comment collaborer avec ibm connections social cloud

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IBM CONFIDENTIAL | © 2012 IBM Corporation Services de collaboration dans le Cloud IBM © 2014 IBM Corporation

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Page 1: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM CONFIDENTIAL | © 2012 IBM Corporation

Services de collaboration dans le Cloud IBM

© 2014 IBM Corporation

Page 2: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

© 2014 IBM Corporation

Leadership d’IBM dans le Social Business, la stratégie Cloud et le partage/synchro de fichiers

The Forrester Wave is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave is a graphical representation of Forrester's call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet with exposed scores, weightings, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change.

IDC named IBM #1 in Enterprise Social Software for the 4th consecutive year

IBM est citée comme leader dans The Forrester Wave traitant des fournisseurs de solutions de Collaboration d'entreprise

IBM est citée comme leader dans The Forrester Wave traitant des plateformes de partage et de synchronisation de Fichiers.

The Forrester Wave™: File Sync And Share Platforms, Q3 2013, Forrester Research Inc, July 2013

IDC nomme IBM #1 des solutions d’entreprise “Social” pour la 5ème année consecutive

Source: IDC Worldwide Semiannual Software Tracker, 2H 2013

Forrester Wave™: Enterprise Social Platforms, Q2 ’14

Page 3: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

3 IBM CONFIDENTIAL | © 2012 IBM Corporation

Hybride

Flexibilité des modes de déploiement et de consommation

Options de déploiement flexiblesSupport d'un grand ensemble de plates-formes systèmes et d'options de déploiement

SaaS / Cloud public(Centre de données aux USA, en Asie Pacifique

et en Europe)

Cloud privé Sur Site

Agilité et Prix compétitifPaiment à l'usage, conditions d'utilisation standard, MAJ auto Infrastructure et opérations partagées, Scalabilité instantanée

Personnalisation, FlexibilitéVous possédez les licences (CAPEX)Choix d'où et comment les données sont géréesTotalement personnalisable

Infrastructure dédiée

Eléments déterminants :● Capex ou Opex ? ● Rapidité de mise à disposition des nouvelles fonctionnalités?● La localisation des données est-elle importante ? ● Hausse/Baisse fréquentes du nombre d'abonnements ?● Qui doit adminsitrer les infrastructures et les applications ? ● Besoin de personnalisation? ● Intégrations spécifiques ?

Page 4: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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2012 Gold WinnerIBM CloudSecurity Solutions

Based on ISO 27001-27002

Solutions for Healthcare and Government

Sécurité Physique

Contrôles &

Conformité

Chiffrement

Authentification

Confidentialité

Détection d'intrusion

Sécurité et conformité aux Standards : “Confiance et Sécurité"”

http://asmarterplanet.com/blog/2014/03/open-letter-data.html

Page 5: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM Connections CloudFournit une solution complète et intégrée de collaboration sociale:

Messagerie, mobilité, messagerie instantanée, réunions web, échanges collaboratifs (flux d'activités, microblogging, fichiers, forums, wikis, blogues, vidéos, photos,...)

Ajoutez des utilisateurs externes en tant qu'”invités” (illimités et gratuits) et collaborez facilement sans contrainte (aussi simplement que pour la messagerie).

Mises à jour logicielles automatiques

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Page 6: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Utilisateurs Test (“trial”)

Invités: • Par invitation seulement• Gratuit• Accès restreint au seul contenu partagé

par les abonnés (access control) • Stockage personnel limité à 25Mo par

invité• Même sécurité que les abonnés

Utilisateurs Test: • 60 jours de test • Jusqu'à 25

utilisateurs• Pas de possibilité

d'inviter des “externes”

Abonnés...peuvent devenir des...

..qui invitent des...

Abonnements payants: • Abonnement avec durée définie• Collaboration Intranet et Extranet • 1 To de stockage personnel par

défaut par abonné• Chiffrement SSL

Invités (“Guests”)

Différents types d'utilisateurs

Page 7: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Fichiers/dossiers

Meetings

Communautés

Activités

Applications intégrées

Profils

Msg. inst.

IBM Connections Cloud S2

IBM Connections Social Cloud

SmartCloud Notes ou SmartCloud Notes Entry

Web Mail Cloud IBM Connections Docs Cloud

IBM Connections Cloud S1IBM Connections Archive Essentials Cloud

Blogues, Wikis,Idées, Forums, médiathèque...

WebmailDéconnecté & Web

SmartCloud Notes SmartCloud Traveler

Une offre modulaire et évolutive

Social Business Toolkit

File management

IBM Connections Cloud

Mobilité

Page 8: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Offre Offres “solutions” Services indépendants Services en option

Connections Cloud S1 Inclut S2 + Notes + Traveler + Docs

Options disponibles : Stockage, Archive, Pont Audio

Traveler (inclut BB10)

IBM Connections Docs Cloud

NotesNotes Entry + client richeTaille BAL = 25GB

Connections Social CloudFichiers, visualiseurs, profils, activités, communautés, tableau de bord, Chat (client et web*), app mobile inclue,...

Connections Meetings CloudChat, Partage d'application, de document et de bureau. Contrôle PCApp mobile: iOS, Android et BB

Web Mail cloudweb mail, calendrier, contacts avec support POP3 et IMAP

IBM Connections Archive Essentials Cloud

Stockage additionnel pour S1 / S2

Connections Cloud S2Connections + Meetings

Options disponibles : Docs, Stockage, Pont Audio

Audio pour Meetings RTC/VOIP

Notes EntryWeb mail, calendrier, contacts et chat, Taille BAL = 1GB

Connections Chat CloudPrésentiel et Chat, mobilité inclue, A/V

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Page 9: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Descriptions des services IBM Connections Cloud

Page 10: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Services de collaboration dans le cloud IBM Connections S1

Fichiers

Réunions

Messagerie instantanée

EnquêtesFormulaires

Communautés

Activités

Personnes

Blogs, Wikis, Idées,Média,...

Bureautique

Collaboration simplifiée avec tous types d'interlocuteurs, collègues, clients ou partenaires Services de messagerie et de collaboration sécurisés et intégrés Accessibles depuis un smartphone, un navigateur, une tablette ou un client riche (PC, Mac, Linux)

Messagerie

Calendrier

Smartphones, tablettes

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Page 11: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Support des plates-formes mobiles majeures du marché

iPhone iPad Android BlackBerry

Windows Mobile/WindowsPhone

Nokia Symbian

Email & Calendar

Meetings& IM N/A N/A

Social File Sharing

    N/A N/A N/A

“We couldn't possibly keep up with the rate of mobile device and browser changes using our own IT staff. That's one reason for us to move to cloud.”   

Greg NeveauDirector, Technology Architecture at Brunswick

+ Contacts

Page 12: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM Connections S1

Messagerie Messages (25Go)

Anti-virus & Anti-spam Chiffrement local et en transit Mobilité iOS, Android, Windows

Mobile, BB10 Calendrier, Contacts Liste de tâches Bloc-notes Client riche, Web, Mobile, Imap

Services Logiciels de Collaboration “Social Business” conçus pour la collaboration en Intranet et Extranet

Social Business Profils & Contacts Espace de stockage de 5Go

Anti-virus pour les fichiers Docs Cloud co-edition (Tableurs,

présentations, documents) Activités (actions, tâches) Communautés (espaces de groupes)

Forums de discussions Microblog, Agenda communautaire Wikis, Blogues, Blogues d'idées Médiathèque (Vidéos, Photos),

Signets Formulaires/Enquêtes

Messagerie instantanée Réunions Web (200 participants) Tableau de bord, microblog Messages d'annonces (Tous

collaborateurs) Application mobile (iOS,Android)

Synchronisation fichiers offline

Fonctionnalités

invités illimités et gratuits Archivage légal et E-discovery (option) Administration & Politiques via accès web Chiffrement SSL EV Single-Sign-On (SAML) Integration Annuaire 23 langues Support (Téléphone, courriel, wiki)

Caractéristiques fortes

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Page 13: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Bénéfices Expertise étendue Lotus Notes disponible 24x7 par

IBM Coûts prédictibles avec un minimum

d'investissement au démarrage Support IBM qui gère les risques de sécurité de

votre environnement de messagerie Utiliser les dernières versions des fonctionnalités

sans effort Nouvelles fonctions immédiatement disponibles

auprès des utilisateurs de votre organisation

Différenciateurs Met en valeur l'expérience éprouvée d'IBM en matière

d’hébergement de solutions Haute disponibilité des environnements de messagerie

pour des entreprises de toutes tailles. Possibilité d'installer des « widgets » permettant

l'interaction entre le client Notes et les fichiers, les activités, les webconf,...de SmartCloud for Social Business sans quitter l'interface utilisateur Notes.

Fonctionnalités Email, agenda, calendrier, bloc notes, taches

Boîte aux lettres de 25Go par utilisateur. Archivage local illimité en taille (via client Notes) Client riche, Web ou IMAP Option d'archivage en ligne (e-discovery, legal) Option mobilité hébergée (iOS, Android,

BlackBerry,...) Service Level Objective (SLO) de 99.9% Services Anti-Virus et Anti-Spam. Serveurs d'entreprise IBM

Réseaux, stockage et pare-feu des Data-Center d'IBM.

Infrastructure fiable, hautement disponible et sécurisée

Outil d'administration de domaines (interface d'administration d'email pour les administrateurs de domaines)

Support SAML pour le plugin “chat”

Messagerie IBM Notes dans le Cloud - Client Riche ou/et Web avec toutes les fonctions

SmartCloud Notes Messagerie

Page 14: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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SmartCloud NotesFaites plus depuis le Web, pas de client requis

Adressage et rechercheTapez un nom partiellement, s'affichent alors les noms et prénoms qui correspondent, la photo, la fonction, service, adresse et adresse de messagerie depuis l'annuaire d'entreprise. Information sur la ligne hierarchique issue de l'annuaire. Affiner la recherche sur les résultats en triant sur le titre, le service, l'adresse ou le manager.

Planification rapideTrouver le temps libre plus rapidement et éviter des conflits d'agenda. Planifier vos rendez-vous avec les personnes critiques.

Gouvernance et ContrôleLes administrateurs peuvent journaliser les emails et les activités du client Notes : outil nécessaire pour les procédures internes d'audit et de conformité

Page 15: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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SmartCloud Notes interface web Intuitive,acces en un clic à tous les services de messagerie et de collaboration

Interface enrichiAccéder à votre boîte aux lettres plus rapidement en utilisant les améliorations visuelles permettant une accès en un clic à l'action désirée. Visualisez votre agenda en un clin d'oeil. Nouvelle recherche optimisée disponible.

Intégration au collaboratifLa messagerie complète l'utilisation de la collaboration sociale. Le nouvel interface rend plus naturel les liens entre le mail, les communautés, les activités et les fichiers afin d'enrichir la collaboration et la rendre plus pertinente.

Page 16: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM CONFIDENTIAL | © 2012 IBM Corporation

Messagerie web allégée incluant l'agenda et les contacts, intégrée à IBM Connections Cloud de manière transparente

● Notes Entry inclut: - Toutes les fonctionnalités de IBM Connections Notes web access- 1GB d'espace de stockage (template non personnalisable)- Messagerie instantanée Sametime Entry intégrée- anti-spam / anti-virus

● Notes Entry ne supporte pas:- accès en mode déconnecté (pas de client riche)- accès IMAP - migration des données existantes (emails, calendriers, formulaires, etc.)- mobilité Blackberry (<BB10)

● Options supplémentaires possibles- Notes Traveler (iOS, Android, BB10, Windows mobile, Symbian)- Archive Essentials

● 99.5% SLO

● Securité et chiffrement

SmartCloud Notes EntryMessagerie simple

Page 17: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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IBM Connections Archive Essentials CloudService d'archivage légal pour IBM Connections Notes et Notes Entry

Intégré dans le modèle de sécurité et d'administration de IBM Connections CloudStockage et export natif en .nsfRéside sur la plate-forme IaaS IBM d Enterprise (SCE)

Haute performanceArchitecture applicative hautement évolutive

● Auto évolutive en taille et en volume. Exploite l'élasticité du cloud.● Retrouve des éléments volumineux en quelques secondes.

Archivage de données illimité en durée et en volume

Hautement sécuriséSécurité intégrée au service

● Chiffrement SSL pour les données en transit● Chiffrement AES-256 pour les données stockées

Compartiments de données séparés pour chaque client

Archivage en ligne

Page 18: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Messagerie instantanée disponible en mode Web ou avec un client riche

● Le client web permet: ● le présentiel associé à tous les utilisateurs SmartCloud (opt in) hors

invités● L'échange de messages et emoticones avec formatage du texte

● À deux ou plus● La correction orthographique et l'utilisation de dictionnaires● La création de listes privées● L'envoi d'annonce (avec ou sans réponse)● Le transfert de fichiers● La capture d'écran● Appel Audio/Video

● Le client riche permet les mêmes fonctionnalités que le client web, plus :● Le transfert de dossiers● Disponible seul ou inclus dans les services IBM Connections Cloud S1,

IBM Connections Cloud S2, IBM Connections Social Cloud et SmartCloud Notes

Messagerie instantanée

Cliquer sur “envoi de fichier”

Choisir le

fichier

envoyer

IBM Connections Chat Cloud

Page 19: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Bénéfices Facile à utiliser, interface intuitive Un seul point pour gérer les services de conférence

Web Accessible n'importe quand, de n'importe où via un

navigateur ou un mobile (apps) Accès aux réunions sécurisées avec mot de passe Rapport de réunion Intégration dans l'agenda avec IBM Notes &

Microsoft® Outlook Démarrage : un clic à partir du tableau de bord,

depuis le portail IBM ou widget IBM Notes Prise de contrôle de PC à distance Contrôle total de l'Audio dans la salle Service indépendant ou Intégré aux Fichiers de

Smartcloud Engage Fil d'activités de la salle de réunion

PublierPartage d'écran

CommentairesEnquêtes Chat

Pont Audio

Un service de conférence web sans réservation avec option Audio, basé sur un navigateur, facile à utiliser.

Différenciateurs Réseau sécurisé Gestion flexible des réunions avec prise de

contrôle par les participants Support multi-langues Optimisation de la performance des services

pour les accès internationaux

IBM Connections Meetings Cloud

Conférence Web

Page 20: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM Connections Meetings CloudPartage en ligne, Contrôle de PC à distance, Pont Audio, App Mobile sur iOS, Android et BB

Page 21: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM Connections Meetings CloudPartage en ligne, Contrôle de PC à distance, Pont Audio, App Mobile sur iOS, Android et BB

PC Audio – Service VOIP ● Appel depuis un PC● Une minute VoIP offerte pour

chaque minute RTC achetée

Appels gratuits RTC ● Appels gratuits locaux ou

internationaux depuis un combiné téléphonique (fixe ou portable)

● Planification mensuelle pour l'organisation

Appels payants RTC

● Appels locaux ou internationaux depuis un combiné téléphonique (fixe ou portable)

● Planification mensuelle pour l'organisation

Page 22: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Option de pont Audio (VOIP, RTC) totalement intégré à IBM Connections Meetings Cloud

✔ 200 participants internationaux possibles✔ Tout le monde peut parler et entendre à partir de n'importe quel terminal (fixe ou mobile, RTC ou VOIP)✔ “Buy One / Get One Free” – pour chaque minute RTC achetée, une minute de VOIP est offerte

Qualité Enterprise Sécurité Facile à utiliser Global Bridge et compression

optimisés pour une plus grande qualité

Reseau IP global privé géré Reporting d'utilisation au

niveau entreprise et département

Hautement redondant

Integré avec la sécurité de ST Meeting

Transmission cryptée Conforme aux politiques

IBM Standards de sécurité et

audit - ISO 27001-27002 et SSAE 16

Sans réservation Jusqu'à 200

participants Intégration totale de

VoIP et RTC Une seule liste de

numeros d'acces à travers le monde

Plus de 50 pays Support client live dans 32 pays

et 18 langages Un seul vendeur, une seul

facture

IBM Audio Conferencing Services pour les Meetings WebIntegrated Enterprise Grade Audio

Page 23: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Bénéfices Suite intégrée de services de collaboration pour stocker, partager des

fichiers, gérer des activités, faire des chats en ligne et étendre ses contacts métier grâce au réseau

5 Go d'espace utilisateur personnel (extensible) Extension des processus métier et des équipes pour inclure des

peronnes à l’extérieur de l’entreprise (illimité et gratuit) Partage de l’information plus facile avec les clients, fournisseurs et

partenaires Connexion sûre à partir de n’importe où, n’importe quand via un

navigateur ou une connexion internet via mobile (apps) Tarifs attractifs et accessibles pour l’entreprise

Investissement faible Pas d’équipe informatique nécessaire pour l’implémentation Très facile à appréhender

Différenciateurs Pas d'utilisation des données clients pour de la publicité ou de la

revente d’adresses. Intégration aisée entre services au sein du tableau de bord Microblog et recommandations de connexions professionnelles Modèle d'invitation de personnes externes à l'entreprise très simple et

universel (comme pour envoyer un email)

Collaboration en ligne et services de réseau social pour l’entreprise

Messagerie instantanée

Activités

Fichiers

Profil/ Reseau

Services

IBM Connections Social Cloud

Echange facile de fichiers avec des individus, une communauté ou l'organisation

Gérer des tâches, créer, prioritiser et partager des listes d'actions avec liens vers fichiers et autres documents

Ajout d'informations de contact partageables.Utilise des fonctions de réseau social pour se connecter avec d'autres individus.

Rechercher un contact dans la communauté SmartCloud et démarrer une discussion temps réel.Editer un fichier MS office/ODF à plusieurs

Créer un formulaire d'enquête et récupérer rapidement les données au format CSV

Collaboration

Wikis, forums, blogs, idées, Médiathèque

SmartCloud Docs (option)

Communautés

Formulaires

Page 24: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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● Restez à jour avec votre réseau grâce aux mises à jour de statuts et au microblogging

● Accès aux fonctions de communauté telles que :

– Médiathèque– Wiki– Microblog

● Prévisualisation de fichier et coédition en temps réel de documents (sur iPad également)

● Synchronisation automatique des fichiers. Elimine le risque de ne pas avoir téléchargé la bonne version

Mobilité: synchronisation de fichiers

Voir quels fichiers ont été synchronisés avec d'autres

périphériques et lesquels ne sont pas à jour

Sync différentiel automatique pour économiser de la bande

passante et du temps

Source:The Forrester Wave™: File Sync and Share Q3, 2013; Enterprise Social Platforms, Q3 2011 and The Forrester Wave™: Cloud Strategies for Online Collaboraton Software Vendors, Q3 2012, Forrester Research, Inc

Page 25: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Bénéfices Intègre tous les services de Social Cloud Travailler au delà des limites de son

entreprise et au delà des pares-feu Partager l'information plus facilement avec

ses clients, fournisseurs, … Connexion sécurisée de n'importe où,

n'importe quand (navigateur, mobile (apps)) Facilement accessible

Investissement minimum Pas de ressources IT requises pour

l’implémentation Formation facile

Applications métier déjà connectées

Web conférence en ligne, services de collaboration et de réseaux sociaux - collaboration intra et inter-entreprises avant, pendant et après un meeting

Salles de Web Conférences disponibles à la demande.Inviter des participants, se joindre à une réunion et partager un fichier ou une application.

Partage facile de fichiers avec des individus, une communauté ou en public

Gérer des tâches, créer, prioritiser et partager des informations liens documentaires

Ajout d'informations de contact partageables.Utilise des fonctions de réseau social pour se connecter avec d'autres individus.

Rechercher un contact dans la communauté SmartCloud et démarrer une discussion temps réel

Collaborer au sein d'une communauté au travers de wiki, blogues, microblog, forums etc.

Editer un fichier MS office/ODF à plusieurs

Messagerieinstantanee

Activites

Fichiers

Profil/reseau

Réunions

Services

Pas d'utilisation des données clients pour de la publicité ou de la revente d’adresses

Capacité d'intégration logicielle (.Net, Java, Domino, SAP, Filenet, …) et applications SaaS pour utilisateur final

Construit sur un modèle Web 2.0 pour une collaboration plus effective

Différenciateurs

IBM Connections Cloud S2Collaboration

Wikis, forums, blogs, idées

Communautés

Docs Cloud (option)

Page 26: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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j

IBM Connections Docs Cloud

➢ Co-édition multiple en temps réel➢ Indication de la disponibilité des auteurs➢ Commentaires avancés (triés, adressés,...)➢ Publication et gestion des versions➢ Brouillons en ligne avant publication➢ Diaporama➢ Affichage/édition de documents Microsoft

Office, OpenOffice et IBM Symphony➢ Visualisation des fichiers PDF➢ Inclus dans IBM Connections Cloud S1➢ Option de IBM Connections Social Cloud

et de IBM Connections Cloud S2

Outil d'édition de documents en ligne pour traitement de texte, tableur et présentations

Co-édition en ligne

Vidéos de SmartCloud Docs

Page 27: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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IBM Connections Docs Cloud

● Docs Cloud est un éditeur web étudié pour créer et partager des documents, feuilles de calcul et présentations

● Co-edition en temps réel, disponible via le navigateur PC ou l'iPad

● Docs Cloud est inclus dans IBM Connections Cloud S1 et disponible en option dans IBM Connections Cloud S2 et IBM Connections Social Cloud

● Demo: http://www.youtube.com/watch?v=EYpPBPI083Q

Page 28: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

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Liens utiles

Comment démarrer :→ Link Usage et administration:→ Link Démos en ligne :→ Link Nouveautés : → Link Q&R:→ Link

Comment créer vos propres serveurs Domino Xpages dans IBM Connections Cloud:

→ Link Webinar: comment utiliser l'IBM Social Business Toolkit dans XPages: → Link Social Business Toolkit:→ Link

Gestion des identités fédérées :→ Link Serveur d'intégration → Link

Modèles de mail personnalisés:→ Link Personnaliser l'aspect de votre client web:→ Link

Développement

d'applications

et services d'hébergement

Pour s'informer

Securité et gestion

des services d'annuaire

Services de

personnalisation

Page 29: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Legal Disclaimer

© IBM Corporation 2012. All Rights Reserved.The information contained in this publication is provided for informational purposes only. While efforts were made to verify the completeness and accuracy of the information contained in this publication, it is provided AS IS without warranty of any kind, express or implied. In addition, this information is based on IBM’s current product plans and strategy, which are subject to change by IBM without notice. IBM shall not be responsible for any damages arising out of the use of, or otherwise related to, this publication or any other materials. Nothing contained in this publication is intended to, nor shall have the effect of, creating any warranties or representations from IBM or its suppliers or licensors, or altering the terms and conditions of the applicable license agreement governing the use of IBM software.

References in this presentation to IBM products, programs, or services do not imply that they will be available in all countries in which IBM operates. Product release dates and/or capabilities referenced in this presentation may change at any time at IBM’s sole discretion based on market opportunities or other factors, and are not intended to be a commitment to future product or feature availability in any way. Nothing contained in these materials is intended to, nor shall have the effect of, stating or implying that any activities undertaken by you will result in any specific sales, revenue growth or other results.

All customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs and performance characteristics may vary by customer.

IBM, the IBM logo, Lotus, Lotus Notes, Notes, Domino, Quickr, Sametime, WebSphere, UC2, PartnerWorld and Lotusphere are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both. Unyte is a trademark of WebDialogs, Inc., in the United States, other countries, or both.

All references to Renovations refer to a fictitious company and are used for illustration purposes only.

Page 30: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM’s statements regarding its plans, directions, and intent are subject to change or withdrawal without notice at IBM’s sole discretion. Information regarding potential future products is intended to outline our general product direction and it should not be relied on in making a purchasing decision. The information mentioned regarding potential future products is not a commitment, promise, or legal obligation to deliver any material, code or functionality. Information about potential future products may not be incorporated into any contract. The development, release, and timing of any future features or functionality described for our products remains at our sole discretion.

Information presented, whether orally or visually, includes IBM Confidential Information or Confidential Information of third parties which participant agree not to disclose.

Page 31: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

La vaste gamme de capacités accessibles par l’intermédiaire du nuage m’aide à gérer mon travail, peu importe mon niveau hiérarchique ou les différents rôles que j’exerce pendant la journée.

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider?

L’établisseur de priorités

Le chercheur Le

partageur

L’employé sur la route

L’expert technique

Le dirigeant d’entreprise

Le multitâche MOI

Page 32: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma journée de travail

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, le multitâche?La surabondance d’applications et de vues nuit à ma productivité : courriels, partage de fichiers, médias sociaux, agenda, tâches à faire, bloc-note, etc.

un espace unique, intégré et simplifié me

permet de me concentrer et de

réagir rapidement relativement aux

questions cruciales, que je vois

en un coup d’œil

Page 33: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma journée de travail

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, le multitâche?La surabondance d’applications et de vues nuit à ma productivité : courriels, partage de fichiers, médias sociaux, agenda, tâches à faire, bloc-note, etc.

la possibilité de transmettre

rapidement le contenu des messages à mon

réseau social me permet de gagner du

tempset d’économiser des

efforts

Page 34: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Vue des principales actions, fondée sur mes comportements et mes besoins

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’établisseur de priorités? Je m’efforce de me concentrer sur ce qui est le plus important, mais je finis par faire des heures supplémentaires juste pour rattraper mon retard.

la conception bien pensée me permet de réagir rapidement,

notamment grâce aux boutons associés aux

courriels, aux discussions en ligne, aux coordonnées et

bien plus

la barre d’outils supérieure utilise

l’analytique et mes propres préférences

pour mettre en évidence ce qui est important pour moi

Page 35: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Vue des principales actions, fondée sur mes comportements et mes besoins

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’établisseur de priorités? Je m’efforce de me concentrer sur ce qui est le plus important, mais je finis par faire des heures supplémentaires juste pour rattraper mon retard.

la vue unique des actions que je dois faire et de celles que d’autres doivent faire pour moi augmente

mon efficacitérelativement à la compréhension,à la gestion et à

l’exécution des tâches

Page 36: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Vue des principales actions, fondée sur mes comportements et mes besoins

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’établisseur de priorités? Je m’efforce de me concentrer sur ce qui est le plus important, mais je finis par faire des heures supplémentaires juste pour rattraper mon retard.

grâce à l’agenda toujours disponible,

je ne manque aucune échéance ni aucune réunion et je

peux rejoindre un événement en un

seul clic

Page 37: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Gardez tout le monde connecté et au même point

le partage-à-l’envoi est

suffisamment intelligent pour

gérer les permissions à ma place en

fonction de mes actions

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi le partageur?Le téléchargement, la recherche et le téléversement des connaissances et des fichiers sont trop difficiles; des courriels importants passent inaperçus dans la boîte de réception.

Page 38: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Un outil intégré facile à adopter et à comprendre

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’expert technique?Mes utilisateurs n’ont pas besoin d’une augmentation de la complexité, pas plus que d’un autre outil déconnecté.

l’expérience «Web et mobile intégrés» s’appuie sur ce que

les employés ont actuellement et ce

qu’ils auront à l’avenir

la sécurité intégrée permet aux

utilisateurs de travailler ouvertement et avec transparence

partout dans l’entreprise, sans

aucun risque

grâce à la facilité du déploiement

et des mises à jour par le nuage, je ne suis pas le goulot

d’étranglement et je peux me concentrer sur

l’amélioration des résultats de l’entreprise

Page 39: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Permet aux employés de se concentrer sur ce qui est important

Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, le dirigeant d’entreprise?Les chefs de file qui ont adopté un modèle d’entreprise réseautée ont déclaré une augmentation de leur avantage concurrentiel de 87 % dans leurs marchés respectifs .*

les employés rendus autonomes grâce à de bons outils voient

leur efficacité et leur productivité

augmenter

les employés connectés, qui

partagent connaissances et

expertise, favorisent la croissance et

l’innovation

les employés qui peuvent se

concentrer sur leurs véritables tâches

professionnelles sont beaucoup plus

heureux et engagés

* IBM 2014 Business Tech Trends report

Page 40: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

9

Page 41: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

IBM Verse vous aide à reprendre le contrôle sur votre journée de travail

Messagerie électronique traditionnelle

Trop d’applications et de vues :boîte de réception, agenda, tâches à faire,

médias sociaux...

Je ne peux trouver ce dont j’ai besoin

Je ne sais pas sur quoi me concentrer

Surchargé, surstressé, frustré, improductif

Partage de contenu ou de connaissances

trop difficile Partage-en-deux-clics et partage-à-l’envoi

Les employés, autonomes et diligents, peuvent se concentrer sur ce qui est important

Une recherche rapide et intelligente, fondée sur l’analytique

Vue des principales actions, fondée sur mes priorités et mes comportements

Un espace intégré, clair et efficace, accessible en tout temps et de n’importe où

la m e s s a ge rie é le c t ronique re pe ns é e qui pe r m e t d’a dopte r un nouve a u m ode de t ra va i l

IBM Verse

Page 42: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Mes contacts principaux et importants (Collaborateurs, Experts, Responsables hiérarchiques,

mon client…)Lien vers la boite aux lettres

Tuile animée pour accès aux détails de l’agenda: Adresse, participants, etc…

Les actions que l'on m'a demandées et celles que je dois aux autres

IBM Verse : un espace unique, intégré et simplifié

Page 43: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma journée de travail

Analytique Sociale intégrée

l’analytique sociale intégrée me permet de

me renseigner rapidement sur mes

collègues, de discuter en ligne avec eux et de les

inviter à des réunions

Page 44: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Messagerie facile à gérer

IBM Verse me permet de

supprimer ou de masquer les courriels, ou encore de les

mettre en évidence

Page 45: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Gardez tout le monde connecté et au même point

IBM Verse facilite le partage

Le téléchargement, la recherche et le téléversement des connaissances et des fichiers sont trop difficiles; des courriels importants passent inaperçus dans la boîte de réception.

la fonction d’affichage dans

un blogue me permet de mettre les informations

importantes en évidence, même des

conversations entières, en les déplaçant des

courriels à mes communautés

le partage-en-deux-clics

me permet de collaborer facilement

avec d’autres personnes et de tirer

parti de leurs connaissances et de

leurs actifs

Page 46: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Une recherche rapide et intelligente, fondée sur l’analytique

IBM Verse facilite la recherche

Je suis submergé par les informations et je ne peux tout simplement pas trouver ce que je cherche

les puissants types de filtres et la vue

des résultats multivolets me

permettent d’accéder rapidement aux

fichiers que je cherche et même d’en afficher

un aperçu

et la fonction de recherche ne

retourne pas que des messages  : elle

permet également de trouver des liens et des

fichiers intégrés aux messages, ainsi que

des tâches et des réunions

l’analytique élimine les résultats inutiles et

permet de découvrir les joyaux cachés que j’avais oublié ou

dont je ne connaissais même pas l’existence

Page 47: Comment collaborer avec IBM Connections Social Cloud

Accès transparent intégré en tout temps et de n’importe où

Une application mobile unique

Lorsque je reviens à mon bureau, il me faut trop de temps pour me réinstaller et reprendre le rythme.

l’application mobile et l’informatique en

nuage me permettent de reprendre mon

travail là où je l’avais laissé et de

rester à jour

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TESTER IBM VERSE : http://www.ibm.com/social-business/us/en/newway/

https://www.youtube.com/playlist?list=PLEjl4yzB6ckErwJCQyIcBOY0m2s-li4AfIBM VERSE sur youtube :