competÊncias empreendedoras: indícios de validação de...
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Universidade de Brasília
Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de
Políticas Públicas
Departamento de Administração
GLAUBER NÍKOLAS DUARTE DOS SANTOS
COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS: indícios de
validação de um instrumento
Brasília - DF
2018
GLAUBER NÍKOLAS DUARTE DOS SANTOS
COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS: indícios de
validação de um instrumento
Monografia apresentada ao Departamento
de Administração como requisito parcial à
obtenção do título de Bacharel em
Administração.
Professora Orientadora: Doutora Elaine
Rabelo Neiva
Brasília - DF
2018
GLAUBER NÍKOLAS DUARTE DOS SANTOS
COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS: indícios de
validação de um instrumento
A Comissão Examinadora, abaixo identificada, aprova o Trabalho de Conclusão
do Curso de Administração da Universidade de Brasília do aluno
Glauber Níkolas Duarte dos Santos
Professora - Orientadora:
Profª. Drª. Elaine Rabelo Neiva
_____________________ ________________________
Prof. Dr. Francisco Antonio Coelho Junior Profª.Sonia Resende
Professor - Examinador Professora - Examinadora
Brasília, 04 de Julho de 2018
A Deus pelo dom da vida e criação e
pela manutenção da fé mesmo diante
das dificuldades enfrentadas ao longo
dos quatro anos e meio de curso.
À minha família, na figura da minha amada
mãe, Maria, meus irmão Glaucia e Lincom
pelo incondicional amor, sustentação,
carinho e apoio por toda a minha vida.
À professora Doutora Elaine Neiva e ao grupo
de pesquisa INOVARE pelo acolhimento, trabalho e
incontáveis contribuições e aprendizados pelos dois anos
em que tive o privilégio de o compor.
“Conhece-te a ti mesmo e conhecerás o universo e os deuses.”
Sócrates
RESUMO
Cada vez mais as Competências Empreendedoras têm sido objeto de investigação por
pesquisadores que anseiam elucidar aquilo que resume os Empreendedores, tomando
consciência e estendendo esses conceitos para diversos fins, como a educação de
novos empresários. Não raro às vezes essa exploração vêm acompanhada da aplicação
de instrumentos de pesquisa, que representam uma ferramenta útil ao sintetizar
proposições teóricas com respostas dadas pelos indivíduos no momento do
preenchimento e da autoavaliação de seus comportamentos frente ao que é expresso
pelo questionário. Construir um novo instrumento de avaliação das Competências
Empreendedoras foi o objetivo desse trabalho, que incidiu sobre um conjunto de cinco
fatores (Qualidades Pessoais, Qualidades Sociais, Autonomia de Aprendizado,
Criatividade e Estratégia) como resumo daquilo que faz luz sobre o que representa um
Empreendedor suas respectivas Competências. Os cinco fatores foram constatados a
partir da resposta aos itens por um grupo de alunos potenciais empreendedores e de
empresários já estabelecidos no Distrito Federal.
Palavras-Chave: Competências Empreendedoras; Empreendedor; Instrumento de
Pesquisa
Sumário
1. INTRODUÇÃO 8
1.1. Contextualização 10
1.2. Formulação do Problema 12
1.3 Objetivos Gerais 15
1.5 JUSTIFICATIVA 15
2. REFERENCIAL TEÓRICO 16
3. MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA 26
3.1 TIPOLOGIA E DESCRIÇÃO GERAL DOS MÉTODOS DE PESQUISA 27
3.2 CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA 27
3.3 DESCRIÇÃO DO INSTRUMENTO DE PESQUISA 27
3.4 PROCEDIMENTO DE COLETA E DE ANÁLISE DE DADOS 29
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO 30
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 36
6. REFERÊNCIAS 37
ANEXOS 45
8
1. INTRODUÇÃO
É impossível pensar nas organizações sem que se leve em conta o contexto
sócio-histórico em que ela se encontra em determinada época (Freitas, 2000). Com isso
é claro que as organizações são fruto dos construtos e significados dados em valor de
sua sociedade e de sua história. Indo mais além, o artigo de Freitas (2000) é categórico
em enfatizar que aquilo que melhor define o contexto contemporâneo seja, em uma única
palavra, a “complexidade”. É esta complexidade que define o grupo geracional nascido
a partir de 1968 e que definiu grande parte dos avanços tecnológicos e sociais que se
seguiram desde então.
Mannheim (1982) define as gerações como um conjunto de indivíduos que são
primordiais no entendimento do contexto social, histórico e comportamental em um
determinado período, qual seja, a sua definição a partir da semelhança em sua data de
nascimento. Ora, um fenômeno enxergado a partir da geração X (nascidos entre 1968 a
1979) representando um paradigma excepcional na posto que são definidos, no estudo
de Smola e Sutton (2002), como defensores árduos do empreendedorismo e da
valorização da atitude de trabalhar para si, “ser seu próprio chefe”. A valorização do
trabalho individual é tão marcante neste período que parece se refletir inclusive nas
gerações posteriores, como seria a influência sobre a geração Y (1980 a 1991), que
como aponta Veloso et al. (2012) são muito menos afetuosos com a hierarquia
organizacional (tão marcante no trabalho dentro das organizações públicas e grandes
empresas) além de apresentarem grande propensão a contestação em geral.
A tendência das gerações X e Y se estendem inclusive sobre novas práticas
incorporadas aos interesses individuais ligados a vida profissional. Estudos como os de
Veloso et. al (2008) apontam que além de um sadio relacionamento entre vida pessoal
e profissional, estes profissionais ainda buscam o desenvolvimento pessoal e a
satisfação de encontrar uma ocupação que se assemelhe às suas próprias
características. Vasconcelos et al. (2010) ainda apontam que as gerações mais recentes
buscam o interesse no emprego de sua criatividade sobre suas atividades profissionais
paralelamente ao interesse de assumir desafios e acrescentar contribuições para a
sociedade. Há, neste sentido, um claro sinal de que a dinâmica social está adquirindo
um novo contorno, interligando pessoas dispostas a divulgar boas ações e despertas
para uma consciência muito mais antenada aos anseios alheios.
Nesse momento, um grupo bem característico de indivíduos, já tão massivamente
estudados na área econômica, ganha um notável papel de destaque: os
empreendedores. Reconhecidos por sua importância na configuração de estruturas
sociais em torno de atitudes que mobilizem esforços orientados, os empreendedores
tornam-se elementos fundamentais no processo de disseminar conceitos e atitudes
voltadas ao atendimento de demandas coletivas e causas ainda sem soluções
definitivas. De fato o estudo de Martes (2010) aponta para um comportamento
empreendedor que qualifica estes profissionais como pessoas que estão “vendo o
mundo de um outro jeito”, e por isto mesmo estão evitando a construção institucional de
suas atividades, fugindo dos aspectos ligados ao poder e dominação dentro de um
empreendimento comum. Sua maneira diferenciada de pensar e agir sobre o contexto
social o qualifica como um agente disposto a estabelecer vínculos não apenas
burocráticos, como os de empregador e empregado, mas também como construtor de
grupos de indivíduos que atuem em favor de uma causa destacada, não raras vezes
ligadas ao atendimento de algum ponto que reside sobre a apreensão de outros
indivíduos dentro de uma sociedade.
Diante da turbulenta dinâmica de interação em que a sociedade moderna vive,
seria natural se pensar que os empreendedores passam por um processo de
transformação que acompanhe o andamento natural das mudanças enxergadas no
interior dos contextos sociais e históricos. Aquilo que definiu o antigo Empreendedor
pode ter passado por mutações profundas em sua definição tanto quanto pode ter
apenas se mantido ainda mais abrangente com o tempo.
As características, ou melhor dizendo, as Competências de um Empreendedor
são fator determinante na definição de um sujeito que se empenha na tarefa de
transformar o curso das suas ideias em soluções práticas e aplicáveis. O presente
trabalho se propõe a investigar as Competências Empreendedoras enxergadas nos
jovens estudantes de empreendedorismo, bem como em empresários que já atuam no
mercado do DF, apontando para a interpretação de suas qualidades. Para isto serão
buscados indícios de validade de um instrumento de pesquisa que avalie os fatores que
associam o comportamento enxergado em cada ator da pesquisa com sua respectiva
expectativa segundo se define como o Comportamento Empreendedor.
1.1. Contextualização
Em 2016, 36% dos brasileiros de 18 a 64 anos estavam envolvidos com atividades
empreendedoras, fosse no estágio de criação de uma empresa, até a gestão de um
negócio estável (Greco et al. 2016). Os dados pertencem ao relatório da Global
Entrepreneurship Monitor (GEM) publicados em 2017. O documento ainda é mais
categórico e afirma que 19,6 % dos empreendedores brasileiros estão em um estágio
Inicial (contando com não mais do que 42 meses de abertura do negócio). Os
empreendedores em estágio Inicial, que ganham a sigla “TEA” na publicação do GEM,
apresentam queda em relação ao nível enxergado em 2015, quando o país tinha 21%
de novos empreendedores. Já as taxas de empreendedores estabelecidos ,“TEE”,que
são representados por negócios com mais de três anos de existência, representam uma
fatia de 16,9% do total de empreendedores nacionais no ano de 2016, indicando uma
queda em relação ao nível anterior de 18,9% em 2015. É, contudo, interessante notar
que o maior nível de TTE (Taxa de Empreendedorismo Total) na série histórica que é
traçada pelo estudo GEM de 2002 a 2016, encontra seu maior nível no ano de 2015, em
que alcança o patamar de 39%, paralela a uma queda do PIB nacional, a partir de 2010,
e um aumento no nível de desempregados e desocupados, desde 2014. Tudo isso tem
sido acompanhado por um aumento na categoria de empreendedorismo por
Necessidade, que em 2016 representava mais de 11 milhões de brasileiros, ou 42,4%
do total do TEA (GEM Brasil, 2016). Interpretações para o aumento de Empreendedores
iniciais passam por estudos como os de Carrer et al. 2010, que afirmam que políticas de
incentivo como o MEI (Micro Empreendedor Individual) na diminuição do trâmite
burocrático na abertura do negócio, bem como o aumento do nível de escolaridade, além
de uma preferência cultural pela atitude empreendedora tem sido características que
impulsionam os novos empresários. Entretanto, como sugere o documento da Global
Entrepreneurship, a modalidade de Empreendedorismo por Necessidade, concomitante
ao aumento do TEA, estão ligados às dificuldades econômicas em que o Brasil tem
passado nos últimos anos.
Do número dos novatos dos empreendimentos, as mulheres já são maioria na
abertura de novos negócios, alcançando um índice de 51,5% do total dos novos negócios
em 2016 (GEM Brasil, 2016). Todavia, ainda são minoria (42,7%) dos empresários com
negócios estabelecidos, o que parece indicar, segundo a opinião das próprias
empreendedoras, uma dificuldade e forte pressão para negação de financiamento;
atitudes preconceituosas, e por fim uma incapacidade de conciliação de tarefas do
negócio e da família (Alperstedt et al. 2016). O número de Empreendedores Iniciais
(TEA) ainda parece guardar muitas curiosidades, como a presença maioritária de
pessoas entre 25 a 44 anos (53,2%); 46,4% de indivíduos com escolaridade indicando a
conclusão do Ensino Médio e Ensino Superior Incompleto (eventualmente em curso);
Renda com mais de 1 alcançando até 3 salários mínimos (57,3%) e com um montante
de 41,7% dos indivíduos que possuem estado civil de casados.
Apenas 13,4% do Total de Empreendedores (TTE) buscaram apoio em órgãos de
auxílio a atividade empreendedora no Brasil em 2016 (GEM Brasil, 2016). Um fator
preocupante, visto que o setor que mais tem atraído novos negócios no país tem sido a
área de Serviços Orientados para o Consumidor (que apesar do baixo nível de capital
inicial necessário para se empreender, ainda necessita de orientação e treinamento),
com 69% do total de novos negócios no ano de dois mil e dezesseis, bem longe da
segunda colocada Indústria de Transformação com 24% do total. Já o número de TEE
parece estar mais próximo de uma equiparação visto as porcentagens de 51,4% no setor
de Serviços Orientados para o Consumidor contra 42% de organizações que mantém
suas atividades no setor de Indústrias de Transformação. Isso tudo é paralelo a um
decréscimo no número de Serviços Orientados para os Negócios, as consultorias, que
chegam a 33% do TEA nos EUA frente ao nível de apenas 5% no Brasil. Com dados que
mostram porcentagens de 60,9% no TEA como resposta à ausência de procura por
órgãos de apoio por falta de Conhecimento e/ou informação, o empresariado brasileiro
ainda é pouco assistido no período crucial para estabelecimento de seus
empreendimentos. Ainda é alarmante a declaração de especialistas que destacam em
suas falas as dificuldades que limitam tanto a abertura quanto a manutenção de novos
negócios, que no Brasil, em 2016, alcançam a assustadora margem de 77,4% de
entraves oriundos de Políticas Governamentais, ao lado de Apoio Financeiro e ações de
Educação e Capacitação, ambos com 31,2% dos motivos que prejudicam os novos
empreendedores (GEM Brasil 2016). Sem o auxílio necessário e com pouca orientação
sobre os negócios o empresário brasileiro é constantemente acometido com fatores que
mais o favorecem a desistir de seus negócios do que continuar com sua empreitada
comercial, tendo em vista que a educação corporativa e os órgãos que amparam a
atividade empresarial são escassos, e quando não o são, sua percepção por parte dos
empreendedores é dificultosa e por vezes desconhecida. Aquilo que realmente define o
empreendedor no Brasil continua sendo objeto de uma investigação inconclusiva, uma
que vez que a falta consistente de uma formalização da atividade, do emprego de
conhecimento técnico e mais ainda de políticas de incentivo a atividade empreendedora
são ignoradas pelas federações e pelo governo federal. Enquanto países desenvolvidos
exploram a capacidade dos empreendedores em remodelar os mercados consolidados
da antiga economia de capitais, o Brasil segue ignorando a capacidade de sua força de
trabalho empreendedora, lançando olhar apenas ao grande empresário e as indústrias
que quase nada contribuem para a geração de inovações e de riquezas a longo prazo.
1.2. Formulação do Problema
O incentivo necessário a Ação Empreendedora movimenta o Empreendedorismo.
É mais que certo que a mobilização das Competências Empreendedoras geram
resultados benéficos para a criação de uma cultura de Empreendedorismo (Shane, 2012;
Caetano et al. 2012). Assim torna-se mais necessário penetrar sobre o conjunto de
atribuições que instituem o Empreendedor. Para Drucker (2002) o empreendedor não só
cria coisas novas e diferentes, como também parece ser capaz de transfigurar as formas
de valor dentro de um certo contexto. Drucker (2002) ainda vai adiante e assume que
longe de ser um traço de personalidade, o empreendedor deve ser tomado como um
indivíduo que possua uma fonte comportamental como justificativa de sua atitude,
discernindo, dessa maneira, suas conclusões de uma mera intuição para construtos
baseados na teoria e conceitos.
É nesse sentido que os esforços no entendimento do conjunto de competências
que exemplificam o comportamento de um empreendedor são necessários para a
construção de mecanismos que os auxiliem rumo ao sucesso de seus negócios e de si
próprios. Aliás a ideia entre o aspecto comportamental em oposição aos traços de
personalidade são ponto comum dentro das pesquisas em psicologia de maneira geral,
que não apenas no caso dos empreendedores. Os estudos de Thorndike (1903) já
afirmavam a incapacidade do conceito de Traços de Personalidade sobre a influência
Comportamental, referindo-se ao entendimento que fazia menção aos traços como
promotores de uma atitude que definia o comportamento como algo consistente, quando
na existência de um número de influências de personalidade sobre a atitude do indivíduo,
que na verdade mostrou-se falho na medida em que as pessoas parecem agir muito mais
em função de hábitos e a resposta a estímulos do que necessariamente a obediência do
que definiria sua personalidade. Mischel (1969) ainda adiciona a ideia de que a natureza
dos indivíduos parece carregar uma semelhança com a inconsistência de seu
comportamento, variando a resposta a diferentes estímulos, em contraposição ao
defendido nas ideias de Traços de Personalidade no tocante ao que a teoria afirma a
respeito de características imutáveis diante das situações enfrentadas no dia a dia pelos
indivíduos.
Amorós e Bosma (2014) apontam que destrinchar o “empreendedorismo” pode
impactar de maneira positiva sobre sua expansão, incentivo e acima de tudo pode
influenciar decisivamente sobre o estabelecimento e sobrevivência dos negócios dos
indivíduos que se colocam na atividade comercial/ empreendedora. Todavia adentrar no
conceito de empreendedorismo recorre em enfrentar o clássico dilema de definição do
que de fato representa este agente. Dolabela (1999) advoga que parte do que define os
empreendedores esteja no estudo das suas Características, ou seja, aquilo que define
de fato o seu fazer, com este conceito assumindo variações de acordo com o número e
natureza das atividades enfrentadas e executadas por esse grupo de indivíduos. Além
do mais as Características Empreendedoras podem ser desenvolvidas ou até mesmo
aprendidas. Dolabela (1999) dá continuidade ao conceito de Empreendedorismo
assumindo a existência do Perfil Empreendedor que se refere ao conjunto de ações,
comportamentos e atitudes que tem como único fim o sucesso de um empreendimento
e/ou do indivíduo que está a sua frente. A marca deste perfil é tão forte que orienta a
ação e atitude dos empreendedores iniciantes que mantêm sua expectativa alinhada ao
bojo de atitudes dos empreendedores de sucesso. Paralelo aos conceitos de Perfil,
Características e Atitudes Empreendedoras há aquilo que se define como Competências
Empreendedoras, quais sejam as Competências definidas por Brophy e Kiely (2002)
como as habilidades, comportamentos, atitudes e conhecimentos ligados ao correto
exercício de uma função, de maneira efetiva, avançando para o campo do
empreendedorismo, onde as Competências Empreendedoras assumem, segundo
Ahmad et al. (2010), a definição de características fundamentais para estabelecimento e
crescimento de um negócio, ampliando muito mais os conceitos anteriores e abarcando
um número maior de descrições do fenômeno do empreendedorismo. Portanto, com o
entendimento mais claro sobre aquilo que define um Empreendedor e o que fazer em
sentido de o amparar, que o ciclo definido por Shane (2012) - reconhecimento de uma
oportunidade por parte de um indivíduo que possua características empreendedoras e
que haja em função de mobilizar recursos para transformar as oportunidades em
resultados procurados - pode contribuir de fato para um maior número de
empreendedores consolidados.
Resta ao entendimento da questão do empreendedorismo a dúvida sobre o que
de fato são as Competências Empreendedoras e o que as definem frente ao número
quase ilimitado de agentes que empreendem, em uma infinidade de áreas, setores e
locais, e como estas se manifestam, em específico, sobre os empreendedores
brasileiros, em idade produtiva, configurando sua ação comportamental diante de um
conjunto de fatores que corroboram para um entendimento da sua conduta como um
Empreendedor. Para além disso, há divergências entre aquilo que que é entendido como
uma Competência necessária a um empreendedor e sua ausência em pessoas que não
só tenham o interesse em empreender bem como já o fazem e enfrentam um certo nível
de dificuldade? Esclarecendo dúvidas tão básicas sobre a atividade empreendedora há
uma expectativa de respostas que convirjam parte do conteúdo que já é discutido na
literatura, bem como novas contribuições que expressem no cenário brasileiro um
conjunto de comportamentos peculiares e diversos a ação geral enxergada no exterior.
1.3 Objetivos Gerais
Como uma pesquisa de cunho exploratório e que visa construir um instrumento
de mensuração das Competências Empreendedoras, este trabalho foi orientado em
sentido a buscar indícios de validação de um novo instrumento que uma vez respaldado
sobre os conceitos enxergados na literatura, pudesse refletir competências essenciais
para o sucesso e estabelecimento de empreendedores em um contexto como o é o do
Distrito Federal e a da realidade brasileira.
1.4 Objetivos Específicos
● Construir itens, a partir de entrevistas semi-estruturadas, de um instrumento para
avaliar competências empreendedoras;
● Submeter o instrumento elaborado a um grupo de estudantes e empreendedores
para fins de avaliação quanto ao seu entendimento semântico;
● Submeter o instrumento elaborado a juízes para aferir indícios de validade do
instrumento;
● Analisar, com o auxílio de ferramentas estatísticas (análise fatorial exploratória)
os indícios de validade e confiabilidade do instrumento junto às respostas aos
itens.
1.5 JUSTIFICATIVA
O correto entendimento das competências e características de um empreendedor
podem viabilizar um conjunto de usos ilimitado para os conceitos descobertos no âmbito
da pesquisa, inclusive no que tange a precária educação empreendedora do país. Xavier
et al (2013) destaca que grande parte da educação superior do Brasil não lança olhar
sobre a atividade Empreendedora, amparando-se, pelo contrário, em aspectos muito
mais concentrados na formação de indivíduos que são especialmente treinados para
serem futuros colaboradores de uma organização já existente. Incentivos ao pensamento
Criativo e Estratégico dão lugar, por vezes, a programas de treinamento em funções de
assessoramento aos órgãos tradicionalmente estabelecidos, quais sejam, as grandes
organizações e os órgãos públicos. Mesmo a gestão das pequenas empresas parece ter
um papel reduzido ou até mesmo ignorado. Explorar o conjunto de competências,
habilidades e atitudes dos empreendedores se faz necessário na medida em que o grupo
de empreendedores, que representam uma fatia significativa da força de trabalho,
continua crescendo e gerando resultados. Qualquer atitude em sentido de contribuir para
o entendimento da configuração desse grupo pode ser de grande valia para futuras
intervenções benéficas sobre a categoria, inclusive sobre o incentivo de novos negócios
e na contribuição para o entendimento daquilo que se enxerga como deficiente na atitude
dos empreendedores, gerando dificuldades na gestão de seus negócios e elevando as
taxas de mortalidade de empreendimentos. Entender os empreendedores é, em última
análise, encontrar artifícios para os auxiliar em sua difícil tarefa em manter um negócio
onde quase tudo parece cooperar para o fechamento das portas do empreendimento.
2. REFERENCIAL TEÓRICO
O empreendedor revela-se como um articulador de recursos, que combinados,
apontam para a sustentação e sobrevivência de uma inovação, aplicada a um contexto
específico de identificação de oportunidades de negócios em meio a um ambiente incerto
(Amit el al, 1993). Também estão no bojo do conjunto de funções de um empreendedor
a abertura a correr riscos, a iniciativa,a persuasão e o networking (Garzón, 2009). O
empreendedor ainda pode ser enxergado como uma pessoa criativa que atua em sentido
a promover um projeto que tanto gere benefícios econômicos, sendo um fator que
viabiliza a sobrevivência de um empreendimento; como também que gere benefícios
sociais que impactem ele e a comunidade de maneira geral (Brancher et al, 2012).
Contudo, lançar mão sobre o conceito que define o Empreendedor se faz
necessário na medida em que os papéis deste agente se tornaram objeto de um número
crescente de investigações científicas, ao passo que sua dinâmica de atuação no
mercado também passou por modificações. Em primeiro lugar é importante que se
destaque que as pesquisas sobre Empreendedorismo caminham sobre duas bases de
busca, quais sejam: 1. Foco no Indivíduo, com a análise de sua intenção e capacidade
empreendedora; 2. Foco no Ambiente, que define uma linha que mostra as influências
de variáveis como o mercado, o governo e outros elementos sociais do meio em que o
indivíduo está inserido, impactando sua iniciativa para empreender (Liao & Welsch,
2005). A evolução dos estudos sobre o indivíduo parece encontrar um ponto de partida
no conceito clássico cunhado por Schumpeter em 1961. Na visão do autor, o
empreendedor deveria ser um ator que lançaria as bases para uma disrupção do sistema
vigente, colaborando para o estabelecimento de um novo equilíbrio econômico, marcado
pela introdução de inovações instaladas pelo próprio empreendedor no sistema de
mercado, como expressa a sua definição de empreendedorismo a seguir:
[...] a função do empreendedor é reformar ou revolucionar o sistema de produção
através do uso de uma invenção ou, de maneira mais geral, de uma nova
possibilidade tecnológica para a produção de uma nova mercadoria ou para a
fabricação de uma antiga em forma moderna, por meio da abertura de novas
fontes de suprimento de materiais, novos canais de distribuição, reorganização
da indústria, e assim por diante. (SCHUMPETER, 1961, p. 166).
Conceitos como os de Schumpeter destacam a relevância do empreendedor de
maneira decisiva sobre a promoção da inovação no contexto mercadológico. Suas
contribuições no sentido da função do empreendedor constando atividades como a
criação, comercialização ou produção de um bem ou serviço são notáveis e necessárias
para o correto entendimento do número de características que definem um indivíduo
como empreendedor.
Posteriormente uma nova perspectiva dos estudos sobre o Empreendedor
alcançaram um nível de análise voltada ao entendimento das motivações pessoais do
indivíduo para se empreender. O expoente dessa corrente conhecida como
Comportamentalismo é o psicólogo norte-americano David McClelland. Para o autor há
uma relação natural entre o desejo de realização social, ou algum tipo de superação
pessoal e de destaque dentro da sociedade, e o desenvolvimento econômico no local de
atuação do empreendedor (McClelland, 1972). Para tanto os empreendedores foram
tomados como uma parcela da população que detinha, no interior de sua personalidade,
uma abertura para correr riscos calculados, aparentando ter uma postura de iniciativa
enérgica e um desejo tão latente de reconhecimento que sua atuação seria o pilar de
uma transformação contínua dos mercados, resultando em seu crescimento e na
prosperidade não só do ambiente de negócios do empresário, como também da
sociedade circundante. Ainda há as motivações comportamentais que expressariam a
atitude de transformação de ideias em soluções práticas e viáveis a partir do estímulo de
um sem número de características que pesariam sobre o indivíduo em reflexo do apoio
social e ambiental dentro da sua localidade de atuação (McClelland, 1972). Finalmente
o autor pontua dentro do conceito acerca do perfil empreendedor aquilo que ficou
conhecido como Características Comportamentais dos Empreendedores (CCEs),
separadas em três categorias com dez fatores ao total. São elas:
Fonte:McClelland (1972), apud Oliveira et al. (2013).
As Características levantadas por McClelland são tão determinantes nos estudos
de Empreendedorismo que foram objeto de apreciação na formulação do Programa das
Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD), no tocante a educação de futuros
empreendedores pelo mundo, inclusive dos programas educacionais desenvolvidos pelo
SEBRAE (Dias et al. 2008). As iniciativas de educação se propõem ao desenvolvimento
dessas categóricas na tentativa de fomentar a atividade empreendedora e o estímulo
dos comportamentos por parte dos empresários. A aprendizagem empreendedora pode
ser influenciada pelo treinamento formal e adequada das características
empreendedoras e pelas habilidades de gestão (Leiva et al. 2014). Entretanto é
interessante perceber que alguns dos maiores programas de monitoramento da atividade
empreendedora no mundo, como o é o Relatório GEM, não leva em conta o conjunto de
características que supostamente dão sustentação ao comportamento do
empreendedor, classificando o empreendedorismo como sendo: “(...) qualquer tentativa
de criação de um novo negócio ou novo empreendimento por um indivíduo, grupos de
indivíduos ou por empresas já estabelecidas” (p. 215).
Em avanço as proposições das características que compõe o empreendedor Man
& Lau (2000) promoveram estudos que destacam um conjunto de competências como
os conhecimentos, habilidades e detalhes da personalidade do empreendedor indo de
encontro direto com fatores como educação, experiências anteriores e até mesmo
princípios familiares na formação do indivíduo como dono de um negócio. Das
investigações propostas nasceram um conjunto de seis dimensões das competências,
quais sejam: 1. Oportunidade (busca constante por novas oportunidades de negócio); 2.
Relacionamento (construir uma rede de apoio, esforçando-se para mantê-la); 3.
Conceituais (apanhado de habilidades que se espelham no comportamento quando na
atividade empreendedora); 4. Organização (mobilização de recursos diversos);
5. Estratégica (pensar analiticamente, planejando, monitorando e implementando
estratégias no negócio); 6. Comprometimento (persistência diante das dificuldades e
para relacionar-se com o empreendimento). O modelo desses autores influenciou
sobremaneira os estudos sobre Competências Empreendedoras no Brasil, como reflete
os estudos de Honma & Teixeira (2011); Zampier & Takahashi (2014) e Mello, Fonsêca
e Júnior (2007).
Outros resultados empíricos da investigação das seis dimensões destacadas
revelou que, tomando as devidas limitações contextuais e de momento, as maiores
dificuldades enfrentadas internamente por empreendedores são enxergadas nas
dimensões de Relacionamento e na ausência de conhecimentos de gestão e estratégia,
bem como um componente novo, qual seja o Emocional, que relata dificuldades em
assumir riscos e da incapacidade pessoal no enfrentamento do stress (Sesen & Pruett,
2014).
As atuais conceituações de Empreendedorismo e do papel do Empreendedor
cobrem não só das habilidades individuais como também buscam correlacionar a
atuação do ator sobre o seu ambiente e vice versa. São exemplos a conceituação de
“Empreendedor” de Rodrigues et al. (2010) que resumia esse agente como um
identificador de oportunidades de negócios que resumiam um determinado contexto, que
seria um tipo de exercício da criatividade. Finalmente a definição proveniente do Sebrae
conceitua o termo referindo-se dessa maneira:
o indivíduo que possui ou busca desenvolver uma atitude de inquietação, ousadia, e proatividade no envolvimento com o mundo, condicionada por características pessoais, pela cultura e pelo ambiente, que favorece a interferência criativa e realizadora, buscando no envolvimento, ganhos econômicos e sociais. (FUZETTI, 2015. Pg 66).
De fato com o atual cenário de crise econômica e de instabilidades nos mercados,
a figura do empreendedor ressurge como a de um promotor essencial da inovação e do
crescimento econômico dentro das sociedades (Carlsson et al., 2009), ao passo que
ganham funções cada vez mais voltadas a reinvenção, como o são as técnicas de
reengenharia de processos e identificação de novas oportunidades impensadas nos
mercados (Audretsch, 2002).
Paralelamente ao estudo das características que destacam um indivíduo os
estudos referentes às competências ganharam notoriedade na medida em que passaram
a representar, de maneira mais consistente, aquilo que necessariamente ligava a pessoa
a sua atividade. Afirmações como as de Brophy e Kiely (2002) indicam que as
competências são o conjunto de habilidades, comportamentos, conhecimentos e atitudes
necessários para a correta execução de uma atividade. Murray (2003) vai além e
incorpora ao conceito o emprego dos atributos dos conhecimentos, habilidades e atitudes
a obediência não só das tarefas do trabalho como também em sentido a evoluir junto e
com a organização em que se emprega seus atributos.
Duas escolas de pensamento sobre Competências ganharam destaque nas
discussões, quais sejam o pensamento Norte Americano: associando o emprego do
conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHAs) ao correto exercício de
determinadas funções, obedecendo uma relação de conhecimento e aplicabilidade
(qualificação); e o pensamento Francês: mais fluída, e que requer um olhar sobre o
indivíduo de maneira ampla, correlacionando o processo de aprendizagem de toda sua
trajetória de vida sobre a resolução e enfrentamento de demandas no interior das
organizações. (Boyatzis, 1982; Le Boterf, 2003; Oderich, 2005). Há ainda uma terceira
frente de discussões que vêm se empenhando para unir as duas definições anteriores,
considerando as Competências como sendo a união das características do indivíduo às
diferentes demandas de trabalho (Brandão & Borges-Andrade, 2007).
Assim entendidos os conceitos de Competência e de Empreendedorismo é
necessário que se pense que as Competências Empreendedoras se referem ao
sustentáculo do desempenho de um empreendedor que utiliza seu arcabouço de
conhecimentos, habilidades e atitudes em favor de seu empreendimento (quando
construído) ou de suas ideias (antes da implementação) (Bird, 1988; Man, 2001). Dessa
maneira a observação focada na ação que define um indivíduo como empreendedor
poderia ser resumida na visão de Antonello (2005) destaca competências como a
exploração de uma visão e estratégias particulares de um indivíduo sobre um
determinado local, favorecendo a criação de um valor que pode ser revertido em
benefícios para uma sociedade. Sua colocação ainda avança sobre o sucesso de um
empreendedor se referindo ao desenvolvimento das competências de flexibilidade,
criatividade e capacidade de lidar com a incerteza, que devem estar inseridas no
comportamento desse ator (Borba et al., 2011; Souza, 2005). É desta maneira que o
construto de fatores comportamentais de um indivíduo favorecem uma adequação de
sua individualidade com o exercício de sua atividade como empreendedor.
Indo mais a fundo no que se refere ao protagonismo do conceito das CEs dentro
das pesquisas de empreendedorismo a argumentação de Le Boterf (2003) enfatiza que
a correta assimilação daquilo que seria necessário para ter sucesso em um
empreendimento, ou seja o desenvolvimento das competências empreendedoras, está
intimamente ligada à aprendizagem de vida, escolar e de trabalho de um empreendedor.
Por tanto a discussão que se segue na literatura faz menção ao desenvolvimento de tais
habilidades e seus prováveis impactos sobre o Potencial Empreendedor, o
Comportamento Empreendedor e por fim as Competências Empreendedoras.
Outro ponto de vista sobre as CEs converge com a concepção levantada por
Ahmad et al. 2010 que as conceitua a partir de um objetivo finalístico que se resume a
criação, crescimento e manutenção de um empreendimento pelo número associado de
características pessoais, quais sejam: conhecimento específico e genérico; papéis
sociais; motivos; traços; auto-imagem e habilidades, que são empregadas para
sobrevivência de um negócio. Aqui as CEs ganham um panorama de mobilização em
função do estabelecimento de uma empresa, desencadeando comportamentos
observáveis, agrupados, pelos pesquisadores, em oito categorias de competências
comportamentais que amparam o conceito de CE no trabalho, que são resumidas em:
estratégicas; de oportunidade; de aprendizagem; conceituais; relacionais; pessoais;
éticas e de familiaridade.
Não obstante, seguindo uma argumentação semelhante, Santos Caetano e Curral
(2014) dão margem ao conceito de Potencial Empreendedor como uma característica ou
mesmo um número de habilidades que podem ser desenvolvidas, por diversos meios, a
fim de que beneficie a atividade do empreendedor, não se limitando apenas a indivíduos
que obtiveram sucesso em seus negócios. Dessa forma quatro dimensões de análise
são levantadas: 1. motivações empreendedoras (desejo de independência; motivação
econômica; autoeficácia empreendedora); 2. competências psicológicas (capacidade de
inovação; inteligência emocional; resiliência); 3. competências sociais (capacidade de
comunicação e persuasão; capacidade de desenvolvimento de redes); e 4. competências
de gestão (visão; capacidade de mobilização de recursos; capacidade de liderança).
Também é pontuado no conjunto das características de um empreendedor a
presença da Auto-Eficácia que se resume ao estabelecimento de crenças pessoais sobre
a capacidade de realização e alcance das próprias metas e das metas do negócio,
conferindo uma carga de confiança na atitude individual do empreendedor. (Santos,
Caetano e Curral, 2010). Salanova (2001) complementa o pensamento sobre auto-
eficácia se referindo ao termo como uma síntese da satisfação, persistência e dedicação
perante um número de atitudes tomadas e ações concluídas. Cabe, entretanto, na
discussão dos conceitos de auto-eficácia uma interpretação dada por Chell (2008) ao se
referir às potencialidades de um empreendedor a partir de seus traços de personalidade
expressos após a combinação de condições sociais/contextuais favoráveis ao
florescimento de suas atitudes no comando de uma empresa (um construto de natureza
sociológica). Assim sendo o empreendedor passa a ser um agente altamente
influenciado por seu contexto Socioeconômico, que oferece regras sociais, normas e até
mesmo atua na mobilização do interesse governamental na criação de políticas que
atuem em favor do fomento de comportamentos que impactam a personalidade do
empreendedor, despertando uma atitude que favoreça uma crença pessoal para a
mobilização, manutenção e na expectativa de prosperar a frente de um empreendimento,
funcionando como um motor da inovação. A capacidade de creditar as próprias ideias
como boas, e o interesse em torná-las em realidade, são um fruto da expressão da auto-
eficácia no que se refere ao enfrentamento das dificuldades presentes na decisão de
abrir um estabelecimento.
Adiante Filion (2000), em seu estudo sobre empreendedores bem sucedidos,
destaca uma série de características curiosas sobre estes indivíduos, como por exemplo:
um modelo de um empreendedor com quem se travou contato durante a juventude, numa
experiência de troca de informações e valores; construção e constatação de redes de
pessoas em seus trabalhos, de maneira moderada; sistema particular para relacionar-se
com os funcionários; manipulação e controle dos comportamentos das pessoas mais
próximas. Todos esses sinais da dinâmica comportamental dos empreendedores parece
dar destaque ao seu papel marcante como um ator social que tanto mobiliza como é
parte de um coletivo necessário para seu sucesso e de sua companhia. A competência
de Construir Redes e de interagir com ela é apelidada de Capital Social em algumas
pesquisas sobre o tema. De acordo com Nahapiet e Ghoshal (1998) o Capital Social é a
interação de recursos pré-existentes e futuros que são acionados a partir da mobilização
de uma rede ou de uma unidade social. Por quanto, três dimensões são postas no
sentido de explicação dos termos, sendo: Dimensão Estrutural que se ocupa com a
explicação dos tipos de ligações no interior de uma rede; Dimensão Relacional que
explica a qualidade e manutenção dos laços de interação entre indivíduos numa rede,
dependendo da reciprocidade e frequência dos relacionamentos (em geral); Dimensão
Cognitiva que dá cabo de uma série de fenômenos intangíveis do relacionamento
coletivo, sendo os símbolos, linguagens e conhecimentos que residem no interior de um
grupo de relacionamento. Ademais os empreendedores parecem entender as relações
e dinâmicas de suas redes de contato, pois seu entendimento e participação são
fundamentais para a sustentação e prolongamento de vida do negócio.
Outra marca das Competências Empreendedoras parece residir na postura mais
natural desses agentes, que se resume nas ações de Proatividade e de Aproveitamento
de Oportunidades. De fato estudos como os de Carton et al. (1998) definiam o
Empreendedor, sobre a síntese de suas competências, como um ator que encontra uma
oportunidade, mobiliza os recursos necessários a sua exploração e finalmente cria e se
responsabiliza pelo crescimento e manutenção de um negócio. É ponto comum nos
estudos sobre Empreendedorismo um conjunto de tópicos que gira em torno da definição
da atitude desse indivíduo diante das oportunidades, representando-o como um eterno
explorador do mercado na tentativa de encontrar brechas que facilitem a inclusão de
novas formas de produzir ou comercializar algo (Mintzberg et al. 2000).
Dornelas (2001) expande a discussão das características de exploração de um
empreendedor e acrescenta que é certo que esses atores tenham paixão por suas
atividades, capacidade de modificar realidades sociais e econômicas de determinada
região além da criatividade voltada a adaptação de seus recursos as demandas
insurgentes. Aliás a criatividade tem sido alvo de uma série de estudos que apontam
para os empreendedores como um grupo de pessoas com capacidade de abstração
elevada e com constante emprego de soluções pessoais a problemas que enfrentam no
dia a dia com outras pessoas. Todd Lubart (2007) define a criatividade como sendo a
potencialidade de um indivíduo em criar algo que seja simultaneamente novo e que
esteja ligado ao contexto pessoal do criador. Dualib e Simonsen (1990) relacionaram o
trabalho e a criatividade, constatando que no ambiente profissional há duas grandes
modalidades que se relacionam ora com o aparato individual, que se resume nos
aspectos da personalidade e da trajetória de aprendizagem individual; e o uso de
técnicas aprendidas especificamente para resolução de determinados problemas no
interior da prática organizacional. Por fim Vigotsky (2003) acrescenta que há uma relação
forte entre a capacidade de criação imaginativa e a experiência acumulada pelo
indivíduo, fazendo relação direta entre a imaginação e a bagagem de vida de uma
pessoa, sendo um o produto do outro, e seu mediador para o sucesso das boas ideias.
O Empreendedor se faz criativo, então, não só do emprego de sua experiência de vida
no negócio, mas o faz ainda na criação de respostas a problemas não solucionados ou
mesmo nos campos intensamente explorados, mas com um olhar diferenciado sobre a
mesma situação.
Um último tópico na discussão das CEs é importante ao abordar a atitude e
comportamentos estratégicos de um empreendedor em relação a sua empresa.
Definida por Dess et al. (2007) a estratégia dentro do contexto de gestão
empresarial se qualifica a partir da mobilização dos recursos internos do
empreendimento, aliados às competências e experiências dos colaboradores, no
enfrentamento do ambiente externo, garantindo uma ação objetiva e sistematizada do
emprego das decisões. Mintzberg e Quinn (2001) avançam ainda mais nesse assunto e
abordam uma série de aspectos comportamentais que residem no interior das
competências empreendedoras no que se refere ao foco das atitudes estratégicas,
definindo quatro dimensões da Estratégia em empreendedores, que em resumo seriam:
a) Criação de Estratégias voltadas à exploração de novas oportunidades que possam
surgir no ambiente de mercado; b) Centralidade de Poder no executivo/ empreendedor,
qualquer que seja sua forma de poder exercida (pessoal, de liderança ou carismática);
c) Geração de Estratégias de longo prazo, analisando situações de incerteza em que a
empresa possa vir a ter sucesso na sondagem de expectativas futuras de períodos
relativamente distantes; d) Crescimento da empresa como fator mais do que
determinante na definição geral das atitudes tomadas no interior do empreendimento.
Portanto a postura estratégica do comportamento do empreendedor, ou melhor dizendo,
sua ação de Gestão Estratégica deve ter por fim a criação e manutenção de vantagens
competitivas, ou até mesmo a busca por este elemento dentro do cenário econômico
(Bowman et al. 2002).
Tendo em vista a definição e discussão de um pequeno recorte da infinidade de
conceitos que compõe o bojo das Competências Empreendedoras, a pesquisa
documentada neste trabalho irá se guiar sobre a égide dos fenômenos da Auto-Eficácia,
da Construção e Manutenção de Redes Sociais, da atitude de Aproveitamento de
Oportunidades, da Criatividade e da Gestão e Competências Estratégicas como sendo
o grupo escolhido para representar o sem número de características de um
empreendedor.
3. MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA
Nesse parte do trabalho serão exemplificados os processos de construção do
instrumento de pesquisa, bem como todos os detalhes de amostra e etapas de
preparação pela busca por indícios de validade da composição do instrumento.
3.1 TIPOLOGIA E DESCRIÇÃO GERAL DOS MÉTODOS DE PESQUISA
Em termos da categoria e tipo da pesquisa desenvolvida no decorrer do trabalho
optou-se pela Análise Fatorial dos itens elaborados e contidos no instrumento,
qualificando a investigação como Instrumental devido ao fato de se dedicar a construção
de um instrumento para a pesquisa em organizações (CRESWELL, 2007).
A pesquisa ainda denota um caráter transversal, por se tratar de um único recorte
temporal na coleta de dados. Além disso também se caracteriza por ser uma pesquisa
de abordagem quantitativa (CRESWELL, 2007).
3.2 CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA
O instrumento foi respondido por um total de 188 indivíduos, sendo 161
estudantes de duas instituições de ensino superior de Brasília, alunos de cursos de
empreendedorismo, futuros empreendedores, e 27 feirantes da Feira do Guará,
respondendo pelo número de empreendedores estabelecidos. Os alunos participantes
são componentes de matérias de empreendedorismo dentro dos cursos de Gestão
oferecidos em suas faculdades. Já os feirantes são todos empresários cadastrados no
MEI ou mesmo em registros de pequena empresa, sendo ofertantes de uma diversidade
de produtos elevada que vai de frutas e doces típicos até a venda de itens de pets,
animais de estimação e serviços de beleza e estética.
3.3 DESCRIÇÃO DO INSTRUMENTO DE PESQUISA
O primeiro passo na construção do instrumento foi dado por meio da realização
do procedimento de gravação de Entrevistas Semi-Estruturadas, com uma base de
quatro perguntas amplas e sem limite de tempo para as respostas, quais sejam:
- Como foi sua trajetória na construção da empresa ?
- Como você se descreve hoje no trabalho ?
- O que é ser empreendedor ? Você se considera um empreendedor ?
- O que você faz enquanto empreendedor ? Ilustre situações nas quais vocês foi
empreendedor (você ou outra pessoa)
12 empresários brasilienses fizeram parte dessa etapa, sendo eles pertencentes
a vários setores e mercados, como empresas incubadas no Centro de Desenvolvimento
Tecnológico (CDT) da Universidade de Brasília; grupos de empresários das regiões da
Asa Norte e Asa Sul de Brasília, variando de estabelecimentos como floriculturas, cafés,
empresas de comunicação visual e publicitária e lojas de vestuário, sempre seguindo o
critério de entrevistar os donos ou sócios proprietários dos negócios. Por problemas
técnicos, apenas oito entrevistas foram transcritas. Em seguida as entrevistas foram
analisadas com o objetivo de retirar, dentro do discurso dos empreendedores, elementos
que definissem uma visão sobre Competências Empreendedoras. Dessa forma, das oito
entrevistas analisadas foi possível construir 49 itens que expressavam competências
empreendedoras, a partir de um grupo de pontos em comum na fala dos entrevistados.
Pasquali (1999) definiu que passados a primeira parte do levantamento e seleção
dos itens, deve-se avançar para uma validação teórica, que compõe o segundo passo,
quando a intenção de um instrumento se expressa na condição de sua validade. Então
a validação teórica se estrutura em dois processos básicos, sendo a Análise Semântica
a fase em que os itens são confrontados pelos respondentes em sentido a sua coerência
e entendimento e, posteriormente, a Análise de Juízes, em que o instrumento é avaliado
quanto ao alinhamento do que está sendo perguntado com o construto a qual se propõe
a responder. Para a Análise Semântica um grupo de 40 alunos de matérias de
Empreendedorismo, nos seus respectivos cursos de uma das instituições de ensino
superior estudadas, avaliaram os itens segundo sua coerência. A Análise de Juízes foi
composta por 4 colaboradores, sendo professores e pesquisadores, que avaliaram os
itens segundo sua representação dos conceitos. Com as duas etapas concluídas o
questionário final passou a contar com 43 dos 49 itens inicialmente propostos.
3.4 PROCEDIMENTO DE COLETA E DE ANÁLISE DE DADOS
Para os dois grupos básicos que participaram da amostra foram usadas duas
estratégias de coleta diferentes, sendo: para os alunos houve um convite para
participação em um momento reservado ao final ou ao início de cada aula, sendo o
instrumento aplicado de maneira física, por um período de 4 dias. Para os
empreendedores da Feira do Guará, o procedimento foi um pouco diferente. A visita à
feira teve um período de 3 dias com um convite feito banca a banca, respeitando as
limitações de tempo, atendimento aos clientes e principalmente ao interesse em aderir
ou não à pesquisa. Grande parte dos feirantes abordados se negaram a responder por
indisponibilidade ou falta de interesse.
Os dados coletados nessa etapa foram inseridos no software Statistical Package
for Social Sciences (SPSS) e uma primeira análise sobre as estatísticas descritivas foram
efetuadas, de modo que os dados univariados fornecessem parâmetros para retirada
dos itens com dados ausentes (ausência de resposta em determinados itens) e a
eliminação da multicolinearidade e da singularidade. Para o presente estudo a escolha
pela Análise Fatorial Exploratória se justifica através da afirmação de Tabachnick e Fidell
(2001) que se referem a essa técnica como sendo uma importante ferramenta de
agrupamento e descrição de dados obtidos mediante a correlação de variáveis. A seguir,
ainda sobre as recomendações de Pasquali (2001) em seu estudo, os testes de
fatorabilidade foram efetuados, analisando-se os determinantes das matrizes de
correlação, lançando olhar sobre os valores das correlações, e finalmente testando o
índice de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO), que aponta para as correlações parciais do estudo.
Para iniciar a extração de fatores, a Análise dos Eixos Principais, Principal
Components Analysis, (PCA), foi concluída para a correta aferição do nível de explicação
dos fatores na avaliação geral do instrumento. Nas tabelas numéricas geradas nessa
análise os índices Eigenvalues (autovalores) foram analisados juntamente com a
Variância Total Explicada, na tabela de Total Variance Explained, em que se pode
analisar os valores após a extração dos fatores. Ainda com os valores obtidos nessa
etapa teve-se início o processo de Análise Paralela, que segundo Neiva et al. (2008) é
um procedimento recomendável para verificar a relevância dos fatores quanto ao seu
potencial explicativo. A partir do procedimento de análise paralela, compara-se os
autovalores empíricos com autovalores randômicos para estimar o número de fatores a
serem extraídos.
Com um número de fatores selecionados para extração dos fatores, seguiu-se a
aplicação da ferramenta de Análise de Eixos Principais, Principal Axis Factoring, (PAF).
Com as matrizes produzidas houve a interpretação dos itens em seus respectivos
fatores, em razão de sua carga fatorial. Aliás Pasquali (2001) pontuou que nessa etapa
é importante que se tenha ideia de que um item representativo do fator tem sua validade
a partir de um bom número verificável junto a sua carga fatorial. Para tanto itens acima
de 0,40 de carga fatorial foram objeto de análise. Com tudo isso se pode obter os
resultados exibidos no próximo capítulo.
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO
Inicialmente foi possível detectar que a matriz era fatorável, com KMO de 0,836,
com 54,93 % das correlações acima de 0,30 e a média de correlações com o valor de
0,32.
Coube no processo de análise dos dados a aplicação do método de Listwise
deletion para valores sem resposta nos questionário, atingindo um número de quatro
questionários excluídos e retirados da amostra, no total. Pasquali (2001) faz menção ao
método de Listwise como uma maneira correta de analisar os valores obtidos nas
análises estatísticas.
Para extração dos fatores, foram comparados alguns critérios expostos na Tabela
1. De acordo com os resultados, seria possível extrair entre 2 e 11 fatores, mas o critério
da análise paralela recomenda a extração de 5 fatores. De acordo com Laros (2007), a
análise paralela é o método mais adequado para definir o número de fatores a serem
extraídos.
Tabela 1 – Critérios para seleção de Fatores
Critério Qtd de
Fatores
Eigenvalue maior que 1 11
Variância explicada maior que 3% 4
Análise do gráfico Scree Plot 2 a 3
Análise Paralela 5
Fonte: elaborado pelo autor
Optou-se pela consideração da quantidade de fatores apontados na Análise
Paralela (5) por essa ser um dos critérios mais importantes quanto ao estabelecimento
de uma quantidade de fatores para análise, tendo em vista que até 92% dos casos de
extração de fatores são satisfatoriamente respondidos através da análise desse tipo de
critério (PUENTE-PALACIOS, 2004).
O tipo de rotação aplicada nas análises posteriores foi a de Promax with Kaiser
Normalization com a consideração de carga mínima acima de 0,40 na apreciação dos
itens. A Tabela 2 sintetiza os dados da Matriz pattern com as respectivas cargas de cada
item em relação aos seus fatores, além dos valores das Comunalidades (h²).
Tabela 2 – Cargas Fatoriais e Comunalidades dos Itens
Itens Fatores h²
1 2 3 4 5
27.Quando me proponho a fazer algo, dedico-me de maneira intensa
0,805 0,539
42.Sou capaz de mobilizar pessoas para solucionar problemas e dificuldades
0,768 0,682
41.Consigo assumir e coordenar várias tarefas simultaneamente
0,756 0,479
28.Quando procuro fazer algo, costumo me empenhar com paixão
0,755 0,521
24.Diante das dificuldades, não desisto das minhas ideias, do que faço, nem dos meus planos
0,727 0,590
40.Quando estou trabalhando em equipe ou em grupo, contribuo para a construção de um clima agradável e aconchegante para geração de resultados
0,646 0,378
22.Invisto nas minhas próprias ideias, pois considero que elas valham o esforço de concretizá-las
0,551 0,633
19. Tenho ideias que costumam solucionar problemas relacionados à vida diária
0,53 0,547
23.Considero que boas ideias valem o esforço para torná-las reais
0,493 0,455
32.Procuro novos caminhos para solucionar problemas 0,469 0,522
18.Ao lançar olhar sobre o cenário, identifico oportunidades de negócio
0,461 0,692
21. Assumo riscos acreditando em minhas próprias ideias 0,453 0,531
5.Construo relacionamentos para trocar informações com outros empreendedores
0,915 0,595
6.Obtenho informação e auxílio dos empreendedores com quem mantenho contato
0,798 0,567
9.Uso linguagens adequadas na negociação com os setores produtivos
0,724 0,518
16. Anseio ser um player importante no mercado em que atuo
0,696 0,527
26.Nas situações difíceis, persisto porque sei que as coisas vão melhorar
0,602 0,566
7.Mantenho vínculo com organizações e/ou associações que atuam para fomentar novos negócios
0,575 0,479
8.Consigo convencer facilmente outras pessoas sobre o que penso
0,557 0,330
43.A partir de uma ação, transformo ideias e/ou oportunidades em novos produtos e serviços
0,506 0,578
30.Procuro fazer coisas novas e diferentes 0,504 0,612
36.Busco novos conhecimentos que colaborem com os objetivos do negócio
0,753 0,652
37.Busco conhecimento necessário para a orientação de novos produtos e serviços
0,743 0,670
38.Busco por pessoas que contribuam, com sua experiência, com os objetivos do negócio
0,696 0,651
33.Tenho ideias que não costumam ser convencionais 0,750 0,412
15. Na maioria das vezes não penso como a maioria das pessoas
0,707 0,360
20.Tenho ideias disruptivas (fora da caixa) 0,463 0,347
4.Ao analisar cenários futuros, consigo agir em função de uma situação prevista
0,598 0,474
3.Ao analisar cenários futuros, antecipo fenômenos e prevejo acontecimentos
0,489 0,252
1.Ao estender o olhar para o futuro, consigo identificar possibilidades de negócio
0,454 0,408
Método de Extração: Principal Axis Factoring (PAF) Método de Rotação: Promax with Kaiser Normalization
Rotação convergindo para 18 interações
É perceptível nessa primeira análise a omissão dos itens 39, 29, 12, 25, 10 ,17,
11, 14, 34, 31, 35, 2 e 13 pelo critério de correlação acima de 0,40 para esse primeiro
teste. Outro curioso fato se resume na Tabela 3, em que as correlações entre os fatores
oscilam e se mantêm em um nível relativamente alto, como mostrado a seguir. É
importante considerar que existem fatores muito correlacionados, contudo os testes dos
fatores de segunda ordem mostraram soluções não muito adequadas.
Tabela 3 – Matriz de Correlações
Matriz de Correlação dos Fatores
Fatores 1 2 3 4 5
1 1 0,696 0,486 0,499 0,315
2 0,696 1 0,469 0,476 0,37
3 0,486 0,469 1 0,27 0,134
4 0,499 0,476 0,27 1 -0,018 Método de Extração : Principal Axis Factoring (PAF).
Método de Rotação: Promax with Kaiser Normalization.
Correlações altas apresentam valores acima de 0,5 ocorrendo entre os fatores 1
e 2, com o restante oscilando em valores abaixo disso.
Bastou então a inserção e análise dos itens dentro de cada um de seus fatores,
revelando suas correlações e avaliando do que se tratava cada um dos grupos que se
formaram. Abaixo, na Tabela 4, verificam-se os índices de cada um dos fatores segundo
seus alfas, número de itens, autovalores e suas respectivas variâncias explicadas.
Tabela 4 – Índices dos Fatores
Índices
Fatores
1 2 3 4 5 Total
Número de Itens 12 9 3 3 3 30
Autovalor 12,38 12,28 7,31 5,78 3,92 -
Variância Explicada (%) 34,46 4,6 3,79 3,48 2,73 49,06
Alfa de Cronbach 0,895 0,890 0,830 0,633 0,57 -
Método de Extração : Principal Axis Factoring (PAF). Método de Rotação: Promax with Kaiser Normalization.
Após a exclusão dos itens pelo método Listwise Deletion foi possível definir os
Alfas de Cronbach que sumarizam a relação dos itens com seu fator, bem como a sua
correlação total nos dados da presente amostra. Com Alfas bastante altos, acima de 0,75
no primeiro fator, os itens apresentam indícios de confiabilidade e de correlação entre si.
Uma leitura atenta sobre o conteúdo semântico que compõem cada item permite uma
interpretação de suas relações como sendo próxima do conceito de Auto-Eficácia
exposto por Santos e Curral (2010). Entretanto há pequenas diferenças, como a
presença da resiliência, na descrição desses itens. Sendo assim, a critério desta
pesquisa, optou-se por chamar esse primeiro fator de “Qualidades Pessoais”.
Para o segundo fator, com alfas variando em torno dos valores de 0,89 esse fator
parece refletir uma atitude próxima ao conceito que define o empreendedor como um
Construtor de Redes de comunicação entre diversos indivíduos, setores, etc. Um aspecto
social desse ator, que a título desse trabalho tem essas características chamadas como
“Qualidades Sociais”.
O Terceiro fator agrupa 3 itens que refletem a capacidade de buscar tanto por
pessoas, quanto por aprendizado, do empreendedor, revelando uma postura autônoma
para assimilação e incorporação de informações que podem ser muito úteis no exercício
de sua atividade comercial. Com isto posto, cabe a nomeação deste fator como
“Autonomia para o Aprendizado”.
Os 3 itens do Quarto fator apresentam um alfa acima de 0,6, revelando seu
potencial para figurar entre os outros fatores. Ganhando o nome de “Criatividade” os
itens vão de encontro às características relacionadas a imaginação e capacidade de
abstração dos empreendedores.
O quinto e último fator ganhou o nome de “Estratégia” por se aproximar, na
descrição relativa de seus itens, aos conceitos presentes na literatura, como
“Competências de Gestão” e “Visão Estratégica” em instrumentos sobre
empreendedores.
A Tabela 5 a seguir sintetiza os títulos dos cinco fatores acompanhados de seus
respectivos valores quanto ao desvio-padrão, média e do coeficiente de variação.
Tabela 5 – Estatísticas dos Fatores
Fatores Média Desvio Padrão
Cv 1 2 3 4
1 Qualidades Pessoais 5,19 1,11 0,21
2 Qualidades Sociais 4,64 1,18 0,25 0,635**
3 Autonomia para o Aprendizado 5,63 1,25 0,22 0,585** 0,596**
4 Criatividade 4,50 1,41 0,31 0,161* 0,168* 0,142
5 Estratégia 4,78 1,10 0,23 0,390** 0,461** 0,424** 0,111
Cv - Coeficiente de Variância; * p<0,05; ** p<0,01
De certa forma os dados convergiram para bons resultados, tendo em vista alfas
que expressaram bons indicadores de sua efetividade quanto a avaliação dos itens do
questionário junto a sua capacidade de oferecer respaldo para aquilo que se enxerga na
teoria e na literatura. Com uma variância explicada final de 49,06 % após a queda de 13
itens do questionário, a versão final parece bem afinada com a proposta de avaliação e
mensuração dos cinco fatores defendidos para exemplificação das competências
empreendedoras propostas a título desta pesquisa. Por fim parece justa sustentação de
que os itens que restaram expressem, de maneira satisfatória, os cinco fatores
analisados e mantidos.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A pesquisa foi conduzida no intuito de encontrar indícios de validade de um
instrumento a partir de um contexto empresarial enxergado tanto em jovens potenciais
empreendedores (estudantes de empreendedorismo) bem como em empresários
estabelecidos. Muito embora o tamanho da amostra tenha se mostrado como um
entrave, já que o critério de Pasquali (1999) indica a necessidade de 5 respostas para
cada um dos itens do instrumento, para a consistência dos conceitos frente aos dados
obtidos a partir das análises estatísticas, foi considerável o esforço para retirar cinco
fatores de composição das Competências Empreendedoras como sendo a “Qualidades
Pessoais”, “Qualidades Sociais”, “Autonomia para o Aprendizado”, “Criatividade” e
“Estratégia”. Ademais cabe a análise de que o instrumento teve sua construção ligada a
partir da percepção e relato dos empreendedores, refletindo, ao final das análises,
respaldo sobre aquilo que é apontado de fato como as competências empreendedoras
na literatura. Os dados não estiveram longe daquilo que se vê na teoria, pelo contrário,
aproximaram-se e serviram, em alguns casos, para a confirmação de algumas
premissas. A investigação das competências pareceu, então, muito benéfica para o
traçado de um estudo na medida em que avalia aquilo que é necessário para se
empreender com o que pode ser constatado dentro da atitude e habilidades do próprio
empreendedor ou dos que tem desejo em empreender.
Conhecer a realidade empreendedora é dar um passo importante no
entendimento de suas dificuldades e limitações, oferecendo auxílio e intervindo para que
o Empreendedor, como um agente que impulsiona a economia e traça contornos frente
às inovações e progresso de uma região, possa se desenvolver e contribuir para uma
condição favorável e justa para todos, porque não dizer, a partir de uma atitude coerente
e honesta de sua parte. Empreender é sonhar de olhos abertos em um desejo constante
de que os mesmos olhos não sejam fechados por ninguém.
6. REFERÊNCIAS
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ANEXOS
INSTRUMENTO DE PESQUISA
Prezado(a) respondente,
Você está participando de uma pesquisa conduzida pela Universidade de Brasília (UNB), cuja finalidade é descrever características relacionadas ao empreendedorismo e a inovação.
Sinta-se a inteiramente à vontade para dar suas opiniões lembrando-se que suas respostas ficarão anônimas e serão mantidas no mais rigoroso sigilo.
Não há respostas certas nem erradas, o que importa é sua opinião sincera. Sua participação é muito valiosa. Por favor, busque responder todos os itens. Muito obrigado! Inicialmente responda alguns dados demográficos Sexo: ( ) Feminino ( ) Masculino
Idade: ______ anos. Nome da sua empresa: __________________ Cargo na empresa: _____________ Tempo de serviço na empresa: _____________ Tempo de existência da empresa: ___________ anos. Quantidade de funcionários da empresa: ____________
Agora, precisamos que você responda alguns itens sobre seus comportamentos e sua atuação nas organizações e no mundo do trabalho. Utilize a escala abaixo para fazer essa avaliação sobre você mesmo. Lembre-se: não existem respostas corretas, o que importa é a sua avaliação.
1
Nunca
2 3 4
5 6 7
Sempre
Itens Avaliação
1. Ao estender o olhar para o futuro, consigo identificar possibilidades
de negócio
1 2 3 4 5 6 7
2. Vejo oportunidades onde as pessoas vêm problemas 1 2 3 4 5 6 7
3. Ao analisar cenários futuros, antecipo fenômenos e prevejo
acontecimentos
1 2 3 4 5 6 7
4. Ao analisar cenários futuros, consigo agir em função de uma situação
prevista
1 2 3 4 5 6 7
5. Construo relacionamentos para trocar informações com outros
empreendedores
1 2 3 4 5 6 7
6. Obtenho informação e auxílio dos empreendedores com quem
mantenho contato
1 2 3 4 5 6 7
7. Mantenho vínculo com organizações e/ou associações que atuam
para fomentar novos negócios
1 2 3 4 5 6 7
8. Consigo convencer facilmente outras pessoas sobre o que penso 1 2 3 4 5 6 7
9. Uso linguagens adequadas na negociação com os setores produtivos 1 2 3 4 5 6 7
10. Consigo escutar diferentes pessoas que estão envolvidas em uma
situação de problemas diários
1 2 3 4 5 6 7
11. Anseio mudar o cenário mercadológico atual 1 2 3 4 5 6 7
12. Considero que os negócios nunca estão completos, sempre
precisam de melhorias
1 2 3 4 5 6 7
13. Considero a competição como algo benéfico para as relações
sociais
1 2 3 4 5 6 7
14. Ao analisar realidades, leio cenários de mercado de maneira crítica 1 2 3 4 5 6 7
15. Na maioria das vezes não penso como a maioria das pessoas 1 2 3 4 5 6 7
16. Anseio ser um player importante no mercado em que atuo 1 2 3 4 5 6 7
17. Ao lançar olhar sobre o cenário, crio soluções para problemas
identificados
1 2 3 4 5 6 7
18. Ao lançar olhar sobre o cenário, identifico oportunidades de negócio 1 2 3 4 5 6 7
19. Tenho ideias que costumam solucionar problemas relacionados à
vida diária
1 2 3 4 5 6 7
20. Tenho ideias disruptivas (fora da caixa). 1 2 3 4 5 6 7
21. Assumo riscos acreditando em minhas próprias ideias 1 2 3 4 5 6 7
22. Invisto nas minhas próprias ideias, pois considero que elas valham
o esforço de concretizá-las
1 2 3 4 5 6 7
23. Considero que boas ideias valem o esforço para torná-las reais 1 2 3 4 5 6 7
24. Diante das dificuldades, não desisto das minhas ideias, do que faço,
nem dos meus planos
1 2 3 4 5 6 7
25. Onde as pessoas vêem problemas, eu vejo oportunidades 1 2 3 4 5 6 7
26. Nas situações difíceis, persisto porque sei que as coisas vão
melhorar
1 2 3 4 5 6 7
27. Quando me proponho a fazer algo, dedico-me de maneira intensa 1 2 3 4 5 6 7
28. Quando procuro fazer algo, costumo me empenhar com paixão 1 2 3 4 5 6 7
29. Ao enfrentar dificuldades, costumo manter-me estável sem que me
abale
1 2 3 4 5 6 7
30. Procuro fazer coisas novas e diferentes 1 2 3 4 5 6 7
31. Valorizo a independência e o fato de ser dono do próprio negócio 1 2 3 4 5 6 7
32. Procuro novos caminhos para solucionar problemas 1 2 3 4 5 6 7
33. Tenho ideias que não costumam ser convencionais 1 2 3 4 5 6 7
34. Consigo adaptar várias habilidades as demandas da situação 1 2 3 4 5 6 7
35. Sou aberto a novos caminhos e oportunidades 1 2 3 4 5 6 7
36. Busco novos conhecimentos que colaborem com os objetivos do
negócio
1 2 3 4 5 6 7
37. Busco conhecimento necessário para a orientação de novos
produtos e serviços
1 2 3 4 5 6 7
38. Busco por pessoas que contribuam, com sua experiência, com os
objetivos do negócio
1 2 3 4 5 6 7
39. Consigo estabelecer relações entre as pessoas que favorecem o
diálogo e a solução de problemas
1 2 3 4 5 6 7
40. Quando estou trabalhando em equipe ou em grupo, contribuo para
a construção de um clima agradável e aconchegante para geração de
resultados
1 2 3 4 5 6 7
41. Consigo assumir e coordenar várias tarefas simultaneamente 1 2 3 4 5 6 7
42. Sou capaz de mobilizar pessoas para solucionar problemas e
dificuldades
1 2 3 4 5 6 7
43. A partir de uma ação, transformo ideias e/ou oportunidades em
novos produtos e serviços
1 2 3 4 5 6 7
Confira se respondeu a todos os itens! Muito obrigado pela sua participação! TRANSCRIÇÃO DAS ENTREVISTAS
TABELA DE SÍMBOLOS DE TRANSCRIÇÃO
Alongamento de vogal ::
Gírias, palavrões e neologismos “ ”
Hipótese ( )
Inaudível (Inaudível)
Pausa breve (+)
Risos ((ri))
Truncamento, interrupção discursiva //
ENTREVISTADO 1
– Tá, ee e, eu (+) eu fiz administração na UNB, e e e desde o início do curso trabalhei, trabalhei
um ano num Ministério como estagiário, depois, fui pra fora, fizzz seis meses de::, de um
intercâmbio também de trabalho lá nos Estados Unidos, e e e cheguei no Brasil, acabei me:: me
candidatando e sendo, sendo selecionado no processo da ( UNICHAMP ) Panamericana de
Comércio, e e e, e que é uma empresa com uma cultura bastante empreendedora, porque eu já
queria empreender, mas eu não tinha:: experiência, não tinha né (+) projeto, nada, fui aprender na
(Incham?), esse, essa segunda faculdade acabou durando aí seis anos, fiquei lá seis anos e no início
de dois mil e quatorze, eu pedi demissão pra me juntar à (Look’n fell) pra me tornar sócio da
(Look’n fell), que já tinha dois anos e meio deee, de agência, entãão, e e e, eu ajudei a construir a
segunda metade, hoje a agência tem cinco anos (( ri)) eu tava na segunda metade pra cá, nos dois
primeiros anos e e e, tavam meus dois sócios, um é meu irmão, o outro é um amigo de infância
que sempre sonhamos empreender junto.
– Eu me considero empreendedor, e e e eu acho que a principal característica do empreendedor é
ele fazer coisa, é a capacidade de realização mesmo, e e e, eu até vou ler aqui pra você temmm (+)
quinze dias que eu perguntei isso no meu facebook: Pra você qual a melhor definição para
empreender? E tiveramm (+) vinte poucas respostas, ó só, transformar ideia em ação, resposta dois
vai lá e faz, resposta tle trêiss e e e não é só o ato da transformação ou “fazeção” que é a entrega,
mas a postura, querer e acreditar que dá pra transformar ideias em ação, e e e, acreditar que suas
ideias podem se tornar realidade e arriscar apesar das circunstâncias, acreditar em você não ter
medo e arriscar, e e e (+) para empreender liderança, pensar diferente, (+) fé e pé na tábua, foco
força fé e “foda-se” é infalível ((ri)), comprar uma briga, enxergar uma oportunidade e dela criar,
entregar e captar valor, gerar valor, sair da zona de conforto em prol de um objetivo, “craziness”,
liderar pessoas para construir um sonho seu e dos outros. É isso tudo ((ri)), tudo junto assim ((ri)),
pra mim é ((ri)), empreender é isso e eu me considero empreendedor.
– De vários/
– Boom, ttem uma historinha, vou tentar resumi ela pra num ‘tomá muito tempo’, mas que foi a
história que (+) na que deu origem a Vai Bem Gelados (+) não sei se você conhece é uma empresa
de picolé que que eu também participo, e (+) a vai bem nasceu assim dois amigos, irmãos, e e e
amigos nossos me chamaram ah, tal, quero trocar uma ideia contigo e (+) que vou abrir um negócio
sensacional e tal, e vou precisar de uma agência então beleza, vamos lá:: (+) aí ele me falou tal que
ahh, paleta e tal, negócio tá “bombando” num sei o quê, vai chegar com força bararam bararam,
e:: e aí a gente vai:: comprar uma franquia ou do Monterei ou dos Paleteiros tal, vamos rachar de
ganhar dinheiro, tal, aí ele (+), bom eu preciso de uma agência e tal pra ajudar a gente, (+) eu
perguntei pra ele: Cara, e aí, quanto cê tem (+) né, quanto cê separou pra investir nisso daí, aí,
não, separei muito dinheiro, separei cinco mil reais, (+) e:: aí eu falei pra ele, cara, cinco mil vai
pagar um mês de trabalho,// é muito pouco dinheiro pra necessidade de comunicação que tem o
negócio, quem sabe a gente estima todo o trabalho de comunicação pro primeiro ano de trabalho
do negócio e:: aporta desse valor como serviço, ou seja, a gente não tem desembolso mas a gente
dá essa contrapartida não financeira em serviços e se torna sócio da empresa. E os cara toparam
(+) então e e e, essa construção foi uma forma de subverter uma dificuldade que provavelmente ia
tirar a gente de um negócio e acabou colocando a gente num negócio muito maior. E e e, e aí
acabou que comprar uma franquia não deu certo por que a gente não conseguiu, e aí os meninos
de novo “megaempreenderes”, ah, cara, já que ninguém quer vender pra gente, vamo fazer a nossa
própria? Como assim? Comprar máquina e fazer picolé, é isso? É (+) aí fomos atrás, de máquina,
de tudo tal e:: rolou, hoje já são aí cento e vinte freezers espalhados em Brasília (+) tamo vendendo
cerca de vinte cinco mil picolés por mês e é uma história que tem um ano e oito meses, um ano e
nove meses.
– Cara, já, assim, eu já me envolvi em algumas iniciativas diferentes e eu já me envolvi com o
Viva Cerveja, que era um clube de cervejas por assinatura, que foi a:: a nossa primeira empresa
que quebrou (+), e e e sou sócio atual da Vai bem, sou sócio atual da (Look’n fell), tamo fazendo
aqui na (Look’n fell) uma reestruturação que a (Look’n fell) vai virar três agências diferentes (+)
uma agência de publicidade tradicional, pra atender as (contas tradicionais? Inaudível) uma
agência especializada marketing inbound, que é uma metodologia nova, de fazer marketing na
internet com automação de inteligência de vendas bem específico, bem especializado, e:: a (Look’n
fell) leave, que é a (Look’n fell) que não funciona como agência tradicional, que funciona por
projeto, é:: que conta com a mesma caixa de ferramentas da (Look’n fell) tradicional, só que
subverte seu funcionamento pra se envolver com projetos especiais, então, não é aquela conta que
tem que é uma necessidade, compra mídia e executar comprar mídia e executar uma coisa um
pouco diferente é:: tamo agora nossos primeiros clientes aí dessa iniciativa são um festival
cervejeiro, e:: um piloto de Stock Car e:: o Galinho da Madrugada que é um bloquinho daqui de
Brasília a gente vai ajudar eles a botar o bloco da rua.
– Hoje em dia eu cuido da (Look’n fell) leave que é esse braço de projetos da (Look’n fell), e cuido
do grupo (Look’n fell) como uma célula que atende a essas três empresas, então eu cuido de todo
escritório / eu cuido de todo o financeiro do grupo e eu cuido de todo o comercial do grupo, e e e
cuido da (Look’n fell) leave, tem a participação na (Baybei? Inaudível) que é uma participação
mais de acionista do que de executivo, eu tenho mais um negócio, mais, muito mais horas como
conselheiro do que como acionista, do que horas como de fato executivo, tenho:: uma participação
na Because, que é uma iniciativa:: de empreendedorismo social, onde a gente tem uma
“camiseteria” responsável, que a cada:: camiseta que vende, devolve vinte por cento da renda
como:: como:: impacto positivo pra uma causa da coleção, então é um negócio bem legal. Cara,
empreender é é muito louco, que é:: uma cachaça, é viciante, cê, começa, cê não quer parar mais,
ou cê desiste pra sempre e cê fala que esse negócio não é pra mim, porque tem muita emoção, ou,
você vicia e:: fica nessa, é bem por aí.
– Cara:: eu, eu:: tive pais que empreenderam, a vida inteira, meu pai até hoje, por exemplo, é
empresário, tem a empresa dele, minha mãe empreendeu muito tempo, em determinado momento
parou e acabou virando acessora parlamentar, mas também empreendeu, eu tinha o exemplo em
casa, (+) sempre tive e e e, tesão assim pelo assunto de negócio business, tal e e e, pensava em
fazer e e e faculdade de publicidade e não de administração, acabei indo pra administração por
mera e e e, mero comodismo da época e e e, porque administração era mais fácil de entrar na UNB,
é um curso que também me atendia e tal, acabou sendo bom pra caramba, porque eu acho que eu
me parecia muito mais com a administração do que com publicidade e::, e eu tive a grata surpresa
de me encontrar depois com a publicidade, acabei achando que fiz bem assim. E e e e, mas
especialmente depois disso, por exemplo, no caso eu sempre fui envolvido com iniciativas de
grêmio estudantil e e e, como é que chama? De representante de turma no colégio, e e e,((ri)) já
era o capitão do time de handball, sempre gostei de organizar as paradas, aí cheguei na faculdade
e fui me envolver com o CA, fui empreender churrasco open bar pra oitocentas pessoas, aquela
insanidade, ((ri)) aquela coisa que a gente só faz porque não tem ideia do que tá fazendo
maluquice:: e:: e é isso, sempre tive vontade de abrir negócio, e aí à medida que cê vai ficando
mais velho, cê vai ficando mais careta né, então, mais consciente dos riscos, então você vai
perdendo aquela:: (+) aquela coragem toda (+). Graças a Deus eu resolvi que, que eu ia ser
empregado e aprender à custa de outra pessoa, antes de meter a minha própria cara, tive uma escola
que foi maravilhosa que foi a (INCHAN) acho até demorei um pouquinho pra sair, seis anos foi
meio muito, mas foi bom e::, e agora, cara, eu não sei o que o destino me reserva, uma quebrada
completamente des ((ri)) destrutiva ((ri)) eu não pretendo parar de empreender não, acho//.
– Não::, eu fiz um primeiro processo seletivo na AD&M no primeiro semestre, não fui aprovado,
caí na última entrevista, eu lembro até hoje da entrevista, o Lucas, o diretor de negócios, e:: e aí
quando eu não passei na AD&M, eu chutei o balde e falei mermão, vou pro CA, velho, meio que
vendi minha alma, sacou, falei vou quebrar tudo atue mesmo e eles vão ficar de cara, e:: rolava
uma certa né? Sou do CA, sou da AD&M e:: aí, porra, depois que eu entrei pro CA, que eu não fiz
mais processo pra AD&M, no segundo semestre eu já comecei a estagiar, e aí não era compatível
com a AD&M, porque a AD&M exige uma carga bem maior que qualquer empresa júnior, assim,
se eu não me engano na época eram o que vinte horas e:: eu não conseguia estudar, fazer vinte
horas de AD&M fazer meu estágio no MCT, então eu acabei optando por seguir essa vida de
trabalho remunerado e nunca mais voltei, mas se eu,/ taí uma coisa que eu faria, eu voltaria pra,
pra Universidade pra ser de empresa júnior, porque é do caramba, assim, eu:: acredito muito no
movimento, hoje em dia eu sou muito próximo da turma do grupo de gestão, a empresa júnior lá
de:: engenharia de produção, já dei um monte de treinamento, dei um monte de palestra, sou do
conselho do grupo de gestão, então, então é uma galera que::, que eu acredito muito, é um
movimento muito empreendedor, enfim (++).
ENTREVISTADO 2
– Bom naturalmente, uma inquietação, né? Eu acredito que o:: o empreendedor e ee e, de certa
forma ele temmm, uma inquietação, uma insatisfação com o mercado que ele tá inserido com o
mundo que ele tá inserido e através dessa insatisfação, ele impulsiona isso (+) com uma coragem
que acaba tendo que ter:: (+) pra:: atuar emm alguma área da economia, pra um setor econômico,
específico, e:: através disso você cria uma empresa::, uma:: missão, uma, uma visão, né? Dentro
do que você idealizou ali, de mudança (+) daquele daquele, pensamento. Tudo começa através de
um pensamento, de uma ideia, de uma insatisfação::, e você cria esse negócio, (+) ou de uma
oportunidade, mas uma oportunidade nada mais é que uma insatisfação de um público, né?
Reprimida, que você identifica e cria essa oportunidade. É o que eeeu, até brinco às vezes com os
amigos assim e falo: o empreendedor é o otimista ((ri)), é um cara que tem coragem, otimismo,
pra poder ver na dificuldade uma oportunidade, né, ele entende uma demanda reprimida e
empreende em cima daquilo, dessa dificuldade, então::, a gente traz esse pensamento, também, pra
dentro do governo, que é::, a gente não vai ser empreendedor dentro de nossas empresas, mas a
gente vai ser empreendedor dentro do serviço público, (+) então assim, a gente, e e e, a gente tem
aqui dentro da secretaria muitas pessoas com o pensamento empreendedor, que a gente estimula
muito também e a gente quer ver as ideias dessas pessoas, desses, dessas soluções, desses
problemas que essas pessoas identificam, serem solucionados, serem né (ter resul inaudível), então
a gente trabalha de uma maneira bem colaborativa assim, visualizando o trabalho dos outros como
uma excelente oportunidade de resolver problemas, então:: e e e, entendendo primeiro o que a
gente tá sendo inserido, se é uma dificuldade de recursos públicos, hoje em dia é o que a gente
enfrenta, a gente tem que fomentar a criatividade::, né, pra poder solucionar esses problemas que
a gente tem, então::, tem vários casos, o Tiago pode falar até melhor porque é ele que atuou nesse
sentido, ele como secretário do trabalho, ele:: tirou toda a infraestrutura que existia:: e:: recriou,
porque a gente (+) vivia:: a secretaria do trabalho era instalada no terceiro subsolo, junto com outro
prédio, que ti// existia um outro prédio:: é só ocupado por três andares, dois três andares mais ou
menos, e:: ele visualizou (+) que era uma oportunidade de sair de lá e vir pra cá, porque não era
necessário pagar o aluguel de lá, que é cento e seten// cento e sessenta, cento e oitenta mil reais
por mês (+) poderia ser instalada toda a infraestrutura da secretaria do trabalho aqui, através de
uma for/ força tarefa de todos os servidores, acreditando que podia ser remanejadas algumas
infraestruturas, algumas equipes e aglutinar algumas equipes em andares e tudo. E aí, começou-se
o trabalho de:: arquitetura mesmo do:: de transferir a sede pra cá, então a gente começou a::
diminuir os gastos da secretaria através disso de visualizaar é, que, alguns equipamentos, alguns
computadores não necessitavam de Windows, tem contrato de seiscentos reais com uma licença
de Windows pra computador, que as atividades fins, não necessariamente::, não precisariam de de
um sistema operacional específico, a gente foi atrás de softwares livres, pra poder e e e, trabalhar
com a gestão (+) desses, desses equipamentos, pras pessoas poderem trabalhar lá, de uma maneira
é::, boa, mas com um custo baixo, então:: isso gerou um, uma (negócia? Inaudível) muito grande
também né? A gente tá falando de seiscentos reais, mas de quantos computadores? Computadores
de dezoito agências do trabalhador então é muita coisa, né? Só com pensamentos, um pouco mais
abertos, um pouco sair da caixa, daquele pensamento que o Windows tarara, não, existem sistemas,
outros, semelhantes no mercado que não têm custo? Existem, então vamos habilitar, pra atividades
mais complexas, que precisam de de um Excel, de um Word, de de tudo mais, aí a gente contrata
o pacote do Wind// aí não tem problema, né? Ah, outra coisa, a gente implementou o sistema de
Voip aqui, na secretaria, isso:: impactou numa economia de oitenta e três por cento (+) de verba
de telefonia (+) a gente não gasta mais esses oitenta por cento, a gente foi de:: sessenta e nove mil,
foi pra três mil e novecentos o custo de telefonia, da nossa, da nossa secretaria, então assim, é:: vê
os custos como gestor que o Tiago fez, foi um trabalho que ele fez, esse aí é um trabalho que ele
fez, que eu tô falando, e e e e que causou um impacto financeiro muito positivo, dentro da
secretaria, que reflete isso pro governo, né, e isso, o governo acaba gastando em atividades que
realmente importam, que nosso::, nosso trabalho aqui não é:: telefonia (+) então a gente precisa,
de um gasto::, pequeno, nisso, não precisa gastar tanto, então a gente::, tanto é que isso acabou
refletindo, essa contratação acabou refletindo em outros lugares do governo, (+) e, né, a Agefis tá
assumindo o Voip, o:: a Secretaria de Fazenda tá assumindo o Voip, passou esse contrato acabou,
que se tornou um case, para que todos, todas as outras secretarias assumissem esse contrato. E e e,
além disso, dentro aí da coordenação, a gente, a gente fez o evento, vinte e nove edições, um evento
aqui no Setor Comercial Sul, com o intuito de requalificação, noturno, aqui no Setor Comercial
Sul, que é uma área, marginalizada, a noite, com bastante prostituição e tráfico de drogas na época,
e e e era o lugar com maior índice de homicídios do Plano Piloto, então, ah::, no início do ano, a
gente começou uma atividade, aqui dentro do Setor Comercial Sul, e e e, trouxemos o mercado de
foodtrucks, os proprietários de foodtrucks, iniciativas culturais e fomos um condutor do processo,
ou seja, conseguimos alvará, conseguimos a liberação do DETRAN, isolar estacionamento, e sem
nenhum recurso do governo, a gente ide//idea/idealizou e criou vinte e nove edições desse evento,
aqui dentro do Setor Comercial Sul fomentando o mercado, que a noite, aqui no Setor Comercial
Sul não existe alimentação, né, cultura, com músicos da cidade tocando, sendo remunerados pelos
foodtrucks, com banheiro químico, som, toda a infraestrutura para que a população pudesse vir,
sem gastar um real do governo, né, é só a gente conversar com o mercado, com o setor produtivo
e alinhar o setor produtivo à criação desse evento. Então assim, foi oneroso pro governo? Não foi,
fo// fomentou o empreendedorismo? Fomentou. A gente atingiu o objetivo que a gente queria sem
gastar dinheiro, por exemplo, só a gente tentar encaixar e escutar as outrar partes pra algo de uma
maneira colaborativa que seja bom para todas as partes, isso que é fundamental, então a gente criou
esse evento que a gente teve um resultado fantástico, que a gente vai re / repetir no próximo ano.
– É, na verdade, é otimizar o gasto, né// mas gasto efetivo. Aham //
– Exatamente, é:: é:: a ideia principal aí, é o em//empreendedor gestor , né? El// O que que é o
empreendedor? Ele visualiza uma oportunidade no mercado onde tá inserido, o mercado e:: e:: o
cenário onde ele tá inserido, que a gente tá falando, é se//serviço público, né, então ele identifica
também no mercado como um todo, por exemplo, a gente tem o caso da nossa qualificação
profissional, e e e, pouquíssimas pessoas identificavam antes no governo que o EAD er//é uma
plataforma interessante educacional e:: de qualificação profissional, e que é, e que é desenvolvido
isso no mundo inteiro que, que tem uma credibilidade muito boa em vários lugares do mundo, só
que no Brasil tem// existiam poucos cases nesse sentido, que o governo contratava plataformas, ou
realizava plataformas de ensino a distância e:: não existiam cases satisfatórios assim, que a gente
(+) identificou só um, no caso só, e a gente pensou, se a gente tá passando por uma dificuldade
financeira, vamo recriar isso, vamo pensar de uma outra maneira, então existiu um processo de
qualificação anterior, que foi gasto, se eu não me engano, dez milhões de reais, que foi qualificado
só duas mil pessoas (+), que foi o Qualificopa, e hoje (+) a gente desenvolveu o portal de
qualificação profissional, que é o qualifica mais, a distância, com gasto de trezentos e quarenta e
nove mil reais, e qualificou vinte e nove mil pessoas, (+) em várias áreas de atuação sendo que
essas áreas foram definidas pelo setor produtivo.
– Do setor produtivo. Então, muito é feito por negociar, por conversar, por escutar o setor
produtivo, quais são as demandas do setor produtivo, porque não adianta nada a gente qualificar
aqui e e e dez mil pessoas pro mercado têxtil, existe um mercado têxtil em Brasília? Não existe.
Faz sentido a gente gastar dinheiro com o público pra qualificar milhares de pessoas em um setor
só, sendo que ele/ não vão ser absorvidos pelo, pelo mercado? Não faz, então a gente começa e ter
uma lógica um pouco reversa. Qual é o problema que o setor produtivo tem? É o diálogo maior
mui//cresceu o diálogo com o empregador, porque ele reflete no trabalhador, e: normalmente o
“mindset” antes era:: vamos (+) conversar com o trabalhador (+) pra ver qual a demanda do
trabalhador, tá a gente vai atendeer a demanda do trabalhador, às vezes o tr//trabalhador quer
aprender chinês, mas o mercado de Brasília vai absorver, a:: mão de obra do trabalhador que
aprendeu chinês? Não, então não faz sentido, né, às vezes a gente tem desejos intrínsecos, que a
gente quer atingir, mas só que esses desejos (+) às vezes não suprem as nossas necessidades, isso
é:: o em// o empreendedor ele tem a/ acaba tendo essa visão uma visão mais apurada, no senti//
nesse sentido. Se eu te perguntar se você tá com fome, ou se eu perguntar pra você o que você quer
comer, cê, cê, cê visualiza que que são duas perguntas totalmente diferentes, se você tá com fome,
então eu vou te dar comida, mas culturalmente as vezes, o que eu te dou de comida pra mim é
comida pra mim e pra você não é comida (+) então é muito mais importante tentar o que você// tá
com fome?// O que você quer comer? É muito mais importante do que// o// se// que// se você tá
com fome, né? A gente tem que sarar o problema, mas e da melhor forma possível, e não sanar o
problema (+) eu posso te dar soro por exemplo, posso te hidratar e você ficar tranquilo, mas cê
quer comer, né, então assim, tem vários, várias coisas que a gente tem que identificar escutando as
pessoas, mas com//não só escutar e resolver os problemas que a gente identificou escutando as
pessoas, mas pensar nas necessidades dessas pessoas.
– Sim, muito, huhum.
– Então, e e, muito escutando e pensando fora da caixa, né, mecanismos sempre legais, né, sempre
respeitando as premissas, né, de isonomia, de, de, de legalidade::, né, todas as premissas, mas
pensando um pouco diferente (+) pensando no objetivo e não no trajeto, né, porque as vezes se a
gente pensar muito no caminho a gente desiste, não, vai demorar, ah, por exemplo, existem
números e trâmites legais e de processuais dentro do governo::, que se você não pegar o processo
que você escreveu, se você pegar o processo que você escreveu e colocar num malote ou colocar
no sistema e mandar pra alguém, pra chegar lá vai demorar quinze dias (+) hoje tem coisas que
você tem que você tomar como prioridade, se você, se esse processo é importante e ele significa
muito pra população ou pro//pra o andamento de alguma atividade econômica, alguma coisa assim,
cê pega esse processo, lança no sistema, bota debaixo do braço pega o carro e vai e entrega
pessoalmente pra pessoa:: e fala ó, isso aqui é prioridade, isso precisa andar, e, normalmente, a
burocracia quando ela se ins// quando ela está instalada a pessoa fala ah não, vou mandar isso aqui,
vai demorar muito, vou mandar aqui pro sistema:: e daqui a quinze dias a pessoas vai receber (+)
aí daqui a vinte dias a pessoa vai ler e aí, depois de quinze dias ela escreve um pareceer, coloca no
sistema de novo::, e aí sistema vai voltar pra cá:: e aí a gente:: lê o que ele escreveu, aí a gente
normalmente não entendeu nada do que ele escreveu, e aí a gente vai ter que voltar com o
processo::, não, a gente vai no órgão.
– Com certeza, com certeza, com certeza, é:: visualizar que:: (+) que o processo está lá da
burocracia ele tem que ser de certa forma:: agilizado:: pelas pessoas as vezes, que isso é ruim de
certa forma, (+) que não deveria ser assim, que não deveria depender de pessoas, só de pessoas os
processos (+) entendeu, masss, dependem é:: terrível.
– Também, também, até mesmo, pro:: governo né, essa relação entre o empresário e o governo, às
vezes ele fica na informalidade por que ele acha que vai demorarrr e aí ele prefere ficar na
informalidade::, né, simplificar as vezes tributos, processos e e e, podem gerar maior arrecadação
pro governo, só que você simplificar a carga tributária:: por me// ou mesmo simplificar alguns
processos, isso pode reverter em, em uma arrecadação muiito maior pro governo, muito maior,
então assim, é um movimento que a gente visualiza que é::, que é importante, que o governo::
repense algumas, algumas estruturas burocráticas pra poder tanto simplificar pra o empresário
como enxugar a máquina pública::.
– Bom, a gente não trabalha com isso dentro das agências do trabalhador, a gente não abre
empresas, o serviço na agência do trabalhador é mais no sentido de:: tirar a carteira do trabalho::,
entrada no seguro desemprego, captação de mão de obra, ou seja, se você, tá desempregado, você
se cadastra no nosso sistema e aí a gente faz a intermediação de mão de obra, que é a captação de
vagas junto aos empresários que é ter uma área de relacionamento com os empresários, e uma área
de relacionamento com o trabalhador, que é a agência do trabalhador, e aí a gente conecta essas
duas pontas, então existiram casos aqui, na secretaria, que algumas empresas vieram pra dentro da
secretaria e atuaram aqui dentro, no/ no sentido de:: captar, selecionar a mão de obra que a gente::
tinha é:: no nosso banco de dados, identificar, através de entrevistas essas pessoas, qualificar essas
pessoas aqui dentro e depois enviar pras empresas, entendeu? Esse trabalho a gente faz, aqui, que
é justamente de simplificar a vida do trabalhador// do// do// empregador e do trabalhador, por quê?
Porque o trabalhador às vezes ele tá abrindo um comércio dele, ele tá agora:: reformando, e ele vai
precisar inaugurar um supermercado por exemplo, eu tô abrindo:: um supermercado no Paranoá::,
por exemplo, e aí, eu preciso captar, mão de obra pra trabalhar nesse supermercado, então eu venho
numa agência do trabalhador e falo eu preciso de pessoas pra trabalhar no meu::, no meu::
supermercado:: e aí a geente passa a::, o nosso banco de dados diante do que ele precisa, visualiza
o que ele precisa (+) encaminha pra ele, ele faz a seleção de pessoas, uma pré-seleção, depois faz
uma seleção presencial e a gente disponibiliza o espaço aqui pra ele fazer, depois disso, ele pode
fazer o treinamento e aí quando a loja dele tiver inaugurada fazer um pré-treinamento e ai, quando
a loja dele já tiver inaugurada, ele leva as pessoas pra trabalhar, é facilitador, a gente tem que ser
facilitador condutor, né, de política pública do Estado.
– Existe.
– Resultados? Sim, sim, existe a PED, que é uma pesquisa que é divulgada mensalmente, e e e, há
três meses seguidos (+) a gente teve um quadro de redução do desemprego no Distrito Federal,
na//não//na contramão do que// existe em todo (+) todo o Brasil, todo o Brasil, as capitais do Brasil
tiveram aumento do desemprego enquanto a gente atingiu sim um crescimento muito alto de
desemprego, que a gente vem revertendo há três meses sequentes essa queda do desemprego, que
e e e, que vem sendo mudado esse quadro, né, e e e, e a gente identifica que é por conta da
qualificação profissional, a gente tem um programa de microcrédito (inaudível) também aqui,
então, assim, a gente tá vendo que possivelmente é // vem daí esse resultado, entendeu, porque as
pessoas qualificadas pela plataforma EAD elas vem aqui pra receber o certificado, as pessoas que
estão desempregadas, naturalmente elas descem do primeiro andar e a gente direciona pro,pro, pra
agência do trabalhador, pra fazer o cadastro delas, e depois disso, a gente conecta com as vagas
dos// de// dos empregadores. Então a gente teve repo//respostas, feedbacks dos empregadores de
que essas pessoas que foram qualificadas pelo EAD eram de excelente qualidade, assim né,
serviços excelentes que tavam prestando, inclusive pediram até mais indicações, entendeu, então
assim, a gente vê que o ciclo do trabalho que tá sendo desenvolvido aqui vai, vai se fechando, que
é capta mão de obra, qualifica mão de obra, insere ela no mercado de trabalho, isso é a nossa
missão.
– Aí, aí, a gente tá fazendo o nosso trabalho, ponto. O que a gente vê de diferencial, dentro desse
trabalho, que a gente tá fazendo é a qualificação, plataforma EAD com um custo muito menor, e
aí é um trabalho de gestão (+), né, de gestão empreendedor, nesse sentido, de mudar um pouco
esse conceito e realizar a nossa missão, né, é mudar os conceitos dos paradigmas normais que
existiam e isso é empreendedorismo, você de certa forma utilizar mecanismos disruptivos pra
poder construir, um, uma gestão mais eficiente, né, essa é nossa preocupação, atingindo a nossa
missão da secretaria (+) seria mais ou menos isso.
– Ó, como eu atuei num, num ramo de, de um setor bem específico que é da//da gastronomia, eu::
hoje vejo a secretaria do trabalho como, como, se eu conhecesse e tivesse esse trabalho (+) sendo
desenvolvido quando eu era empresário::, com certeza ia solucionar vários problemas, que eu, que
tinha, né, e e e, por exemplo, qualificação, mão de obra qualificada, é um grande problema pro
empresário, é um grande problema pro empresário é achar mão de obra qualificada, e eu tinha
muita dificuldade nisso (+), muita dificuldade, então, se, e e e, eu ti// fosse empresário hoje em
dia, né, tivesse meu comércio e tivesse uma conexão com a secretaria, visualizasse isso, esse
trabalho que tá sendo feito aqui, com certeza eu ia querer me aproximar da secretaria do trabalho
pra poder captar mão de obra pra mim, entendeu, e e e, então assim, eu não via isso acontecendo
antes, não visualizava isso antes, não sabia se era feito como, né, o trabalho de abertura da
secretaria de trabalho para o empregador e para o trabalhador, mas principalmente para o
empregador, que não existia antes, e o que existia, que a gente identifica é um direcionamento
político das vagas, e e e, que isso é muito ruim, porque quebra a confiança entre o empregador e o
governo (+) e e e, foi, foi muito forte, o que a gente modificou quando a gente tava aqui, então a
gente vem trabalhando pra restabelecer esse vínculo, esse vínculo de confiança, entre o
empregador e o governo, o governo eu digo secretaria do trabalho, pra poder fazer essa
intermediação de mão de obra de maneira mais eficaz e de melhor qualidade, tanto pro trabalhador,
que precisa diss//desse serviço, né, como pro empregador (+) conectar esses dois lados, que é
função do governo, né, função da secretaria do trabalho, então, assim, acredito que se:: eu tivesse
como empresário hoje veria que isso sanaria muitos problemas, sabe, dentro do//da minha
administração de diário e tudo mais.
– Não, qualquer pessoa pode ser qualificada, a plataforma de EAD você se inscreve, nela, e
consegue realizar o curso gratuitamente:: (+)
– Não, não, se você, por exemplo, for professor e quiser fazer um curso no EAD de
empreendedorismo, que fluxo de caixa, voltado na//na plataforma do empreendedor, fazer uma
especificação, formação de preços, né, de fluxo de caixa, de como abrir empresa, e tudo (+), você
tem condições de fazer, você não tem problema nenhum, não tem que tá dentro do, do teu:: do seu
currículo, ne//tão é livre, cem pro cento livre.
– Ó, ele já saiu na televisão, uma, uma:: publicidade na televisão, tem publicidades no metrô, e e
e, nas mídias, em geral como, como, e e e, mídia espontânea, né, jornalistas escrevem, né, as vezes
escreveram falando do portal, a gente fez o lançamento do portal em março desse ano, foi um
lançamento que teve muitas pessoas e tudo, e foi divulgado em toda a mídia, tem a nossa acessoria
de comunicação que divulga eventualmente o lançamento de alguns cursos a mais dentro da
plataforma, e e e, tem uma grande divulgação (+) uma grande divulgação dentro das agências do
trabalhador também existem algumas, alguns folhetos e tudo(+).
– O empreendedor nada mais é que uma pessoa otimista, pra mim, otimista (+) ele lê o cenário de
uma maneira crítica e visualiza dentro de problemas, que normalmente as pessoas visualizam
problemas, ele vê oportunidades (+) é simples assim (+) basicamente isso, e essas oportunidades,
quando eu falo oportunidades são negócios né (+).
– Não, não, meu pai é economista, professor, consultor, minha mãe é psicóloga, e e e, minha
família, em geral, são servidores públicos (+) não tenho:: tenho parente distante que é empresário,
nunca tive proximidade com ele tipo de profissional, é uma vontade que vem, assim, de dentro e é
uma motivação mesmo:: de dentro (+) não é nada familiar (+).
– É eu já tive, eu tive primeiro uma agência produção de imagem e vídeo de esporte radical (+)
com dezoito anos, minha história de vida é um pouco doida, assim, na verdade eu comecei
empreendedor sem saber que eu era empreendedor, com treze anos eu morava numa casa que tinha
uma piscina e:: eu pedi pra minha mãe de aniversário um aquário com peixes e meus peixes
começaram a dar filhotes e eu pedi no natal, meu aniversário é em novembro, eu pedi no natal um
aquário vazio:: e eu comecei a transferir os peixes novos do aquário pro aquário vazio e aí, depois
de um tempo, esses dois aquários não tavam dando mais conta, por que eu estava vendendo os
peixes pros meus vizinhos, todo mundo acabou tendo aquário e eu desativei a piscina de casa e
coloquei todos os peixes dentro da piscina, e aí busquei informação, com relação ao PH da água,
fungos, controle de bactérias e tudo:: e os peixinhos começaram a procriar ((ri)) e aí e aí::, bom aí
eu desativei a piscina e aí comecei a vender os peixes pra o lugar onde eu comprava os peixes em
troca de ração, pegava ração, controle de bactéria, controle de PH da água, aí em um certo
momento entrou um sapo na piscina, mudou todo o ecossistema da piscina e aí morreram todos os
peixes ((ri)). Foi minha histó// minha primeira história de fracasso empreendedor, né, e aí depois
de muito tempo, quando eu entrei na faculdade, com os amigos, a gente decidiu um grupo de
estágios, a gente::, cada um tinha uma máquina fotográfica:: uma máquina de fil// filmagem, a
gente gostava de esporte radical e aí a gente teve a ideia de montar uma, uma produtora de:: de::
vídeo, de fotos, de imagem, né, de esporte radical, porque a gente não visualizava, em nenhum
momento o:: esporte:: na ótica do atleta, de quem pratica o esporte, e aí:: a gente se inseriu dentro::
desse meio, nesse sentido, com essa visão, de inquietação, de não vê dentro do mercado uma::,
uma cobertura jornalística, e e e, de um de um esporte, na ótica de quem pratica o esporte, então a
gente começou a fazer isso, há muito tempo atrás, eu tenho trinta e três anos, eu fiz quando eu
tinha dezoito dezenove anos, a gente começou a fazer isso com equipamentos:: rudimentares, se a
gente for pensar hoje que a gente tem equipamento de go-pro, tudo isso (+) e e e, então a gente
começou a ceder imagens pra SPN e:: um site, a gente tinha nosso site e tudo, e:: em certo momento
a gente:: cada um foi pra um ramo assim, foi, seguiu sua carreira e deixou esse projeto de lado
assim, então acabou que cada um veio pra um lado, que (inaudível) um foi pra o Cirque du Solei,
eu virei chefe de cozinha, o outro virou policial militar, o outro, que era o menos envolvido, virou
produtor de vídeo, e hoje trabalha com edição de vídeo, e:: e, na parte de cinema:: e produção de
vídeo e tudo, e e e, então, foi mais isso, foi meio que uma experiência, então, depois de um tempo,
eu:: eu abri um restaurante com minha mãe, com sociedade com minha mãe, era uma franquia, eu
tive::, por três anos e meio esse restaurante e::, por ser uma franquia, eu comecei a identificar que::
eu queria fazer uma receita, queria mudar alguma coisa, queria fazer uma ação de marketing, mexer
na, no letreiro, na marca e tudo e não podia por que era uma franquia e essa inquietação me fez
abrir o meu restaurante, com o meu cardápio, com a minha marca, a arquitetura que eu acreditava::
e tudo, e fiquei com ele durante seis anos, e nesse meio tempo eu fiz um food truck e fiz o primeiro
evento de rua de gastronomia de Brasília, de chefs cozinhando na rua, que é o deguste.
– Sim (+) foi em dois mil e treze, se eu não me engano, outubro de dois mil e treze, a gente fez o
primeiro evento de rua, de gastronomia de rua de Brasília, com chefes de cozinha renomados de
Brasília, né, então::, já empreendi muito no no setor gastronômico, né, assim, o maior tempo de de
empreendedor foi no mercado gastronômico. E aí, depois de um tempo, quieto, insatisfeito::, que
é um mercado pouco inovador o mercado gastronômico, e e e, eu:: fui provocado pelo secretário,
eu:: tava já insatisfeito, eu fui provocado pelo secretário de trabalho a:: assumir um novo desafio
de sair de dentro da minha zona de conforto, que era o que eu mais queria era sair da minha zona
de conforto e vim trabalhar aqui no:: governo, como coordenador de estratégias de
empreendedorismo, comecei ano passado e ainda tocando as duas coisas, ainda com o restaurante
e aqui, chegou um momento que eu me decidi ficar aqui e abandonar o restaurante e o food truck
também, porque existiria um conflito de interesses por que eu fui uma das pessoas que escreveu
(inaudível) no food truck, então eticamente eu via que:: eu não podia ter um food truck.
ENTREVISTADO 3
– Na criação da empresa::, a empresa:: foi criada por (+) um casal de japoneses e na época ela
precisava de::, de uma pessoa que tomasse conta, né, eu tinha esse perfil, que eu já trabalhava em
outra empresa, em mil novecentos e setenta eu fui admitido na primeira floricultura de Brasília,
que se chama Flores do Planalto, né, (+) então eu fui admitido lá pra trabalhar um fim de semana
e acabei ficando seis anos (+), aí, essa japonesa e o esposo dela que é japonês também, eles tinham
até dificuldade de falar o português, né, e me contrataram pra vim gerenciar a empresa deles (+),
eu na época, eu tinha:: vinte anos (+), eu vim, com ideias novasss, é:: expandi, eles eram
produtores, entendeu, então a gente abriu caminhos assim, ele produzia pra ele próprio, né, mas
aí eu vi a possibilidade de um mercado que ele poderia produzir e vender pra outras floriculturas
também, né, então isso abriu um mercado, um leque muito grande pra eles, eles cresceram muito
em Brasília, ficaram vinte e nove anos com a empresa e eu comprei a empresa há onze anos,
comprei a empresa e comprei o espaço físico também, comprei as duas lojas e a empresa.
– Não, não.
– Eu conheci o meu primeiro patrão, que era, que era japonês, foram e e e e, candango, né, ele
chegou em Brasília, montou a floricultura Flores do Planalto em mil novecentos e sessenta.
– Não, é por que japonês é um povo muito inteligente, então japonês, quando ele se instala::, ele
se instala já com a visão bem a frente da nossa, né, então ele se instalou aqui em Bra// ele vei de
São Paulo pra cá já com o intuito de montar uma floricultura (+), lá em São Paulo ele era
representante de filmes japoneses, entendeu, mas, aí ele veio a convite de um amigo dele, que
inclusive trabalhava no Itamaraty, e o Itamaraty precisava muito de flor, nessa época, o Itamaraty
comprava flores de São Paulo pra fazer os arranjos aqui, vinha florista de Sâo Paulo para fazer os
arranjos aqui, então esse japonês chama (Takeshi Mizuno), ele veio pra Brasília, fundou uma
empresa, entendeu, começou a fornecer pra, pros órgãos federais Câmara, Senado, Itamaraty, os
Ministérios, né, antigamente não tinha licitação, o pessoal fazia o pedido, pegava três floriculturas,
aqui só tinha duas floriculturas, pegava o melhor preço (+) e contratava.
– Ser empreendedor é não ter medo (+) de investir, é você, é é você tem que confiar em você
mesmo, mesmo que não dê certo, e::, tem, tem, tem parte do empreendedorismo que sempre dá
certo, mas uma época, às vezes, falha um pouquinho, igual agora, o mercado de floricultura tá em
recessão (+) ã::, os nossos maiores concorrentes é supermercado, supermercado agora vende// tudo
que a gente vende aqui o supermercado vende, inclusive buquê de flores, que antigamente, era,
especificamente, só vendia em floriculturas, né, mas, mas a gente tem os nossos clientes que
preferem comprar aqui por que sabem que a gente tem a mercadoria fresquinha três vezes por
semana, né, e a gente, e e e, tem câmara fria::, a gente faz, e e e, o buquê na hora, prepara as flo//
a gente compra a mercadoria de primeira os supermercados eles vão lá e arrematam, né, tem coisa
boa, tem coisa ruim, tem coisa que não presta, mas arremata aquele lote todo lá e traz e não tem,
as vezes não tem quem fique tomando conta, né, (+), mas o nosso grande:: éeee, o nosso grande
adversário mesmo na competição de vendas de flores é o supermercado.
– Eu me considero, eu me considero, porque eu arrisquei toda a minha vida, todo o meu capital,
entendeu, eu arrisquei na empresa, trabalho de sete horas da manhã, se precisar ficar até às dez eu
fico, se precisar ficar até meia noite eu fico, se precisar virar a noite eu viro, os meus funcionários
as vezes não ficam, os meus funcionários eles tem, família, tem um horário a ser cumprido, né, eu
não, eu tenho família, mas eu tenho que:: gerir emprego, eu tenho que gerir mão de obra, eu tenho
que gerir o faturamento necessário pra poder pagar eles, né. Então, às vezes, eu estendo aqui, eu
falo que eu fecho sete horas, sete e meia, mas se um cliente liga, ah não, eu tô querendo pegar uma
planta, umas flores aí, mas eu só vou sair do serviço oito e meia, eu espero::, isso a gente ganha o
cliente, né. Eu acho que eu, eu, tenho sangue na veia de empreendedor.
– Não desistir, não desistir, mesmo que o comércio esteja ruim, eu poderia vender minhas duas
lojas aqui, dois milhões, dois milhões e quinhentos, e::, mas, pra mim o importante é a minha
satisfação e a// contratar mão de obra, saber que eu tenho compromisso com várias famílias,
entendeu, isso é que é ser empreendedor, e::, eu sou um capitalista, eu tenho que ter meu lucro
também.
– O mercado de flores aqui em Brasília, atualmente, é um mercado quase falido (+), a gente tá aqui
de teimosia mesmo, porém é a minha vida toda, eu sempre trabalhei com flores, vai fazer quarent//
fez quarenta e seis anos agora dia primeiro de janeiro trabalhando com flores e acredito que as
coisas vão melhorar.
– Casamento, pra funeral, pra batizado, pra aniversário, pra amante, pra namorado, pra casado e
tal, motel, eu faço tudo.
– Não eu acho, que, eu tenho certeza que eu sou um empreendedor.
– Em São Paulo, em Ouradas, que é vizinho, faz fronteira Minas com São Paulo, a temperatura lá
é uma tempe// nessa cidade se faz até vinho melhor que no Rio grande do Sul, não, em Andradas,
Minas Gerais, e e// e esse holandês ele produz em São Paulo, em Holambra, cidade de Holambra,
e em Andradas, Minas Gerais, lá se produz vinho bom, rosa, banana, tem uma// tem uma produção
muito boa por que o clima é bem, época de frio, fe//faz até menos dois.
– Produzem, em pequena quantidade, em Santa Catarina também, Paraná também.
– Azul, não existe a flor azul, existe a flor branca pintada de azul, artificial, a cor é artificial, a
orquídea também que chama blue mystic ela foi lançada pelo // por um holandês, que ele descobriu
uma anilina que ele aplica na raiz da orquídea branca, que ele, desde pequena e ela vai absorvendo
essa anilina, e fica azul, mas quando a orquídea floresce novamente ela floresce a cor natural dela.
– Não, produtor não, eu conheço os produtores também eu sei como, como importa, eles importam
a a muda, da Holanda, tem que pagar royalties, né, porque antes só existia rosa branca, amarela,
vermelha, cor de rosa, hoje existe um leque de cores naturais, que são híbridas, né, eles fazem o
cruzamento de uma flor com a outra aí saem matizadas, sai sai uma cor diferente, um vermelho
mais claro, um vermelho mais escuro, um vermelho bem, bem eee, quase negro, aveludado, então
isso aí é cruzamento de várias, várias cores que eles vão fazendo e isso é feito tudo na Holanda (+)
então eles compram as mudas e pagam royalties pra produzir e hoje em dia é mapeado, via satélite,
fazendas que produzem clandestino eles mandam fechar ou tem que pagar royalties. Em Barbacena
era, uma produ // uma grande produtora de rosas no Brasil, aí eles começaram a copiar, quer dizer
começaram a piratear, né, compravam muito daquela muda eles faziam outras e não pode fazer
isso.
– É, é patenteado então tem que, e aí, eu fiquei sabendo de umas quatro fazendas lá em Minas que
os holandeses fizeram um mapeamento via satélite, foram lá e falaram ó cê tem aqui cinquenta mil
pés dessa roseira, então é um dólar e alguns centavos cada pé, pra você ficar, pra você sair da
clandestinidade, o pessoal preferiu arrancar tudo do que pagar o royalties, hoje em dia Barbacena
não é mais referência de produção de flores no Brasil.
– Eu conheço só Barbacena, porque hoje em dia não tem mais como você e e e , ficar na
clandestinidade, hoje em dia tudo é mapeado via satélite, tem uma flor chamada Gipsofila uma
branquinha, que a gente usa nos buquês, né, pra compor os buquês, esse gipsofila foi patenteada
ele foi patenteada pela Holanda e hoje em dia só pode produzir, você só pode comprar se você
pagar esse royalties, aqui em Brasília mesmo já teve produtores que conseguiam fazer, plantar,
ficar bonito, tudo, mas preferem não pagar.
– Tem, tem umas flores que a pessoa vai à internet e vê que tem uma tal de proteia, proteia é uma
flor muito bonita, mas assim (+) a produção dela é muito pouca, né, principalmente no Brasil por
que não é uma flor que se adaptou muito no Brasil, pra você conseguir uma dúzia você paga cento
e cinquenta reais, pra você comprar uma dúzia de proteia, mas tem noiva que quer proteia, então
a gente tem que conseguir essa proteia, mas não é uma flor comercial, pra você comprar e vender
aqui como uma rosa, entendeu?
ENTREVISTADO 4
– É:: contar também como se formou as empresas, assim isso? Tá, cara, e e e, minha família é toda
de advogados, os meus pais são concursados, então:: tive zero influência de casa, assim, acho que
a minha influência foi meio que:: (+), eu sempre quis fazer direito desde moleque, no segundo ano
eu comecei a achar isso muito chato por que todo mundo fazia o mesmo e eu ia tá fazendo mais
do mesmo e:: no segundo semestre ia ter estágio no escritório de:: um amigo que não sei o quê,
então eu achei chato e quis fazer ADM, ali eu acho que, que co// comecei a empreender na minha
carreira de empreender, mas escolhi ADM, então, eu entrei na ADM e entrei na AD&M, né, na
empresa júnior e:: fiquei um bom tempo lá e:: fiz carreira, diretor de vendas depois fui presidente,
só que lá dento:: é:: eu sempre tava ali com a pulguinha e:: o pov// que as vezes a ADM tem que
assim de ah:: vou entrar numa grande empresa, num trainer da vida, vou ser executivo, vou seguir
essa carreira:: e bábábá, com coisas até de, de um mundo cor de rosas, de uma carreira executiva
assim, e e e, só que a experiência de AD&M, principalmente presidente, eu peguei o ano que o
AD&M passou por uma enchente, foi totalmente destruída, que foi quando a UNB teve uma
enchente há um tempo atrás, então foi assim, eu tive que desenvolver muito estilo empreendedor
assim, de viver muito essa lógica empreendedora por que a AD&M, querendo ou não era minha,
eu era dono dela assim como todo mundo que tava lá, mas com responsabilidades muito grandes,
é:: daí surgiu a oportunidade do Mister Brownie, Mister Brownie foi criada pela gente, né, é uma
marca super antiga em Brasília, desde dois mil, a empre// tava falida, tava na beira da falência na
verdade, e a gente soube da oportunidade, meus sócios já tavam na AmBev frustrados já com a
carreira executiva, e:: decidimos fazer uma proposta, e entramos no Mister Brownie, entramos só
com o trabalho e:: e foi legal (+) não precisamos botar dinheiro, a empresa tava:: muito mal das
pernas e a gente só colocou (inaudível) no capital e:: conseguiu entrar.
– E aí, cara, a Mister Brownie foi um caos, assim, porque era uma empresa que tava, não só falida
de dinheiro, mas, estruturalmente, assim, e:: a gestão, não existia assim, tinha:: um milhão de
torneiras, eu tinha vinte anos, assumi uma empresa falida que tinha uma fábrica, Brasília não tem
cultura fabril, então foi:: (+) a gente brinca assim que foi um pouco da loucura do jovem, né,
porque, olhando de maneira racional, não fazia sentido entrar (+) a gente:: quando foi mapeando a
dívida chegou a ser mais de setecentos mil reais, então um bando de moleque já sujando o nome
com vinte anos, numa empresa com setecentos mil pra trás, mas acaba que foi nossa escola, assim,
a gente aprendeu pra caramba. Depois surgiu o Cantucci, Cantucci era um café, mais ou menos na
mesma ótica que o Mister Brownie, mas não tava falido, quebrado, com dívida::, só não tava
virando, não tava dando certo. E aí a gente entrou e e e, no mesmo formato, sem dinheiro, com
trabalho, assumi parte lá do capital, pra criar um propósito, de boa gastronomia a preço justo,
transformamos em bistrô, e aí o Cantucci deu super certo, hoje é um dos nossos negócios mais
saudáveis ma// melhor assim. Depois disso a gente tirou de dentro da Mister Brownie a parte de
venda e distribuição e criou a Pulso, que é uma distribuidora, então, basicamente é uma
distribuidora de bebidas e:: alimentos, alimentos e bebidas e atacadista, a gente vende pra
supermercado, vende para os pontos de venda::, a gente, né, tem uma estrutura logística, e e e de
venda, hoje é a empresa que mais cresce no grupo, principalmente por que a gente entrou no
mercado de cerveja artesanal, então hoje somos um dos principais distribuidores de cerveja
artesanal em Brasília, a gente ta super bem com esse mercado, é a empresa do grupo que inclusive
eu opero, que eu toco hoje. Além disso, a gente tem outros dois projetos, um é o Casa Beer, que é
um festival de cerveja artesanal, que:: já teve duas edições, esse ano:: vai ter a terceira edição, e
vão ser até duas edições esse ano, que vai se tornar empresa, CNPJ, ano passado foi pra nove mil
pessoas, então assim, tá ganhando:: um tamanho que nem a gente imaginava:: e e e, e uma empresa
de consultoria que a gente tá abrindo agora. Então a gente tá:: aí acho que usando toda essa
experiência empreendedora e é legal que a gente entende quais são os gatilhos que// das empresas,
não só os gatilhos, como que é a realidade do empreendedor pra tentar ajudar as empresas ali a sair
do outro lado. Então:: essa é mais ou menos nossa trajetória empreendedora, o que que a gente
anda fazendo, o que que a gente anda construindo aí tentando, tentando fazer.
– Cara::, primeiro, é:: (+) acho que a inquietude e:: ess// esse foguinho que está sempre ali,
incomodado com problemas e sempre querendo fazer coisas novas e ver outros problemas, acho
que essa talvez seja uma das principais coisas, essa chama do empreendedor de car// passar por
muitas dificuldades, por operações delicadas, empreender é muito difícil é zero o que se pinta hoje,
empreender tá na moda, mas cê tem sempre aquela chaminha da realização, de tá fazendo, de
legado, então, a inquietude de tá querendo fazer mais, sempre melhorando, acho que essa é uma
primeira característica. Acho que a segunda é ainda, é:: coragem, é:: a gente aqui é muito da teoria
que se a gente perguntar, cara, eu queria começar a empreender o que eu faço? Cara, pula na
piscina, ou, você não sabe se ela vai tá gelada::, se ela vai tá vazia, se ela vai tá quente::, (+) pula
na piscina é aquilo assim, tenha coragem, em vez de ficar no vai não vai, pula, né, então, o
empreendedor é um cara corajoso por si só, porque é um cara que assume os riscos, ainda mais
falando do mercado de Brasília, que você tem algumas opções seguras, como o concurso,
empreender (+) se torna ainda mais corajoso, e e e, (+) o, o segundo e aí é algo que é, cê não vê
em todo empreendedor, mas pra mim é uma premissa do empreendedor, que é o apaixonado, a
paixão, muitas vezes (+) em alguns momentos se começa pela razão, tem gente que empreende
pela grana, vou ter dez franquias, tá pensando só na grana, mas, cara, é muito pesado pra só o ego
e a grana te manterem, então::, em geral, o empreendedor é um cara apaixonado, apaixonado pelas
ideias, apaixonado pelo que faz e::, por esse espírito de realização, né, eu coloquei como uma das
características (+) e e, pensando aqui em mais pontos, ah, eu acho que, assim, tem, ttem várias
coisas que, por que acaba que o empreendedor, ele tem que ter, e aí eu acho que é uma característica
essa resiliência, porque cê tem que assumir vários papéis, em diferentes momentos, cê (+) é, é o
líder, cê é o cara que opera pra cacete, mete a mão na massa, mui// em empresa pequena não tem
não tem essa por que tô aqui definindo o que as pessoas fazem, cê tem que meter muito a mão na
massa, cê tem que resolver muito problema, cê tem que tá pensando no grande, tendo a visão
estratégica, então cê é um cara muito resiliente, cê tem que tá em muitos papeis, cê tem que tá
tendo, tem que ter né, o quê da visão financeira, o quê do técnico, do negócio, do business que cê
tá, e e e, cê tem que ter uma parte de inteligência emocional, humana, então cê tem muitos papéis,
cê tem que ser muito resiliente, ape// são algumas das características, talvez em lembrei de outras
que:: são importantes, eu, eu coloco.
– Cara, é, a gente hoje se chama de três V, que é o nosso grupo, e e e, que, enfim, é esse conjunto
de empresas, é, a gente hoje chama de três V, e meu papel hoje tá inserido dentro da Pulso, muito
de ser o cara comercial, mas também, ser o cara das pessoas, gerir de tá agregando equipe, as
pessoas tarem num ambiente que elas estão confortáveis pra poder entregar os resultados(+) ((ri)),
e a coisa acontecer e acaba que a distribuição:: é um negócio de margens apertadas, é um negócio
muito duro, de muito estresse, uma operação muito estressante, você. Então no começo eu não
entendia muito como uma função, mas hoje eu já vejo como uma função que eu tenho que dedicar
horas, que às vezes tá ali, pra, às vezes fazendo uma brincadeira, tá ali tornando a coisa mais leve,
o clima tá acontecendo, ajudando as pessoas pequenas mais pra máquina continuar a andar, isso é
um gerente comercial, que é um cara que tá ali pensando como crescer. E dentro do três V acaba
que é muito de trazer negócio, essa é muito a minha função dentro do grupo, é de tá, querendo ou
não pela experiência de AD&M e tudo, acaba que meu nome ficou um pouco mais forte em alguns
meios, a gente somos quatro, mas meu nome // então, é minha função tá trazendo novos negócios,
novas oportunidades, projetos de consultoria, outras possibilidades de crescimento, então é de tá
sendo esse cara que é um pouco de RP, assim, de Relações Publicas do grupo, de tá fazendo uma
rede, mas de tá trazendo:: negócios, então:: é::, hoje essa é muito minha função é, de dia a dia de
fato assim rotina, é um misto de resolver, e aí que vai a resiliência em que pro oito alí tá resolvendo
problemas operacionais coisas muito estressantes cê tem que tá no oitenta de ter a cabeça
estratégica, de falar espera aí, agora não é hora de apagar incêndio, a minha hora aqui, se eu fizer
isso aqui ela é muito mais e// eu vou gerar muito mais valor pensando numa coisa estratégica que
vai gerar um resultado muito maior do que tá resolvendo algumas coisas operacionais. Então é cê
tá todo dia ali, indo pra operação e saindo com o estratégico, saindo do estratégico e:: trazendo
negócios, né, trazendo mais oportunidades, mais possibilidades pra gente, né.
– Cara, acaba que na época de AD&M a gente teve muito contato com o mundo empreendedor por
que, enfim, a gente tinha que fazer projeto de consultoria pra empreendedores, então a gente tinha,
mas (+) nunca tive, é, enfim, tem pessoas que eu admiro, grandes empreendedores que eu admiro,
mas eu nunca tive talvez um ídolo ali de tocar, uma pessoa mais próxima, que fale pô, você, acho,
acho que é um cara que eu me espelho, que eu vejo assim. E essa foi uma coisa que a gente sentiu
falta e eu sempre falo, uma das coisas que parecem muito bonitas do empreender que é a liberdade,
né, ela é muito delicada, né, a liberdade é carregada junto com a responsalibidade, né, e:: não ter
chefe parece que é um alívio, mas não ter chefe é, desculpe o termo é “foda”, né, muito difícil,
cara, olha, cê não tem chefe, você é a última escala, cê não tem alguém pra se apoiar, não tô falando
se apoiar de, ah, não tô fazendo nada, tô me apoiando no meu chefe, você não tem alguém pra
dividir a respon// a responsa, sério, se algo der errado, amigo, a culpa é sua, ponto, não tem alguém
que posso fazer aqui mais ou menos nesse caminho? Então a gente sempre sentiu essa falta, como
a gente começou muito novo, eu nunca trabalhei(+) em algum lugar, eu só fiz AD&M e fui direto
pra empreender, então, nunca tive:: carteira assinada num ambiente:: que eu tinha ali e tal, então
acho que essa experiência de chefe sempre foi algo difícil, (+) fez falta, talvez, não ter a figura ali
inspiradora que a gente tivesse como:: um exemplo, a gente chegou a ter (+) cheguei a ter (+)
sentido muito essa falta, procurar mentores, tive duas pessoas ali, mas aí a jornada empreendedora
já estava acontecendo, não foi algo prévio, sabe? E e e, que foi::, o mais conhecido é o Renato, o
Renato Santos, que ele foi até do O Aprendiz, foi um dos jurados do O Aprendiz, é empreendedor
Empretec ali no SEBRAE, um cara muito empreendedor que nos ajudava ali como mentor, mas
não tinha muito essas, da imagem, da figura.
– Considero, cara, assim, hoje eu me sinto num momento de maturidade nessa loucura
empreendedora, cara, o que acontece é que muita gente acaba entrando no mercado executivo,
cansa, sai e vai empreender, mas já vem com uma bagagem, né, desse mercado, a gente teve que,
a bagagem que a gente construiu, que todo mundo tá construindo na grande empresa a gente
constrói já empreendendo, então, meio que eu não sei fazer outra coisa senão empreender, ou tá
muito no meu sangue assim, tá muito no meu DNA. Engraçado, às vezes a gente tem até que se
conter por que sempre tem coisas novas, oportunidades muito legais e a gente tem falar, cara, a
gente precisa de foco, mas, puta, isso aqui não dá pra falar não, e e e, então (+), assim, acho que
eu me considero bastante empreendedor hoje (+). Cara, é:: muito assim de:: (+) ir a público pra
falar sobre empreender t//males e coisas boas sobre isso, sei lá, por exemplo, eu dei uma aula de //
não sei se cê conhece a Perestroika? É um // pô eu dei uma aula mu// no curso de
empreendedorismo criativo, que foi sobre empreender na real, vamos tudo muito bonitinho no
mundo Start- Up, parara e tal, mas vamos falar de empreender na verdade, cara, não é esse mundo
cor de rosa (+).
– Cara, (+) eu acho que o que seria legal, talvez até pelo objetivo que você me deu, entendeu da
pesquisa? Seria legal eu falar um pouco como eu tenho entendido Brasília, essa rede
empreendedora aqui, e e e, e algumas dificuldade e problemas que a gente encontra (+) Primeiro
e e e, Brasília ela::, por uma série de motivos, (+) ela é uma cidade muito pouco competitiva, e que
cê não tem a competição da// que a gente tá num ambiente capitalista, não entende a competição
como algo positivo, e e e, cê não tem esse ambiente te pressionando a ser melhor, por quê? Você
tem um serviço público uma competição medíocre, porque ele traz premissa, né, ele nivela de tal
forma que ninguém está motivado a ser muito melhor por que tem pessoas não sendo muito
melhores e ganhando muito mais e trabalhando muito menos (+), então, longe aqui de mim,
falando mal do serviço público, tá, até por que meus pais foram, eram pessoas que eu admirava
pra caramba e trabalhavam muito::, mas, eu tive pessoas que eram medíocres, que estudaram
durante um ano, passaram, tão ganhando nove paus de cara::, (+) pessoas que eram geniais, que
tão no mercado privado, tão ganhando quatro, cinco:: e que acabam se frustrando, porque aquele
cara medíocre tá lá ganhando nove, dez e o cara taá ganhando quatro, cinco. Então, por natureza,
é um mercado pouco competitivo, mas cê tem, acho que cê tem esse momento de aceitação de
Brasília:: enquanto uma primeira geração ali, uma primeira, segunda geração de Bra// nascido e
criado em Brasília:: e amando mais Brasília e valorizando mais a cidade, e e e, e junto com isso
uma:: rede, empreendedora se formando, e e e, e que é legal que cê tem uma rede empreendedora
tradicional da cidade, que basicamente são // é umas famílias tradicionais, pessoas que já
empreendem há muito tempo, em ramos tradicionais, que é a construção civil, praça de
alimentação, né, serviços, cê tem muita gente tradicional aqui, mas cê tem uma nova galera
chegando de uma economia criativa pesada, uma economia super colaborativa, dado aí ocupação
urbana, e e e, lojas colaborativas, novos modelos de negócio, e e e, empreendedores muito mais
abertos a colaborar e:: tá e a fazer junto né, a lógica do “tamojunto” então, e a gente pode tá falando
aqui de mil movimentos, a própria Perestróika entra como um, o Piquenique, enfim, mil
movimentos de ocupação urbana, então ela tem de entendimento essa rede empreendedora mais
forte (+). Então, Já existe hoje uma galera bem conectada, uma galera próxima, que tem se ajudado,
que tá fazendo, então, tem sido bonito de ver o quanto que isso tá crescendo::, o quanto que tá
vindo mais gente pro time de cá, frustrada com os modelos tradicionais do serviço público, das
grandes empresas, vindo pro time de empreender. O que me assusta um pouco é pela falta de
competição que às vezes as pessoas não chagam tão bem preparadas, ou vem com premissas de
empreender fácil, que:: não é a realidade, né, e e e, mas é uma rede se fortalecendo e amadurecendo
assim, dando passos largos, acredito que estamos dando passos largos, tem hoje uma galera bem
fazedora em Brasília começando a levar coisas daqui pra fora.
– Cara, sim e não, sim e não, eu acho que, assim, como a gente tem uma cidade muito pouco fabril,
muito pouco primeiro e segundo setor, a gente tem muito mais setor de serviços, né, acaba que a
cê tem o foco total de atendimento e por termos uma população pouco competitiva:: a gente tem
pouco acesso à mão de obra qualificada e:: (+) aí talvez esteja um dos maiores problemas do
atendimento, não tá necessariamente no empreendedor, está em ter uma dificuldade muito grande
em acessar gente boa::, e também, claro, né, tem o pequeno empreendedor no setor competitivo,
mas é::, eu não vejo tanta associação entre ser essa galera colaborativa com a melhoria de serviço,
eu vejo talvez uma galera mais aberta a mudar e a estar em constante melhoria, com o pensamento
mais ali de Start-Up, de ser um pensamento sempre Beta, né, cê tá sempre em construção, cê não
tem, bom, agora cheguei na fase final, cê tá sempre ali Beta, acho que talvez é uma geração mais
aberta a melhorar, sempre, isso pode gerar uma melhoria de serviço, mas eu não acho que há uma,
uma correlação tão clara assim.
– Co// como assim? Comparativamente ou, empreender sem dificuldades? Em geral?
– Quem, quem essa galera colaborativa?
– Não, mas assim eles só são exemplos, tá, ah, mas cê tem, hoje, cara, uma série de negócios
sociais, uma série de negócios colaborativos, cara, hoje, querendo ou não são empresas mega
tradicionais, são restaurantes e distribuidoras, fábrica de brownies e tem (+) uma “porrada” de
colaboração dentro, estrutura totalmente horizontal, não tem muito essa de cargo aqui dentro, eu
não cobro horário, por exemplo da equipe::, então cê, não quer dizer que é um negócio totalmente
estigmatizado, como o Piquenique, que é colaborativo, que não seja, então assim, é uma galera
que tem agência de publicidade hoje::, cê tem, enfim, muita gente mesmo indo pra esse lado da
economia criativa, tentando empreender de um jeito diferente, tá, não necessariamente na produção
só de eventos, mas empreender é punk, tem muita dificuldade, sempre e empreender desse jeito
colaborativo as vezes cê tem mais, porque qual que é a lógica do colaborativo? È a escassez e a
abundância, a premissa, que a gente foi criado o nosso estilo é industrial, é a escassez, não tem pra
todo mundo, dado que não tem pra todo mundo eu preciso guardar, dado que eu guardo e acumulo
muito não// acaba não tendo pra todo mundo, então, cê tá num ciclo de escassez, e as pessoas
tradicionais pensam com essa escassez, acaba que a nova economia pensa de maneira abundante,
tem pra todos, dado que não tem pra todos eu não preciso ter uma reserva de mercado::, ter muito
mais dinheiro junto comigo, ter ali uma segurança, segredo das informações, então, dado que é
abundante e tem pra todos e eu não estou guardando tanto sobra mais recurso, dado que sobra mais
recurso tem de fato pra todos e o ciclo se completa, então, basicamente são formas diferentes de
cê entender o capitalismo, de ce entender a coisa, cê entender que o sistema é escasso ou que o
sistema é abundante. Então, e aí cê tem diferentes perfis de empreendedores e diferentes pessoas,
então cê tem hoje o ambiente empreendedor de Brasília com esses dois perfis, cê vai conversar
com o dono do Beirute, é um cara novo assim, o filho né, tem uma cabeça super aberta e tal, mas
ele é um cara mais tradicional, e aí cê vai conversar talvez com uma galera mais nova, que tá
fazendo outras coisas, já é uma cabeça de uma galera mais diferente. O que não quer dizer que
você tenha pessoas tradicionais, muito tradicionais, novas, tradicionais, e pessoas antigas mega
renovador, mas esses dois perfis são bem claros aqui em Brasília.
ENTREVISTADO 5
– Bom, nós temos a:: empresa:: que nós criamos em dois mil e onze, que é:: (Inaudível) quinze
tecnologia, né, e:: durante a criação dessa empresa, ela foi voltada a:: colocar alguns produtos que::
nós profissionais, tin// tinha sido desenvolvidos uma época aí que estudavam na UNB, né, e de
voltar, de transformar esses produtos em produtos comerciais, né, eu sou:: o:: presidente da
empresa e os dois profissionais são sócios na empresa, então, a:: planilha que eu trabalho, minhas
atividades, são voltadas mais pra:: área de administração da empresa, né, da parte burocrática da
empresa, da parte muito a missão com as obrigações de impostos da empresa e eles são voltados
pra parte técnica, pra parte tecnológica da empresa.
– Exatamente, transformar aquela::, aquela ideia de produtos inovadores em negócio da empresa,
né, colocar esses produtos em mercado.
– Sim, empregado não só a parte do esforço da mão de obra que também tem seu custo considerado
na empresa, ccmo também sou a parte investidora, né, não só mantenedora do salário desses
profissionais enquanto a empresa não produz, mas também o investimento de comprar os insumos
para a confecção dos produtos.
– O empreendedor é aquela pessoa que:: aceita desafios novos e acredita na, na possibilidade
daquele produto de:: de ver prazer, não só retorno financeiro, quase um retorno social gerador de
empregos, de:: de poder colocar quase uma empresa no mercado, gerando impostos e contribuindo
com a sociedade e::, no caso aqui no Distrito Federal.
ENTREVISTADO 6
– A empresa começou por que somos todos daqui da universidade mesmo, cada um fez algum
projeto quando tava na graduação::, ou mestrado, ou pós graduação, etc. É:: a minha sócia é da
Educação Física, eu sou da Engenharia e a nossa empresa é uma empresa de Engenharia, mas que
desenvolve equipamentos pra área de esportes. E e e, a primeira ideia de produto que a gente teve
foi, tinha, pra botar uma empresa foi por conta de uma pesquisa que ela havia feito e aí havia criado
um equipamento, mas precisava de gente pra construir e acabou que a gente se encontrou por meio
de pessoas em comum e começamos a refletir se dava pra montar uma empresa em cima disso, se
a gente e e e, se tinha como fazer isso ir pra frente. Ela tava terminando uma tarefa da vida dela,
eu terminando minha graduação e precisava de alguma coisa pra fazer pós graduação, eu não sabia
se eu ia trabalhar em algum lugar, então a gente resolveu montar uma empresa. Bem nessa época,
foi quando tava abrindo o edital de incubação daqui e aí a gente resolveu participar e submeter a
nossa ideia, eles avaliam e veem se a sua ideia faz sentido, se você tem como ir pra frente e aí te
dão uma oportunidade de receber consultorias e algumas acessorias aqui dentro pra desenvolver
sua ideia. Foi assim que a gente começou a empresa em (+) agosto do ano passado, mais ou menos,
em outubro a gente entrou no edital de incubação, a primeira fase são seis meses pra você
desenvolver a ideia e foi exatamente o que a gente fez, trabalhamos pesquisas com pessoas, pra
ver o que as pessoas querem no mercado, pra saber se alguém quer o nosso produto, porque não
adianta fazer alguma coisa e assim ninguém querer. E:: isso até março desse ano, março desse ano
a gente efetivamente abriu a empresa (+) e aí a gente conseguiu, no final de dois mil e quinze, um
financiamento pra desenvolver o nosso produto, e:: também entramos na incubação de verdade,
era hora de montar uma empresa de verdade, formalizar, toda burocracia, etc. Virar uma empresa,
e, a partir daí a gente começou a desenvolver o produto, começou em março, ah:: em// no meio do
ano, em julho mais ou menos ele tava um pouco mais formatado já tinha algo mais protótipo, a
gente levou pra feiras workshops e:: pra ver o que as pessoas falavam, né, colocamos em clínicas,
hospitais e etc. É um produto, apesar de ser esportivo, é um produto pra área médica também,
então, levamos pra vários clientes pra ver o que eles achavam e agora a gente tá numa fase de, e e
e, terminar um produto que seja vendável de verdade, melhorar o protótipo que a gente já tinha
feito. Acho que eu andei rodando demais, né, na pergunta de:: (+) ((ri)) de como é que é a empresa,
mas é que foi meio assim, não foi:: nada a gente planejou na verdade, as coisas foram acontecendo
e:: a coisa foi desenrolando.
– É, eu a Fernanda.
ENTREVISTADO 7
– Olha::, na realidade eu peguei a empresa já construída, né, ela não tava pronta, mas ela já tava
construída, ou seja, a empresa já estava incubada aqui, eu prestava consultoria pra eles, e por algum
problema ali entre os sócios divergências eles resolveram que iam fechar a empresa, eu falei não,
eu vou assumir a empresa, vou ver o que que eu faço na empresa, então foi uma questão de
oportunidade naquele momento, e e e, mas isso, eu não posso dizer que essa construção começou::,
nesse momento::, tá, como eu fui gerente aqui no CBT durante dez anos, então eu conheço bem o
ambiente da universidade, onde é que estão as tecnologias, quem desenvolve:: o que que tem de
patente, quem que pode ser licenciado, né, (+). Quando eu assumi eu não tinha nada em vista,
quase::, um pouco mais de dois meses, eu já tava com, com a patente já negociada pra
licenciamento da empresa::, e a gente passou a desenvolver em cima dessa patente que é da
universidade, entendeu? Hoje a gente já tá com um produto já bem avançado:: faltando pouco pra
ser lançado no mercado, não é só um produto, a gente acabou licenciando dois produtos pra área
de saúde (+) um é um bracelete pra alertar a aproximação de um episódio de fluxo sanguíneo, e
outro é um dispositivo que ajuda na cicatrização de:: em feridas de pés de diabéticos, né, então (+)
na realidade, a moléstia:: é::que eles chamam de pé diabético, que são feridas que dão na ponta do
pé, como o diabético já tem dificuldade pra cicatrização, sendo na ponta do pé// se ele tá pisando
todo dia, então, ela não cicatriza, ah(+) a pessoa acaba ficando imobilizada:: então, ho:: os, os
processos hoje, disponíveis no mercado levam em torno de noventa dias, ou mais, né, e o nosso
dispositivo pretende reduzir isso pra menos de quarenta e cinco dias, ou seja, metade do tempo.
Ah(+), bom, então assim, a trajetória (+) pra construção da empresa basicamente foi essa, né, a
empresa já constituída pode apostar numa consultoria na área de produtos, e::, acabou que surgiu
a oportunidade.
– Bom, basicamente eu atuo assim na gestão, né, ou seja, a parte de desenvolvimento eu não tenho::
habilidade pra isso, eu sou administrador.
– Bom, então, são três produtos, né, esses dois que eu te mencionei, que é o sistema de ablação
hepática que é pra tratar tumores no fígado::, né, fo// menos invasivo:: (+) e::, bom, tá em fase de::,
de desenvolvimento, ainda bem inicial esse último produto::, (+) mas a gente tem três engenheiros
(+) dois desenhistas industriais, ou estudantes de desenho industrial, e um estudante de engenharia
da computação::.
– Eu posso me considerar empreendedor, mesmo antes de ter empresa eu já era um empreendedor,
muito mais atitude né, e menos, vamos dizer assim, empreendimento, né, eu acho que cê // a atitude
do empreendedor é//você ser empreendedor em qualquer função que//você se considera
empreendedor.
– Bom, o que é ser empreendedor, primeiro:: é você ter a inquietude, né, de:: se você ver algo que
tá:: que não tá:: que não tá muito ok, ou seja, o (inaudível) estar ok ou não estar ok depende muito::
pra você uma coisa pode tá ok e pra mim não tá:: (+). Então, algumas coisas me provocam
inquietude, in// ineficiência, ineficácia (+) e::, eventualmente::, isso pode levar, ao, ao, mau
funcionamento, de um determinado processo. Quando se chega e conserta aquele processo, esse é
uma espécie de empreendedor, ele tá empreendendo, né, ou seja, cê tá usando as suas habilidades
pra tentar corrigir um processo que tá inefetivo, que não está atingindo aquilo que deveria atingir,
tá, então, como característica empreendedora, primeiro eu acho que tem que ter inquietude, de
não:: aceitar tudo como tá. A outra característica é//aa// é, depois da inquietude:: você buscar a
solução pra aquele problema, entendeu, depois de ter encontrado aquela solução, aí a próxima
característica é a capacidade de mobilização.
– Então, primeiro a inquietude, né (+), buscar a solução (+), né, mobilizar e vender, então se você
tem a:: inquietude::, não adianta só ter a inquietude, né, cê tem ir lá atrás da solução, quem que vai
resolver aquele problema, as vezes você sabe o que que resolve, mas você não tem a capacidade,
aí você mobiliza, você mobiliza a si próprio, você mobiliza terceiro, ou mobiliza recursos pra
resolver o problema, se aquilo for vendável você vende. Então, inquietude, né, buscar solução,
mobilizar os recursos, ou qualquer coisa, e o último são ser vendedor, você também tem que vender
o que você oferece ou soluciona.
ENTREVISTADO 8
– Cara, então, e e e, eu na verdade::, eu me formei em publicidade::, e aí:: fui pro caminho
tradicional dentro da publicidade e agência de publicidade que atendia conta de governo aqui, que
é uma realidade do// da publicidade aqui em Brasília, e e e, fiquei:: de dois mil e onze// de dois mil
e dez até dois mil e treze, até o final de dois mil e treze, então foram quase quatro anos aí, atendendo
CNI, GDF, Ministério da Infraero, Ministério do Turismo, e tal, coisa mais tradicional, e aí vim
aqui pra (Look), saí da agência que eu tava, passei por duas agências, a gente tava bem infeliz, pô,
é chato trabalhar pra, pra:: governo, as coisas muito duras, muito engessadas e muito e::, e eu já
tinha vontade de fazer uma coisa mais com a minha cara, de entender, de criar um negócio do zero
assim, mas aí vim com a agência aqui pra (Look), que é uma agência de::, de uma galera nova::,
de uma galera que não é da publicidade, que:: é empreendedora assim na veia, sabe? E e e, e aí,
quando eu entrei aqui, esse meu lado empreendedor foi despertando cada vez mais e aí eu fui
entendendo um pouco mais o que era empreender, qual que era o “role” e tal, e::, falei, não, é isso,
eu quero abrir uma empresa:: o:: a:: galera daqui:: que:: , os donos da (Look), né, que:: tinham
outros negócios também, outras iniciativas ((ri)), e e e, e aí eles estavam empreendendo outras
coisas, e eu falei, ah, beleza, é isso, cheguei pra eles, também já não tava tão feliz fazendo o que
eu fazia aqui dentro da agência trabalhando com os clientes, e aí falei pra galera, falei, cara, eu tô
querendo abrir um negócio e:: acho que vocês seriam os melhores sócios que eu poderia ter, bora
fazer? Bora fazer, e aí a gente foi:: pra externar que tipo de negócio que a gente queria fazer, e aí,
uma das coisas que ficou mais assim em evidência foi que a gente queria empreender com
propósito, a gente queria empreender, fazendo alguma coisa que:: mudasse o mundo, fazendo
alguma coisa que de fato tivesse um impacto positivo, dentro do seu co// assim, na sua essência,
e:: aí a gente teve essa ideia, que veio de um, um dos sócios hoje que é o (Fulan ?) aquele que eu
estava conversando lá embaixo com ele, ele já veio com o nome já, falou, cara, vamos fazer uma
“camiseteria” que chama Because e as coleções apoiam causas sociais, e aí uma parte da grana vai
pra essa causa social, e aí todo mundo pirou na ideia, “porra”, “caralho”, vamo fazer, vamo fazer,
e aí eu, até então tava trabalhando aqui, continuei, fiquei dividindo meu tempo entre as demandas
que eu tinha aqui na agência e:: e as demandas que a gente tinha pra começar a criar esse negócio
e tal, planejar, fazer plano de negócio e tal, a marca::, e e e, e aí a gente se inscreveu numa::, numa
maratona de negócios, de negócios sociais, no Acelere, que é um acelerador de negócios e tal, eles
fizeram uma maratona, uma competição, foram dez projetos selecionados, e o ganhador ganhava::
quinze mil reais em serviços do Acelere, em acessoria, consultoria e algumas coisas, assim, a gente
participou, o nosso projeto ganhou, e aí, a partir desse momento a gente falou, beleza, vamos tocar
esse negócio, aí eu saí da agência, saí da operação da agência, fiquei full do negócio pra poder
levantar ele, e::, e aí foi isso, a minha trajetória até chegar no, na Because e:: começar uma ação,
pra tentar tirar esse negócio do papel foi mais ou menos esse caminho.
– Claro, claro!! E, tem um::, uma coisa que a gente aprendeu ao longo do caminho aqui::, no
começo da história a gente não tava se entendendo como uma empresa de moda, apesar de:: ser
uma “camiseteria”, a gente tava muito mais focado na questão das causas sociais, e// a // nas causas
e tal, e aí, foi até uma coisa que veio dessa mentoria que eu te falei que a gente//dessa maratona
que a gente:: participou dessa competição, que um dos mentores lá trouxe pra gente, foi essa coisa
de::, cara, vocês querem trabalhar com impacto positivo, vocês tem que olhar pra toda a cadeia,
então vai olhar, vai conhecer melhor qual que é a cadeia, como é que é pra produzir uma camiseta,
e como que vocês podem impactar positivamente toda essa cadeia, não só ter uma, uma divisão de
lucros pra uma:: pra causas sociais, e aí a gente:: entendeu que:: moda:: a indústria da moda é um
negócio assim completamente bizarro assim, é um câncer mesmo da sociedade, a indústria da
moda é a segunda maior poluidora:: do mundo:: polui água, as tintas tem muito:: químicos, isso
tudo é descartado na água, mata a fauna, e e e, torna a água não potável, né, tal, contamina pra//pras
comunidades ribeirinhas, é um (+) problema muito sério, ela é segunda maior poluidora, é a
segunda maior consumidora de água, então assim, se consome muita, muita, muita água pra
produzir roupa, desde o plantio do algodão até o processo de fabricação, o processo de lavagem,
por exemplo, uma camiseta dessa, uma camiseta de algodão, se gasta em média nove mil litros de
água, pra produzir uma camiseta, pra produzir uma calça jeans se gasta em média onze mil litros
de água, então assim é um negócio absurdo, só pra fazer uma comparação, um banho de quinze
minutos são cento e sessent// são cinquenta litros de água, então cê pensa, pô, a gente tá aqui
fazendo a nossa parte pra, pra:: economizar, num, num escovar o dente, que escovar o dente gasta
onze, doze litros de água e a gente economiza nesse pouquinho e, a cada vez que a gente compra
uma:: calça jeans, cada vez que a gente compra uma camiseta a gente tá, e e e, consumindo,
indiretamente, vai estar consumindo essa quantidade toda de água, né, então é um negócio bem,
bem absurdo, pra gente foi bem chocante, a gente não tinha ideia desse negócio. Tem uma outra
questão, que é a questão do algodão, e e e, a gente trabalha com algodão orgânico por que o algodão
normal ele::, ele é muito tóxico, o plantio do algodão, então, assim (+), o algodão, dentro da
agricultura o algodão representa três por cento da agricultura mundial, o que se produz na
agricultura três por cento é algodão, e a plantação de algodão consome vinte e cinco por cento de
todos os pesticidas fabricados no mundo, então assim é:: um negócio tóxico, onde se planta
algodão não nasce mais nada, porque é uma carga de pesticidas muito grande pra poder o algodão
vingar e poder a galera colher, então, isso::, a região do Texas, aili, a região do sul dos Estados
Unidos é uma das maiores produtoras de algodão do mundo (+) e lá, tem inúmeros problemas
da//de//das pessoas com síndromes, com o desenvolvimento de algumas doenças que são causadas
pelo uso excessivo de agrotóxicos, na//nas plantações de algodão. Então, o algodão também é uma
parada bem bizarra, então, quando a gente usa o algodão orgânico, a gente diminui em noventa e
dois por cento o consumo de água, então ao invés dos nove mil litros de água, isso aí cai para::
novecentos, um pouco mais do que isso, enfim, também não tem esse problema, não se usa essa
quantidade de pesticida, pra, pra poder cultivar o algodão orgânico, que é uma coisa bem mais, cê
consegue plantar outras coisas junto duma plantação de algodão, o algodão também tem essa coisa,
ele contamina o solo, então, aquele solo a gente nem sabe, tem estudos e tal, mas também como
tem muita pressão da indústria têxtil pra que isso não seja divulgado, pra que isso seja mantido aí,
debaixo dos panos, é, mas tem muitos estudos que falam que contamina muito o lençol freático,
que tá ali por baixo, eu, eu nem vou entrar nesse detalhe por que eu não tenho muito conhecimento
de causa, mas assim, é um negócio que contamina a terra, o solo de um, de tal maneira que a gente
não consegue mensurar o impacto que isso vai ter num futuro próximo, entendeu? Então, tem
alguns filmes que falam disso, o próprio The true cost, que é um filme, um documentário muito
legal que fala sobre a indústria da moda, tem no Netflix, e eles falam dessa questão do plantio do
algodão, que é bem trash. E ntão é isso, assim, a gente viu que a indústria, a cadeia da moda ela é
muito::, muito cruel e isso// pro meio ambiente e pra sociedade se você for pensar que os casos
de::, de trabalho escravo, cê tem aí o//a Zara, cê tem aí a (inaudível) e que//que rolou no Brasil
uma marca que era vinculada ao grupo da Brookfield e tal, mas, Brooksfield, né? Mas, é uma
prática normalizada assim tipo, como você tem essa questão de, ah, eu preciso chegar lá na ponta
com meu cliente com uma::, com um valor competitivo, sei lá, na Zara você consegue comprar
uma blusa de trinta conto, de quarenta reais, então eu tenho que:: entregar uma peça que tenha
mais ou menos esse preço, só que a cadeia da moda ela é grande, ela passa desde a compra do rolo
do algodão até alguém que vai fazer o molde, alguém que vai cortar, alguém que vai costurar, e e
e, e são muitas pessoas, essas empresas grandes, elas, contratam uma empresa que subcontrata
outra, que subcontrata outra, quando cê vê, a galera tá “quarterizando” “quinterizando” os serviços,
e e e, essa prática é muito, normalizada, em São Paulo tem muito boliviano, a galera vem da Bolívia
por que::, enfim, a economia lá, se tá ruim pra gente, pra eles tá muito pior e eles vem pra ganhar
coisa de centavos por dia, um salário bem trash, e e e, então, essa é uma questão que a gente tem
que olhar também pra moda e:: e gente tem olhado pra isso, trabalhando com um parceiro que tem
aquele, e e e, a galera da Plano Social de São Paulo que trabalha com a mão de obra de ex-detento,
então eles pegam, só contratam ex-detentos, é uma galera que::, por via de regra, não tem
oportunidade de reinserção no mercado de trabalho, porque existe muito preconceito, e eles
recrutam essa galera, dão o treinamento, capacitação, acompanhamento psicológico pra eles, pras
famílias dos funcionários e pagam salários justos assim, porque dá pra pagar um salário justo, cê
vai ter um acréscimo no, no seu preço final com o consumidor, mas a:: alguém tá pagando por
isso, não pode ser tu tá trabalhando em condições, e e e, enfim, de um trabalho que é análogo à
escravidão, então, e e e, eu me estendi demais. Né ((ri)).
– Ah, cara, eu acho que, eu acho que a principal coisa e a gente fala muito disso é o mão na massa,
é a ação, é beleza, vamos, tira, tira a bunda da cadeira e vamos fazer. Nesse processo de conhecer
a cadeia tem muito de::, cara, a gente quer entregar um produto, que é um produto de moda, então
vamos atrás. A gente fez muito::, mapa, a gente visitou muita loja, a gente se conectou com uma
galera, reunião, pra conhecer como é era o processo, pra conhecer de onde que eles compravam
matéria-prima, então, tem muita curiosidade também, tem muito estudo, tem muito de, beleza, a
gente tá se propondo a fazer um negócio que a gente não sabe fazer, que é moda, vamos estudar,
vamos conhecer gente, vamos conversar com a galera, vamos entender o que que está rolando.
Então acho que essas características, essa curiosidade, e e e, fazeção, mão na massa, e e e,
inquietação, inquietude, vontade de estudar, de conhecer, e e e, eu acho que, tem bastante disso na
vida de qualquer empreendedor, os meninos que criaram a agência, por exemplo, nenhum é
publicitário, hoje, já são seis sócios, né, da agência, começaram com dois, já são seis, eu sou um
deles, tem eu e um outro menino que começamos trabalhando aqui e acabamos virando sócios da
agência, que somos publicitários, mas eles ficaram um bom tempo com dois sócios, depois um
terceiro, que ninguém era publicitário. Então teve muito disso de, beleza, vamos conhecer o que
que é a publicidade, por// de negócio eles entendem, beleza, mas se cê tá abrindo uma agência de
publicidade tem que conhecer o negócio, então, conversar com gente, visitar, visitar agência de
publicidade, lê pra “caralho”, lê, e:: temos um sócio que é tarado por leitura e ele trouxe muito isso
para o nosso time, que é, cara, hoje, a quantidade de cursos on-line que você tem, a quantidade de,
de trabalho acadêmico, a quantidade de:: matéria, de pesquisa que você encontra na internet, que
você, sabendo procurar, você consegue acessar facilmente, muito conteúdo, cara, a gente tem que
usar isso ao nosso favor, qualquer empreendedor tem que ter isso, tá sempre//planejar, planejar
dentro dum, dum, acho que essa é uma característica importante também, saber se planejar, é, pra
todo empreendedor, e e e, mas planejar dentro do seu tempo e dentro das atividades que você tem
a fazer, eu quero abrir um negócio, é importante que// ter um espaço ali de estudo, vou ler, vou
fazer um curso, pra aprender que porra é essa aqui, pra ter cada vez mais conhecimento do mercado
que cê tá inserido, pra poder, né. Hoje, eu não me considero ainda um cara que entende muito de
moda, um cara que, sabe, um cara que, referência, que posso conversar disso num nível de// não
me considero, eu me considero assim um beginner assim total, iniciante, mas a gente:: já::
conseguiu estudar muito, já conseguiu aprender um monte de coisa que a gente não fazia a menor
ideia quando a gente começou essa jornada, então, eu acho que é isso, assim, curiosidade, vontade
de aprender. E e e, não sei que característica que, que:: que é essa característica do estudante, mas
é coisa do ir atrás, sabe, e e e, do planejamento, então características fundamentais pra qualquer
empresa, qualquer empreendedor de qualquer área, qualquer idade.
– Cara, eu acho que o, o principal mesmo foi o pessoal aqui da agência,e aí, era uma relação mais
de::, eu era funcionário deles aqui na agência, então tinha assim essa relação, mas a gente sempre
foi muito amigo, aqui, na verdade essa é uma:: coisa que faz parte aqui da cultura da empresa, aqui
da, da Look, e e e, que é essa coisa da amizade, então, eu vi de perto eles liderando aqui a agência,
empreendendo a agência, empreendendo um clube de tatuagem, um clube de cerveja, uma
indústria de picolé, que eu ajudei a criar a marca também, participei do processo de criação, então
elees sempre foram muito essa referência de, galera que tá empreendendo, que tá aprendendo
depressa, corre atrás, como é que eles tão lidando com isso, quais são as dores, eu acho que foi
essa galera que eu acho que me inspirou mais, e que me trouxe mais pra dentro desse universo.
Teve também a galera que, que eu estudei junto com eles no ensino médio, que é o pessoal da
Mister Brownie, do Cantucci, tem uma distribuidora também, que são amigos bem próximos, que
eu cheguei a trabalhar com eles em algumas, em algumas oportunidades, e e e, com entrega de
comunicação, dei consultoria pra eles pra, posicionamento de marca, de algumas coisas com eles
e, pela proximidade de ser amigo, também acompanhei esse processo desde que eles compraram
a Mister Brownie lá e ai abriram a Cantucci aí, acompanhei de perto, mas acho que as maiores
referências assim foram dos meninos aqui da agência mesmo.
– É, então, eu acho, eu tenho a impressão de que::, essa, a nossa geração, a geração do milênio,
geração Y, essa galera:: da nova juventude, eu acho que todo mundo tem um pouquinho desse::
desejo empreendedor assim, eu acho que é uma galera que// um pouco mais, mais mão na massa
eeu me considero:: parte desse time:: aí dessa galera que eu acho que desde lá atrás, desde a época
da faculdade acho que eu sempre tive uma vontade muito maior de come// ter um negócio próprio
do que ser funcionário ou virar funcionário público, acho que em mim sempre teve essa
vontadezinha numa mistura de:: quero caminhar com as próprias pernas, como eu quero desenhar
alguma coisa que faça sentido pra mim, que eu me orgulhe de ter feito e que, as vezes eu não vou
encontrar isso em uma outra empresa, sendo funcionário, acho que mais difícil ainda é:: encontrar
isso dentro do funcionário público, ainda mais com a realidade que a gente tem é hoje, mas, sempre
teve essa:: vontadezinha, assim, aquele desejo:: pô, legal, aí, na época da faculdade eu olhava pro
empreendedorismo, dentro de uma perspectiva um pouco mais (+), um pouco mais tradicional,
então eu tava olhando pra SEBRAE, tava olhando pra franquia, pra essas coisas, e aí tentando
entender o que fazia sentido pra mim, o que que não fazia, e::, aí depois que eu entrei aqui, até
tentei um curso, que acho que foi fundamental na minha trajetória, que me, me trouxe muito::,
muito mais desejo de fazer e:: abriu o meu olhar pro mundo desconhecido que eu::, até então não
tinha conhecimento, um monte de coisa legal, e eu olhei, “caralho”, olha o tanto de coisa legal,
que foi o curso de empreendedorismo criativo da Perestroika, Perestroika é um curso de economia
criativa, “foda”, eu sou “fanzasso” dessa escola, é uma galera do:: de Porto Alegre, que:: eles
começaram lá e:: depois foram pra Rio e São Paulo e pra Brasília, pra Curitiba e pra BH, ne//no
mesmo ano, foi em dois mil e treze, e aí o primeiro curso que eles fizeram aqui foi o de
empreendedorismo criativo, e aí eu já tava nessa de, porra, eu quero empreender, fazer e tal, algo
que faça sentido, aí, fui fazer esse curso e ,cara, foi sensacional, é um empreendedorismo com essa
ótica de, pô, não precisa ir pra essa onda de SEBRAE, não precisa de franquia, trezentos mil reais
pra ser empreendedor, não, cê precisa de uma ideia boa e precisa de mão na massa, força de vontade
e falar, beleza, vou fazer, eles mostravam muito esse outro lado do empreendedorismo, de ideias
criativas, de inovação, e e e, pra mim foi uma descoberta, uma dsconstruconstrução mesmo, bem
forte de equipe, eu tinha um pouco dessa ideia de, ah, pra eu empreender, eu preciso ter dinheiro,
coisa que eu não tenho, meus pais também não têm dinheiro pra poder, abrir meu negócio, e isso
foi bastante desconstruído na minha cabeça nesse curso, de entender que eu:: consigo começar um
negócio comum, que foi a forma que a gente colocou a Because de pé, eu consigo colocar um
negócio com, sei lá, com a grana pouca aqui, dependendo do negócio que for, tem um conceito
que é muito legal que é:: da:: Startup enxuta, né, do Will Startup, do Erick (Wilfont), do Vale do
Silício, ele é, desenha esse processo muito na lógica do crescimento exponencial, desenvolvimento
de aplicativos e tal, mas que é basicamente você:: começar com o MVP, né, que é o Mínimo
Produto Viável, então assim, eu quero abrir uma escola, beleza, aí cê já pensa numa escola::, mas,
num, numa faculdade, você pensa no IESB, num CEUB e, põ, tal, num negócio gigante, eu não
preciso, se o meu negócio é uma faculdade, eu posso começar com um curso, numa sala alugada,
com dois professores, ao invés de pa// contratar milhões num espaço e tal, então, qual que é a
menor forma que eu consigo montar o meu negócio pra poder validar se meu negócio faz sentido
com esse pequeno grupo de consumidores, então ao invés de eu chegar com a minha faculdade
gigante, botar um monte de gente pra dentro, e aí depois ter um monte de problema, e ter um
problema gigante que eu não consigo resolver, começa com uma turma, uma turma, um curso, e
aí, dentro desse curso eu vou aprendendo uma série de coisas, relacionadas ao meu negócio, eu
vou ajustando ao longo desse processo e aí eu abro mais duas turmas, eu abro mais cinco turmas e
aí daqui a pouco eu tô com uma faculdade do tamanho do CEUB também, do IESB então, esse foi
um conceito que também fo//ficou muito forte, e e e, dentro do curso e tal, de entender que, cara,
dá pra fazer, dá pra começar, existe um caminho, eu posso começar pequeno, eu não preciso de
milhões de dinheiro pra, pra botar uma ideia na rua, pra, né, pra conceber uma ideia, pra começar
a empreender, então, enfim. Mas você tava me perguntando da trajetória, eu acho que foi isso
assim, eu acho que sempre tive esse desejozinho, essa coisa de eu quero fazer, eu quero
empreender, eu quero me empenhar, que quero fazer uma coisa que tenha a minha cara, e e e, aí,
entrei aqui, conheci a galera que tava empreendendo pra “caralho”, passei por esse curso, abrindo
a minha cabeça prum, pra uma outra forma de:: de olhar pro empreendedorismo e olhar, cara, dá
pra fazer, eu quero fazer, vou fazer, e aí, em dois mil e quinze a gente tomou essa decisão e:: um
processo tão imediato assim, desde a vontade tava ali, mas tem que ter a questão, tem que ter o
planejamento, né, então eu precisava:: ainda garantir o meu salário, que eu tenho conta pra pagar,
não dava pra largar tudo, eu não tinha reserva, eu não tinha (+), enfim, nada, então foi um processo
que foi desde a vontade até planejar e tal demorou aí uns dois anos pra mais:: (+) e:: aí, vão seguir,
vão seguir um f// botar pra frente, é um negócio que:: hoje:: ainda não dá dinheiro, mas que dá
muito orgulho assim de estar envolvido, de tá tomando uma decisão de trazer outro sócio pra
dentro, que é um sócio que entende pra caramba, é um cara que entende de moda, estilista e tal, e::
acho que o projeto vai ganhar bem mais corpo, nesse processo acabei:: também virando sócio.
Depois que a gente começou a Because a gente:: tava sempre muito junto, são seis sócios da
Because aqui, é a galera que tá ligada, vamos se entender como grupo a gente é sócio em todas as
iniciativas, vamos virar sócios de tudo então, agora::, virei sócio da agência, da Vai bem, que é
essa indústria de picolé, do Casa Beer, que é um evento de cerveja e:: a gente: já teve duas edições
a partir do ano que vem a gente tá:: junto com cinquenta por cento do projeto também, e e e, e aí
é isso assim, agora tá valendo, sabe?
– É possível, cara, é possível, assim, eu não::, eu não:: incentivo e e e, a galera a empreender tipo,
ah, nessa coisa de qualquer jeito, sem planejamento, e falar, não, empreenda que é muito legal, é
muito “caralho”, por que é “foda” pra “caralho”, é, tem que ter muita resiliência, tomar muita
porrada, as coisas não dão certo, as vezes não anda na velocidade que você quer, mas eu sou cem
por cento, e e e, incentivador, vamos assim, não sei bem se é essa palavra, mas eu sou entusiasta
total do empreendedorismo, acho que empreendedorismo é uma forma de você se empoderar, e é
isso, assim, existem melhor//milhares de caminhos, assim, e e e, seja pra minha namorada, por
exemplo, ela faz Relações Internacionais, ela faz não, ela é formada em Relações Internacionais,
nunca quis Instituto Rio Branco, Itamaraty, e:: foi trabalhar com refugiados, em ONGs e tal, agora
tá trabalhando com um trabalho voluntário, mas não consegue pagar as contas dela, né, aí, que
trabalho voluntário não dá dinheiro, aí ela dá aula de inglês, pra poder ganhar uma grana, pra poder
sobreviver, e tal, e aí ela fala, eu vou empreender o quê? O que que dá pra eu empreender? E aí eu
falo, cara, tem milhões de jeitos de você empreender, primeiro, você não precisa dar aula dentro
de um curso de, dentro de uma escola de inglês, você pode:: criar sua própria escola, seu próprio
método:: começar com uma turminha::, aí você aprende com essa turma, aí daqui a pouco você tá
com duas, com três, com quatro, você pode empreender, ela trabalha com refugiados, porra, com//
tem muitos refugiados aqui em Brasília e t// e eles têm muitas necessidades, né, porra de repente
você vai empreender uma coisa que um restaurante, ela cozinha muito bem também, um
restaurante que tem, que seja temático, já você envolve a galera no processo de produção, beleza,
isso é uma ideia, outra ideia de repente é você ter um// uma ONG lá em São Paulo que chama
Abraço Cultural, não é uma ONG, é um negócio social mesmo, e el// os refugiados dão aulas de
línguas dão aula de história, de cultura, monta um negócio parecido, começa com uma turma, se
não der certo não vai gastar muita grana, é uma forma muito barata de você começar aí se// deu
certo, abre mais duas turmas, deu certo, abre um espaço próprio, e aí. Então, eu acho que, assim,
(+) empreender é um caminho muito massa, acredito muito no empreendedorismo como forma de
transformação, assim, da sociedade mesmo, é uma forma da gente, e e e, gerar valor, gerar impacto
positivo, enfim, transformar o mundo mesmo, então, e e e, eu gostaria, e acho bem possível, acho
que é muito mais fácil do que a gente imagina:: os nossos pais, assim a geração deles tem muito
essa coisa da segurança, o empreendedorismo é se jogar na piscina gelada mesmo, é você saltar do
pára-quedas, se jogar lá de cima, não, eu acho que a geração dos nossos pais é muito mais aquela
coisa da segurança, ganhar um dinheiro, ter ali todo mês, eu consigo me planejar, mas acho que
pra nossa geração isso já tá caindo um pouco, a gente não tem mais tanto:: esse ideal da segurança
e eu acho que:: dá:: pra ser feliz, bem sucedido, enfim, e e e, ser mais feliz trabalhando se você
começar empreendendo, empreender é legal, num negócio que tenha a sua cara, um negócio que,
enfim, deixe um legado legal, eu:: gostaria de ver mais empreendedores, eu acho que é uma
mensagem legal de se passar assim, dá pra fazer, dá pra fazer. É muito “foda”, é muito difícil, mas
começar é muito mais fácil do que a gente imagina, a gente não precisa de milhões de dinheiro, a
gente não precisa:: tá mega preparado, não, vou estudar, vou fazer esse curso e tal, não, começa!
Começa, se planeja e começa! É:: eu acho que:: é por aí.