como validar sua ideia!
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validar como
sua ideia!
Priscilla AlbuquerqueDesigner de Produto (IFSC), especialista em Gestão Estratégica do Design (UNIVALI) e Design Centrado no Usuário (UP), mestranda em Design (UDESC). Diretora de negócios e consultora de UX design na Catarinas.
Criamos soluções inteligentes para os
clientes e experiências memoráveis para os usuários!
tudo começa com um
“problema”
níveis de dordo usuário
conhecendo os
“analgésicos” “vitaminas”busca por prazeralívio da dor
o processo de validação
product/market fit
“os fatos estão fora do escritório, dentro dele só existem opiniões” Steve Blank
GET OUT OF THE BUILDING!
GET OUT OF THE BUILDING!
hipóteses testes fatos!
descobrir se...você precisa
os clientes querem o seu produto?
1º#customerdiscovery
o problema existe?
o problema existe?
como as pessoas resolvem hoje?
o problema existe?
como as pessoas resolvem hoje?
quem exatamente é o seu cliente?
Feito?
os clientes efetivamente pagariam pelo seu
produto?
2º#customervalidation
quanto as pessoas pagariam?
quanto as pessoas pagariam?
qual modelo mais adequado?
e nisso tudo ainda temos...
a arte de “pivotar”
#desapega
dicas práticaspara validar seu produto
8
Tenha claro um objetivo antes de iniciar qualquer contato com potenciais usuários
1
aplique questionários online para conhecer características de seu público (use filtros e faça perguntas fechadas)
2
Faça entrevistas para validar problema e solução, mas divida a conversa em duas partes
3
Compartilhe sua solução e avalie o interesse (não tente VENDER o produto!)
4
Entenda como as pessoas resolvem ou lidam com o problema atualmente
5
Não faça perguntas de apenas “SIM ou NÃO”, explore os “porquês” e observe comportamentos, motivações e resistências emocionais
6
Evite:● “Você gosta de [algo que todo mundo gosta –
como música]?”● “Você tem um problema com [problema muito
amplo ou óbvio demais]?”● “Você quer mais tempo e dinheiro?”● “Você deseja ter um [algo que todos gostariam –
como um carro zero de graça]?”
7
Explore:● “Conte-me sobre a última vez que …”● “Como você está atualmente resolvendo [um
problema relacionado com o que sua solução irá resolver]?”
● “Como / onde você procura uma solução [do problema X e Y]?”
● “Se você pudesse ter qualquer coisa [para resolver o problema X e Y], o que você gostaria?”
8
validar sua ideiaoutras formas de
#partiu!
StyleshotRede social para compartilhamento e
feedbacks instantâneos de looks
hipóteses iniciais + novos
direcionamentos
Usuária
Lojista
Blogueira
