comment utiliser vos 200 de cesu - entreprises.gouv.fr · 2016. 12. 16. · de services à la...
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Comment utiliser vos 200 5 de Cesu ?
Une mesure immédiate. Une mesure juste.
Le gouvernement a décidé de vous offrir des Cesu (Chèques emploi service universel) pour un montant de 200 3.
Ces Cesu vont vous permettre d’acheter quelques heures de services à la personne et d’améliorer ainsi votre quotidien.
Cette décision correspond à la volonté de l’État d’apporter son soutien à la relance économique. C’est une mesure exceptionnelle, entièrement financée par l’État, qui concerne 1,5 million de ménages :
- les familles bénéficiant du Complément de libre choix du mode de garde (CMG) de la Paje, sous conditions de ressources ; - les personnes bénéficiant de l’Allocation personnalisée d’autonomie à domicile (APA) ;
- les parents d’enfants handicapés bénéficiant de l’Allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH) ; - les demandeurs d’emploi reprenant un emploi ou une formation, désignés par Pôle Emploi.
> Vous trouverez dans ce guide toutes les informations pratiques pour utiliser vos Cesu. Conservez-le bien, vous en aurez besoin lorsque vous recevrez vos 200 u en Cesu,
dans quelques semaines.
LE CESU POUR 1,5 MILLION DE FRANÇAIS : une mesure immédiate, une mesure juste
QU’ESt-CE QUE LE CESU ? 3
||||| Sommaire
III QUE PAyEz-VOUS AVEC VOS CESU ? 7
III QUI PAyEz-VOUS AVEC VOS CESU ? 11Rappel du dispositif général
IVV
MODE D’EMPLOI SI VOUS êtES EMPLOyEUR 17Vous êtes bénéficiaire de l’APA à domicile 19Vous êtes bénéficiaire du CMG de la Paje, de l’AEEH ou vous êtes demandeur d’emploi en reprise d’emploi ou en formation 22
CONtACtS UtILES 25
tROUVEz UN PROFESSIONNEL PRèS DE ChEz VOUS 15
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
Qu’est-ce que le Cesu ?I
I.Qu’est-cequeleCesu?
Le Cesu (Chèque emploi service universel) est un nouveau titre de paiement qui permet de payer exclusivement des services à la personne.
Il peut être cofi nancé par votre employeur et/ou votre comité d’entreprise, par votre caisse de retraite, par une collectivité locale, etc.
Le Cesu :une mesure immédiate, une mesure juste.
Dans le cadre du plan de relance de l’économie française, le gouvernement a décidé de vous offrir des Cesu.
Vous allez recevoir par la poste dans les prochaines semaines un carnet de Cesu d’une valeur de 200 t.
ATTENTION• Cette mesure exceptionnellenesesubstituepasauxallocationssocialesouprestationsfamilialesdontvousbénéficiez.
•Ces200edeCesu,étantfinancésà�00%parl’État,n’ouvrentpasdroitàréductionoucréditd’impôtde50%.
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MINISTÈRE DE L’ÉCONOMIEDE L’INDUSTRIEET DE L’EMPLOI
MINISTÈRE DU TRAVAIL,DES RELATIONS SOCIALES,
DE LA FAMILLE,DE LA SOLIDARITÉ,
ET DE LA VILLE
2009
Dix euros*10,00* f
|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
Comment fonctionne le Cesu ?LesCesusontnominatifs:entantquebénéfi ciairedeCesu,vosnometprénomyfigurent.
ChaqueCesupossèdeunevaleur facialede�0ou20e.
La date limite d’utilisation est indiquée au verso.LesCesu200�sontutilisablesjusqu’au3�janvier20�0.
>UndépliantvousseratransmisencomplémentdevotrecarnetdeCesuvousexpliquantleurfonctionnement.
émetteur
Dupont François
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MINISTÈRE DE L’ÉCONOMIEDE L’INDUSTRIEET DE L’EMPLOI
MINISTÈRE DU TRAVAIL,DES RELATIONS SOCIALES,
DE LA FAMILLE,DE LA SOLIDARITÉ,
ET DE LA VILLE
2009
Dix euros*10,00* f
Qui émet les Cesu ?LesCesusontfabriquésetenvoyésparl’undessixémet-teursdontlenomfigureenhautàgauchedesCesu.
émetteur
I.Qu’est-cequeleCesu?
Les 6 émetteurs de Cesuhabilitésparl’Agencenationaledesservicesàlapersonne
Dupont François
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
Que payez-vous avec vos Cesu ?II
Grâce aux Cesu que vous allez recevoir, vous pourrez payer des services à la personne.
Les Cesu peuvent être utilisés seuls ou être complétés par d’autres moyens de paiement (espèces, carte bancaire, chèque bancaire).
II.Quepayez-vousavecvosCesu?
||||||�
LES SERVICES À DOMICILE
Les services à la famille-Garded’enfantsàdomicile-Accompagnementd’enfantsdansleursdéplacements-Soutienscolaire-Coursàdomicile:musique,artsplastiques,gymnastique,cuisine,couture,langueétrangère,etc.-Assistanceinformatique:installationdematériel/logiciel,formation,etc.-Assistanceadministrative
Quels services ? Vous pouvez payer les services à la personne réalisés à votre domicile et la garde de vos enfants effectuée à l’extérieur du domicile.
|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
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Les services de la vie quotidienne-Ménage/repassage-Collecteetlivraisondelingerepassé-Jardinage-Petitbricolage-Surveillancederésidence-Préparationderepasetcommissions-Livraisonderepas-Livraisondecourses
Les services aux personnes dépendantes-Garde-malade*-Aideauxpersonnesâgées,dépendantesouhandicapées-Assistanceauxpersonneshandicapées-Aideàlamobilitéettransport-Transport/accompagnementdespersonnesâgées,dépendantesouhandicapées-Conduiteduvéhiculepersonnel-Soinsesthétiques/miseenbeauté-Soinsetpromenadesd’animauxdecompagnie-Téléassistanceetvisioassistance
*Àl’exceptiond’actesdesoinsrelevantd’actesmédicaux.
II.Quepayez-vousavecvosCesu?
LA GARDE D’ENFANtS hORS DU DOMICILE -ParuneassistantematernelleagrééeparleConseilgénéral-Àlacrèche-Àlahalte-garderie-Àlagarderiepériscolaire-Aujardind’enfants
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
Qui payez-vous avec vos Cesu ?III
Attention, en fonction du mode d’intervention que vous allez choisir, vous serez soit client, soit employeur. Ce choix est important, prenez le temps de bien y réfléchir.
III.Quipayez-vousavecvosCesu?
Informezaupréalablel’organismeoul’enseignequevousallezlepayerenCesu.
Un label pour vous guiderCelabelestvisiblechezlesorganismesagréésetlesenseignesquiacceptentleCesu.
||||| Vous êtes client ||||| VousréglezlafactureavecvosCesu:
À domicile hors du domicile
-d’un organisme agréé prestataire de services à la personne :
entreprise,associationoucentrecommunald’actionsocialequiintervientàvotredomicile.Cetorganismevousfournitetvousfactureuneprestationdeservicecomplète.
- d’une enseigne :entreprisequidistribuetouslesservicesàlapersonne,partoutenFranceetquivousaideàtrouverleserviceleplusadapté
àvosbesoins.
- d’une structure de garde d’enfants :crèches,haltes-garderies,
jardinsd’enfants,garderiespériscolaires
Quellesdémarches?
Entantqueclient,vousn’avezaucunedémarcheàeffectuer.
>Si vous êtes client, vous payez directement lafacturedel’organismedeservicesetvousn’en-gagezaucunfraissupplémentaire;
>Sivousêtesemployeur,vousdevezpayerlesalaire,maisaussilescotisationssociales,cesdernièresnepouvantpasêtrerégléesavecvosCesu.
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
||||| Vous êtes employeur ||||| VousréglezlesalairenetavecvosCesu.Enrevanche,vousnepouvezpaspayerlescotisationssocialesavecvosCesu.
À domicile hors du domicile
-de votre salarié (emploidirect):vousrecrutezetemployezlapersonnedevotrechoixpourassurer
leservicequevoussouhaitez.
- de votre salarié recruté avec l’aide d’un organisme agréé mandataire :entrepriseouassociationquivousaideàchoisiretàrecrutervotresalariéetquiassureàvotreplacelesdémarchesadministratives.
-devotreassistante maternelle agréée.
Quellesdémarches?
Entantqu’employeur,vousavezuncertainnombred’obligationsàrespecter:�.l’embauchedusalarié:vousdevezélaboreruncontratdetravail,enfonctiondelasituation.2.ladéclarationdevotresalariéauprèsdel’URSSAF(CncesuouPajemploiselonlescas).3.l’applicationdudroitdutravailetdelaconventioncollectivequicorrespondaumétierdevotresalarié.Ils’agira:-delaconventioncollectivenationaledessalariésduparticulieremployeur;-delaconventioncollectivenationaledesassistantsmaternelsduparticulieremployeur.
Informezaupréalablevotresalariéoul’organismemandatairequevousallezlepayerenCesu.
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Le dispositif généralIII.Quipayez-vousavecvosCesu?
MesCesunepeuventpasserviràpayerlescotisationssociales.
J’ai reçu un kit d’information :
Je suis bénéfi ciaire de 200 3 de Cesu pour payer des services à la personne
Jechoisisd’utiliserlesCesuentantqueclient d’un prestataire agréé,
d’une enseigne ou d’une structure de garde d’enfants
Jechoisisd’utiliserlesCesuentantqueparticulier employeur d’un salarié à domicile
MesCesumepermettentdepayerlafactureTTCd’unprestataireagréé,d’uneenseigneoud’unestructuredegarded’enfants
MesCesumepermettentdepayertoutouunepartiedusalairenetdemonsalariéàdomicile
Jedéclarelatotalitédusalairenetpayéàmonsalariéauprèsdel’organisme
derecouvrementdescotisationssociales
(Jedoisaupréalablem’immatriculerentantqu’employeursicen’estpasdéjàfait).
MON SALARIÉJ’affiliemonsalariéauCRCESU
LesalariéenvoiesesCesu,accompagnésdubordereauderemise,
pourremboursement
LastructureenvoiesesCesupourremboursement
CRCESUCentre de remboursement des Cesu
CncesuCentre national
du CesuURSSAF
Centre Pajemploiouou
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
Trouvez un professionnelprès de chez vous
IV
Si vous avez déjà un intervenantVouspouvezbienentendulepayeravecvosCesu.
Pour trouver une garde d’enfants hors de votre domicile Halte-garderie, assistante maternelleagréée, etc.
Adressez-vousàvotremairieouàvotrecentredePMI(protectionmaternelleetinfantile).
www.servicesalapersonne.gouv.fr
*Entreprisequidistribuetouslesservicesàlapersonne,partoutenFranceetquivousaideàtrouverleserviceleplusadaptéàvosbesoins.
IV.Trouvezunprofessionnelprèsdechezvous Un logo pour vous repérer
Celogoestvisiblesurlesvitrines,lesvéhicules,lesdépliantsetautressupportsdecommunicationdenombreusesstruc-turesagréées.Ilvouspermetderepérerlesorganismesdeservicesàlapersonne.
Pourtrouver:-lescoordonnéesd’unorganismeagréédeservicesàlapersonne,-lescoordonnéesd’uneenseignenationale*,-unsalariéenemploidirect.
> Composez le 32 11Dulundiausamedi,de�h30à2�h
> Consultez le site de l’ANSP(l’annuairedesprofessionnels),rubrique«Unclic,unpro».
Si vous n’avez pas d’intervenant, ou si vous souhaitez vous offrir de nouveaux services
MINISTÈRE DE L’ÉCONOMIEDE L’INDUSTRIEET DE L’EMPLOI
MINISTÈRE DU TRAVAIL,DES RELATIONS SOCIALES,
DE LA FAMILLE,DE LA SOLIDARITÉ,
ET DE LA VILLE
2009
Dix euros*10,00* f
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V
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Mode d’emploi si vous êtes employeurMode d’emploi si vous êtes employeur
|||||ÉtAPE 1 Avant tout paiement, affi liez votre salarié au Centre de remboursement des Cesu (CRCESU*).
Cette étape est indispensable pour que votre salarié puisse se faire rembourser ses Cesu.Vous recevrez avec votre carnet de Cesu le for-mulaired’affiliationquevousremplirezavecvotresalarié.Joignez-ylerelevéd’identitébancaire(RIB)devotresalariéetenvoyezletoutauCRCESU.
LeCRCESUadresseraparretouràvotreemployésonnumérod’affiliationnational(NAN),unecarted’affilié, ainsi que des bordereaux de remise desCesuenbanqueoupourenvoiauCRCESU.
Vouspourrezaussi inscrirevotresalariéenligne.L’adresseInternetvousseracommuniquéelorsdel’envoidevotrecarnetdeCesu.
AttENtION :sivotreemployéeestuneassistantematernelle,vousdevezjoindreàlademanded’affi-liationauCRCESU,lacopiedesonagrémentdélivréparleConseilgénéral.
À NOtER :
Vousêtesdispensédecettedémarched’affiliationdevotresalariéauCRCESUs’ilestdéjàaffilié. Dans ce cas, il possède un numéro d’affiliationnational(NAN).
V.Moded’emploisivousêtesemployeur
1. Démarches pour payer votre salarié avec vos Cesu
* NepasconfondreCRCESU(affiliationdevotresalariépourqu’ilpuissesefairerembourser)etCncesu(pourdéclarervotresalarié).||||||��
|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
|||||ÉtAPE 2Comment votre salarié encaisse-t-il ses Cesu ?
Votre salarié peut :-déposersesCesu,accompagnésdubordereauderemise,auprèsdesabanque.Ilrecevraensuiteunvirementbancaireenviron�0joursaprèsledépôt.-ouenvoyersesCesu,accompagnésdubordereauderemiseàl’adressesuivante:CRCESU-�3�3�Bobignycedex0�.Ilrecevraunvirementbancairesursoncomptesous4�haprèsréceptionparleCRCESU.
Par Internet :AvecvotrecarnetdeCesu,vousrecevrezundocumentvousprécisantcommentpayerenligne.LesCesuserontalorscréditésdirectementsurlecomptedevotresalariésous4�h.
À NOtER :
Quel que soit lemode de remboursement, l’en-caissementdesCesuestgratuitpourvotresalarié.
2. Démarches pour déclarer la rémunération de votre salariéCesdémarchesdiffèrentselonvotresituation:-Vousbénéficiezdel’APAàdomicile,reportez-vouspage��;-VousbénéficiezduComplémentdelibrechoixdumodedegarde(CMG)delaPaje,del’AEEHouvousêtesdemandeurd’emploi,reportez-vouspage22.
À NOtER :
Danstouslescas,vousdevrezpayerlescotisationssocialesdevotresalarié.C’estimportantpourqu’ilbénéficied’unecouverturesocialecomplèteencasdemaladie,dechômageoupoursaretraite.
Ne pas déclarer votre salarié, c’est prendre des risques.En cas d’emploi direct, vous avez l’obligation de déclarer votre personnel. Attentionànepasoublier,sinonvousvousexposez:-auremboursementdetouslesfraisencasd’ac-cident de travail (hospitalisation, dommagesetintérêts...)-àdessanctionspénalesetciviles.
Le versement des cotisations sociales ouvre droit à une réduction (ou crédit*) d’impôt de 50 %.
*Lecréditd’impôts’adresseauxménagesactifsnonimposables.
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V.Moded’emploisivousêtesemployeur
Vous êtes bénéficiaire de l’Allocation personnalisée d’autonomie à domicile (APA)VousallezrecevoirdesCesuentantquebénéficiairedel’APAàdomicile.
Quellequesoit la façondontvousutilisezactuel-lement votreAPA, vous pourrez utiliser vosCesupourpayer:-lapartrestantéventuellementàvotrecharge;-uncomplémentd’heuresdeservicesàlapersonne(parunsalarié,unestructureagréée,uneenseigne);-d’autres services à la personne (heures dejardinage,coursàdomicile,etc.).
À NOtER :
CesCesunesesubstituentpasàl’Allocationperson-naliséed’autonomiequevouspercevezaujourd’hui.
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
1Vous devez déclarer le salaire au Centre national du Cesu (Cncesu), mais vous n’êtes pas encore imma-triculé. Vousdevrezd’abordremplirunedemanded’adhésionauCesu-soitdirectementsurwww.cesu.urssaf.fr;-soità l’aided’un formulairepapierquevouspourrezobtenirauprèsdevotrebanqueoudevotreUrssaf.
LeCncesuvousnotifieravotreadhésion.Vous pourrez alors déclarer, à l’aide du volet socialInternetoupapier,larémunérationpayéeavecvosCesu,
éventuellement complétée par un autre moyen depaiement.
2Vous devez déclarer le salaire à l’URSSAF, mais vous n’êtes pas encore immatriculé.L’associationoul’entreprisemandatairedevrad’abordvousfaireimmatriculercommeemployeur.ElledéclareralarémunérationpayéeavecvosCesu,éventuellementcomplétéeparunautremoyendepaie-ment,àlafindutrimestred’emploi.
Vous employez déjà une aide à domicile
directement parlebiaisd’uneassociationouentreprisemandataire
Vous déclarez son salaire
auCncesuouàl’URSSAF
àl’URSSAF(lemandataires’enchargepourvous)
1 — Vous habitez en métropole
QUELLES CONSÉQUENCES SI VOUS ChOISISSEz D’êtRE EMPLOyEUR ?
Avec vos Cesu, vous pourrez payer
unsalariéemployédirectement
unsalariédéclaréparuneassociationouuneentre-prisemandataireagréée«servicesàlapersonne»
Vous devrez déclarer son salaire
auCncesu� àl’URSSAF2(lemandataires’enchar-gerapourvous)
20||||||
||||||2�
V.Moded’emploisivousêtesemployeur
Danstouslescas,vousdevezdéclarerlesalaireàvotrecaissegénéraledeSécuritésociale(CGSS):
-sivousemployezdirectementlesalarié,àl’aidedutitredetravailsimplifié(TTS);
-sivousfaitesappelàunorganismemandataire,cederniersechargeradevotredéclaration.
Si vous n’êtes pas encore immatriculé comme employeur :
-sivousemployezdirectementlesalarié,vousdevrezd’abordremplirunedemanded’adhésionauTTSàl’aided’unformulairepapierquevouspourrezobtenirauprèsdevotrebanque;
-sivousfaitesappelàunorganismemandataire,cedernierdevrad’abordvousfaireimmatriculer
commeemployeur.
2 — Vous habitez dans les DOM
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
Vous êtes bénéficiaire : • du Complément de libre choix du mode de garde de la Paje • ou de l’Allocation d’éducation de l’enfant handicapé Vous êtes demandeur d’emploiComment utiliser les Cesu que vous allez recevoir ?VouspourrezutiliservosCesupourpayer:-lagardehabituelledevotre(vos)enfant(s);-uncomplémentd’heuresdegarde;-outoutautreserviceàlapersonne(heuresdesoutienscolaire,ménage,jardinage,etc.).
À NOtER :CesCesunesesubstituentpasàl’allocationquevouspercevezaujourd’hui.
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V.Moded’emploisivousêtesemployeur
1Vous devez déclarer le salaire au Centre national du Cesu (Cncesu), mais vous n’êtes pas encore immatriculé. Vous devrez d’abord remplir une demanded’adhésionauCesu-soitdirectementsurwww.cesu.urssaf.fr;-soitàl’aided’unformulairepapierquevouspourrezobtenirauprèsdevotrebanque.
LeCncesuvousnotifieravotreadhésion.Vouspourrezalorsdéclarer,àl’aideduvoletsocialInternetoupapier,larémunérationpayéeavecvosCesu,éventuellementcom-plétéeparunautremoyendepaiement.
2Vous devez déclarer le salaire à l’URSSAF, mais vous n’êtes pas encore immatriculé.L’associationoul’entreprisemandatairede-vrad’abordvousfaireimmatriculercommeemployeur.Elledéclareralarémunérationpayée avec vos Cesu, éventuellementcomplétéeparunautremoyendepaiement,àlafindutrimestred’emploi.
Avec vos Cesu, vous choisissez de payer
Pour les bénéficiaires du Complément de libre choix du mode de garde de la Paje
Pour les non bénéficiaires du Complément de libre choix du mode de garde de la Paje
Que vous soyez ou non bénéficiaire du Complément de libre choix du
mode de garde de la Paje
lesheuresdegardehabituellesoudesheuresdegardeenplus desheuresdegarde desheuresdeservicesàlapersonne
(soutienscolaire,ménage,jardinage,etc.)
effectuées par
votresalariéhabituelouunautresalarié
unsalariéemployédirectement unsalariéemployédirectement
unsalariédéclaréparuneassociationouuneentreprisemandataire
Vous devrez déclarer le salaire
aucentrePajemploi auCncesu� auCncesu� àl’URSSAF2(lemandataires’enchargerapourvous)
1 — Vous habitez en métropole
QUELLES CONSÉQUENCES SI VOUS ChOISISSEz D’êtRE EMPLOyEUR ?
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|||Commentutiliservos200 e deCesu?|||
Bénéficiaires du Complément de libre choix du mode de garde de la Paje
SivousutilisezvosCesupourpayerlesheuresdegardehabituellesoudesheuresdegardeenpluseffectuéesparvotresalariéhabituelouunautresalarié,reportez-vousautableaudelapageprécédente,colonnedegauche.
Dans les autres casVousdevezdéclarerlesalaireàvotrecaissegénérale
deSécuritésociale(CGSS)-sivousemployezdirectementlesalarié,àl’aide
dutitredetravailsimplifié(TTS);-sivousfaitesappelàunorganismemandataire,cederniersechargeradevotredéclaration.
Si vous n’êtes pas encore immatriculé comme employeur :-sivousemployezdirectementlesalarié,vousdevrezd’abordremplirunedemanded’adhésionauTTSàl’aided’unformulairepapierquevouspourrezobtenirauprèsdevotrebanque;-sivousfaitesappelàunorganismemandataire,cedernierdevrad’abordvousfaireimmatriculercommeemployeur.
2 — Vous habitez dans les DOM
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POUR DÉCLARER VOTRE SALARIÉ>ContactezleCentre national du Cesu(Cncesu).
VouspouvezvousinscrireauprèsduCncesupouradhéreraudispositifCesu.Touslesmois,vousrémunérezvotreemployéenCesuetdéclarezsessalairesauCncesuenrenvoyantlesvoletssociauxquivousontétéadressés.
Cncesu3,avenueÉmileLoubet42�6�Saint-Étiennecedex�www.cesu.urssaf.fr.
>Pourlagarded’enfantshorsdudomicile
Centre Pajemploi430�3LePuy-en-Velaycedexwww.pajemploi.urssaf.fr
POUR QUE VOTRE SALARIÉ PUISSE SE FAIRE REMBOURSER SES CESUVotreintervenant(salariéouorganisme)doitêtreaffiliéauCRCESU(CentrederemboursementdesCesu).
L’affiliationauCRCESUsefaitparvotreintermédiairepourlessalariésquevousemployezdirectementàdomicile.
CRCESU�3�3�Bobignycedex�Tél.:0��26�0662(0,�2e TTC/mn)www.cr-cesu.fr
POUR EN SAVOIR PLUS SUR L’EMPLOI DIRECT>ContactezlaFEPEM(FédérationduParticulierEmployeur)pourvosquestionssurl’emploidirect.
Sivoussouhaitezemployervotresalarié:-composezle0�250�6464(0,�5e TTC/mn)-ouconsultezlesitewww.fepem.fr
Contacts utiles
24|||||| ||||||25
POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES À LA PERSONNE Et LE CESU
> Composez le 32 11(prixd’unappellocaldepuisunpostefixe).Dulundiausamedide�h30à2�h,uneéquipedeconseillersrépondàvosquestions.
IlsvousapportentdesinformationsgénéralessurlesservicesàlapersonneetsurleCesu(Chèqueemploiserviceuniversel)etvousaidentégalementàtrouver
unprofessionnelprèsdechezvous.
> Consultez l’annuaire des professionnels en ligne à la rubrique « Un clic, un pro » et retrouvez les coordonnées
desorganismesagréésetdesenseignesdistributricesdeservicesàlapersonne.
www.servicesalapersonne.gouv.fr
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-UsinecertifiéISO�400�
ISO
14
00
1-Avril200�
Les services à la personne, ce sont : 2millionsdeprofessionnelsàvotreservice,partoutenFrance,�6000organismesagréésdeservicesàlapersonne,unequinzained’enseignes.