conceptos basicos de asterisk

52
VoIP: Un enfoque práctico Alberto Sagredo Castro [email protected] sip:[email protected] 9 Noviembre 2007

Upload: jorge-luis-soto-ugarte

Post on 05-Jul-2015

245 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 2: Conceptos Basicos de Asterisk

Evolución Telefonía

• “Inventado por Graham Bell” en 1876 , aunque atribuído a Antonio Meucci en 2002.

• De conmutación manual (punto a punto) a SS7.

• De analógico a Digital.

• Tiempo de provisión altos, a horas, o minutos.

• PSTN: Comunicación analógica hasta central.

• ISDN : Digital en origen.

• Recurso ocupado durante toda la llamada.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 3: Conceptos Basicos de Asterisk

Evolución Telefonía (I)• Cobro por pasos (tiempo).

• Sensible en distancia a central.

• Cada vez más necesidad de transmisión de datos.

• Datos sobre líneas telefónicas (ADSL).

• Telefonía: Conmutación de circuitos / Internet: Conmutación de paquetes.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 4: Conceptos Basicos de Asterisk

¿Qué es VoIP?

• Diferentes acrónimos: VoIP, VozIP, Voz sobre IP, ToIP.

• Conjunto de protocolos que permiten transmisión de voz sobre paquetes de datos (RTP).

• Codificación de Voz por medio de códecs (codificadores-decodificadores).

• Existen varios protocolos. SIP, H.323, IAX2, MGCP, SKYPE.

• Audio sobre Real Time Protocolo (RTP).

• Tecnología en adolescencia.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 5: Conceptos Basicos de Asterisk

Requerimientos VoIP

• Ancho de Banda.

• Latencia. (No más de 150/300 ms, 500 ms en la práctica). Debido a codificación,paquetización,retardo de la red, buffer de Rx, decodificación.

• Jitter

• Pérdida de paquetes.

Códec ΔBanda

G.711 a/u 95.2 Kbps

G.726-40 71.2 Kbps

G.726-32 63.2 Kbps

G.729 39.2 Kbps

G.723 5.3K 26.1 Kbps

iLBC 46.46 Kbps

Datos en encapsulado 802.3 .Datos sin supresión de silencio. 20 ms por trama. Ancho de banda por sentido. Considerado simetría de códecs.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 6: Conceptos Basicos de Asterisk

JitterVoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 7: Conceptos Basicos de Asterisk

QoSVoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 8: Conceptos Basicos de Asterisk

CodecVoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 9: Conceptos Basicos de Asterisk

Codec (II)VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 10: Conceptos Basicos de Asterisk

FAX sobre VoIP• VoIP diseñado para Voz. FAX muestreado y codificado -

> Problemas si no hay corrección de errores.

• No usar LBR codecs (G.72x) . Sólo G.711a/u , sin cancelador de eco, sin supresión de silencios. Jitter buffer > 100 ms.

• Usar T.38. Solución apropiada para transmisión de FAX sobre VoIP. (FoIP)

• ¿Proveedores que soporten T.38? Voztele.Soporte Asterisk 1.4

• ¿Datáfonos?

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 11: Conceptos Basicos de Asterisk

Visión protocolos VoIP

• Cómo hemos comentado existen varios:

• H.323

• IAX

• MGCP

• SKYPE

• SIP

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 12: Conceptos Basicos de Asterisk

H.323

• Desarrollado por el ITU-T.

• Evolución del H.320. Conferencing over ISDN -> a redes de datos.

• Codificado en ASN.1.

• Implementación más compleja y costosa (necesito codificador/decodificador ASN.1).

• Longevo y suficientemente probado.

• Control de la llamada más exhustivo.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 13: Conceptos Basicos de Asterisk

H.323 (II)• Conjunto de estándares: H.225 RAS, H.225 Call

Signaling, H.225 Annex G, H.245 Multimedia Control Protocol. H.235 (seguridad para H.245) y H.450 (servicios suplementarios).

• Hasta cuatro versiones: 1996 -> v.1 , 1998 -> v.2 , 1999 -> v.3 (escalabilidad), 2000 -> v.4 (soporte urls)

• Gatekeeper , Gateways.

• Más cerrado y rígido a modificaciones.

• Soporte de video .

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 14: Conceptos Basicos de Asterisk

H.323 (Pila de protocolos)VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 15: Conceptos Basicos de Asterisk

H.225 (Call Signalling)VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

• Derivado de Q.931 (RDSI)

• Setup, Call Proceeding, Alerting...

Page 16: Conceptos Basicos de Asterisk

H.323 Call Flow VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Terminal A Gatekeeper Terminal B

RAS messagesCall Signaling Messages

1. ARQ2. ACF

5. ARQ6. ACF

3. SETUP4. Call Proceeding

7.Alerting8.Connect

H.245 MessagesRTP Media Path

Page 17: Conceptos Basicos de Asterisk

IAX• Inter Asterisk Exchange.

• Desarrollado por Digium.

• Ya por la versión 2.

• Más “Óptimo” en cuanto a recursos (Ancho de Banda).

• Un sólo puerto. Señalización y Audio. (4569 UDP)

• Sin problemas con NAT.

• Abierto y dinámico

• IAX2 soporta trunking(varias conversaciones sobre el mismo flujo y autenticación “PKI-style”

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 18: Conceptos Basicos de Asterisk

MGCP

• Diseñado por Cisco principalmente.

• Control de PSTN por terminales IP.

• Publicado por el IETF como RFC 2705.

• Esquema Maestro/Esclavo. (Endpoints tontos)

• Puede interoperar con SIP Y H.323 (sólo control de media).

• Media Gateway (Control llamada) y Gateway (Call Agent y Media Gateway)

• Primo hermano -> MEGACO/H.248 (ITU-T e IETF)

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 19: Conceptos Basicos de Asterisk

SKYPE

• Desarrollado por Niklas Zennström y Janus Friss

• Protocolo cerrado y propietario.

• API y acuerdos con fabricantes para implementación.

• ¿Seguridad? ¿Estabilidad?

• Comunicaciones encriptadas con RC4.

• Nodos, login server y supernodos. Red P2P

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 20: Conceptos Basicos de Asterisk

SKYPE (II)

• ¿Hackeado por ingeniería inversa?

• Traspasa NAT y firewalls.

• ¿Cómo ruta Fring llamadas a Skype?

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 21: Conceptos Basicos de Asterisk

SIP• Protocolo de iniciación de sesiones.

• RFC 2543 (v.1) 1999, RFC 3261 (v.2) 2002

• Desarrollado por el IETF para obtener mayor integración con aplicaciones y servicios internet.

• SIP es un protocolo de aplicación para creación,modificación y finalización de sesiones con uno o más participantes.

• Semántica más sencilla. Codificación texto como HTTP.

• Mayor flexibilidad e implementaciones más simples.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 22: Conceptos Basicos de Asterisk

SIP (I)• SIP apoyado en : RTP (RFC3550) RTCP

(RFC3605),DNS, SDP (RFC4566)

• Existencia de URIs SIP (direcciones “email” para SIP)

• Numeración ENUM (E.164). Conversión nº a URIs.

• Modelo Solicitud/Respuesta como HTTP. Cabecera/Cuerpo. y MIME para definir contenido.

• Codificación texto. Facilidad de debugging e implementación.

• SDP: Definir Media.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 23: Conceptos Basicos de Asterisk

SIP (II)

• SIP puede ir por encima de distintos protocolos de transporte, no tiene porque ser UDP. SIP over TCP.

• Escalabilidad.

• Mobilidad (Presencia y Call Forking).

• Servicios: Call Waiting, Call Forwarding,...

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 24: Conceptos Basicos de Asterisk

SIP (III)• Componentes:

• UA: Agentes de usuario: Terminal VoIP.

• UAC: User Agent Client. El que inicia la llamada.

• UAS : User Agent Server: El que recibe la llamada

• Ambos pueden finalizar la llamada.

• Servidores:

• Proxy Server: Actúa en el medio. Hace de intermediario entre ambos UA. Interpreta y reescribe.o traduce.

• Registrar Server: Admite REGISTER y tiene control de dónde está el otro.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 25: Conceptos Basicos de Asterisk

SIP (IV)• Servidores:

• Redirect Server: Traduce direcciones.No inicia o acepta llamadas.

• Location Server: Dice en que proxy está el destino.

• Métodos: REGISTER,INVITE, BYE,OPTIONS,ACK,CANCEL, MESSAGE,NOTIFY...

• Respuestas (similares a HTTP): 1xx: Informativas (180 ringing), 2xx: Fué exitoso (200 OK), 3xx: Redirección (permanente/temporal), 4xx: Error en cliente, 500: Error en el servidor, 6xx: Errores generales.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 26: Conceptos Basicos de Asterisk

SIP (V)VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 27: Conceptos Basicos de Asterisk

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Call Flow: Vía Proxy

Page 28: Conceptos Basicos de Asterisk

Comparativa SIP/H.323VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

H.323 SIP

Desarrollo ITU-T IETF

Arquitectura Monolítica Modular

Implementación Costosa Más sencilla

Negociación Param. Si. Amplia.H.245 SI. SDP

Señalización Q.931 sobre TCP SIP sobre UDP/TCP

Codificación Binaria (ASN.1) TEXTO (UTF-8)

Media RTP/RTCP RTP/RTCP

Vigencia En declive En auge

Page 29: Conceptos Basicos de Asterisk

Comparativa SIP/H.323VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

H.323 SIP

Numeración Número teléfono URIs

IM NO SI

Seguridad SI SI

Cantidad de estándars Grande Reducida

QoS Gatekeeper. Externo(RSVP)

Servicios H.450 SIP CGI /CPL

Stacks OpenH323 Varios Stacks (Opal,Vovida)

Page 30: Conceptos Basicos de Asterisk

Soluciones Hardware• Múltiples fabricantes. Linksys, Cisco, Dlink, Snom,

Grandstream,Polycom.

• Existencia de hardware multiprotocolo : SIP y H.323), SIP e IAX2.

• Hardware H.323. Marcas taiwanesas.

• Múltiples soluciones: Adaptadores Telefónicos (ATA), Teléfonos IP, Terminales VoIP GSM/Wifi, Routers con VoIP Integradas.

• Cisco ofrece firmwares para SIP en sus terminales

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 31: Conceptos Basicos de Asterisk

Soluciones Hardware (II)

• ATA (FXS,FXO)

• Teléfono IP

• Router con facilidad VoIP

• Terminal WiFi

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 32: Conceptos Basicos de Asterisk

• PBX

• Appliance

Soluciones Hardware (III)VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 33: Conceptos Basicos de Asterisk

Soluciones Software

• SoftPhones (X-ten, Zoiper, GizmoProject...)

• Aplicaciones Symbian (Fring, Truphone, Yeigo).

• Aplicaciones Windows Mobile (OIGAA, Telefónica VoIP, Fring..)

• Centralitas PBX ( Asterisk, 3CX, y derivadas de Asterisk (Trixbox, AsteriskNow, SwitchBox)

• Centralitas Hosteadas: micentralita.net, OIGAA

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 34: Conceptos Basicos de Asterisk

Soluciones Software (I)VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

X-ten (X-lite)

Zoiper

Asterisk

OIGAA

Page 35: Conceptos Basicos de Asterisk

Soluciones Software (II)VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 36: Conceptos Basicos de Asterisk

Ventajas uso VoIP • Para Residencial:

• Tarifas planas. Tarifas más económicas.

• Servicios suplementarios.

• Posibilidad de portabilidad de númeración (Viajantes).

• Líneas adicionales fácilmente incorporables.

• Posibilidad de desconexión, DND.

• Postpago o Prepago.

• Integración con Internet. Voicemail a Email.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 37: Conceptos Basicos de Asterisk

Ventajas uso VoIP (I)• Para Empresas:

• Una sola red. Voz sobre red de datos (QoS).

• Múltitud de DIDs (numeración entrante).

• Llamadas simultáneas limitada por la conexión a internet, no a nivel físico.

• Centralitas más potentes. Facilidad de gestión.

• Extensiones remotas.

• Integración con CRM.

• Interconexión de subsedes.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 38: Conceptos Basicos de Asterisk

Ventajas uso VoIP (II)• Para Empresas:

• Escalabilidad.

• Mensajería Unificada.

• Desarrollo de nuevos servicios rápidamente.

• Llamadas gratis entre sedes, y extensiones remotas.

• Ahorro en llamadas internacionales.

• .....

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 39: Conceptos Basicos de Asterisk

Numeración VoIP • URIs SIP: [email protected]

• ENUM: E.164. RedIris.

• Numeración Geográfica, Nómada, 51x. Numeración Inteligente 90x.

• Operadores VoIP con numeración.

• Caller ID saliente.

• Numeración Interna.

• Hasta hace relativamente poco la numeración VoIP estaba sin regular. CMT.

• ¿Llamadas al 112?

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 40: Conceptos Basicos de Asterisk

NAT • Por la escasez de direcciones IP v.4 se “crea” NAT.

• A nivel interno ips privadas, y a externo una pública compartida.

• Problema de puertos. NAT no muy bien implementado para SIP por algunos fabricantes. (SIP ALG)

• Tipos:

• Full Cone: Todas las peticiones desde ip/puerto local mapeadas al mismo ip/puerto externo.

• Restricted Cone: = antes pero si envia paquete a un puerto hacia fuera, se abre canal hacia dentro.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 41: Conceptos Basicos de Asterisk

NAT(II)• Tipos:

• Restricted Port Cone: Sólo puedes ser contactado en ese puerto si ha enviado paquete a ese puerto externo e IP externa.

• Simetric NAT: Todas las peticiones desde mismo puerto e ip interno a un destino ip/puerto, son mapeadas con el mismo puerto.

• Realidad: Cada fabricante implementa de una forma.

• ¿Cuál tengo? . Usar un cliente STUN

• Proveedores: Nat_helpers.RTP Proxy

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 42: Conceptos Basicos de Asterisk

NAT(III)• STUN: Simple Transversal of UDP throught NATs.

• Protocolo Cliente-Servidor.

• ICE: Añadir múltiples direcciones IP, puerto en SDP. Está en draft.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 43: Conceptos Basicos de Asterisk

Problemas usuales

• Audio en un sólo sentido -> Problema de NAT. Puertos

• No recepción de llamadas -> Problema NAT. Invites a direcciones locales.

• No registro. Authentication Challenge.

• Audio entrecortado -> No QoS. Insuficiente ΔB. Eco

• Fallan llamadas. No compatible media (codecs).

• Fallos marcianos: Routers inteligentísimos, firewalls... etc...

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 44: Conceptos Basicos de Asterisk

Proveedores• Varios en España: Azulcom, Carpo, Voztelecom,

Voop,Telefónica VoIP.

• Ofrecen numeración Interna o Externa. (Voxbone)

• Protocolo generalmente soportado SIP. Algunos IAX2.

• Códecs habituales : G711a/u. G729. GSM

• Modo prepago o postpago. SLA proporcionado.

• Hardware bloqueado o abierto.

• Autoprovisionamiento o no.

• Facilidad de cambio y/o migración.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 45: Conceptos Basicos de Asterisk

Seguridad• RTP no cifrado en el 99.9 % de los proveedores.

• Soluciones:

• SRTP (Audio). Snom, Linksys.

• ZRTP (Zimmerman (PGP))

• VPN (Señalización+Audio)

• SIP sobre TLS. (Señalización)

• Autenticación SIP con MD5. Relativamente vulnerable si contraseñas son cortas. (Fuerza Bruta)

• Software para “oir” RTP: Cain & Abel, Ethereal,

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 46: Conceptos Basicos de Asterisk

Futuro• Expansión de VideoConferencia sobre SIP, H.264/H.

263. Equipos Linksys en 2008.

• Mejora en aspectos de seguridad. Implementación de SIPoTLS en proveedores. Encriptación de RTP.

• Telefonía Wifi Móvil.

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 49: Conceptos Basicos de Asterisk

Blogs

• www.saghul.net

• www.jerocu.net

• www.sinologic.net

• www.voipnovatos.es

• blog.aliax.net

• www.asterisktron.org

• www.voip-info.org

• Tom Keating, Luca Filigheddu (a.k.a Sitófono),etc..

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 50: Conceptos Basicos de Asterisk

Voces Asterisk 1.4

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

• Descargable ya en www.voipnovatos.es

• Usuario: voces1.4

• Password: demoa72007

• Compatibilidad 1.4 en core, próxima versión en extra.

• Mañana liberadas para toda la comunidad

• Solamente liberados paquetes alaw,ulaw y gsm.

• En breve slin, g729 y g726.

Page 51: Conceptos Basicos de Asterisk

Preguntas

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro

Page 52: Conceptos Basicos de Asterisk

Gracias por la atención

VoIP: Un enfoque práctico

Alberto Sagredo Castro