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Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelleSéminaire Aliminfo « L’étiquetage nutritionnel face à l’arbitrage goût-santé »
Caroline MéjeanUnité de recherche en épidémiologie nutritionnelle U1125 INRA; U557 Inserm; Cnam; Université Paris 13
10/04/2013
.02Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
Contexte
Première revue systématique (Cowburn and Stockley, 2003)
Utilisation de l'étiquetage déclarée élevée MAIS utilisation réelle faible Consommateurs capables de comprendre et d’utiliser termes clés,
mais confusion augmente avec complexité de l'information
Depuis, discussions sur distinction entre l'étiquetage en face avant de celui de la face arrière
Logos en face avant apporte une information simplifiée, visible en un coup d’œil interprétation globale du profil nutritionnel (Cowburn & Stockley, 2005; Feunekes et al., 2008)
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Cadre théorique (Grunert and Wills, 2007)
Types de format
Caractéristiques sociodémographiquesConnaissance nutritionnelleProfils alimentaires
UtilisationEffets directs et indirects
Acceptabilitémultidimensionnel
Compréhensionsubjective ou objective
Perceptionconsciente ou inconsciente
Exposition
Recherche active
Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
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CompréhensionLogos existants globalement bien compris
Compréhension subjective varie peu selon les logos
Compréhension objective : résultats différents selon les études
Feux tricolores (multiple ou simple) comparés à RNJ ou logos simples Choix du produit le plus sain au sein d’une catégorie (Kelly et al., 2009; Borgmeier et al.,
2009; ), excepté pour tartinables (Feunekes et al., 2008)
Meilleure détermination de la qualité nutritionnelle du produit (Gorton et al., 2009)
Logos simples comparés au feux tricolores et RNJ Perception de la qualité nutritionnelle plus positive (Andrews et al., 2011; Cereals Panel Worldwide, 2006)
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.05NOM DE L’AUTEUR / NOM DE LA PRESENTATION
AcceptabilitéPlusieurs dimensions:Satisfaction (aime l’idée du logo), attitude, complexité, culpabilité, temps d’utilisation, facilité d’identification, apport d’information, niveau de fiabilité…
4 points identifiés sur l’acceptabilité Logos simples et FTS, simplicité d’utilisation MAIS moins aimés, trop
didactique ou paternaliste (Grunert & Wills, 2007)
Feu tricolore multiple préféré à RNJ, plus simple d’utilisation, fiable et attractif (Kim & Kim, 2009; Gorton et al., 2009; Moser et al., 2010) mais plus culpabilisant, moins d’apport d’information (Grunert & Wills, 2007; FSA, 2005)
Préférence pour logos polychromatiques vs. monochromatiques (FSA, 2005;
Grunert, 2007) MAIS réactions plus rapides avec monochromes (Bialkova & Van Trijp, 2010)
Logos avec pourcentages paraissent confus (van Kleef, 2008; Lando & Labiner-
Wolfe, 2007) et logos avec texte pour indiquer les niveaux en nutriments mieux acceptés et mieux compris (Malam, 2009; Brownell, 2012)
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.06NOM DE L’AUTEUR / NOM DE LA PRESENTATION
Caractéristiques influençant la compréhension et l’acceptabilité
Caractéristiques individuelles : Compréhension et utilisation plus faibles chez hommes, personnes plus âgées,
statut socioéconomique faible (Grunert, 2007; Grunert 2010, Campos, 2011)
Feux tricolores simples et multiples préférés et mieux compris dans toutes les catégories socioéconomiques (Gorton, 2009)
Compréhension plus faible pour logos détaillés chez les personnes ayant niveau faible de connaissance en nutrition et ne lisant jamais l’étiquetage (Grunert, 2007; Feunekes, 2008)
Préférence pour feu tricolore associée à statut pondéral élevé (Moser, 2010) MAIS pas de différence d’IMC pour la compréhension (Grunert, 2010; Borgmeier, 2009)
Aucune étude évalue les relations avec profils alimentaires et état de santé
Intérêt pour caractéristiques des produits (Vyth, 2010, Campos, 2012)
Prix négativement associé à utilisation des logos (Drichoutis, 2006)
Marque = raccourci sur qualité nutritionnelle du produit (Garret, 2007)
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Acceptabilité et compréhension de différents logos d’information nutritionnelle en France
1. Comprendre comment les consommateurs prennent des décisions face à l’information nutritionnelle ce, pour différents logos d’information nutritionnelle
– Identifier les logos performants en termes de compréhension et d’acceptabilité théorique
2. Étudier les relations entre les perceptions des individus vis-à-vis des logos et leurs profils démographiques et socioéconomiques, leur état nutritionnel et la qualité de leur alimentation et leurs pratiques d’achat
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Objectifs
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Pour identifier les forces et faiblesses de chaque logo: Questionnaire épidémiologique original
Comparaison des logos sur la base de la compréhension et de l’acceptabilité (4 dimensions) Attitude théorique engendrée par le logo lors d’un achat : rejet,
confusion, neutralité, adhésion et adhésion excessive
Satisfaction: souhait de présence du logo,
Attractivité: scores de facilité d’identification, de fiabilité, et d’apport d’information
Désavantage perçu: scores de culpabilité, de temps et de complexité
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Acceptabilité et compréhension de différents logos d’information nutritionnelle en FranceMéthodes
.09Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
Acceptabilité et compréhension de différents logos d’information nutritionnelle en France
5 logos d’information nutritionnelle testés
Simple à détaillé, jugement seulement positif ou positif, neutre et négatif
Coche verte PNNS
Feu tricolore simple Feu tricolore multiple
Dégradé de couleurscontinuum de qualité nutritionnelle jugement moins catégorique
Méthodes
.010Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
Acceptabilité et compréhension de différents logos d’information nutritionnelle en France
Population Test auprès de 400 participants de la cohorte SU.VI.MAX Administration auprès de 39 370 participants de la cohorte Nutrinet-Santé
Analyses statistiques Comparaisons des logos et contribution des différentes dimensions: analyses de
variance et ACM
Associations entre groupes de perceptions et profils démographiques et socioéconomiques niveau de connaissance en nutrition pratiques lors de l’achat Corpulence, hypertension, diabète, hypercholestérolémie profils alimentaires et d’activité physique
Méthodes
.011Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
Caractéristiques de la population
48% d’hommes ; 21% de moins de 30 ans et 28% de plus de 60 ans
36% ont au moins un enfant
6% niveau d’éducation primaire et 21% bac +3
42% d’employés et ouvriers et 23% de cadres
8% estiment avoir un niveau de connaissance en nutrition élevé
34% lisent systématiquement les informations nutritionnelles sur produits
80% aiment beaucoup l’idée d’avoir un logo sur la face des produits alimentaires conditionnés
.012Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
Caractéristiques des logos
• Présence souhaitée (83,3%)• Informatif, fiable, facile à identifier• Rapide et simple MAIS culpabilisant• Adhésion (49.5%) ou adhésion excessive (20.7%)• Mal compris
• Complexe et long• présence non souhaitée (75,2%)• +/- facile à identifier et fiable • Rejet (32.1%) ou confusion (10.2%)• Mal compris
• +/- long et complexe, culpabilisant• Présence non souhaitée (48.5%)• +/- informatif, fiable et facile à identifier• Rejet (19,6%)• Mal et moyennement compris
• Rapide, simple et peu culpabilisant• Adhésion excessive (22.1%)• Présence souhaitée (69,1%)• Informatif, facile à identifier• Bien compris
Temps -Complexité -
Axe 1
Axe 2
Temps +Complexité +
Satisfaction -Attractivité -
• Présence souhaitée (68,7%)
• Facile à identifier, fiable
• Simple, rapide, peu culpabilisant
• Adhésion (48.3%) ou neutralité (33.5%)
• Bien compris
Satisfaction +Attractivité +
Avis neutre
71% trouvent qu’aucun des logos n’est culpabilisant> 50% ont une bonne compréhension des tous les logos
.013Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
Caractéristiques des groupes de perceptionGROUPE 1 (63,7%): positifs sur FTM et rejet du dégradé de couleur Femmes, < 50 ans, en couple avec enfant, niveau d’éducation élevé, cadres Connaissance nutritionnelle élevée Alimentation favorable à la santé mais hypertension et diabète
GROUPE 2 (22,4%): positifs sur logos simples > 60 ans, niveau d’éducation faible
GROUPE 3 (10,1%): positifs sur FTS
Femmes, < 30 ans, niveau d’éducation faible, employés ou ouvriers
Obèses, sédentaires
Connaissance nutritionnelle faible, intérêt pour prix et marque
GROUPE 4 (3,7%): positifs sur « dégradé de couleur »
Hommes, > 60 ans, niveau d’éducation faible, cadres et professions indépendantes
Alimentation moins favorable
Hypertension et hypercholestérolémie
.014Méjean C/ Compréhension et acceptabilité vis-à-vis des logos d’information nutritionnelle 10 / 04 / 2013
Conclusion
Concordance avec la littérature: FTM est le plus plébiscité Paradoxe: Besoin d’information complète et fiable mais, désir de simplification Compréhension et culpabilité ne sont pas prioritaires dans le choix d’outils
Mise en place d’un logo dépend de la population ciblée
Si population ciblée = population générale : FTM mais peu d’impact sur amélioration des comportements alimentaires
Si population ciblée = population moins favorisée et à risque nutritionnel : FTS
Arbitrage goût- santé
Caractéristiques individuelles à explorer : préférence sensorielle
Mesure de l’acceptabilité et compréhension des différents logos selon les catégories de produits
.015
Méjean C., Macouillard P., Peneau S., Hercberg S., Castetbon K. (2013). Perception of front-of-pack labels according to social characteristics, nutritional knowledge and food purchasing habits. Public Health Nutrition, 16(3), 392-402.
Méjean C., Macouillard P., Peneau S., Hercberg S., Castetbon K. (2013). Consumer acceptability and understanding of front-of-pack nutrition labels. Journal of Human Nutrition and Dietetics, doi:10.1111/jhn.12039
Site officiel Nutrinet-Santé: info.etude-nutrinet-sante.fr Pour le recrutement: www.etude-nutrinet-sante.fr
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