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Configuración de la Mensajería Instantánea Guía del Administrador CNBS Gerencia de Informática - Operaciones Comisión Nacional de Bancos y Seguros Gerencia de Informática División de Operaciones de Sistemas [Configuración del Servicio de Mensajería Instantánea de la Red de Interconexión Financiera Guía del Administrador]

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Configuración de la Mensajería Instantánea – Guía del Administrador

CNBS – Gerencia de Informática - Operaciones

Comisión Nacional de Bancos y Seguros Gerencia de Informática División de Operaciones de Sistemas

[Configuración del

Servicio de Mensajería

Instantánea de la Red de

Interconexión Financiera

Guía del Administrador]

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Configuración de la Mensajería Instantánea – Guía del Administrador

Tabla de contenido

Configuración del Programa de Mensajería Instantánea 1

Configuración del Archivo Hosts de las computadoras Cliente .......................................... 1

Configuración del Certificado ............................................................................................. 2

Instalación del Office Communicator 2007 ........................................................................ 8

Configuración del Firewall 11

Configuración del Microsoft Live Meeting 12

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Configuración del Programa de Mensajería

Instantánea

Configuración del Archivo Hosts de las computadoras Cliente

Inicialmente en la computadora del usuario se debe hacer el cambio siguiente en el archivo hosts que está ubicado en el directorio c:\Windows\System32\drivers\etc:

También puede configurarlo, agregando estas entradas al servidor de DNS de su Institución.

Asimismo, en las computadoras de los usuarios que se conectarán a la mensajería instántanea se deben crear cinco rutas estáticas que indiquen que las direcciones 20.0.0.2, 20.0.0.3, 20.0.0.4, 10.50.6.4 Y 10.50.6.2 serán encontradas a través de la dirección IP interna del Firewall de la institución que conecta a la red IF de la CNBS. Para configurar estas rutas estátiticas utilce la sintaxis siguiente:

Route add -p “dirección ip destino” “dirección ip del firewall”, ejemplo: o Route add –p 20.0.0.2 ip_firewall

El parámetro “-p” es para que la ruta sea permanente

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Configuración del Certificado

El certificado a utilizar será entregado por parte de la CNBS en el CD que se adjunta a este Manual (el archivo ifcacert.cer) y el mismo debe ser instalado en todas computadoras que tendrán acceso al Programa de Mesnajería Instantánea.

Para la instalación debemos abrir la consola de Certificados y desde allí importar el certificado directamente en Personal Certificates en Computer Certificates:

Ejecute el comando “mmc”

En el menú “Archivo”, seleccione la opción “Agregar o quitar complemento”

Haga clic en “Agregar”

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Seleccione “Certificados”, presione el botón “Agregar” y seguidamente “Cerrar”

Haga clic en el “Mi cuenta de usuario”, luego presione “Finalizar” y le presentará la pantalla para agregar m´s complementos (pantalla anterior). Vuelva a escoger “Certificados”

Seleccione “Cuenta de equipo” y haga clic en “Siguiente”

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Luego seleccione “Equipo Local:…” y haga clic en el “Finalizar”

Haga clic en el botón “Cerrar”

Haga clic en “Aceptar”

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Expanda en la consola, las carpetas de Certificados de Equipo Local y Usuario Actual

Importe el Certificado que le fue entragado por la CNBS en las carpetas de “Entidades Emisoras raiz de confianza”, en equipo local y usuario actual, haciendo clic derecho en cada una de ellas para ejecutar la opción “Importar”

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Le presentará el asistente para importar el certificado, haga clic en el botón “Siguiente” en la pantalla

Haga clic en el botón “Examinar” y selecione el archivo del certificado, luego haga clic en el botón “Siguiente”

Seleccione el Almacén de Certificados, deje la opción por omisión o que se selecciones automáticamente el almacen de certificados en base al tipo de certificados y haga clic en el botón “Siguiente”

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Haga clic en “Finalizar”

Cuando el proceso haya finalizado, en la consola de Certificados le tiene que aparecer la entidad emisora “if-ca” en ambas carpetas de Certificados – usuario local y equipo local.

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Instalación del Office Communicator 2007

El archivo del instalador será proporcionado por la CNBS y se encuentra en el CD que se adjunta a este Manual (el archivo communicator.msi).

Cuando el Communicator esté instalado en la computadora cliente, se debe verificar que el ícono se encuentra en la esquina inferior derecha de su pantalla. Como podrá observar, este ícono tiene un signo de admiración (!), esto le aparecerá aún cuando haya configurado su Communicator correctamente; y lo que indica es que el Office Communicator no pudo sincronizar la libreta de direcciones del Outlook con el Communicator Server; sin embargo esto no impide que el Communicator funcione.

Seguidamente se configurará el Office Communicator 2007, para poder tener acceso a los servicios de mensajería instantánea. Para efectuar dicha configuración siga los pasos a continuación detallados:

Haga clic en la flechita en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla principal de Communicator , lo que le presentará el menú en el cual debe hacer clic en “Tools” y luego seleccionar “Options”

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La acción anterior, le presentará la pantalla siguiente en la cual debe hacer clic en la opción “Advanced”

Le presentará la siguiente pantalla:

En esta pantalla haga la configuración siguiente:

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Haga clic en “Manual configuration”, lo que le habilitará los campos a los cuales le debe ingresar la información indicada en la pantalla abajo detallada.

También en la pantalla anterior, haga clic en “connect using: TLS”

Estos cambios debe efectuarlos solamente una vez para el correcto funcionamiento del servicio de mensajería.

Cuando haya terminado de hacer la configuración anterior haga clic en el botón “OK” y “Aceptar” hasta cerrar las ventanas de configuración.

Al finalizar la configuración le presentará una pantalla similar a la siguiente, la cual es la utilizada para el inicio de sesión. En esta debe digitar los datos siguientes:

Sign-in Address: que es usuario con que se conocerá en el ambiente de mensajería. Está compuesto por: [email protected].

User name: nombre de usuario que le será asignado para ingresar al communicator. Se debe digitar en el siguiente formato: interconexión\nombreusuario

Password o contraeña: que será la contraseña que le asigne el administrador del sistema de la CNBS para autenticarse en el servidor del communicator.

NOTA: Los nombres de usuarios y contraseñas serán asignados por la CNBS.

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Cuando estos datos estén digitados correctamente, puede hacer clic en el botón “Sign In” para poder ingresar al communicator.

Si por cualquier razón cerró su sesión con el communicator, la pantalla que le presentará para reiniciarla es la siguiente:

Como podrá observar, en esta pantalla solamente tiene acceso al botón “Sing In”. Esto es debido a que ya se hicieron las configuraciones correspondientes, las mismas solo se hacen una vez y en las sesiones siguientes solamente hará clic en el botón “Sign In” o la sesión se iniciará automáticamente si fue configurado par que cada vez que inicie el Windows se le inicie la sesión en el Communicator.

Configuración del Firewall

Las reglas de acceso que deben configurarse en el Firewall son las siguientes:

10.50.6.4 80

20.0.0.2 443, 5061

20.0.0.3 443

20.0.0.4 443-444, 50000-59999, 5060-5064, 8057 (TCP)

3478, 50000-59999 (UDP)

10.50.6.2 53 (TCP y UDP), 1025-1026 (TCP-UDP), TCP = 1037, 135, 137, 138, 139, 3268, 389, 445; UDP = 123, 137, 389, 445, 749, 88

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Configuración del Microsoft Live Meeting

El archivo del instalador será proporcionado por la CNBS y se encuentra en el CD que se adjunta a este Manual (el archivo LMConsole.msi).

Inicialmente para configurar su Live Meeting, ingrese al programa a través del menú de “Inicio”, opción “Todos los Programas” y en la carpeta “Microsoft Office Live Meeting 2007” haga clic en el ícono “Microsoft Office Live Meeting 2007”.

Cuando haya ingresado haga clic en la flechita del menú principal e ingrese a la opción “Abrir cuentas de usuario”

Ingrese la información que se le solicita en el campo “Nombre de inicio de Sesión”, seguidamente haga clic en el botón “Avanzadas”:

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Su nombre de inicio de Sesión, es el mismo que utiliza en el Communicator y que está formado por su [email protected]

Al hacer clic en el botón “Avanzadas”, le presentará la pantalla siguiente, en la cual debe ingresar la siguiente información:

En el usuario y contraseña, debe digitar el usuario del dominio Interconexión y contraseña que le fue asignado por el Administrador. Luego haga clic en “Aceptar”

Asimismo, cuando regrese a la pantalla principal de configuración haga clic en:

Se le habilitarán los campos donde debe escribir su nombre de usuario y contraseña en el mismo formato que aparece aquí: interconexion\nombreusuario y la contraseña correspondiente.

Después de hacer los pasos anteriores, haga clic en el botón “Probar conexión…” esto le permitirá verificar que su conexión al servidor está correcta y habilitada. La confirmación de este proceso le presentará la pantalla siguiente:

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Haga clic en el botón “Aceptar”. También esta configuración le permitirá conectarse al Live Meeting o una reunión sin necesidad de escribir nuevamente su usuario y contraseña asignados.