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Cahier d’accompagnement

Marilyn Baillargeon, Claire Banville et Sylvie Bilodeau Spécialistes en sciences de l’éducation à l’Université TÉLUQ

Graphisme : Sophie GélinasRévision linguistique : Sarah Bernier

Atelier Conception universelle de l’apprentissage et formation à distance

Rencontre CIRTA 201811 octobre 20182018

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Question 1

Réfléchissez à une expérience scolaire (primaire, secondaire, collégiale, etc.) durant laquelle vous avez eu le sentiment d’être « bloqué » dans votre capacité à apprendre…

Vous avez expérimenté quoi?

Vous vous sentiez comment?

Vous auriez aimé quoi?

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Question 2

Ces statistiques, qu’est-ce qu’elles vous disent sur les personnes apprenantes?

Quelles sont les implications dans votre travail?

Quelles sont les répercussions sur vos habitudes de travail?

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1. Traduction autorisée du premier niveau du référentiel par Christine Simard et Isabelle Thibault, avec la permis-sion de l’ibstpi, 2015. Cette version n’est pas officielle. La version officielle complète en anglais est disponible sur le site de l’ibstpi : www.ibstpi.org.

Le référentiel de compétences de l’apprenant en ligne de The International Board of Standards for Training, Performance and Instruction (ibstpi)1

Domaine personnel

1. Établir des attentes réalistes au regard des études en ligne

2. Poursuivre avec détermination l’atteinte des objectifs d’apprentissage

3. Relever les défis de l’apprentissage en ligne

4. Optimiser la gestion du temps

5. Agir conformément à des normes universitaires, éthiques et juridiques

6. Utiliser efficacement les TIC

Domaine de l’apprentissage

7. Participer activement aux apprentissages

8. Faire preuve de débrouillardise

9. Faire appel à des compétences réflexives

10. Faire son autoévaluation comme apprenant en ligne

11. Appliquer les connaissances acquises

Domaine de l’interaction

12. Communiquer en ligne efficacement

13. Participer à des interactions en ligne de façon efficiente

14. Participer à des communications en ligne axées sur la collaboration pour favoriser l’acquisition des connaissances

Beaudoin, M., Jung, I., Suzuki, K., Kurtz, G. et Grabowski, B. (2013). Online Learner Competencies. Knowledge, Skills, and Attitudes for Successful Learning in Online and Blended Settings. Information Age Publishing.

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Question 3

La conception universelle de l’apprentissage, et si vous en faisiez déjà?

Un exercice en trois temps :

a) J’identifie ce que je fais déjà.

b) Je cible un ou deux éléments que j’aimerais intégrer à ma pratique dès demain.

c) Je me fixe un objectif à plus long terme.

Principe 1 – Offrir plusieurs moyens de représentation

Comment puis-je fournir aux personnes apprenantes divers moyens d’acquérir de l’information et des connaissances?

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1. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS SUR LE PLAN DE LA PERCEPTION1.1 Proposer divers moyens de personnaliser la présentation de l’information

Ce que je fais déjà

Deux choses que j’aimerais

intégrer

Un objectif à plus long

terme

❍ ❍ ❍ Fournir des boîtes de rappel (avec pictogrammes)

❍ ❍ ❍Ajuster : taille du texte, contraste arrière-plan/image, couleurs, volume ou débit, vitesse de lecture d’une vidéo, disposition du contenu visuel, police de caractère des documents imprimés

❍ ❍ ❍ Ajouter des représentations schématiques

❍ ❍ ❍ Utiliser des codes de couleurs (ceux qui sont reconnus)

❍ ❍ ❍ Fournir des notes de cours

❍ ❍ ❍ Utiliser une vidéo pour présenter/résumer les concepts importants

1.2 Proposer d’autres modes de présentation pour les informations auditives

❍ ❍ ❍ Ajouter des titres et sous-titres aux vidéos

❍ ❍ ❍ Fournir des outils de reconnaissance vocale

❍ ❍ ❍ Ajouter des diagrammes, tableaux, notations pour musique/sons

❍ ❍ ❍ Fournir la transcription des vidéos ou extraits sonores (sous-titrage)

❍ ❍ ❍ Fournir la captation d’un ou une interprète (langage des signes)

❍ ❍ ❍ Ajouter des émoticônes, symboles, images

❍ ❍ ❍ Fournir des équivalents visuels/tacites

❍ ❍ ❍ Fournir une description visuelle ou émotionnelle

❍ ❍ ❍ Utiliser des logiciels qui associent la prise de notes à un enregistrement vidéo/audio (exemple : « Smartpen »)

1.3 Proposer d’autres modes de présentation pour les informations visuelles

❍ ❍ ❍ Fournir une description (textuelle ou orale) pour les images, graphiques, vidéos ou animations

❍ ❍ ❍ Offrir un choix de supports vidéos déjà sous-titrés

❍ ❍ ❍ Donner les équivalents tacites

❍ ❍ ❍ Faire acquérir/choisir des objets physiques/modèles spatiaux

❍ ❍ ❍ Inclure des signaux sonores pour les principes-clés et les transitions

Pour les textes :

❍ ❍ ❍ Suivre les normes d’accessibilité

❍ ❍ ❍ Prévoir une aide, personne partenaire, intervenante (lecture à voix haute) – tutorat personnalisé

❍ ❍ ❍ Fournir un logiciel de synthèse vocale

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2. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS SUR LES PLANS DE LA LANGUE, DES EXPRESSIONS MATHÉMATIQUES ET DES SYMBOLES2.1 Clarifier le vocabulaire et les symboles



intégrer


terme

❍ ❍ ❍ Fournir un glossaire

❍ ❍ ❍ Au début du cours, fournir une mise à niveau pour débutants et avancés

❍ ❍ ❍ S’assurer que les personnes apprenantes installent la police Dyslexia

❍ ❍ ❍ Définir d’abord le vocabulaire et les symboles et faire une description textuelle de ces derniers

❍ ❍ ❍ Établir des liens avec les expériences et connaissances antérieures

❍ ❍ ❍ Souligner le fait que les termes, expressions ou équations complexes sont formés de mots ou de symboles plus simples

❍ ❍ ❍ Fournir un soutien intégré (hyperliens, explications, illustrations, traduction, etc.)

❍ ❍ ❍ Pour les mots importants, mentionner le terme utilisé dans le domaine et, selon le cas, offrir des synonymes en anglais ou dans une autre langue

❍ ❍ ❍ Fournir un soutien intégré pour les références ou les expressions inconnues

2.2 Clarifier la syntaxe et la structure

❍ ❍ ❍ Préciser la syntaxe et les liens : inconnus, explicites, vus antérieurement

❍ ❍ ❍ Définir les symboles

❍ ❍ ❍ Faire ressortir les mots-clés (nuage de mots)

❍ ❍ ❍ Utiliser des légendes, des index

❍ ❍ ❍ Utiliser des encarts (à propos, synthèses, résumés de chapitres)

❍ ❍ ❍ Présenter la démarche pédagogique

❍ ❍ ❍ Présenter le modèle de navigation

❍ ❍ ❍ Faire appel à des ressources spécialisées (réviseures linguistiques, spécialistes de contenu, etc.)

2.3 Soutenir le décodage des textes, de la notation mathématique et des symboles

❍ ❍ ❍ Fournir un logiciel de synthèse vocal

❍ ❍ ❍ Fournir un outil de verbalisation automatique : notation mathématique numérique

❍ ❍ ❍ Inclure un audio : texte + voix

❍ ❍ ❍ Fournir une liste de termes clés

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2.4 Faciliter la compréhension lors du passage d’une langue à l’autre

❍ ❍ ❍ Fournir les termes-clés dans plusieurs langues

❍ ❍ ❍ Lier les mots-clés à la définition et à la prononciation dans d’autres langues

❍ ❍ ❍ Définir le vocabulaire particulier au domaine

❍ ❍ ❍ Fournir des outils de traduction, un glossaire multilingue

❍ ❍ ❍ Fournir un support visuel non linguistique

2.5 Illustrer l’information et les notions à l’aide de plusieurs supports

❍ ❍ ❍Présenter l’information sous un format de rechange (liste transformée en tableaux, dichotomies, ensembles, listes à puces visuellement organisées, carrousel d’images, menus accordéons, listes déroulantes)

❍ ❍ ❍ Représenter les concepts sous forme symbolique (allégories, métaphores, etc.)

❍ ❍ ❍ Présenter les liens explicites (cartes conceptuelles, organigrammes, lignes de temps, etc.)

❍ ❍ ❍ Utiliser une variété de représentations graphiques offertes par différents logiciels

❍ ❍ ❍ Donner des exemples concrets

❍ ❍ ❍ Fournir des cas pratiques, des études de cas

(suite)

3. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS SUR LE PLAN DE LA COMPRÉHENSION3.1 Activer les connaissances antérieures ou fournir les connaissances de base



intégrer


terme

❍ ❍ ❍ Mettre en évidence les buts, objectifs et l’échéancier

❍ ❍ ❍ Fournir un cahier d’étude/de notes

❍ ❍ ❍ Fournir une synthèse début/fin

❍ ❍ ❍ Proposer des méthodes d’autoévaluation

❍ ❍ ❍ Ajuster le niveau de difficulté des contenus de formation

❍ ❍ ❍ Activer les connaissances antérieures afin d’y situer le nouvel élément

❍ ❍ ❍ Utiliser des organisateurs de pointes (cartes conceptuelles)

❍ ❍ ❍ Faire un rappel préalable des concepts prérequis (démonstration + modèle)

❍ ❍ ❍Faire des liens sous forme illustrée entre les concepts; en dégager les idées essentielles en utilisant des stratégies telles que des schémas, des questions incitatives, des exemples, etc.

❍ ❍ ❍ Établir des liens avec les connaissances requises dans le programme d’études

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3.2 Faire ressortir les modèles, les caractéristiques essentielles, les idées principales et les relations entre les notions



intégrer


terme

❍ ❍ ❍ Mettre en valeur ou accentuer les éléments clés dans un texte, un graphique, un diagramme, des formules

❍ ❍ ❍ Utiliser des encadrés pour les grandes lignes, des repères graphiques, des routines

❍ ❍ ❍ Utiliser des exemples et contre-exemples

❍ ❍ ❍ Insérer de façon régulière des questions incitatives (évaluation formative)

❍ ❍ ❍ Mettre en valeur les compétences antérieures

3.3 Guider le traitement, la visualisation et la manipulation de l’information

❍ ❍ ❍ Insérer de façon régulière des questions incitatives (évaluation formative)

❍ ❍ ❍ Orienter l’exploration et les nouvelles notions en utilisant des modèles interactifs

❍ ❍ ❍ Soutenir les stratégies en utilisant les étayages gradués

❍ ❍ ❍ Fragmenter les contenus

❍ ❍ ❍ Communiquer des renseignements de manière progressive

❍ ❍ ❍ Éliminer les distractions

3.4 Maximiser le transfert et la généralisation

❍ ❍ ❍ Fournir des listes de vérification, organisateurs, notes trouées, rappels électroniques, modèles de prise de notes, repères graphiques, etc.

❍ ❍ ❍ Fournir des stratégies mnémotechniques

❍ ❍ ❍ Multiplier les occasions de révision et de pratique

❍ ❍ ❍ Établir des liens entre les connaissances antérieures et les nouvelles notions

❍ ❍ ❍ Intégrer les nouvelles idées dans des concepts familiers

❍ ❍ ❍ Encourager la révision des notions, liens, stratégies

Source : Tableau adapté de CAST. (2011). Universal Design for Learning guidelines version 2.0. Wake field, MA [En ligne]

(suite)

http://pcua.ca/fichiers/documents/pdf/1.3.Lignes directrices de la Conception Universelle de l'apprentissage.pdf

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Principe 2– Offrir plusieurs moyens d’action et d’expression

Comment puis-je fournir aux personnes apprenantes des solutions de rechange pour démontrer ce qu’ils et elles savent?

4. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS SUR LE PLAN DE L’ACTION PHYSIQUE4.1 Varier les méthodes de réaction et d’interaction



intégrer


terme

❍ ❍ ❍ Fournir des quiz en ligne, travaux contextualisés dans la pratique de la personne apprenante (stages, travaux appliqués), sondages éclairs, etc.

❍ ❍ ❍ Encourager les interactions grâce aux outils de partage (blogue, forum, groupe FB, vote populaire, outil de comparaison, etc.)

❍ ❍ ❍ Utiliser des outils d’apprentissage numériques (évaluation numérique – rétroaction orale ou écrite, par visioconférence)

4.2 Optimiser l’accès aux outils et aux technologies de soutien

❍ ❍ ❍Donner accès à un logiciel de soutien (aide technologique) en français aux personnes apprenantes en situation de handicap (ex. : Antidote) pour réaliser leurs travaux ou examens

❍ ❍ ❍ Donner accès aux logiciels spécialisés par l’entremise d’un bureau virtuel

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5. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS SUR LES PLANS DE L’EXPRESSION ET DE LA COMMUNICATION5.1 Utiliser plusieurs supports de communication



intégrer


terme

❍ ❍ ❍Concevoir de nombreux supports : textes, discours audio, illustrations, conception graphique, films, musiques, portfolio, etc. tout en évaluant la ou les mêmes compétences pour toutes les personnes apprenantes

❍ ❍ ❍ Utiliser les médias sociaux et outils interactifs (prévoir leur animation)

❍ ❍ ❍ Demander de résoudre des problèmes en utilisant diverses stratégies

❍ ❍ ❍ Fournir une rétroaction orale ou par courriel sur les documents

5.2 Utiliser plusieurs outils d’élaboration et de composition

❍ ❍ ❍Proposer des activités trouées dans un processus de modelage progressif – acquisition des compétences (amorce de phrases, études de cas, etc.)

❍ ❍ ❍ Fournir des gabarits, des listes de vérification ou tout autre outil de création (journal de bord, formulaire, cahier, etc.)

5.3 Développer les compétences grâce à un soutien échelonné en situation de pratique et de performance

❍ ❍ ❍ Utiliser différents modèles

❍ ❍ ❍ Faire intervenir différents mentors

❍ ❍ ❍ Supprimer progressivement les outils d’aide

❍ ❍ ❍ Fournir une rétroaction rapide et personnalisée (distincte)

❍ ❍ ❍ Présenter de nombreux exemples de nouvelles solutions à des problèmes authentiques

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6. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS SUR LE PLAN DES FONCTIONS EXÉCUTIVES6.1 Guider la personne apprenante dans l’établissement d’objectifs appropriés



intégrer


terme

❍ ❍ ❍ Utiliser des questions incitatives

❍ ❍ ❍ Fournir des guides et des listes de vérification

❍ ❍ ❍ Demander à la personne apprenante de redéfinir ses buts et objectifs, son échéancier (gestion métacognitive)

❍ ❍ ❍ Offrir un coffre à outils, encourager la personne apprenante à constituer le sien

❍ ❍ ❍ Subdiviser un chapitre, une partie, un module en échelles de progression

6.2 Soutenir la planification et l’élaboration de stratégies

❍ ❍ ❍ Offrir des stratégies d’étude, de lecture, de révision

❍ ❍ ❍ Utiliser des onglets outils/ressources pour structurer l’information

❍ ❍ ❍ Établir un contrat d’apprentissage

❍ ❍ ❍ Fournir des modèles d’échéancier

❍ ❍ ❍ Présenter des outils de traçabilité (feuille de route dynamique, barre de progression)

❍ ❍ ❍ Fournir des outils d’organisation afin de faciliter la planification

6.3 Faciliter la gestion de l’information et des ressources

❍ ❍ ❍ Ajouter des repères graphiques + modèles

❍ ❍ ❍ Utiliser des questions incitatives : catégorisation et systématisation

❍ ❍ ❍ Fournir des listes de vérification et des guides pour la prise de notes

❍ ❍ ❍ Fournir des gabarits ou des guides de révision pour soutenir l’apprentissage et la préparation aux évaluations

6.4 Améliorer la capacité de la personne apprenante d’assurer le suivi de ses progrès

❍ ❍ ❍ Fournir des stratégies d’autoréflexion ou d’autoévaluation

❍ ❍ ❍ Ajouter des activités d’évaluation formative

❍ ❍ ❍ Fournir une rétroaction graduée

❍ ❍ ❍ Utiliser des outils de représentation de progrès

❍ ❍ ❍ Personnaliser la rétroaction

❍ ❍ ❍ Fournir des modèles et stratégies d’autoévaluation et d’autoréflexion

❍ ❍ ❍ Fournir une rubrique de notation, des exemples de travaux



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Principe 3 – Offrir plusieurs moyens d’engagement

Comment puis-je stimuler l’intérêt des personnes apprenantes?

Comment puis-je les mettre au défi, augmenter leur motivation à accomplir une tâche?

7. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS POUR ÉVEILLER L’INTÉRÊT7.1 Optimiser les choix individuels et l’autonomie



intégrer


terme

❍ ❍ ❍

Encourager l’autonomie : défis, récompenses et reconnaissance, contexte et contenu, collecte et production de renseignements, couleurs, design graphique de la documentation; séquence et caractère opportun de l’accomplissement des sous-composantes des tâches

❍ ❍ ❍Valoriser l’autonomie et le choix individuel (ex. : choix d’évaluation, degré de défi perçu, séquence des tâches, type de documentation, mode de collecte des données, etc.)

❍ ❍ ❍ Susciter la participation à la mise à jour du contenu (des références par exemple)

❍ ❍ ❍ Encourager l’établissement d’objectifs personnels scolaires et comportementaux

❍ ❍ ❍ Offrir divers choix dans l’exécution des travaux : postures diverses, nature du travail, etc.

❍ ❍ ❍ Offrir des choix de trajets (approche pédagogique adaptée aux besoins)

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7.2 Optimiser la pertinence, la valeur pédagogique et l’authenticité

❍ ❍ ❍

Varier les activités et sources de renseignement en fonction de situations authentiques : adaptées à l’actualité, aux intérêts, aux différences sexuelles, ethniques ou culturelles des personnes apprenantes

❍ ❍ ❍ Utiliser l’approche de pédagogie active (participation, exploration, expérimentation)

❍ ❍ ❍ Solliciter les réponses par l’évaluation et l’autoréflexion sur les contenus et activités (évaluation informelle)

7.3 Minimiser les risques et les distractions

❍ ❍ ❍ Fournir des outils d’aide/soutien à l’apprentissage❍ ❍ ❍ Suggérer des stratégies d’étude (lecture, rédaction, etc.)

❍ ❍ ❍Recourir à des moyens de gestion du stress (ex. : balles antistress, écouteurs avec musique douce, etc.) lors de la révision avant un examen en salle

(suite)

8. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS POUR SOUTENIR L’EFFORT ET LA PERSÉVÉRANCE8.1 Souligner l’importance des buts et des objectifs



intégrer


terme

❍ ❍ ❍ Prévoir des activités d’introduction pour cibler les intentions et les attentes

❍ ❍ ❍ Prévoir des activités d’autorégulation❍ ❍ ❍ S’assurer de l’alignement pédagogique (objectifs, activités, évaluation)

❍ ❍ ❍Encourager la personne apprenante à personnaliser ses buts et objectifs, son échéancier : modèles d’échéancier, exemples d’organisation, plans

8.2 Varier les exigences et les ressources pour rendre les défis plus stimulants

❍ ❍ ❍ Assurer une cohérence pédagogique entre le contenu et le contenant❍ ❍ ❍ Offrir des choix dans les activités (choix de travaux)

❍ ❍ ❍ Utiliser l’approche de pédagogie active (participation, exploration, expérimentation)

❍ ❍ ❍ Recourir à des activités sollicitant l’imagination, l’innovation, les idées complexes et créatives

8.3 Favoriser la collaboration et la communauté

❍ ❍ ❍Assurer la qualité du climat de classe (ex. : dans les échanges d’un blogue/forum) : collaboration entre les personnes apprenantes, tolérance et ouverture lors des discussions

❍ ❍ ❍ Favoriser les travaux d’équipe et la coopération entre les personnes apprenantes

❍ ❍ ❍ Encourager le recours au tutorat

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9. OFFRIR DIVERSES POSSIBILITÉS SUR LE PLAN DE L'AUTORÉGULATION9.1 Promouvoir les attentes et les idées qui optimisent la motivation



intégrer


terme

❍ ❍ ❍ Encourager la personne apprenante à définir ses attentes

❍ ❍ ❍Encourager la personne apprenante à personnaliser son parcours d’apprentissage (buts, objectifs, échéancier) : plusieurs points d’entrée ou voies optionnelles vers le contenu

❍ ❍ ❍ Encourager les initiatives personnelles et les partages (blogue, forum, groupe FB, etc.)

❍ ❍ ❍ Réinvestir les travaux antérieurs (exemplaires)

❍ ❍ ❍ Souligner les bons coups de façon individualisée

9.2 Développer les stratégies d’autorégulation et la faculté d’adaptation de la personne apprenante

❍ ❍ ❍ Favoriser les activités réflexives (questions d’autorégulation)

❍ ❍ ❍ Fournir un guide d’appoint, des stratégies d’études

❍ ❍ ❍ Fournir des fiches pour la validation de sa compréhension

❍ ❍ ❍Recourir à des moyens de gestion du stress lors des évaluations (ex. : balles antistress, écouteurs avec musique douce, applications d’aide à la gestion du stress, etc.)

9.3 Développer la capacité d’autoévaluation et de réflexion

❍ ❍ ❍ Utiliser des stratégies réflexives (autodiagnostic, autoévaluation, analyse réflexive, journal de bord, bilan, etc.)

❍ ❍ ❍ Prévoir des rencontres synthèse de suivi (mode hybride)

❍ ❍ ❍ Fournir des outils d’autoréflexion/activités synthèse (forum, blogue, portfolio, etc.)


8.4 Augmenter le retour d’information pour une plus grande maîtrise

❍ ❍ ❍ Varier les sources de rétroaction pour soutenir l’effort

❍ ❍ ❍ Avoir un système d’émulation (suivi de l’avancement dans un programme)

❍ ❍ ❍ Fournir une rétroaction automatisée et personnalisée (distincte)

❍ ❍ ❍ Élaborer un scénario d’encadrement

❍ ❍ ❍ Répartir les évaluations sommatives dans le temps

(suite)


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Pour aller plus loin…

Dans mon milieu professionnel, qui sont mes alliés?

De quel type de soutien organisationnel aurais-je besoin pour mettre en application certains principes de la CUA?

Dans quel contexte puis-je mettre en commun ce que je développe, ce que j’applique? Quels sont mes lieux de partage d’idées et d’initiatives?

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Commentaires

La CUA, nous adorons ça, alors contactez-nous pour poursuivre la discussion!

Marilyn BaillargeonSpécialiste en sciences de l’éducation [email protected]

Sylvie BilodeauSpécialiste en sciences de l’é[email protected]

Claire BanvilleSpécialiste en sciences de l’é[email protected]

2018

mailto:[email protected]



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