competencias del psicologo
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8/18/2019 Competencias Del Psicologo
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Competencias del Psicólogo
Laura Forero Jaramillo
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8/18/2019 Competencias Del Psicologo
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Primarias• Hay 20 competencias primarias que seagrupan en seis categorías:
– Especifcación de o!eti"os
– E"aluación
– #esarrollo
– $nter"ención – %aloración
– Comunicación
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&'Especifcación de(!eti"os• Análisis de necesidades: $n)ormación
sore las necesidades del cliente'
• Establecimiento de objetivos: Proponery negociar o!eti"os'
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2' E"aluación
• Individual y grupo: Entre"istas* tests y
oser"ación del conte+to'
• Organizacional y Situacional: E"aluación
apropiada para estudio de organi,aciones ysituaciones * entre"istas* encuestas*m-todos y t-cnicas adecuadas al conte+tos'
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.' #esarrollo• Defnición de servicios y análisis de
recursos: #efnir el propósito del ser"icio o elproducto* anali,ando los requisitos seg/n el
conte+to'
• Diseo de servicio o producto!
• "est de servicio diseado: eali,ar prueasde ser"icio y e"aluar su "iailidad y failidadseg/n el conte+to'
• Evaluación de servicio: especto a suutilidad* satis)acción y me!ora del cliente'
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1' $nter"ención
• #lanifcación de la intervención: #esarrollar un
plan de acuerdo a los o!eti"os'
• Intervención directa orientada a la persona:plicar m-todos de inter"ención que a)ectan la
persona directamente'
• Intervención directa orientada a la situación:)ectan directamente la situación'
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• Intervención indirecta: plicar m-todosde inter"ención que permiten a losindi"iduos* grupos u organi,aciones
aprender y tomar decisiones en su propiointer-s'
•
Implantación de productos o servicios:$ntroducir ser"icios o productos su usoadecuado por los clientes u otrospsicólogos'
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3' %aloración• #lanifcación de la valoración: #ise4ar un
plan para la "aloración de una inter"ención'
• $edida de valoración: 5eleccionar yaplicar las t-cnicas de medición apropiadaspara la reali,ación'
• Análisis de valoración: eali,ación dean6lisis de acuerdo con el plan de e"aluacióny )ormulación de conclusiones sore la
efcacia'
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7' Comunicación• %etroalimentación: Proporcionar
retroalimentación a los clientes'
• Elaboración de in&ormes: Escriirin)ormes para los clientes sore losresultados de la e"aluación* el desarrollo
de productos o ser"icios'
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Competenciasposiilitadoras
• (c8o que se relacionan con la acti"idadpro)esional en general
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&' Estrategia pro)esional
•
Elegir una estrategia apropiada parame!orar los prolemas* as6ndose en unasituación pro)esional y en lascompetencias primarias
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2' #esarrollo pro)esional continuo
• ctuali,ar y desarrollar las competenciasprimarias y posiilitadoras propias* losconocimientos y 8ailidades de acuerdocon los camios de la disciplina
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.' elaciones pro)esionales
• Estalecer y mantener relaciones conotros pro)esionales'
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1' $n"estigación y desarrollo
• #esarrollar nue"os productos y ser"iciosque tengan el potencial de satis)acer lasnecesidades presentes de los clientes'
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3' 9areting y "entas
• $n)ormar de los productos y ser"iciose+istentes y nue"os a los clientes'
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7' ;estión de la responsailidadpro)esional
• Estalecer y mantener relaciones con losclientes* monitorear las necesidades y susatis)acción'
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=' utorre>e+ión
• e>e+ión y critica sore la propia practicay las competencias'