COMO PROFESIONAL EN CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA

HÉCTOR RAÚL PÉREZ RESTREPO

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO

FACULTAD DE CIENCIAS Y BELLAS ARTES

CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA

ARMENIA – QUINDÍO

2014

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COMO PROFESIONAL EN CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA

HÉCTOR RAÚL PÉREZ RESTREPO

TUTORA

MARÍA ALEXANDRA LEÓN MARTINEZ

LICENCIADA EN EDUCACION

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO

FACULTAD DE CIENCIAS Y BELLAS ARTES

CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA

ARMENIA – QUINDÍO

2014

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CONTENIDO

INTRODUCCION 4

OBJETIVOS 5

PROUESTA DE CAMBIO 6

RESPUESTA A LAS PREGUNTAS DEL FORO 9

CONCLUCIONES 15

WEBGRAFIA 16

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INTRODUCCION

En este trabajo daremos respuesta a las preguntas planteadas en el foro “preguntas de lectura” teniendo en cuenta los diferentes temas que tratamos en la materia de expresión oral y escrita tales como prelectura, situación vital, preguntas de lectura, búsqueda bibliográfica, inferir, uso de los signos de puntuación etc.

También expondremos una posible solución ante un reproceso que tiene el centro documental donde laboro comentando el caso a grandes rasgos.

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OBJETIVOS

Demostrar la apropiación de los conocimientos adquiridos en la materia de expresión oral y escrita

Conocer y utilizar las herramientas de la web como son slideshare y prezy

Aprender a usar los hipervínculos en la herramienta de office PowerPoint

Aprender a usar nuestros conocimientos adquiridos en expresión oral y escrita en el campo laboral

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Propuesta de cambioComo auxiliar de archivo y colaborador en un centro documental tengo la responsabilidad de cumplir con actividades que me exigen tener una expresión oral y escrita muy exigentes, ya que la mayor parte de mi trabajo es de cara al cliente, por eso, los conocimientos adquiridos en la materia de expresión oral y escrita me van a ser de mucha utilidad a la hora de enviar una comunicación a alguno de nuestros agentes o al enviar un correo electrónico a algún usuario.

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A la hora de tener que apropiar algún procedimiento nuevo o alguna información necesaria para la realización de mi trabajo me será de mucha utilidad hacer una prelectura, realizar un subrayado adecuadamente y aprender a inferir la información que me propongan.

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En lo que tiene que ver con la presentación de informes y propuestas de mejoras, seguro que tendrán más valor y autoridad si se dar un buen uso a los signos de puntuación, pues la argumentación seguro que será mas convincente.

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En el foro “preguntas de lectura” planteé tres preguntas sobre una situación que a mi parecer es una problemática y un reproceso en mi lugar de trabajo.

Por procedimientos se nos dice que las comunicaciones enviadas a los clientes independientemente que se envíen por correo electrónico o correo certificado deben enviarse por fax, si no pasa la primera vez deben hacerse otros dos intentos más, por lo general los fax casi nunca pasan así que al final la comunicación se envía por correo electrónico.

Respuesta a las preguntas del foro “preguntas de lectura”

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Este procedimiento requiere mucho tiempo y el gasto de mucho insumo papel, si se eliminar este procedimiento nuestras labores se verían reducidas y se ahorraría mucha cantidad de papel sin que afectara el proceso.

Para llegar a esa conclusión me hice estas preguntas:

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2) ¿Realmente se gana algo eliminando el procedimiento de envió de fax?

1) ¿Qué grado de relevancia tiene el envío de la comunicación por fax si en definitiva se envía por correo certificado o correo electrónico?

3) ¿Qué consecuencias traería si se elimina el procedimiento del envío de fax? 

respuesta

respuesta

respuesta

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En respuesta a la primera pregunta podemos decir que hoy en día el fax cada vez esta siendo menos utilizado y esta siendo remplazado por otros medios mas avanzados en envió de comunicaciones. los siguientes links nos dan una aclaración mas detallada sobre estos medios.

http://es.wikipedia.org/wiki/Faxhttp://blog.sage.es/economia-empresa/fax/

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En respuesta a la segunda pregunta se ahorraría tiempo y dinero.

es mucho el tiempo y el consumo de papel que se dedica al envío de estos fax ya que al no pasar la primera vez hay que hacer hasta 2 intentos mas, además, hay que tener en cuenta que muchas de las comunicaciones tienen anexos hasta mas de 100 paginas y son alrededor de 120 comunicaciones las que se envían diariamente.

En los siguientes videos veremos como el fax ya es una tecnología desfasada

el fax tecnología obsoleta

el fax tecnología actual u obsoleta

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En respuesta a la tercera pregunta, no traería ninguna consecuencia negativa ya que el cliente recibe su comunicación por vía Courier o por vía electrónica.

Además muchos de nuestros clientes ya nos han informado que su fax tiene problemas o nos manifiestan que les enviemos por favor la información por correo electrónico.

En definitiva creo que al eliminar el fax en nuestro proceso de envió de comunicaciones solo nos traerá beneficios, se horraría tiempo, se reducirían las labores y aprovecharíamos el tiempo en mejorar y organizar el archivo

También se ahorraría una cantidad importante de papel cumpliendo con nuestra certificación en medio ambiente ISO 14001.

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con la realización de este trabajo tuve la oportunidad de conocer y aprender a utilizar nuevas herramientas que nos ofrece las nuevas tecnologías, también aprendí crear hipervínculos en las presentaciones de PowerPoint.

Puedo decir entonces que este trabajo fue una fuente de aprendizaje bastante sustancioso y satisfactorio.

conclusiones

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http://pixabay.com/static/uploads/photo/2014/02/21/07/57/question-mark-271039_640.jpg

http://3.bp.blogspot.com/-xbUskpeW4AA/TtPushLl7KI/AAAAAAAAPYU/EoEmPVWSnzU/s1600/1.bmp

http://entrenos.eafit.edu.co/noticias/2013/abril/PublishingImages/cad-ppal550.jpg

http://www.isgincome.com/images/fax_1.gif http://pixabay.com/static/uploads/photo/2013/07/13/01/09/alarm-cl

ock-155187_640.png http://asic.blogs.upv.es/files/2010/06/fax2.gif https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcT6oYbU

GjKDXwOePrC6XenfgRGSzkMrA7YsTRRN8Tw7DwCY5nd7cg http://es.wikipedia.org/wiki/Fax http://blog.sage.es/economia-empresa/fax/ http://www.youtube.com/watch?v=xEb4Pv4HVzY http://www.youtube.com/watch?v=rZAHvMcVJzY http://www.fucac.com.uy/imgnoticias/200906/336.png

webgrafia

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