NÍVEL 2

Configurador Automático do D-Link 500B G2

Alguns 500B vêm com um CD para instalação, pois não é possível entrar via web para

configurá-lo, segue um tutorial para configuração.

Após inserir o CD que acompanha o modem apenas clicar em CONTINUAR na primeira tela.

Após é só clicar em “Aceito os termos de licença” e depois em continuar.

NÍVEL 2

Após isso o programa iniciara o processo de preparação do computador e do modem para

iniciar a configuração.

Após o assistente verificar que as configurações do computador e do modem estão OK a tela

acima será exibida, basta clicar em CONTINUAR para prosseguir.

NÍVEL 2

Nesta nova tela é onde selecionaremos a operadora no nosso casa SERCOMTEL e depois clicar

em continuar.

Ele passará então para tela onde colocaremos o nome do usuário e senha do cliente.

Uma dica marcar o campo MOSTRAR SENHA para verificar se estamos digitando corretamente.

Depois de tudo correto clicar em CONTINUAR.

NÍVEL 2

Após inserir o nome de usuário e senha o assistente pedirá para escolher o modo de

configuração desejada, no nosso caso marcar ROUTER. Depois clicar em CONTINUAR. Se for

utilizar o modo Bridge ele criará o discador PPPoE automaticamente deixando um atalho “D-

link Internet” na área de trabalho com login e senha salvos.

Após ele iniciara o processo de efetivação das configurações, ele ira verificar se o modem esta

correto, depois aplicará as configurações como mostrado a seguir.

NÍVEL 2

Se tudo estiver correto ele exibirá a página final e as configurações então salvas e corretas.

Somente clicar em FINALIZAR para fechar o programa.

NÍVEL 2

Se o Login e Senha do usuário estiver incorreto a seguinte tela será exibida. Neste caso se

estiver subindo senha incorreta em “centrais” é só autenticar e clicar em TENTAR

NOVAMENTE. Mas se não estiver subindo erro de senha iniciar o assistente novamente.

Se existir algum problema com a placa de rede (ela estar desativada ou com aquele problema

famoso de “mídia desconectada” com executamos o comando ipconfig ou até mesmo cabo de

rede desconectado) o programa vai exibir esta tela de erro.

NÍVEL 2

Se a placa de rede estiver OK mais o problema estiver com o modem será exibida a seguinte

tela. Verificar se o cabo de rede esta conectado corretamente no PC e clicar em TENTAR

NOVAMENTE, se estiver OK e ainda apresentar esta tela, verificar no comando ipconfig se o

modem esta fornecendo o endereço Getway para o computador, se não estiver existe um

problema com o modem. Tente um reset físico, se o erro ainda continuar, orientar o cliente a

providenciar a troca do equipamento.

Se o assistente verificar que o modem para de responder, que o firmware do modem não esta

correto, será exibida a seguinte tela. Neste caso tentar o reset do modem se mesmo assim

continuar, tentar acessar via web pelo getway que o modem estiver fornecendo ao

computador e se mesmo assim não tiver acesso ao modem, orientar o cliente e procurar

assistência onde ele adquiriu o equipamento.