communication made easy -...
TRANSCRIPT
Communication
Made Easy
T R A I N I N G P R O P O S A L
b y :
W: http://david-pranata.com E: [email protected] P: 081 5504 9796
BACKGROUND
Itu adalah tanda – tanda di mana organisasi Anda perlu meningkatkan
skill komunikasi. Banyak masalah timbul dan kesempatan terlewatkan
hanya karena kita tidak tahu cara berkomunikasi dengan efektif.
Sama dengan banyak skill lain, kemampuan untuk berkomunikasi juga
adalah sesuatu yang bisa dipelajari. Siapapun yang ingin lebih sukses
baik dalam karir maupun hidupnya harus menguasai soft skill yang satu
ini.
Jangan sampai karir Anda ataupun orang yang berada dalam organisasi
stuck hanya karena tidak tahu bagaimana cara berkomunikasi yang tepat.
“Sering miskomunikasi dengan rekan kerja?
“Capek mendengar rekan kerja berdebat & bertengkar?”
“Ingin menjual / bernegosiasi tapi tidak tahu caranya?”
Jadi… apa solusinya?
THE SOLUTION
Communication Made Easy adalah program pelatihan dua hari
tentang komunikasi interpersonal. Pelatihan berformat workshop di
mana setiap peserta akan mendapat kesempatan untuk praktek apa
yang sudah dipelajari sekaligus langsung mendapatkan umpan balik
akan performa mereka.
Selama dua hari peserta akan mempelajari baik prinsip maupun
strategi untuk mampu membina dan menjalin hubungan antar
pribadi.
Selain itu peserta juga akan mendapat skill komunikasi yang
disesuaikan dengan bidang pekerjaan mereka (misal: persuasi,
negosiasi, kepemimpinan atau service)
“Lihat, betapa mudah Anda bisa percaya diri
& berkomunikasi efektif melalui training ini”
PROGRAM OVERVIEW
Tujuan Pembelajaran
Format & Metodologi 1. Training dua hari penuh ( 8.30am – 5.00pm)
2. Jadwal dan tanggal pelaksanaan ditetapkan bersama
3. Format workshop (ada sesi praktek dan mendapat feedback)
4. Jumlah peserta ideal: 15 – 20 orang
5. Materi akan disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan peserta
Training dilaksanakan dengan metode presentasi, diskusi, role play,
games dan praktek dari para peserta. Hal ini akan membuat
pembelajaran lebih bervariasi dan mengena.
Tujuan pembelajaran training ini adalah agar peserta:
• Mampu membangun dan membina relasi interpersonal dalam dunia
kerja untuk mencapai tujuan organisasi
• Menguasai dasar – dasar skill komunikasi interpersonal (listening,
conversing, asking, speaking clearly and persuading)
• Menjadi lebih percaya diri dan asertif dalam berkomunikasi
• Mampu mengenali dan mengatasi masalah komunikasi yang sering
terjadi dalam dunia kerja
• Menguasai skill komunikasi yang diperlukan sesuai dengan bidang
pekerjaanya (contoh: pelayanan, persuasi atau negosiasi)
RUNDOWN MATERI
Communication Made Easy Keseluruhan program Communication Made Easy training akan
terbagi menjadi dua bagian besar yaitu:
1
2 DAY #2 2
Modul Pilihan
Anda bisa memilih modul yang sesuai dengan bidang pekerjaan atau skill yang ingin dikuasai para peserta
Konten detil tiap modul
ada di halaman selanjutnya
DAY #1 1
Basic Interpersonal Communication
Sesi ini berfokus pada pengenalan akan diri
sendiri dan penguasaan skill – skill dasar
komunikasi interpersonal
OUTLINE DAY #1 (Modul Standard)
Modul #1
Basic Interpersonal
Communication Membahas tentang pengantar
keseluruhan program yaitu definisi,
konteks & mengapa kita perlu belajar
komunikasi.
Modul #2: Effective
Listening Skill
• Mengapa mayoritas dari kita adalah pendengar yang buruk
• Teknik S.I.R untuk menjadi pendengar yang lebih efektif
Listening adalah skill komunikasi
terpenting yang sering dilupakan oleh
orang. Padahal tanpanya, Anda tidak
akan bisa menjadi komunikator efektif.
Modul #3
The Art of Conversation Di sesi ini Anda akan mempelajari seni
berbicara dan membina relasi dengan
orang lain.
Berikut adalah skill – skill yang akan
Anda pelajari
• Cara mendapatkan impresi dan kesan pertama yang baik
• Cara cepat klik dan menjalin hubungan baik dengan orang
• Teknik membina dan meningkatkan relasi melalui percakapan
OUTLINE DAY #2 (Modul Pilihan)
Modul pilihan sesuai dengan kategori pekerjaan (pilih salah satu opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda)
Day #2 Opsi 1 Persuasive Communication
Membahas bagaimana mempersuasi,
membujuk atau menjual kepada orang
lain (sesuai untuk bagian sales,
marketing).
OPSI #1
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Basic Persuasion Skill: Dasar Komunikasi Persuasif
• Langkah-langkah menjual / meyakinkan orang lain
• Weapons of Influence: menggunakan psikologi persuasi untuk
mempersuasi orang lain
Membahas tentang teknik negosiasi
dan cara mendapatkan apa yang
Anda inginkan (sesuai untuk bagian
purchasing, sales, marketing).
OPSI #2 Day #2 Opsi 2 You Can Negotiate Anything
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Prinsip-prinsip negosiasi efektif
• Empat fokus negosiasi
• Langkah dan tips praktis negosiasi (awal, tengah dan akhir
negosiasi)
OUTLINE DAY #2 (Modul Pilihan)
Day #2 Opsi 3
Service Communication
OPSI #3
Membahas tentang cara
berkomunikasi dalam internal
organisasi (dengan atasan, rekan
kerja dan bawahan)
Day #2 Opsi 4
Internal Communication
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Assertive communication: tips praktis menjadi lebih asertif dan
percaya diri
• Cara memberikan instruksi, report dan feedback yang jelas
• Role Play mengatasi situasi sulit komunikasi di dunia kerja
Membahas tentang bagaimana
berkomunikasi dengan tujuan
melayani (sesuai untuk bagian
Customer Service atau frontliner).
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Prinsip kepuasan pelanggan (customer satisfaction)
• Langkah-langkah untuk mengenal tipe pelanggan
• Mengatasi situasi sulit & menghadapi komplain
OPSI #4
Modul pilihan sesuai dengan kategori pekerjaan (pilih salah satu opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda)
TRAINER PROFILE
adalah seorang trainer & writer di bidang
komunikasi dan presentasi. Dia juga
seorang dosen paruh waktu di Universitas
Ciputra, Surabaya.
Melalui trainingnya, David ingin membantu
orang untuk meningkatkan kemampuan
presentasi dan komunikasi mereka.
Tujuannya adalah supaya mereka bisa
memiliki pengaruh lebih dan stand out of
the crowd.
David Pranata
Di tahun 2012 David mendapat kepercayaan untuk menjadi koordinator
training di Toastmasters International dan memberikan training untuk klub
Toastmasters yang bernaung di tiga negara yaitu Indonesia, Malaysia dan
Brunei.
David aktif memberikan training di institusi pendidikan, instansi pemerintah dan
perusahaan. Salah satu kliennya adalah Kartor Pusat Dirjen Pajak, di mana dia
dipercaya untuk memberi training presentasi kepada para penyuluh tax
amnesty terbaik dari seluruh willayah Indonesia.
Dia juga aktif menulis sebagai blogger di websitenya www.david-pranata.com.
Lebih dari 10.000 orang menjadi subscribers aktif dan membaca konten-konten
yang dia tulis secara rutin tiap minggunya.
Di bulan Juli 2015, buku pertamanya “Speak with Power” diterbitkan oleh
Elex Media dan langsung menjadi buku laris sehingga dicetak ulang. Buku
kedua “Communication Made Easy” baru saja terbit di akhir November 2016.
BOOKS PUBLISHED
Speak with Power Rahasia Membuat Audiens Duduk Lekat di Kursi Demi Mendengarkan Presentasi Anda
Speak with Power adalah buku yang sudah saya tulis dan diterbitkan oleh
Elex Media pada Juli 2015. Membahas tuntas tentang skill presentasi dan
public speaking, buku ini langsung mendapat sambutan hangat dari para
pembaca di tanah air.
Dalam waktu kurang dari satu tahun, buku ini berhasil menjadi buku laris
sehingga akhirnya dicetak dan diterbitkan ulang pada Mei 2016.
Communication Made Easy Siapa bilang berbicara dan melobi itu susah?
Communication Made Easy adalah buku kedua yang saya tulis, membahas
tentang berbagai macam aspek interpersonal skill, mulai dari cara
berkenalan dengan orang, menjalin relasi, sampai dengan cara
meyakinkan orang dan bernegosiasi.
Buku ini baru saja diterbitkan oleh Elex Media pada bulan November 2016
LIST OF CLIENTS Klien yang pernah menggunakan jasa kami adalah:
Perusahaan / Instansi Pemerintah
1. Thamrin Brothers (Yamaha, Suzuki,
Hino & Ford Main Dealer Palembang)
2. Adidas Indonesia
3. PT. Johnson and Johnson Indonesia
4. PT. GlobalWay Indonesia
5. PT. Pungkook Indonesia
6. PT. Inovasi Mediatama (Acer Dealer)
7. PT. Harrisma Wisesajaya (HP Dealer)
8. PT. CPSSOFT (Accurate Acct Software)
9. PT. Tirta Bahagia (Club Mineral Waters)
10.PT. BFI Finance Tbk
11.PT. Terumo Indonesia
12.PT. Titan Tunas Mulia
13. PT. Schneider Electric Indonesia
14.PT. Kawi Agung Kencana
15.PT. Krida Pujimulyo Lestari
16.SHE FM
17.ACE Life Insurance
18.1st Home Property Agent
19.Hanny Wolfrey Public Accountants
20.Kantor Pusat Direktorat Jendral Pajak
21.Kanwil Pajak Jatim II
22.KPP Pratama Sidoarjo
23.Badan Penanaman Modal Jatim
24.Kementrian Pendidikan dan
Kebudayaan
25.Kantor Imigrasi Kelas I Khusus
Surabaya
26.Kantor Pelayanan dan Pengawasan
Bea Cukai Juanda
27.Kantor Bea Cukai Belawan
28.Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Jember
Universitas / Instansi Pendidikan
1. Univ Ciputra Surabaya
2. Univ Widya Mandala Surabaya
3. Univ Widya Mandala Madiun
4. Univ. Kristen Petra Surabaya
5. Univ. Narotama Surabaya
6. Univ. Airlangga Surabaya
7. Univ. Islam Indonesia Jogja
8. ITS Surabaya
9. UNIPDU Jombang
10. Ciputra High School
11. Cita Hati High School
12. St. Louis High School
13. YSKI Semarang
14. YPPI High School
15. AMINEF (American Indonesian
Exchange Foundation)
16. AMCOR (American Corner) Unair
17. Griya Semeru Study Centre
18. AIESEC
Organisasi Non Profit / Sosial
1. Toastmasters International
2. Rotary Club Metropolitan
3. Rotary Club Kaliasin
4. Rotaract Surabaya Timur
5. Full Gospel
6. Akademi Berbagi Surabaya
7. Akademi Berbagi Malang
8. SMCC Surabaya
9. Success Mastery Club Surabaya
PRICING PLANS
Untuk training dua hari full. (jam 8.30 – jam 17.00).
Nilai di atas adalah untuk professional fee
pembicara saja (biaya venue dan konsumsi
ditanggung penyelenggara).
Jumlah nett dan sudah termasuk potongan PPH.
IDR 32.000.000
INVESTASI TRAINING
Nominal di atas sudah termasuk biaya
akomodasi dan transportasi untuk training yang
diadakan di pulau Jawa
AKOMODASI & TRANSPORTASI
Down payment 50% untuk membooking tanggal
pelaksanaan. Sisa 50% dilunasi maksimum pada
hari pelaksanaan training
Pembayaran via transfer ke:
Rekening BCA acct no: 4650282162
a/n: David Pranata
CARA PEMBEAYARAN
TESTIMONIALS
“Sales kami yang di Surabaya yang pertama mendapat
giliran mendapatkan training dari Pak David. Setelah itu
sales mereka melonjak.
Kami mengundang Pak David memberikan training
kepada sales kami di Jakarta & Medan. Hasilnya sama,
penjualan semua sales melonjak signifikan dan
konsisten setelah itu .”
Darwin Tjoe
(Fourder of CPSSOFT – Accurate Accounting Software)
“Saya sering mengikuti training tentang
Communication Skill, tetapi baru kali ini isi
materinya keren banget, tinggal memasukkan
materi dengan kondisi riil perpajakan.”
Endang Aryani
(Kanwil Pajak Jatim II)
Pemateri sangat komunikatif dan memberikan banyak
game yang membuat peserta selalu tertarik dan
lebih fokus untuk menedengarkan materi.
Bonus yang diberikan pemateri berupa panduan yang
berkaitan dengan materi sangat menguntungkan
pengguna jasa. Materi yang diberikan sangat cukup
mendukung program budaya kerja KOJK Jember.
Ika Meilia Arvina Putri
(Otoritas Jasa Keuangan – OJK Jember)
“Sangat menguasai, bermutu dan to the point.
Mudah untuk diaplikasikan dan dipraktekkan.
Selamat dan terus sukses berkarya untuk Bp. David
Pranata”
Haerul Ikrar Rusli (Kantor Imigrasi Kelas I Surabaya)
TRAINING GALLERY
MODUL TRAINING YANG TERSEDIA
• Speak with Power: topik presentasi / public speaking
• Communication Made Easy: topik komunikasi interpersonal
(service communication, persuasi & negosiasi)
• David Pranata Seminar: training singkat durasi 90 – 180
menit seputar topik komunikasi & presentasi
W: http://david-pranata.com E: [email protected] P: 081 5504 9796