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La bellezza in Est Europa

Markiyan YurynetsRelatore – Fondatore di Ruday



Parliamo di...

Come fare web marketing in Russia? Dove sbagliano le PMI quando si propongono al cliente online in Russia e perché tanti siti web non riescono ad ottenere mai visibilità anche attraverso strumenti appartentemente facili come Internet? In altre parole internazionalizzazione attraverso internet e qualche storia da raccontare



Ciao! Mi chiamo Markiyan. Sono giovane, ucraino e di seconda lingua trovo più naturale il dialetto modenese. Mi occupo di marketing per Est Europa e nel mio piccolo sono un punto di riferimento in Italia in questo settore.

Nel 2009 ho creato il mio blog di www.seoline.itNel 2014 ho lanciato il primo corso di formazione per le aziende che vogliono esportare nell’Est Europa con il nome di Russian Marketing Day (www.ruday.it)

P.S fra il 2009 – 2014 mi sono divertito facendo il lavoro che amo! Cioè questo!

http://www.seoline.it/

http://www.ruday.it/



Una buona parte delle imprese ha capito che :

• C’è richiesta del proprio prodotto/servizio in Russia• Una buona parte dei russi acquista a priori qualsiasi cosa• Possiamo vendere di tutto al russo• Per farlo non ci serve altro che essere visibili ( Online – in modo tradizionale ecc)• Amica della zia della moglie che dovrebbe essere russa dice che questo prodotto può essere venduto in Russia perché la sua amica della sorella ha detto che forse è interessata. Investiamo! Andiamo a vendere in Russia!



Se si tratta di web marketing :

• Con un unico sito web in 5 lingue possiamo vendere in tutto il mondo. Mettere una bandierina ci fa internazionali. • Sto vendendo dei mobili da 4k di euro per pezzo. A che serve una traduzione? Tanto c’è google Translate.• Marketing? Basta essere posizionati per qualche parola chiave su motori di ricerca. Quelli in generale intendo



Ti va di parlare al riguardo?



Ho inizato dalla SEO.

A nessuno importa della SEO



Tante visite – Pochi contattiNoi abbiamo fatto un ottimo lavoro di SEO secondo il mio punto d vista. Ci sono tante visite dalla Russia sul sito web, i dati parlano chiaro, il sito web è popolare e cresce un botto!

Ma questo grafico non ci offre nulla in più. O meglio, le visite ci sono i contatti no. Perché ?



Tante visite – Pochi contatti – Soldi spesi #2

Abbiamo fatto una campagna di PPC con risultati nulli. Perchè?

Abbiamo fatto una fiera e le persone non vengono sul nostro sito web.

Facciamo Email marketing anche in Russia con pochi risultati

Ecc ecc ecc.



Italia è un sogno per tanti.Questo non sempre riesce a capire una persona che vive in Italia. Debito della PA, politica, problemi al interno del paese ma ditemi quello che volete per stranieri ( Io compreso!) Italia è un luogo da sogno.

Per questo motivo dobbiamo sempre capire lo stato d’animo delle persone che visitano il nostro paese o che acquistano prodotti italiani.



Quando parliamo dei russi, non bisogna mai applicare dei ragionamenti tipici che vengono fatti in Italia. La Russia ha delle regione proprie anche nello stile Made in Italy e voglio mostrarvi alcuni esempi di questi trend.

• Turismo. Rimini viene ricercata per quasi 180mila volte al mese. Che sarebbe il doppio di NAPOLI + Firenze con qualche migliaio di ricerche che rimane.

• Mobili. Le parole come “ Esclusivo” ; VIP sono sempre associati al prodotto Made in Italy. Anche se non fate una cosa del genere, basta che ci mettete “ fatto in Italia” che il concetto rimane.• Ecommerce. Quando si vende online un prodotto italiano dobbiamo proprio scrivere a lettere grandi che siete il produttore ufficiale oppure che il prodotto è puramente italiano. Ci sono tantissimi casi di truffe o prodotti fatti in Cina e piazzati come Italiani.

La bellezza è influenzata



La bellezza, la Vostra bellezza intendo deve essere raccontantata. Il bisogno del cliente russo non è tanto in un singolo prodotto Made in Italy ma nella storia che c’è dietro a questo.

La differenza, grande marcia in più dei prodotti italiani oltre la qualità è la storia. Capita molte volte di vedere questo aspetto nascosto, comunicato in maniera ovvia. Tanto, capiscono chi sono e cosa facciamo.

Ma il fucus delle aziende italiani che vogliono trasmettere qualche cosa in più oltre al solito numero di vista deve essere la storia. Quelle mani che hanno creato il prodotto che stai per acquistare.

Non acquistano il prodotto. Acquistano il Vostro stile di fare e vivere le cose. La bellezza è qui.

Il bisogno di raccontare la bellezza



Le parole non possono essere escluse. Parole intese come messaggi da trasmettere alle persone, quindi qulsiasi tipo di comunicazione .

Le parole non sono a caso, ma sono in lingua che loro conoscono molto bene e trasmessi nella modalità in cui russo legge ed interpreta la propria bellezza.

Dovete insegnare, porsi come chi offre valore aggiunto e non chi obbliga con la solita scritta “ Made in Italy”.

Il bisogno di trasmettere la bellezza italiana



Non è scontato!

65%

35%

Siti web in Russo – Espositori Saloni 2013 a Mosca

Tradotto Non tradotto

80%

20%

Traduzioni

Tradotti bene Tradotti male

Ehhh ma nel 2014 tutti parlano di Made in Italy in Russia. Sicuro ?



Quando parliamo di traduzione per il Web, il concetto cambia totalmente. Non è una traduzione fatta per un unico lettore ma un testo che deve essere commerciale, ottimizzato per motori di ricerca e con le parole che i Russi usano ogni giorno o comunque possono capire il significato.

La lingua Russa è abbastanza difficile da questo punto di vista in quanto cambia molto velocemente sopratutto su internet e basta poco per far sembrare un altra cosa quello che volevi dire.

Sul web il bello si trasmette con le parole che conosci



Sul web dobbiamo essere abbastanza veloci da poter cambiare la nostra proposta ed inserirsi li dove le persone cercano il nostro prodotto. Non lo sanno ancora, non sono ancora nostri clienti e per questo motivo dobbiamo semplicemente proporre un Made in Italy andando a premere su quelle qualità che il russo conosce molto bene.

Quello che ricercano è rosso – Vogliono rosso magenta



A livello web marketing – dati saloni 2013 mosca

15%

60%

25%

In Russia

Visibili Non visibiliNon ottimizzati

no98%

si2%

Dominio .ru



E quindi ? La Russia, come qualsiasi processo di marketing in paesi non italiani e che conosci bene è un processo delicato e difficile. Nulla è facile, nulla è scontato e molte volte dobbiamo renderci conto di chi abbiamo di fronte.

La bellezza italiana per un russo è un modello che manca ed è alla continua ricerca di questo modo di vivere. Dobbiamo porsi non tanto chi vende un prodotto italiano ma chi vende uno stile. Dovete sempre vendere sogni, speranze di quello che loro hanno vissuto in Italia, basare la Vostra bellezza su quello che provano già. Un terreno che ha bisogno del Italia, perché voi siete i migliori in questo settore.



E quindi ? Quando parliamo di visibilità, marketing, Russia, Web insomma tutte queste cose ricordatevi una semplice regola.

Potete non capire alcune cose, ma usate la stessa passione che avete per il vostro lavoro nella comunicazione. Usate gli stessi materiali di altissima qualità per trasmettere il vostro messaggio anche in Russia . Siete i migliori al mondo per tante cose, la vostra comunicazione deve essere di questo livello!



Grazie!

Se volete farmi contento ogni domanda è uno stimolo per farmi capire se sono stato chiaro. Un intervento è sempre un mezzo di comunicazione fra chi parla ed il pubblico. Per questo motivo ogni Vostro punto di vista, ogni domanda è un indizio che sono stato capace di creare qualche cosa di nuovo e per questo che sono qui. Voglio raccontare quello che faccio, magari mi potete aiutare?

Contatti :

www.ruday.it – Corso di Marketing in Russia

www.seoline.it – Blog sul Marketing in Russia

@seolineit – Twitter

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