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Community Management

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Community Management

Community Management

» Debemos entender que la Red esta actualmente formada por un nuevo tipo de usuario, capaz de crear y consumir información.

» Usuarios capaces de relacionarse con sus pares en las comunidades en donde se desenvuelven, de compartir con ellos, de recomendarles, de influirles…

» Nuestra marca esta en poder de nuestros consumidores y aunque no queramos se va a hablar de nosotros en la Red.

Community Management

» No será mejor estar presentes, escuchar y aprender de lo que hablan de nuestra empresa, de nuestro sector o nuestra competencia.

» Si tu empresa no tiene recursos, ni conocimientos, ni tiempo para afrontar estas funciones, te ofrecemos el servicio de Community Managment para la web 2.0

» Gestiona de forma externa tu presencia en las redes sociales y en la web.

Community Management

» Confía y delega a Star Group Multiservicios para gestionar estas funciones con los planes de Community Management que ofrecemos.

» Participación y seguimiento en los canales online, foros y comunidades donde tienen lugar las conversaciones que se relacionan con la empresa.

» Elaboración mensual de un informe que explique el desarrollo obtenido.

Community Management

» Generación de contenido y difusión del mismo.

» Gestión de los comentarios y moderación de los espacios.

» Recogida de feedback de clientes y envio inmediato a la empresa.

Community Management

PLAN CM BÁSICO

DEDICACIÓN 26 HORAS AL MESPRECIO: 500 BSF.

Community Management

PLAN CM AVANZADO

DEDICACIÓN 52 HORAS AL MESPRECIO: 750 BSF.

Community Management

PLAN CM EXPERTO

DEDICACIÓN 78 HORAS AL MESPRECIO: 1000 BSF.

Community Management» Todos los planes de Community Management incluyen los mismo

servicios, la diferencia son las horas dedicadas.» Periodo inicial de contratación mínimo por 3 meses, a partir de la

finalización del periodo inicial la renovación podrá ser mensual.» La generación de contenido no incluye contenido en formato video.

Consultar con el dpto. comercial para darle un presupuesto.» Estos planes no incluyen cobertura grafica de eventos. Consultar con el

dpto. comercial para darle un presupuesto.» Estos planes no pueden ser usados como servicios de atención al cliente

2.0 ; solo para dinamización y seguimiento.» Se le proporcionara una cuenta de correo especial para contacto directo

con Star Group Multiservicios.» Para mayor información comunícate a través de [email protected]