也就是说顾问如果要面试 3，5个人，那可能要打 3，50个初选电话，然后企
业可能会从这 3，5个人当中挑 1到 3个人去企业面试。如果顾问的功课做得好，可能一轮这样的安排就搞定了 ，
但也经常还要重新再来，重新来的时候，就会根据客户的反馈，调整寻找的方向了，如果顾问能够去和 linemanager直接聊，就会好一点，比如我做 IT做了 20多年，一跟 IT方面的 line manager聊，我马上就能知道他
们的需求特点。通常一个单子需要 1到 3个月的时间，如果企业的要求多，就需要更多的时间。
《上班族》：很多人都越来越觉得，外企好像已经不是最好的选择了，很多人开始转战国企和民企了，您怎么看
待这种想法？您接手的案例有反映这样的趋势吗？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：我们绝大部分客户都是外企，接手的单子大部分是是年薪 30到 100万。但我觉得，原来外企和
国企、民企的差别，不在于他们是姓国还是姓外，而在于工作习惯。现在越来越多国企和民企的意识已经到了一
定层面，开始和国际接轨了，比如他们在找人去中东、美国卖东西的时候，可能就会发现人才的重要性了。然后
因为这种意识上的改变，所以工作方式、环境以及薪水都越来越象外企了。我个人觉得，去外企工作还是不错的
选择，因为你能接受到正规的成体系的培训，外企是典型的工作环境。至于你说到的在外企会当螺丝钉，而在民
企可以独当一面的问题，我觉得这个问题也不在于是外企、国企还是民企，而在于公司的大和小，就好像踢小型
7人足球和 11人足球的区别，11人足球，你哪怕是世界第一的足球明星，也不能一人充当多角，那能做的就是
把事情做精做细做强罗。
《上班族》：对于求职者来说，有时会陷入两难：一方面想离开现在的职位；另外一方面离开又有那么多机会成
本，新的机会的很多东西也都还未知，不知道应该怎样选择。您会怎么看待这种两难？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：有这样的两难，可能跟他的工作年限不够长，经验不够丰富有关系，还不知道自己要什么；也可
能和他的性格有关系。那我就来说说在做关于工作的选择时，最需要考虑的因素吧：首先要去看职业生涯有没有
延续性，在不同行业和不同工作类型之间换来换去，是很不好的；其次，在同行业频繁换工作也不好，一份工作
尽量做满 2到 3年；还有就是要看工作对你自己的发挥程度。
《上班族》：MichaelMichaelMichaelMichael，一家公司的人事经理其实很重要，对不对？他////她的想法往往决定这家公司将来招进去的
人是什么样的，因为他虽然不能完全决定去招谁，但他可以决定不把谁的简历放到 linelinelineline managermanagermanagermanager那里，比如他
会不会想这个人这么年轻，就拿那么多钱，这个人比我漂亮，比我帅？对此您有什么看法？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：人事经理会找什么人应该取决于公司文化和 line manager的要求和喜好。如果会出现你说的这
样的问题，就说明有地方不对了，要么人事经理的权力太大了，要么公司没有明确的文化，line manager的要求
太模糊。
《上班族》：您常常奔走于京、沪、港 3333地，您觉得这 3333个地方的人才现状、工作氛围有什么不同？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：香港很早就开始开放，香港人的世界观里会把香港当做世界的一个小部分，北京、上海的人把自
己当做是中国的一部分。这种不同的世界观，就导致了不同的想法和行事方式、狭隘与否。这里面没有贬低的意
思，美国、新加坡人里面也有非常非常狭隘的。从生产力方面来说，香港人的生产力比较高。香港人比上海人工
作狂，上海人比北京人工作狂。也可以从从另外一方面来说，北京人比上海人更享受生活，上海人比香港人享受
生活。
《上班族》：作为高阶资深的猎头，同时作为一位管理者，您觉得怎样的人终究会在职场取得成功，而怎样的人
终究会失败？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan： 那我们说的是长线的成功哦？能取得长线成功的人，一定是自律（discipline）；有延续性、一致
性（consistent）；有适当的野心；有创新精神、思维稍前一点的人(innovative, with vision）；同时了解自己，能
够恰当定位自己（understanding oneself）的人，我觉得是不是能够准确定位自己很重要，我27、8岁，很年轻
时，就自己成立了公司，然后公司规模不断扩大，然后我就自以为自己很成功，就找不准自己的位置了，不知道
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自己是谁了，当然后来就会因此吃亏，长教训，现在我看到很多年轻人也有这样的问题。
终究会失败的人就是不具备这些特点，拥有相反特点的人。
《上班族》：作为一个老板，您喜欢怎样的员工？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：敬业、工作态度最重要，其他都可以学。其他能力我也看，但我不会去一条条对硬性指标。广东
话里有一句叫：“卖花姑娘插竹叶”，意思就好比说电脑公司里面的电脑一定不是最好的。
《上班族》：您如何对待一个业务做得很出色，但开会、上班老迟到的员工？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：首先看他是不是故意挑战我的权威还是有其他原因，如果是挑战权威，就是不了解自己，没有给
自己定好位的人，我会跟他说清楚，不是能力好就有特权。如果某些老板，因为员工能力强，就放纵他，这说明
公司管理出了问题，出现了太过倚重一个人的情况。如果是其他原因，现在的工作模式越来越多变，有弹性工作
制，有在家办公，那么管理的模式也就相应越来越多变。具体情况具体分析。
《上班族》：员工总是抱怨他们默默做了很多成绩，领导往往看不见，而有了一个疏忽，立刻就被领导发现批评 。
作为领导，您是怎么看待这个问题的？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：公司要有关于领导力的培训。关于领导力，其中有一点很重要，就是要会表扬，表扬有两个好处 ，
首先让大家都明白怎样做是对的，其次能够鼓舞士气，而士气有多么重要，就不用我多说了。如果是好领导，他
总会看到你的奉献。当然这里面也涉及到员工是否准确定位自己，比如大家和你投入相同，而你自己总觉得自己
做的最辛苦，你也要能看到别人的努力和贡献。
《上班族》：如果您是一个公司（非猎头公司）的老板，您怎么看待下属和猎头保持联系？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：首先去看这个员工是不是一个好员工，如果是一个好员工，就找他谈谈，了解他想走的原因，能
解决的问题就解决掉。不能解决，就帮他一起找工作罗。
《上班族》：您是怎么进入猎头这个行业的？猎头工作的苦与乐分别是什么？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：我做了 20几年 IT，IT行业容不下老人，基本上 45岁以后随着你的级别和薪水往上走，就很难
找工作了。我就想做一份可以长期做下去的工作。猎头这行对我来说没有苦的地方，我很享受这个工作，基本上
把工作和生活非常完美地融合在一起，我也享受和人打交道的过程。
《上班族》：猎头行业现在良莠不齐，你怎么看待这个行业将来的发展？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：我们可以参照其他国家的发展趋势来看。现在良莠不齐，是因为需求特别大，所以近年来猎头行
业特别蓬勃。但就象公园里打太极的人很多，真正能打的又有几个？你知道吗？太极拳不是养生的，它是用来打
人的，真的能打的，是一种武功。因为在相当长的时间里，需求都还会很大，所以良莠不齐的情况还会维持很长
的时间，之后才会慢慢优胜劣汰。
《上班族》：最后，问您一个固定的问题，将来采访每位嘉宾，都会问的问题。您最近有没有碰到听到看到读到
什么新鲜有趣的事？能和我们的读者分享？
MichaelMichaelMichaelMichael ManManManMan：恩，我讲一件事情吧，是真人真事。有次我回香港，去机场，带着一个年轻人一起。机场排队安
检的人特别多。我因为之前一直飞亚洲区的，我就很有经验地跟年轻人说，我们应该排到旁边的老人还是军人专
用通道，他们待会儿一定会开那个通道的，我们当时在原来的队伍里已经排到第 7个了。结果确实如我所料的，
工作人员有开那条通道的意思，他们在那里已经开始收拾台子和准备开门了，就在那么几秒钟的时间里，我们犹
豫了一下，结果人群一下子蜂拥而上，就排满了那条通道，我们就失去了机会。
我讲这个故事，是想说明，有的时候，即使你预料到事情的发展，但是如果你没能在关键的霎那做一个快速的决
定，right at that point（Michael 打了一个响指），你可能还是不能得到你想要的结果。另外造成我们犹豫的原因 ，
是因为我们在原有的队伍里已经排到第 7个了，我们有了机会成本。所以说，有时候没有资产就是最大的资产，
nothing to lose。
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上班族 //// 漫画连载
《上班族》四格漫画之一：又迟到了
《上班族》四格漫画之二：张口就来
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上班族 //// 笑侃英语
亲爱的，你是我的小甜心
和比较严谨保守的德国人打交道，从刚开始到很熟，互相可能还是称呼
Ms, Ma'am; Mr, sir。
到了美国人那里，刚开始可能也是这么叫的。见面多了可能就变成 dear,babe了。到了最后，可能就演变成 sweetie, sugar pie, hon (honey 的
简称)了。
刚开始，你可能不好意思，寻思怎么那么腻味啊？渐渐地，你就知道，
叫你 sweetie，也不代表你们的关系一定多么 sweet。叫你 sugar pie，
不代表你就真的是他的小甜心。在中文里也是一样的情况。好比“亲爱
的”这个曾经只是爱人之间甜蜜的称呼，现在在职场大行其道，一声“亲
爱的”虽然不代表你真是他或者她的亲爱的，但是一下子就拉近了彼此
距离。
有些男士也很喜欢叫女士 young lady，一般应该是对比较年轻的女士，
但很多时候不一定非要多么年轻，可能你四五十岁，也有人这么叫你，
因为一句 young lady 定会让你心花怒放啊。当然也有时候人家叫你 young lady 是因为你没大没小，毛手毛脚，
但这里面有嗔怪的意味。
所以慢慢慢慢就习惯了，说不定到时候你自己也变成张口闭口 thank you sweetie；hon, could u do me a favor?
言归正传，说到英语里的称呼，如果对方是男士，而且你知道他的名字，正规的叫法是Mr.+ last name。如果不
知道名字，就叫 gentleman, sir都是可以的，我就一直这么叫的，看到一男士，初次见面，也不知道名字，简单
就叫他们 gentleman或者 sir。对自己的老板也常年都叫 sir，总之，他们还是相当受用的。
如果是女士，就叫ms+last name（未婚），mrs+ last name（已婚）或者ma'am。叫ma'am有些老气，但显得
尊重。不过如果人家还是小姑娘，还是叫miss好了。
如果对方是美国人，直呼他或者她的 first name也是通常的做法。德国人的话，还是按照上面正规的叫法来得保
险。
如果有些人的职业很体面，那就可以用头衔来称呼。比如警官叫 officer，将军叫 general，教授叫 professor。
如果你实在不知道应该怎么叫别人，或者不知道他的名字怎么发音，不要紧，直接开口问就好了：
What should I call you?How should I call you?May I know your name?May I know how to pronounce your name?Can I call you Tracy?
好了，sweetie，英语里面的称呼就讲到这，希望我说明白了。谁将要成为你的小甜心呢？哈哈。
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上班族 //// 职场
一种被长期忽视的能力：接受批评的能力
当今职场，我们总是强调这个能力那个能力，譬如领导能力 、
沟通能力、协调能力、时间管理的能力等等。有一种能力几
乎没有人提起，那就是接受批评的能力。
你不妨在心里问一下自己，你是否具有这样的能力。
反正对我而言，这种能力是很弱的。
听到表扬就屁颠屁颠，兴高采烈，恨不得为对方赴汤蹈火，
在所不辞（太好利用了）；听到批评，整个人马上就蔫了，
一下子觉得很没有意思，甚至觉得不想活了（夸张了）。
总之，就是把别人的批评情绪化了，用英语说就是 take itpersonal。比如如果老板批评我 ppt没做好，我心里会想，
人家花了那么多时间和精力，那谁谁谁还没我做得好呢？你
怎么光看我不好的，不看我好的？你怎么对我那么不好？
其实，老板批评我们，通常只是针对特定事情的结果来说的，不是针对我们。和我们花了多少时间没关系，和别
人做得怎样没关系，和他心里对我们的看法也没有关系。所以上面所有的那些想法都是非职业化，都是不理智的 。
而且我们情绪化的时候，往往就忘了的确可能我们的 ppt是没做好，需要改进；也忘了去问老板他觉得到底什么
地方不好。这样我们就自己蒙蔽了自己，很难进步，知耻才能后勇嘛。其实如果我们能换一个角度想问题，结果
就会截然不同：首先，如果我们真的错了，批评能让我们认识到错误，而错误总是有益的，我们能从中吸取教训 ；
其次，批评我们的人通常是重视我们的人，如果他们不重视我们，尽管可以让我们感觉舒服，让我们在错误的道
路上越走越远。
所以下次碰到别人批评我们，我们可以想，哈，这是考验我们接受批评的能力的时刻了。面对他人批评的时候，
我们所做出的反应能揭示我们内心的自尊状态，当我们缺乏信心的时候，他人的负面评价，往往会被我们当作是
人身攻击，或是对我们的个人价值的否定。如果我们自信成熟，自然就能坦然接受批评。
那么具体我们应该怎么对待批评呢？我们不妨遵循下面5个小步骤：
1111）不要去揣测别人批评我们的目的
2222）不要急于反驳
3333）问清楚别人批评的理由
4444）花时间去思考别人批评的理由
5555）妥善采取相应行动，回应批评
当然，如果有人批评我们的时候，确实是针对个人的，有人身攻击的嫌疑，比如对方说，你怎么这么笨啊？你可
不可以聪明点？那我们就在心里让他们去死吧！
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上班族 //// 阅读
《工作 DNADNADNADNA》：风靡华人圈的工作圣经
对于工作，有人乐在其中，有人欲迎还拒，有人反对到底。本书作者郝明义则显然当
作是一种生命的觉悟。
可以毫不夸张地说，这本书几乎与我们所有人都有关系！无论你是初入职场的年轻人，
还是工作了几十年的资深人士；无论你在哪一个行业，哪一个职位；是正在品尝和享
受成功的滋味，还是刚被拔擢准备一展身手；是在为挫折和中伤感到泄气，还是正在
犹豫着要不要换跑道，为下一步该怎么走而苦恼。都可以在这本书中找到解答和指引。
CCCCCCCC上班族 //// 阅读
《行走台湾：台湾文化人说自己的故事》
《行走台湾:台湾文化人说自己的故事》由台湾蒋勋、侯文咏、韩良露、沈春华、严长
寿、舒国治等三十位名人，写下他们行走台湾的“私房”回忆，以深度、细致、 慢游的
行走方式以及全新的视野，带领读者赏鉴自然的、文化的、新鲜的台湾，深刻体验台
湾的美丽，借由一个个旅行故事及影像，传递出台湾人对这块土地的情感。
通过他们跳脱传统的行程规划与行走感悟，读者可以更丰富、全面地了解台湾，品味
台湾的动人之处。
CCCCCCCC上班族 //// 阅读
《每天懂一点好玩心理学》
这是一本超级实用的好玩心理学。
一见钟情的秘密、恋爱达人的秘诀、没有长性的心理原因、做梦的男女差别、为什么
偏有人喜欢排队、拍马屁的高明方法、识破丈夫谎言的高招、夫妻间防止吵架的技巧 、
为什么英雄多孤胆、为何乘电梯时大家都喜欢往上看、价格尾数的促销作用、星期四
是事故多发日……
希望这些新颖、有趣的案例能带给您与其他心理学读物不一样的新鲜感！
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上班族 //// 视听
上班族不能错过的 10101010大励志电影
1111）当幸福来敲门
窘迫的处境，艰难的奋斗，没完没
了的倒霉事，然后出现一丝机
遇……最后迎来一片曙光。幸福是
需要追寻的。
2222）阿甘正传
“生命就像一盒巧克力，你永
远不知道你将得到什么。”
阿甘，这样一个有轻微智障的
男子的一生是在不可思议中度
过的，可以说，他那精彩纷呈
的人生本身就象一盒让人回味
无穷的巧克力。
3333）肖申克的救赎
大学里上英语视听课，老师放了这
部片子，看完整个人就被震得傻掉
了。
安迪用智慧和意志战胜了制度，战
胜了监狱的禁锢，战胜了自己，战
胜了一切。
4444）奔腾年代
根据 1930年代美国经济大萧条时
期真实故事改编，刻画一匹赢得赛
马冠军的宝马、它的骑师(TobeyMaguire)、训练者(Chris Cooper)与主人(Jeff Bridges)之间的故事，
他们传奇性的事迹振奋了当时全国
民心。
5555）百万美元宝贝
每个人都有梦想，关键在于为了实
现梦想，你愿意付出怎样的代价？
你要的是毕生的平庸还是刹时的灿
烂。
这不是一部轻松普通的励志片，包
含着沉重的人性。
6666）美丽人生
在主人公圭多身上，我们看到乐观的
态度、幽默的性格、浪漫的爱情、伟
大的父爱受到残忍的践踏，让人无比
动容。
7777）心灵捕手
20年前威尔失去亲人的爱，童年留
给他的还有被虐待的伤痕，所以现
在他所能做的是在别人抛弃他以前
他先舍弃别人，他这样对待自己的
数化才华，也同样对待摆在面前的
真挚的爱情。直到心理医生肖恩帮
威尔揭开了心结。
爱要有耐心，爱要有慈悲，爱不一定完美，爱就是爱。
8888）美丽心灵
本片是关于20世纪伟大数学家小约
翰•福布斯-纳什的人物传记片。
他在念研究生时，便发表了著名的
博弈理论，该理论虽只有短短26页 ，
却在经济、军事等领域产生了深远
的影响。但就在小约翰•福布斯-纳什
蜚声国际时，他的出众直觉因为精
神分裂症受到困扰。而最终，凭借十几年的不懈努力
和顽强意志，他如愿以偿登上了学术的顶峰。
9999）穿普拉达的女王
初入职场的女生看这部电影一定感
同身受：被霸道上司颐指气使；得
到令人羡慕但不合理想的工作；为
了工作牺牲个人生活；在诱惑和迷
幻的光环下，迷失自我。
10101010）律政俏佳人
嫌我不够好，嫌我胸大无脑？那
我就给你点颜色瞧瞧。
哈佛，说进就进；法律，我也能
学得头头是道
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上班族 //// 目的地
喜欢上海的私房理由
很多人喜欢上海，很多人不喜欢上海。上海是一个生
活成本很高的地方，民众的生活压力大，无形之中可
能会感到慌张和憋屈。不象北京，年轻小伙和姑娘做
着公交车售票员这样的工作也能乐在其中。
即便这样，作为一个在上海读书和工作的新上海人，
我对上海是有感情的。第一次听到力波啤酒的广告歌
曲，我居然心潮澎湃：
上海是我长大成人的所在
带着我所有的情怀
第一次干杯，头一回恋爱
在永远的纯真年代
追过港台同胞，迷上过老外
自己当明星，感觉也不坏
成功的滋味，自己最明白
旧的不去，新的不来
城市的高度，它越变越快
有人出去，有人回来
身边的朋友越穿越新派
上海让我越看越爱
好日子，好时代
我在上海，力波也在
喜欢上海的人，会有各种喜欢的理由。我来和你说说
我喜欢上海的私房理由：
1）上海有很多条我喜欢的小马路，包含了很多的记
忆：复兴路上的钱柜、复兴公园、上海理工大学校区；
那些沿着复兴中路陕西南路一路走到淮海中路上海图
书馆的时光；陕西南路上曾经的精文花卉市场；长乐
路上的旗袍小店；新华路上的法国梧桐，多少次穿过
新华路569弄的小巷，去到闹中取静的朋友家里聚会玩
耍；永福路上的由英国领事馆改建而来的雍福会；汾
阳路、桃江路上的露天小酒吧，还有思南路、余庆路、
高安路、安福路……
2）新老建筑交汇：各种曾经的租界里的老房子，外滩
万国建筑群和外滩中心、金茂大厦、环球金融中心这
样的摩天大楼并存。我第一家上班的美国公司在茂名
南路老锦江饭店里；第二家美国公司则在外滩中心里
面，完全不同的感觉。
3）上班时间，趁老板不在，和同事溜到浦东滨江大道
上的宝莱纳喝啤酒，看江景的日子多么美好啊。
4）到上海的家常菜馆吃饭就好像到邻居或者阿姨家
吃饭，进贤路上春餐厅的老板娘每次总说：“妹妹，我
们家的菜好吃吗？”，“妹妹，你多喝鸡汤，少喝茶水，
鸡汤要钱，茶水不要钱。”
春餐厅如今已是名声大燥，但至今还是保持着只有4张桌子的格局。
上海的餐厅有高雅如兰会所，有市井如复茂小龙虾、
振鼎鸡，有各种菜系，淮扬菜、上海菜、四川菜、粤
菜……应有尽有，满足各种口味和要求。
上海有王宝和蟹宴、方亮蟹宴，秋风河蟹菊花绍兴酒,人生之乐事。
5）上海有很多便利店，有些还24小时营业，上海也有
很多自动取款机，自动售货机，很方便。
6）上海有很多电影院：淮海路上的国泰影院、新华路
上的上海影城、美罗城柯达电影院、来福士里可以放
3D+imax电影的和平影院（在那里看阿凡达真过
瘾）……
7）上海有各种各样的宾馆，老式的如瑞金宾馆、西郊
宾馆、虹桥迎宾馆、老锦江、花园饭店；新式的有香
格里拉、金茂君悦、威斯汀、外滩茂悦、波特曼丽嘉、
四季、瑞吉红塔……在宾馆里可以免费取阅象 That'sShanghai 和 Shanghai Talk这样的杂志。
8）喜欢上海的杨浦区，有很多大学：上海理工、水产
大学、复旦大学、财经大学、二军大、电力学院……喜欢复旦旁边那些以“国”字打头的街道，那些大大小小
的书店。
9）上海有很多后花园，出游方便，花一两天的时间就
可以到人间天堂苏州杭州走走，还可以到江南水乡周
庄、西塘、乌镇这样的地方逛逛。
10）上海有很多小资的地方：新天地、衡山路、田子
坊……逛逛小店，晒晒太阳，很适意。
11）上海有我喜欢的裁缝，能帮我做漂亮的衣裳，她
能 Copy各种名牌款式，从旗袍到婚纱到小礼服到办
公到日常衣服都得心应手，她在安福路上开了锦婷制
衣，用她女儿名字做店名，她女儿送我好几幅可爱的
蜡笔画，画得五彩缤纷，鲜艳亮丽。我介绍了很多朋
友到她的店里，朋友又介绍朋友。
12）上海可以买得到各种各样的杂志，中国的外国的，
还有上海本地的报纸《申江服务导报》、《上海一周》
随手翻翻也蛮不错。
13）我喜欢英语，我觉得英语有着无穷的魅力，能用
很简单的字句表达丰富、强有力的意思（simple wordscan be strong)。而上海很多人会说英语，理解英语的
魅力。
14）上海的出租车干净，司机服务周到专业。对我这
样经常需要打车的人来说是很重要的，现在以致我到
别的地方坐出租车，闻到异味就会觉得恶心，被上海
的出租车宠坏了。
15）上海的治安很好，深夜独自走在路上，心里也不
会起毛。
16）很多朋友在上海，我的生活圈子在上海，我爱的
人在上海。
这些足以构成我爱上海的理由了吧。
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上班族 //// 人物
《时代周刊》 2010201020102010影响力百人榜新鲜出榜：
谁是谁的英雄翻译：王 1点
美国《时代》杂志于当地时间4444月29292929日发布了2010201020102010年全球最具影响力100100100100人榜单，非主流跻身主流，平民闹
市藏英雄。
领袖榜：排名第一的是巴西总统卢拉。宏碁董事长王
振堂名列第二，超过了美国总统奥巴马（名列第四）。
美国政坛的莎拉佩林和中国的薄熙来也分别上榜。百
度 CEO李彦宏名列第24位。
英雄榜：美国前总统克林顿名列榜首，李连杰位列18。
而将毕生积蓄捐建图书馆的台湾卖菜大婶陈树菊进入
该榜单前10，排名第八。
艺人榜：美国当红艺人 Lady Gaga名列榜首，美国著
名脱口秀主持人欧普拉位列第四，中国作家韩寒和美
国导演卡梅隆则分别斩获24、25位。
思想家：在思想家组别中，英国建筑师扎哈·哈迪德拔
得头筹。苹果 CEO乔布斯位列11。
以下是部分上榜人物
领袖榜第一：巴西总统卢拉
领袖榜第二十：薄熙来
领袖榜第二：宏基CEOCEOCEOCEO王振堂
现年55岁的王振堂(J.T. Wang)是台湾 PC生产商宏碁公司的 CEO，
王振堂于2005年担任宏碁 CEO职
位时，该公司是全球 PC市场上的
第五大公司，现在已经升为第二名，
占据的市场份额超过14%，仅次于
惠普公司，高于戴尔电脑。王振堂
从29岁开始在宏碁工作，《时代》如此评价王振堂：他
成功的诀窍是追随消费者的潮流，例如勇往无前的投
入笔记本电脑热潮当中。王振堂曾说过，“我们并不判
断什么。我们只做消费者真正需要的东西。”
领袖榜第二十四：李彦宏
《时代》评价李彦宏有两点与众不
同之处。首先，相对其他人，李彦
宏更早地对搜索表现出兴趣。其次，
李彦宏来自山西省的一个小镇，10年前他认为回到祖国是一个不错的
主意。
英雄榜第一：克林顿
英雄榜第十八：李连杰
英雄榜第八：陈树菊
今年61岁的陈树菊，未婚，从13岁开始在台东市中央市场卖菜，辛
苦挣的钱全部捐给学校兴建图书
馆。 《时代》杂志认为，陈树菊
的成就令人赞叹之处，不在其卓越
非凡，事实上在其简单平凡的慷慨
行为。
艺人榜第一：LadyLadyLadyLady GagaGagaGagaGaga艺人榜第二十四：韩寒
思想家榜第一：扎哈····哈迪德
扎哈·哈迪德（Zaha Hadid）英国
人，1950年出生于巴格达，2004年普利兹克建筑奖获奖者。
著名的现代主义解构大师。
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上班族 //// 时尚
女士篇：两个神奇方法，旧衣变新装作者：微酸糖糖
1111）裙子和裙子叠穿：衣服的叠穿大家都运用的很多，
有没有想过裙子和裙子的叠穿呢？
当白色遇到红色，套啊套，叠啊叠~~~
加上外套和袜子，只要比例得当，就不会红的俗气~~~
2222）普通半截裙改造为连身裙：这条是妈妈都不再穿的
裙子，我看上了裙子的颜色和质地，不过这样很大，
又不是我的风格~~
这样帅不帅？
里面穿条黑色热裤，所以这样短的裙子，站着、坐着
一点不怕走光，哈哈～～
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上班族 //// 时尚
男士篇：向奥巴马学习如何穿西装转自全型男
奥巴马一直以来都是西装革履的标准形象示人，西装绝对是笔
挺的，前倾的肩线，修身的款式，绝对是经典的美国范。
在颜色方面一向都是以深色，象黑色、深蓝色为主，以彰显端
庄儒雅。而在款式上，奥巴马的西装都是以简单的素色为主，
没有暗纹或者暗花之类的花俏。
奥巴马的西装，全部都是单排两粒扣，奥巴马总是只扣第一粒 ，
尤其是在发表演讲或者出席晚会上。奥巴马很少两粒扣都不
扣。其次，西装均修身款，使得本来就高大的奥巴马更显挺拔 。
奥巴马一直是干净和精简的形象，西装胸前的口袋绝对没
有折叠的手帕，这让和美国一些上流社会的名人政客有所
区别，也凸显他平民亲民形象。请看奥巴马和拜登的区别。
在领带部分，奥巴马也选择蓝色、深蓝色和绛红色为主，
都是斜纹领带，在出席重要场合无一例外地选用了红白相
间的右斜纹领带，没有绚丽的领带图案。红白相间的斜纹
领带会带来拉伸的效果，使人更精神挺拔，动感中也带有
庄重，塑造奥巴马稳重向上的形象。
奥巴马的领带最大的特色就是，那个锥形领带结，十分坚
挺，给人感觉更显得精神和正直。领带貌似是十字结的领带打结方式。领带长度多为接近盖住皮带扣，不宜超过 。
奥巴马衬衫方面，清一色是干净的纯白衬衫，干净低调的优雅，
衬衫下摆要放入裤子里，衣领要比西服领高，衬衫的袖口必须露
出西装袖口1到1.5cm左右。若不带领带，则会打开衬衫第一粒
纽扣。而且只有单穿衬衫时，才会卷起衣袖，当然这种情况也只
会出现在面向工人等中低下阶层发布演讲的小场合中，拉近和听
众的距离。
奥巴马其实并没有太多的西装，他只是在传统西装中强调了其年
轻元素，增加了时尚风味，去掉了传统的繁琐，干净而精简，在
传统中寻求改变，更突显自己的“改变”的主线宣传，塑造了自己
和美国传统政界不一样的形象，为自己增分。
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上班族 //// 欲望都市
红玫瑰与白玫瑰与选择
张爱玲说的很多话都是那么经典，那么一针见血。其中这句话
更是令无数人耳熟能详：“每个男人全都有过这样的两个女人，
娶了红玫瑰，久而久之，红的变了墙上的一抹蚊子血，白的还
是床前明月光：娶了白玫瑰，白的便是衣服上的一粒饭粘子，
红的却是心口上的一颗朱砂痣。”
当今社会，不仅男人面临这样的选择困惑，女人同样如此，男
人照样有红玫瑰和白玫瑰型。我们是选择让我们情欲澎湃的男
人，还是选择尊重我们、可靠、可以分享很多事情的男人？选
择花心的多金男，还是选择宠我们的穷小子或经济男？
这种选择还包含一些争论多时的问题：男人真的是先性后爱？女人真的是先爱后性？男人真的完全可以把性和
爱分开，而女人不能？这些关于红白玫瑰的问题有标准答案吗？或许这样的回答是比较安全的：男人大部分能把
性和爱分开，但也有分不开的；男人的爱里面包含性的比重很多，也就是说，可能对很多男人来说，只有有了性 ，
才觉得真正拥有了某个女人。而女人绝大多数还是不能把爱和性分开，当然也有少数能做到的。
第二个问题是：看上去象红玫瑰的一定是红玫瑰吗？而看上去象白玫瑰的就一定是白玫瑰吗？这个问题的答案
肯定是非也。有些人言辞大胆，但可能内心保守；有些人外表纯真，但内心狂野。曾经看到某本杂志采访一位男
士，这个男的说，有些女人，你只有和她赤膊相见，你才能知道她的本色，当时看到这句话，虽然觉得这一定出
自花花公子之口，但还是忍不住发笑。
第三个问题是：我们可以既是红玫瑰也是白玫瑰吗？男人可以既会调情又多金又专情吗？女人可以既高贵纯真又
热情火辣吗？这个问题的答案应该是可以的，至少有情趣又成功的男人可能可以在某阶段专情，而女人常常被要
求在厨房是主妇，在客厅是贵妇，在卧室又是什么妇，既然有这么多要求，说明技术上至少是可行的。还有一种
情况是男人女人可能在不同的男人女人面前是不同的角色，在老婆面前是白玫瑰，在外人面前谁知道会不会成了
红玫瑰？女人也是同样。
说了这么多，让我们回到刚开始的选择困惑，我们应该选择红玫瑰还是白玫瑰呢？我们应该做红玫瑰还是白玫瑰
呢？这种 to be or not to be的问题，不敢冒然给出答案。应该也没有标准答案。这就好比人家说的，鞋子合不合
脚，只有你自己知道。到底哪一类型才是你的那杯茶要自己想清楚。
当然任何选择都会有相应的结果。比如男人女人选择做一辈子的红玫瑰，可能要付出找不到人和你携手终身的代
价。而如果你选择红玫瑰为伴，你的生活可能更有激情，但可能感受不到那么多温暖体贴和照顾；而选择白玫瑰
为伴，得到温暖安全的同时，日子可能就更平淡。当今社会，还有一种不是那么寻常的选择，就是家里放着白玫
瑰，外面放着红玫瑰，这样的选择同样会有相应的后果，你不可能占尽所有的便宜，如果事情败露了，你能否承
受得起相应的代价？
特别完美的选择是我们选择既做红玫瑰又做白玫瑰，选择一个既是红玫瑰又是白玫瑰的男人女人，这个很高难度 ，
比如，我们本身要红白玫瑰素质兼具的话，一来，自己要有这样的潜质，二来，还要后天的培养，另外还要对方
的配合，对方如果既是红玫瑰也是白玫瑰才能成全你这样的选择，否则试想面对榆木疙瘩，你怎么做红玫瑰？而
面对花花公子，你又怎么做白玫瑰？另外如果你要求对方既是红玫瑰也是白玫瑰，那先问问自己做到了没有？任
何事情都要讲究平衡，平衡的关系才能长久。
无论如何，至关重要的，我们要先做一朵快乐的玫瑰！
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上班族 //// 办公室趣味小游戏
1111）数独游戏
在每个小格子内填入一个数字，使每行、每列、每个 3x3方格内都包含“1”到“9”的数字
2222）中文填字游戏
6666 4444 9999
5555 4444
8888 6666 7777
9999 1111 2222
3333 8888 5555 7777
6666 7777 1111
4444 6666 8888
5555 1111
7777 8888 5555
一
1
五
2
八 十二
3 4
5 三
十
4
7 七
8 二 四 十三
六 九 十一
9
10
11
横列
1、国际奥委会严禁运动员使用的能暂时性改变身体
条件和精神状态的药物。
2、男歌手，代表歌曲有《冬天里的一把火》，《故乡的
云》等
3、产于我国新疆的一种名贵玉石
4、世界知名的门户网站，有大卫.费罗 David Filo和杨
致远 Jerry Yang创办
5、陶渊明的《饮酒》中“悠然见南山”的上句
6、比喻一个长列。也比喻生产程序或工作环节上的的
紧密联系和配合
7、形容得意时神气十足的姿态
8、指成功者权势在手，无人敢责难，失败者却有口莫
辩
9、辽宁省西南部城市，解放战争中辽沈战役在此发动
10、岳翎、马景涛、金铭主演的经典琼瑶剧
11、用运载火箭发射到太空并沿一定轨道环绕地球运
行的人造天体
纵列
一、形容兴致高、精神饱满
二、明道、王绍伟、陈乔恩等主演的一部偶像剧
三、《笑傲江湖》中人物，林青霞曾饰演该角色
四、宋朝太宗年间名相，许多文学作品戏称他为“寇
老西儿”
五、中华民族航海史上的伟大壮举
六、农田里面用来驱鸟的假人
七、模仿外国小孩的相貌、服饰做成的儿童玩具
八、男歌星，代表作品有《一剪梅》、《梦驼铃》等
九、影片《集结号》中的男主人公，由张涵予饰演
十、指不接受别人的劝告、顽固地按照自己的主观想
法去做
十一、明代的一个特务机构
十二、李安导演的一部电影，由章子怡、周润发主演
十三、美国东北部的一个州，首府奥尔巴尼
怎么样，是不是小菜一碟啊？
（答案将在下期《上班族》杂志公布）
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