conferencia de redes sociales y marketing digital
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Soluciones de Marketing en Internet para PYMES
Redes Socialesy Marketing DigitalCIFCO - San Salvador, El Salvador. 25 de agosto 2016
ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY
ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY
Comparte la experiencia:#Juventour2016@varadrey
REDES SOCIALES = MARKETING DIGITAL
Ventajas del Marketing digital para las MIPYMES
Qu necesito para comunicar mi negocio online:
4 pilares para generar credibilidad y confianza
7
E-COMMERCE/SITIO WEB/BLOGFacebookInstagramPauta digitalYouTube
E-mail marketing
Flujo del trficoPinterest
El marketing ya no se trata de las cosas que vendes, sino de las historias que cuentas
En lugar de promocionar productos o servicios, debemos entregar informacin que haga al comprador ms inteligente
Porque es la manera de cautivar
Fuente: Estudio de Redes Sociales 2015 de Analitika
Y entonces?...Contemos historias
https://youtu.be/KfprZg2OEe4
Fans, no clientes
Pero y entonces?...Sigamos contandohistorias SOCIALES
rase una vez un reino llamado La Marca
La Marca se encontrabaen el mundo DosPuntoCeroUn mundo muy especial...Un mundo DIGITAL
El contenidoLa conversacin
El reino, para mantener informados a sus sbditos del acontecer diario empleaba a un portavoz llamado CM (Community Manager)
CM saba que los sbditos del reino se encontraban en diferentes ciudades de las que 3 eran las principales:
Facebook, Instagram y Twitter.
Aunque haba otras tambin destacadas como:Snapchat, Pinterest, LinkedIn y YouTube
Cada ciudad, por su ubicacin y caractersticas, atraa y tena un tipo diferente de sbdito:
comunicndose, intercambiando entre s experiencias, recomendaciones y mantenindose informados del acontecer del reino La Marca.Los sbditos pasaban su tiempo
CM se vala del rey y de la reina para mantener el contacto con los sbditos. Obteniendo as mucha aceptacin y recibiendo de stos muestras de satisfaccin y fidelidad al reino.
CM saba que era importante conocer al detalle las caractersticas de cada una de las ciudades.
Y saber quin habita en ellas y que era lo que les atraa y enganchaba de verdad.
Y saba que mover las emociones de los sbditos Funcionaba!
Y tambin saba que deba subirse a las tendencias de actualidad
Y que deba innovar con nuevos contenidos (Multimedia)
Y sorprender regularmente a los sbditos hacindoles sentir parte del reino La Marca.
Ser diferenteY encontrar el camino que le hiciera marcar la diferencia y sobresalir
Siempre con contenido decalidad y relevante
Lanzamiento de AgoraNews a travs del relato de un emprendedor: http://jaimeestevez.com
El nudo de corbata Windsorhttps://www.youtube.com/watch?v=XtcizpKBFAU
Adems escuchaba, defenda y proyectaba el reino. E inspiraba trasmitiendo emociones a travs de historias contadas en Social Media
Ver artculo: https://youtu.be/-je_fAtcVQg
Y as, gracias al buen hacer de CM la poblacin del reino creca en nuevos sbditos que demostraban su fidelidad recomendando a sus familiares y amigos las bondades de La Marca,
El reino donde todos eran felices y coman perdices.
CANALESPROPIOS
CANALESGANADOS
CANALES PAGADOS3 canales
Base mnima para la captacin de clientes potenciales3 CANALES
Cmo funciona el embudo de conversin?
InformacinConsideracinCompraUso y opininConversacinRecompra
Sitio web: lleva tu negocio a lo digitalBlog: para ser encontrado con ms facilidad en los buscadoresResponsivo: tus sitios web deben estar optimizados para dispositivos mvilesRedes sociales: salas para amplificar tu marca y difundir tus contenidosConversa: con tu comunidad, atendindola y fidelizndolaGenera clientes potenciales: en tu sitio a travs de un incentivoE-mail marketing: contacta directamente con tus clientes y potenciales clientes segmentndolos por intereses y slo con mensajes relevantes para ellos.Promociones: realzalas, pero exclusivas para tus redes socialesCuida la calidad de tus contenidos: las imgenes, sus tamaos, los textos que empleas y los enlaces que compartesExpn todo tu conocimiento: comparte tu conocimiento en tus redes y mustrate como el experto que eres10 tips de marketing digital para MIPYMES
Preguntas?
Gracias por tu atencin!Alejandro Navarro SegoviaConferencista y capacitadorDirector Comercial y de Estrategia Digitalen IdeaWorks InternationalDocente universitario en ctedra de E-businessen Escuela de Comunicacin Mnica [email protected] | @varadrey
ALEJANDRO NAVARRO | VARADEREY