De competente leiderDe competente leider

FlowFlow

Flow

Stress

Verveling

Complexiteit van de taak

Competentie van de medewerker

VZW DE HEIDE

Individuele coachingvan medewerkers

Werkvloerbegeleiding(peterschap)

Methodisch – agogisch coachen(formele gesprekken)

Strategisch coachen(individuele doelen uit teamontwikkeling)

Coachings – en leeromgeving creëren(wederzijds meesterschap – lege stoel – initiatiefplicht)

Individueel perspectief

teamperspectief

Kennis en vaardigheden

Mentale modellen transformationeel

coachingsinhouden

Van teamontwikkelingsmodel Van teamontwikkelingsmodel naar competentieprofielnaar competentieprofiel

Competentieprofiel teams

Competentieprofiel leidinggevende

Competentieprofiel medewerker

Teamontwikkelingsmodel TOM

Gebruik TOMGebruik TOM

Vragenlijst (diagnostisch)Vragenlijst (diagnostisch)• Voor teamsVoor teams• Voor leidinggevendenVoor leidinggevenden• Voor medewerkersVoor medewerkers

Typologieën (dialogaal)Typologieën (dialogaal)• Voor teamsVoor teams• Voor leidinggevendenVoor leidinggevenden• Voor medewerkersVoor medewerkers

Dialogaal - DiagnostischDialogaal - DiagnostischDialogaalDialogaal DiagnostischDiagnostisch

Impressies (subj)Impressies (subj) Zo objectief mogelijk (meten)Zo objectief mogelijk (meten)

Beeld en gevoelensBeeld en gevoelens GedragskenmerkenGedragskenmerken

DialogerenDialogeren MetenMeten

Dynamisch (van waar komt het, Dynamisch (van waar komt het, waar gaat het naartoe)waar gaat het naartoe)

MomentopnameMomentopname

IntegraalIntegraal DetaillistischDetaillistisch

FunctioneringsgesprekkenFunctioneringsgesprekken BeoordelingsgesprekkenBeoordelingsgesprekken

Werkt alleen wanneer risico Werkt alleen wanneer risico genomen wordtgenomen wordt

Is veiligIs veilig

Kernkwaliteiten van OfmanKernkwaliteiten van Ofman SelfleadSelflead

Team-Ontwikkelings-ModelTeam-Ontwikkelings-Model

Missie – Visiel

Systemen

Teamsamenstelling

Strategieën

Leiderschap

Socio-emotioneel klimaat

Machtsdynamiek

Groepsdynamische ontwikkeling

Ontwerp Ontwikkeling

1 – 2 – 3 - 4

1 – 2 – 3 - 4

1 –

2 –

3 - 4

1 –

2 –

3 -

4

1 – 2

– 3 - 4

1 – 2

– 3

- 4

1 – 2 – 3 - 4

1 – 2

– 3 - 4

1 – 2 – 3 - 4

Structuren

Intern – externe gerichtheid

1 – 2

– 3

- 4

Opstellen vragenlijstOpstellen vragenlijst Tracht de essentie te verwoorden.Tracht de essentie te verwoorden.

Van een minimaal niveau tot een hoger niveau.Van een minimaal niveau tot een hoger niveau.

Maximaal een 6-tal vragen.Maximaal een 6-tal vragen.

Deze kan opgesteld worden in groep.Deze kan opgesteld worden in groep.

ScorenScoren

Per vraag kun je een score geven tussen één en vier.

1.Dit is helemaal niet aanwezig, daar is nog nooit aan gedacht.

2.Daar zijn we ooit wel eens mee bezig geweest, dit doen we af en toe maar het leeft niet echt.

3.Daar zijn we nu mee bezig maar het is nog niet af.

4.Dit is volledig geïmplementeerd. Dit behoort tot onze dagelijkse praktijk.

Competentieprofiel Competentieprofiel leidinggevendeleidinggevende

Missie – VisieMissie – Visie De leidinggevende kan creatief een visie ontwikkelen voor zijn team.De leidinggevende kan creatief een visie ontwikkelen voor zijn team.

De leidinggevende brengt zijn eigen waarden en normen in kaart en De leidinggevende brengt zijn eigen waarden en normen in kaart en toetst die aan de visie.toetst die aan de visie.

De leidinggevende betrekt zijn teamleden bij het ontwikkelen van de De leidinggevende betrekt zijn teamleden bij het ontwikkelen van de visie.visie.

De leidinggevende gebruikt de visie als toetssteen voor de De leidinggevende gebruikt de visie als toetssteen voor de dagelijkse praktijk.dagelijkse praktijk.

De leidinggevende is loyaal aan de visie van de organisatie.De leidinggevende is loyaal aan de visie van de organisatie.

StructuurStructuur De leidinggevende kan een taak – en functieomschrijving gebruiken De leidinggevende kan een taak – en functieomschrijving gebruiken

in de begeleiding van de medewerkers.in de begeleiding van de medewerkers.

De leidinggevende kan een taak – en functieomschrijving opmaken.De leidinggevende kan een taak – en functieomschrijving opmaken.

De leidinggevende kan een taak – en functieomschrijving koppelen De leidinggevende kan een taak – en functieomschrijving koppelen aan het competentieprofiel.aan het competentieprofiel.

De leidinggevende kan het organigram van de organisatie De leidinggevende kan het organigram van de organisatie interpreteren.interpreteren.

SystemenSystemen De leidinggevende kan een overleg organiseren en leiden.De leidinggevende kan een overleg organiseren en leiden.

De leidinggevende kan informatiesystemen ontwikkelen.De leidinggevende kan informatiesystemen ontwikkelen.

De leidinggevende kan kwaliteitsprocedures opmaken, interpreteren De leidinggevende kan kwaliteitsprocedures opmaken, interpreteren en toetsen.en toetsen.

De leidinggevende kan een uurrooster opmaken en beheren.De leidinggevende kan een uurrooster opmaken en beheren.

TeamsamenstellingTeamsamenstelling De leidinggevende detecteert kwaliteiten en vormingsbehoeften De leidinggevende detecteert kwaliteiten en vormingsbehoeften

binnen zijn team.binnen zijn team.

De leidinggevende ondersteunt individuele medewerkers in hun De leidinggevende ondersteunt individuele medewerkers in hun leerprocessen.leerprocessen.

De leidinggevende stimuleert teamleerprocessen.De leidinggevende stimuleert teamleerprocessen.

De leidinggevende neemt zijn eigen leerproces in de hand.De leidinggevende neemt zijn eigen leerproces in de hand.

De leidinggevende stimuleert diversiteit binnen zijn team.De leidinggevende stimuleert diversiteit binnen zijn team.

Strategisch handelenStrategisch handelen De leidinggevende kan een sterkte-zwakte analyse maken van zijn De leidinggevende kan een sterkte-zwakte analyse maken van zijn

team.team.

De leidinggevende kan teamdoelen formuleren.De leidinggevende kan teamdoelen formuleren.

De leidinggevende vertaalt zijn teamplan naar individuele De leidinggevende vertaalt zijn teamplan naar individuele doelstellingen van zijn medewerkers.doelstellingen van zijn medewerkers.

De leidinggevende draagt bij tot het ontwikkelen van een strategie De leidinggevende draagt bij tot het ontwikkelen van een strategie op het niveau van de organisatie.op het niveau van de organisatie.

LeiderschapLeiderschap De leidinggevende heeft zicht op sterktes en zwaktes van zijn eigen De leidinggevende heeft zicht op sterktes en zwaktes van zijn eigen

leiderschapsstijl.leiderschapsstijl.

De leidinggevende kan sturen en coachen waar nodig (situationeel De leidinggevende kan sturen en coachen waar nodig (situationeel leiderschap).leiderschap).

De leidinggevende kan zijn medewerkers inspireren en boeien. De De leidinggevende kan zijn medewerkers inspireren en boeien. De leidinggevende kan delegeren.leidinggevende kan delegeren.

De leidinggevende kan omgaan met ‘te veel’ taken en gevarieerde De leidinggevende kan omgaan met ‘te veel’ taken en gevarieerde taken.taken.

MachtsdynamiekMachtsdynamiek De leidinggevende kan voorgrond- en achtergrondpatronen van zijn De leidinggevende kan voorgrond- en achtergrondpatronen van zijn

team lezen.team lezen.

De leidinggevende kan voorgrond en achtergrond binnen het team De leidinggevende kan voorgrond en achtergrond binnen het team wisselen.wisselen.

De leidinggevende begeleidt actief conflicten tussen medewerkers.De leidinggevende begeleidt actief conflicten tussen medewerkers.

De leidinggevende zorgt voor een evenwicht tussen individuele en De leidinggevende zorgt voor een evenwicht tussen individuele en groepsbelangen.groepsbelangen.

De leidinggevende gaat op een diplomatische wijze om met de De leidinggevende gaat op een diplomatische wijze om met de verschillende machtsrelaties binnen de organisatie.verschillende machtsrelaties binnen de organisatie.

Socio- emotioneel klimaatSocio- emotioneel klimaat De leidinggevende kan vlot contact maken met zijn medewerkers.De leidinggevende kan vlot contact maken met zijn medewerkers.

De leidinggevende kan zich inlevend opstellen en houdt rekening De leidinggevende kan zich inlevend opstellen en houdt rekening met verschillen in opvatting.met verschillen in opvatting.

De leidinggevende kan gericht vragen stellen.De leidinggevende kan gericht vragen stellen.

De leidinggevende kan feedback geven en krijgen.De leidinggevende kan feedback geven en krijgen.

De leidinggevende creëert een klimaat van open communicatie De leidinggevende creëert een klimaat van open communicatie tussen de verschillende teams.tussen de verschillende teams.

Groepsdynamische ontwikkelingGroepsdynamische ontwikkeling De leidinggevende herkent groepsdynamische processen binnen De leidinggevende herkent groepsdynamische processen binnen

het team.het team.

De leidinggevende verbindt nieuwe teamleden met de andere De leidinggevende verbindt nieuwe teamleden met de andere teamleden.teamleden.

De leidinggevende zorgt voor een maximale continuïteit in het team.De leidinggevende zorgt voor een maximale continuïteit in het team.

De leidinggevende gaat met zorg om met medewerkers die het De leidinggevende gaat met zorg om met medewerkers die het team verlaten.team verlaten.

De leidinggevende heeft oog voor de groepsdynamische processen De leidinggevende heeft oog voor de groepsdynamische processen binnen de rest van de organisatie.binnen de rest van de organisatie.

Interne –externe gerichtheidInterne –externe gerichtheid De leidinggevende verzamelt relevante informatie buiten het team.De leidinggevende verzamelt relevante informatie buiten het team.

De leidinggevende heeft een persoonlijk netwerk.De leidinggevende heeft een persoonlijk netwerk.

De leidinggevende activeert zijn medewerkers om deel te nemen De leidinggevende activeert zijn medewerkers om deel te nemen aan projecten buiten het team en de organisatie.aan projecten buiten het team en de organisatie.

De leidinggevende is gevoelig voor veranderingen in de De leidinggevende is gevoelig voor veranderingen in de maatschappelijke context en vertaalt dit naar de organisatie door.maatschappelijke context en vertaalt dit naar de organisatie door.

Team-Ontwikkelings-ModelTeam-Ontwikkelings-Model

Missie – Visiel

Systemen

Teamsamenstelling

Strategieën

Leiderschap

Socio-emotioneel klimaat

Machtsdynamiek

Groepsdynamische ontwikkeling

Ontwerp Ontwikkeling

1 – 2 – 3 - 4

1 – 2 – 3 - 4

1 –

2 –

3 - 4

1 –

2 –

3 -

4

1 – 2

– 3 - 4

1 – 2

– 3

- 4

1 – 2 – 3 - 4

1 – 2

– 3 - 4

1 – 2 – 3 - 4

Structuren

Intern – externe gerichtheid

1 – 2

– 3

- 4

Moeder van het teamMoeder van het team Sterktes:

Zeer veel zorg voor de relatie

Intuïtief leiderschap Valkuilen:

Adhocratie Chaos

Uitdagingen: Lange termijn plannen Structureren

gerichtheid

groepsdyn.

macht

klimaat

Leiderschap

samenst.

strategie

systemen

structuur

visie

Ideale leider voor kadaverteam

GoeroeGoeroe Sterktes:

Zeer inspirerend en krachtig leiderschap

Sterk geprofileerde visie Valkuilen:

Smaak van macht en controle

Uitdagingen: Delegeren en expliciteren

gerichtheid

groepsdyn.

macht

klimaat

Leiderschap

samenst.

strategie

systemen

structuur

visie

Ideaal voor chaosteamof nieuw kantelteam

Flow leiderFlow leider

Sterktes: Krachtig leiderschap

Valkuilen: Verveling

Uitdagingen: Genieten Blijven innoveren

gerichtheid

groepsdyn.

macht

klimaat

Leiderschap

samenst.

strategie

systemen

structuur

visie

Ideale leider voor chaosteam, gekookte kikkerteam

Leider in rust Leider in rust Sterktes:

Alles onder controleBrengt rust

Valkuilen:In slaap vallenWeerstand tegen verandering

Uitdagingen:Fundamenteel veranderen Springen

gerichtheid

groepsdyn.

macht

klimaat

Leiderschap

samenst.

strategie

systemen

structuur

visie

Ideaal voor getraumatiseerd chaosteam

ManagerManager Sterktes:

Organiseren Valkuilen:

Blind voor de mens achter de medewerker

Uitdagingen: Afstemmen op de

medewerker

gerichtheid

groepsdyn.

macht

klimaat

Leiderschap

samenst.

strategie

systemen

structuur

visie

Ideale leider voor vriendenkring

Starter - stopperStarter - stopper

Sterktes: Kan de wereld opnieuw

uitvinden Kan goed met chaos om

Valkuilen: Algehele incompetenties

Uitdagingen: Organiserend mensen

meenemen

gerichtheid

groepsdyn.

macht

klimaat

Leiderschap

samenst.

strategie

systemen

structuur

visie

Ideale leider voor kantelteam

InnovatorInnovator

Sterktes:Sterktes: Een duidelijke visieEen duidelijke visie

ValkuilenValkuilen:: Heeft geen rustHeeft geen rust

Uitdagingen:Uitdagingen: Initiatieven afgeven en Initiatieven afgeven en

volhardenvolharden

gerichtheid

groepsdyn.

macht

klimaat

Leiderschap

samenst.

strategie

systemen

structuur

visie

Ideale leider voor kantelteam en gekookte kikkerteam

Verbinden Verbinden vanvan de drie systemische de drie systemische niveau’sniveau’s

TeamTeam LeidinggevendeLeidinggevende MedewerkersMedewerkers

KantelteamKantelteam Flow leidinggevendeFlow leidinggevende FlowFlow

VriendenkringVriendenkring Moeder van het teamMoeder van het team MoederMoeder

GoeroeteamGoeroeteam GoeroeleiderGoeroeleider GoeroeGoeroe

Gekookt kikkerteamGekookt kikkerteam Leidinggevende met rustLeidinggevende met rust Medewerker met rustMedewerker met rust

KadaverteamKadaverteam ManagerManager FunctionarisFunctionaris

ChaosteamChaosteam Starter – stopperStarter – stopper Starter - StopperStarter - Stopper

Innovatief teamInnovatief team InnovatorInnovator InnovatorInnovator

Leiders in evolutieLeiders in evolutie

-

+ +

+

+

+

-

-

-

-

-

-

+

+

goeroe

Uitdijende chaosvrienden

kantel

Gekookte kikker

kadaverImploderend chaos

Vragen??Vragen??

Meer info:Meer info:www.deheidevzw.be/grafiekenwww.deheidevzw.be/grafiekenManagement van verbondenheid door Geert StroobantManagement van verbondenheid door Geert Stroobant