como vender exitosamente en ferias y ruedas de negocio - mipes sena casanare
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Capacitacion Como vender exitosamente en ferias y ruedas de negocios realizado en el Sena, Regional Casanare, Por parte de Nelson R. Muñoz Osma, Gestor Regional Mipes. Programa Jovenes RuralesTRANSCRIPT
NELSON R. MUÑOZ OSMAGESTOR REGIONAL MIPES – [email protected]
1ª FERIA COMERCIAL Y RUEDA DE NEGOCIOS
JOVENES RURALES - UNIDAD DE
EMPRENDIMIENTO.
NOVIEMBRE 21 DE 2013
NELSON R. MUÑOZ OSMAGESTOR REGIONAL MIPES – [email protected]
MUESTRA COMERCIAL
RUEDA DE
NEGOCIOS
AGENDA ACADEMIC
A Y CULTURAL
COMO LO VAMOS A HACER POSIBLE?
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Auditorio
Rueda de Negocios
Entidades de Apoyo Emprendim
iento
Empleo - Hidratación
Expositores
PLANO FERIAL
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MUESTRA COMERCIAL
EXPOSITORES
• 30 JRE – PVD• 10 emprendimiento• 3 Mipes• 10 Sinergia / Cámara
de Comercio.
APOYO Y FORMALIZACION
• Dps• Alcaldía Yopal• Gobernación De Casanare• Secretaria De Agricultura
Casanare• Secretaria De Agricultura
Yopal• Secretaria De Educación• Unitropico• Unisangil• Unad.• Fundación Amanecer• Ifc• Comfacasanare• Asofrucol• Cámara De Comercio.
INVITADOS ESPECIALES
• 8 Entidades con R.S.E. ( Petroleras )
• 6 Medios de Comunicación.
• Otras Entidades invitadas por los gestores e instructores.
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EMPRESA SECTORFALCK SERVICES PRODUCTOS FRESCOS
COMPASS GROUP PRODUCTOS FRESCOSARTESANIAS ARTESANIAS
PARAISO PRODUCTOS FRESCOS, LACTEOSÉXITO PRODUCTOS FRESCOS, LACTEOS
JUMBO PRODUCTOS FRESCOS, LACTEOSCORABASTOS FRUTAS Y VERDURAS
FRIGOCAS CERDOSTIENDA: GRAN
LLANERAZO ARTESANIASASOCIACION ARTESANOS ARTESANIAS
DISTRIBUIDORA MAYORISTA
CARNES CERDOSSUPERMERCADO
DON TOÑOPRODUCTOS EN FRESCO -
LACTEOS Y CARNICOSLA PLACITA CAMPESINA PRODUCTOS EN FRESCO
RUEDA DE NEGOCIOSCOMPRADORES
*Requisito: Taller teórico practico, Cómo vender en ferias y ruedas de negocios.
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AGENDA ACADEMICA Y CULTURAL
FORO INNOVACION EMPRESARIAL EN CASANARE
• 4 Empresarios innovadores del Casanare.
• Invitación abierta a estudiantes, emprendedores y comunidad en general.
•Teatro.
•Baile
•Música.
•Actividades deportivas.
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HORAS AGENDA PREVIA RECURSOS
7:00:00 Registro de Expositores Entrega de Escarapela, entrega de stand, ubicacion pendon, formatos
8:00:00 Actos Protocolarios Himnos, Tarima, Sonido, Banderas8:30:00 Recepcion de Compradores Cafe, Aromatica, Formatos9:00:00 Inicio Rueda de Negocios Instalacion formal en auditorio9:30:00
10:00:0010:30:00 Muestra Teatral11:00:00 Entrevista a Expositores11:30:0012:00:0012:30:0013:00:00 Cierre Rueda de Negocios Recepción de formularios y agradecimientos
Almuerzo Compradores, Entidades, Org GastronomiaAlmuerzo Expositores Zona de Descanso Arboles
14:00:00 Danzas14:30:00 Panel Empresario Innovador15:00:0015:30:0016:00:0016:30:00 Grupo Musical SENA17:00:0017:30:0018:00:00 CIERRE FERIAL RECOGIDA
AGENDA DEL EVENTO
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ORGANIZACIÓN DE LOS STAND
•2 Expositores Máximo.
•Escarapela visible.
•Cuidar objetos personales y de exhibición.
•Recibir y diligenciar los formatos de control estadístico del evento.
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COMO PARTICIPAR Y VENDER EXITOSAMENTE
EN UNA FERIA O RUEDA DE NEGOCIOS
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1. QUÉ ES UNA FERIA O MUESTRA COMERCIAL ?
Son eventos comerciales y de promoción
de productos y servicios cuya finalidad,
mas que vender en el Stand, es la de
lograr Contactos Comerciales para futuras
estrategias de mercadeo o exploración de
nuevos mercados.
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2. CUALES SON LOS OBJETIVOS DE PARTICIPAR?
• Interactuar con los visitantes, promover nuestros productos o servicios para lograr una venta en caliente o la captura de un cliente potencial.
• Obtener información del mercado, de la competencia, de las tendencias del mercado y de las preferencias de compra del consumidor.
• Escuchar y Observar la reacción del cliente sobre el grado de aceptación de nuestro producto o servicio, el precio, el empaque, la necesidad satisfecha, entre otras.
• Investigar sobre posibles proveedores, distribuidores, alianzas o complementarios.
• Participar en agendas académicas y culturales del evento.• Buscar información adicional con las entidades de formalización acompañantes.
• Generar oportunidades de exportación o ampliación de mercados a nivel nacional.• Lanzar y evaluar nuevos productos o marcas.
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TIPOS DE FERIA
Ferias Especializadas, Verticales o Monográficas.
Especializadas en productos o servicios del sector productivo. Agrícola, agroindustrial, equino, pecuario, etc.
Ferias Generales, Horizontales o Multisectoriales.
Son en las que se presentan diversos sectores productivos. Colonias, Turismo, Gastronomía, productos típicos.
Exposiciones UniversalesDiversos países del mundo en torno a una temática. (Taste, bebidas y alimentos de Latinoamérica )
Exposición de productos
Muestra institucional: Sin fines comerciales, solo de exhibición.Muestra permanente: Pabellones donde los productos pueden ir rotando.
Feria VirtualExposiciones usando canales electrónicos, ya sean permanentes o esporádicos.
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POR QUE DEBO ESCOGER LA FERIA MAS ADECUADA?
Es importante visitar diferentes ferias antes de participar en alguna.
Algunas ferias son cerradas, la entrada al publico solo es con invitación directa.
No siempre las ferias grandes son adecuadas, sus visitantes pueden exigir volúmenes altos de venta o estructura empresarial muy compleja.
Antes de participar en ferias internacionales es bueno haber participado en ferias locales, regionales y nacionales.
Busca información de sus organizadores, su legalidad, sus patrocinadores y las condiciones económicas y logísticas propuestas.
Que tipo de producto o servicio se esta promoviendo.
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RECOMENDACIONES IMPORTANTES
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ANTES DE LA FERIAEl 70% del éxito de la feria está en la planificación de la misma,
el 30% restante está en la actitud con la que actuemos durante la feria.
Elabora un presupuesto: Cuanto me vale la inscripción, el stand, los permisos y requisitos para transportar mis expositores y productos, impuestos, gastos de importación, hospedaje y alimentación, tarjetas de presentación, brochures, muestras de producto.
Planifica tu Stand: Ubicación, vecinos, el espacio disponible, mobiliario, decoración, exhibidores de producto, portátiles, pantallas, captadores de atención.
Selecciona y Capacita: A los expositores, el 80% de los visitantes recuerdan los stand donde fueron bien recibidos, el 98% recuerdan los Stands donde se sintieron insatisfechos con la atención o con falta de información.
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DURANTE LA FERIAEl Stand debe ser el fiel reflejo de lo que es la empresa, de la calidad de sus productos
y de la responsabilidad de sus directivos para con sus clientes.
La Presentación: Los productos deben estar visibles, a la mano de los clientes, excelentemente presentados y limpios.
El Aseo: Mantén limpia las superficies de exhibición, los pisos, paredes y todo dentro de tu stand. Maneja correctamente las basuras en un sitio no visible. Degustaciones SI, desorden NO.
El Orden: No acumules cajas, bolsos o material que haga ver tu stand desordenado o fuera de contexto. Solicita un área de bodegaje para tu producto no exhibido.
Los expositores: Deben reflejar identidad, uniformidad, atracción (no sexual), limpieza, conocimiento del producto, formas de pago, cantidades, capacidad de producción.
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El 70% de las ventas en los Stand están directamente relacionadas por el grado de atención del cliente.
POR LO TANTO DURANTE EL EVENTO:
No olvides sonreirle a tus clientes, (sin coqueteo) , impregnando actitud y cortesía en el saludo y despedida.
Brinda con buena actitud la información suficiente, así estés seguro que no te van a comprar.
No adoptes posiciones de descanso, aburrimiento, mal humor, incomodidad, evita consumir alimentos en la exposición y relájate en los sitios dispuestos para ello.
Lleva una libreta de apuntes para registrar tus nuevos contactos, asiste a las charlas técnicas, mantén material suficiente (tarjetas, Brochures).
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NO TE DESANIMES NI UN INSTANTEIGUAL TU SABES QUE NO VINISTE A VENDER, VINISTE A PROMOCIONAR TU EMPRESA, A REALIZAR NUEVOS CONTACTOS Y A UN APRENDIZAJE!
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Y COMO FUNCIONA LA RUEDA DE NEGOCIOS?
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La rueda de negocios es un espacio de atención personalizada y pre agendada donde podrás realizar contactos comerciales
con compradores invitados especialmente para la feria.
MECANICA:
1. Inscríbete como VENDEDOR y solicita previamente tu agenda con el organizador.
2. Asiste preferiblemente solo y con tu material promocional a la hora agendada.
3. Ubica tu comprador, Tienes 10 minutos para concretar tu venta.
4. Retírate del recinto o cambia a tu siguiente mesa agendada.
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Y COMO LE VENDO EXITOSAMENTE A MI COMPRADOR?
Asiste a la hora agendada, si pierdes tu cita o llegas tarde demuestras poco interés.
Lleva TU producto, tarjetas de presentación y un brochure de tu empresa, en el que incluya las cantidades, tiempos, precios, formas de pago, descuentos, etc.
Habla UNICAMENTE de negocios, a ningún comprador le interesa una historia triste, un vendedor charlatan, un problema familiar o algún otro tema diferente al de comprar.
Se amable, pero aprovecha cada minuto de tu tiempo con el comprador, recuerda que solo tienes 10 minutos para mostrar PORQUE DEBE COMPRARME A MI.
Ten clara la información de tu empresa, las cantidades que produces, tus costos, la regularidad con la que le puedes abastecer, los descuentos maximos, las formas de pago.
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No te comprometas en cosas que no vas a cumplir.
No hables mal de la competencia o de otros productos similares o sustitutos, simplemente esfuérzate por resaltar las bondades del tuyo .
Pregúntale como le pareció el producto, que recomendaciones, consejos o sugerencias puede darte tanto del producto como de la presentación.
Pregúntale cuando lo puedes volver a contactar.
No te molestes por sus observaciones o por su falta de interés en tu producto, simplemente agradécele (con sinceridad) por haberte brindado su tiempo para escucharte.
Mantén la tranquilidad, respira profundo, deja los nervios, ten seguridad sobre ti y tu producto.
Tanto en la feria, como en la rueda de negocios, hazle seguimiento a tus contactos realizados. Ellos esperan tu llamada. Agradéceles por haber asistido y conocido tu producto.
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EJEMPLO DEL COMPRADOR
MESA 1 HORA: 8:00 am Cita Cumplida SI NO
EMPRESA Armando Diseños ltda. Emprendedor Armando Villar
DIRECCION Y CIUDAD Calle 21 No. 21-21 San luis de palenque TELEFONOS 23144546- 234425346
EMAIL armá[email protected] OTRO DATO
Productos o Servicios OfertadosINTENCION DE COMPRA, EN PESOS ( cop$ )
A MENOS DE 3 MESES DE 3 A 9 MESES A MAS DE 9 MESES
Camisas para hombre, tela importada con diseño exclusivo de diseñador. $3.000.000 $ 3.000.000 $6.000.000
TOTAL INTENCION DE COMPRA $ $ $
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ESTAMOS LISTOS PARA PARTICIPAR?
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•En un 91% de los casos la participación en feriascomerciales constituye un factor clave para la toma de decisiones de compra, colocándose en primer lugar con respecto a otras fuentes de información (publicaciones, asociaciones, directorios, vendedores, entre otros). • Para el 85% de las empresas, la Participación en
ferias supone un ahorro de los costos de comercialización importante al concentrar compradores y proveedores de productos y/o servicios en un mismo lugar.
• El 80% de las empresas consideran que las ferias comerciales constituyen la mejor oportunidad para discutir problemas y nuevas tendencias con otros profesionales del sector.
• Aproximadamente el 52% de los clientes contactados en las ferias no requieren posteriores visitas para cerrar una venta. Por el contrario, un primer contacto en el domicilio del cliente potencial requiere cuatro visitas para cerrar una venta.
El 71% de los participantes comparten la información que obtienen en las ferias con una a seis personas cuando regresan a sus Empresas.
• El 83% de los hombres y mujeres de negocios líderes confían en las ferias como instrumento para estar al corriente sobre las tendencias del sector.
• Alrededor del 80% de los participantes de las ferias tienen poder de decisión en las compras o influyen en dichas decisiones respecto a los productos y servicios expuestos.
• Por regla general, alrededor del 50% de los Participantes asisten por vez primera a una feria. Dado que nuevos operadores emergen en cada sector cada día, la feria es el lugar idóneo para contactarse con ellos.
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