M3S2

Alumnas: Rosa Asly Camacho Len Eliza Len Orozco Maestro: Isaac Osornio PrezSemestre y Especialidad: IV TSMECTrabajo: Haciendo uso de la herramienta TeamViewer

Peamiller, Qro 29/05/15

InstruccionesIntegrados en parejas y haciendo uso de la herramienta TeamViewer, ayudar a un usuario de forma remota a descargar de internet las siguientes aplicaciones. atube catcher El navegador de internet operaHacer un reporte de prctica y enviar uno por pareja.Valor: 10%

Competencia profesionalControla equipos de manera remota

Tcnico: hola muy buenos tardes mi nombre es asly y soy una tcnica en acceso remoto con quin tengo el gusto? Usuario: Hola buenos tardes, mi nombre es ElisaTcnico: Cul es su problema?Usuario: Necesito de su ayuda para descargar de internet dos aplicaciones. Una es atube catcher y la segunda del navegador de Opera.Tcnico: Esto es muy fcil de realizar le ir dando las siguientes indicaciones para que los descargue.

1.- Primero debes abrir el navegador de internet y escribes atube catcher.

2.- entrar a la pgina principal que aparece al inicio.

3.- Luego tienes que dar clic en descargar.

4.- Por ultimo vuelve a dar clic en descargar.

5.- Esta pantalla nos muestra que se est descargando, despus espera a que se descargue y luego lo instala y listo.

Descargar el navegador Opera 1.-Buscar en el navegador de google navegador de Opera.

2.-Entrar a la pgina oficial de tantas que se aparecen.

3.- Dar clic en descargar ahora.

4.- Esta pantalla nos muestra que la aplicacin se est descargando igual debe esperar que se descargue y luego lo instala y listo.

Tcnico: Y descargo las aplicacionesUsuario: Si ya descargue la aplicaciones, muchas gracias por su ayuda.Tcnico: De nada.

ConcusinCon esta prctica aprendimos mucho ms sobre acceso remoto y aprendimos a trabajar en equipo me gusta mucho este programa porque podemos trabajar o ayudar a personas desde lugares lejanos a quienes necesitan ayuda.