Como montar um

negócio genial

2

“O impossível existe até que alguém duvide dele e

prove o contrário”

- Albert Einstein

3

Somos apaixonados por empreendedorismo! Nada mais

coerente do que organizar as informações num guia para

que você inicie sua empresa. Nossa intenção é que você tire

suas ideias do papel e transforme-as num negócio!

Aproveite!

4

Prévia do Conteúdo

Pesquisa de Mercado…………………………......................................05

Equipe e Co-fundadores ....................................................................16

Planejamento Estratégico e Business Canvas……….................……......24

Plano de Marketing............................................................................43

Documentos necessários para abrir uma empresa................................55

Pesquisa

de

Mercado

• “Market beats everything!” – MarcAndreessen, fundador doNetscape, o primeiro navegador desucesso da internet;

• Você deve pensar nessa frase daseguinte maneira: mesmo que vocêtenha um produto excelente, umtime excepcional, se o mercadonão existir você não tem umnegócio!

• Daí a importância de uma boaPesquisa de Mercado !

6

Pesquisa de Mercado

• Buscadores (Google, Bing, etc.).:

• Monte um compilado de palavras-

chave que seus clientes

procurariam na internet;

• Isso te dará ideias do volume de

pesquisas mensal das palavras do

seu negócio;

• Pense nas verticais que usariam

seu serviço (ex.: imobiliárias,

empresas de consultorias, etc.).

Isso amplia sua base de palavras.

7

Dicas para sua Pesquisa de Mercado

• Redes Socais:

• As redes sociais são um termômetro

de tudo o que acontece;

• Vá onde seu público está. Entenda

as particularidades de cada rede

social e qual combina mais com seu

negócio;

• Use grupos de discussão, pois são

gratuitos e levantam bons feedback

a respeito do seu produto;

• Anuncie! Isso turbina seus acessos

iniciais.

8

Dicas para sua Pesquisa de Mercado

• Mercados estrangeiros:

• Procure por modelos semelhantes

fora do país;

• Isso te ajudará a descobrir pontos

que não havia pensado, mapear

seu diferencial competitivo, e

outros insights poderosos;

• Importante: caso exista, descubra

porque essa solução funciona

naquele mercado e o que pode ser

um risco/potencial se aplicado no

Brasil.

9

Dicas para sua Pesquisa de Mercado

• Blogs e sites de nicho:

• Blogs de nicho apresentam

empresas que são relevantes no

mercado em que atua;

• Você pode descobrir parceiros,

concorrentes, e possíveis clientes

nestes blogs;

• Busque parcerias! Além de links

para seu site você pode vir a ser

um colunista deste blog,

potencializando os resultados a

longo prazo.

10

Dicas para sua Pesquisa de Mercado

• “Get out of the building”:

• Traduzindo para o português seria

“saia do prédio”.

• Seus clientes estão “na rua”.

Converse com eles, entenda suas

dores e como seu produto

resolveria os problemas deles.

• Entenda qual é o valor que o

cliente vê no seu produto.

MUITAS vezes é diferente do que

você pensa. Sem isso você não

terá um negócio.

11

Dicas para sua Pesquisa de Mercado

• Influenciadores:

• Influenciadores são pessoas que

conhecem o mercado, geralmente

empreendedores, e com muitas

conexões.

• Deixe-os sabendo que sua

empresa existe. Coloque uma

versão inicial do seu produto na

mão deles e garanta que a

experiência seja fantástica.

• As recomendações virão

naturalmente depois.

12

Dicas para sua Pesquisa de Mercado

• Eventos:

• Eventos colocam você em contato

com parceiros, clientes,

concorrentes e até mesmo

possíveis sócios.

• São ótimos para exercitar o “Get

out of the building”.

13

Dicas para sua Pesquisa de Mercado

A Pesquisa de mercado da sua startup é sua obrigação

Avaliando ideias de negócio – O início da Siga o Rastro

Como montar um negócio correndo menos riscos

Dicas para abrir um negócio altamente lucrativo

Domine de vez o marketing via LinkedIn

20 ótimos e recém-publicados livros para Startups

14

Links úteis para Pesquisa de Mercado

15

Nosso expert em Pesquisa de Mercado

Equipe e

Co-

fundadores

17

Equipe e Co-fundadores

• Valores:

• Seus sócios serão parceiros de

sonhos e muito trabalho, fonte de

ideias e motores do crescimento

da sua empresa;

• Em momentos de crise vocês

serão testados ao limite;

• Procure pessoas que “transpiram”

os mesmos valores que você e sua

empresa para passar por esses

momentos.

18

Equipe e Co-fundadores

• Conhecimento do mercado:

• Via de regra, pelo menos um dos

sócios deve ser especialista no

mercado de atuação;

• É preferível que mais de um dos

sócios conheça o assunto;

• Isso te ajudará a encontrar

clientes, parceiros, fornecedores e

acelerar seus resultados.

19

Equipe e Co-fundadores

• Complementaridade:

• A junção de valores pessoais,

competências técnicas

(conhecimento do mercado) e

ação no trabalho determinam a

performance do seu sócio;

• Exemplo: empresas de tecnologia

precisam de pessoas nessa área,

não somente Marketing e Vendas;

• Balanceie a equação!

20

Equipe e Co-fundadores

• Teste dos 30 dias:

• A seleção dos sócios é

extremamente crítica;

• Há inúmeros exemplos de seleção

mal feitas que terminam em

empresas fechadas;

• Teste seu futuro sócio(a) por 30

dias, sem compromissos de

ambas as partes! É o suficiente

para que ambos tenham uma

noção do trabalho em conjunto.

21

Equipe e Co-fundadores

• Contrato de Vesting:

• Regula a compra, venda e

aquisição das ações e protege a

empresa em função da saída

repentina de um sócio;

• NUNCA deixe de fazê-lo, pois

haverão muitos momentos

difíceis, imprevistos e mudanças

de plano;

• Link para o Contrato de Vesting

Co-fundadores: onde estão vocês? 3 estratégias para encontrá-los

Como liderar uma equipe – 5 dicas para criar e manter um time excepcional

Liderança: 4 valores essenciais para conduzir uma equipe

Como cuidar do tema Liderança na Empresa

22

Links úteis para Equipe e Co-fundadores

23

Nosso expert em Equipe e Co-fundadores

Planejamento

Estratégico

e

Business

Canvas

25

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Metodologia:

• Existem inúmeras metodologias

de Planejamento Estratégico no

mercado;

• Escolhemos uma simples e

amplamente difundida;

• Leia também os posts

complementares ao final desta

seção, para aprofundamento no

tema.

26

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Identidade Organizacional

• Missão: a essência da empresa,

razão da criação e o motivo da

sua existência;

• Visão: um objetivo macro que

pode ser atingido em um período

de tempo;

27

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Identidade Organizacional

• Valores: conjunto de palavras que

refletem como sua empresa faz

negócio e o que é indispensável a

ela;

• Negócio: atividade fim da

empresa, o modo como ela ganha

dinheiro.

28

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Exemplo - Siga o Rastro

• Missão: Encurtar o caminho para

o sucesso ao conectar novos

empreendedores a experientes

mentores de forma simples;

• Visão: Impactar positivamente o

negócio de 100 mil

empreendedores de língua

portuguesa e espanhola até julho

de 2016”

29

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Exemplo - Siga o Rastro

• Valores: Resultados

Extraordinários e Satisfação total

do Cliente;

• Negócio: intermediação de

consultorias.

30

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Análise do ambiente:

• SWOT ou FFOA: objetivaencontrar pontos fortes, pontosfracos oportunidades e ameaças àempresa.

• Análise global, olhando o negóciocomo um todo;

• Pontos fortes e pontos fracos:análise interna;

• Oportunidades e ameaças: fatoresexternos à empresa, que podem serpositivos ou negativos,respectivamente.

31

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Objetivos estratégicos:

• Toda a Identidade Organizacionale a Análise (SWOT) do ambientesão traduzidos em objetivosestratégicos;

• Estes objetivos são atingíveis,quantificáveis, e de preferênciafocados em resultados e não emprocessos;

• Exemplos: “tomar 30% domercado onde atuamos” ou“aumentar em 25% o faturamentoanual.

32

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Plano tático:

• Os objetivos estratégicos sãodesdobrados em objetivosmenores, também quantificáveis:as metas!

• Cada meta tem um responsávelpor executar, medir, e reportar oandamento do trabalho;

• Ao final faça o seguinte exercício:olhe para o conjunto de metasabaixo de cada objetivo equestione-se: atingidas todas elaso objetivo é alcançado também?

33

Planejamento Estratégico: estrutura básica

• Validação dos resultados:

• Indicadores: são métricas,

medidas quantitativas que

determinam se a meta foi atingida

ou não;

• Exemplo: se a meta é aumentar o

faturamento em 25% o indicador

mais fiel é % de aumento no

faturamento;

• Se esse número for menor que

25% significa que a meta foi

parcialmente atingida.

34

Business Canvas

• O Business Canvas é umametodologia prática, enxuta deenxergar o negócio como um todo!

• Vamos abordar as 9 partes doquadro para você complementar oplanejamento da sua novaempresa;

• Você vai perceber que ele mapeiatodos os pontos de contato com omercado que seu negócio terá;

• Ao final, um Business Canvasexemplo da Siga o Rastro.

35

Business Canvas

1) Customer segments:

• Quem são nossos clientes?

• Em quais segmentos eles estão?

• Descubra o nicho de clientes quequer atacar inicialmente e atenda-o bem.

2) Value proposition:

• Qual o problema que o clienteenxerga na nossa solução?

• Ele está disposto a pagar por ela?

• Descubra a proposta de valor dasua empresa.

36

Business Canvas

3) Channels:

• Por quais canais nos comunicaremoscom os clientes?

• Por quais canais entregamos valor?

• Encontrar o melhor canal demarketing para se relacionar comclientes;

4) Customer Relationships:

• Que tipo de relacionamento cadasegmento espera da empresa?

• Quais são sustentáveis a longo prazo?

• Encontre as formas derelacionamento que serão sustentáveise gerarão receita a longo prazo.

37

Business Canvas

5) Revenue Streams:

• Por qual valor o cliente está

pagando agora?

• Maximizar o valor gerado por

cada cliente ao longo da vida dele;

6) Key resources:

• Quais recursos a empresa precisa

pra gerar negócios?

• O que é indispensável para a

empresa operar? Recursos

humanos, financeiros, etc.

38

Business Canvas

7) Key Activities:

• Quais as principais atividades danossa empresa?

• Temos know-how para fazê-las?

• Balancear tudo o que precisa serfeito com os recursos disponíveis,inclusive intelectuais;

8) Key Partners:

• Quais parceiros são essenciais parao negócio operar?

• Quais parceiros e fornecedores sãoessenciais para gerar mais negócios?

39

Business Canvas

9) Cost Structure:

• Qual a estrutura de custos da

empresa?

• Estes custos variam com o tempo?

• Monitorar a estrutura de custos

necessária para a operação

acontecer;

40

Business Canvas (exemplo)

O que é Planejamento Estratégico

Planejamento Estratégico passo a passo

Os segredos do Business Canvas

O Planejamento Estratégico de Marketing

41

Links úteis para Planej. Estratégico e Business Canvas

42

Nosso expert em Planej. Estratégico e Business Canvas

Plano de

Marketing

44

Plano de Marketing: estrutura

• Metodologia:

• A metodologia elaborada para

confeccionarmos um Plano de

Marketing é a do livro Marketing

de Guerrilha, de Jay Conrad

Levinson.

• Ele contém o Plano de Marketing

em si, o Plano Criativo e o Plano

de Mídias.

• Veja como os 3 se relacionam no

quadro do slide seguinte:

45

Plano de Marketing: estrutura

46

Plano de Marketing: os 7 elementos principais

1) Objetivo de Marketing:

• O que a empresa pretende

alcançar, num período de tempo,

com o orçamento estipulado para

o Marketing.

• Exemplo: “até junho de 2015

teremos 150 mil acessos mensais

no site, convertendo no mínimo

15% disso em vendas, com o

orçamento de R$ 20.000,00 por

mês.”

47

Plano de Marketing: os 7 elementos principais

2) Como chegaremos lá:

• Uma ideia geral do

caminho para se

percorrer até o

objetivo de

marketing ser

alcançado.

• Levante os pontos

fortes e os riscos

para a execução do

plano de marketing.

48

Plano de Marketing: os 7 elementos principais

3) Mercado-alvo:• Defina exatamente quem é seu

público-alvo. Se você não o fizer,terá uma empresa que vende malpara todos os públicos.

• Exemplo: “nosso público-alvo sãomulheres, de 20 a 30 anos, classeAB”;

4) Armas de Marketing:• Defina em quais mídias você vai

investir.

• Exemplo: “exploraremos o blog, oLinkedIn, Facebook e Twitter, alémde anúncios no Google Adwords;

49

Plano de Marketing: os 7 elementos principais

5) Posicionamento:

• Analise sua empresa, seu serviço eseus concorrentes, escolhendo umposicionamento.

• Encontre seu diferencial, o porquêseus clientes pagam pelo seuproduto;

6) Identidade da Empresa:

• Missão, Visão, Valores e Negócio daempresa.

• Perceba como o Plano de Marketing“conversa” com o Planej.Estratégico.

50

Plano de Marketing: os 7 elementos principais

7) Investimento necessário:

• “O quanto pretendemos crescer

esse ano?”

• “Quantos novos clientes

pretendemos fechar?”

• Seu orçamento deve ser coerente

com essas perguntas.

• Ao final, determina-se a verba de

marketing disponível para o

período estipulado.

51

Plano Criativo

• Estabelece o apelo e o diferencialcom que seu produto será expostoao público-alvo.

• Determina claramente qual alinguagem a ser utilizada aopropagar essa mensagem.

• Esta linguagem tem de sercondizente com o público-alvoescolhido!

• Não subestime a força da interaçãoentre um possível cliente atingidopela mensagem certa.

52

Plano de Mídias

• Quais mídias serão priorizadas

sobre as demais;

• Qual a frequência de postagem e

utilização para cada uma das

mídias;

• Recomendamos nossa agenda de

marketing para organizar suas

publicações anuais.

Plano de Marketing: seu guia definitivo!

O Planejamento Estratégico de Marketing

Livros de Marketing

Marketing Viral: 5 mantras que irão viralizar seu produto

Agenda de Marketing

53

Links úteis para Plano de Marketing

54

Nosso expert em Plano de Marketing

Documentos

necessários

56

Documentos necessários para abrir um negócio

• Essa seção apresenta, de formageral, os principais documentosnecessários para iniciar umnegócio.

• Cada tipo de empresa demandarádiferentes documentos. Porexemplo, você pode não precisarde Inscrição Estadual caso não sejaum comerciante.

• Recomendamos que você consulteum Escritório de Contabilidadepara entender as nuancesespecíficas da sua empresa.

57

Documentos necessários para abrir um negócio

• C.N.P.J. (Cadastro Nacional de

Pessoa Jurídica): o cadastro único

do Ministério da Fazenda e da

Receita Federal, semelhante ao seu

C.P.F. (pessoal);

• Ele determina de qual segmento

sua empresa faz parte e quais os

principais impostos que ela pagará

em função disso;

58

Documentos necessários para abrir um negócio

• Contrato Social: este é um

contrato firmado entre os donos da

empresa (sócios) estabelecendo

alguns assuntos como:

• Quantos % cada sócio possui;

• Regime de compra e venda de ações;

• O que fazer em caso de falecimento ou

saída de sócios;

• Etc.

• Documento deve ser assinado e

registrado na Junta Comercial do

município;

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Documentos necessários para abrir um negócio

• Inscrição Estadual: A InscriçãoEstadual é expedida na SecretariaEstadual da Fazenda e é obrigatóriapara empresas de comércio,indústrias e serviços de telefonia,distribuição de energia elétrica,transportes interestaduais eintermunicipais.

• É necessário* ter um contadorregistrado que irá solicitar ainscrição.

• *As exceções dessa regra devem serverificadas com a Delegacia daFazenda Estadual da região.

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Documentos necessários para abrir um negócio

• Alvará de Funcionamento: o

documento que libera a operação

da sua empresa. Antes disso, ela

não está regular.

• O Alvará pode ser de localização

(ponto comercial) ou de ponto de

referência (sem atividade no local,

normalmente concedido para

empresas prestadoras de serviços).

• Busque as informações de acordo

com a Prefeitura do seu município.

• 7 passos para abrir minha empresa

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Links úteis:

Informações

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