conceptos y matrices de análisis estratégico
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Conceptos y Matrices de Análisis EstratégicoTRANSCRIPT
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 11
ALGUNOS CONCEPTOS Y MATRICES
DE ANALISIS ESTRATEGICO
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 22
ELEMENTOS DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
PERSPECTIVASISTÉMICA
ESFUERZOORIENTADO
OPORTUNIDADINTELIGENTE
GESTIÓN DEL TIEMPO
HIPÓTESISORIENTADORA
PENSAMIENTOESTRATÉGICO
By Jeanne M. Liedtka: ¿Puede enseñarse el P. E.?
UN MODO PARTICULARPARTICULAR DE PENSAR
(1998)
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 33
LAS MATRICES
Son herramientas para la integración del análisis cuantitativo y cualitativo
con el fin de formular planes de acción
en la búsqueda de la competitividad
en el mercado.
ESTAS HERRAMIENTAS SON
DE ANALISIS Y NO DE DECISION
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 44
LA FORMULACION DE LA ESTRATEGIA
(IDENTIFICAR, EVALUAR Y SELECCIONAR)
1. ETAPA DE APORTACION DE INFORMACION.
2. ETAPA DE AJUSTE3. ETAPA DE DECISION
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 55
UNOS CONCEPTOS
Una necesidad humana es el estado de privación que siente un individuo.
Un deseo humano es la forma que adopta la necesidad al ser moldeada por la cultura e individualidad del sujeto.
Un deseo se convierte en demanda cuando está respaldado por el poder adquisitivo.
Un producto es cualquier cosa que se ofrece en un mercado para la atención, adquisición, uso o consumo capaz de satisfacer una necesidad o deseo.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 66
Un mercado es el conjunto de compradores reales y
potenciales de un producto.
Un segmento de mercado está constituido por los
consumidores cuya reacción ante un conjunto de estímulos
de mercadotecnia es semejante.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 77
La Competitividad Emerge en Clusters
88
Ejemplo de Cluster
Importadoresde
Maíz
PuertosGraneleros
OperadoresLogísticos
Transpor-tadores
ProductoresAlimentos
Concentrados
GranjasAvícolas
ProductoresFertilizantes
PuertosGraneleros
ProductoresCiclohexano
Transpor-tadores
Productoresde Yuca
Productoresde Harina de
Yuca
IngeniosAzúcar(Yuca)
ProductosConfitería
Yuca-Chips
El cluster es un fenómeno que emerge de las cadenas productivas, pero quelas trasciende ampliamente en las posibilidades estratégicas
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 99
TRES PASOS
NIVELES1. EL CORPORATIVO2. EL DE LAS U.E.N.
3. EL DE LAS FUNCIONES.
FORMULACION IMPLEMENTACION
EVALUACION
1010
RESULTADOS. Maximización de Beneficios.
RESULTADOS. Plural
PROCESOS. Deliberado PROCESOS. Emergente.
CLASICO EVOLUCIONISTA
SISTEMICO PROCESUALISTA.
TEORIAS SOBRE LA ESTRATEGIA
(RICHARD WHITTINGTON EN “¿QUE ES LA ESTRATEGIA? ¿REALMENTE IMPORTA?” 2002. THOMSON. P. 3)
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1111
LA FORMULACION DE LA ESTRATEGIA.
EL PROCESO: - Misión / Visión. Objetivos. Principios. Valores. Competencias. - Auditoría Interna. F, D y C.D. Matrices - Análisis del entorno. O y A. Matrices. - Análisis de la competencia. - Análisis de Atractividad y Competitividad. - Determinación de la matriz FODA ó Escenario apuesta. - Objetivos estratégicos a largo plazo. Matrices. - Estrategias (Genéricas, Competitivas y Operacionales). Proyectos estratégicos. - Etapas y asignación de recursos. - Establecimiento de indicadores de control.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1212
EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO
EL NEGOCIO EN QUE ESTAMOS.
CLIENTES, NECESIDADES, PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
* VISION - MISION• OBJETIVOS CORPORATIVOS
• PRINCIPIOS Y VALORES MORALES
• COMPETENCIAS ESENCIALES
DEFINICIÓN DEL SISTEMA
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1313
La definición de un negocio en términos de
qué se debe satisfacer (necesidades del cliente),
a quién (los grupos de clientes), ycómo producirla
(actividades, tecnología, …)identifica la esencia de lo que una
empresa hace a fin de crear valor para sus clientes.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1414
EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO
ANALISIS DE LA ATRACTIVIDAD
ANALISIS DE LA COMPETITIVIDAD
ANALISIS DEL SISTEMA
Y
MATRIZ FODA
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1515
ANALISIS DE SITUACION.
*EXTERNO A LA EMPRESA O MACROAMBIENTE.
- CONDICIONES DEL ENTORNO, DE LA INDUSTRIA Y CONDICIONES COMPETITIVAS.
*AL INTERIOR DE LA EMPRESA O MICROAMBIENTE.
- COMPETENCIAS DISTINTIVAS, FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS RECURSOS, Y COMPETITIVIDAD.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1616
EL PLAN ESTRATEGICOEL PLAN ESTRATEGICO
P O S T U R A E S T R A T E G I CA
D E L A EMPRESA
OBJETIVOS ESTRATEGICOS, ESTRATEGIA BASICA,
ASIGNACION DE RECURSOSPOSICIONAMIENTO ESTRATEGICO
PLANES DE ACCIONINDICADORES DE GESTION
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1717
PLAN PROSPECTIVO-DÓNDE ESTAMOS-
PRIMERA FASEDEFINICION DEL SISTEMA
TALLERES DE PROSPECTIVA ESTRATEGICA
SEGUNDA FASEANALISIS DEL SISTEMA
ANALISIS ESTRUCTURAL DEL SISTEMA –MICMAC-
+ANALISIS DEL JUEGO DE ACTORES
-MACTOR-
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1818
PLAN PROSPECTIVO-HACIA DÓNDE QUEREMOS IR
-HACIA DÓNDE PODEMOS IR
TERCERA FASEANALISIS DEL FUTURO
DISEÑOS DE ESCENARIOS-FUTURIBLES, FUTURABLES, FUTUROS DESEADOS-
CUARTA FASEDIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
ESTRATEGIAS Y ACCIONES-MULTIPOL-
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 1919
PROSPECTIVA
+
DIRECCIONAMIENTOESTRATEGICO
+
GERENCIA DE PROYECTOS Y
THE BALANCEDSCORECARD
MODELO DE GESTION MODELO DE GESTION
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2020
MATRIZ DE MACROSEGMENTACION
QU
É N
EC
ES
IDA
DE
S
SA
TIS
FA
CE
A QUIÉNES SATISFACE NECESIDADES
CÓMO S
ATISFACE N
ECESIDADES
NECESIDADES
SEGURIDAD
NUTRICIÓN
TRANQUILIDAD
IMAGEN
GARANTÍA
PRESENTACIÓN
SEGMENTOS DE CLIENTES
(no usuarios)
PADRES DE FAMILIA ESTRATOS
AMAS DE CASA
DEPORTISTAS
PROFESIONALES
CABEZA DE FAMILIA
SECTOR RURAL
CARACTERISTICAS DEL BIEN O SERVICIO
MATERIA PRIMA DE ALTA CALIDAD
NUTRITIVO
REQUERIMIENTOS SALUDABLES
FRUTAS SELECCIONADAS
ESTRICTO CONTROL DE CALIDAD
IMAGEN LLAMATIVA.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2121
ACTUALES NUEVOS
PRODUCTOS
MER
CA
DO
S
AC
TU
ALES
N
UEV
OS
PRODUCTO Y MERCADO SON DOS CONCEPTOS INSEPARABLES
EL UNO NO EXISTE SINO EN RELACION CON EL OTRO
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2222
ANALIZANDO
MATRICES DE FACTORES EXTERNOS E INTERNOS
ATRACTIVIDADCOMPETITIVIDADVULNERABILIDAD
PLANOS DE MOTRICIDAD/DEPENDENCIA E
INFLUENCIA/DEPENDENCIA.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2323
UNA FORTALEZAES ALGO EN LO CUAL ES
COMPETENTE UNA COMPAÑIA, O BIEN, UNA CARACTERISTICA QUE
LE PROPORCIONA UNA COMPETITIVIDAD MEJORADA
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2424
UNA DEBILIDADES ALGUNA CARENCIA DE LA
COMPAÑÍA, ALGUN BAJO DESEMPEÑO (EN COMPARACION CON OTRAS) O UNA CONDICION
QUE LA COLOCA EN DESVENTAJA
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2525
Firm’s Capabilities: Resources, Processes, Values
Resources
Things or assets that firms can buy or sell, build or destroy.
People
Technology
Products / Equipment
Information
Cash
Brand
Distribution Channels
What a firm has
Processes
Established ways firms turn resources into Products & Services.
Hiring & Training
Product Development
Manufacturing
Planning & Budgeting
Market Research
Resource Allocation
How a firmdoes work
Values
Criteria by which prioritization decisions are made.
Cost Structure
Income Statement
Customer Demands
Size of Opportunity
History of investments
Ethics
What a firm wants & its addictions
Source: Christensen
2626
What NN’s RPV?
Source: Christensen
Resources Processes Values
xx
FLEXIBLE NOT FLEXIBLENOT FLEXIBLE
Collectively describe a firm’sStrengths and Weaknesses
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2727
LAS OPORTUNIDADES Y LAS AMENAZAS (EXTERNAS) SE
REFIEREN A LAS TENDENCIAS Y SUCESOS ECONOMICOS, SOCIALES,
CULTURALES, DEMOGRAFICOS, AMBIENTALES, POLITICOS, LEGALES, GUBERNAMENTALES, TECNOLOGICOS
Y COMPETITIVOS QUE PUDIERAN BENEFICIAR O DAÑAR EN FORMA
SIGNIFICATIVA A UNA EMPRESA EN EL FUTURO
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 2828
FACTORES CLAVE (o críticos) DE ÉXITO - DE UNA INDUSTRIA -
SON AQUELLOS ASPECTOS QUE AFECTAN MAS LA CAPACIDAD DE LOS MIEMBROS DE LA INDUSTRIA PARA
PROSPERAR EN EL MERCADO; es decir,
los elementos particulares de la estrategia, los atributos del producto,
los recursos, las competencias, las habilidades competitivas y los
resultados de negocios que marcan la diferencia
entre utilidades y pérdidas.
Thompson & StricklandThompson & Strickland 2929
SWOT Analysis -What to Look For
Potential Resource Strengths
Potential Resource Weaknesses
Potential Company Opportunities
Potential External Threats
• Powerful strategy
• Strong financial condition
• Strong brand name image/reputation
• Widely recognized market leader
• Proprietary technology
• Cost advantages
• Strong advertising
• Product innovation skills
• Good customer service
• Better product quality
• Alliances or JVs
• No clear strategic direction
• Obsolete facilities
• Weak balance sheet; excess debt
• Higher overall costs than rivals
• Missing some key skills/competencies
• Subpar profits
• Internal operating problems . . .
• Falling behind in R&D
• Too narrow product line
• Weak marketing skills
• Serving additional customer groups
• Expanding to new geographic areas
• Expanding product line
• Transferring skills to new products
• Vertical integration
• Take market share from rivals
• Acquisition of rivals
• Alliances or JVs to expand coverage
• Openings to exploit new technologies
• Openings to extend brand name/image
• Entry of potent new competitors
• Loss of sales to substitutes
• Slowing market growth
• Adverse shifts in exchange rates & trade policies
• Costly new regulations
• Vulnerability to business cycle
• Growing leverage of customers or suppliers
• Reduced buyer needs for product
• Demographic changes
3030
MATRIZ EFI“Evaluación de Factores Internos”
Factor Interno Clave Ponderación
CalificaciónF: 3 (menor) 4 (mayor)D: 1 (mayor) 2 (menor) Total Ponderado
FORTALEZAS
Personal Capacitado 15% 4 0,60
Variedad de Productos y Servicios 15% 3 0,45
Precios y Servicios Competitivos 20% 3 0,60
Procesos claros y efectivos 15% 4 0,60
Tecnología adecuada en los procesos 5% 3 0,15
DEBILIDADES
Pocas Sedes 5% 1 0,05
Convenios o Alianzas 5% 2 0,10
Altos Costos de Funcionamiento 15% 2 0,30
Pocos Proveedores en algunos productos 5% 2 0,10
Total 100% 2,95
3131
MATRIZ EFE“Matriz de Factores Externos”
Factor Externo Clave Ponderación Calificación* Total
Oportunidades
Mercado en crecimiento en país vecino 15% 4 0,6
Competitividad en el sector 11% 3 0,33
Devaluación del peso 9% 2 0,18
Reactivación Económica 9% 3 0,27
Amenazas 0
Difícil situación económica 10% 2 0,2
Alta rivalidad entre Competidores 9% 1 0,09
Altos costos de desarrollo de tecnología 15% 2 0,3
No existe la cultura de la prevención 12% 3 0,36
Entrada de Competidores con el TLC 10% 3 0,3
Total 100% 2,63
* Uno (1): deficiente, Dos (2): promedio, Tres (3): arriba del promedio; Cuatro (4): excelente, para indicar con cuánta eficacia responden las estrategias actuales de la empresa a dicho factor
Factor Importante para el éxito.
Pondera-ción.
Califica-ción Puntaje
Califica-ción Puntaje
Califica-ción Puntaje
Tecnología utilizada en los procesos 10% 3 0,3 3 0,3 4 0,4
Personal Capacitado 20% 2 0,4 3 0,6 3 0,6
N° de Sedes en el País 15% 1 0,15 4 0,6 4 0,6
Calidad de Productos y Servicios 20% 3 0,6 3 0,6 4 0,8
Precios competitivos 20% 4 0,8 2 0,4 1 0,2
Posicionamiento en el mercado 15% 2 0,3 3 0,45 3 0,45
Total 100% 2,55
2,95
3,05
MATRIZ MPC“Matriz de Perfil Competitivo”
INDUSTRIA COMPAÑIA COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2
CALIFICACION: 1 = Debilidad mayor, 2 = Debilidad menor, 3 = Fortaleza menor, 4 = Fortaleza mayor.
Thompson & StricklandThompson & Strickland 3333
A WeightedCompetitive Strength Assessment
Rating Scale: 1 = very weak; 5 = average; 10 = very strong
KSF/Strength Measure
Quality/product performance
Reputation/image
Manufacturing capability
Technological skills
Dealer network/distribution
New product innovation
Financial resources
Rival 1 Rival 2
5/0.50 10/1.00
7/0.70 10/1.00
10/1.00 4/0.40
1/0.05 7/0.35
4/0.20 10/0.50
4/0.20 10/0.50
10/1.00 7/0.70
ABC Co.
8/0.80
8/0.80
2/0.20
10/0.50
9/0.45
9/0.45
5/0.50
Rival 3
1/0.10
1/0.10
5/0.50
3/0.15
5/0.25
5/0.25
3/0.30
Rival 4
6/0.60
6/0.60
1/0.10
8/0.40
1/0.05
1/0.05
1/0.10
Weight
0.10
0.10
0.10
0.05
0.05
0.05
0.10
Relative cost position
Customer service capability
10/3.50 3/1.05
7/1.05 10/1.50
5/1.75
5/0.75
1/0.35
1/0.15
4/1.40
4/1.60
0.35
0.15
Sum of weights 1.00
Overall strength rating 6.20 8.20 7.00 2.10 2.90
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3434
FACTORES A M B A M B A M B
Económicos … XX XX
Políticos … XX XX
Sociales … XX XX
Tecnológicos … XX XX
Competitivos … XX XX
Ambientales … XX XX
ImpactoAmenazasOportunidad.
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
(POAM)
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3535
Amenaza de entrada de nuevos
competidores
Amenaza de productos o
servicios sustitutos
EL SECTOR
Rivalidad entre los competidores
actuales
Poder de negociación de los clientes
Poder de negociación de los proveedores
LAS FUERZAS QUE REGULAN LA COMPETENCIA DE UN SECTOR
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3636
ANALISIS DE ATRACTIVIDAD
..
FACTORES
COMPETITIVOS
1 ≤ ATRACTIVIDAD ≤ 5(De: 1 Muy poco atractivo, a 5
Muy Atractivo) CONCEPTO
AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVAS EMPRESAS
..Existe buena posibilidad
de ingreso de nuevos competidores
PODER NEGOCIADOR DE LOS COMPRADORES
.. Normal.
PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES
.. Muy alto.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
..Sector atractivo por la
relativamente baja amenaza de prod. sustitutos
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
..Muy buena armonía por la
cooperación entre competidores.
EVALUACION GENERAL
.. Es una industria con buena atractividad
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3737
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVAS EMPRESAS:Atractivo: Los potenciales participantes deben encarar
significativas barreras de entrada, incluyendo alta inversión, relativa economía de escala. Existe una fuerte influencia del cambio en el costo de las materias primas. La experiencia y conocimiento de la industria es un factor crítico de éxito.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS:Poco Atractivo: El empleo de nuevos materiales podrá
generar cambios significativos y desfavorables en el proceso de manufactura actual. Es una amenaza potencial alta.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3838
FACTORES A M B A M B A M B
Ubicación geográfica XX XX
Patentes XX XX
Imagen XX XX
Tecnológicos XX XX
Posición financiera XX XX
Gestión Comercial XX XX
ImpactoDebilidades
C.D. y Fortalezas
PERFIL DE COMPETENCIAS DISTINTIVAS, FORTALEZAS Y
DEBILIDADES
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 3939
CADENA DE VALORCADENA DE VALOR
Distribucióny logísticade salida.
Operaciones
Suministros comprados y
logística de entrada
Mercadeo y ventas
ServicioMARGEN
DEGANANCIA
I + D, Tecnología y Desarrollo de Sistemas
Administración del Talento Humano
Administración General
Actividades, Costos y Activos de las actividades primarias
Actividades, Gastos y Activos de las activi-dades de apoyo.
Precio de Venta
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4040
ALGUNOS CRITERIOS SOBRE LO ATRACTIVO DE LA INDUSTRIA
TAMAÑO. CRECIMIENTO. PRECIOS. DIVERSIDAD DEL MERCADO. ESTRUCTURA COMPETITIVA. RENTABILIDAD DE LA INDUSTRIA. ROL TECNICO. VULNERABILIDAD A LA INFLACION. LO CICLICO DEL MERCADO. IMPACTO ENERGETICO
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4141
ALGUNOS FACTORES RELACIONADOS CON LA POSICION COMPETITIVA
PARTICIPACION DEL MERCADO. CRECIMIENTO DE LA U.E.N. AMPLITUD DE LA LINEA DE PRODUCTO. EFECTIVIDAD DE LOS CANALES DE
DISTRIBUCION Y VENTAS. COMPETITIVIDAD EN PRECIO. VALOR AGREGADO. IMAGEN. COSTO DE LA MATERIA PRIMA. EFECTIVIDAD DE SU PROMOCION Y
PUBLICIDAD. LOCALIZACION DE SUS INSTALACIONES. CALIDAD RELATIVA. CALIBRE DE SU PERSONAL.
4242
POSICION COMPETITIVA RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
Calidad del Servicio
Pre
cio
Bajo Medio Alto
ABC
NN
XX
Bajo
Med
ioA
lto
4343
POSICION COMPETITIVA RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
Satisfacción del Cliente
Pre
cio
Bajo Medio Alto
NNXX
Bajo
Med
ioA
lto
ABC
4444
VARIABLE ABC XXX ZZZ
Precio [Crecimiento, …]
Calidad del Servicio
Tecnología de punta.
Posicionamiento (imagen, marca, imagen de servicio)
Logística (Acceso y oportunidad.
Atributos de calidad:
- desempeño
- resistencia
- durabilidad
- confiabilidad
ANALISIS DE LA RIVALIDAD
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4545
ANALISIS DE RIESGO Y VULNERABILIDAD
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA.
IMPACTO.
CAPACIDAD DE REACCION.
GRADO DE VULNERABILIDAD.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4646
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
RARA P < 1%
POCO PROBABLE 1% ≤ 1% ≤ P < 10% P < 10%
POSIBLE 10% 10% ≤ P < 30%≤ P < 30%
PROBABLE 30% 30% ≤ P < 70%≤ P < 70%
CASI CON CERTEZA P P ≥ 70%≥ 70%
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4747
MAGNITUD DE IMPACTO(MILLONES DE $)
Ejemplo:
INSIGNIFICANTE < $ 20
MENOR ENTRE $ 20 Y $ 50
MODERADA ENTRE $ 50 Y $ 200
MAYOR ENTRE $ 200 Y $ 500
CATASTROFICA > $ 500
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4848
PROBABILIDAD VS. IMPACTOProbab.
Insig-nifi-
cante. Menor.Mode-rado. Mayor.
Catas-trófico.
Casi con Certeza.
R -4
Probable. R - 1
Posible. R - 2
Pocoprobable.
Rara.Rara. R - 5 R - 3
Impacto
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 4949
EL VALOR ESPERADO DE PERDIDA
ES IGUAL A
PROBABILIDAD X IMPACTO
M A T R I Z P R O B A B I L I D A D - I M P A C T O IMPACTO (ESCALA NO LINEAL)
MUY BAJ O BAJ O MODERADO ALTO MUY ALTO
PROBABILIDAD I = 0.05 I = 0.1 I = 0.2 I = 0.4 I = 0.8
0.9 0.05 0.09 0.18 0.36 0.720.7 0.04 0.07 0.14 0.28 0.560.5 0.03 0.05 0.10 0.20 0.400.3 0.02 0.03 0.06 0.12 0.240.1 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08
RIESGO: BAJO MODERADO ALTO≤ 0.04 0.04‹R‹0.1
8ò⋝0.18
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5151
Factor Amenaza ConsecuenciaImpacto 0 a 10
Probabilidad de
Ocurrencia 0 a 10
CapacidadDe
Reacción 0 a 10
Grado deVulnerabil
I, II, III ó IV. (*)
Un solo
cliente.
Termina-cióndel
contrato.
Detenerproducción.
10 2 4IV
(Vulnera-ble).
ANALISIS DE VULNERABILIDAD
(*) I: “Indefenso” II: “En Peligro” III: “Preparado” IV: “Vulnerable” en un plano cartesiano (Capacidad de Reacción,
Probabilidad de Ocurrencia)
IV: (0≤X≤5, 0≤Y≤5) III: (5‹X≤10, 0≤Y≤5)
I: (0≤X≤5, 5‹Y≤10) II: (5‹X≤10, 5‹Y≤10)
5252
PR
OB
AB
ILID
AD
DE
OC
UR
REN
CIA
0
5
10
CAPACIDAD DE REACCION5 10
I
INDEFENSA
II
EN PELIGRO
IV
VULNERABLE
III
PREPARADO
VULNERABILIDAD
5353
PR
OB
AB
ILID
AD
DE O
CU
RR
EN
CIA
por
IM
PA
CTO
0CAPACIDAD DE REACCION
Alta
RIESGO DE LA VULNERABILIDAD
Baja Media
MUY
ALTO
RIESGO
RIESGO
MEDIO
ALTO
RIESGO
MEDIO
1.00
PRECAU-PRECAU-
CION.CION.
RIESGO
MODERADO
Riesgo Bajo
Riesgo Mínimo
Riesgo Mínimo Riesgo Mínimo
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5454
DEPENDENCIA
Baja Alta
MO
TR
ICID
AD
Alta
Baja
ZONA DE CONFLICTO
ZONA DE SALIDA
ZONA DE PODER
ZONA DE PROBLEMAS AUTONOMOS
PLANO DE MOTRICIDAD - DEPENDENCIA
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5555
PLANO DE INFLUENCIA - DEPENDENCIA DE LOS ACTORES
DEPENDENCIA
INFLU
EN
CI
AAlta
Baja
Baja
Alta
Dominantes
Intermedios
Autónomos Dominados
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5656
LA DIFERENCIACION SE LOGRA COMPITIENDO CON ALTO VALOR
AGREGADO O CON BAJOS COSTOS DE ENTREGA
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 5757
MATRIZ DE CRECIMIENTO/PARTICIPACION DE MERCADO del BOSTON CONSULTING GROUP
PARTICIPACION DE MERCADOAlta Baja
TA
SA
DE
CR
EC
IMIE
NT
O D
E L
A I
ND
US
TR
IA
EN
EL
CO
NJ
UN
TO
DE
LA
EC
ON
OM
IA.
Alt
aB
aja
Productos estrella Interrogantes
Vacas lecheras Perros
5858
..
..
ALTA MEDIAMEDIA BAJABAJA
ALTAALTA 1 2 4
MEDIAMEDIA 3 5 7
BAJABAJA 6 8 9
Atracción del Mercado
Posic
ión
C
om
peti
tiva
Matriz de Posición Estratégica
FASES DE DESARROLLO DEL MERCADO.
Surgimiento Desarrollo Madurez Declinación
INVERTIR/CRECER GANAR/MANTENER
COSECHAR/DESPOJAR
5959
STRONG AVERAGE WEAKWEAK
DEVELOPMENT
GROW
SHAKE-OUT
MATURITY
SATURATION
DECLINE
Competitive Position
Sta
ge o
f P
rod
uct
/ M
ark
et
Evolu
tion
Product / Market Evolution Portfolio Matrix
Hofer, Charles W., & Schendel, Dan (1992): “Strategy Formulation: Analytical Concepts”. p 34
A
C
B
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 6060
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
F1
F2
Fn
DEBILIDADES
D1
D2
Dn
OPORTUNIDADES
O1
O2
On
AMENAZAS
A1
A2
An
ESTRATEGIAS
“FO”
ESTRATEGIAS
“DO”
ESTRATEGIAS
“FA”
ESTRATEGIAS
“DO”
6161
Matriz de estrategia principal
POSICION
COMPETITIVA
SOLIDA
POSICIONCOMPETITIVADEBIL
CRECIMIENTO RAPIDO DEL MERCADO
CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO
Desarrollo de mercados
Penetración en el mercado
Desarrollo de productos
Integración hacia delante
Integración hacia atrás
Integración horizontal
Diversificación concéntrica
Diversificación concéntrica
Diversificación horizontal
Diversificación de conglomerados
Alianzas estratégicas.
Desarrollo de mercados
Penetración en el mercado
Desarrollo de productos
Integración horizontal
Enajenación
Liquidación
Recorte de gastos
Diversificación concéntrica
Diversificación horizontal
Diversificación de conglomerados
Enajenación
Liquidación.
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 6262
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE LA ACCION -PEYEA-
FORTALEZA FINANCIERA [+y]
VENTAJA COMPETITIVA [-x] FORTALEZA INDUSTRIAL [+x]
ESTABILIDAD AMBIENTAL [-y]
ESTRATEGIA
INTENSIVA
ESTRATEGIA
COMPETITIVA
ESTRATEGIA
CONSERVADORA
ESTRATEGIA
DEFENSIVA
Enrique Amorocho C.Enrique Amorocho C. 6363
DETERMINACION DE LAS VARIABLES DETERMINACION DE LAS VARIABLES de las dimensiones Internas y Externasde las dimensiones Internas y Externas
F.F.: ROI, Apalancamiento, Liquidez, Capital de F.F.: ROI, Apalancamiento, Liquidez, Capital de Trabajo, Flujo de capital, …Trabajo, Flujo de capital, …
V.C.: Participación del mercado, Calidad del producto, V.C.: Participación del mercado, Calidad del producto, Ciclo de vida del producto, Lealtad de los clientes, Ciclo de vida del producto, Lealtad de los clientes, ……
E.A.: Cambios tecnológicos, Inflación, Rango de E.A.: Cambios tecnológicos, Inflación, Rango de precios, Barreras de ingreso, Variación de la precios, Barreras de ingreso, Variación de la demanda, …demanda, …
F.I.: Potencial de crecimiento, Potencial de utilidades, F.I.: Potencial de crecimiento, Potencial de utilidades, Intensidad de capital, Conocimiento tecnológico, …Intensidad de capital, Conocimiento tecnológico, …