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Consultoría

para el

Desarrollo

miembros de Grupo RH

Desarrollo de Personas/Equipos

El desarrollo de las personas y equipos

en las organizaciones, es un proceso

continuo y sistemático que permite

identificar, mantener y promover la

performance individual y el potencial

de aprendizaje de sus miembros para

la generación de valor.

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Beneficios del Desarrollo

Para la persona

Promueve la confianza en un

mismo

Favorece el logro de metas individuales

Eleva el nivel de satisfacción en el

puesto

Para el equipo

Cohesión.Reducción de conflictos de intereses

Mayor orientación a resultados

Incremento de la eficiencia

Para la organización

Alinea a las personas con los valores de la organización

Se incrementa la involucración de las

personas

Mejora la competitividad


Consultoría para el Desarrollo

Promovemos las actividades orientadas a aprender, mantener y reforzar los tipos de

comportamientos y capacidades que las personas deben desarrollar para potenciar la aportaciónde valor, partiendo de un análisis inicial:


EVALUACIÓN • Diagnóstico de la situación previa• Grupal (PRL) – Individual (MRG)

PUNTO DE PARTIDA • Establecimiento de objetivos• Planificación de las intervenciones

TRABAJO GRUPAL • Sesiones formativas• Prácticas con problemas reales

ACOMPAÑAMIENTO INDIVIDUAL

• Complementario según necesidades

Un programa de formación y desarrollo de Competencias Esenciales (KEY SKILLS) para equipos directivos ymandos de la organización, en tres ámbitos:

Un programa desarrollado de forma personalizada a las necesidades de cada organización, bajo metodología

PBL – Problem Based Learning.

KEY SKILLS

racional emocional

relacional

Nuestra Propuesta Formativa


Nuestros Cursos

ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDADES (1) COMPRENSIÓN INTERPERSONAL (2) COMPRENSIÓN ORGANIZACIONAL (3)COMPROMISO CON LA EMPRESA (4) COMUNICACIÓN (5) CONFIANZA EN UNO MISMO (6)CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES (7) CREATIVIDAD (8) DESARROLLO DE PERSONAS (9)DINAMISMO (10) FLEXIBILIDAD (11) GESTIÓN DE LA INCERTIDUMBRE (12)GESTIÓN DEL TIEMPO (13) INICIATIVA (14) INNOVACIÓN E INICIATIVA PROACTIVA (15)INSTINTO PARA LOS NEGOCIOS (16) INTELIGENCIA ESTRATÉGICA (17) INTERFLUJO (18)LIDERAZGO INTEGRADOR (19) LIDERAZGO OPERATIVO (20) MOTIVACIÓN DE EQUIPOS (21)ORIENTACIÓN A RESULTADOS (22) ORIENTACIÓN AL DETALLE (23) PENSAMIENTO ANALÍTICO (24)PERSEVERANCIA Y ENERGÍA (25) PERSUASIÓN (26) PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN (27)TRABAJO EN EQUIPO (28) VISIÓN DE NEGOCIO (29) VISIÓN PERIFÉRICA (30)

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Nuestras Competencias

VISIÓN PERIFÉRICAVISIÓN DE NEGOCIOTRABAJO EN EQUIPO

PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓNPERSUASIÓN

PERSEVERANCIA Y ENERGÍAPENSAMIENTO ANALÍTICOORIENTACIÓN AL DETALLE

ORIENTACIÓN A RESULTADOSMOTIVACIÓN DE EQUIPOSLIDERAZGO OPERATIVO

LIDERAZGO INTEGRADORINTERFLUJO

INTELIGENCIA ESTRATÉGICAINSTINTO PARA LOS NEGOCIOS

INNOVACIÓN E INICIATIVA PROACTIVAINICIATIVA

GESTIÓN DEL TIEMPOGESTIÓN DE LA INCERTIDUMBRE

FLEXIBILIDADDINAMISMO

DESARROLLO DE PERSONASCREATIVIDAD

CONSTRUCCIÓN DE RELACIONESCONFIANZA EN UNO MISMO

COMUNICACIÓNCOMPROMISO CON LA EMPRESACOMPRENSIÓN ORGANIZACIONALCOMPRENSIÓN INTERPERSONAL

ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDADES

LIDERAZGO PARA INSPIRAR E INFLUIR (1) GENERAR COMPROMISO Y EFECTIVIDAD EN EL EQUIPO (2)CREATIVIDAD E INNOVACIÓN PARA LA COMPETITIVIDAD (3) FIJAR OBJETIVOS MOTIVADORES Y ALINEADOS (4)APRENDIENDO A DAR FEEDBACK EFECTIVO (5) EVALUACIÓN Y ENTREVISTA DE DESARROLLO (6)EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (7) CÓMO PIENSA Y ACTÚA UN ESTRATEGA (8)TRABAJAR CON EL FOCO EN EL LOGRO (9) LIDERAZGO EN PROCESOS DE CAMBIO Y ESCENARIOS INCIERTOS (10)HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, IMPACTO E INFLUENCIA (11) GESTIÓN DE PROYECTOS (12)

CU

RSO

S

Curso 4Curso 1, 5, 7, 10, 11Curso 9Curso 2Curso 5, 6, 7,1 1,12Curso 3Curso 2, 5Curso 3Curso 2, 5, 6, 7Curso 10Curso 1, 3, 5, 6, 7, 10Curso 8, 10, 12Curso 12Curso 9Curso 3Curso 8Curso 1, 8Curso 1, 12Curso 1Curso 2, 7Curso 2, 4, 6, 7Curso 4, 9, 11, 12Curso 12Curso 4Curso 3, 9Curso 11Curso 2, 9, 12Curso 12Curso 4, 8, 10Curso 3, 8, 10

Liderazgo para inspirar e influir

CU

RSO

1

Nuestra propuesta de liderazgo integrador se basa en generar en los individuos una manera de pensar que vincule,relacione y asocie todos los elementos que constituyen tanto a los equipos, como a los proyectos y procesos, para verposibilidades y lograr las metas establecidas. Por lo tanto, es esencial la disposición al aprendizaje y a expandir suconsciencia.El curso ofrece las herramientas para ejercer un liderazgo integrador, así como la posibilidad de reflexionar y serconscientes de la percepción que generan, así como de sus responsabilidades y tareas desde la comprensión de su rol ydel sentidode sus acciones.

ENFOQUE

OBJETIVOS

1. Conocer el “estilo predeterminado” personalde liderazgo, tal y como es percibido por losdemás. Identificar puntos fuertes y áreas dedesarrollo.

2. Establecer, desde el rol en la organización,responsabilidades y tareas así como ladiferencia entre ejercerlas desde el liderazgointegrador o no.

3. Articular metas y objetivos que recojan lasinquietudes del equipo, así como de laorganización y de los clientes

4. Tomar conciencia y aprender a ejercer ladirección y la comunicación con el equipo ycon los clientes desde el ejemplo, laintegridad, la confianza y el compromiso.

LIDERAZGO INTEGRADOR

COMPRENSIÓN INTERPERSONAL

FLEXIBILIDAD

INTELIGENCIA ESTRATÉGICA

INTERFLUJO


Generar compromiso y efectividad en el equipo

LIDERAZGO OPERATIVO

CU

RSO

2

El principal reto de un líder en la fase de implementación es liberar el potencial de las personas para que puedan aportartodas sus capacidades en el cumplimiento de los objetivos establecidos en la visión.A partir de ahí, es crítica su capacidad para generar capacidad organizativa, es decir, liderar el establecimiento de loselementos organizativos clave para que las personas puedan cumplir con su cometido de una formaeficiente.Todo ello, construido sobreun comportamientoconsistente del líder conunos principios y valores.

ENFOQUE

CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES

COMPROMISO CON LA EMPRESA

PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN

OBJETIVOS

MOTIVACIÓN DE EQUIPOS

DESARROLLO DE PERSONAS

1. Conocer qué es delegar y qué no lo es.Beneficios.

2. Identif icar qué se entiende por clima decooperación y cómo se consigue.

3. Distinguir las fases en que se encuentran losmiembros del equipo y liderarlos de acuerdoa ello.

4. Síndrome de puerta abierta y puertacerrada.


Creatividad e innovación para potenciar la competitividadC

UR

SO 3

Dirigido a aportar a los participantes metodologías y herramientas para estimular las capacidades creativas e innovadoras ensu organización.La innovación implica acción e ideas que funcionan. La creatividad implica novedad e ideas que en ocasiones resultan noortodoxas. Para innovar hay que fomentar, primero, una disposición a despertar la creatividad que todos tenemos y segundo,disponer demecanismosde gestión interna para garantizar el proceso.

ENFOQUE

INNOVACIÓN E INICIATIVA PROACTIVA

OBJETIVOS

1. Comprender qué se entiende porinnovación. Tipos de innovación.

2. Tomar conciencia de que todos somoscreativos. Claves para estimular lacreatividad personal

3. Fomentar el pensamiento lateral como formade “salir de las ideas preconcebidas”.

4. No tener miedo al fracaso. Coraje para dejarde lado lo seguro.

5. Dinámicas para fomentar la creatividad engrupo.

6. La creatividad como detonante de lainnovación.

CREATIVIDAD

FLEXIBILIDAD

VISIÓN PERIFÉRICA

PERSEVERANCIA Y ENERGÍA

CONFIANZA EN UNO MISMO


Fijar objetivos motivadores y alineados con la estrategiaC

UR

SO 4

Se trata de apoyar a desarrollar una visión más amplia del negocio y de la organización por parte de los encargados de fijarobjetivos, como primer pasopara establecerlos eficientemente.La comunicación durante la entrevista es crítica para crear una actitud de receptividad ante los objetivos, acordar con elcolaborador las acciones necesarias para la consecución de los resultados y obtener el compromiso necesario paraasegurar una alta implicación. Saber manejar situaciones inesperadas durante la entrevista y conseguir reconducir laconversación, tambiénes fundamental.

ENFOQUE

VISIÓN DE NEGOCIO

OBJETIVOS PENSAMIENTO ANALÍTICO

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDADES


1. Establecer una conexión coherente entre lavisión, misión y objetivos de la organización,área o departamento, con los objetivos dedesempeño individuales.

2. Elaborar objetivos SMART

3. Prepararse eficazmente para la entrevistade fijación de objetivos.

4. Estilo colaborativo en el desarrollo de laentrevista.

5. Planificar, seguir acciones y dirigir de formacoherente y lógica los esfuerzos del equipo.


Aprendiendo a dar feedback efectivo

CU

RSO

5

Activar conversaciones de feedback fomenta que los colaboradores mejoren y sepan que los logros serán tomados encuenta. Consiste en crear una cultura organizacional “activa” orientada constantemente hacia la mejora y con la idea de que lacompañía valorizael trabajode cada unoy percibe los cambios también en el corto plazo.Requiere de una escucha de las inquietudes del otro para generar una confianza y desde ahí, encontrar soluciones y definiracciones paraalcanzar nuevasmetas.

ENFOQUE

CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES

OBJETIVOS COMUNICACIÓN

FLEXIBILIDAD


1. Reflexionar en “para qué dar feedback”:escucha y propósito.

2. Influencia del estado de ánimo en elfeedback.

3. Identif icar los pr incipios de un feedbackeficaz.

4. Reflexionar sobre las reacciones propias alfeedback y las de los demás.

5. Apreciar la importancia del feedback paradesarrollar los equipos y crear cultura.

6. Dar feedback utilizando le modelo deSituación, Conducta e Impacto (SBI)



Evaluación y entrevista de desarrollo

CU

RSO

6

La evaluación del desempeño es un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado deeficacia con el que las personas de un equipo desempeñan las responsabilidadesde los puestos que desarrollan.El momento clave es la entrevista y realizarla de una manera adecuada aumenta la efectividad del proceso. Su orientaciónsiempre debe ser hacia mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, motivar hacia una óptimaproductividad, y lograr una estimacióndelpotencialy desarrollode los colaboradores.

ENFOQUE


OBJETIVOS

COMUNICACIÓN

FLEXIBILIDAD


1. Prepararse para el proceso de entrevistasde desarrollo y aplicarlo en coherencia conel “qué” y el “cómo” del desempeño efectivo.

2. Trabajar con las evaluaciones comoherramienta para el desarrollo.

3. Realizar las entrevistas con confianza.4. Entrenar la escucha para anticiparse a los

retos y resistencias de las personas,haciéndoles frente de manera constructiva.


Equipos de alto rendimiento

CU

RSO

7

Este curso se orienta a conocer las herramientas y a desarrollar las habilidades necesarias para liderar un equipo, lograr sucohesión y conseguir que funcione bien a lo largo del tiempo, sin perder fuerza ni creatividad. Especialmente útil para ladirección de equipos en entornoscompetitivos y de incertidumbre.

ENFOQUE


OBJETIVOS

COMUNICACIÓN

FLEXIBILIDAD


1. Identif icar las características de un equipode alto rendimiento.

2. Aprender a evaluar si nuestro equipo estáteniendo un alto rendimiento.

3. Identif icar los bloqueos al desarrollo de unequipo de alto rendimiento y planificar cómosuperarlos.

4. Definir nuestro rol a la hora de desarrollar unequipo de alto rendimiento ycomprometernos a establecer accionesprioritarias para lograrlo.


LIDERAZGO OPERATIVO


Cómo piensa y actúa un estratega

CU

RSO

8

Frecuentemente sentimos que decidimos sin información suficiente, asumiendo muchos más riesgos de los que querríamos,especialmente cuando tratamos cuestiones vitales para el futuro de la compañía. La globalización, la hiper-competitividad y eldesarrollo acelerado (muchas veces disruptivo) de las nuevas tecnologías, hacen inoperantes las planificaciones tradicionalesbasadas en lo ya conocido y en su evoluciónmásomenos esperable.Se trata de proporcionar métodos para un mejor entendimiento del entorno y de los actores que operan en él, percibiendolos problemas en términos de oportunidad. En definitiva, “saber antes” y “saber más” para poder jugar mejor las cartas…incluso lasmalasmanos.

ENFOQUE

VISIÓN DE NEGOCIO

OBJETIVOS

VISIÓN PERIFÉRICA

GESTIÓN DE LA INCERTIDUMBRE

INTELIGENCIA ESTRATÉGICA

1. Identif icar los paradigmas tradicionalmenteasumidos en la estrategia que ya no sonválidos;; analizando los “puntos ciegos”

2. Entender el entorno con una or ientación a laoportunidad

3. Importancia de la vigilancia de loscompetidores y de los líderes punteros enotros sectores.

4. Unicidad en la línea estratégica para evitarlas dispersión de esfuerzos.

5. Comprender para qué establecer sistemasde alerta tempranos

INSTINTO PARA LOS NEGOCIOS


Trabajar con el foco en el logro

CU

RSO

9

Una persona orientada a resultados aporta valor creciente a la organización debido a que ha incorporadométodos de trabajoy desarrollado características personales, que hacen que alcance con mayor facilidad los objetivos y metas organizacionalesy personales trazados.El uso de indicadores de gestión a su vez, juega un rol de suma importancia en este proceso, pues ayuda a generaralineamiento a todo nivel, al mismo tiempo que desarrolla hábitos para la revisión y mejora de los temas claves en elnegocio.

ENFOQUE

PERSEVERANCIA Y ENERGÇIA

OBJETIVOS

INICIATIVA

COMPRENSIÓN ORGANIZACIONAL


1. Desarrollar la orientación a resultados y elenfoque en el éxito de los proyectos.

2. Desarrollar las competencias y habilidadesque permiten dir igir de una forma coherentey lógica los esfuerzos tanto propios comodel equipo.

3. Analizar los enfoques de trabajo yherramientas de planif icación y gestión queayudan a las personas a centrar su energíade forma estratégica y asi generar másenergía, estar más relajados y hacer máscosas con menos esfuerzo.

4. Analizar las claves para rentabilizar eltiempo y sacar el máximo provecho en eldesempeño profesional.



Liderazgo en procesos de cambio y escenarios inciertosC

UR

SO 1

0

El nuevo entorno exige a las organizaciones que quieran sobrevivir y ser competitivas, una capacidad de reacción rápida y flexible para responder a la velocidad del cambio y a la incertidumbre en la dirección de dicho cambio.La adecuada comprensión del cambio y la gestión del procesode cambio, posibilitan el uso de los recursos disponibles en la empresa de manera oportuna, flexible y relevante con el propósito de responder a desafíos y oportunidades. Su adecuada gestión genera además capacidad paraanticipar los cambios e incluso para provocarlos, orientarlos y dominarlos.

ENFOQUE

DINAMISMO

OBJETIVOS



1. Reconocer la incertidumbre como escenarioen los negocios. Identif icar las presionesclave para el cambio.

2. El proceso del cambio organizacional. ¿Porqué cambiar?

3. Conocer cuáles son los factores de éxitopara superar épocas de transición.

4. Evaluar el compromiso personal frente alcambio y a los cambios organizaciones.

5. Identif icar las principales barreras delproceso y para poder promover laaceptación del cambio en el área deinfluencia inmediata.

6. Explicar y utilizar los estilos para el manejode los conflictos interpersonales.

FLEXIBILIDAD

VISIÓN DE NEGOCIO

VISIÓN PERIFÉRICA


Habilidades de comunicación, impacto e influencia

CU

RSO

11

Las habilidades interpersonales nos ayudan a tener una comunicación más beneficiosa con los demás, a expresar mejor loque necesitamos decir y a entender lo que se nos quierecomunicar.Las habilidades interpersonales forman un conjunto de comportamientos y hábitos necesarios para garantizar una adecuadainteracción, mejorar las relaciones personales y alcanzar los objetivos de la comunicación, encontrando -según elinterlocutor- la mejormanerade conectar con él.

ENFOQUE

COMUNICACIÓN

OBJETIVOS


PERSUASIÓN

1. Tomar conciencia de los objetivos de lacomunicación, canales y “ruido” que segenera.

2. Identif icar los distintos enfoques deinfluencia y persuasión.

3. Evaluar el impacto en los demás de cadaenfoque.

4. Desarrollar una estrategia práctica queayude a comunicar e influir en una personao situación.

5. Aplicar el perfil de personas/contextos yejercitar nuestra estrategia de influencia.



Gestión de proyectos

CU

RSO

12

Un proyecto es ante todo una intención, una voluntad de actuar. Moviliza todas las capacidades de sus autores para construirla idea futura y para imaginar y anticipar el resultado.Este curso perrmite dominar el conjunto de las etapas del proceso: desde la innovación en el inicio, hasta la puesta enpráctica sobre el terreno y la actuaciónante contingencias no previstas.

ENFOQUE

COMUNICACIÓN

OBJETIVOS


GESTIÓN DEL TIEMPO

1. Conocer el ciclo de vida del proyecto (fases,hitos y puntos de control)

2. Establecer roles y responsabilidades.3. La gestión del tiempo durante el proyecto:

construcción del cronograma, seguimiento yoptimización).

4. Estimar los costes, establecer presupuesto ycontrolarlo.

5. Identificar y evaluar los riesgos.

6. Trabajar en equipo.7. Dirigir el proyecto, informar periódicamente

y cerrar el proyecto.


ORIENTACIÓN A L DETALLE

TRABAJO EN EQUIPO

INTERFLUJO



consultoría para el desarrollo - ceinsa.com · el curso ofrece las herramientas para ejercer un...

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