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ZHAW CAS Sponsoring, Modul Community Marketing Su Franke, Corporate Dialog, 07.10 2011 Communities von Communities

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in 1.5 h den Netzwerkeffekt namens Communities von Communities zu vermitteln, wird eine echte Herausforderung. Ich probier es trotzdem bei den Teilnehmern des CAS Sponsoring an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Winterthur.

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1  

ZHAW CAS Sponsoring, Modul Community Marketing Su Franke, Corporate Dialog, 07.10 2011

Communities von Communities

Corporate Dialog

Communities von Communities

Menschen und Medien

Menschen verbinden sich über Themen

Menschen verbinden Menschen (mit div. Themen)

Wer und wo ist die Community?

Der Netzwerk Effekt

Die Rolle von Multiplikatoren

Der richtige Zeitpunkt

Corporate Dialog

Menschen und Medien

Quelle: http://koerrie.de/einhalb-video

Corporate Dialog

Menschen publizieren

Menschen multiplizieren

http://corporate-dialog.ch

Menschen empfehlen

Corporate Dialog

Menschen kommentieren

http://linkedin.com

Corporate Dialog

Menschen bewahren auf

http://linkedin.com

Corporate Dialog

Menschen teilen ... Ü

ber Netzw

erk-Grenzen hinaus

Corporate Dialog

Menschen verbinden Offline + Online

Corporate Dialog

Menschen vernetzen Inhalte

Die ganze Story: http://corporate-dialog.ch/2011/06/10/der-turbo-dialog/

Menschen vernetzen Medien

http://http://leumund.ch/tageswoche-basel-009971

Corporate Dialog

Fazit: Menschen und Medien

  Menschen publizieren, teilen, bewerten…   Menschen verbinden sich über ein/mehrere Themen   Menschen entscheiden über das Medium   Dort, wo sich Menschen Online aufhalten   Es gibt nicht mehr nur ein Medium für bestimmte Inhalte   Menschen verändern und vernetzen Medien

Tipps   Medienkompetenz + Sozialkompetenz   vernetztes Denken   vernetzte Kommunikation anbieten   Strategie nicht auf einzelne Plattformen fokussieren

Menschen verbinden sich über Themen

Corporate Dialog

Themen verbinden Menschen

Corporate Dialog

Themen verbinden Menschen

Menschen verbinden Menschen (mit diversen Themen)

Radiomoderatorin oder Schmuckdesigner?

h"p://perlenkueche.ch  und  Moderatorin  in  einer  Person  h5p://twi5er.com/fvongruenigen  

Wer und Wo ist also die Community?

Es geht nicht um Plattformen

Corporate Dialog 23

Facebook: Beziehungen

Corporate Dialog 24

Slideshare: Inhalte

Corporate Dialog 25

Youtube / Vimeo: offline Inhalte

Corporate Dialog 26

Foursquare: Lokal Informationen

http://foursquare.com

Corporate Dialog 27

Twitter: Dialog

http://twitter.com/namics

Corporate Dialog 28

Google+: Konversation, share, blog, bookmark

/Users/sufranke/Desktop/google+.png

Corporate Dialog 29

Corporate Blogs: Dialog

http://blog.daimler.de/

Corporate Dialog 30

Externe Blogs: Dialog

http://leumund.ch

Corporate Dialog

Fazit: Communitiy

  Menschen in ihren verschiedensten Rollen / Offline und Oline   Menschen, die Inhalt finden, multiplizieren, kommentieren   Menschen die vernetzt denken und kommunizieren   Dort wo Inhalte auffindbar sind   Es geht nicht um nur eine Plattform

Tipps

  Online Mechanismen beherrschen (stabile u. separierbare Links)   Potenzial sehen, nutzen oder auch schaffen   Auch „nur“ Leser beteiligen sich am Dialog   Echte Netzwerker sollten verantwortlich sein   Sozial- + Medienkompetenz entscheidet über den Erfolg

Der Netzwerk Effekt

Corporate Dialog 33

Verbinden über Themen

http://michaelblogs.com/wp-content/uploads/2011/09/istock_share-propogation.jpg

Corporate Dialog 34

Verbinden über Menschen

Corporate Dialog

Wechselnde Verbindung

http://apps.asterisq.com/mentionmap/#

Corporate Dialog 36

Bleibende Verbindung über Themen

Die Community an einem Ort (Plattform) und Zeit ist eine Illussion

unvorhergesehener Netzwerkeffekt

Wieviele Menschen folgen BBC + CNN?

Quelle: http://blog.socialflow.com/post/7120243870/audience-study

Corporate Dialog

Medienvernetzung über Menschen

Ein paar Zahlen

  28,7% derer, die The Economist folgen, folgen auch New York Times

  19% derer, die Al-Jazeera English folgen, folgen auch New York Times.

  Von den Leuten, die entweder CNN oder New York Times folgen, folgen 9,5% beiden.

  663 Benutzer folgen allen sechs News-Accounts

Quelle: http://blog.socialflow.com/post/7120243870/audience-study

Corporate Dialog

Osama Tweet

Quelle: http://blog.socialflow.com/post/5246404319/breaking-bin-laden-visualizing-the-power-of-a-single

Corporate Dialog

Osama Tweet

Quelle:http://www.slideshare.net/ThomNagy/workshop-swiss-social-media-forum

Rasante Kommunikation:

  Keith Urbahn: 1‘000 Follower   80 Retweets in der ersten Minute, darunter   Brian Stelter (NYT): 50‘000 Follower   300 Reaktionen innerhalb der ersten zwei Minuten   ½ Std. später: mehr als 5‘000 Tweets pro sec.

Corporate Dialog Quelle: http://blog.socialflow.com/post/5246404319/breaking-bin-laden-visualizing-the-power-of-a-single

Corporate Dialog

Fazit: Netzwerkeffekt

  Menschen kommunizieren oft zufällig   Dort wo sie sich gerade aufhalten   Orts- und zeitunabhängig   Der Netzwerk Effekt funktioniert über den “richtigen” Inhalt   Der Empfänger entscheidet was “richtig” ist   Der Empfänger entscheidet, ob er wann, was liest

Tipps   Teil der Community werden   Themen-Führer kennen   Multiplikatoren involvieren   Vorsicht vor dem Vorhaben “eine eigene Community wollen”

Wie wird dies nutzbar?

Die Rolle von Multiplikatoren

Corporate Dialog

Persönlichkeiten als Botschafter

Corporate Dialog

Persönlichkeiten als Botschafter

http://twitter.com/leumund.ch

Corporate Dialog

Was ist der Klout Wert?

Der richtige Zeitpunkt

Der richtige Zeitpunkt

Der richtige Zeitpunkt

Corporate Dialog

Fazit: Der richtige Zeitpunkt

  Aktualität ist Trumpf   Vor, während und nach dem Ereignis   Netzwerken ist ein Dauerbrenner   Zeit zum Netzwerken einplanen   Den richtigen Zeitpunkt ermitteln

Tipps

  Teilen, empfehlen und kommentieren anbieten   Stellvertretung lösen, 24/7 prüfen   Der Zeitpunkt wird oft von der Community beeinflusst

Die Formel für die Kommunikation mit verschiedenen Communities ist:

Ein Mix aus Netzwerken, Zuhören, Kommunizieren, Multiplizieren, Timing und Teil der Community sein.

Dankeschön für den Dialog. Handout zum Download http://slideshare.com/sufranke

Corporate Dialog 56

Visitenkarte

Su(sanne) Franke Kommunikationsberaterin, Dozentin, Bloggerin, Netwoman Mobile +41 78 737 19 70 [email protected] http://corporate-dialog.ch http://twitter.com/sufranke http://slideshare.com/sufranke

Viel Spass und Erfolg mit Social Media!