comment le libraire met en valeur ses assortiments ?
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Comment le libraire met en valeur ses assortiments ?. Un outil au service de la librairie. Le projet commercial librairie. Le mobilier Différents types de meuble Bibliothèques, tables, muraux, piliers, îlots, meubles vitrine… Différents types de présentation - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
COMMENT LE LIBRAIRE MET EN VALEUR SES ASSORTIMENTS ?Un outil au service de la librairie
Le projet commercial librairie
Le mobilierDifférents types de meubleBibliothèques, tables, muraux, piliers, îlots, meubles vitrine…Différents types de présentation En tranche, en pile, en facing, à l’unité.Les différents types de livre Album, poche, grand format, BD, pop up, …
Le projet commercial
ImageCommunicationLe nom de la librairie, les critères d’ambiance, la charte graphique, les outils de com (site, blogs, réseaux sociaux, newsletter logo, affiches, flyer, …)
L’implantationL’organisation des rayonsLe choix des zones, la circulation.Les lieux d’animation L’accueil, la caisse, les tables, les vitrines, les piliers, …Les différents types de livreAlbum, poche, grand format, BD, pop up, …Le classementLes choix de classement par rayon, la signalétique
L’animationLe roulement des vitrines et des tablesLe choix des zones, la circulation.Le calendrier des fêtes des thèmes récurrents chaque annéeL’actualité localeFoires et salonsL’actualité nationaleActualité culturelle, politique, économique et sociale, anniversaires et commémorations,Le calendrier professionnelLa saisonnalité, les campagnes éditeur et opésActualité de la librairieLectures, dédicaces, ateliers, débats, conférences, …ServicesCommandes, collectivités, paquets cadeaux, carte de fidélité, recherche biblio, bar, salon de thé, …
AssortimentLibrairieLitté française/étrangèrePolar/litt imaginaireJeunesseVie PratiqueTourismeBD/Comics/mangaBeaux ArtsPara scolaireEntreprise/économieSciencesSciences humainesInformatiquePochePapeterieScolaire, bureau, fantaisie
Zone de chalandiseLes habitantsLes travailleursLes institutionsLes entreprisesLa clientèle de passageLa concurrence
Un exemple de projet commercial Librairie « le passeur de l’Isle », librairie
générale Maintenir un fonds de qualité Privilégier les nouveautés en mettant en
valeur des petits éditeurs sans oublier les oublier les ouvrages plus grand public afin d’ouvrir la librairie au plus grand nombre Développer 2 rayons : BD et jeunesse Développer les animations en posant la
librairie comme acteur culturel de la ville Création d’une association « amis de la librairie » Elaboration d’un calendrier d’évènements
rythmés sur l’année
La librairie, c’est : 50/50 Choisir les assortiments
de la librairie Attendus par la clientèle Non attendus mais
susceptibles d’intéresser la clientèle
Classer ces assortiments Organiser le point de vente
pour une recherche aisée vendre
Présenter des assortimentspersonnalisés Mettre en avant la
nouveauté Suivre l’actualité éditoriale
Présenter le fonds Pour mettre en évidence
le projet commercial Pour rentabiliser les choix
d’assortiment vendreclients
assortiments
assortiments
clients
Les objectifs du libraire
Faire découvrir la production éditoriale Accompagner les centres d’intérêts de
sa clientèle Maintenir la rentabilité de son point de
venteVENDRE
LES OUTILS DU LIBRAIRE
Les outils du libraire ?
Choisir les assortiments Catalogues des éditeurs (éditeurs/collections)
Classer les assortiments Techniques de marchandisage pour
optimiser la surface de vente Animer la librairie
Mises en valeur communicantes d’assortiments ciblés, argumentés
Calendrier d’animations Lieux d’animation
CHOISIR LES ASSORTIMENTS
Choisir les assortiments
Le projet,La librairie
Le choix d’assortiment se situe à la croisée de l’offre et de la demande
Le marchéL’action commerciale
L’offre La demande
CLASSER LES ASSORTIMENTSMettre en avant les assortiments
Classer les assortiments
Organiser l’espace magasin pour Faire que chaque endroit de la librairie soit
visité Rendre l’offre clairement identifiable
(signalétique) Gérer les flux des personnes Faire que le client passe le plus de temps
possible dans la librairie
Organiser l’espace
réserve
vitrine
vitrineZone froide Zone chaude
Organiser l’espace
vitrine
réserve
vitrine
C.I.
C.I.
C.I.
caisseLe lecteur doit rester le plus longtemps possible
Les modes de classement L’organisation
Les rayons, les sous rayons Les choix de classement Ex :
Littérature française (A – Z) Littérature étrangère (A – Z) (par continent) (par langue)
La signalétiqueQuelque soit le mode de classement, la signalétique est
là pour mettre en évidence les modes de classement
Voir classification CLIL
LA MISE EN VALEUR DES ASSORTIMENTS
La mise en valeur des assortiments Le calendrier des « animations »
Faire des mises en avant est l’occasion de mélanger fonds et nouveauté dans un même lieu
Le calendrier des fêtes L’actualité éditoriale (Nouveautés)
Sortie des guides et collections sur le tourisme L’actualité culturelle, sociale, politique, …
L’idée est de croiser les disciplines et les publics L’actualité de la librairie
Lectures, dédicaces, …
Voir bibliographies en PJ
Exemple de calendrier d’animations
2013
Les lieux d’animation
Il est nécessaire de rythmer la circulation du client par des tables, gondoles, muraux, podiums,...
Les lieux d’animation
tables
Les lieux d’animation
Aménagement autour d’un pilier…
Les lieux d’animationUn espace entre 2 bibliothèques
Les lieux d’animation
Un espace entre 2 bibliothèques
Un mobilier qui permet de mettre en valeur l’assortiment
La guerre d’Algérie
Des choix de thématique en rapport avec l’actualité
Livres issus des cartons d’office ? Un mélange du fonds et de la
nouveauté ? Un stock à écouler ? Une nouveauté à montrer ? Une actualité à relayer Une émission de TV à suivre ? …
Un ensemble coordonné
LES TECHNIQUES DE MISE EN VALEUR
Comment mettre en valeur ?
Les techniques de mise en valeur Les couleurs Les volumes La communication
Les couleurs
Le cercle chromatique est une représentation conventionnelle des couleurs Couleurs primaires
Cyan Magenta Jaune primaire
Les couleurs secondaires sont obtenues en mélangeant
deux couleurs primaires Orange violet vert
L’utilisation des couleurs
On utilise les propriétés des couleurs entre elles Couleurs complémentaires Chaud/froid Clair/foncé ...
Ou un camaïeu
La composition
dans l’éventail des formes, le triangle est la forme la plus dynamique Les ronds sont doux Les parallélépipèdes sont lourds Les triangles sont forts par la base et
élégants par la pointe
Les volumes
Pour créer du volume il est nécessaire d’utiliser des petits meubles pour surélever les livres : Cubes Podiums Petites tables tabourets
Varier les hauteurs !
Composition complexe
Difficile à mémoriser
Composition simple
Facile à mémoriser
La composition
Varier les hauteurs pour plus de variétés Grouper les formes pour conserver une
présentation homogène Éviter les présentations dans tous les sens
La composition
Organiser la présentation en plusieurs groupes si possible
La composition
Stopper le regard grâce à « l’écran partiel » Une affiche Un poster Un lé de tissus Un kakémono Un paravent, ...
Composition et couleur
Un rappel des couleurs Unifier la présentation Donner plus d’impact Mettre en avant UN livre en particulier
LA COMMUNICATION
Comment communiquer ?
La communication
Donner du sens aux présentations Un titre, une intention Une illustration Les évènements liés à la manifestation Une bibliographie
Pour une bonne visibilité Accrocher la PLV à hauteur des yeux
La nature
Ballade ensemble le 26 juin
Rajouter du sens
DES EXEMPLES.....
Un thème
Un ensemble de livres de différents rayons sur un thème :
- Littérature- Sciences Humaines- Bandes Dessinées
Une dédicace
-Mélange du fonds -et de la nouveauté
Une mise en scène
Mise en scène du livre lors d’une dédicace
La présentation d’un éditeur
Votre projet
Dans le cadre de cette formation vous allez imaginer un projet de mise en avant d’un assortiment (d’un rayon ou à la croisée de rayons)
Vous allez préparer ici le travail en amont
Votre projet
Choisir un thème Choisir un emplacement Sélectionner un assortiment Rajouter du sens Utiliser des techniques pour le mettre
en valeur Évaluer l’efficacité
Choisir un thème Un ouvrage unique Un auteur et sa production Un éditeur Une collection Un rayon Une actualité à relayer Un atelier à présenter …
Choisir un emplacement Dans le rayon Au « comptoir » En vitrine À l’entrée en zone d’appel, de besoin Dans la salle de conférence …
Choisir un assortiment Varier les éditeurs (spécialisé, génériques) Varier les publics (adultes, jeunesse;
lecteurs, non-lecteurs; …) Varier les supports (livres, CD, DVD,
contenus numériques, …) Varier les rayons (litté, BD, SH, VP,…)
Rajouter du sens en variant les niveaux de lecture Du plus loin au plus près
Titre Intention, mise en bouche Ateliers, dédicaces, rencontres, conférences Notules, articles de presse, brochures,
catalogues, bibliographies
Utiliser des techniques pour le mettre en valeur Une table, un podium, un mur, … Du petit mobilier, table, chaise, étagère,… Papiers, tissus colorés Décors, affiches, illustrations, mises en
scène, …
Évaluation Évaluer l’efficacité
Les livres ont-ils été empruntés ? si oui, l’opération est réussie Si non, il faut comprendre pourquoi
Des outils pour comprendre L’animation est elle repérable ?
L’emplacement est il judicieux ? La signalétique est elle suffisante ? Le message est il clair? L’impact visuel est il bon ?
Si non, les corrections sont à apporter Si oui, approfondir les raisons de l’échec
Le thème correspond-il au public visé ? Le choix de l’assortiment correspond-il aux lecteurs visés ?
Votre projet
Votre projet
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