conférence préventica strasbourg
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Préventica - Strasbourg 30 mai 2012
L’accompagnement psychologique dans le cadre d’un Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE)
Accompagnement en contexte post-traumatique
Présence Conseil : qui sommes nous ?
Depuis 2002 (association de 1988 à 2002)
Anciennement « Présence Psychologique »
Habilitation IPRP (Intervenants en Prévention des Risques Professionnels)
Spécialisé dans la Prévention des risques psychosociaux, l’Optimisation des bonnes pratiques et
la Gestion des situations de crise et de souffrance au travail
Plus de 400 missions annuelles
Accompagnement en contexte post-traumatique
Plan de Sauvegarde de l’Emploi
Toute entreprise d’au moins 50 salariés qui procède au licenciement pour motif économique d’au moins 10 salariés sur 30 jours doit élaborer un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE). Ensemble de mesures destinées à : • limiter le nombre des licenciements • favoriser le reclassement des salariés (dont le
licenciement est inévitable)
Contenu d’un PSE
Mesures destinées à limiter le nombre de licenciements :
• mesures de diminution du temps de travail (ex : heures supplémentaires)
• propositions de reclassements internes
• propositions de reclassement externes
• départs en préretraite.
Aides spécifiques : • soutien à la reprise ou la création d'entreprises • formations • validation des acquis
Le congé de reclassement
• Entre 4 et 9 mois.
• Les actions réalisées dans le cadre de ce congé sont financées par l’employeur.
• Une cellule de reclassement accompagne individuellement les salariés dans leurs démarches de recherche d’emploi.
• Parfois un suivi psychologique des salariés
Accompagnement en contexte post-traumatique
• Choc psychologique (déstabilisation liée à l’annonce)
• Sentiment de trahison, d’abandon, de manque de reconnaissance
• Deuil
• Perte d’identité
• Anxiété face à un avenir devenu soudainement incertain
• Culpabilité du « survivant »
Pour prendre en compte la souffrance engendrée par le PSE
• Passer par-dessus la colère (dépasser le deuil)
• Voir les opportunités et pas seulement les pertes
• Envisager une nouvelle identité professionnelle (sortir de la peau du « Conti »)
Pour aider le salarié à se projeter vers un nouvel avenir professionnel
Pourquoi un accompagnement psy dans le cadre d’un PSE ?
Phases de l’accompagnement
Préparation de l’accompagnement
Mise en relation avec les acteurs du PSE :
Représentants de l‘entreprise (RH), IRP,
Médecine du travail, AS, Cellule de reclassement…
Déterminer les spécificités :
culture d’entreprise, populations à risque,
contexte « historique » de l’entreprise…
Communication
ad hoc Froide Chaude et proactive
Prise en charge psychologique
De l’annonce du PSE
au
terme du congés de reclassement
Accompagnement psychologique individuel
et
Groupes thérapeutiques
Deux grandes périodes à risques
Période de négociation
renforcement de la présence psy sur site
prises de contact informelles avec l’ensemble des salariés, à leurs postes de travail, dans les salles de pause, lors du débrayage…
coordination avec les professionnels de santé locaux
Période de licenciement
identification des personnes les plus fragilisées et réorientation
locale
préparation de la coordination avec la cellule de reclassement
coordination avec le comité de pilotage
De l’importance d’être proactif
Dédramatiser l’image et donc l’accès au psychologue
Faciliter le contact avec les salariés qui n’oseraient pas
solliciter de l’aide
Dépister les signes de souffrances (suicide,
addiction, mise en danger, dépression…)
Favoriser le signalement par des collègues de
salariés en difficultés.
Les populations à risque
50-55 ans
Habitants des régions
sinistrées
Salariés peu diplômés
Salariés n’ayant jamais connu d’autre
structure
Personnes déjà fragiles
psychologiquement (Anxio-
dépressifs)
IRP
Accompagnement individuel
Salarié en souffrance
psychologique
Médecine du travail, Rh, IRP,
Cellule de reclassement…
Accompagnement
psychologique
Problématique hors cadre:
orientation externe ou interne
(Rh, CMP, médecin
généraliste, psychiatre de
ville...)
Accès direct
Accès indirect
Travail thérapeutique
Restaurer et remobiliser ses ressources psychiques pour :
ne plus subir la situation retrouver une posture
professionnelle adéquate et active se projeter dans l’avenir
Réfléchir des stratégies de récupération
Elaborer et comprendre les mécanismes psychiques en jeu dans le cadre d’un PSE
Interroger son positionnement (soi dans ses fonctions, soi dans son service, soi dans l’entreprise)
Exprimer ses ressentis, ses difficultés, ses inquiétudes, sa souffrance
Fin de l’accompagnement
• A l’issue du congés de reclassement
• Restitution :
Synthèse de clôture de l’accompagnement (éléments quantitatifs et qualitatifs significatifs)
Des préconisations pour les salariés restant sur site.
Accompagnement en contexte post-traumatique
Sentiment de dévalorisation
Sentiment de déshumanisation
Difficultés à se projeter dans l’avenir (manque d’informations
// à l’avancement du PSE)
Vécu d’abandon et de deuil
Problématiques les plus régulièrement accompagnées
Salariés dont le poste
était en danger
«Syndrome du survivant »
Anxiété liée à un sentiment d’insécurité
Crainte // la charge de travail
Sentiment d’isolement et d’exclusion
Problématiques plus régulièrement accompagnées
Salariés dont le poste n’était pas en danger