Estudiante: Valezka Parada; sección: LCo4122

Cada persona es única y responde de una manera particular a las

políticas, los procedimientos, las normas, los programas, las

solicitudes utilizadas en el ámbito organizacional, emocional, entre

otras.

Las personas poseen conocimientos, destrezas, necesidades, metas y experiencias, que influyen en su

conducta y desempeño particular. Por ello se hace necesario describir y relacionar algunos factores. Tales

como:

"Es la organización dinámica, en el interior del individuo de los sistemas psicofísicos que determinan su conducta y su pensamiento característico."

Gordon Allport.

Esta definición indica que la personalidad es de naturaleza cambiante: organización dinámica, que es algo interno, no de apariencia externa, que no es exclusivamente mental, ni exclusivamente neurológica sino que su organización exige el funcionamiento de mente y cuerpo como unidad, que los sistemas psicológicos son tendencias determinantes

que dirigen y motivan la acción, que la conducta y el pensamiento son característicos de cada individuo, y que en ellos se refleja su

adaptación al ambiente, a la vez que son formas de acción sobre él.

«RASGOS»

Características duraderas que describen el comportamiento de un individuo como:

Cautela Agresividad

Sumisión Desidia

Ambición Lealtad

Timidez

Algunos estudios han podido identificar mas de 17000 rasgos de personalidad, dificultando así la predicción de las conductas

«RASGOS»

De las características anteriores se definen algunos rasgos primarios:

1) Reservado o sociable

2) Menos o mas inteligentes

3) Impresionable o Estable en lo emocional

4) Sumiso o Dominante

5) Serio o despreocupado

Es concebida como el proceso mediante el cual

los individuos organizan e interpretan sus

impresiones sensoriales con el propósito de dar

significado a su ambiente.

La percepción intermodal

percepción unitaria o unificada de objetos o eventos a partir de estímulos simultáneos disponibles a través de más de un canal sensorial.

La percepción transmodal

es la manera en la que el cerebro interpreta la información amodal, es decir, que no es específica de un solo canal sensorial, sino que puede ser recibida de forma redundante por varios canales.

Tipos

Gracias a las características de la luz, del sonido o algún otro proceso físico, el objeto estimula los órganos sensoriales del cuerpo.

Estos órganos sensoriales transforman la energía en actividad neural, en un proceso

llamado transducción. Los patrones de actividad neural que son así generados son

llamados estímulos proximales.

Estas señales neuronales son transmitidas al cerebro y procesadas. La recreación mental

del estímulo distal es el percepto.

El proceso de percepción comienza con un objeto del

mundo real, llamado el estímulo distal u objeto

distal.

ELEMENTOS • RECEPCIÓN SENSORIAL: Sin sensación es imposible

cualquier tipo de percepción. Las sensaciones no nos llegan nunca aisladas, ni siquiera con la misma intensidad y siempre se da un proceso de selección de las mismas, es decir, una percepción.

• LA ESTRUCTURACIÓN SIMBÓLICA: La percepción va siempre ligada a una representación, a un concepto o a una significación.

• LOS ELEMENTOS EMOCIONALES: Es posible que muchos de nuestras percepciones nos dejen indiferentes pero la mayoría de ellas van íntimamente ligadas a procesos emocionales a los propios, dando lugar en nosotros a sentimientos o a emociones agradables o desagradables.

El aprendizaje ocurre en todo momento. Por tanto, una definición aceptada generalmente del aprendizaje "es cualquier cambio en el comportamiento relativamente permanente que ocurra como resultado de la experiencia".

el aprendizaje implica un cambio. Este puede ser bueno o malo desde un punto de vista organizacional.

para que el aprendizaje ocurra es necesaria cierta forma de experiencia. Esta se adquiere de modo directo por medio de la observación o la práctica, o de manera indirecta

CONDICIONAMIENTO CLÁSICO Esta teoría surgió a partir de los experimentos que hizo el fisiólogo ruso Iván Pavlov a principios de la década de 1900, en el que enseñó a algunos perros a que salivaran en respuesta al sonido de una campana. Cuando Pavlov presentaba al perro un trozo de carne, éste mostraba un aumento notable en su salivación. Poco después, el animal salivaba con sólo escuchar el sonido de la campana, aun si no se le ofrecía comida. La campana era un estímulo artificial o lo que se denominó estímulo condicionado. Aunque al principio éste era neutral, después de que el sonido de la campana se hacía coincidir con la carne (estímulo no condicionado) llegó a producir una respuesta al presentarse

CONDICIONAMIENTO OPERANTE Esta teoría propone que el comportamiento se da en función de sus consecuencias. Las personas aprenden a comportarse para lograr algo que desean o para evitar lo que no quieren. Comportamiento operante es aquel que es voluntario o aprendido, contrario al que es reactivo o no aprendido. La tendencia a repetir un comportamiento se ve influida por el reforzamiento, o la falta de éste, que generan las consecuencias que tiene. Por tanto, el reforzamiento fortalece un comportamiento e incrementa la probabilidad de que se repita.

APRENDIZAJE SOCIAL Los individuos también aprenden cuando observan lo que sucede a otras personas, porque algo se les diga, y por experiencias directas.

Aunque la teoría del aprendizaje social es una extensión del condicionamiento operante es decir, supone que el comportamiento se da en función de las consecuencias, también toma en cuenta la existencia del aprendizaje por observación y la importancia de la percepción en el proceso de aprender. Las personas responden a la forma en que perciben y definen las consecuencias, no a las consecuencias objetivas en sí.

Las actitudes son declaraciones de evaluación favorables o desfavorables

relativas a objetos, personas o acontecimientos. Reflejan cómo se siente un individuo con relación a algo. Es un

estado mental de preparación, organizado

mediante la experiencia, que ejerce una influencia

específica sobre la respuesta que da una persona a la gente, los objetos y la situación con que se

relaciona.

Motivo es el impulso que lleva a la persona a actuar de determinada manera, es decir que da origen a un comportamiento especifico. Este impulso a la acción puede ser provocado por un estímulo externo, que proviene del ambiente, o generado internamente por procesos mentales del individuo.

El término motivación es un vocablo relacionado con “motivo”, que tiene su origen en el latín, “motus”, movimiento. Motivo es lo que nos mueve, lo que hacemos por algo.

El proceso motivacional Consta de cinco partes: (1) Necesidades, (2) Deseos, (3) Tensiones, (4) Acciones, (5) Satisfacción. Las personas tienen una serie de necesidades, las que se convierten en deseos. Estos deseos crean internamente una serie de tensiones, originando unos sentimientos de frustración y desasosiego. Para rebajar estas sensaciones, la persona va a efectuar algún comportamiento, concretado en una serie de actuaciones dentro de la organización. Esas actuaciones conducen a la persona a la obtención de resultados positivos o negativos.

Modelo de la Jerarquía de las Necesidades

creada por Abraham Maslow; indica que un individuo cuenta con cinco tipos de necesidades:

1. Fisiológicas: Son las necesidades de alimento, agua, aire, y vivienda, constituyen el nivel más bajo de la jerarquía de Maslow.

2. De seguridad: Incluye las necesidades de seguridad, estabilidad y ausencia de dolor, amenazas o en todo caso de alguna enfermedad. Cuando estas necesidades se encuentran insatisfechas, originan en las personas un estado de búsqueda por satisfacerlas.

Modelo de la Jerarquía de las Necesidades

3. De afiliación, sociales: Incluye el afecto, la pertenencia, la protección del daño físico y emocional. Surgen cuando son satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad.

4. De estima, reconocimiento: Incluye los factores de estima interna como el respeto a uno mismo, la autonomía y el logro, además los factores externos, tales como el estatus, el reconocimiento y la atención.

5. De realización personal, auto superación, autorrealización: Comprende el empuje del individuo por convertirse en lo que es capaz de volverse, es decir el cumplimiento de los deseos propios.

Teoría de la Motivación-higiene

Fue propuesta por Frederick Herzberg. Basándose en la certeza que la relación entre un individuo con su trabajo es elemental y que su actitud hacia su trabajo puede determinar el éxito/fracaso del individuo

Teoría X y teoría Y

Creada por Douglas McGregor, quien propuso dos posiciones diferentes de observar a los individuos, una negativa denominada Teoría X y una positiva, llamada Teoría Y. MacGregor concluyó que la visión del gerente sobre la naturaleza de las personas, se encuentra de cierta manera grupada de supuestos y que él tiende a moldear su comportamiento dirigido hacia los subordinados, en concordancia con estas suposiciones.