convegni n°7 - novembre 2010
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Il numero di novembre del mensile Convegni Incentive & ComunicazioneTRANSCRIPT
NOVEMbrE 20107
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Convegni n. 7 – Novembre 2010 Registraz. Trib. Milano n. 483–19/06/87Sped. in abb. postale DL 353/03 (conv. in L. 27/02/04, n. 46) art.1, c.1, DBC MilanoFiliale di Milano
P er uscire da una situazione complicata è necessario non solo gestire le emergenze del momento, ma, soprattutto, saper guardare oltre, progettare il futuro avendo la capacità di
immaginare scenari diversi da quelli attuali. Una progettualità che sarebbe quanto mai necessaria a tutto il nostro Paese, come ha evidenziato il Governatore della Banca di Italia Mario Draghi. E il nostro settore non fa eccezione. Che il turismo italiano abbia sofferto in questi anni della mancanza di un piano nazionale è stato già più volte denunciato. Durante l’ultima Conferenza Nazionale il Ministro Brambilla ne ha promesso uno, da realizzare di concerto con Regioni e
rappresentanti degli operatori, e, contestualmente, ha dato un riconoscimento al ruolo del congressuale e ribadito la volontà di costituire un Convention Bureau Nazionale. Azioni quanto mai necessarie e a questo punto davvero improcrastinabili, che non sarà però facile veder realizzate in questo momento politico, fatto di incertezza e di tagli alle spese. Temiamo che anche questa volta il futuro sarà giocato
dalla capacità e dai talenti dei nostri operatori. È il motivo per cui abbiamo dedicato un servizio, su questo numero, alla seconda generazione di imprenditori della meeting industry italiana, ai figli dei pionieri, cioè, ai quali spetta ora il compito di innescare il salto di qualità professionale necessario a far evolvere le imprese verso una visione e gestione più strutturata e industriale. La strada per il futuro passa di qua. E tra gli scenari che dovranno saper immaginare e costruire, è facile che trovino spazio anche le nuove sensibilità –ed esigenze economiche– legate a una visione della produttività e dei servizi più sostenibile, come indicato dalla recente conferenza organizzata dal Ciset su Turismo responsabile e corporate social responsibility e anche dalla costituzione del Capitolo italiano di GMIC, il Green meeting industry council. Nel frattempo l’ultima edizione di TTG Incontri ha messo in scena un comparto in rinnovato fermento, con una larga partecipazione e un sentore di maggiore ottimismo. Un segnale positivo che deve spingere a guardare avanti.
Pensare il Futuro
Gli Speciali territoriali e tematici allegati a Convegni
Il quindicinale on line dieconomia e cultura degli eventi
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[ D i f f u s i o n e ]
Ogni mese Convegni Incentive & Comunicazione dedi-ca una pagina alla pubblicazione di uno strumento utile sia ai lettori sia agli inserzionisti: i dati di diffusione. Per-mettono di stabilire non solo quante copie della rivista sono stampate e distribuite, ma soprattutto a chi vengo-no inviate. La nostra mailing list, costantemente aggior-nata, ci permette di raggiungere il target più corretto, andando a toccare tutte le categorie di riferimento per questo mercato e, in particolare, i nominativi più inte-ressati a ricevere la testata. Questo per quanto riguarda la distribuzione attraverso l’invio postale. Vanno poi ri-cordate la presenza e la distribuzione della rivista alle fiere nazionali e internazionali, le principali delle quali figurano direttamente nei dati di diffusione presentati su ogni numero. Infine, i tanti eventi “minori” che si tengono durante l’arco dell’anno sul territorio nazionale e ai quali Convegni è presente insieme alle altre testate pubblicate dalla nostra casa editrice. Buona lettura.
Convegniincentive & Comunicazione n. 7novembre 2010
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e meeting», sottolinea Gentile. «Abbiamo trovato il giusto equilibrio tra grandi nume-ri ed elevata qualità, collocandoci in una fascia di mercato medio-alta ma con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Merito di ingenti investimenti nelle infrastrutture e di una costante implementazione dei servizi».
Prestigio da PremiareA coronare una stagione di successi, il piazzamento tra i tre finalisti del Premio Ospitalità indetto dalle Camere di Com-mercio d’Italia: «Il cinque stelle Grand Hotel Kalidria & Thalasso Spa», precisa ancora Gentile, «ha conquistato i vertici della classifica della sua categoria grazie al plauso di turisti italiani e stranieri, chiama-ti a votare le migliori strutture del nostro Paese. La nomination è una conferma del prestigio acquisito dal nostro resort, che di recente ha ospitato kermesse sportive come la Coppa Davis e il Campionato Ita-liano Beach Soccer ed eventi corporate da più di mille ospiti». Flessibilità: questa la parola d’ordine dello staff del dipartimento MICE, che gestisce gli eventi sfruttando appieno le potenzia-lità scenografiche di ambienti indoor e outdoor, disponibili tutto l’anno e dotati
di capacità ricettiva che po-chi in Italia sono in grado di eguagliare. La location più originale è il Teatro dei Colo-
ri, una macchina scenica per eventi com-posta da un anfiteatro da 800 posti, palco per videoproiezioni e tetto panoramico, scoperchiabile su richiesta per consentire l’illuminazione naturale.
Un team vincente «La nostra vera forza», conclude Gentile, «è la coesione della squadra: una colonna vertebrale di 20 persone coordina uno staff di 600 collaboratori, che diventano 800 in altissima stagione. Una piccola comu-nità di cui ognuno si sente parte integran-te, con un notevole livello di fidelizzazione nel turnover: il personale è rigorosamente locale e il forte radicamento nel territorio fa sì che ognuno senta il resort un po’ come suo. Siamo tutti in prima linea, impegnati con passione nella sfida di far crescere il comparto alberghiero anche al Sud. La ri-cetta è semplice: un personale motivato e unito dall’etica dello stare insieme, che va-lorizza al massimo una bellissima struttura, tagliata per i grandi numeri, con spazi e ser-vizi di qualità. E, naturalmente, il territorio ha un ruolo primario: la Puglia è una terra che sembra fatta apposta per il turismo, con un’ottima reputazione in ambito nazionale e credenziali in ascesa anche all’estero». Il 2010 ha segnato per il Nova Yardinia un ulteriore capitolo nell’espansione del grup-po, con la recente apertura della nuova sede commerciale di Milano, ideata per promuovere l’offerta MICE e offrire un polo unico di assistenza alle aziende del-l’Italia settentrionale. Uffici di rappresen-tanza, infine, sono stati inaugurati in Paesi di interesse strategico come Russia, Fran-cia, Gran Bretagna e Germania.
«A bbiamo costruito il resort che mancava e una volta innalzate
le mura ci abbiamo messo l’anima: ecco perché abbiamo tanto successo». Così, con orgoglio e passione, il general manager di Nova Yardinia Resort, Vincenzo Gentile, commenta i tre anni di ascesa del mag-giore convention & spa resort dell’Italia meridionale, nella riserva naturale protet-ta della Stornara, a Castellaneta Marina, nella Puglia ionico-salentina. Il complesso –quattro strutture a quattro e cinque stelle per un totale di 790 camere (fino a 2.500 ospiti in alta stagione), 30 sale meeting, 7.800 metri quadri di spazi congressuali e aree espositive, e 3.500 di spa e centro be-nessere– in soli tre anni di attività è stato in grado di imporsi come una delle strutture di punta per il MICE nell’intero bacino del Mediterraneo. Dal 2007 a oggi, infatti, il Nova Yardinia ha registrato un incremento esponenziale delle presenze e un aumento costante del fatturato, che nonostante la crisi economica mondiale è cresciuto del 50% in tre anni, con il conseguente miglioramento dei risul-tati, più che raddoppiati. «Il 2010, in parti-colare, ci ha dato grandi soddisfazioni, con un’ascesa del 10% nel settore convention
In alto, una veduta della struttura e il management che la gestice. A sinistra, Cristina Testini e Elisabetta Boschetto dell’ufficio di Milano e il Teatro dei Colori.
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Il gIgante che non c’era
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[Pe rsona lmen te ]
Vincenzo gentIleGeneral Manager Nova Yardinia Resort
T enacia, ottimismo, fedeltà. E ancora, capacità di gestire le risorse umane e rigore nel raggiungere gli obiettivi. Un ca-rattere forte, stemperato dalla consapevolezza che nella vi-
ta serve equilibrio; un’etica professionale al cui centro sta l’azien-da, bene inestimabile non solo per l’imprenditore ma per l’intero territorio. Così descrive se stesso Vincenzo Gentile, dal 1998 ge-neral manager di Nova Yardinia Resort. Nato a Noci, presso Bari, 47 anni fa, sposato da 20 e padre di tre figli, Gentile ha vissuto in prima persona l’intera gestazione del complesso, dalle primissime fasi progettuali alle feste d’inaugurazione del Valentino Grand Village e delle altre strutture, fino al 2004. Ha ceduto la mano per un breve periodo, nel biennio 2005-2006, quando la fase di start up è stata affidata a una grande catena internazionale e il suo ruolo è stato quello di Owner Representative, supervisore di fiducia della proprietà. Dal 2007 ha ripreso in mano la gestione, impegnandosi in prima linea per un rilancio in grande stile. «Una bella sfida e una grande soddisfazione per l’obiettivo raggiunto», afferma con orgoglio. «In tre anni il fatturato è cresciuto del 50% e i risultati sono più che raddoppiati, nonostante la crisi econo-mica dilagante». Una figura atipica nel settore alberghiero, quella di Gentile, proveniente da una lunga gavetta in azienda: «Non avevo previsto di lavorare nel settore turistico», confida, «e infatti ancor oggi, dopo 12 anni, mi considero un uomo d’impresa, un manager prestato all’hotellerie. Ho studiato Economia e Com-mercio all’università di Bari; diventato dottore commercialista, ho abbandonato la libera professione per entrare nel gruppo pu-gliese Putignano come direttore amministrativo e poi gestionale. Quando la proprietà ha messo in cantiere un ambizioso proget-to alberghiero, mi ha proposto di prenderne le redini. Così ho adeguato le mie competenze al settore e frequentato un master in marketing e gestione delle imprese turistiche all’università di Perugia». Dopo i primi anni, segnati dalla sete di imparare e dalla fatica di conoscere il settore, un decennio di grande impegno, che lo ha visto sempre in prima linea, in un legame a filo doppio con il “suo” resort: «Ho voluto una struttura molto orizzontale, in cui ciascuno si sente parte di un progetto importante. Delego quel che c’è da delegare ma mi interesso personalmente di tutto, dagli acquisti agli aspetti finanziari, all’organizzazione delle sin-gole strutture, i cui direttori mi riferiscono, come io a mia volta riferisco alla proprietà. Un aspetto a cui tengo particolarmente è quello commerciale, dato che se non si vende non si va da nes-suna parte; più in generale, però, sono fiero di aver contribuito a portare una mentalità imprenditoriale nel nostro settore, che spesso ne è carente pur avendone un grande bisogno. Soprattutto in tempi di crisi ci vuole un’estrema attenzione alla gestione, se no si cala a picco». Qual è la chiave del suo successo, dunque? «Rigore, ottimismo e una squadra che funziona, una grande fami-glia che nell’alta stagione arriva a contare 800 collaboratori».
dI Francesca Ruggiero
Impegno sociale
“Sogno di prendere un anno –o anche
solo un mese– sabbatico per andare ad aiutare i bambini
del terzo mondo. Per ora io e mia moglie ci limitiamo a sostenere alcune associazioni benefiche tramite l’adozione a distanza”.
Pugliese doc“La Puglia è una terra straordinaria dove si vive benissimo”, afferma. “Ai miei figli
auguro una bella esperienza all’estero per poi tornare a dare il loro contributo”.
Pugliese doc, imPegnato nel sociale e aPPassionato di Politica e attualità, il gm del maggiore
resort del sud italia si definisce “un uomo d’imPresa, un manager Prestato al turismo”
c o n v e g n I n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
Sportivo e tifoso
“Nel tempo libero sto con la mia
famiglia e gioco a calcio con gli amici”, racconta. Tifoso milanista,
segue anche l’avventura del Bari in serie A.
Politica e attualitàLettore accanito, divora testi tecnici per aggiornamento professionale e libri di attualità per piacere personale: “Scelgo letture come Gomorra, capaci di far riflettere sulla realtà in cui viviamo”.
c o n v e g n i n . 714
n o v e m b r e 2 0 1 0
a cura di Francesca Ruggiero[ A B r u c i a p e l o ]
TRE AGGETTIVI
Entusiasta, serio, determinato.
E PER DESCRIVERE
Stimolante, affascinante e ancor’oggi sorprendente.
SE NON AVESSE FATTO QUESTO LAVORO
Il lavoro che facevo prima: il fotogiornalista, cioè il giramondo pagato!
COmE DEFINISCE
La capacità di offrire un servizio con garanzia di successo.
QUALE CONSIDERA
Il sorriso di mia moglie e delle figlie quando mi vedono arrivare.
COmE DEVE ESSERE
Deve saper ffrontare sempre le sfide quotidiane
con un sorriso.
SE DOVESSE ORGANIZZARE UN EVENTO PER SÉ,
Il calore umano.
UN’ESPRESSIONE
Troppe: “wow!” o “ne riparliamo in un altro momento?!”
LEI È
Trasmettere ciò che conosco.
NON È PER NIENTE
Stirarmi le camicie.
SE DOVESSE FARSI UN REGALO
Un pianoforte per l’ospedale della mia città.
CHE COSA FA
Sto con la mia famiglia.
FAREbbE UNA VACANZA CON
Con enorme piacere e mi divertirei moltissimo.
CHE COSA
Il lavoro, serio e professionale; il volontariato
appassionato e generoso per MPI e altre associazioni;
una sincera e profonda amicizia.
QUANDO PARTE CHE COSA
Sono uno che partirebbe volentieri anche senza valigia!
UN POSTO CHE NON HA mAI VISTO
Il Brasile, ma passando prima dalla Patagonia.
CHE COSA FARÀ
Il fornitore di polifenoli da coltivazione biologica
sul mercato asiatico… (id est: venderò olio di oliva ai giapponesi).
QUAL È IL PREGIO CHE PIù
Preparazione, competenza, sostanza.
E IL DIFETTO CHE
L’incapacità di tener fede agli impegni.
pier paolo mariottiMeeting Manager dell’Accademia Europea di Bolzano e direttore di Eurac Convention Center dal 2003, ha esordito nella meeting industry nel 1994, presso il Convention Bureau Alto Adige. Prima era un fotogiornalista: parla tedesco, inglese, cinese e ha viaggiato tanto, specialmente nel Sud Est asiatico.
15
domande a bruciapelo, riverenti e irriverenti, pubbliche e private, per un confronto
fra due professionisti che operano nel mondo dei meeting, incentive ed eventi
PER DESCRIVERSI?
Simpatica, onesta, equilibrata.
IL SUO LAVORO?
Coinvolgente, interessante, mai noioso.
CHE COSA AVREbbE VOLUTO FARE?
L’imprenditrice agricola.
LA PROFESSIONALITÀ?
Esperienza, conoscenza, serietà, preparazione.
IL SUO mAGGIOR SUCCESSO?
I clienti che tornano.
IL COLLAbORATORE IDEALE?
Efficiente, affidabile, fedele, ma soprattutto
deve essere uno che capisce al volo.
CHE COSA NON mANCHEREbbE?
Un’ottima ristorazione, musica e atmosfera.
CHE USA TROPPO SPESSO?
“Ci penso e poi ti dico”.
bRAVO A…
Ascoltare.
bRAVO A…
Dire di no.
CHE COSA SI REGALEREbbE?
Tempo da dedicare ai viaggi.
QUANDO NON LAVORA?
Sto con mio figlio, leggo, curo le mie piante.
mARIA TERESA mORO / PIER PAOLO mARIOTTI?
Sarebbe un piacere!
VI ACCOmUNA
Pier Paolo è una persona interessante, un interlocutore
preparato, stimolante e intelligente, con il quale è molto piacevole
passare del tempo.
NON PUÒ mANCARE NELLA SUA VALIGIA?
Libri, musica, spazzolino da denti e dentifricio!
E DOVE VORREbbE ANDARE?
L’elenco è troppo lungo.
FRA DIECI ANNI?
Non lo so e non lo voglio sapere,
la vita è piena di sorprese.
APPREZZA NEGLI ALTRI?
L’onestà.
NON SOPPORTA?
Detesto l’arroganza.
maria teresa moroEntusiasta del suo lavoro, incline alla socialità e alle relazioni umane, versatile, disponibile. Così si descrive la responsabile congressi di Torino Incontra, Centro Congressi della Camera di Commercio di Torino. Una carica che detiene dal 1990, a cui dal 2000 si è aggiunta la direzione del settore Comunicazione e immagine.
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
focusfocusfocusfocus focusfocusfocusGli eventi per il target giovani
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 017
Sono chiamati Generazione Y, i giovani nati
tra il 1977 e il 1995, sotto i 34 anni dunque,
e attraggono sempre di più l’attenzione non solo
dei sociologi, che ne studiano le caratteristiche, i
valori e le abitudini, ma anche dei responsabili di
marketing e comunicazione, che devono raggiun-
gere in loro un importante target commerciale,
e degli organizzatori di eventi, anche b2b, dato
che sono presenti sempre di più nelle schiere
dei dipendenti aziendali.
Del resto questa generazione e quella preceden-
te, detta X, i nati tra il 1961 e il 1976, hanno
ormai superato in azienda la quota delle gene-
razioni precedenti e portato con sé nuovi valo-
ri e consuetudini, in ambito lavorativo, politi-
co, sociale, di cui si deve assolutamente tenere
conto per comunicare e coinvolgerli in modo
Organizzare eventi per le nuOve generaziOni di
giOvani, sempre più presenti anche nei gruppi
aziendali, richiede attenziOni tutte particOlari.
perché valOri e abitudini sOnO radicate e diverse
da quelle delle generaziOni precedenti. eccO
cOme catturarne l’attenziOne e sOrprenderli
diGianlucaTrezzi
efficace. Si è focalizzato sullo studio dei mecca-
nismi di percezione e partecipazione di questi
giovani agli eventi Rob Davidson, docente in
Business Travel and Tourism dell’Università di
Westminster, cercando anche di evidenziare le
loro caratteristiche peculiari di cui deve tenere
conto un organizzatore di eventi. Cerchiamo di
ripercorrerle e confrontarle con l’esperienza de-
gli operatori.
L’ora della generazione Y
Rob Davidson
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18
focusfocusfocus
Tanti valori, di cui tenere contoA differenza di quanto si crede o di quanto certi
episodi di cronaca facciano credere, i nuovi giova-
ni non sono una generazione priva di valori, anzi,
ne hanno elaborati di propri, spesso in risposta
ad eccessi o mancanze vissute dalle generazioni
precedenti. Innanzitutto, come fa notare David-
son, sono cittadini globali, conoscono le lingue,
viaggiano, studiano e lavorano all’estero, e, anche
per questo, hanno una maggiore sensibilità so-
ciale e ambientale, che
si esplica nella parteci-
pazione a campagne so-
ciali, associazioni, campi
di volontariato. Inoltre
sono generalmente più
scolarizzati e sono abi-
tuati a continuare la pro-
pria formazione in modo
permanente, con cicli di
studi a più fasi e una di-
sponibilità a corsi di aggiornamento superiore a
quella delle generazioni precedenti.
Sicuramente sono tecnologicamente competenti,
abituati non solo all’utilizzo del web e dei mobile
device ma anche a una visione della comunica-
zione interattiva, 2.0, come si usa dire, laddove
quindi non solo si pongono come semplici fruitori
di un mezzo ma vogliono diventarne protagonisti
e co-produttori. In particolare, Davidson, ha in-
dividuato altri comportamenti che toccano anche
più da vicino l’organizzazione di eventi: i giovani
vogliono una costante e istantanea gratificazio-
ne, non amano quindi ruoli passivi e progetti che
diano frutti a lungo termine, hanno soglie di at-
tenzione molto più bassa, non amano assistere a
lunghe lezioni –«Dopo 20 minuti, li hai persi» sin-
tetizza il docente, e desiderano personalizzare le
esperienze e poter scegliere tra varie opzioni, poi-
ché disdegnano l’omologazione e sono alla ricerca
di un proprio stile personale che impronti tutte le
loro esperienze. «In una parola: si aspettano di
più» chiosa Davidson.
come vivono il miceQuesti giovani, come abbiamo detto, non solo sono
un target commerciale, come pubblico di consu-
matori cui si indirizzano le campagne di comunica-
zione e marketing by events, ma rappresentano an-
che una quota del pubblico aziendale, che parteci-
pa a sales meeting, convention, congressi. Cosa si
aspettano questi giovani dagli eventi? Cosa sono
disposti a dare? A quali stimoli rispondono più
facilmente? Anche su questi aspetti si è focalizzata
la ricerca di Rob Davidson, cercando di evidenzia-
re quegli aspetti di cui devono più tenere conto gli
organizzatori di eventi. Innanzitutto bisogna consi-
derare che la generazione Y è legata all’appren-
dimento visivo, dal momento che per tutta la vita
è cresciuta in stretto rapporto con la tv, la grafica,
Internet e i giochi online. Questa è una generazio-
ne abituata a un linguaggio di marketing visuale, e
per attirarne l’attenzione è necessario l’uso di grafi-
ca e immagini belle, forti, sorprendenti. Dal punto
di vista del linguaggio, a questo proposito, bisogna
considerare che predilige brevi presentazioni –è la
generazione degli SMS, gli short message– quindi
vanno lanciati messaggi brevi, semmai frequenti,
In alto, un folto pubblico
a una conferenza del
Festival della Filosofia
di Modena, che ha visto
un’alta partecipazione di
giovanissimi, e, a destra,
un evento Yahoo, dove
ognuno poteva lasciare
la propria firma.
Per colpire l’attenzione dei giovanissimi,
abituati ai linguaggi
delle tv e della pubblicità,
occorre usare immagini e
messaggi forti
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
focusfocusfocusfocus focusfocusfocus
19s e T T e m b r e / o T T o b r e 2 0 1 0
ma rapidi ed efficaci. I giovani inoltre non amano
forme di insegnamento tradizionali, ma la commi-
stione di informazione ed entertainment, come
l’infotainment e l’edutainment, per essere coin-
volti e interessati in modo originale, divertente,
stimolante. Alla classica sessione plenaria in aula,
i giovani preferiscono meeting autocostruiti, come
i bar camp, dove possono partecipare a scegliere
i contenuti e gli speaker, e le attività di workshop
in piccoli gruppi.
«Quello che sicuramente possiamo sottolineare
è la voglia sempre più
pressante di “esserci”
ma senza stare solo a
guardare: è importante
interagire, coinvolgere
ed essere coinvolti, in-
curiosire e sorprendere.
Non è certo un target
da conference: meno
si sta seduti, meglio
è!» spiega Francesca
Pezzutto, dell’agenzia
Pro-Meet, che ha cu-
rato diversi eventi per il
target giovane.
«E infatti tutti gli eventi
che abbiamo organiz-
zato per Yahoo! sono
stati pensati sulla falsa
riga di un happy hour
molto dinamico: open-
bar (bicchiere pieno
sempre alla mano), si-
tuazioni coinvolgenti o
attrazioni itineranti per permettere a tutti di en-
trare in contatto con tutti».
Attenzione però, se infatti le attività di networking
sono ben gradite, i giovani hanno tuttavia minor
confidenza nelle relazione interpersonali e nel-
le attività di PR, ed è quindi meglio prevedere
attività di networking strutturate, che facilitino il
contatto e lo scambio tra i partecipanti.
2.0 e greenGli interventi di “guru” motivazionali che insegna-
no a usare bene il proprio tempo o a diventare
leader di se stessi non sono generalmente ritenuti
interessanti, mentre i giovani preferiscono esse-
Sopra, i telefoni cellulari
utilizzati come
macchina fotografica,
per immortalare
un evento. In alto,
una vignetta ironica
pubblicata dal canadese
Journal de Quebec, che
spiega perchè viene
chiamata generazione y.
I giovani vogliono unruolo attivo: la possibilità di intervenire a definire un
evento e a dare il proprio contributo
c o n v e g n i n . 7
focusfocusfocus focusfocusfocusfocus
20
focusfocusfocus
n o v e m b r e 2 0 1 0
re coinvolti in attività che abbiano un risvolto di
social responsibility o green sul territorio, come
partecipare a rinnovare il giardino di una casa di
riposo o ridipingere una casa di accoglienza per
donne in difficoltà o realizzare un’attività di rim-
boschimento. Anche dal punto di vista delle loca-
tion hanno, infine, le loro preferenze: spazi aper-
ti e luce naturale sono un must, accanto agli spazi
insoliti e post-industriali o a quelli di design.
«Per rendere appealing un evento bisogna sce-
gliere location insolite ma facili da raggiungere
(perché ci si muove con i mezzi o in motorino),
curando una personalizzazione estrema (perché
la persona si deve sentire parte integrante di quel
mondo) e, possibilmente distribuendo dei gadget
(tanti gadget, perché quello che porto a casa è
la dimostrazione tangibile che c’ero)» fa notare
Pezzutto. Importantissimo è prevedere l’uso delle
tecnologie: wi-fi gratuito in tutta la location, co-
municazione e messaggi lanciati all’insegna della
multimedialità, possibilità di vivere l’evento pri-
ma, durante e dopo, anche in modo virtuale, su
Facebook, Twitter, siti e Blog, e di contribuire in
modo personale pubblicando –o postando, come
si usa dire– contenuti, domande e riflessioni.
«Dare vita a un evento per giovani è un po’ come
creare un social network reale,
dove si fanno foto (per
poi pubblicarle
su Flickr o Face-
book), dove si
interagisce con
le situazioni (per
poi raccontarlo nei
blog), dove ci si scam-
biano contatti (per ritrovarsi online dopo l’evento)»
aggiunge Pezzutto. «Non solo, ma considerato che
oggi ci si muove in due diverse dimensioni, una
online e una off-line, credo che proprio la chiave
del successo degli eventi per un target Y sia racchiu-
sa nel momento di incontro tra queste due realtà».
virtuale e realeSul gioco di rimandi tra realtà virtuale ed eventi
reali si è giocato un progetto curato dall’agen-
zia PianoB, un’attività di street marketing, che
avesse anche un risvolto online, per lanciare le
nuove Frisk Tin Box, in linea
con la campagna tv dove il cha-
racter Dick è un omino fumet-
tistico che “non teme di aprire
bocca” e ha il coraggio di dire
tutto ciò che pensa.
A partire da questo, e dal tar-
get (giovani dai 24 ai 35 anni),
l’agenzia ha individuato nei
social network i canali di co-
municazione attraverso cui
questo target ama esprimersi e
come l’esigenza di comunicare
pensieri e stati d’animo venga
comunemente soddisfatta attra-
verso la modifica dello status (su
Facebook, Twitter, Msn). «Abbia-
mo quindi individuato un mez-
zo che desse in termini pratici la
possibilità di “aprire bocca”, e
che fosse per il target immediatamente familiare
e riconoscibile: un fumetto, o meglio il baloon di
un fumetto» racconta Alessandra Lanza. «Armati
di pennarelli e fumetti siamo andati incontro al
target, nei luoghi e negli orari in cui avevamo
la certezza di trovarlo: nei giorni del Salone del
Mobile, all’ora dell’aperitivo e del dopocena, ne-
gli hot spot di Milano particolarmente animati.
Per attrarre il pubblico, abbiamo fatto del sam-
pling e coinvolto una ballerina, che si è esibita
in mezzo al pubblico sullo sfondo di un mock up
gigante della nuova confezione del prodotto».
Alla gente veniva chiesto di scrivere un pensiero,
un commento sul Salone, sulla città, o su qualun-
que altra cosa, di farsi fotografare con il fumetto, e
di caricare sulla pagina Facebook di Frisk –crea-
ta in quell’occasione– i propri “Fotofumetti”.«Il
Alcuni ragazzi coinvolti
nell’iniziativa Frisk
Tin Box e, sopra,
due promoter. Sotto,
il character Frisk.
focusfocusfocusfocus
21s e T T e m b r e / o T T o b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
risultato è stato sorprendentemente positivo, con
la creazione di oltre 10.000 fotofumetti, più di
14.000 fan su Facebook e una grandissima riso-
nanza mediatica dell’attività» commenta Lanza.
a tutto sportUna delle poche certezze dovendo organizzare un
evento per i giovani è che bisogna assumere il lin-
guaggio utilizzato, capito e ritenuto più innovativo
da loro e che bisogna coinvolgerli su temi che ne
galvanizzino l’attenzione.«Lo sport è sicuramente
uno di questi potenti poli di attrazione, ma per ren-
derlo uno strumento
efficace per la comu-
nicazione di marke-
ting bisogna proporlo
in chiave di diverti-
mento accessibile
e vicino ai ragazzi»
racconta Marco Nieri
dell’agenzia BFluid.
«Ci è capitato di appli-
care questa teoria in
occasione del Never
Stop Tour, un’attività
ideata per incontrare
i giovani e raccontare
loro le qualità di un
prodotto della Pfizer,
reintegratore di sali
minerali, particolar-
mente adatto dopo
intense attività sportive. Per raccontare il prodotto
abbiamo scelto ragazzi giovani che esprimessero
energie positive, passioni, capaci di coinvolgere gli
altri ragazzi». Sono stati costituiti dei team composti
da due hostess e due performer di parkour, frisbee
freestyle, break dance, bike trial e basket freesty-
le, con il compito di creare momenti di animazione
e visibilità per coinvolgere il target, ragazzi tra i 18 e
24 anni. Il Never Stop Tour, partito da Padova e pro-
seguito in altre cinque grandi città universitarie, si è
svolto nelle università durante l’orario della pausa
pranzo, nelle zone della città più frequentate, nei
parchi e nei locali durante l’orario dell’happy hour,
affiancando esibizioni e distribuzione dei prodotti.
«Abbiamo trasformato così una semplice attivi-
tà di sampling in un vero e proprio happening
contestualizzato in una situazione divertente, fuori
Sport e musica sono in grado di trascinare
i giovani ma bisogna
cercare sempre
di coinvolgerli come
protagonisti
La performance di un
biker, che ha coinvolto
alcune ragazze del
pubblico, per l’evento
Polase a Padova.
focusfocusfocus focusfocusfocusfocus
22c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
dal comune. L’evento ha toccato le corde dell’en-
tertainment ma vissuto come un divertimento vici-
no ai giovani, che potevano interagire liberamen-
te con i free stylers e partecipare attivamente alle
performance, come spesso e volentieri è successo.
Se stimolati nel modo corretto i giovani danno ri-
sposte generose» spiega Nieri.
renderli protagonistiNon bisogna illudersi però, se sono un target ge-
neroso, sono anche esigenti. «Quando si organiz-
za un evento per i giovani non bisogna sbagliare
nulla, perché sono più attenti, più pignoli di
altri pubblici. Hanno visto molte cose, hanno
partecipato a molti eventi e hanno quindi eleva-
te aspettative e pretese» racconta Marino Pessina
dell’agenzia EoIpso.
«Un modo per intercettarli è sicuramente aggre-
garli intorno a eventi sportivi o musicali, anche
in abbinamento, ma ciò che li motiva veramente
è la possibilità di viverli da protagonisti. Non bi-
sogna farsi illusioni però, se portarli ad un evento
di questo tipo è relativamente facile, è altrettanto
semplice perderli, deluderli se non si è all’altezza
di quanto promesso» aggiunge.
Di contro se li motivi nel modo giusto si muovono
molto, molto più di altri target.
«Per lanciare il concerto di ska pensato da BCC
Banche di Credito Cooperativo per offrire ai gio-
vani dell’alto milanese e basso varesino un’occa-
sione di divertimento, abbiamo inviato 100 sms ad
altrettanti giovani universitari, chiedendo di fare
girare il messaggio in cambio di una scheda telefo-
nica da 15 euro: ebbene oltre l’80% ha aderito e
ha inviato il messaggio agli amici».
All’evento sono poi intervenuti oltre mille ragazzi,
a conferma che è utile renderli protagonisti non
solo durante l’evento ma nell’intero progetto.
Come si riescono però a raggiungere?
«I canali per intercettarli sono abbastanza chiari:
scuole e università, social network, community,
e a livello locale anche le radio, e poi tutto ciò che
è alternativo, portato nei loro luoghi di aggrega-
zione come il guerriglia marketing».
In un altro caso, l’agenzia ha pensato di ideare un
evento per celebrare l’invenzione del calcio balil-
la, in un grande torneo per un centinaio di coppie
di sfidanti, e ha deciso di promuoverlo davanti alle
scuole tramite altri giovani ragazzi che all’uscita di-
stribuivano delle semplici palline da calcetto con
stampato solo un indirizzo internet, senza annun-
ciare tutti i dettagli dell’iniziativa. «Dopo averne di-
stribuite 30.000 abbiamo avuto 25.000 accessi sul
web, e anche l’evento è stato un grande successo
con oltre 400 intervenuti» racconta Pessina.
Insomma, la chiave per realizzare eventi di succes-
so è toccare temi di grande appeal e porsi al loro li-
vello facendoli entrare nel progetto. E i risultati non
deludono, come racconta Pessina: «Da qualche
anno stiamo seguendo questo progetto per BCC
Banche di Credito Cooperativo, che voleva con-
quistare giovani clienti e soci. Abbiamo organizza-
to diversi eventi musicali e sportivi, facendo una
comunicazione non commerciale o invasiva della
banca e puntando sul creare sempre occasioni ori-
ginali e partecipate e i risultati sono considerevoli:
nel giro di qualche anno il parco clienti under 35
si è quintuplicato, passando dal 2,5% al 15% del
totale, con grande soddisfazione del cliente».
La generazione Y è dunque difficile da conquistare
ma ormai non più trascurabile. l
Facebook, blog e
comunicazione in Internet
sono fondamentali
per intercettare
il target e portarlo agli eventi
Le prove per un
concerto che Banca di
Credito Cooperativo ha
offerto, dando spazio a
giovani band emergenti.
Rome Cavalieri, The Waldorf Astoria CollectionVia A. Cadlolo, 101 - 00136 Roma
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SALONE DEI CAVALIERIDOVE L’ARTE INCONTRA LA TECNOLOGIA
«M ia mamma è una donna capace di
lanciarsi in ogni cosa con la passione
di una ragazzina. A me, che ho 25 anni di meno,
e che dunque in teoria dovrei essere l’entusiasta
della situazione, tocca invece frenarla, avvicinarmi
al lavoro in modo analitico, fare l’avvocato del dia-
volo. E il bello è che, dopo settimane di analisi, di
schemi per il mark up, di conteggi e riconteggi per
stabilire i compensi ai fornitori, giungo alle stesse
conclusioni cui lei perviene col solo istinto. Stesse
identiche, intendo: la differenza –quando c’è– è
di un centesimo». Sono parole di Carla Manna
Pinzero, 40 anni, dal 2004 responsabile qualità di
Promoidea, l’agenzia Pco fondata e tuttora diretta
dalla madre Erika Bowinkel. Parole dense di affet-
to, e che, peraltro, illuminano con rara efficacia la
condizione di una generazione particolare di pro-
fessionisti, giunti ai mestieri della meeting industry
con la preparazione, la serietà e l’esempio indotti
dagli autorevolissimi genitori, ma anche, in qualche
modo, soggetti alla grande personalità degli stessi.
È, questo, il destino di tutti i “figli d’arte”, che han-
no il vantaggio del cognome importante, capace di
c o n v e g n i n . 725
focusfocusfocusfocus focusfocusfocusLa seconda generazione di operatori
25
È la young generation dei
professionisti della meeting
industry, che porta cognomi
importanti e ha tratto
le fondamenta del mestiere
dalla testimonianza dei genitori,
fondatori di agenzie
e di aziende importanti.
tecnologici e comunicatori,
come stanno innovando
il mestiere? diStefanoFerri
allievi o maestri?
n o v e M B R e 2 0 1 0
focusfocusfocus focusfocusfocusfocus
26c o n v e g n i n . 7 n o v e M B R e 2 0 1 0
focusfocusfocusil mercato si evolse e iniziò a presentarsi assai com-
plesso e ben più improntato alla strategia di co-
municazione e di marketing. Nel nuovo equilibrio
così creatosi il baricentro del sistema si è spostato
dal momento dell’organizzazione a quello della
comunicazione. In questo contesto gli organizza-
tori sono sempre più coinvolti in chiave strategica
nella partecipazione a gare internazionali o nell’or-
ganizzazione di eventi a elevata visibilità.
Ed è qui che nascono le competenze distintive del-
la nuova generazione, la quale, rispetto alla prece-
dente, può sì permettersi un minore aggravio di skill
esecutivi, ma non può lesinare in visione strategi-
ca, capacità interdisciplinari e flessibilità operativa.
Ed è in queso contesto che le nuove generazioni
di operatori sono chiamati a dare il proprio contri-
buto qualificante, ad esempio confrontandosi con
l’avvento di Internet e delle tecnologie.
«L’incentive è strettamente legato all’innovazione»,
afferma Alessandro Giumelli, figlio di Giancarlo.
«L’obiettivo primario di chi oggi fa questo mestiere
deve essere comunicare, informare e motivare il
target, e la tecnologia sta accelerando e ottimiz-
zando questi processi. Quando sono entrato nel
settore 10 anni fa, Internet era ancora un mezzo
molto “sperimentale” e le campagne di incenti-
vazione viaggiavano principalmente su carta con
una comunicazione unidirezionale, dall’azienda
verso il target. Una comunicazione molto lenta,
dove l’azienda impiegava diversi giorni per ela-
borare, comunicare gli obiettivi e i risultati. Gli
aggiornamenti avvenivano anche ogni 3 mesi e
i feedback all’azienda erano pochi e solo a fine
campagna. Già dal primo anno dell’agenzia –che
di fatto è nata quando io ho iniziato quest’attivi-
tà– in Giumelli&Associati abbiamo lanciato la
prima campagna su web affiancata a corsi di “na-
vigazione” multimediali costruiti ad hoc. Nel corso
degli anni abbiamo affinato le tecniche di comuni-
cazione e di elaborazione seguendo le tendenze
e le evoluzioni tecnologiche e concentrando tutto
in un prodotto modulare e fortemente persona-
lizzabile. Dalla carta siamo passati sullo schermo
del computer e poi sugli Smartphone con una co-
municazione che oggi è veramente in real time,
anywhere e bi-direzionale. Oggi ci colleghiamo
direttamente ai database dell’azienda con sistemi
automatici, elaboriamo e pubblichiamo i risultati
e le classifiche con una frequenza addirittura gior-
naliera e abbiamo introdotto notevoli progressi
aprire molte porte ma anche di chiuderne. Molti
giovani dal cognome celebre hanno lavorato con
impegno e determinazione per affrancarsi dai luo-
ghi comuni. E nel nostro settore? Qual è il cam-
mino che hanno seguito –e stanno seguendo– i
giovani operatori e come sta evolvendo il mestie-
re con l’avanzare della seconda generazione in
ruoli decisionali?
valorizzare i nuovi strumenti Per rispondere a questa domanda occorre conside-
rare innanzitutto l’enorme evoluzione che il com-
parto (e di conseguenza le sue professioni) ha su-
bito in mezzo secolo. Circa cinquant’anni fa il me-
stiere dell’organizzatore di eventi viveva uno stato
primordiale, dove l’attore principale era il Pco e le
realtà corporate (quella italiana in particolare) non
contemplavano la figura del meeting planner. An-
che a causa di questa lacuna, il Pco finiva per
rappresentare l’interlocutore fondamentale
per la clientela con tutto il pesantissimo
carico pratico-gestionale che ne conse-
guiva: sceglieva la loca-
tion, gestiva l’acco-
glienza dei parteci-
panti, organizzava
la ristorazione e
la logistica. Que-
sto stato di cose
durò per lun-
go tempo fino
a quando, nel
corso degli anni,
Carla Manna Pinzero, con
la madre Erika Bowinkel,
che ha fondato l’agenzia
Promoidea.
Alessandro Giumelli
e, sotto, una delle
“sue creature”, ideate
per gestire e vivere
gli incentive online.
focusfocusfocusfocus focusfocusfocus
27c o n v e g n i n . 7 n o v e M B R e 2 0 1 0
vorare una trentina di anni fa», spiega, «sono stato
testimone del passaggio dal pionierismo delle fra-
gili tecnologie dell’epoca alle eccezionali risorse di
oggi, che hanno introdotto la simultanea wireless
per esempio, o la condivisione on line di dati. Un
passaggio poderoso cui io ho avuto la fortuna di as-
sistere da giovane, quando, come tutti i giovani,
cercavo di cambiare le cose, e sono contento di
avere dato un contributo in tal senso. Il mestiere
che faccio richiede un aggiornamento continuo: lo
ha sempre richiesto ma a maggior ragione lo esi-
ge oggi. Per cui, parte essenziale del mio lavoro è
selezionare personale preparato e curarne perma-
nentemente la formazione. Anche se, devo dirlo,
non ho mai perso né la curiosità per il nuovo né
l’interesse a utilizzarlo in modo creativo. Essere fi-
gli di un pioniere significa anche questo».
Stefano Gabbrielli,
che affianca la madre
Cristina Dalla Villa nella
direzione della storica
agenzia fiorentina Enic.
anche nella gestione degli accrediti». Fondamen-
tale nell’evoluzione di tutti questi servizi tecno-
logici è stato l’apporto proprio di Alessandro,
ingegnere informatico, con una spiccata com-
petenza tecnica.
Tecnologie fondamentali, dunque, ma non tanto
da far passare in secondo piano il ruolo delle per-
sone. Stefano Gabbrielli, 45 anni, figlio di Maria
Cristina Dalla Villa, fondatrice di Enic, ne è fer-
mamente convinto. «I tempi del “solo congresso”
sono lontani», premette. «Rispetto a quando ero
ragazzino e davo il mio contributo consegnando
inviti o brochure, abbiamo enormemente diver-
sificato il nostro raggio d’azione, e organizziamo
sfilate, presentazioni di prodotto, inaugurazioni.
E sono queste voci a costituire la maggior parte
del fatturato. D’altronde negli ultimi cinquant’an-
ni si è velocizzato tutto, per cui anche le nostre
professionalità devono esprimersi con maggior
eclettismo, oltre che con la massima efficienza. E
tuttavia vorrei porre l’accento sulle risorse uma-
ne, che restano imprescindibili anche nell’era
dell’elettronica, perché Internet è sì, senza dub-
bio, una rivoluzione nei metodi e nelle tecniche
Quando il talento va per la sua strada
Maja de’ Simoni, direttore del Sicilia Convention Bureau, è figlia d’arte ma –diciamo– a modo suo. Lavora infatti nella meeting industry con un ruolo completamente diverso dalla mamma Aleksandra
Dermit. «Ho coltivato la passione per il mestiere sin da giovanissima, dai tempi del liceo», racconta, «quando d’estate davo una mano a mia madre e ai suoi soci nella loro azienda dell’epoca. Lì misi in mostra un bel talento organizzativo, per cui, quando dopo la maturità mi dedicai al lavoro con più impegno, divenni quasi subito coordinatrice. Nel 1995, a 23 anni, fondai Alpha Studio con mia mamma, alla quale devo sia le basi della professione sia le capacità che mi condussero, così giovane, a redigere budget anche da un miliardo di lire. Poi mi sono laureata e ho iniziato a prendere una strada diversa, diversificando e certificando le mie competenze: ho fatto l’esame da direttore tecnico di agenzia, ho frequentato il master sul Roi con Jack Phillips, ho lavorato per due anni con Elling Hamso del Roi Institute, ho insomma integrato una quantità di conoscenze che ritenevo e ritengo necessarie in un settore complesso come il nostro. Poi, vedi i casi della vita, mi ha cercato un cacciatore di teste per il Sicilia Convention Bureau, ed ecco iniziata quest’avventura che ancora continua».
della nostra professione, ma non è lui a svolgerti il
lavoro, non si sostituisce alla bravura dell’organiz-
zatore e dei suoi collaboratori: erano e restano gli
uomini, non le macchine, i veri artefici del succes-
so delle nostre imprese».
Da questo concetto prende le mosse Luca Caruti,
47 anni, presidente e amministratore delegato di
Endar, l’azienda fondata dall’indimenticato padre
Renato, che sottolinea l’importanza della gavetta:
«Ho cominciato proprio da lì. Avendo iniziato a la-
Luca Caruti, presidente
di Endar e, sopra,
un congresso a Venezia.
Flessibilità ed eclettismo
sono oggi più necessari, per far fronte
ai rapidi mutamenti del mercato
focusfocusfocus focusfocusfocusfocus
28c o n v e g n i n . 7
focusfocusfocusinnovare, in tempi di crisiAltro scenario cui tutta la nuova generazione deve
fare fronte è quello delle crisi economiche perma-
nenti e ricorrenti, che cambiano drasticamente le
carte in tavola rispetto ai tempi delle “vacche gras-
se”, cioè ai floridi anni Ottanta e agli stessi anni
Settanta, non prosperosi ma senza dubbio esem-
plari quanto a estroversioni creative e attitudine alle
sperimentazioni. «Io sono sempre stata in qualche
modo “dentro” l’azienda dei miei genitori», affer-
ma Valentina Aquilino, 39 anni, figlia di Michele
e Anita, fondatori di Promoviaggi (oggi PV Agency),
«avendo iniziato a lavorarci già dai tempi dell’uni-
versità, e devo dire che la differenza che mi balza
subito agli occhi in paragone al passato è il controllo
delle spese e dei costi. Poi, forse a causa di questo,
c’è da dire che oggi il rapporto con la clientela è
più burocratico e formale, quando invece una volta
si privilegiava il tratto personale, da cui nascevano
rapporti decennali e amicizie consolidate. Ebbene,
io mi sono impegnata soprattutto a “svecchiare” e
snellire, per esempio con la scelta del nuovo nome
e del nuovo logo, che sostituisce il precedente. Inol-
tre, coerentemente con la mia visione strutturata
delle organizzazioni, che del resto è in sintonia con
l’attuale misura del mercato, ho messo un po’ di
ordine nell’organizzazione interna e nella comu-
nicazione esterna, il che significa, a parte il cambio
del logo, un allargamento delle competenze verso il
complesso della communication by events e la ca-
pacità di informarne debitamente tutti i pubblici, sia
di relazione sia di riferimento. Ciò ha significato, tra
le altre cose, anche l’impiego del web quale mezzo
strategico di comunicazione per gli eventi da un lato
e tra noi e la clientela dall’altro».
Molto simili sono le considerazioni iniziali di un’al-
tra “big” delle nuove generazioni, Claudia Golinel-
li, 45 anni, figlia di Emma Aru, fondatrice di Studio
Ega, della quale è oggi consigliere di amministra-
zione avendo peraltro percorso, in parallelo, un’im-
portante e prestigiosa carriera universitaria che l’ha
condotta a essere Professore ordinario di Economia
e Gestione delle Imprese Turistiche presso l’Univer-
sità di Roma Tor Vergata. «I budget, ecco che cosa è
cambiato», considera. «E con essi, è mutato anche il
ruolo del Pco, che ha meno tempo per organizzare
(una volta si pianificava lungo un triennio, oggi si
viene chiamati quasi dall’oggi al domani) e meno
opportunità per costruirsi una squadra: un tempo
c’era la figura della segretaria, oggi c’è l’organizza-
Oltre a focalizzarsi sul lavoro di
organizzazione le nuove
leve curano di più la
comunicazione di ciò che
fanno e l’immagine dell’agenzia
Sotto, Davide Del Fio
(Tecnoconference Europe)
e Valentina Aquilino
(PV Agency) in una foto
recente, e più in basso,
ritratta durante uno dei
primi viaggi incentive che
ha organizzato, in Egitto.
C’è un ambito, inoltre, nel quale la tec-
nologia è protagonista: quello della spet-
tacolarizzazione. La nascita di straordina-
rie tecnologie multimediali ha rappresentato uno
strumento importante di valorizzazione emotiva e
comunicativa degli eventi. Lo ha sottolineato Da-
vide Del Fio, 28 anni, figlio di Silvio, fondatore e
presidente di Tecnoconference Europe e Del Fio
Multimedia. Da due anni Davide è responsabile
marketing, ricerca e innovazione delle due socie-
tà. «Rispetto ai tempi degli esordi di mio padre»,
dice, «la differenza sostanziale è che oggi occorre
molto, ma molto di più per catturare l’attenzio-
ne, stupire, in una parola emozionare le perso-
ne. L’epoca in cui per “tecnologia” si intendeva il
microfono e basta è sepolta da un pezzo. Per cui
il mio impegno quodiano è andare alla continua
ricerca di nuovi sistemi e nuove soluzioni, e di
questo voglio davvero ringraziare mio papà per la
testimonianza che –precorrendo i tempi– ha sa-
puto darmi. Per capire che cosa intendo con la
necessità di una “continua ricerca di nuove solu-
zioni” occorre tener presente che l’HD, ossia l’alta
definizione, l’ultima delle innovazioni tecniche
che a oggi è la nostra sfida, sarà presto sorpassata
dal 3D, le immagini tridimensionali. Ciò fa ri-
flettere su come il mondo d’oggi “bruci” in fretta
anche le sue novità più importanti».
n o v e M B R e 2 0 1 0
focusfocusfocusfocus
29c o n v e g n i n . 7 n o v e M B R e 2 0 1 0
tore stesso, vero “project manager” con compiti di
coordinamento dello staff, in cui non pochi sono
stagisti. Contemporaneamente, sempre con un oc-
chio ai costi, deve riuscire a dare il massimo appeal
all’evento, contribuendo ad arricchirlo di contenu-
ti, specie nel caso di congressi scientifici». E in che
modo un docente universitario in carriera può
contribuire allo sviluppo
del business di un’agen-
zia? «Diversificando la
clientela, grazie alla va-
stità degli orizzonti che il
mondo accademico può
schiudere», risponde.
«Per il 2011 abbiamo in
scaletta manifestazioni
che non c’entrano nulla
con i classici congressi,
come il festival dell’Opera Romana Pellegrinaggi, il
cosiddetto Josp Fest».
comunicazione o logistica?In un contesto come l’attuale, che di pionieristi-
co non ha più nulla e nel quale il momento orga-
nizzativo dell’evento è ormai sempre a valle della
strategia di comunicazione, chi organizza un even-
to deve essere capace in primo luogo di pensarlo
anche e soprattutto in funzione dei contenuti. Che
cosa significa ciò? Il meeting professional è dav-
vero un consulente “a tutto campo” nella cor-
porate communication, in grado di interagire col
marketing e con il promotion, capace di integrarsi
a tutte le altre attività di comunicazione del clien-
te, dall’advertising alle iniziative one to one? Ab-
biamo posto il quesito a tutti gli intervistati, i quali
in maggioranza ci hanno risposto positivamente,
confermando che l’efficiente gestione logistica
dell’evento è ormai data per scontata e che vie-
ne sempre più richiesta la capacità di intervenire
sulla comunicazione dei contenuti, proponendo
format, tecnologie e strumenti sempre nuovi.
Qualche voce è pero fuori dal coro, ed esprime
considerazioni diverse. «Io, francamente, mi im-
pegno con ogni sforzo tutti i giorni per non essere
un comunicatore», ci ha detto Gabbrielli. «Il mio
lavoro è organizzare. Questo vuol dire che non
m’improvviso per quello che non sono, e se qual-
che cliente mi chiede la comunicazione preferisco
cercare un professionista in grado di dargliela. Chi
fa questo mestiere non deve mai perdere di vista
Più che percepire
antagonismo con gli
operatori della comunicazione
o sentirsi divisi tra
competenze antitetiche,
i giovani sono impegnati a sommare esperienzee diventare consulenti
globali
Sotto, lo staff di ega
impegnato a Shanghai
in occasione dell’Expo
e Claudia Golinelli, figlia
di Emma Aru, fondatrice
dell’agenzia romana.
focusfocusfocus focusfocusfocusfocus
30c o n v e g n i n . 7 n o v e M B R e 2 0 1 0
I padri sono stati pionieridi un settore agli albori. Ora invece
occorre essere manager oculati
in contesti più competitivi
l’obiettivo vero, che è quello di organizzare un
evento senza smagliature, e guardarsi dal disperde-
re le proprie energie in ambiti non strettamente
attinenti alla propria professionalità».
«Tecnologia è di per sé comunicazione», afferma
invece Davide Del Fio, «ne sono consapevole. E
difatti noi ci consideriamo specialisti in strumen-
ti di comunicazione. Tuttavia la mia “bussola”
quotidiana è un insegnamento di mio padre, il
quale dice che per capire se è pulito bisogna
aver fatto le pulizie. Per cui cerco di privilegiare
il concreto, che significa innanzitutto, giorno per
giorno, acquisire esperienza. Oggi per affrontare la
competizione globale, oltre all’importanza di avere
un know-how specifico, è fondamentale la profes-
sionalità, la conoscenza del mercato, la ricerca e
l’innovazione». Colpisce infine la franchezza parte-
nopea di Carla Manna Pinzero: «Il problema non è
tanto posizionarsi come organizzatori o comunica-
tori, quanto dover ahimé
prendere atto di come
gli strumenti moderni
riducano sempre più lo
spazio per l’intervento
di un professionista.
Per qualsiasi tipologia di
evento, da quelli picco-
li da 40 persone sino ai
congressi più grandi, c’è
ormai sempre chi fa leva
sulle possibilità tecnologiche per organizzarseli in
casa. Questo accade anche nella comunicazione
tout court. Nella costruzione di una locandina, per
esempio, capita spesso di incappare nella segretaria
o nell’impiegato che si sentono artisti, si mettono
davanti al computer e se la fanno da sé, con conse-
guente risparmio di costi ma con risultati imparago-
nabili a quelli di un grafico professionista…».
Chissà che cosa direbbe Stanley Kubrick, che nel
1975, per girare una scena in notturno del suo Bar-
ry Lyndon, dovette aspettare ben due mesi perché
le nubi si diradassero in coincidenza col plenilu-
nio. Oggi chiunque, anche chi non è bravo come
il regista, prende un computer e ha tutte le lune
piene che desidera. Subito e a costo zero. Ecco,
la lotta agli improvvisati è sicuramente la prima sfi-
da dei professionisti del XXI secolo.
Di tutti. Anche di chi non è figlio d’arte. Anche di
chi non chiede la luna. l
Una locandina e una
scena del film Barry
Lyndon, girato quando
le tecnologie non
avevano così ampliato
le possibilità di azione,
rendendole anche
accessibili ai non addetti
ai lavori, rispetto a
quanto avviene oggi.
i giovani? più “democratici”di Gianluca TrezziSubentrare nella gestione di un’impresa ben avviata non è semplice, come non è semplice far convivere mentalità diverse e riuscire ad innovare, parlando da “ultimi arrivati”. Ma è possibile farlo, con successo, soprattutto grazie al confronto e al dialogo. Ne è convinta Lisa Grotti, marketing & communication manager di Tecnoconference – TC Group (nella foto), azienda fondata nel 1983 dal padre Mario come service tecnologico ed evoluta nel tempo, arrivando a contare 120 tra dipendenti e collaboratori e tre sedi in Italia. Con una solida formazione (liceo classico, laurea in Scienze Politiche, master in Management turistico) e diversi anni di esperienza all’estero, Lisa è entrata in azienda nel 2003, affiancandosi ai genitori, con l’obiettivo di rafforzare la crescita dell’azienda.Su quali aspetti si sta focalizzando la tua azione innovatrice?Mi sono impegnata fondamentalmente su due fronti. Da un lato per individuare nuovi strumenti gestionali per rendere più efficiente e standardizzata l’organizzazione aziendale, intraprendendo anche un cammino di controllo della qualità che ci ha portato ad ottenere la certificazione ISO. Dall’altro ho voluto sviluppare la comunicazione interna, stimolando la condivisione delle informazioni e la partecipazione dei responsabili di funzione e degli operativi tramite meeting strutturati, e agendo anche sull’incentivazione e motivazione del personale, inserendo accanto a ciò un programma di formazione permanente dei dipendenti.Quali differenze noti con la generazione precedente?Sicuramente, i miei genitori sono stati pionieri del settore, innovatori e con una forte passione creativa che li ha contraddistinti, mentre come seconda generazione –che comprende anche mio fratello Lorenzo, in azienda dal 2006– abbiamo sicuramente più competenze teoriche che ci portano a voler sistematizzare la gestione, ma anche una mentalità diversa che ci spinge a voler condividere maggiormente la gestione in senso orizzontale, più partecipativo direi.Queste differenze si ritrovano sul mercato?Sì, certo. Anche sul mercato degli operatori, e delle agenzie PCO nostri clienti in particolare, vediamo emergere una generazione più giovane, con cui è più facile comunicare, condividere gli obiettivi, e soprattutto con cui ci poniamo in un rapporto di vero partner tecnologico, per la gestione del progetto comune.
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Radisson Blu HotelVia Villapizzone 24, 20156 Milano, Italia Per informazioni Tel: +39 02 36 31 [email protected]/hotel-milan
nello
stile
Regioni d’Italia
La Sicilia si prepara alla sfida internazionale
ProPorsi come un sitema unitario. Dotarsi
Di quelle infrastrutture imPrenscinDibili
Per lo sviluPPo turistico. alzare il target,
ProgettanDo resort, sPa e green a cinque stelle.
ecco la ricetta siciliana Per fronteggiare i PrinciPali
comPetitor Dell’area meDiterranea di Nicoletta Toffano
c o n v e g n i n . 7 n o v e M B R e 2 0 1 0
L’isoLa rampante
O gni pinzata cancia u munnu (ogni pensata cambia il
mondo), dice un detto popolare siciliano. E oggi in Sici-
lia le “pensate” sono tante, da quelle eclatanti come il ponte
sullo Stretto, il cui progetto è in mostra all’Expo di Shan-
ghai, all’apertura dell’aeroporto di Comiso-Ragusa,
all’avvio dei lavori dell’autostrada Ragusa-Catania;
e poi nuovi resort super lusso e la moltitudine di
inziative tese alla creazione di un sistema Sicilia
organizzato, partendo da un convention bu-
reau regionale efficiente, in grado di entra-
re nella competizione che vede fiancheg-
giarsi Spagna, Tunisia, Grecia.
Questa propensione a fare siste-
ma è quanto è emerso anche ad
aprile a Catania nel corso della
Prima Conferenza regionale
dedicata al turismo, cui
hanno partecipato 357
operatori e addetti
del settore, dove i
temi affrontanti sono stati le nuove frontiere della promozione,
soprattutto nei mercati esteri, i finanziamenti per l’interna-
zionalizzazione, le infrastrutture, le professioni del settore
alberghiero. Primo passo è stato la messa online della
nuova versione del portale turistico, www.regione.
sicilia.it/turismo, mentre il filo conduttore della pro-
mozione internazionale si è sviluppato intorno al
tema della cultura.
Fra le novità 2010 ci sono la realizzazione
della mappa Addiopizzo, una guida turi-
stica plurilingue, dedicata agli esercizi
commerciali che si sono impegnati a
non essere taglieggiati (www.addio-
pizzotravel.it), il ritorno del Circui-
to del mito, una kermesse di 207
spettacoli, nei quali sono sta-
te coinvolte 58 compagnie
e 38 luoghi storici, e
la comunicazione re-
lativa al rientro in
33
entusiasMo e concretezza
mentale. Non lontano, a Cefalù, dopo 60 anni dalla
sua creazione, è ormai avviata la completa ristrut-
turazione del celebre Club Med: a lavori conclusi
nel luglio 2012 sarà il primo club europeo a cinque
tridenti, simbolo del nuovo corso della
società, basato sull’alta qualità.
Cambiando costa, a Sciacca, è il Ver-
dura Golf & Spa Resort di Rocco For-
te Collection, inaugurato nel 2009 e
inserito nella Hot List 2010 di Condè
Nast Traveller, l’esempio emblematico
di resort di ultima generazione che ac-
costa l’offerta di 203 camere, una spa
di 4.000 mq, quattro ristoranti, 10 sale
meeting e tre campi da golf, uno dei
quali ha ricevuto il punteggio più alto in
Italia dall’autorevole guida Rolex Wor-
ld’s Top 1.000 Golf Courses. Sciacca è
anche la destinazione scelta dalla cate-
na spagnola Sol Meliá per la prossima
inaugurazione del 2012: si tratta di un complesso
a cinque stelle con 200 camere, piscine, ristoranti e
area congressuale. Nella vicina Porto Palo di Men-
fi, inaugurava invece, il 26 giugno, il quattro-stelle
Le Dune, resort ecocompatibile destinato all’ospite
lesure e incentive. Ma è nella costa della Sicilia oc-
cidentale che sta avvenendo una vera rivoluzione.
Italia, dagli Stati Uniti, della Venere di Morganti-
na per cui si prevede, a gennaio, un’antempri-
ma espositiva allestita al Palazzo dei Norman-
ni di Palermo, cui seguirà la collocazione de-
finitiva al Museo di Aidone, in provincia di Enna.
La cultura è dunque valorizzata come rappresen-
tante della Sicilia nei mercati esteri e come punto
comune di nuove fruttuose collaborazioni, destinate
ad attrarre turismo, ma anche nuovi investimenti.
Così i reperti provenienti dai musei di Siracusa e
di Palermo vengono esposti nel complesso musea-
le R.E.M. di Mannheim, in Germania. A Venezia
sbarcano gli artisti siciliani alla Biennale
dell’arte, mentre alla Biennale d’architet-
tura sono i siciliani Marco Navarra, Santo
Giunta, Vincenzo Latina ed Emanuele Fi-
done a proporre l’innovazione progettuale
dell’isola. Decolla, anche una collaborazio-
ne a lungo termine fra il Getty Museum
di Los Angeles e Regione Sicilia, attraver-
so iniziative congiunte nel settore dei Beni
Culturali, e le opere di un’artista d’eccezio-
ne, il rinscimentale Antonello da Messina,
arrivano a Mosca aprendo le celebrazioni
dell’Anno della cultura italiana in Russia, iniziativa
che prevede, entro fine anno, anche la realizzazione
di una grande mostra in Sicilia dedicata ai maestri
dell’avanguardia russa.
novità di alta gammaUn quartetto indissolubile fatto di lusso, green, spa
e meeting, è il protagonista delle tante novità del
settore ricettivo siciliano, fatto di nuove costruzio-
ni, ristrutturazioni e rebranding spesso realizzate dai
grandi nomi dell’ospitalità internazionale e destinati
alla categoria dei big spender. Una mappa di no-
vità che parte dal cuore di Palermo dove a inizio
2010 ha inaugurato il Grand Hotel Piazza Borsa,
che fonde in un’unica grande struttura alberghiera
d’eccellenza tre palazzi storici, tanto che delle sei
sale congressi, la Ducrot è dichiarata bene monu-
34
A sinistra, una veduta
di Cefalù, dove aprirà il
Club Med completamente
ristrutturato e, a destra,
un momento di Circuito
del mito, importante
kermesse culturale,
e il Villa Sant’Andrea
di Taormina. Sotto,
il Principe Hotel
di Catania. In apertura,
un tempio del parco
archeologico di Selinunte.
n o v e M B R e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
35
Ritorna protagoniosta degli investimenti delle grandi
catene Taormina, che nel giro di una manciata di
mesi ha visto un proliferare di progetti: l’inaugurazio-
ne dell’Hotel Imperiale, cinque stelle siglato Exclu-
sive Hotels Collection; il rebranding di due gioielli
quali il Grand Hotel Timeo e Villa Sant’Andrea ria-
perti, dopo importanti lavori di ristrutturazione, sotto
il brand Orient-Express; il ritorno in città di NH al-
l’Hotel Capo dei Greci e poi l’riapertura dell’Hilton
Giardini Naxos, dopo una profonda ristrutturazione
di quello che era il Russott Hotel, che oggi con 11
sale congressi, e plenaria da 950 posti, si pone come
uno dei maggiori centri congressuali della regione.
Golf, resort a cinque stelle e facilities di altissimo li-
vello sono anche le caratteristiche scelte dal gruppo
Corinthia Hotels per due new entry del 2012: la
prima sarà il Corinthia Taormina Golf Resort, con
130 camere e sei sale meeting; la seconda sarà il
Wyndham Catania Golf Resort, con 192 camere,
224 appartamenti e due meeting room.
Diverso stile, invece, nel cuore di Catania, dove a
inizio anno apriva il Romano House, un hotel con
50 camere, che rappresenta il perfetto incontro
tra l’architettura storica del Settecento e il design
contemporaneo. Tante le novità anche per un’altra
nobile struttura del centro città, il Principe Hotel,
A sinistra, uno scorcio
della natura del Parco
dell’Etna e, a destra,
il Duomo di Catania.
Sotto, il Teatro Antico
di Taormina, concesso al
settore Mice in occasione
di eventi importanti.
n o v e M B R e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Quando un sistema fa i numeriÈ il direttore generale, Maja de’Simoni, a riferire gli ultimi risultati del Sicilia Convention Bureau (società a capitale privato del Gruppo Unicredit che ha cominciato a operare nel gennaio 2009). «Un intenso lavoro di promozione e commercializzazione che ha portato a una crescita della domanda: in 12 mesi sono pervenute 150 richieste. Il 10% sono state confermate in eventi che si svolgeranno entro il 2010 con circa 3.500 presenze, un fatturato diretto di circa 2 milioni di euro e un indotto quasi doppio». Ottimistica anche la visione futura, poiché si stanno ponendo concrete basi per un sistema regionale coordinato, l’unico capace di confrontarsi con i competitor internazionali. Esempi della capacità regionale di fare sistema, coinvolgendo anche l’amministrazione pubblica locale, sono in particolare due eventi recentemente acquisiti grazie al SCB. Il primo è la Convention annuale di Hypovereinsbank, svolta a maggio a Siracusa, dedicata a 300 ospiti tedeschi, quando il Comune ha concesso in via esclusiva la prestigiosa sede del Castello Maniace. E poi, lo scorso luglio a Taormina, l’evento Caractère, con 400 ospiti, per i quali, grazie all’intervento della municipalità, si sono potuti organizzare la sfilata e il gran galà utilizzando le suggestive cornici della Villa Comunale e del Teatro Antico.
che quest’anno si è aggiudicato il podio del Pre-
mio Ospitalità Italiana, indetto dall’Insart, nella
categoria quattro stelle. Nell’ultimo anno l’alber-
go ha visto l’aumento del numero delle camere,
nonché la nascita della più grande area congres-
suale del centro storico etneo con 1.500 mq di
spazi per una capacità fino a 800 persone, mentre
un’ulteriore fase di sviluppo, prevede, per il pros-
simo anno, attraverso l’acquisizione di un edificio
adiacente, la realizzazione di altre camere (per
arrivare a 80) e l’apertura di un centro fitness e
wellness. A 15 chilometri, all’interno del Parco
dell’Etna, il settembre scorso, è avvenuta l’inaugu-
razione del Grand Hotel Villa Itria, a firma Ora
Hotels: 92 camere, centro wellness e un centro
congressi con una capacità di oltre 500 posti.
Si lancia sul mercato business anche Ragusa, forte
dell’imminente apertura dell’aeroporto di Comi-
so. Proprio accanto all’aerostazione, Villa Orchi-
dea, struttura ricettiva oggi insignita delle quattro
38
stelle, ha aperto un nuovo edificio comprendente
un wellness center e un centro congressi con plenaria
per 700 delegati. Il ragusano, con le sue fortissime
valenze culturali naturalistiche, è anche la destina-
zione prescelta per la seconda novità siciliana siglata
NH Hoteles. Ha infatti inaugurato, questa estate, il
cinque stelle Donnafugata Golf Resort & Spa. Strut-
tura immersa in una splendida tenuta di 500 ettari
con 202 camere, 900 mq di area benessere, centro
congressi con nove sale meeting, oltre ad ampi spazi
espositivi esterni, che accrescono il potenziale della
struttura come location per eventi. Gli amanti del golf
possono, invece, contare su due campi da campio-
nato 18 buche e un practice range da 70 postazioni.
aaa stranieri cercasi per Palermo«Il turismo degli italiani nella Provincia di Palermo è
aumentato del 10%, registriamo invece una flessione
della domanda di turismo straniero» afferma Gio-
vanni Avanti, presidente della provincia.
Palermo vive infatti alcune contraddizioni: è una cit-
tà che rappresenta il maggiore entry point dell’isola,
grazie all’aeroporto e allo scalo marittimo, ma che
non riesce a trattenere i turisti. Per aumentare l’ap-
peal della destinazione, oggi sul tavolo delle idee
arrivano temi quali la formazione del personale del
settore, la realizzazione di grandi eventi e il rilancio
del convention bureau cittadino, mentre si sta scio-
gliendo il nodo che negli ultimi anni ha tenuto in
sospeso le sorti della Fiera del Mediterraneo, grazie
alla decisione di indire un bando internazionale per
affidarne la gestione ai privati. Alle difficoltà della
città rispondono anche attivissime istituzioni cul-
turali, come l’Università, che ha rilanciato la bel-
la iniziativa Le vie dei tesori, una serie di visite e
aperture straordinarie a luoghi d’arte, nel mese di
ottobre. Appuntamenti che non si esauriscono alla
data, poiché intendono accendere i riflettori su luo-
ghi sconosciuti e dimenticati come le Carceri del-
l’Inquisizione, con le pareti ricoperte dai graffiti e
dai dipinti dei prigionieri, la chiesa di Sant’Antonio
Abate, in cui sono apparsi affreschi di notevolissimo
valore, o la Fossa della Garofala, ultimo lembo della
Conca d’Oro, la pianura che circonda la città un
tempo interamente piantumata ad
agrumeti, sopravvissuto al degra-
do. È la Biblioteca Comunale in-
vece ad avere messo on line una
Mappa Letteraria, costantemente
aggiornata, che consente di trova-
re quei luoghi che sono stati oggetto di citazioni let-
terarie. Tante le iniziative lanciate anche dalla GAM
– Galleria d’Arte Moderna, dalla nuova sede dell’ex
Convento di Sant’Anna, tra un fittissimo calendario
di mostre e l’ampliamento delle visite ad altri spa-
zi gestiti dal Comune (Palazzo Zinno, Palazzo delle
Aquile, lo Spasimo, i palazzi Galletti e Palagonia).
Allo studio anche un programma di visite emozio-
nali accompagnate da storici dell’arte, musicisti e
gastronomi. E a proposito di gastronomia è arrivato
GourmArt, il nuovo ristorante della Galleria, aperto,
come il museo, anche di sera, e che propone un
menù tematizzato sulle opere esposte (www.galle-
riadartemodernapalermo.it). Tra i nuovi progetti, che
vedranno la luce nella provincia palermitana, il pri-
c o n v e g n i n . 7 n o v e M B R e 2 0 1 0
Sopra, il Donnafugata Golf
Resort & Spa. In alto,
una veduta di Ragusa
e il Grand Hotel Villa Itria,
recentemente inaugurato
nel Parco dell’Etna. Sotto,
un piatto proposto da
GourmArt e una sala del
Castello di Calatabiano.
L’isoLarampante
39
mo Museo regionale del mare e della navigazione
all’Arsenale di Palermo e, nella vicina Monreale, il
Parco della cultura, oggetto di un concorso interna-
zionale, per la realizzazione di un complesso storico-
ambientale attorno al Duomo cittadino, capolavoro
d’arte normanna, che integri un parco, un centro
visitatori e una biblioteca multimediale.
insoliti accostamenti a occidenteUn anno di sofferenza per il turismo agrigentino:
secondo l’opinione di Vittorio Messina, presidente
della camera di commercio di Agrigento «La città
non è riuscita a superare il problema del turismo
mordi e fuggi. Il flusso attraversa il territorio per
arrivare alla Valle dei Templi e fugge via, senza
lasciare una ricaduta significativa». Sarebbe, così, la
stessa importanza del sito, (recentemente oggetto
di una bellissima iniziativa, che ha accostato opere
d’arte contemporanea e archeologia), a soffocare
altre potenzialità dell’area: per esempio nella stessa
valle si può seguire anche un percorso naturalisti-
co al Giardino della Kolymbetra, progettato nel
500 a.C., dove si mescolano reperti archeologici
con mandorli e mirti. E poi lo stesso centro storico
della città, con il dedalo di stradine lastricate di
pietra, suggerisce diversi itinerari, da quello storico,
con l’immancabile abbazia di Santo Spirito, dove
dalla russia in Grand tourUn prestigioso incentive, dedicato a 42 cardiochirurghi russi, tenutosi dal 5 all’11 luglio scorso. Il programma realizzato da Giovanelli Incoming, in collaborazione con Hellenia Yachting Hotel, ha toccato, tra prove gastronomiche, visite culturali e shopping, i must dell’isola: da Taormina a Siracusa, da Palermo ad Agrigento, da Piazza Armerina a Messina. E poi escursioni naturalistiche alle Eolie e all’Etna e un gran galà organizzato nella suggestiva cornice del Castello di Calatabiano. Non sono mancati momenti di scambio professionale, attraverso conferenze e la visita al centro di cardiologia Morgagni. Cuore logistico e di ospitalità di tutto l’evento è stato l’Hotel Hellenia Yachting, splendido quattro stelle, affacciato direttamente sul mare della incantevole zona di Recanati, a Giardini Naxos. Una struttura curatissima, completamente rinnovata nel 2006, che per gli ospiti dispone anche di piscina, terrazza, spiaggia privata. Panoramicissimo il ristorante, la cui cucina è diretta dallo chef Salvatore Triolo. Per convegni offre tre sale e un luminoso spazio polivalente, che comunica con una bella terrazza affacciata sul mare, ideale per convention, rinfreschi e ricevimenti.
Sopra, la splendida
chiesa della Martorana
di Palermo. Sotto,
la terrazza e una camera
dell’Hotel Hellenia
Yachting di Giardini
Naxos e una veduta del
Giardino della Kolymbetra
nell’agrigentina
Valle dei Templi.
39n o v e M B R e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
le suore preparano ancora un’introvabile paste di
mandorle, al percorso culturale imperniato su Luigi
Pirandello, tra la casa natale nel quartiere Kaos e
i luoghi raccontati in romanzi e novelle. Proprio in
questo cuore cittadino, miracolosamente soprav-
vissuto all’espansione edilizia, su iniziativa del Fai,
si stanno sensibilizzando le istituzioni al fine del
recupero dell’ex convento di San Vito, costruzione
che risale alla prima metà del Quattrocento, sede
dell’omonimo carcere fino alla fine degli anni No-
vanta, e oggi in totale stato di abbandono.
Diversa la situazione per la provincia di Trapani, che
40
per il 2010 ha visto un vero boom turistico, complici
la realizzazione di più di mille posti letto in due anni,
il potenziamento dell’aeroporto di Birgi da parte di
Ryanair, che qui ha portato ben 36 voli, e l’incre-
mento del traffico crocieristico, con l’arrivo di 70
navi per 54.000 passeggeri. Alle infrastrutture si ag-
giunge la bella campagna promozionale realizzata
dalla Camera di Commercio, che, per esempio, ha
prodotto il DVD, Tratti di Sicilia, alla scoperta della
provincia di Trapani, distribuito nelle fiere e sui voli,
capace di mettere in luce le tante caratteristiche del
territorio: mare, ambiente, monumenti, cultura, tipi-
cità ed enogastronomia. E poi il proliferare di impor-
tani iniziative, dalle competizioni velistiche interna-
zionali, che hanno consacrato Trapani quale capitale
mondiale della vela (quest’anno entrata anche tra le
location europee ospitanti il campionato della cate-
goria Extreme 40) alle iniziative enogastronomiche,
come, tra le tante, il Cous Cous Festival di San Vito
lo Capo. Un importante appuntamento che si rin-
nova da 13 anni, coinvolgendo, nella sua atmosfera
festosa, tutti i paesi dell’area euro-mediterranea, di-
ventato a tutti gli effetti un simbolo internazionale
dell’integrazione culturale (www.couscousfest.it).
Un’iniziativa curiosa arriva, infine, da Mazara del
Vallo che ha sperimentato per il primo anno l’eno-
pescaturismo, ossia un nuovo terzetto, vino, pesca
e turismo, che si pone l’obiettivo della promozione
del settore della piccola pesca e la valorizzazione
turistica dell’abbinamento pesce-vino. A sostenere
il progetto, innazitutto, i pescatori che mettono a di-
Sopra, la statua La Fenice
posta in piazza della
Memoria di Messina.
Sotto, un piatto di cous
cous e un momento del
Cous Cous Festival di San
Vito Lo Capo, divenuto un
simbolo di integrazione
culturale, oltre che uno
degli eventi gastronomici
più celebri della regione.
sposizione sia i pescherecci sia le proprie abitazioni,
i mercati del pesce, gli stabilimenti di produzione
ittica e le cantine vinicole del territorio.
oriente a diverse velocità La Fenice, progettata da Architecture and Vision per
piazza della Memoria di Messina, è una scultura si-
nuosa, simbolo di ottimismo e rinascita: un po’ un
auspicio di ripresa, posto nella città che rappresenta
una delle principali porte d’ingresso all’isola.
E guardando gli ultimi dati turistici, la ripresa in que-
sta porzione Est della Sicilia, sembra veramente av-
venuta. Per esempio, per Caltanisetta, si parla, per
gli ultimi tre anni, di un +30% di presenze
turistiche, a fronte di un equiva-
lente aumento di posti letto.
A contribuire al successo,
sicuramente la validità della
proposta messa in campo, che
passa dalla valorizzazione delle
aree minerarie (capofila di un proget-
to che coinvolge 80 partner pubblici
e privati), all’attivazione di un nuovo
percorso turistico legato alla Strade
del vino del Val di Noto e dei Castelli
nisseni. Il circuito si caratterizza per le
visite guidate che dai borghi marinari
e dalla tonnara di Marzamemi, prose-
guono tra navigazioni alla scoperta di
siti archeologici sommersi e di fondali
marini, e puntano alle cantine dove
è possibile degustrare il Nero d’Avo-
la (www.stradadelvinocastellinisseni.
com). Continua anche il successo di
Ragusa, secondo il sito di prenotazio-
ne alberghiera Hotels.com, la città più
n o v e M B R e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
L’isoLarampante
41n o v e M B R e 2 0 1 0
ProGramma incentivein Puro old styleUn programma di più giorni che vede alternarsi, tra natura e arte, insoliti mezzi di trasporto. È un antico caicco, l’imbarcazione che in due giorni compie il tragitto da Catania a Marina di Ragusa, una navigazione tra spiagge dorate e acque incontaminate, con soste a Marzamemi, a Portopalo di Capo Passero, all’Isola delle Correnti (www.ilmiglioblue.com). Giunti in terraferma, a Scicli, la residenza per il soggiorno è Palazzo Hedone, struttura, ricavata da un antico palazzo nobiliare di fine Settecento, circondato da splendidi giardini pensili. È lo stesso palazzo poi a organizzare un tour gastronomico dei dintorni, svolto tra diversi appuntamenti: al ristorante il Duomo di Ragusa Ibla (due stelle Michelin), agli Antichi sapori perduti di Modica, dove vengono narrate e provate arcaiche ricette siciliane, all’Oleificio Fratelli Aprile, alla Cantina Valle dell’Acate, a un verace agriturismo per partecipare alla produzione della tipica ricotta ragusana.Tappa successiva del viaggio è Caltagirone, capitale della ceramica, ed è al celebre atelier dei fratelli Branciforti, situato proprio ai piedi della Scala di Santa Maria del Monte (142 gradini di coloratissime maioliche), che si assiste a un interessante corso di ceramica artistica. A tema, la cena di gala si svolge a Palazzo Reburdone, oggi Museo della Ceramica. Ritorno a Catania a bordo di un treno d’epoca, percorrendo l’originale tracciato ottocentesco, immerso nelle meraviglie della natura (www.trenodoc.it).
cliccata del 2010, con il suo mix legato al barocco,
alle bandiere blu del mare incontaminato, alla pro-
posta di percorsi cicloturistici e cineturistici. Altro
must del ragusano è la gastronomia, un universo che
passa dagli oli ai formaggi, dai vini alla cioccolata, di
cui Modica è la capitale. Protagonista, quest’ultima,
della manifestazione Chocobarocco, quest’anno dal
3 al 10 dicembre (www.chocobarocco.it).
Una stagione di grande progettualità, invece, per
Siracusa che mette in campo un pool di interventi
tesi alla valorizzaizone del waterfront: dalla riquali-
ficazione urbana del lungomare di Levante, alla
nuova stazione marittima, al riassetto dell’area
del Porto Piccolo. Difficoltà, invece, per
Catania, con una flessione delle presen-
ze registrate nell’ultimo biennio del 4%,
nonostante l’offerta sia un prodotto turistico maturo,
capace di abbinare mare e monti, l’aeroporto in-
ternazionale, il porto turistico, il centro storico tu-
telato dall’Unesco e last but not least i prezzi, che
secondo Hotels.com, sono tra i più convenienti
d’Italia. Tante anche le iniziative messe in campo
negli ultimi anni per rendere meglio fruibile il patri-
monio artistico, dalla restituzione di Palazzo Valle,
quale eccezionale sede espositiva, alla valorizza-
zione di Palazzo Biscari, già location di prestigio-
si ricevimenti, con l’aperura nell’antico teatro, del
locale di tendenza, I Quattro Venti, al debutto del
Teatro Bellini nel campo degli eventi con la pos-
sibilità di riservare la sala principale, programma-
re un’opera in esclusiva e allestire un galà dinner.
Mentre tra i progetti futuri c’è un migliore utilizzo
di Villa Bellini, polmone verde della città, l’unico
luogo in grado di ospitare 5.000 posti a sedere, che
potrebbe quindi diventare un tassello fondamentale
per l’ospitalità di eventi di grande richiamo. l
Sopra, in senso orario,
un’immagine de
I Quattro Venti, locale
catanese di tendenza,
il porto di Catania
e la piazza del Duomo
di Siracusa. Sotto, il logo
della manifestazione
Chocobarocco di Modica.
c o n v e g n i n . 7
LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI
42
n Etna Golf Resort & SpaCastiglione di Sicilia (CT)tel. 0942 986384 – www.etnagolfresort.itn camere: 98 n sale: 6n capacità sala principale: 300 postin Excelsior Grand HotelCatania – tel. 095 7476111 www.hotelexcelsiorcatania.comn camere: 176 n sale: 7n capacità sala principale: 350 postin Grand Hotel Villa Itria Congress Resort & Spa
Viagrande (CT)tel. 0521 1917481 – www.orahotels.comVincenzo Prestin camere: 100 n sale: 4n capacità sala principale: 500 postin Hotel Santa Tecla PalaceFrazione Santa Tecla – Acireale (CT)tel. 095 7634015 – www.hotelsantatecla.itAndrea Cavallaron camere: 182 n sale: 11n capacità sala principale: 500 postin Il Principe Hotel CataniaCatania – tel. 095 2500345 www.ilprincipehotel.comMarco De Pinton camere: 34 (nel 2011 diventeranno 80) n sale: 5n capacità sala principale: 300 postin Romano HouseCataniatel. 095 3520611 – www.romanohouse.itn camere: 50 n sale: 3n capacità sala principale: 45 postin Sheraton Catania Hotel & Conference CentreAci Castello (CT)tel. 095 7114111 – www.sheratoncatania.comDaniela Marino n camere: 169 n sale: 18n capacità sala principale: 900 postin Una Hotel PalaceCataniatel. 095 2505111 – www.unahotels.itMassimiliano Torren camere: 94 n sale: 9n capacità sala principale: 240 posti
MESSINA E PROVINCIAn Atahotel CapotaorminaTaormina (ME) – tel. 0942 5728111 www.atahotels.it/capotaorminaLoredana Licciardello n camere: 190 n sale: 8n capacità sala principale: 450 posti
SICILIA OCCIDENTALE
PALERMO E PROVINCIAALBERGHIn Astoria Palace Hotel A due chilometri dal centro città, offre, oltre l’attrezzatissimo centro congressi, anche palestra e centro benessere. Costantemente aggiornato, tra le recenti novità: il restyling della aree comuni e degli spazi congressuali, i nuovi ascensori e il nuovo solarium.Palermo 091 6281111 – www.ghshotels.itLanfranco Rizzon camere: 326 n sale: 6n capacità sala principale: 700 postin Centrale Palace HotelPalermotel. 091 336666 – www.angalahotels.itPietro Cascino, Elio Barracon camere: 104 n sale: 6n capacità sala principale: 130 postin Excelsior HiltonPalermotel. 091 7909001 – www.excelsiorpalermo.itn camere: 119 n sale: 2n capacità sala principale: 90 postin Genoardo Park Hotel Monreale (PA)tel. 091 6466511 – www.angalahotels.itClaudia Balistreri, Pietro Cascinon camere: 103 n sale: 6n capacità sala principale: 240 postin Grand Hotel Piazza BorsaPalermo – tel. 091 320075 – www.piazzaborsa.itMario Monforten camere: 127 n sale: 6n capacità sala principale: 115 postin Hotel GaribaldiInaugurato nel 2009, nel cuore della città, rappresenta la perfetta fusione tra edificio storico e high-tech, disponendo di attrezzature all’avanguardia, sale congressuali, internet wi-fi e avanzatissimi sistemi audio-video.Palermo
tel. 091 6017111 – www.ghshotels.itLanfranco Rizzon camere: 71 n sale: 4n capacità sala principale: 85 postin Hotel Porta FelicePalermo
tel. 091 6175678 – www.hotelportafelice.itn camere: 33 n sale 2n capacità sala principale: 30 postin Villa Igea HiltonPalermotel. 091 6312111 – www.villaigiea.hilton.comn camere: 124 n sale: 11n capacità sala principale: 400 posti
SEDI PER EVENTIn Castello e Tonnara di SolantoA circa 20 km da Palermo, il castello e la tonnara di Solanto sono due strutture storiche, che fanno parte dell’omonimo piccolo borgo. Offre una grandissima sala e lo splendido giardino, per convention e gala dinner. Tra le aziende ospitate nel 2010: la dolciaria Perfetti, la farmaceutica Menarini, Domina Vacanze.Santa Flavia – (PA)tel. 091 931595 – 339 8259856 www.castellodisolanto.comGloria di San Vincenzon 1 sala da 300 posti, giardino per 400 posti
AGRIGENTO E PROVINCIAn Verdura Golf & Spa ResortContrada Verdura – Sciacca (AG)tel. 095 998300 – www.verduraresort.comTiziana Manini:n camere: 203 n sale: 10n capacità sala principale: 300 posti
TRAPANI E PROVINCIAn Kempinski Hotel Giardino di CostanzaMazara del Vallo (TP)tel. 0923 675813 – www.kempinski.com/sicilyFrancesca Mannonen camere: 91 n sale: 8n capacità sala principale: 300 postin Tonnara di Bonagia ResortBonagia-Valderice (TP)tel. 0923 431111 – www.tonnaradibonagia.itIgnazio Pennacchion camere: 54 n sale: 3n capacità sala principale: 350 postin Villaggio CalampisoSan Vito Lo Capo (TP)tel. 0923 979111 – www.calampiso.itGuido Giambrunon camere: 267 appartamenti n sale: 2n capacità sala principale: 400 posti
SICILIA ORIENTALE
CATANIA E PROVINCIAn All Seasons AcirealeAcirelae (CT) – tel. 095 7634275 www.all-seasons-hotels.com Lucia Amaton camere: 66 n 1 sala da 35 posti
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
43
n camere: 63 n sale: 4n capacità sala principale: 200 postin NH Hotel Capo dei GreciSant’Alessio Siculo (ME)tel. 0942 756984 – www.hotelcapodeigreci.itDomenico Bova, Daniela Gemellin camere: 200 n sale: 1 da 500 postin Signum Charming Boutique HotelSalina – Isole Eolie (ME) tel. 090 9844222/375www.hotelsignum.it – Clara Ramettan camere: 30 n 1 sala da 50 postin Villa MeligunisL’albergo è il risultato di una sapiente ristrutturazione di una splendida villa settecentesca e si trova nel centro di Lipari in un dedalo di vicoli e piazzette che gli fanno da cornice. Ospita uno splendido ristorante gourmet, di cucina tipica eoliana, dalla cui terrazza si gode la vista dell’antico Castello. Al mercato Mice sono dedicati pacchetti specifici che contemplano: affitto della sala, coffee break, light lunch, cena di gala, escursione alle Eolie, visita guidata al Museo Archeologico.Lipari – Isole Eolie (ME)tel. 090 9812426 – www.villameligunis.itGiusina D’Ambra, Manuela Tiraboschi n camere: 40 n sale: 2n capacità sala principale: 130 postin Villa Sant’AndreaAffacciata direttamente sul mare, è una dimora storica realizzata da una famiglia aristocratica nel 1830, circondata da uno splendido giardino subtropicale. Loc. Mazzarò – Taormina (ME)tel. 0942 6271200 www.hotelvillasantandrea.comn camere: 65 n sale: 3n capacità sala principale: 130 posti
RAGUSA E PROVINCIAn Donnafugata Golf Resort & Spa Contrada Piombo – Ragusa tel. 0932 911368 www.donnafugatagolfresort.comMatteo Sferrino, Francesca Fuston camere: 202 n sale:9n capacità sala principale: 350 postin Palazzo HedoneParticolarissima struttura, circondata da giardini pensili, ricavata da un antico palazzo nobiliare di fine settecento che ospita i saloni, il ristorante, l’area benessere con piscina. Scicli (RG) – tel. 0932 841187 www.palazzohedone.com
n Atahotel Naxos Beach ResortGiardini Naxos (ME)tel. 0942 6611 – www.atahotels.it/naxosAngela Raitin camere: 642 n sale: 14n capacità sala principale: 780 postin Grand Hotel Atlantis BayTaormina (ME) – tel. 0942 618011 www.atlantisbay.it – Nicola Micena n camere: 83 n sale: 3n capacità sala principale: 200 postin Grand Hotel Mazzarò Sea Palace Taormina (ME) – tel. 0942 612111 www.mazzaroseapalace.itNicola Micena n camere: 88 n 1 sala da 150 postin Grand Hotel TimeoUn palazzo storico che sorge in una splendida posizione, in cima alle colline rocciose di Taormina nel centro storico. L’hotel è famoso per la sua “Terrazza Letteraria”, da sempre punto d’incontro per ospiti illustri, e per il ristorante gourmet. A disposizione degli ospiti: un centro benessere e una piscina panoramica.Taormina (ME)tel. 0942 6270200 – www.grandhoteltimeo.comn camere: 70 n sale: 5n capacità sala principale: 200 postin Hilton Giardini Naxos Giardini Naxos (ME) – tel. 0942 51931 www.giardininaxos.hilton.comAngela Urson camere: 296 n sale: 11n capacità sala principale: 950 postin Hotel Caparena & Wellness ClubTaormina (ME)tel. 0942 652033 – www.gaishotels.comn camere: 88 n sale: 2n capacità sala principale. 250 postin Hotel CarascoLipari – Isole Eolie (ME)tel. 090 9811605 – www.carasco.orgChristian del Bonon camere: 89 n sale: 4n capacità sala princilae: 180 postin Hotel Federico IIMontalbano Elicona (ME) – tel. 0941 670078www.federicosecondohotel.itPaolo Marinon camere: 30 n 1 sala da 80 postin Hotel Hellenia Yachtingfraz. Recanati – Giardini Naxos (ME)tel. 0942 51737 – www.hotel-hellenia.itAngelo Nicolosi, Antonio Giammancherin camere: 112 n sale: 3n capacità sala principale: 200 postin Hotel Imperiale TaorminaTaormina (ME)tel. 0942 625202 – www.imperialetaormina.comAntonio Cicerelli
Axel Garrigue, Sylvain Patautn camere: 10 n sale: 2n capacità sala principale: 22 postin Poggio del Sole ResortS.P. Ragusa/Marina Km 5,7 – Ragusatel. 0932 668521 - www.poggiodelsoleresort.itCesare Comisson camere: 68 n sale: 4n capacità sala principale: 200 postin Villa OrchideaComiso – Vittoria (RG)tel. 0932 879108 – www.villaorchidea.itn camere: 75 n sale: 5n capacità sala principale: 700 posti
SIRACUSA E PROVINCIAn Hotel Fontane Bianche Beach ClubÈ il recente cambio di gestione a portare una grande aria di rinnovamento alla struttura. Tra le tante novità: un totale restyling, una nuova sala meeting e l’up grade a quattro stelle.loc. Fontane Bianche (SR)tel. 0931 790611 – www.hotelfontanebianche.itFulvia Muzzupappan camere: 181 n sale: 2n capacità sala principale: 450 postin UNA Hotel OneSiracusa – tel. 0931 411355 www.unahotels.it – Dario Vitalen camere: 44 n sale: 4n capacità sala principale: 40 postin Zaiera ResortSolarino (SR) – tel. 0931 922674 www.zaieraresort.com – Lucia Micelin camere: 41 n sale: 2n capacità sala principale: 250 posti
CONVENTION BUREAUn Etna Convention BureauCatania – tel. 095 747093-8 www.etnaconventionbureau.comBenedetto Puglisin Sicilia Convention BureauCatania – tel. 095 2276420 www.siciliaconvention.comMaja de’ Simoni
SERVIzIn Giovanelli IncomingBelvedere Marittimo (CS)tel. 0985 887903 – www.giovanelli.infoGiovanni Apicellan Meeting & CongressPalermo –tel. 091 340062 www.meetingandcongress.comRossella Calaresen Treno DOCPalermo – tel. 329 3377577, 338 8503896 www.trenodoc.it Mario Silvestri, Fabio Marineo
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
44
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Dall’alto, lo spettacolare
roof garden con vista,
due vedute degli spazi
comuni e una delle 63
camere del cinque
stelle lusso siciliano.
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Bilancio del primo anno
di attività per il cinque stelle
lusso firmato dal Brand
exclusive Hotel collection.
alla meeting industry offre,
oltre a una struttura
e a una location d’eccezione,
uno staff dedicato e un
ventaglio di proposte sempre
personalizzaBili di Nicoletta Toffano
costo di un evento e al contempo proporre un pac-
chetto di qualità e competitivo nel prezzo» spiega il
direttore «Il risultato è la nostra proposta Exclusive
Meeting in forma di calendario dove, a colpo d’oc-
chio, si evince il costo di un full day meeting in base
al periodo d’interesse (le tariffe, comprensive di per-
nottamento, sala, colazione di
lavoro e coffee break partono
da 185 euro a persona)».
Lo staff, preparatissimo, è in
grado, inoltre, di realizzare
tante originali attività di team
building, come quello recen-
temente messo a punto, il
Team Cooking, un intrigante
percorso culinario svolto presso l’hotel, indirizzato a
un gruppo di 15 persone e diretto dallo chef Onofrio
Brucculeri. E precisa il direttore «secondo la filosofia
dell’Imperiale, ogni soggiorno, anche di un gruppo,
viene realizzato sempre tailor made. Un esempio
emblematico è stato la recente organizzazione di un
ricevimento per 300 ospiti, un numero decisamente
superiore alla capienza del ristorante. Per soddisfare
la richiesta, abbiamo dato una grande prova di
flessibilità coinvolgendo l’intera struttura su diversi
livelli: cocktail a bordo piscina, cena di gala su due
piani, buffet di dolci e discoteca presso lo spettaco-
lare roof garden». l
«S in dalla sua apertura l’Imperiale è stato
scenario di un’ampia gamma di eventi:
dai momenti conviviali legati al Taormina Film Festi-
val, al convegno dei magistrati sul tema del Diritto
fallimentare. Mentre sono già nu-
merose le richieste pervenuteci per
la stagione 2011» illustra Giacomo
Battafarano, direttore dell’Hotel
Imperiale. Con l’eccezionale vista,
che spazia dal Teatro Greco alla
baia di Naxos, la struttura offre il
palcoscenico perfetto per organiz-
zare congressi e meeting di lavoro,
combinando il fascino di un’edifi-
cio di inizio Novecento, ristrutturato nel rispetto
dello stile locale, a una moderna offerta congressua-
le, con tre sale modulari, in grado di ospitare fino a
200 persone. E poi 63 camere, un’esclusiva spa,
una piscina a sfioro, un centro fitness panoramico e
il ristorante Anfiteatro, di cucina siciliana e mediter-
ranea. È, inoltre, la posizione strategica, nel centro
di Taormina a offrire gli spunti per la realizzazione di
attività di svago da affiancare agli impegni di lavoro:
come lo shopping tra prestigiose boutique e pittore-
schi negozietti, la partecipazione all’intensa movida
cittadina tra caffè storici, nuovi locali e un fitto ca-
lendario di manifestazioni oppure l’organizzazione
di itinerari culturali e paesaggistici, vista la facile
raggiungibilità di località quali l’Etna, le isole Eolie,
Catania, Agrigento e Siracusa.
All’insegna dell’esclusività«Nel pensare una formula meeting per l’Hotel Im-
periale, abbiamo voluto raggiungere un duplice
obiettivo: facilitare i nostri clienti nel quantificare il
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46
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Nelle foto, dall’alto:
una vista esterna
di un’ala dell’hotel
con il rigoglioso giardino
e la piscina; la vicina
e caratteristica località
di Castiglione di Sicilia
(dove organizzare
un’escursione), le
ceramiche di Taormina e
il Castello di Calatabiano.
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
RiapeRto da qualche mese sotto
un nuovo bRand, dopo alcune
opeRe di Rinnovamento, lo
stoRico indiRizzo del meRcato
congRessuale siciliano, attRae
numeRosi e gRandi eventi gRazie
ad ampi spazi e un attento seRvizio
di consulenza. all’insegna
della tipicità di Gianluca Trezzi
Tesori da scoprireRicchissimo di spunti è il territorio che circonda l’al-
bergo, cominciando dal bel mare e dalla spiaggia
privata, da cui partire anche per un’escursione in
barca (anche a vela), ad esempio della società Naxos
Marine Service, alla scoperta dei
paesaggi della costa orientale del-
la Sicilia. Da non mancare una
visita del centro storico di Taor-
mina, dal famoso Teatro greco-
romano (che offre una splendida
vista panoramica), ai tanti palazzi
storici e piazze, dove ambien-
tare anche una caccia al tesoro.
Mentre per un’indimenticabile cena di gala si può
scegliere il Castello di Calatabiano, arroccato su una
collina che domina Naxos, aperto nel 2009 dopo im-
ponenti scavi archeologici e lavori di ristrutturazione.
Il piccolo borgo, un antico villaggio greco-romano,
poi divenuto fortezza bizantina, araba e infine castel-
lo spagnolo, dispone di due sale da 60 persone ed è
l’ideale per allestire cene sulle terrazze o all’aperto.
Per gli amanti dell’avventura è possibile organizzare
poi un’escursione sull’Etna con le jeep, per esem-
pio seguendo uno dei programmi messi a punto dalla
società specializzata Etna Excursion, accompagnati
da un esperto vulcanologo. l
U na verace esperienza della sicilianità, all’inse-
gna della professionalità e della calda acco-
glienza mediterannea: è quanto può offrire l’Hilton
Giardini Naxos, che accoglie i visitatori in un’atmo-
sfera di reale serenità, con il personale sempre di-
sponibile, sorridente ed efficiente, e una
macchina organizzativa ben oliata anche
per l’organizzazione di grandi eventi. «Ab-
biamo appena ospitato un meeting della
forza vendita di un’azienda farmaceutica,
che ha portato qui 400 persone per ben
quattro giorni, scanditi da plenarie, lavori
in piccoli gruppi, cene ed eventi» raccon-
ta Angela Urso, sales manager dell’albergo «Tutto
l’albergo è stato coinvolto in questo evento, per il
quale abbiamo trasformato 20 ampie camere in
break-out room per i lavori di gruppo (allestite e di-
sallestite nel giro di una notte dall’efficiente squadra
di manutenzione) e messo in campo la creatività sici-
liana per dare vita ad eventi dal sapore unico». Come
la cena di gala concepita come una festa paesana,
dove tutto è tipico: chioschi, donne che prepara-
no la pasta, luminarie da festa di paese, da allestire
nella grande sala banchetti (fino a 1.200 persone),
oppure nel lussuregiante giardino, tra le palme che si
affacciano sul mare. L’albergo, aperto nel 1978 dalla
famiglia Russotti, come uno dei più grandi e primi
alberghi congressuali del Sud Italia, è stato totalmente
rinnovato e ha riaperto nel 2010 sotto il brand Hilton
ed ora si presenta come prefetta destinazione con-
gressuale, con 296 camere, 28 ampie suite, arredato
con attenzione ai materiali (pietra lavica, mobili e
stoffe tipiche, fotografie d’epoca), una Spa di 1.000
mq, e un ampio e modulare centro congressi con
11 sale, tra cui la plenaria da 950 posti.
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48
Il cInque stelle dI Mazara del Vallo, sI conferMa
rIferIMento fondaMentale nella regIone
per show busIness e IncentIVe dI altIssIMo lIVello.
grazIe a prograMMI realIzzatI nella suggestIVa
cornIce della sIcIlIa occIdentale e a orIgInalI
forMat IntrIsI dI sIcIlIanItà di Nicoletta Toffano
team, in qualità di congress manager, di Fran-
cesca Mannone (con lo stesso ruolo già all’NH
du Grand Sablon a Bruxelles); e la messa a punto
del programma Mice meeting you che compren-
de la quotazione della camera a partire da 150
euro e il pacchetto Day delegate rate a 70 euro
comprensivo di sala, attrezzature tecniche, lunch
e welcome coffee.
L’essenza di Sicilia Cuore congressuale del Kempinski è la villa,
un’antico baglio ottocentesco, con splendide sale
dislocate in 1.200 mq e allo stesso tempo un ve-
ro set scenografico per l’ambientazione di eventi
speciali e format particolarissimi, come Il merca-
to siciliano. Si tratta della rappresentazione della
sicilianità più verace tra stand di attività artigiane
tipiche, la partecipazione di gruppi folk e, soprat-
tutto, un tripudio di sapori messo in
scena dalle gremite bancarelle del pa-
nellaro, del saliaturi, del pecoraio, del
vinaio e del pasticcere. Mentre è la ric-
chezza del territorio a suggerire le tante
idee messe a punto per post congress
e incentive, che vanno dal programma
Sulle ali del vento, la regata in barca
a vela, un vero e proprio team building
marino; all’avventura La Sicilia on the
road, che comprende un percorso al-
la guida di jeep tra i panorami della
saline e dell’isola di Mothia e la de-
gustazione presso le storiche Cantine
Florio; all’itinerario I tesori nascosti con
la visita di Erice, il cocktail al tramonto
organizzato nell’anfiteatro dorico di Segesta e
la serata del Gattopardo, una fedele rievocazio-
ne della Sicilia del XIX secolo tra menù, valzer,
musica lirica e recitazione. l
L o hanno scelto nomi quali Porsche e Ferra-
ri, per ambientare le presentazioni dei loro
nuovi modelli, tra lo spettacolare resort e i per-
corsi automobilistici tra le meraviglie architetto-
niche e naturali dell’estremo Ovest della Sicilia.
Case history che confermano il Kempinski Hotel
Giardino di Costanza quale nucleo alberghiero
e congressuale di eccellenza della regione, con
tutte le caratteristiche richieste dal merca-
to di alta fascia: 91 camere di cui 2 Pen-
thouse suite perfettamente arredate nel
rispetto della tradizione locale, ristorante
gourmet diretto dallo chef Giovanni De
Candido, prestigioso centro benessere
Daniela Steiner, tecnologico centro con-
gressi ospitato in un antico edificio. «Una
struttura, a solo un’ora di auto dagli ae-
roporti di Palermo e Trapani, che rappre-
senta ormai in sé una grande attrazione
dell’isola» racconta Andrea Santignazio,
sales manager. Si conferma, quindi, anche
nel 2010, la sua notorietà presso il merca-
to corporate, seppure in un momento di
trasformazione: «Il numero di eventi rea-
lizzati risulta stabile, si sono privilegiati incontri
ristretti, specialmente board meeting e incentive,
e noi abbiamo risposto perfettamente a questo
tipo di esigenza». E per migliorare e rendere più
fruibile il prodotto ecco due novità: l’arrivo nel
Regioni d'italia
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Kempinski Hotel Giardino di Costanza – Mazara del Vallo (TP)
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
avanti tutta!
Sopra, uno scorcio
dell’elegante struttura
e il ristorante gourmet.
Sotto, una delle 91
camere e il team
di cuochi del Kempinski
Hotel Giardino
di Costanza al lavoro.
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I l verde, sinoni-
mo della natura,
è il colore dell’armonia: simbo-
leggia la speranza, l’equilibrio, la pace e il
rinnovamento. E l’Umbria fa da sempre di questi
valori e del verde il suo emblema, identificandoli con quel
ricco patrimonio ambientale e culturale da preservare e valoriz-
zare con cura. Un principio che da anni è diventato un modus operandi
sempre più riconosciuto, anche a livello internazionale.
E mentre sui borghi umbri sventolano ben nove bandiere arancioni del
marchio di qualità turistico-ambientale dal Touring Club Italiano e cinque
Comuni, che si affacciano sul lago Trasimeno, sono inseriti nella Guida Blu di
Legambiente, tante iniziative green sono pianificate nella regione proprio que-
sto autunno, «Al fine di accrescere la nostra tradizionale filiera “TAC” turismo-
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 751
Regioni d’Italia
L’Umbria si organizza per eventi DOC
Sempre più conoSciuta e apprezzata a
livello internazionale, la regione rafforza
progetti integrati di valorizzazione “green”
delle riSorSe, tra grandi kermeSSe, itinerari
tematici, aSSociazioni e club di prodotto.
in atteSa di nuove infraStrutture
di Nicoletta Toffano
52
ciati ferroviari: natura e memoria si incontrano,
per esempio tra Spoleto e Norcia, percorrendo
un itinerario che in 35 chilometri tocca quattro
comuni della Valnerina, attraversando viadotti e
tunnel, salite con pendenza media del 10% e di-
scese con avvincenti gallerie elicoidali (www.um-
briainmountainbike.it).
E, in Umbria, anche la meeting industry si lascia
coinvolgere dall’attenzione alle tematiche soste-
nibili con la nascita di agenzie la cui mission è
proprio la realizzazione di eventi green, come
Umbra Konvention, nel cui decalogo di attività
compaiono voci quali: stampa su carta riciclata e
con toner eco-compatibili, scelta di sale congres-
suali walking distance dall’albergo, catering a base
di alimenti provenienti da agricoltura biologica e
a chilometro zero, utilizzo di strutture alberghiere
climatizzate con energie rinnovabili.
E a sancire il legame meeting e sostenibile è, in
questi giorni, proprio ad Assisi, lo svolgimento
della prima assemblea nazionale del Capitolo Ita-
lia del Green Meeting Industry Council, il GMIC,
programmato durante il Wte-World Tourism Expo,
primo Salone Mondiale del Turismo Città e Siti
Unesco. Evento nato con la volontà di promuove-
re quegli 890 siti posti in 148 paesi del mondo, fa-
vorendo un circuito di itinerari inediti, ed ospitato
in una sede quanto mai appropriata.
Dove la cultura fa numeriAlta qualità della vita in un modello in cui si in-
crociano storia, arte, tradizioni, ambiente, coe-
sione sociale: sono questi i principi che stanno
alla base della candidatura congiunta di Peru-
gia e Assisi quali Capitali della cultura 2019.
Un evento che rappresenterebbe una grande
ribalta per le destinazioni designate ad ospitar-
lo, ma che già fin d’ora diventa uno stimolo per
importanti investimenti.
Come l’ampliamento dell’Aeroporto Sant’Egi-
dio di Perugia, un progetto del 2007, firmato da
Sopra, in senso orario:
una veduta della
cascata delle Marmore,
la verde campagna di
Terni, hydrospeed al
Parco Fluviale del Nera
e un momento di Sane
Idee, kermesse di Todi
dedicata all cultura del
benessere. Sotto, ciclisti
percorrono una delle
greenway umbre.
In apertura, la basilica
di San Francesco di
Assisi, città che insieme
a Perugia, si è candidata
come Capitale della
cultura per il 2019.
ambiente-cultura anche con la E di economia»,
afferma Catiuscia Marini, presidente della Re-
gione Umbria. «Soprattutto incentivando la green
economy, cioè uno sviluppo sostenibile»
Così a Todi ha preso il via la prima edizione di Sa-
ne Idee, una quattro-giorni dedicata alla cultura
del benessere con conferenze, forum e mostre-
mercato. Mentre, a Pian di Massiano di Perugia, si
è svolto Fitness Metrò, un programma che ha vi-
sto protagonista tutto il comparto dedicato allo star
bene, dalle palestre alle biodiscipline. Si è invece
proposta al turista attivo Terni, con One – Outo-
door-Nature-Experience, un intero weekend per
provare, tra la cascata delle Marmore, il Parco Flu-
viale del Nera e il lago di Piediluco, esaltanti espe-
rienze: rafting e hydrospeed, arrampicate tra gole
e canyon, trekking e mountain bike tra i boschi.
Un modo di pensare verde, che include anche
la promozione dei trasporti ecosostenibili, vi-
sti come parte di un proget-
to complessivo sulla mobilità
formato da ferrovie e aero-
porti, parcheggi e centri di in-
terscambio, trasporti pubblici
e privati, piste ciclabili e zone
pedonali. In quest’ottica, in
Umbria, stanno nascendo le
prime greenway, piste cicla-
bili realizzate su antichi trac-
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
53
Gae Aulenti, e inserito nel programma di opere
per i 150 anni dell’Unità d’Italia. Con l’ulteriore
stanziamento di 10 milioni di euro da parte della
Regione (l’opera complessiva costerà 45 milioni di
euro), si apre la prospettiva di una veloce realiz-
zazione e del suo utilizzo quale sede inaugurale
delle celebrazioni dell’anniversario.
Oggi, inoltre, sono tanti i progetti orientati a pro-
porre il binomio collaudato cultura-turismo attra-
verso la realizzazione di interessanti pacchetti di
offerta (un bella vetrina è www.umbriahb.com,
iniziativa nata dal consorzio che unisce albergatori
e agenzie di viaggio). Ed è questo trend che, nel
2010, sta valendo al capoluogo um-
bro, l’incremento del +5,27% di ar-
rivi e del +9,47% di presenze. Dati
ottenuti grazie all’impegno nella rea-
lizzazione di eventi di richiamo quali
Umbria Jazz, Fare Night, l’esposizione
dedicata a Steve Mc Currey ancora in
corso, o alla Galleria Nazionale, la bel-
la mostra Teatro del Sogno da Chagall
a Fellini.
Guardando all’intero territorio da se-
gnalare poi il ritorno, nei mesi estivi, di
Storie di Ville e Giardini, manifestazione
itinerante, con visite, concerti e spettacoli, tra de-
cine di gioielli d’arte e di storia altrimenti esclu-
si dagli itinerari turistici più noti. Cresce anche
l’iniziativa Musei che hanno stoffa: entro l’anno
saranno 25 le strutture coinvolte nel progetto, che
comprende musei aderenti al Sistema Museale
dell’Umbria, dedicati al tema o che possiedono
prodotti tessili di vario genere. D’altronde il tessile
è per la regione una voce economica di grande
Il turIsmo congressuale In umbrIa: presente e futuroÈ questo il titolo del convegno svoltosi a Perugia, lo scorso autunno, organizzato dall’associazione territoriale PCO Umbria. Nel corso dell’incontro è stata scattata un’istantanea della realtà congressuale umbra: le sale con più di 500 posti sono 10 su 40 complessive. Il 75% degli incontri ospitati nella regione sono di medie-piccole dimensioni, con un numero di partecipanti inferiore a 50. Alto il numero di incontri, circa 2.000 nel 2009, ma basso il numero medio di partecipanti per evento, fermo a quota 28. La permanenza media dei partecipanti è solo di 1,49 giornate, contro il 2,5 di media nazionale.«Grazie alla ricchezza del suo territorio» ha commentato Maria Pantini, presidente di PCO Umbria, «l’Umbria potrebbe avere un grosso richiamo anche nel settore congressuale. Tuttavia gran parte delle sue enormi potenzialità a oggi sono inespresse e limitate dalla scarsità di infrastrutture moderne e di collegamenti ferroviari, stradali e aerei». Tra le richieste mosse alle Istituzioni presenti all’incontro: «La facilitazione all’accessibilità, una maggiore disponibilità di sedi congressuali di proprietà pubblica, la concessione in via privilegiata di strutture storiche come cornice ai congressi, accessi gratuiti, durante gli eventi, ai luoghi d’interesse culturale».L’associazione dei PCO umbri nasce, nel gennaio 2009, in collaborazione con Confindustria Umbria e Confcommercio Umbria e raggruppa le maggiori agenzie congressuali operanti nella regione. L’obiettivo dell’associazione consiste nel promuovere l’Umbra in maniera forte e coordinata come destinazione per eventi, anche di medie e piccole dimensioni. La mission è quella di creare un sistema turistico congressuale integrato tra PCO, organismi pubblici, strutture e società private. Tra le azioni pianificate: il contributo alla costituzione di un club di prodotto congressuale, l’organizzazione di corsi formativi, la creazione di un osservatorio turistico congressuale.
Sopra, Umbria Jazz,
uno degli eventi più
celebri della regione.
Sotto, la locandina
dell’interessante mostra
Teatro del Sogno,
ospitata alla Galleria
Nazionale di Perugia,
e l’aeroporto Sant’Egidio,
che sarà ampliato su
progetto di Gae Aulenti.
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park Hotel aI cappuccInIIl convento sI fa In treIl Park Hotel ai Cappuccini di Gubbio, ricavato da un convento del XVII secolo, oggi completa l’offerta dedicata agli eventi e ai ricevimenti proponendo due nuove location esterne. La prima, Palazzo della Porta, risalente al Quattrocento, è uno tra i più incantevoli edifici del centro di Gubbio. La seconda, Villa Benveduti, è una sontuosa residenza di campagna, ampliata alla fine del Settecento che, disponendo anche di 10 camere, può essere interamente affittata. Inoltre, nell’immenso parco si possono svolgere programmi di team building, con prove in fuoristrada o attività all’aria aperta, come ponti tibetani e teleferiche, oppure realizzare avvincenti rally a bordo di jeep o quad in una vicina ex cava, di proprietà. Due infine le novità fra i servizi dell’hotel. La prima è il recente Cappuccini Wellness & Spa, uno spazio articolato su quasi 2.000 mq caratterizzato da un’atmosfera che fonde il design avanzato e i profumi delle essenze studiate dalla celebre azienda cosmetica Aveda. La seconda è la completa rivisitazione del ristorante per clientela individuale o piccoli gruppi. Si tratta di una delle tre sale ristorante, che si presenta con il perfetto accostamento di marmo, vetrate scorrevoli, che regalano giochi di luce e spazi privati, legno e pareti decorate da ceramiche locali e impreziosite dagli affreschi del Capogrossi; il soffitto in vetro, effetto plein air, promette cene sotto le stelle.
importanza, con più di mille imprese attive, che
possono divenatre spunto di un originale itinerario
tematico, con capisaldi nelle antiche manifatture.
Come a Marsciano (PG) la storica Sposini Tessuti
Umbri, con annesso un interessante museo, dove
si realizza biancheria decorata con motivi della tra-
dizione regionale (www.tessutiumbri.it); o nel cuo-
re di Perugia, nella cornice di una chiesa trecente-
sca, dove si perpetua l’arte della tessitura a mano
nel laboratorio fondato, 100 anni fa, da Giuditta
Bronzetti, con telai e tecniche antiche che ripro-
ducono stoffe con disegni medioevali e rinascimen-
tali, e dove si possono organizzare anche corsi di
tessitura e di ricamo (www.brozzetti.com). È a So-
lomeo invece, un borgo trecentesco del Perugino,
restaurato con passione e riportato a nuova vita da
Brunello Cucinelli (filantropo “re del cachemire”),
che proprio nelle antiche case sono attivi laboratori
tessili, oggi visitabili, e dove è aperto anche un ou-
tlet per ottimi acquisti (www.brunellocucinelli.it).
grandi kermesse del gustoZafferano e tartufo, olio e legumi, maiale e ciocco-
lato: la cucina umbra che da secoli utilizza gli stessi
ingredienti, rappresenta un argine alla globalizza-
zione gastronomica. Un emblema portato nel mon-
do dai grandi chef umbri, uno per tanti Gianfranco
Vissani, e da progetti come l’Alta scuola di Cuci-
Sopra, da sinistra,
una veduta di Solomeo,
borgo trecentesco
dove sono attivi
laboratori tessili; una
lezione sul cioccolato
e la zip, simbolo
dell’edizione 2010
di Eurochocolate.
c o n v e g n i n . 755
na Italiana di Perugia, fondata quest’anno con il
compito di formare ambasciatori dei prodotti e
delle tradizioni tipiche umbre. Ma soprattutto, per
mezzo di manifestazioni di grandissimo richiamo,
come Eurochocolate di Perugia, giunto alla dicia-
settesima edizione, il cui logo 2010, una zip, ha
simboleggiato un mondo che non ha più confini e
si è aperto a golosi di ogni provenienza: sono stati
più di un milione i visitatori giunti da tutta Euro-
pa per degustare le
tante varietà di golo-
serie, per ammirare
straordinarie scultu-
re in cioccolato, per
assistere a spettacoli
e per partecipare a
iniziative organizza-
te dalla International
Cocoa Organization e da Fair Trade Italia, finaliz-
zate a sensibilizzare una ristrutturazione sostenibi-
le della filiera del cacao. Proprio dal grandissimo
successo della manifestazione sta nascendo l’idea
di realizzare a Perugia una città permanente del
cioccolato, sull’esempio dei nuovissimi parchi
tematici Cadbury World di Birmingham e World
Chocolate Wonderland di Pechino. Ma, intanto,
durante tutto l’anno si può compiere un itinerario
perugino dedicato al nettare degli dei, visitando le
n o v e m b r e 2 0 1 0
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Sopra, il laboratorio
di tessitura Giuditta
Bronzetti, dove si
utilizzano ancora vecchi
telai e antiche tecniche
di lavorazione.
56
potrebbe organizzare, in occasione di un evento
(ispirandosi al format un Bacio a mezzanotte, rea-
lizzato per Eurochocolat), una dolcissima variante
di Una notte al museo, la celebre commedia diret-
ta da Shaw Levy.
I percorsi del gusto portano dal centro di Perugia
al territorio, dal 30 ottobre all’8 dicembre, con
Frantoi Aperti. Una sorta di staffetta gustosa, arti-
colata in sei accattivanti weekend, che coinvolge
dieci comuni fra i più belli dell’Umbria, custodi
di inestimabili tesori dell’arte e della storia: Trevi,
Spoleto, Giano dell’Umbria, Castel Ritaldi, Valtopi-
na, Gualdo Cattaneo, Castiglione del Lago, Spello,
Montecchio e Campello sul Clitunno. Durante gli
appuntamenti della ricca manifestazione è possi-
bile raccogliere le olive, assistere alla frangitura,
partecipare a percorsi di trekking tra gli ulivi seco-
lari. Oppure visitare i musei dell’olio e della civiltà
contadina e prendere parte ai laboratori e atelier
a tema, ma soprattutto, si può apprezzare
la bontà dell’olio novello partecipando
alle numerose degustazioni direttamen-
te nei frantoi. Che, per l’occasione,
sono trasformati in insoliti palcosce-
nici per ospitare rappresentazioni
teatrali, concerti musicali e spettaco-
li di teatro contemporaneo. In scena
bruschette che raccontano storie, maci-
ne che suonano l’adagio e macchine che
frangono olive al ritmo di tango. In tutte le città
che aderiscono alla rassegna sono organizzati an-
che trekking urbani con visite guidate nei centri
storici e nei musei (www.frantoiaperti.net). Si tratta
di un’esplosione di idee, molte della quali svilup-
pabili anche in altri momenti dell’anno per gruppi
in esclusiva, grazie ai servizi offerti da Strada del-
l’Olio Extra Vergine di Oliva dop Umbria, associa-
zione costituita nel 2004, che ha per oggetto la va-
lorizzazione e la promozione del territorio ad alta
vocazione olivicola della Regione Umbria (www.
stradaoliodopumbria.it). l
programma IncentIvela legge delle pIccole coseL’Umbria, una mini regione, con 8.456 kmq di superficie e 903.679 abitanti, è ideale per realizzare attività insolite in posti che magari sfuggirebbero in una scala più ampia. La prima è artistica e si svolge nello scenario incantato di Monte Malbe, dove si trova il Fuseum, un progetto nato per volontà dell’artista Brajo Fuso, precursore dell’arte del rottame. Il luogo racchiude, in una serie di edifici e in un parco, una selezione di opere; qui si svolgono visite, seminari e laboratori. Segue a Brufani il trekking sulla Strada del vino e dell’arte, tra degustazioni e opere d’arte, realizzate in loco, nel corso di 23 anni, da celebri autori.Un’altra esperienza si lega all’artigianato con due chicche: a Città di Castello l’antica tipografia Grifani Donati, custode di gioielli di archeologia industriale che non hanno mai smesso di funzionare; a Gualdo Tadino le celebri ceramiche a riflesso d’oro e rubino, prodotte dal XVI secolo, di cui se ne ammira una selezione al Museo della Rocca Flea e la lavorazione presso l’antico laboratorio Paletti e Cusarelli. L’ultima attività è gustativa, con una sosta a Città della Pieve, nota dal XIII secolo per la produzione dello zafferano. Il piccolo bulbo è protagonista di una rassegna autunnale e dei corsi di cucina tenuti al rinomato ristorante Zafferano. La serata di gala si svolge nella vicina Monte Castello di Vibio, per una splendida cena-concerto presso il settecentesco Teatro della Concordia (nella foto): il più piccolo al mondo.
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
storiche cioccolaterie come la Sandri, aperta nel
1860 dalla famiglia svizzera Schucani, la Talmone,
di tradizione piemontese, ospitata in un bellissi-
mo edificio storico, l’Antica Latteria Perugia, am-
bientata in un piccolo e pittoresco locale. Must
del percorso la fabbrica della Perugina, dove dal
2007 opera la Casa del Cioccolato, che organizza
corsi per gruppi e visite al museo, location dove si
Si parte dal green
Sopra, due delle
eccellenze regionali:
l’olio e la ceramica
artistica. In alto,
il Museo del Cioccolato
di Perugia, un frantoio
e un oliveto, protagonisti
della manifestazione
Frantoi Aperti.
LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI
58n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Perugiatel 075 34643 – www.hotelplazaperugia.comGianluca Federici, Marta Meloni n camere: 108 n sale: 9n capacità sala principale: 250 postin Poggiovalle OutdoorCittà della Pieve (PG)tel. 0578 248125 / 075 9234www.poggiovalle.comElena Romanzinn camere: 22 appartamenti n sale: 3n capacità sala principale: 100 postin Relais Borgo BrufaBrufa di Torgiano (PG) tel. 075 985267 – www.borgobrufa.itGabriele Biscontinin camere: 51 n sale: 3n capacità sala principale: 250 postin Relais San ClementeBosco (PG)tel. 075 5915100 – www.relais.itCarlo Simonettin camere: 64 n sale: 6n capacità sala principale: 200 postin Hotel Villa di PiazzanoSulla linea di confine che divide l’Umbria dalla Toscana, è una splendida residenza d’epoca, risalente al 1464, circondata da un parco secolare protetto dalla Soprintendenza dei Beni Ambientali.Località Piazzano – Cortona (AR)tel. 075 826226 – www.villadipiazzano.comAlessandra Wimpolen camere: 21 n 1 sala da 24 postin Roseo Hotel Assisi
Assisi (PG)tel. 075 81501 – www.roseohotelassisi.comn camere: 155 n sale: 9n capacità sala principale: 500 postin Valle d’Assisi Hotel e ResortUn’elegante residenza nel cuore dell’Umbria. Diverse le novità che verranno realizzate entro maggio 2011: 12 camere deluxe, 8 suite e un’ulteriore sala meeting modulare.Tordandrea di Assisi (PG)tel. 075 8044580 – www.vallediassisi.comAngela Lollini
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ALBERGHIn Abbazia San FaustinoLocalità San Faustino – Pietralunga (PG)tel. 075 96462097 www.sanfaustinoresort.comClaudio Dubbinin camere: 16 n 1 sala da 60 postin Alla Posta dei Donini San Martino in Campo (PG)tel. 075 609132 – www.postadonini.itAndrea Sinigrillin camere: 48 n sale: 11 n capacità sala principale: 400 postin Assisi Resort
Due le strutture del gruppo Assisi Resort, ideali per ospitare eventi. La prima è Le Case Residenza di Campagna, situata nei pressi di Assisi. La seconda, Il Relais San Biagio Residenza d’Epoca, ricavata da un monastero benedettino del Trecento, è situata nel Parco del Monte Subasio. Tra i plus offre la sala banchetti ospitata nell’ex-refettorio, terrazze panoramiche e la nuovissima Spa di 300 mq.n Le Case Residenza di CampagnaFraz. Santa Maria di Lignano – Assisi (PG)tel. 075 802431 – www.assisiresort.comn camere: 12 n sale: 2n capacità sala principale: 150 postin Relais San Biagio Residenza d’EpocaLoc. Lanciano – Nocera Umbra (PG)tel. 0742 813515 – www.assisiresort.comn camere: 12 n sale: 4n capacità sala principale: 150 postin Castello di Montignano Relais & SpaInaugurato a maggio 2009, nasce dalla riqualificazione di un Castello del X secolo, di proprietà della famiglia Alcini. Al suo interno si trovano il ristorante Materiaprima, dove si organizzano corsi di cucina e team building culinari, e la spa firmata Paolo Caschera Beauty & Wellness. Per il mercato degli eventi è proposta l’organizzazione di piccoli meeting, a partire da 90 euro a persona, per l’ utilizzo della sala, il pernottamento, la prima colazione e l’accesso alla Spa.Loc. Montignano – Massa Martana (PG)
tel. 075 8856113 – www.montignano.comGiuseppe Alcinin camere: 13 + 3 appartamenti n sale: 4n capacità sala principale: 40 postin Hotel Domus PacisLa casa di accoglienza francescana ha inaugurato a metà settembre una nuova sala polivalente che può ospitare fino a 240 persone. La sala, interamente affrescata con scene della vita di San Francesco, può essere utilizzata per congressi, cene di gala e ricevimenti.Santa Maria degli Angeli – Assisi (PG) tel. 075 8043530 – www.domuspacis.itGiuseppe Stironen camere: 93 n sale: 18n capacità sala principale: 420 posti n Ex Convento della Madonna di CostantinopoliIl bellissimo ex convento francescano, immerso nella natura spettacolare, oggi, con l’integrazione di una nuova sala di 180 mq. (che verrà ultimata nel 2011), si propone come un vero e proprio polo meeting e convegni dell’area della Valnerina.Cerreto di Spoleto (PG) – tel. 0743 91204 www.madonnadicostantinopoli.itGiancarlo Calistin camere 12 n sale: 2 + 1 da 200 posti in costruzionen capacità sala principale: 50 posti n Hotel Perusia Perugiatel. 075 5730973 – www.hotelperusia.itNicolò Consolo, Andreina Ligninin camere: 125 n sale: 2n capacità sala principale: 120 postin I Casali del MoraioloCollazzone (PG)tel. 06 56280011 – www.moraioloeventi.itVittorio Proteon camere: 4n 1 sala da 120 postin Park Hotel ai CappucciniGubbio (PG)tel. 075 9234 – www.parkhotelaicappuccini.itM. Carmela Colaiacovon camere: 95 + 10 a Villa Benvedutin sale: 12 n capacità sala principale: 450 postin Perugia Plaza HotelModerno hotel, vicino al centro storico. Offre un pacchetto speciale (sala meeting gratutita a fronte dell’acquisto di servizi alberghieri o ristorativi) e bellissimi programmi outdoor: off-road, orientamento notturno, torrentismo, canoa, voli in mongolfiera, lezioni di decorazione di ceramica, laboratori di cioccolata, corsi di vela sul Lago Trasimeno.
SEDI PER EVENTIn Palazzo Coelli Nel centro storico di Orvieto, è un’elegante dimora cinquescentesca, ricca di collezioni d’arte. Acquisita nel 2000 dalla Fondazione Cassa di Risparmio di Orvieto, come sede della stessa, è stata restituita, grazie a un importante opera di recupero, all’antico splendore. L’ultimo intervento ha visto la realizzazione, nell’edificio attiguo a quello principale, di un’area congressuale che comprende spazi di diversa capienza, una sala plenaria con 110 posti, due gallerie espositive e un’area verde attrezzabile per eventi all’aperto.Orvieto (TR)tel. 076 340300/393835 www.fondazione.cariorvieto.itGianluca Casamassiman sale 5 n capacità sala principale: 110 posti
AGENZIEn EuromeetingPerugia – tel. 075 5010078 www.euromeetingeventi.it – Maria Pantinin Event MediaRomatel. 800 131788 – 349 6544614
n camere: 64 n sale: 5n capacità sala principale: 500 posti
SEDI PER EVENTIn Perugia Centro Congressi tel. 075 5729796www.perugiacentrocongressi.itPaolo Fiandrinin sale: 26n capacità sala principale: 700 posti
TERNI E PROVINCIA
ALBERGHIn Hotel Ristorante La BadiaOrvieto (TR) tel. 0763 301959 – www.labadiahotel.itLuisa Fiumin camere: 27 n sale: 2n capacità della sala principale: 150 postin La Tenuta dei CiclaminiAvigliano Umbro (TR) tel. 0744 93431 www.iciclamini.it Daniela Gimmellin camere: 70 n sale: 4 n capacità della sala principale: 250 posti
www.eventmedia.itDaniele Eltin OmotionsBettona (PG) – tel. 339 2019751 www.omotion.it – Melanie Galean People GroupRoma – tel 06 97613104 www.peoplegroup.itRoberto Locatelli n Sistema TurismoPerugia – tel. 075 5721650 www.sistematurismo.comn Umbra KonventionTaverne di Corciano (PG)tel. 075 5172662 www.umbrakonvention.itAlessandro Rossi
CONSORZI E ASSOCIAZIONIn Consorzio UmbriaSìPerugia – tel. 075 5058792 www.umbriasi.itMicaela Rengon PCO UmbriaPerugiatel. 075 5010078 – www.pco-umbria.com
Domus PacisPiazza Porziuncola, 1 – S. Maria degli Angeli – 06088 Assisi (PG) – tel. 075 8043530 – www.domuspacis.it – [email protected]
Domus PacisPiazza Porziuncola, 1– S. Maria degli Angeli – 06088 Assisi (PG) – tel. 075 8043530 – www.domuspacis.it – [email protected]
Domus Pacis è una casa francescana di accoglienza situata presso ilSantuario della Porziuncola. Grazie alle molteplici sale e servizi, la casa è adatta ad ospitare convegni
e meeting con grande partecipazione e con le più diverse esigenze.
di attenzione e di amore per la natura, qui esemplificato con l’esclusivo utilizzo di fonti rinnovabili, con la quale si vorrebbe lanciare un messaggio e un esempio di fi-ducia nel futuro a tutta Italia.
Fornelli e noteDa qualche anno, la Tenuta ha diversificato la propria offerta aprendo le porte alla con-vegnistica e al turismo privato, un’attività che ha portato, quest’anno, a un importante ampliamento, con l’aggiunta di 20 camere (oggi sono 150 i posti letto disponibili) e di due sale congressi, portando l’offerta mee-ting a quattro sale totali, con la possibilità di ospitare da 30 a 250 persone.Sono sempre più numerose le grandi azien-de, tra le quali spiccano i nomi di Microsoft, Barilla, Bayer, Audi, MPS Axa, Il Sole 24
E sempio di perfetta integrazione con l’ambiente, la Tenuta, estesa in un terreno di 120 ettari, è al
centro verde di un mondo dove si concen-trano città d’arte come Todi, Assisi, Gub-bio, Spoleto, Orvieto e poi attrazioni natu-ralistiche e storiche, quali la cascata delle Marmore, la Foresta Fossile, l’antica città romana di Carsulae.La sua notorietà è da anni legata all’at-tività del C.E.T., associazione culturale no-profit, fondata dall’autore di testi e poeta Mogol e diretta dalla moglie Danie-la, operante principalmente in tre settori: musica e cultura popolare, medicina e am-biente. Si tratta di un importante centro di divulgazione da cui si diramano continue iniziative come quella in progetto, la “Cit-tadella Ideale”, vero e proprio paradigma
la tenuta dei CiClamini
La TenuTa dei CiCLaminiavigliano umbro (TR) – tel. 0744 93431/ 0744.9343297
www.iciclamini.it – daniela Gimmelli
Ore, Confindustria, che utilizzano questa splendida realtà per curare le proprie rela-zioni aziendali. Punto di forza è la messa a punto di due format di team building. Uno è quello musicale, un programma condotto da un direttore artistico, che culmina, gra-zie alla disponibilità interna di due sale di registrazione professionale, nell’incisione di un cd personalizzato; l’altro è quello cu-linario, svolto tra gli orti, i frutteti biologici e la grande cucina interna, oggi completa-mente rinnovata. Le attività congressuali e formative sono, inoltre, abbinabili a momenti di puro relax, che possono prevedere trattamenti presso il centro benessere tra piscine, massaggi e saune e l’utilizzo di strutture sportive quali i campi da calcio, due laghetti per la pesca sportiva e spazi attrezzati per il tiro con l’arco. Infine, grazie alla presenza di una scuderia con 20 cavalli, si possono realiz-zare itinerari naturalistici accompagnati da esperti istruttori FISE.
GRAND VISCONTI PALACEMILANO
62
Un mercato per alcUni versi ancora acerbo,
per qUanto tra i più matUri e svilUppati tra qUelli
emergenti, dove però gli eventi hanno spesso bUdget
elevati. e non mancano progetti per il fUtUro, primo
sU tUtti sochi che si sta preparando ad accogliere
le olimpiadi invernali del 2014 di Sarah Bianchi
nili; basta però guardare il sito www.russiatourism.
ru per capire che non è proprio sul turismo che
punta la nazione.
Visto sì, visto noMa, prima di affrontare il MICE, cerchiamo di offrire
un quadro del turismo russo, utile per capire alcune
logiche che lo accomunano al congressuale: al mo-
mento sono circa cinque milioni i turisti che ogni
anno visitano la Russia. I mercati principali dell’inco-
ming, secondo i dati forniti dallo stesso Roztourism,
sono Germania, USA, Regno Unito, Finlandia, Cina
e Italia mentre per l’outgoing la principale destina-
zione è la Turchia, per la quale non occorre il visto,
seguita da Egitto, Cina, Finlandia, Germania e Italia.
Chiariti questi aspetti, arriviamo al MICE: i dati forni-
ti da ENIT Mosca rivelano aspetti interessanti anche
se non molto rilevanti per l’Italia: solo il 3,5% degli
eventi internazionali vengono infatti intercettati dal
nostro Paese. I motivi sono presto detti: non solo i
visitatori russi per fare ingresso nell’area Schengen
devono ottenere il visto, ma i t.o. russi hanno a loro
volta la necessità di essere accreditati presso le auto-
L a Russia: inaccessibile per così tanto tempo,
offre al turismo di oggi DMC esperti e numerosi
tour operator, spesso con dipartimenti business e
MICE, (per un totale di 40-50 operatori), ma non
mancano i PCO puri, centri congressi e fiere di set-
tore, come quella che da sette anni si tiene a Mosca
(MIBEXPO Russia, la prossima edizione è prevista
dal 21 al 23 settembre 2011). L’altra faccia della
medaglia sono i pochi alberghi, circa un terzo in
meno rispetto alla domanda (oltre a essere i più cari
del mondo con una media di 300 euro a notte),
l’assenza di convention bureau e di associazioni di
settore –le uniche due di cui abbiamo avuto noti-
zia, BTAA (www.btaa.ru) e RBTA (www.rbta.ru), agi-
scono in realtà soprattutto nell’ambito del business
travel. Certo, non mancano i progetti: per quanto
riguarda i convention bureau, per esempio, si parla
di crearne uno a Mosca e uno a San Pietroburgo, le
due destinazioni principali. Questa notizia ci è stata
confermata anche da Sergey Chernyshevsky, ma-
naging director di City Tourist Office, uno dei soli
15 PCO iscritti a ICCA della Russia. L’organo ufficia-
le preposto al turismo russo è invece Roztourism,
l’Agenzia Federale del Turismo che opera all’interno
del Ministero dello sport, turismo e politiche giova-
n o V e m b r e 2 0 1 0c o n V e g n i n . 7
In alto a sinistra
e sotto, due immagini
della splendida San
Pietroburgo: insieme a
Mosca è la destinazione
più amata dai visitatori.
In alto a destra,
Ekaterinburg, destinata
ad attirare turismo
nei prossimi anni.
Acerbo, ma promettente
Osservatorio estero
La Russia dei big spender
63
Sopra, la Cattedrale
di S. Basilio e la
Metropolitana di Mosca,
e un salone
del Palazzo di Caterina
a Pushkin. Sotto, un altro
luogo simbolo di Mosca
e dell’intera Russia:
il Cremlino.
rità consolari per poter operare in Italia. È abbastan-
za scontato, dunque, che il grosso del movimento
verso l’estero sia rivolto verso nazioni con le quali il
visto non è necessario, la Turchia e l’Egitto che, al
contempo, dispongono di strutture adatte a ospitare
grandi gruppi. Perché spesso gli eventi russi sono
grandi eventi, con budget che nel 9% dei casi è com-
preso tra i 500.000 e un milione di euro, ma che
nell’8% supera il milione di euro, con un numero
di partecipanti che nel 9%
dei casi è tra 250 e 500 e
nell’8% sorpassa i 500. Una
testimonianza interessante,
a proposito della dimensio-
ne degli eventi, ci arriva da
F.A. Travel, un DMC Sardo,
operatore di riferimento del
Forte Village, che tra il 2008
e il 2009 ha registrato oltre
8.000 arrivi dalla sola Russia, come riferisce l’a.d.
Andrea Atzeri: «Non solo alcuni di questi gruppi su-
peravano le 2.000 unità, ma si tratta anche di clien-
tela fedele che ogni anno ripete l’evento!».
Quale futuro?Per tornare al mercato interno russo, diamo uno
sguardo alle tipologie (dati ENIT Mosca): eventi
corporate 19%, viaggi d’affari 18%, conferenze e
meeting 17%, viaggi incentive 16%; a seguire even-
ti sportivi, congressi internazionali (la Russia non
compare nelle classifiche ICCA delle principali de-
stinazioni internazionali), fiere, lancio di prodotti.
Un’altra informazione utile, sono i dati forniti da un
albergo di una grande catena internazionale, il GSO
Marriott di Mosca: il 22% del fatturato proviene dal
MICE, anche se nel 2009 c’è stato un calo del 16%
causato dalla crisi internazionale. Su cosa dovrebbe
puntare la Russia per incrementare i suoi arrivi e il
suo mercato? «Per incentivare il turismo sarebbe in-
nanzitutto necessario realizzare strutture di fascia
media» spiega Alessandro Casula c.e.o. di HVM
Group di Cagliari (www.hvmgroup.it/), che opera in
qualità di rappresentante alberghiero di Russia e dei
paesi ex Unione Sovietica. Varie catene alberghiere,
anche italiane, si stanno muovendo in questa dire-
zione anche se, secondo Grigoriy Antyufeev (capo
del Comitato per il turismo Russo), non si preve-
de un ribasso delle tariffe alberghiere, nonostante
l’aumento di offerta (solo nel 2009 a Mosca sono
stati avviati i lavori per oltre 20 nuovi alberghi). Un
altro aspetto rilevante sarebbe l’abolizione del visto
tra Russia ed Unione europea, una maggiore inter-
nazionalizzazione dei t.o. locali (in alcuni casi sta
già avvenendo, per esempio Hotelplan ha acquisito
Ascent Travel già nel 2007) e più attenzione da parte
delle istituzioni. l
c o n V e g n i n . 7 n o V e m b r e 2 0 1 0
Sochi e la riScoSSa delle “piccole”Non solo Mosca e San Pietroburgo: nel futuro del turismo russo ci sono anche città minori come, Ekaterinburg, Novogrod, o Sochi. Questa città, situata sul Mar Nero ma non lontano dalle cime innevate del Caucaso, è stata designata dal Comitato Olimpico per ospitare le Olimpiadi invernali del 2014, organizzate per la prima volta in Russia. I lavori per realizzare le strutture necessarie a ospitare gli eventi sportivi, mediatici e il pubblico che si riverserà su questa località (già importante centro di villeggiatura) sono già iniziati. Da segnalare il fatto che anche in questo caso sin da subito è stata stabilita la riconversione di alcune di esse in venue per eventi, come l’ovale destinato alle gare di pattinaggio di velocità che diventerà un centro esposizioni. In costruzione anche hotel per circa 42.000 camere che andranno ad aggiungersi a quelli (pochi) già esistenti.
64
a cura di Gianluca TrezziNEWS
> L’aerostato realizzato da K-events
L’AEroStAtopiùgrANdEdELmoNdo LoharealizzatoK-eventsperleCerimonie dei Giochi del Commonwealth: 22.000metricubidieliosonostaticontenutiinunastrutturadi80metridilunghezza,40dilarghezzae20dialtezza.QuestisonosoloalcunideinumerichecaratterizzanolagrandemacchinascenicaprotagonistadellaCerimoniadiAperturadeiXIXGiochidelCommonwealth,tenutasiil3ottobreaNewDelhi.Unastrutturatecnologicamenteavanzataemultifunzionalemaiprodottaprima,disegnatadalgrandescenografoMarkFisher,conmaterialiprovenientidagliStatiUniti,assemblatiinGranBretagnaeriempiticonelioprovenientedagliEmiratiArabi.Unprogettoall’avanguardiaperilqualecisonovolutinovemesidilavoroeunteaminternazionalecompostodaprofessionistiprovenientidaseinazionidiverse.L’aerostatonascecomeoggettomultifunzionale:unelementoscenograficodigrandeimpattovisivo,unasuperficiepervideoproiezioni,mezzoriflettente,graziealsistemadispecchiagganciatinellapartesottostante,strumentoperlarealizzazionedispettacolaricoreografieaereeesupportoperleattrezzaturetecnichetracuigliimpiantivideoeluci.www.kevents.it
protAgoNiStALABArBiE LabambolapiùamataèstataprotagonistadelroadshowBarbie Pink Tour,volutodaMattelItalia:tremesiinviaggioperlaPenisolacongiochiedivertimentoabordodiunbigtruck.Giuntoallaterzaedizionel’eventoorganizzatodall’agenziaModo PromotiondiTorino,incollaborazioneconGoodtimes!perMattelItalia,èpartitodaMilano,haaffrontato11tappeinaltrettantecittàitaliane,peruntotaledi54giornatee19locationtrapiazzecittadineecentri
commerciali.Concepteattivitàdeltourrispecchianoilformatdelloscorsoanno,maconnumerosenovitàpervalorizzareinmanierapiùaccattivantelediverseareediaccoglienzaabordo.IlgigantescocamperdiBarbieaccoglielebambineinquattroareetematichepermomentidiintrattenimento,giocoeanimazione;nonmancanoazionisamplingel’areahospitalityriservataallemamme,conl’esposizionedelleBarbiedacollezione.www.modopromotion.com
BrAiNWAvESBAttEzzA L’AgoràELvEticASvizzeraTurismo,supportatadaBrainwaves Event Production(AllEventsGroup),hatrasformatounapiazzaitalianainunaagoràelveticadurantel’ottavoTocatìFestival,chesièsvoltodal24al26settembreaVerona:valli,rifugi,stradeemontagnehannofattoconoscerelaveraaccoglienzasvizzera.BrainwavesEventProductionhacuratol’allestimento,realizzandounascenografiainlineaconlostileeilgustoelvetico.Durantel’arcodelletregiornateèstatopossibilericevereinformazioni,degustarevini,tisaneeformaggitipici.Accantoaglistanderaposizionatounimponentepalcodioltre10metrichepadroneggiavaPiazzaSvizzera,dovesisonoalternatimusicisti,sbandieratori,cantantiedanzatorichehannorievocatolaculturaeletradizionielvetiche.Moltod’impattoèstatoloSwiss Show,unospettacolocheraccontavailpaesesottodiversipuntidivista,graziea2.400mqdiproiezioniagrandezzanaturale.Irisultatiottenutisonostatimoltosoddisfacenti:40.000cataloghie15.000tisaneRicolasonostatidistribuitiinmenoditregiorni.www.brainwaves.it
> Piazza Svizzera di Brainwaves Event Production
NovEmBrE 2010
mANgiA,prEgA,AmA InoccasionedellapresentazioneallastampadelfilmMangia, Prega, Ama,IperboleGrouphaideatounallestimentoche,all’internodelStRegisdiRoma,haguidatogliospitiinunpercorsovirtualetraItalia,IndiaeBali,ovveroletappetoccatedaLiz(JuliaRoberts)perritrovaresestessainunmomentodicrisi.Allestimenti
realizzaticonpasta,pane,farinaespighe,insiemeamaterieprimed’eccellenzasonostateprotagonistedelbuffet“Mangia”,tipicamenteitaliano.Unapiccolaforestasacrafattadipianteorientaliecomposizioniikebanarischiaratedallelucidilanterneepiccolispecchirappresentavailcontattoconlanaturaelaspiritualitàchecaratterizzalealtreduefasidiviaggio:“Prega”e“Ama”.InunangolodiIndia,tracuscini,incensiemusicarilassantesiesibivaunmaestrodiyoga,mentreartisteindonesianehannorealizzatocomposizionitipicheconfiori,fruttaefogliedipalmasecche.www.iperbolegroup.com
UNgALàpEriLtUriSmo 350delegatie90autorità,13Paesipresenti,50camerieri,10tourleader,1motonave,10pullman.QuestiinumeridellacenaperidelegatidellaVConferenzaNazionaledelTurismo,organizzatadalGruppo Gattinoni,il15ottobre,sucommissionedelMinisterodelTurismoItalianoedelleProvincediLeccoeComo.DopoilavoripressoVillaErbaaCernobbio,gliospitisisonoimbarcatisullamotonaveOrione,concuihannoraggiuntoLecco,allietatidaaperitivi,musicaedauncaricaturistaeunprestigiatore.Giuntiadestinazione,primalatensostrutturaepoiilcampaniledellabasilicailluminatoagiornohannoincantatoidelegatichehannoassistitoallospettacolodelladiscesadeiRagnidellaGrignetta–CaiLecco.InpiazzaCermenatièstataallestitalacenaconpietanzetipichelombardepreparatedalcateringConvivium,allietatadaperformancecanore.www.gattinoni.it
65
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
U n’occasione di quelle che capitano di rado:
lavorare per un evento che si sarebbe svilup-
pato dal 24 ottobre al 14 novembre, nell’arco di
ben tre settimane, con l’arrivo di 450 persone ogni
giorno, per un totale di 13.000 partecipanti.
La gestione dell’evento –il lancio internazionale
di un nuovo modello d’auto– è stata affidata da
Volkswagen all’agenzia Timeline Event che, a sua
volta, ha chiesto la consulenza di Sardinia Collec-
tion by Pic Travel, DMC specializzato in eventi
in Sardegna. «Il nostro compito è stato quello di
aiutrarli a scoprire un altro lato della regione, alter-
nativo alle “classiche” destinazioni balneari» rac-
conta Alessandro Ferino, direttore commerciale di
Sardinia Collection «e la nostra proposta, in linea
con le necessità logistiche e di accommodation, è
caduta su Cagliari, tutta da scoprire nei suoi volti tra
antico e moderno». La macchina organizzativa per
realizzare una serie di eventi di due giorni, seguiti
a rotazione da 450 persone in arrivo ogni giorno è
stata davvero imponente.
Un mix di eccellenzeDall’arrivo all’aeroporto di Cagliari, si è deciso di
portare gli ospiti ai Bastioni St Remy, per gustare
un caffè con vista panoramica sulla città, prima di
una breve passeggiata nel centro storico che con-
ducesse al porto dove si trovava il punto nevralgico
della presentazione del prodotto. Il nuovo termi-
Alcune immagini
dell’evento di lancio
della nuova Passat
al Porto di Cagliari e,
sotto, una vista
del centro città.
nal crociere, con la sua architettura moderna, gli
ampi spazi e la facile raggiungibilità, è stato eviden-
ziato dal DMC come la soluzione ideale. Lì sono
stati esposti i modelli nuovi, accanto a uno spazio,
intitolato Experiencing the unexpected, dove sono
stati presentati i progetti d’avanguardia che saranno
messi sul mercato nel prossimo futuro. Gli ospiti
sono poi andati al Forte Village Resort per la serata
di gala e la sistemazione. Al mattino successivo il
momento più atteso, il test drive, con le 250 vettu-
re fiammanti. Due sono stati i percorsi individuati,
uno costiero e uno interno, da Santa Margherita di
Pula a Teulada, entrambi molto belli con splendi-
de visuali panoramiche, su strade poco trafficate in
quel periodo dell’anno. Pranzo alla Locanda di Bac-
calamanza, una tenuta dallo stile estremamente ti-
pico e una delle poche della zona che, oltre a essere
molta vicino a Cagliari e a offrire un bel panorama,
dispone di un parcheggio da 250 posti. Tutto il pro-
gramma è stato il risultato anche del contributo del
DMC, che, per renderlo possibile, ha organizzato
una vera e propria conferenza di servizi, coinvol-
gendo Anas, Comune di Cagliari, Auorità Portuali,
Prefettura e Vigili del Fuoco, e ha avanzato la propo-
sta di aprire eccezionalmente le attività commercia-
li lungo il percorso pedonale, di solito chiuse per la
pausa pranzo, così da permettere ai visitatori, per
lo più stranieri, di assaporare una città viva. l
L’evento di Lancio internazionaLe di un nuovo
modeLLo d’auto trasforma iL sud deLLa
sardegna in paLcoscenico per oLtre 13.000 ospiti.
fondamentaLe iL contributo deL dmc LocaLe
sardinia coLLection per rendere iL progetto
più tipico e originaLe d i Gianluca Trezzi
Volkswagen in Sardinia
Come un DMC arricchisce un grande evento
Case HIsToRY
n o V e m b R e 2 0 1 0C o n V e g n I n . 7
le PagIne gIalle degli eventi
niti, benché poi spesso rivoluzionati in corsa.
Vale la pena ugualmente per chi scrive di misu-
rarsi col mondo degli eventi?
Assolutamente sì: negli eventi l’autore fa di tutto e
vede di tutto, entra in contatto con mondi nuovi,
altrimenti inaccessibili. Poi magari si appassiona e
diventa direttore creativo. Certo, per un copy non
può essere un’attività esclusiva, ma in genere il
mondo degli eventi apre notevoli opportunità di
networking.
Che cosa fa esattamente l’autore nel contesto
descritto?
Inventa i contenuti. Deve essere bravo a capire che
cosa il cliente vuole comunicare e in che modo far-
lo. Una volta veniva pagato per redigere le presen-
tazioni in Power Point, oggi non è più necessario,
ogni manager sa farlo da sé. Nei grandi eventi sono
importanti la location, il presentatore, le scenogra-
fie, ma anche la struttura narrativa, la scaletta degli
interventi, le scelte di regia: chi scrive può trovare
uno spazio importante nella stesura dei discorsi de-
Una figUra eterogenea, qUella dell’aUtore
nell’ambito di Un evento. Che inventa i ContenUti,
sCrive i disCorsi degli oratori, si oCCUpa della
sCaletta degli interventi, della sCeneggiatUra
di serata e degli eventUali ContribUti video.
Un abile ComUniCatore, Che deve innanzitUtto
saper asColtare, per Comprendere gli obiettivi
del Cliente e diffonderli al meglio
66n o v r m b r e 2 0 1 0
Le ProFeSSIonALITà di Francesca Ruggiero
A sinistra, Eugenio
Alberti, titolare dello
studio creativo Ladomir.
Nato nel 1964 da madre
russa e padre italiano,
ha esordito nel mondo
del copywriting già
ai tempi dell’università.
Il copywriter per gli eventi
D eve saper ascoltare e non avere paura di nien-
te. Essere versatile, empatico, intraprendente
e flessibile come un giunco. E al momento giusto,
quando la salsa dell’evento prende la
forma di una maionese impazzita e
l’organizzazione entra nella fase nu-
mero tre, “delirio”, fidarsi del diret-
tore creativo. Anche a costo di rifare
tutto da capo, magari in una not-
te. L’autore che lavora per gli
eventi non si annoia mai,
come ci racconta Euge-
nio Alberti, copywriter
freelance e titolare del-
lo studio creativo La-
domir.
Qual è il ruolo del
copywriter nell’am-
bito di un evento?
Nel caso degli eventi
la definizione più cal-
zante per il copy è quella
di autore. E va premes-
so che non ha un ruolo
centrale come nell’adv o
nella comunicazione tradi-
zionale: il format dell’evento,
per esempio, viene deciso dal-
l’agenzia in sede di gara, mentre
l’autore è coinvolto solo a gara
vinta e ad aspetti creativi già defi-
CAro evenTo ti scrivo
Le PAGIne GIALLe degli eventi
a distruggere l’autore che è in te,
a non difendere il lavoro già fatto
a tutti costi ma ad avere fiducia
nel direttore creativo e a lavorare
a testa bassa. Infine c’è l’on air, a
cui l’autore può anche non parte-
cipare. Ma periodicamente è be-
ne andare a vedere il prodotto fi-
nito, perché il mondo degli eventi
cambia molto velocemente e c’è
sempre da imparare.
Con quali figure ha a che fare
chi scrive?
Le agenzie ottengono i grandi ap-
palti tramite gare, che hanno due
aree, quella economico-logistica,
che fa capo al direttore della pro-
duzione, e quella creativa, che fa
capo al direttore creativo. L’autore
collabora con entrambi. Ovviamente lavora a stret-
to contatto anche col committente: di volta in vol-
ta, col direttore della comunicazione, i manager, il
presidente o l’amministratore delegato dell’azienda
cliente.
Quali doti servono per interloquire con ciascu-
no di loro?
Il comunicatore deve innanzitutto saper ascoltare.
In generale, però, la caratteristica di chi lavora negli
eventi è la capacità di non farsi tremare le vene ai
polsi. È un mestiere per gente un po’ matta, che non
soffre di vertigini e non si spaventa facilmente. Ser-
vono fluidità di pensiero, sangue freddo e capacità di
capire in che cosa puoi essere utile, perché spesso
nessuno ti dice esattamente che cosa ci si aspetta da
te. Può essere difficile e frustrante, di contro, quasi
sempre nei gruppi si creano collaborazione e spirito
di solidarietà, un clima quasi da boy scout.
Come si diventa copy?
Per i creativi esistono due percorsi: o crescono in
una grande agenzia, si specializzano e fanno car-
riera all’interno o magari aprono una loro agenzia;
oppure stanno in strutture medio-piccole, impara-
no a fare un po’ di tutto e diventano artigiani della
comunicazione. Io appartengo a questa seconda
categoria: ho fatto un po’ tutti i mestieri, dall’ac-
count al new business, dall’ufficio stampa all’or-
ganizzazione eventi, tornando poi alla scrittura. I
vantaggi? Non ci si annoia mai e non si finisce mai
di imparare. Ma a un alto costo esistenziale: chi
sono davvero? Qual è il mio posto? l
Funambolo della comunicazioneClasse 1964, Eugenio Alberti è nato a Milano da madre russa e padre italiano. Cresciuto tra due culture, ha studiato lettere classiche ed esordito come copywriter già durante gli anni universitari. Dopo la laurea si è trasferito in Russia lavorando come interprete e traduttore, in ambito istituzionale ma a stretto contatto con le aziende. Al rientro in Italia, la collaborazione con il gruppo Interexpo, responsabile di fiere estere in paesi difficili come Libia e Georgia. La comunicazione è il suo pane: libero professionista per vocazione, da un decennio collabora assiduamente con Caleidos, Teen Agency, K-events, Promoeventi e Zona Uno.
gli oratori, presidente e amministratore delegato
in primis, e nella preparazione delle scalette degli
interventi. Dà una consulenza a chi sale sul palco
sui punti da toccare. Se ci sono contributi video, ne
cura la sceneggiatura: per esempio, se si decide di
proiettare filmati sul clima aziendale, l’autore va in
azienda con il regista e l’operatore e decide che co-
sa riprendere e chi intervistare. A volte, poi, scrive
schede in stile giornalistico per la presentazione di
prodotti, per esempio testi sul mercato dell’auto in
una convention del settore.
Quali fasi richiede la scrittura di un evento?
C’è un periodo iniziale di “riscaldamento”: stai lì
nell’incertezza, partecipi a riunioni con 20 persone
in cui sembra che non si decida mai niente, torni a
casa perplesso. Ma poi, via via che il tempo passa,
vengono messi dei punti fermi: budget, location,
tempi. Il progetto prende forma e subisce un’acce-
lerazione: in teoria il concept è quello presentato in
gara, ma spesso viene cambiato di sana pianta. In
questa fase l’autore è molto propositivo, produce
un gran numero di testi, sceneggiature, strutture
narrative, scalette, discorsi. Poi viene il “delirio”:
tutto quello che è stato fatto è cambiato e rifatto,
tipicamente nell’arco di una notte. Sembra di avere
per le mani una maionese impazzita. Sei chiamato
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L’autore nell’ambito
degli eventi aziendali
inventa i contenuti della
convention e detta tempi
e modi della scaletta:
deve avere sangue
freddo ed essere pronto
a rifare tutto il suo lavoro
nel giro di una notte.
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altafiumara Resort & Spa villa San giovanni (rc)
C on un panorama mozzafiato, Altafiumara Resort & SPA sorge nello scenario
naturale dello Stretto di Messina, a 10 minuti da Reggio Calabria e dal suo
aeroporto. Immerso in un parco di 10 ettari, che ospita un importante percorso
d’arte contemporanea, è un luogo di rara bellezza. Altafiumara Resort & Spa di-
spone di 128 camere, più il lussuoso appartamento Fata Morgana, distribuite in
tre edifici di charme: il Castello, antica fortezza borbonica perfettamente ristrut-
turata; le Isole, 45 camere di stile mediterraneo, con patio e giardino privato; lo
Sporting, affacciato sulla piscina e collegato al Centro Benessere Notos. Ampi gli
spazi per la ristorazione: il ristorante I Due Mari, il Salone degli Arazzi e le Vele,
con déhors sulla Costa Viola. Un viaggio nella migliore cucina mediterranea, in
compagnia dei vini dell’enoteca Accademia del Vino, ricavata nelle segrete del
Castello. Altafiumara Resort offre soluzioni ottimali per tutti i tipi di eventi, con 10
sale di diverse dimensioni (la più grande da 300 persone) tutte con luce naturale.
Altafiumara Experience è un programma che prevede varie attività di team buil-
ding: degustazioni a tema, uso esclusivo del centro benessere, corsi di cucina,
giochi di simulazione, pesca e diving, il tutto organizzato ad hoc per il cliente. Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
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PER SAPERNE DI PIÙDATI CONGRESSUALINUMERO SALE: 10, da 25 a 300 partecipanti.AttREzzAtURE: sistema di videoproiezione, amplificazione, lavagna luminosa e a fogli mobili.SERVIzI: segreteria, attività post-congress, traduzione simultanea, stand per esposizioni. DATI ALBERGHIERINUMERO CAMERE: 128 di cui 40 suite, 38 junior suite e 49 standard.SERVIzI CAMERE: aria condizionata, telefono diretto, tv color, servizio in camera.SERVIzI ALBERghIERI: piscina, centro benessere, putting green, parcheggio privato gratuito, servizio transfer, noleggio auto, servizio lavanderia.RIStORANtI: 2 fino a 300 persone, 2 bar.
di Marina Moneta
eforea, beneSSere made by HiltonSi chiama eforea il nuovo concetto di centro benessere lanciato da Hilton Hotels & Resorts. La prima eforea: spa at Hilton è stata inaugurata a fine ottobre presso l’Hilton Short Hills, nel New Jersey. In futuro, saranno inaugurati oltre 80 centri benessere eforea. Il concept eforea si muove su due binari: design di ultima generazione e la possibilità non solo di fare trattamenti personalizzati, ma anche di rilassarsi in ambienti esclusivi. Eforea, inoltre, è una soluzione di centro benessere “chiavi in mano”, che i proprietari di hotel possono implementare e personalizzare a piacere.
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al via ac by marriott Il gruppo alberghiero spagnolo AC Hotels e Marriott International hanno raggiunto un accordo per formare una joint venture con l’obiettivo di lanciare un nuovo marchio alberghiero condiviso in Europa e America Latina. ac by Marriott, questo il nome del brand, combinerà il concetto e il modello operativo di hotel urbani “con stile” a quattro stelle concepito da AC Hotels con i sistemi globali di distribuzione e le piattaforme commerciali di Marriott International. In particolare, sarà condiviso Marriott Rewards, uno dei maggiori programmi di fidelizzazione nel settore alberghiero, con oltre 33 milioni di iscritti. Al momento del lancio, nella joint
venture si incorporeranno gli oltre 90 alberghi AC esistenti in Spagna, Italia e Portogallo –attraverso contratti di franchising o di gestione– ma la proprietà resterà del gruppo spagnolo. A capo di AC by Marriott ci sarà Antonio Catalàn, già fondatore di AC Hotels.
>L’AC Hotel di Firenze
Hilton garden inn a veneziaÈ stato appena inaugurato il primo hotel del brand Grden Inn nel capoluogo veneto: l’Hilton Garden inn Venice Mestre San Giuliano, situato a Mestre, a circa sei km dall’aeroporto. Le 136 camere sono dotate di un’ampia gamma di servizi e comfort, come il letto Garden Sleep System™, la poltrona ergonomia Mirra® di Herman Miller, un business center aperto 24 ore su 24 e accesso a Internet wi-fi. Nella lobby e nella reception, gli ospiti trovano una lounge rilassante, un bar e l’Hilton Garden Inn Pavilion Pantry, aperto giorno e notte, con una selezione di cibi e bevande. Per i clienti business, ci sono due sale meeting modulari, un ristorante e, per tenersi in forma dopo il lavoro, centro fitness e piscina esterna.
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
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N el cuore del Salento, sulla costa adriatica, l’Acaya golf Resort ricorda nel-
l’architettura un bianco monastero, mentre gli interni sono all’insegna del
design moderno, sobrio ed elegante. A meno di 40 minuti dall’aeroporto di Brin-
disi, questo raffinato complesso firmato Doubletree si propone come location
privilegiata per il MICE: la posizione è unica, tra gli ulivi, il mare e l’Oasi WWF
delle Cesine; gli spazi e i servizi per i meeting sono di altissimo livello. Il centro
congressi occupa 2.000 mq e ha sale illuminate da luce naturale con connessione
wi-fi, mentre il conference team si occupa di progettare eventi e attività post-con-
gress su misura per i clienti. Per rilassarsi, si aprono le porte della Spa di 1.200
mq. tra i tanti, il trattamento più originale è la thalassoterapia a base di Oligomer,
concentrato di 104 oligoelementi. Plus unico del complesso, però, è il campo da
golf disegnato dai noti architetti del settore hurdzan e Fry. Il percorso da 18 buche
è un punto di riferimento per sportivi e professionisti. La struttura comprende un
campo pratica con postazioni coperte e scoperte, pitching green, putting green e
la golf Academy di Costantino Rocca. Anche al ristorante c’è un’attenzione spe-
ciale per i patiti di green: il menù del golfista, un piatto unico a scelta dello chef.
by Hilton Acaya Golf Resort Lecce acaya (le)di Leopoldo Guglielmi
Quattro Stelle brillano a bariUltima apertura in ordine di tempo per Alpitour World Hotels & Resorts, l’Hotel Oriente di Bari è un elegante quattro stelle superior ubicato nel cuore della città. Ospitato nello storico Palazzo Marroccoli, risalente al 1928, a pochi passi dal Teatro Petruzzelli, l’albergo è stato sapientemente restaurato. Oggi offre 75 camere e suite, tutte con tv Lcd e wi-fi, più due sale riunioni per 220 posti complessivi. La “sorpresa” è però al sesto piano, dove è stato allestito un bellissimo Roof Garden con vista sull’intera città. Qui è possibile organizzare breakfast, coffee break e cocktail sotto le stelle.
a cura di Paola Barni
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PER SAPERNE DI PIÙDATI CONGRESSUALINUMERO SALE: 9 sale modulari, di cui 5 in assetto in contemporanea. Capienza da 50 a 850 personeAttREzzAtURE: videoproiettori SANYO, wi-fi, schermi in tutte le saleSERVIzI CONgRESSUALI: area reception, business center
DATI ALBERGHIERINUMERO CAMERE: 97 di cui 1 junior suite e 3 family suites, 5 suite superiorSERVIzI CAMERE: tv sat, pay tv, internet, wi-fi, camere non fumatoriSERVIzI ALBERghIERI: cassetta di sicurezza, spro-shop golf, concierge, piscina coperta e due piscine scoperte, campo da calcio in erba, green, SpaRIStORANtI: due e 4 bar.
>Hilton Garden Inn Venice Mestre San Giuliano
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doubletree
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di Marina Moneta
Centro Congressi & Spa Fiuggi Fonte (FR)
I n stile classico, con accenni Decò, il quattro stelle al centro della cittadina ter-
male di Fiuggi propone ai suoi ospiti un ambiente raffinato e confortevole, con
camere spaziose ed eleganti, verande luminose e ampi salotti dove sorseggiare un
cocktail a fine giornata, con musica di sottofondo. Il settore business è oggetto di
particolare attenzione: l’elevato numero di sale, la loro versatilità e la vastità degli
spazi fanno dell’area congressi uno dei più grossi centri del comprensorio, meta
ideale per eventi di ogni dimensione. La cucina accompagna gli ospiti lungo un
percorso di gusto alla scoperta dei tesori culinari del territorio, con molti prodotti
tipici della Ciociaria. I pranzi di lavoro sono serviti sulle terrazze o nello splendido
Salone delle Feste. All’interno dei 1.000 mq della Tangerine Spa c’è una piscina
riscaldata con percorso idroterapico, una biosauna, il bagno turco, il labirinto del-
la pioggia e la nuovissima vasca di galleggiamento, dove per ottenere un rilassa-
mento profondo e liberarsi dallo stress si galleggia per 50 minuti in una soluzione
di acqua e Sali Epson che simula l’assenza di gravità. Un’ora di galleggiamento
equivale a sei ore di sonno. Ampia la scelta di attività outdoor: dal golf alle gite a
cavallo, dai percorsi in mountain bike al nordic trekking all’orienteering. Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
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PER SAPERNE DI PIÙDATI CONGRESSUALINUMERO SALE: 8 da 10 a 500 posti.ATTREzzATURE: sistema di videoproiezione, amplificazioneSERvIzI CONgRESSUALI: traduzione simultanea, video conferenza, passerella per sfilate, area espositiva di 200 mq, servizio di segreteria, attività post-congress
DATI ALBERGHIERINUMERO CAMERE: 86 SERvIzI CAMERE: aria condizionata, tv color, cassaforte, servizio bar 24 hSERvIzI ALBERgHIERI: cassetta di sicurezza, lavanderia e guardaroba, trasferimenti, noleggio auto e biciclette, centro benessere, piscina, fitness roomRISTORANTI: uno fino a 150 posti e due sale banchetti fino a 380 posti.
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Hotel PaRcHi del gaRda da RecoRdLa nuova struttura alberghiera del turismo gardesano, l’hotel Parchi del garda, ha registrato nei primi sei mesi di attività oltre 70.000 presenze provenienti da 65 Paesi, tra cui siccano tedeschi e olandesi in primis, seguiti da belgi, austriaci, danesi e israeliani. Il quattro stelle, che ha 218 stanze e tre sale ristoranti, si trova nel cuore del distretto ludico del Lago di Garda, che coinvolge il Movieland Park, il Parco Natura Viva, il Parco Giardino Sigurtà, il Museo Nicolis, il Jungle Park Adventure con la partecipazione della Navigarda-Navigazione Laghi e della Funivia Malcesine. Tra le novità dell’hotel, le camere
in 4D, con animatronics degne dei migliori set hollywoodiani, per proseguire in camera l’esperienza dei parchi a tema. Completa l’offerta, 1.700 mq per il Mice con 1.500 posti in sei sale dotate delle più avanzate tecnologie e di luce naturale: dall’apertura, si è tenuto un convegno ogni due giorni.
> Hotel Parchi del Garda
Un best WesteRn a veneziaVicino all’aeroporto Marco Polo e all’uscita dell’autostrada, è fresco di inaugurazione il best Western Quid hotel Venice airport, quattro stelle di nuova costruzione con 128 camere e una sala per 150 persone. Dal design innovativo e funzionale, l’albergo è provvisto di ristorante interno, il Mover, che offre cucina creativa e tradizionale. Un servizio navetta garantisce il transfer da e per l’aeroporto di Venezia in soli 10 minuti. Il Best Western Quid Hotel Venice Airport è il 23mo albergo affiliato a Best Western nel Veneto.
Hotel ambasciatoRi
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I l quattro stelle capitolino, immerso in un parco in una delle aree più ricche di
reperti archeologici dell’Appia Antica, ha camere arredate in stile classico, con
colori caldi e ampio uso del legno. Il centro congressi di 1.500 mq dispone di sale
modulari con wi-fi gratuito e attrezzature hi-tech. Il servizio ristorante si occupa di
coffee break e pranzi a buffet, come di cene di gala e ricevimenti. Tempo permet-
tendo gli ospiti possono gustare le creazioni dello chef, un mix raffinato di cucina
mediterranea e internazionale, sulla bella terrazza all’ultimo piano. L’aumento di ri-
cettività di camere dato dall’affiancamento di un nuovo hotel, l’Ardeatina Park, della
medesima proprietà, ha permesso di proporsi anche per l’organizzazione di grandi
eventi. Una piccola area fitness interna è a disposizione dei clienti; pochi minuti a
piedi e si accede ad un grande centro benessere con il quale l’Appia Park è conven-
zionato. Per i golfisti e gli appassionati di corse ippiche c’è la possibilità di frequen-
tare il Circolo Acqua Santa e vedere le gare al vicino Ippodromo le Capannelle. La
concierge è a disposizione per organizzare visite ai più importanti siti archeologici
dei dintorni e agli studi di Cinecittà. Tra i plus della struttura c’è l’abitudine di memo-
rizzare tutte le preferenze dell’ospite, in vista della personalizzazione del servizio.
val di lUce sPa ResoRt si “accende”È prevista per il 5 dicembre l’apertura ufficiale del Val di luce Spa resort, elegante complesso situato nella valle omonima, nell’Appennino Tosco-Emiliano. Alla guida del progetto c’è il gruppo Fingen, già artefice del Four Seasons Hotel di Firenze e di Palazzo Tornabuoni, primo private residence club in Italia. Il nuovo complesso offre oltre 32 camere e 45 suite elegantemente arredate, un ristorante gourmet da 100 persone, un lounge bar con terrazza panoramica e biliardo, una board room polivalente per meeting e congressi per oltre 70 partecipanti, una sala giochi e un ampio parcheggio
coperto. Immancabile l’area wellness, con zona umida dotata di piscina emozionale riscaldata a 32 C°, sauna alpina, bagni di vapore, frigidarium, vasca riscaldata esterna, palestra e area beauty con ben sette diverse zone per i trattamenti, tutti personalizzabili. A breve distanza dal resort ci sono i 60 km di piste da sci del comprensorio dell’Abetone.
> Val di Luce Spa Resort
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Grand Hotel aPPia PaRk Romadi Leopoldo Guglielmi
PER SAPERNE DI PIÙDATI CONGRESSUALINUMERO SALE: 8, da 10 a 300 postiAttREzzAtURE: impianto audio-video, collegamento internet wi-fi nelle sale, proiettore, banco di registrazione, microfoniSERvizi cONgRESSUALi: assistenza tecnica, segreteria, fax e fotocopie, traduzione, hostess.
DATI ALBERGHIERINUMERO cAMERE: 110SERvizi cAMERE: aria condizionata autonoma, cassaforte, minibar, telefono diretto, tv satellitareSERvizi ALBERgHiERi: garage, parcheggio, lavanderia.RiStORANti: uno e un bar.
sPazio bianco nelle langHeSi chiama Spazio Bianco la nuova location di 100 mq, destinata a eventi di alto livello, aperta all’interno del relais San Maurizio luxury Spa resort di Santo Stefano Belbo (CN). Ricavato nell’antica chiesa annessa al Relais, a sua volta ospitato in un monastero, Spazio Bianco ha un’altezza di 7,50 m, le più avanzate tecnologie audio-video e può ospitare 150 persone. L’hotel, invece, dispone di 31 camere, di una Spa di oltre 1.000 mq, piscina esterna, bistrot, cigar room e del ristorante Guido da Costigliole premiato con una stella Michelin. Il resort, infine, si trova a circa 40 km da quattro campi da golf.
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Superpremio al pullman Timi amaIn occasione degli World Travel Awards 2010, un importante riconoscimento è andato alla Sardegna. Per la precisione al Pullman Timi Ama Sardegna, che si è aggiudicato l’Europe’s leading Island Resort 2010, ottenendo il consenso della giuria composta da 185.000 addetti ai lavori. Ancora, la bella struttura del gruppo Accor –situata a Villasimius e dotata di 275 camere, quattro sale,
tre ristoranti e anfiteatro all’aperto– ha avuto anche la nomination per le categorie Europe’s Leading Resort e World’s leading Thalasso & Spa Resort.
caSTa Diva group, vola il faTTuraTo Cresce sempre di più la multinazionale “tascabile” Casta Diva Group, con sedi proprie a Milano, Londra e Buenos Aires e un portfolio di clienti multinazionali. Nel primo semestre del 2010 ha fatturato 10.220.000 euro, +55% rispetto all’analogo periodo del 2009. La previsione per fine anno è di 15 milioni di euro. Tra le
altre novità, è attesa l’apertura di una sede a Mumbai, in India, per rafforzare il network in una zona cruciale per il business del futuro. Sia Casta Diva Pictures, specializzata nella realizzazione di spot, sia EGG Events, l’agenzia di eventi parte del gruppo, hanno registrato incrementi di fatturato superiori al 50%. Egg Events, ad esempio, ha effettuato ben 115 giornate di eventi.
> Il Pullman Timi Ama Sardegna
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TravelporT con Sea Il fornitore di servizi business per l’industria globale dei viaggi, Travelport, e Sea, la società di gestione degli aeroporti milanesi, hanno firmato un
accordo strategico per sviluppare innovativi servizi tecnologici e commerciali. Il progetto su cui le due società stanno lavorando insieme riguarda in particolare la creazione e promozione di una nuova logica integrata di prodotto e servizio, a vantaggio anche dei viaggiatori che utilizzano gli aeroporti di Milano. In sintesi, l’obiettivo è rendere più facile la vita dei viaggiatori e nel contempo razionalizzare e ottimizzare il sistema dei trasporti, allargandolo a tutti i servizi complementari e all’offerta del territorio. Ancora, Travelport continua ad allargare le partnership relative a ViewTrip, il suo sistema di check-in on line, ora disponibile per 20 compagnie aeree.
> L’aeroporto di Milano Linate
viaggi 2.000 volTe oTTimizzaTiContinua il successo nella gestione dei viaggi d’affari di Carlson Wagonlit Travel (CWT). La società, infatti, ha realizzato la duemillesima analisi CWT Diagnostic, valutazione completa delle performance da cui deriva la più efficace gestione del viaggio, sulla base delle otto leve identificate nel piano strategico. CWT Diagnostic è un tool di proprietà, studiato per clienti di ogni dimensione, in tutte le aree del mondo. Attraverso
un’indagine approfondita, gli account manager di CWT determinano il livello di maturità della gestione dei viaggi dei propri clienti, evidenziando le opportunità di miglioramento per quanto riguarda spesa e processi.
DebuTTo lecceSe Alla presenza del primo cittadino e delle autorità leccesi è stato inaugurato l’Arthotel & Park lecce by Clarion Collection. All’evento c’erano oltre 1.000 invitati che, dopo la visita alla struttura, hanno trascorso una serata tra musica dal vivo, spettacoli a bordo piscina e gran buffet preparato dallo chef Antonio Raffaele. Circondato da tre ettari di verde, l’hotel offre 55 camere con ogni comfort, centro congressi con una sala plenaria e due modulabili, Spa con piscina termoriscaldata, sauna, hammam e percorsi benessere, sala ricevimenti da 220 posti, ristorante gourmet e piscina esterna.
Sempre più mice per blu HolDing Le esperienze leisure e business del Gruppo Blu Holding in un unico brand, Cisalpina Tour Mice. Le due strutture che si occupavano di gruppi, incentive e turismo congressuale in Bluvacanze e in Cisalpina Tours si sono infatti integrate per offrire ai clienti del Gruppo Blu Holding una gestione integrata degli eventi aziendali di ogni tipologia e dimensione. Dal piccolo incontro alla grande convention, tutti gli eventi vengono ideati, progettati e realizzati secondo le esigenze dell’azienda cliente, ma sempre con grande attenzione alle risorse impiegate, alla qualità del servizio e al profilo dell’investimento stanziato. E lo stesso vale per gli incentive e i gruppi motivazionali. Un’altra novità in arrivo dal gruppo è poi la nascita dell’offerta MICE rivolta ad aziende e incentive house, ad opera del tour operator di casa, Going. La nuova divisione è G2G – Going to Group. Novità e sviluppi che viaggiano in parallelo alla “commemorazione” della storia. A ottobre, infatti, Cisalpina Tours, ha festeggiato i suoi primi 40 anni, con una grande serata che si è svolta nell’esclusiva Venaria Reale di Torino, presso il Teatro della Concordia.
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a roma, un club per il luSSoÈ giunta alla sua terza edizione la manifestazione Mediterranean luxury Club. L’evento b2b, il primo e unico in Italia dedicato al luxury travel, torna in scena dal 28 al 30 marzo 2011 a Roma, presso il Parco dei Principi Grand Hotel & Spa. La kermesse, che per l’edizione 2011 cambia nome (da Lusso Mediterraneo) e sede (da Napoli), ha una valenza internazionale: ci saranno top buyer stranieri –tra cui alcuni del circuito Virtuoso da Australia, Brasile e Nord America- e un’attenta selezione di hotel
a cinque stelle, dimore storiche, resort e Spa, design hotel e operatori di servizi upper level dell’intera area mediterranea. Complessivamente, sono attesi circa 80 espositori: i flussi saranno volutamente a numero chiuso per facilitare gli incontri one-to-one prefissati. Tra le altre novità, un’intera sezione dedicata al Gusto, creata in collaborazione con la Città del Gusto del Gambero Rosso.
> Un momento dell’edizione 2010
bizTravelforum Più seminari, più workshop, più tavole rotonde: ecco le principali novità di BizTravelForum, l’evento per i viaggi d’affari e il turismo organizzato da Uvet American express a ottobre. Momento di formazione per i responsabili aziendali e gli agenti di viaggi, l’evento
ha ospitato tra gli altri il forum Mobilità integrata: idee e prospettive per i viaggi d’affari, che ha evidenziato come e quanto l’ingresso di nuovi player sul mercato stia modificando il settore dei viaggi d’affari. Mentre tutto cambia –è emerso dal dibattito– è bene che cambi anche l’atteggiamento degli attori della mobilità, che devono imparare a lavorare insieme, senza competizioni, per produrre le soluzioni più comode ed economiche.
> Il Forum di apertura di BizTravelForum
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la prima volTa Della comunicazione Bilancio positivo per l’edizione zero della Settimana della Comunicazione, celebrata dal 27 settembre al 3 ottobre a Milano. L’iniziativa si è svolta con la partnership della Regione, del Comune, di Assolombarda e Confcommercio. Oltre 60 gli eventi organizzati, con la collaborazione di oltre 100 partner e 10.000 persone, tra addetti ai lavori e curiosi. Scopo dell’iniziativa, ideata da Claudio Honegger e Pietro Cerretani, è quello di promuovere la cultura della comunicazione, chiamando le aziende del settore a fare sistema.
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Torino, ombelico d’iTalia Dal17marzoal20novembre2011,TorinoeilPiemonteospitanoEsperienza Italia,grandeeventodedicatoalnostroPaeseeallesueeccellenze,250giornidispettacoli,mostretematicheeconferenzeperaffrontareilpresenteeimmaginareilfuturo.L’iniziativa,cheèpromossadalComitato Italia 150,inoccasionedellecelebrazionidell’Unitàd’Italia,vedecomesponsorprincipaleBancaIntesaSanpaolo.OltreallaReggiadiVenariaReale,ospitanolakermesseleOGR,OfficineGrandiRiparazioni,uncapolavorodiarchitetturaindustrialesituatanelcuorediTorino.20.000mqnatiperospitarelacostruzioneelamanutenzionedellelocomotiveedeivagoniferroviarisonooggiunadellenuovelocation(lariaperturadoporistrutturazioneèavvenutanel2008)adisposizioneperglieventi.Inparticolare,OGRospiteràlamostraFare gli italiani,cheripercorrelanostrastoriadall’Unitànazionaleaoggi,eStazione futuro,checercheràdiillustrarecomeabiteremo,mangeremo,lavoreremoecisposteremo
Firenze mice, on The web ÈonlineilnuovositodiFirenze Fiera Congress & Exhibition Center.Suwww.firenzefiera.itsitrovanotutteleinformazionieidettaglidellaFortezzadaBasso,delPalazzodeiCongressiedelCentroAffari,cheinsiemecostituisconoungrandequartierefieristico-congressualenelcuoredellacittà.Nelsitositrovanoimmagini,planimetrieedescrizionedeglispazi,tuttivirtualmentevisitabili.Arrivadal
webancheun’altranovitàdellaFirenzeMICE.ÈilnuovositodelFirenze Convention Bureau,portalediinformazionieservizituristico/congressuali,chepuntaadiventareilpuntodiriferimentoperglioperatoridelsettore,italianiestranieri.Tralenovitàdiwww.conventionbureau.itc’èlacongresscard,nuovacartadiservizi,cheipartecipantiauneventopossonoscaricaregratuitamenteperaccedereascontieagevolazionipermusei,locali,centribenessere,golfemoltoaltro.
Social neTwork, conSigli per gli acquiSTi Qualèilruolodeisocialmedianell’influenzareicomportamentidiacquistodeiconsumatori?AquestadomandarispondeunaricercapaneuropeadiHotwire,societàinternazionalediconsulenzainrelazionipubbliche,condottaconl’IstitutodiRicercaVansonBourne.Intotale,sonostateanalizzateleabitudinidi1.000utentiInternetinItalia,Spagna,Francia,RegnoUnitoeGermania.Traidati,spiccailfattochegliitalianisonotraiprimiinEuropaaprestaremoltaattenzionealleopinionieaiconsiglisuiprodottirecensitidallalorocerchiadiamicisuisocialmedia,seguitiaruotadagliinglesi.Ifrancesi,invece,sifidanomenodiquestatipologiadiconsigli.Alivelloeuropeo,dueconsumatorisutrericercanoonlinesoloprodottidicuihannoricevutoconsigliosuggerimenti;diquesti,unosuquattroconcludel’acquisto.Altracuriosità,ècheledonnesonopiùvelocinelledecisioni:il16%delleragazzeacquistasubitodopounsuggerimento,control’8%degliuomini.
la ripreSa Secondo TuriSmoniTor2011 Nel2009gliarriviinternazionalinelmondosonodiminuitidel4,2%,mail2010dovrebbeconcludersiconunaumentodel3-4%,riportandocosìildatoailivellidel2007-2008.ÈunodeidatidiffusidaTurisMonitor2011,realizzatodalCentro Studi del Touring Club ItalianoconilcontributodiAlitaliaepresentatoalTTGdiRimini.Inbaseaidatielaborati,arisentiremaggiormentedellaflessioneèstatal’Europa,continentedovesiconcentrail50%deiflussituristicimondiali.AlprimopostonellaclassificadeiPaesipiùvisitatic’èlaFrancia,seguitadaStatiUnitieSpagna.L’Italiaèalquintoposto,precedutadallaCina.SecondoFrancoIseppi,presidentedelTouringClubItaliano,laricercaevidenziaancheladebolecapacitàcompetitivadell’Italia,incuilascarsacapacitàdiaccoglienzapenalizzanotevolmentelostraordinariorichiamoesercitatodaunpatrimonioambientaleeculturaleunicoalmondo.GrazieallacollaborazioneconArcheometra,TurisMonitorèconsultabileanchecomeapplicazionegratuitaperiPhone.
aica, ecco il FocuS L’associazionecheriunisceinConfindustrialecatenealberghiereitalianeeinternazionalioperantiinItalia,Aica,harecentementepresentatolaVIIedizionedelFocuscheaggregaeconfrontaibilancidellecatenealberghiereeidatidiinvestimentoedioccupazionedelsettoreturistico.Il2009,nonostantesiastatounannodurissimoperilmercatodelturismointernazionale,haperòregistratodatiinpositivorispettoal2008,hainvertitolatendenzafortementenegativafacendorisalireiricavialberghieri(dellecateneaderentiadAica)aquota1,5miliardidieuro,inaumentodel7%(maancoralontanidailivellipre-crisi).Siriscontraunaumentodelfatturatoperunitàalberghiera(+7,4%)edelfatturatoperdipendente(+1,1%),mentreèlievementeincaloilfatturatopercamera.Nelcomplessoilvaloredellaproduzioneharaggiunto1,6miliardidieuro,crescendodel7,8%rispettoal2008.Tuttavia,sonoaumentatiicosti
dellaproduzione(+14,8%):ildisequilibriotrairicaviecostidellagestionehaportatoaunnettopeggioramentodelrisultatooperativo(EBIT)che,conunacontrazionedell’85,1%,registraunaperditadi284milionidieuro.Orasistarisalendolachina,seppurconfatica.Perquantoriguardailprimosemestre2010,l’Italiariportaunulterioredecrementodeiprezzimedidel5,9%,maunaumentodell’occupazionedel7,8%,mentreilRevParcrescedel1,5%.SecondoleprevisioniAICAsulleperformanceeconomichedeglihotel,il2010sichiuderàconuntassodioccupazionedel57,7%controil55,1%del2009.
> Elena David, presidente Aica
r I C E r C H E d E S T I n A z I o n I
> La home page del nuovo sito di Firenze Fiera
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N E W S S C E N A R I
naTo riva del garda mice Dopodueannidigestazionehavistolaluceriva del Garda MICE,clubdiprodottorealizzatograzieallasinergiafraRivadelGardaFierecongressi,gestoredellocalecentrocongressi,e
IngardaTrentino,societàdimarketingterritoriale,conilsostegnodell’aeroportoValerioCatullodiVeronaVillafranca.Imeetingplanner,italianiestranieri,hannooraadisposizioneununicoreferentequalificatoperl’organizzazionedeiloroeventi.AlmomentoRivadel
GardaMICEcontainqualitàdipartner18alberghi,atreequattrostelle,oltrealcentrocongressi(con16saledicuilaplenariaper900posti).All’internodelcentrocongressic’èun’agenzia,RivaTour,ingradodiindividuareipartner,lelocation(soprattuttoquelleinsolitepercenedigala,comecastelli,cantine,etc.)eiservizipiùindicatiperognisingolocliente,verificandonedisponibilitàecosti.Ilclubdiprodottofunzionacomeunconventionbureauprivato:impegnagliaffiliatiaseguirestandarddiqualitàpensatiperl’ospitecongressualeeaunaformazionepermanentedelpersonale,egestiràuncalendariounicodeglieventiinprogrammanelterritorio.Cisiattendechelebuoneperformancedel2010(+10%dipresenzecongressualie108giornidieventi)sarannopotenziatedall’azionedelclub,chepartiràconunroadshowinGermania,ilprimomercatodiriferimento(40%deltotale,piùdiquellointernoitalianocheèil30%).
nuove regole per gli SponSor SonostatepresentateaCernobbioaottobre,duranteilSecondoForumNazionaleECM(www.forumecm.it),lenuoveregoleperiproviderinmeritoalreclutamentodeidiscenti.Lamodificaallenormeprecedenti(cheinalcunmodoprevedevanochelosponsorpotesseinvitare)faseguitoallamozionediFedercongressiallaCommissioneECM.OrasidistinguonoperglieventiresidenzialiECMduepossibilità:ilreclutamentodirettoeilreclutamentonondiretto.Perquantoriguardailreclutamentodirettodapartedellosponsor,vengonoriconosciuti“utili”perildiscentesolo50creditisui150previstiperiltriennio2011-2013(ponendounlimiteallapartecipazioneaquestotipodieventi)mentrealproviderèfattoobbligodidichiararelosponsorcommercialesulcontrattodisponsorizzazioneeintuttalamodulistica,diraccogliereleautorizzazionidelleASL/Entidiappartenenzadeidiscenti,dichiararealCoGeAPS(ConsorziogestioneAnagraficaProfessioniSanitarie)losponsorperognisingolopartecipante.Perquantoriguardailreclutamentonondiretto,losponsorcommercialepuòesserecoinvoltonelladistribuzionedelmaterialeECM,manonnell’invitonominativodeisingolipartecipanti.
E C Md E S T I n A z I o n I
> Uno scorcio di Riva del Garda
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Air TrAnsAT, il 2011 è già qui SemprepiùCanadaesemprepiùItaliaperAir Transat.Tralenovitàannunciateperil2011c’è,dalmesediaprile,l’incrementodellarottaRoma-Torontoacinquevoli,mentresarannoriconfermatiicinquedallacapitaleaMontréalel’interessedellacompagniaversoVenezia(unvoloperMontréaleunoperToronto),perPescaraeLameziaTerme(entrambecollegatesettimanalmenteaToronto).Ilcosto,perlerotteinpartenzadatuttigliscaliitaliani,parteda504euro,tasseincluse.Perigruppidialmeno10persone,latariffaèpiùchedimezzata:siparteda220euro.Tuttiivolidall’Italiasonononstop.
ogni giorno per l’indiA Èfissatoperil5dicembreilprimovolodirettoquotidianoMilanoMalpensa-DelhidiJet Airways.Ilnuovocollegamentosaràeffettuatotuttiigiorni(partenzadalloscalo
lombardoalle21.25)conunAirbus330-200.Delhi,inoltre,èunhubimportanteperilvettoreindianoepermetteaipasseggeriprovenientidaMilanodiraggiungeremetecomeKatmandu,ColomboeDacca.
c o m p A g n i e A e r e e
bTc, il workshop A TTg SichiamaMeeting Time ilnuovoworkshoporganizzatodaBTcaTTGIncontri.All’internodellafierariminese,sisonotenutiduegiornidi“salotto”specializzato,conun’areariservataahostedbuyeritalianieinternazionalietantiappuntamentiprefissati.Ilsuccessodell’iniziativaèconfermatodainumeriedallatipologiadeiseller:39operatoriepoicatenealberghiere,centricongressi,dimorestoriche,conventionbureaueDMC.AltriappuntamentiorganizzatidaBTCsonoiMICE Day,duegiornatevolteafavorirel’incontrotraibuyerdelleduecittàitalianechetotalizzanoilmaggiornumerodiorganizzatoridieventi:Roma(il3novembre)eMilano(il4).Intanto,silavoraall’edizione2011diBTC,allaFieradiRiminidal30giugnoall’1luglio.
TuTTo pronTo per gibTm ÈpartitoilcontoallarovesciaperquellachesipreannuncialaprincipalefieradelsettoreinMedioOriente:laquintaedizionedigiBTmGulfIncentives,BusinessTravel&MeetingsExhibitionsiterràadAbuDhabidal28al30marzo2011.Senel2010lakermesseavevaregistrato260buyerprovenientida40Paesiecirca1.900visitatori,perilprossimoannosipuntaafaredipiù.Neglispazidell’ADNECdiAbuDhabisonoattesiancorapiùbuyers
qualificati,inarrivodaEuropa,Africa,AsiaedEmiratiArabiUniti,mentreivisitatoridovrebberoessereoltre2.000.Durantelafiera,sarannopresentatiidatidelMiddle East Meetings Research Report.
f i e r e
> Un momento dell’edizione 2010
Torino cb vA AllA provinciAL’unionefalaforza,efaanchelarazionalizzazionedelleiniziativepromozionaliedellerisorse.PerquestoTorino convention BureauèstatoacquisitodaTurismoTorino&Provincia,dandovitaaunasolastruttura.TorinoèlaprimacittàinItaliaa
dotarsidiunConventionandVisitorsBureau,inlineaconquantoavvienenelleprincipalimeteturisticheeuropee.Primainiziativa,ilbandodedicatoaglioperatoriprivati,percreareilRegistrodeglioperatoricongressualichepermetteràallacomponenteprivatadiparteciparealleattivitàdimarketingcongressualeedipromozione.
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N E W S C O N G R E S S I & C O.a cura di Chiara Bianchi
istanbul, sempre più congress valleyAria di rinnovamento all’Istanbul Convention & Exhibition Centre ICEC, unica struttura nella città turca a poter offrire 3.500 posti a sedere per una cena di gala. La Ballroom del nuovo edificio Rumeli Fair &
Exhibition Hall (integrato nell’ICEC), infatti, misura 2.100 mq ed è dotata di attrezzature hi-tech quali sistemi di traduzione simultanea e supporti audio-video. Intanto, la struttura turca si sta attrezzando per accogliere eventi da tutto il mondo, “conditi” non solo di professionalità, ma anche di un pizzico di esotismo. ICEC mette a disposizione dei congressisti, oltre alla Ballroom, anche il rinnovato Anadolu Auditorium, da 2.000 posti e scelto da Bill Gates per il lancio in Turchia di Windows 2000, e altre 16 sale riunioni da 60 a 600 posti. In più, la zona sta diventando una vera Congress Valley: a oggi sono disponibili 6.000 camere d’hotel, comprese quelle offerte da sei alberghi a cinque stelle. www.icec.org
i “nuovi” congressi farmaceutici si imparano con iapco e ipcaaColmare il gap tra il vecchio e il nuovo modo di concepire e realizzare i meeting è l’obiettivo della nuova iniziativa formativa di International Association of Professional Congress Organisers (IAPCO), in collaborazione con l’International Pharmaceutical Congress Advisory Association (IPCAA), e indirizzata a decision maker con almeno sei anni di esperienza . Il corso, in calendario a “casa” IAPCO, nella svizzera Wolfsberg, si terrà in parallelo al seminario annuale, dal 17 al 20 gennaio. Tema dell’incontro è Change management - Managing Change, con focus sull’ideazione, il marketing, la sostenibilità e virtual & digital meeting. La partecipazione è limitata a 36 persone, in modo da garantire il rapporto docenti/partecipanti a 1:3, per l’apprendimento e le analisi più accurate e individualizzate. In più, i partecipanti saranno coinvolti in dibattiti su case history, presentando le considerazioni conclusive all’intero corso. Le iscrizioni devono pervenire entro il 20 novembre al sito di IAPCO. www.iapco.org
copernicus, a varsavia inizia con la scienzaTagli del nastro ai primi di novembre, a Varsavia, del primo modulo del Copernicus Science Center, il più grande centro culturale del Paese. L’edificio, di moderna costruzione, sorge nel centro della città, sul fiume Vistola. A rendere più strategica la posizione, è la vicinanza con l’aeroporto (a 13 km) con una fermata della seconda linea di
metropolitana, attualmente in costruzione. Attivo soprattutto nell’area della comunicazione e dell’istruzione scientifica “alternativa” (per tutti e non convenzionale) il Copernicus Science Center comprenderà presto un acquario, una serie di mostre interattive e quindi un centro congressi.www.kopernik.com.pl
>Il Copernicus Science Center
nobel biocare symposium a riminiProsegue la programmazione medico-scientifica del Palacongressi di Rimini, che l’1 e 2 ottobre ha ospitato il Nobel Biocare Symposium 2010, dal titolo Nuovi protocolli e innovazioni tecnologiche nella pratica quotidiana: soluzioni a confronto. Il congresso ha richiamato circa 800 odontoiatri e odontotecnici provenienti da tutta Italia, con un ricco programma scientifico, sessioni mirate, momenti di discusssione e approfondimenti sui prodotti. Il tutto, con un solo scopo, “far sorridere il paziente”. Tutto l’incontro, infatti, è stato costruito per proporre un reale aggiornamento sulle innovazioni
tecnologiche e cliniche nell’ambito delle riabilitazioni mediante impianti. In particolare, sono state illustratele più recenti tecniche chirurgiche, sempre meno invasive, per una guarigione più rapida e un maggior comfort per il paziente. www.nobelbiocare.com
> Il nuovo Palacongressi di Rimini
icca, bene i numeri, meno i contiNonostante la congiuntura non certo rosea, i meeting delle associazioni internazionali “tengono”: lo rivela una ricerca condotta da ICCA congiuntamente con Imex. In sintesi, lo studio evidenzia che, rispetto
all’analoga ricerca effettuata quattro mesi fa, il numero dei partecipanti agli eventi non solo è rimasto stabile, ma per il 30% degli organizzatori è addirittura aumentato. Solo il 9% segnala “sensibili riduzioni”. Altro discorso per la parte economica: ben il 44% lamenta riduzioni di fondi da parte degli sponsor.www.iccaworld.com
> Congressi a Istanbul
> Un momento di Imex
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a cura di Chiara Bianchi
i magnifici tre b green Nel corso del recente Green Festival, l’Estoril Congress Center ha conferito i B Green Awards 2010 agli espositori che si sono distinti per comportamenti e scelte all’insegna del basso impatto aziendale. Grupo Amorim ha vinto il B Green Stand Award per lo sviluppo sostenibile del suo stand, in cui è stata ridotta l’illuminazione e la distribuzione di brochure. Il B Green Action Award
è andato alla Sociedade de Central de Cerjas per le attività CSR svolte durante l’evento. Infine, EDP, Energias de Portugal ha vinto il B Green Leadership Award, per il comportamento super-ecologico tenuto durante gli otto giorni del festival, dall’ideazione dello stand con legno riciclabile, alla distribuzione di regali sostenibili per i propri clienti. www.bgreenawards.com
a roma la scommessa sull’hotel “verde”La prima convention italiana interamente dedicata alla gestione sostenibile delle strutture ricettive, BetOnGreen Hotel, si è chiusa con un successo. Organizzata da Innovazione Sostenibile, la manifestazione si è tenuta a Roma il 19 ottobre, con il patrocinio del MInistero per l’Ambiente, del Ministero del turismo e di ENEA, l’agenzia nazionale per le nuove energie. Tra i momenti più importanti, il convegno Punta sul verde: opportunità di sviluppo e buone pratiche di sostenibilità, nel corso del quale gli esperti del settore hanno presentato le ultime soluzioni strategiche e gestionali per l’abbassamento dei costi e l’aumento della qualità e le più significative case history di alberghi ecosostenibili. Particolarmente interessante la sezione riservata alle aziende, che hanno avuto a disposizione un’area espositiva dedicata alla presentazione dei loro prodotti. Insieme alle aziende, sono intervenute alla manifestazione anche le istituzioni, in primis la Provincia di Roma con la tavola rotonda Ridurre i rifiuti per far crescere il turismo. Confronto aperto sulle linee guida della Provincia di Roma, che ha visto il faccia a faccia di istituzioni, tecnici e albergatori sulle migliori strategie e sugli obiettivi da raggiungere.www.innovazionesostenibile.eu
a piedi nudi sull’erba. in sala meetingNon basta la luce naturale, l’arredamento più comodo e la migliore gestione di temperatura e strumenti. Per rendere una sala meeting davvero “super” ci vuole... un prato. La pensa così IHG, InterContinental Hotels Group, che ha intodotto veri tappeti erbosi in molte delle sue strutture Crowne Plaza di Regno Unito e Irlanda. Una novità che non vuole essere una stranezza, ma un ingrediente in più per rendere piacevole e soprattutto produttivo l’ambiente di una sala meeting. In base a una ricerca svolta da IHG, infatti, il 40% dei partecipanti perde la concentrazione nei primi 20 minuti di riunione, spesso a causa dell’ambiente circostante. Ancora, l’erba in quanto elemento naturale che “spezza le regole” nel contesto del meeting, ha l’effetto di
stimolare la nostra creatività. Un aspetto fondamentale e che è decisamente da recuperare, se è vero quello che sostiene Angela Whitlock, autrice del libro Walk in the Grass: «La ricerca ha dimostrato come, passati i 25 anni, la nostra creatività può diminuire fino al 98%. La vista e la sensazione dell’erba fresca riporta gli ospiti indietro con la memoria alla loro infanzia e li libera così da barriere sociali che limitano la creatività». www.ichotelsgroup.com
imex, ecologico a partire dal treno Mezzo ecologico per definizione, il treno ha fatto un ulteriore passo avanti. Almeno in Germania, dove Deutsche Bahn dà la possibilità di acquistare i biglietti Umwelt-Plus, che garantiscono come l’energia utilizzata dal treno provenga solo ed esclusivamente da fonti rinnovabili. Partner di IMEX, le ferrovie tedesche assicurano treni carbon free per tutti gli hosted buyer attesi per l’edizione del 2011, un numero che nel 2009, grazie ai delegati provenienti dalla Germania, da Bruxelles, Amsterdam, Zurigo e Parigi si è attestato a quota 900. www.imex-frankfurt.com
>La locandina BetOneGreen
N E W S G R E E N m E E t I N G
> Meeting sull’erba!
debutta a marzo green meetings events conferenceSi tiene a Francoforte, l’1 e 2 marzo 2011, Green Meetings Events Conference, prima edizione della conferenza voluta da GCB, German Convention Bureau, e da European Federation of Event Centres (EVVC). Secondo il managing director di GCB, Matthias Schultze, «Lo scopo di questo appuntamento è fornire una piattaforma per un approccio etico, ecologico ed economico al settore degli eventi». Al centro della due giorni tedesca, le soluzioni per rendere sempre più green un evento, con grande spazio riservato a tutti gli aspetti pratici. La location? All’altezza: CCM, Congress Centrum Mainz, che ha ottenuto la certificazione Green Globe Label. I servizi e gli strumenti “a tutta ecologia” iniziano però ben prima dell’evento, visto che sul sito del German Convention Bureau è già disponibile il CO2Event Carbon Footprint Calculator, che permette di calcolare le emissioni di anidride carbonica prodotte dal proprio evento, fornendo contestualmente le soluzioni per riportare il bilancio in pari. www.gcb.de
> Il logo B green
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N E W S A S S O C I A Z I O N I a cura di Gianluca Trezzi
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A s s o r e l
AggiudicAto il PReMio AssoRel L’agenziaCohn & WolfesièaggiudicatailPrimo Premio Assolutodella13maedizionedelPremioAssorelperlamigliorecampagnadiRelazioniPubblicherealizzatanelcorsodel2009,conlacampagna“Navigon:navigandotralestelle”,realizzataperNavigonAG.LaconsegnadeiriconoscimentiorganizzatadaAssorel,conilpatrociniodelComunediMilano,inpartnershipconCoca-ColaHBCItaliaeconlacollaborazionediEventiquattroeilmensileL’Impresa,siètenutanelcorsodiunevento sul tema “relazioni nel dibattito civile e politico: attualità e futuro”.Aluca Cordero di MontezemoloèstatoconsegnatoilPremio alla Carriera,perlapassionecivilediun’attivitàprofessionale,imprenditorialeedirappresentanzaassociativaparticolarmenteefficacenellavalorizzazionedelMadeinItaly.Lacenadigala,condottadaAndreaBerettadiNewtonManagementInnovation,èstataapertadalpresidenteAssorel,BeppeFacchettichehasottolineatocome«inunmomentodirecessioneeconomicagliinvestimentiinrelazionipubblicherappresentano
unvantaggiocompetitivoperraggiungereglistakeholdersinmodomiratoeimmediato,anchegrazieallasemprepiùampiadiffusionedeimediadigitali».Nelcorsodellaseratasonostatiattribuitiiseipremidicategoriamentreunparticolarericonoscimentoèandatoa“Comprochiesavistamare”diImmobiliare.it,cheharicevutoilmaggiornumerodiconsensidagliinternautiattraversoivotisulsitodeL’Impresa.www.assorel.it
M P I I t A l y
dAl chAPteR Business suMMit di dAllAs SiètenutoaDallasasettembreilChapterBusinessSummit(CBS)diMPI(MeetingProfessionalsInternational),ilnuovoeventochedaquest’annoassemblalaChapterLeadershipConferenceeloEuropean
ChapterLeadersForum.Sonoconvenutirappresentanti dei board di quasi tutti i CapitolidiMPI(70su71).Principalmentehannopartecipatoipresidenti,ipresident-electeivicepresidentEducation,cuil’eventoeraespressamentedestinato,mac’eranoanchediversialtricomponentideidirettivi.Perl’ItaliaèandatoilVice president Finance, Gaetano sciatà CMP.Deitregiorni,unoemezzoèstatoriservatoallediscussioniplenarie,eiltemporimanenteèstatodestinatoaicapitolieuropei,iquali,fral’altro,hannoparlatodipossibilifuturi cambiamenti in seno alla eMeC(laEuropeanMeetings&EventsConference)chenegliultimianniharegistratounincrementoqualitativomaancheuncalodegliiscritti,edinuoveformedipartecipazione
allavitadellacommunity,allalucedelmaggiorpesodell’Europanell’azionediMPI.Inparticolare,ilprogettoèdinonlimitareagliStatiUniti,bensìdiestenderealvecchiocontinentelelocationpergliincontriinternazionalitipoCBS.Inoltreèstatoespressamenterichiestodiripristinare,senonproprioloEuropeanChapterLeadersForum,quantomenounmomentodiincontrofraipresidentideicapitolieuropei.www.mpiweb.it
s I t e I t A l y
gReen e sociAl IlconsigliodirettivodiSiteItaly,consideratocheottobreèilmesededicatoallaprevenzionedeltumorealseno,evistocheilCapitoloèformatoinnettaprevalenzadadonne,harichiamatol’attenzionedeisociedellesociesullaCampagna “Nastro rosa” della lIltLegaitalianaperlalottacontroitumori(www.nastrorosa.it).IldirettivodiSiteItalyhacoltoilvalorediquestaimportanteiniziativapromossadallaLILT,nehasposatopienamenteilmessaggioevihadedicatopartedell’eventodiformazionetenutol’11novembreaMilano,pressol’HotelMilanoScala.IltitoloèSegnali forti dal fronte della sostenibilità (come sviluppare business puntando alla sostenibilità) ehaaffrontatol’attualissimotemadelvalorecheuncorrettoapprocciogreenaggiungeallabrandawareness.L’incontro,gratuitoerivoltoameetingplanneraziendali,organizzatoridieventiediviaggiincentive,amministratorilocaliealbergatori,sièsvoltonell’ambitodellaSettimana sulla sostenibilità dell’UnescoerientranelprogrammadieventiatemacheSiteItalyhainauguratoaFirenzeunannofa,sempreconilpatrociniodell’Unesco.Obiettivodell’appuntamentoècreareunatavola
rotondadiconfrontotraoperatoridelsettoreMICE:qualileopportunità,qualile
difficoltàequalilestradeper“faresistema”ediffonderenelpiùbrevetempopossibilelaconsapevolezzadiquestaopportunitàdibusinesseco-sostenibile.
www.site-italy.org
F e d e r C o N G r e s s I
il congRessuAle AllA confeRenzA sul tuRisMoSiètenutaaottobre,pressoSpazioVillaErba,aCernobbio,laquinta Conferenza italiana per il turismo,l’appuntamentobiennalechevederiunitituttiiprincipaliattoridelmondodelleistituzioniedell’impresaoperantiincampoturistico.L’edizionediquest’annohaavutocometitoloTurismo: la condivisione delle strategie per lo sviluppo del settore e la crescita del Paese,esièpropostaditracciarelelineeguidaediindividuaregliobiettivicheorienterannolestrategieelepolitichedelturismodeiprossimitreanni.IlPresidenteFedercongressiPaolo Zona erastatoinvitatodalMinistroBrambillaaesprimere pubblicamente il punto di vista e le esigenze del comparto congressuale.«Datuttigliinterventitenutidurantelaconferenzaemergechemolteproblematichesonocomuni.tutti i comparti del turismo hanno manifestato la necessità di un piano strategico e condiviso dalMinistero,dalleRegioni,dalleimpreseedallerappresentanzedicategoria»affermaPaoloZona,presidenteFedercongressi.«Sonosoddisfattononsolodell’attenzioneaccordatacidalMinistro,maanchedelfattochesial’on.BrambillasiailcoordinatoredegliAssessoriregionaliMauroDiDalmaziohannopresentatoilcongressuale come settore strategico per lo sviluppo del turismo,affermandoinoltrecheilConventionBureauNazionalesidevefareinfretta:senesentelafortenecessitàperrilanciareilcomparto».www.federcongressi.it
> Gaetano Sciatà
> Beppe Facchetti
a cura di Daniela Stasi
I G R A N D I A P P U N T A M E N T I
Notti biaNche iN RussiaSan Pietroburgo è splendida in ogni periodo dell’anno. E questo è un dato di fatto. Ma visitarla da fine maggio a fine luglio è un’esperienza unica: in questi mesi la città è illuminata dal sole giorno e notte e si trasforma in un’autentica tavolozza di colori. Questo fenomeno naturale è diventato l’occasione per
proporre una serie di iniziative interessanti, come Stars of the White Nights Festival, in programma dal 21 maggio al 21 luglio 2011: organizzato dal Teatro Mariinsky, tra i più antichi di tutta la Russia e il più celebre per
opera e danza, prevede un centinaio di pièce liriche, performance di balletto classico, concerti sinfonici ed esibizioni solistiche. I nomi degli artisti sono altisonanti, si ricorda per esempio che nel 2010 Gerard Depardieu ha preso parte all’Edipo Re di Stravinskij. Momento clou delle Notti Bianche è l’evento chiamato Scarlet Sailes, una celebrazione folcloristica che richiama ogni anno un milione di persone: un insieme di fuochi d’artificio, concerti e il famoso show sulle acque del fiume Neva che evoca la
battaglia tra decine di imbarcazioni cariche di pirati tra cui impera un veliero dalle vele rosse. www.saint-petersburg.com
Nella Repubblica ceca peR sfidaRe i RecoRd Correre per più di 24 ore consecutive spingendo un carrello della spesa, sciare sulla terra ferma o ancora guidare una bicicletta dalle ruote esagonali. Queste e molte altre performance inusuali saranno le protagoniste della 21esima edizione dell’International Festival of Records and Curiosities, in calendario il 10 e l’11 giugno 2011 a Pelhimov, località a 100 km da Praga ribattezzata la “città dei record” proprio per questo suo appuntamento annuale. La kermesse, che si svolgerà come di consueto nella piazza principale del caratteristico borgo, è un vero carosello degli interessi umani più bizzarri, proposti da persone di differenti nazionalità che si mettono a dura prova pur di entrare
nel Guinness dei primati. Durante il festival, oltre ad assistere ai tentativi di superamento di record e alle esibizioni di
recordman affermati, si potrà anche visitare il Museo dei Records, dove sono esposti oggetti unici. www.dobryden.cz
il gotha del teNNis a MoNte caRlo Da un punto di vista squisitamente sportivo, è considerato uno dei maggiori tornei di tennis maschile su terra battuta. Ma il Monte Carlo Rolex Masters, come si può chiaramente intuire dallo sponsor principale, è soprattutto un evento mondano di prim’ordine, dove passano in rassegna, uno dopo l’altro, i protagonisti assoluti del jet set internazionale a partire dalla locale dinastia reale. Nato nel 1897, raccoglie 56 tra i giocatori più celebrati dell’intero pianeta, che per nove giorni si affrontano in partite di tre set al massimo: la prossima edizione è prevista dal 9 al 17 aprile 2011 nello storico Country Club di Monte Carlo, spettacolare location con i campi e gli spalti affacciati direttamente sul Mar Mediterraneo. Per sei anni consecutivi sul gradino più alto del podio è salito lo spagnolo Rafael Nadal. A chi toccherà lo scettro nel 2011? www.monte-carlorolexmasters.com
iNNo al MaRe a cape cod Una manifestazione che omaggia la tradizione marittima e marinara della penisola di Cape Cod, lembo di terra nello stato del Massachusetts, a Sud Est di Boston. L’Annual Cape Cod Maritime Days è il festival delle arti, delle tradizioni e della cultura che ogni anno allieta abitanti e turisti per tutto maggio, nei principali villaggi della costa: giunto nel 2011 alla 18esima edizione, proporrà un carnet di oltre 50 eventi, tra tour dei fari, attività nautiche, passeggiate per scoprire le antiche tradizioni marinare e dimostrazioni sulla costruzione delle barche; non mancheranno inoltre mostre d’arte, concerti, degustazioni a base di frutti di mare e crociere nei porti con visita agli storici yacht club. www.ecapechamber.com/MaritimeDays
l’italia si desta a RaveNNa Indagare gli innumerevoli movimenti artistici (Realismo, Fronte Nuovo delle Arti, Forma 1, Gruppo Origine, Mac, Gruppo degli Otto, Concretismo
fiorentino, Cronache) sorti in Italia nell’immediato dopoguerra e attivi fino alla mostra di Picasso a Roma e Milano (1953), vero spartiacque con la seconda parte degli anni Cinquanta. Questo l’obiettivo che si prefigge la mostra L’Italia s’è desta: 1945-1953. Arte italiana secondo dopoguerra da De Chirico a Guttuso, da Fontana a Burri, in esposizione dal 13 febbraio al 26 giugno 2011 al MAR, Museo d’Arte della città di Ravenna. Oltre 80 gli artisti rappresentati: da Carla Accardi a Giacomo Balla, da Carlo
Carrà a Gillo Dorfles, passando per Giacomo Manzù, Giorgio Morandi e Bruno Munari. www.museocitta.ra.it
c o N v e g N i n . 7
La rubrica che si prefigge di segnaLare i più importanti eventi deLLo sport, deLLa cuLtura e deL jet set internazionaLe perché divengano un canovaccio suL quaLe intessereun viaggio incentive, una convention o un congresso, oppure, più sempLicemente,
un piacevoLe coroLLario a quaLsiasi evento aggregativo si debba organizzare
82
a cura di Daniela Stasi
LavorarecoLsorriso ÈilprimocentroinEuropaaoccuparsiesclusivamentediumorismoinambitoformativo.UmorismoFormazione,consedeaTorino,proponestudi,ricerche,modelliformativielaboratoriperfareconoscerelenumeroseapplicazionidell’arteumoristicaallaformazione.Traleattivitàprincipalispiccanoitrainingaziendali,laseriedicorsi,stageeconferenzeperimparareausarel’umorismoinazienda,nelpublicspeaking,nelmarketing,nelproblemsolving,nellagestionepositivadeiconflittienelmiglioramentodelteamworkedellerelazioniinterpersonaliinambientelavorativo.GrazieallacollaborazioneconAssoservizi,lasocietàdiservizidiAssolombarda,nelcorsodegliannisonostatiattivatidiversimodelliditrainingaziendali.Traiprincipalisiricordano:Humor public speaking, Marketing umoristico relazionale, Comic team building, Humor resolution conflict, Humor problem solving e Comicità d’emergenza(tuttispiegatidettagliatamentesulsitowebdelcentro).www.umorismoformazione.it
t r o v a t i p e r v o i
Fiorioopered’arte? Arteflorealeetecnologia.SonoquestigliingredientisalientidiFashionFlowers,lasocietàmilanesespecializzatainfloraldesignpereventi:vereopered’arteincuiilfioreèl’elementoprincipe,composizioniinsoliteincuisonosapientementeaccostatetraloropiante,frutta,verdura,baccheederbearomatiche.Dopounalungaesperienzanelcommercioall’ingrossodipianteefiorirecisi,AndreaTrevisannel2009hadecisodilanciarsiinquestanuovaavventura,insiemeaRobertoCorda.Eilviaggioèiniziatoconsuccesso.Laloropropostaètantosemplice,quantoefficace:attraversoillorositowebprivatieaziendepossonoordinarelecomposizioniflorealicreateadhocdellespecificheesigenze.GliordinisonopoiconsegnatiintuttaItaliatramiteunrapidoservizioditrasporto.Laformulaèstataaccoltaconfavoregiàdanumerosicentricongressi,agenziedieventi,hotel,showroomeaziende.PerfarequalcheesempiosiricordachelecomposizionifirmateFashionFlowershannoimpreziositol’eventoperi60annidiattivitàdell’aziendaGorenje,l’opendaydiOlimpiaSplendid,ilmeetingnazionaledelgruppoalberghieroIHGeilcongressodiKone.www.fashionflowers.it
steeLsoundscapes L’utensilerotativoDremel(marchiodelGruppoBosch)ègeneralmenteutilizzatoperprogettidifaidateopercreazionidecòr.Grazieaungrandeestropuòtrasformarsiperòinpennello,scalpelloeinstrumentomusicale.ParoladiFabrizioBellanca,artistaromanodinascitamacomascodiadozionecheèriuscitoaimpiegarequestostrumento(perinonaddettiailavori:unasortaditrapanomultifunzione)inmodoinnovativo:nellesuemaniilDremelincidealluminioeacciaiodandovitaaopered’artevicineallaculturadelwritingmetropolitano.Malasuacreativitàvabenoltre.InsiemealgruppomusicaleBlue
SilkhaideatounasuggestivaperformanceincuiilDremeldiventaunautenticostrumentomusicale:lesonoritàprodotteincidendolastrediacciaio,elaborateelettronicamente,accompagnanoMatteoGiudiciallachitarraeRaoulMorettiall’arpaelettrica,fondendosiinunaccattivanteinsiemediatmosfereoniriche.L’originalitàdelprogettostariscuotendosuccessoanchenelsettoreeventi:iFab&BlueSilk(questoilnomedell’ensemble)sisonogiàesibitiperdiverseaziendeeinoccasionedirassegneculturalieartistiche. www.fabriziobellanca.com, www.bluesilk.it
stampareconuncLickConsegnain24ore,nessunquantitativominimoedelevataqualità.Questele
peculiaritàdiStampaSubito.it,ilsitowebcheconsentedistamparequalsiasitipologiadiprodotto,direttamenteonlineconunsempliceclick:flyers,brochure,invitipereventi,locandine,copertinecdedvd,blocknotesetuttociòchepuòesserestampato,rilegatoeplastificato.Glistepsonotre:primo,realizzareipropriprogettigraficiconunqualsiasisoftwaredigrafica;secondo,ordinareiltipodiprodottodastampare(indicandolaquantità)einviareifiles;terzo,ricevereiprodottistampatidirettamentesullascrivania.www.stampasubito.it
caLLcentersumisura Unnuovosistemadicallcenter,ideatopersupportareleagenzienellagestionedellesegreteriepre-evento.Astudiarlo,realizzarloesvilupparlocihapensatoSìNoServizi,societàspecializzatanellagestioneinformatizzatadegliaspettiorganizzativideglieventi.Cartavincentedelservizioèilsoftwarediback-endcheglioperatoridelcall
centerpossonoutilizzareperlagestionedelleiscrizionielacreazionediundatabase,consultabileonline,tramitepassword,anchedalpersonaledell’agenzia.Sitrattadiunsistemachepermetteanchel’invio
massivodegliinvititramitemailpersonalizzate,checontengonoancheidatidiaccessoaunsitoappositamentecreatodovegliutentitrovanotutteleinformazioniutiliepossonoiscriversiall’evento,
aggiornandoildatabasein“diretta”.Altropuntodiforzaèlaprofessionalitàdeglioperatori,formatinelsettoreMICEpersupportaregliorganizzatoriinmodocompetentenellagestionedegliinvitiedeicontatti.SiricordainfinecheSìNoServizimetteadisposizionenumeroselineetelefoniche,postazioniPC,apparecchiatureadhocconloscopodiassicurarelamaggioreflessibilitàanchenelcasodipiùeventiincontemporanea.www.sinoservizi.com
convegni n .7
a cura di Andrea Sereni
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
N E W S P E O P L E
TravelporT invesTe nell’alberghiero ConlapromozionediNiklasAndréenalruolodigroupvicepresident,hospitalityandpartnermarketing,Travelportcreaunafiguradedicataalmondoalberghiero,cuivuolededicaremaggioreattenzione.ConresponsabilitàglobalesulleattivitàdiTravelportnell’ambitodelladistribuzioneepromozionealberghiera,Andréenguideràunteamconl’incaricodicollaborarestrettamenteconclientiefornitoriperrealizzareimiglioricontenutialberghierielemigliorisoluzionidipromozione.Andréen,cheerainprecedenzamanagingdirectordiTravelportperl’EuropaOrientaleeSettentrionale,èentratoinTravelportnel2003,portandoconséunagrandeesperienzaconsulenzialeemanagerialesviluppatanelcampodelturismo,conunastoriariccadiinnovazioniecrescita.
Tre nuovi senior level execuTive in cWT CarlsonWagonlitTravel(CWT),specializzatonelbusinesstravelmanagement,haaffidatoatresuoiSeniorLevelExecutivenuoveresponsabilitàalivelloglobaleoregionale.NickVournakis,attualmenteseniorvicepresidentegeneralmanagerdiCWTCanada,èstatonominatovicepresidentCWT Solutions Groupeavràilcompitodiguidare,intuttoilmondo,ladivisionediconsulenzadellasocietà.EmmanuelGuirado,giàvicepresidentTraveler&TransactionServices(TTS)Emea(Europa,MedioOriente,Africa),assumeoralaposizionedivicepresidentGlobalPartnersNetwork,egestiràgliufficipartnerdellasocietàinoltre110paesi.PeterAshworthèstatopromossodaseniordirectorTTSavicepresidentTTSEmeaesaràresponsabilediquest’areapertuttalaregioneEmea.
sabia apre un nuovo albergo Dopoaverecuratolostart-upel’avviodelGabbianoHotel,quattrostellediMarinadiPulsano,inprovinciadiTaranto,DomenicoCanioSabiasispostanellaregione,perassumereladirezionedelArthotel&ParkLeccebyClarioncollection,recentementeinaugurato.CanioSabia,47anni,lucano,hadirettoinprecedenzaancheilParkHotelCentroCongressidiPotenza,doveègiuntodopovarieesperienzecomedirettorefood&beverage.
bocca eleTTo nel cnel IlPresidentediFederalberghi,BernabòBocca,èstatoelettoVicePresidentedelCNELilConsiglioNazionaledell’EconomiaedelLavoro,inrappresentanzadelmondoimprenditoriale.Affiancherà,nelcorsodel
quinquenniodelmandato,ilconfermatopresidenteAntonioMarzano.Boccapresiede,insiemeallasorellaMatildeSalvoBocca,ilgruppoalberghierodifamiglia,SinaFineItalianHotels,fondatodalpadreErnestoBoccanel1958.Glialbergatoriitalianihannoespressoenormesoddisfazioneperilprestigiosoincarico,aconfermadiunpercorsoorganizzativochenegliannihasaputodaregiustoriconoscimentoalcompartomaggiormentetrainantel’economiaturisticanazionale.
83
gerardo ForesTiero a beTToja hoTels DallarecentenominaadirettorecommercialediBettojaHotels,GerardoForestierohagiàelaboratocondeterminazionegliobiettividaperseguireperrafforzareilposizionamentodelgruppoalberghieroitaliano.Forestierovantaunalungaeprestigiosaesperienzanell’ambitodellaconsulenzaedelmarketingspecificidelsettorealberghiero,nel
qualehamossoiprimipassisindagiovanissimo,percorrendodiversistep,chelohannoportatosuccessivamenteadoccuparsialivellidirettividistrategiedisviluppo,commercializzazioneedinnovazionedell’immagineedeiservizididiverserealtà,tracuiTheCharmingHotels&Resorts,RoyalDemeureHotelGroup,AllianceAlberghi,StarwoodHotels&Resorts,JewelsHotels&Resorts.
rickard gusTaFson nuovo ceo di sas IlconsigliodiamministrazionediSAS,lacompagniadibandierasvedese,hanominatoRickardGustafsonnuovopresidenteeCEOdiSAS.RickardGustafson,46anni,laureatoiningegneria,conspecializzazioneineconomiaindustriale,lasciailruolodiCEOdellacompagniadiassicurazioneCodan/Trygg-Hansa;mentrehalavorato
soprattuttoneisettoriassicurativoefinanziariodovehasemprericopertocarichedirigenzialiediresponsabilità.L’attualepresidenteeCEOdiSAS,MatsJansson,halasciatolaposizioneil1Ottobre2010eGustafsonassumeràl’incaricoinSASentroMarzo2011.FinoaquelmomentoilCEOdelegato,JohnDueholm,assumeràlefunzioni.
nuovo direTTore per l’enTe croaTo HapresoincaricopressolasedediMilanoilnuovodirettoredell’EnteNazionaleCroatoperilTurismoinItalia,DarioMatosevic.Vantaunatrentennaleesperienzanelcampodelturismomaturatainvariesedelavorative,einparticolarenell’ultimodecennioharicopertoilmedesimoincaricoperl’EntedelTurismodellasedesvedesediStoccolma.Affrontaquestonuovoincaricoconentusiasmoesperadipotercollaborareinmodofruttuosocontuttiglioperatoriitaliani.
un’iTaliana nel board icca FrancescaManzani,marketing&salesManagerdiNewtours,èstataelettanelboardofdirectorsinternazionalediICCA(InternationalCongress&ConventionAssociation),primaitalianaaricoprirequestoincarico.Manzanivantaun’esperienzaultradecennaleinvarisettori,dall’altamodaalbiomedicale,dallafotografiaallaorganizzazionedimostreculturali,allagestionediretevendite,allarealizzazionedipiattaformeperl’e-learning.Avendosemprericopertolacaricadiresponsabilemarketingevenditeeresponsabiledellacomunicazioneecongressi,Francescaèstataelettadaisuoicolleghi,inrappresentanzadelsettoredeiMeetingsManagement,ilpiùimportanteinsenoall’associazione.
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Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Il Porto Ercole Resort
& Spa abbina un esterno
che rispetta in pieno
i canoni dell’architettura
tipica toscana a interni
di tono futuristico.
prossimo novembre abbiamo in programma mee-
ting per Siemens, Novartis e Allianz Bank. A loro
disposizione c’è un salone che può ospitare 200
persone, divisibile in due sale, da 50 e 150 posti,
dotate di sistemi audio e video, con controllo dalla
postazione di presidenza e con diretta assistenza
di operatori in sala. A completare il quadro c’è il
nostro staff congressuale, formato secondo le più
qualificate procedure aziendali e in grado di parla-
re due o tre lingue straniere».
Tutto per star benePer le pause di lavoro, il Porto Ercole mette a di-
sposizione un ristorante interno e uno esterno (in
terrazza, a bordo piscina) per un totale di 250 posti.
Il menù? Internazionale, con particolare attenzione
al territorio toscano, con piatti a base di pesce pro-
veniente dalle paranze dell’Argentario.
«Chi, invece, desidera con-
cedersi un po’ di relax, ha a
disposizione diverse opzioni»
spiega Alliata. «Dalla piscina
per il nuoto controcorren-
te, agli itinerari della Spa:
bagno turco, sauna, pale-
stra e cabine massaggio.
Con l’aggiunta di trattamen-
ti su prenotazione dei nostri
ospiti: massaggi rilassanti,
drenanti, esfolianti, sedute di riflessologia, shia-
tsu e trattamenti specifici per il viso». Per escur-
sioni nello splendido arcipelago Toscano, è previ-
sto un servizio di noleggio imbarcazioni (da 11 a
20 metri, con o senza equipaggio) per fare rotta
sull’Isola del Giglio o Giannutri. l
I l punto geografico è tra i più belli della costa tir-
renica, a metà strada tra Porto Ercole e Santo
Stefano. Luoghi intrisi di storia, dove tra il XV e il
XVI secolo si decisero le sorti politiche del Gran-
ducato di Toscana contro la Spagna di Filippo II. A
pochi passi dalle antiche cinte murarie, immerso
nel cuore di una vasta area verde, sorge Porto Er-
cole Resort & Spa. Hotel a quattro stelle superior,
ha la singolare prerogativa di presentarsi all’ester-
no con un’architettura che rispetta in pieno la
tradizione toscana ma che al suo interno proietta
l’ospite in una dimensione a tutto futuro.
«Gli interni moderni, di design e di forte tenden-
za sono stati progettati da Simone Micheli» spiega
Cinzia Alliata, responsabile delle pubbliche relazio-
ni dell’albergo. «Dal suo genio creativo sono nati i
corridoi sinuosi e silenziosi, il ristorante dall’arreda-
mento lineare e le 71 camere (suite e junior suite)
per ospitare fino a 150 persone. Il tutto con una
meticolosa selezione di colori e decorazioni».
Punto vitale di un triangolo che comprende anche
altre due strutture, l’Arezzo Park Hotel e l’Hotel
Campo Imperatore (a L’Aquila) della stessa pro-
prietà (che ha in programma future espansioni a
Roma e Milano), il Porto Ercole, che ha aperto a
giugno 2010, si pone come meta di congressi e
meeting di alta gamma. «I nostri clienti sono prin-
cipalmente banche, gruppi industriali di rilievo e
industrie farmaceutiche» racconta Alliata. «Già il
Nuove Aperture
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
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Porto Ercole Resort & Spa – Porto Ercole (GR)
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Canoni ClassiCi dell’arChitettura tosCana Che
raCChiudono spazi proiettati nel futuro, tra
impianti hi-teCh e arredamento di tendenza. un
mix Che piaCe, soprattutto a gruppi banCari
internazionali e industrie farmaCeutiChe
di Bruno Balzano
Tra passato e fuTuro
85
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
è un riuscito mix di
design orientale e stile
milanese il mood del
nuovo Radisson Blu.
Sotto, la scenografica
piscina con tetto in vetro,
in alto, il raffinato Lounge
Bar e una terrazza.
nografico soffitto a volta in vetro. Un punto di forza
che Silvia Calciolari, director of sales & marketing,
non esita a definire «Un’oasi di pace e charme nella
capitale italiana del business».
Eventi e meeting a 360 gradiIl centro congressi del Radisson Blu Hotel Milan è
stato pensato, progettato e attrezzato in modo da
poter ospitare ogni tipologia di meeting. Dispone
di un’entrata indipendente e di sette sale da 10
a 60 posti, tutte illuminate da luce naturale, di
una sala conferenze da 240 posti a teatro e di
un’esclusiva sala consiliare per dieci delegati.
Spiega Calciolari: «Nei primi mesi dall’apertura ab-
biamo ospitato numerosi eventi e meeting di lavoro
organizzati da aziende di tutti i settori merceologi-
ci, ma soprattutto farmaceutiche. Inoltre abbiamo
avuto tra i nostri clienti personaggi del mondo dello
spettacolo e calciatori. Abbiamo poi affittato i nostri
spazi a riviste di moda per servizi fotografici».
Per farsi conoscere, l’hotel propone una serie di in-
centivi dedicati ai meeting planner che organizze-
ranno eventi a partire da un minimo di 20 delegati:
tali incentivi saranno validi fino al 30 aprile 2011, per
informazioni [email protected]. l
S ituato nel quartiere residenziale di Certosa,
il primo Radisson Blu milanese –frutto della
riconversione di un albergo preesistente– nasce
all’insegna del design. La zona, non centrale ma
comodissima rispetto alla rete autostradale, è ben
collegata sia al centro città sia ai due quartieri
fieristici. Gli interni, realizzati dall’interior desi-
gner indonesiano Jaya Pratomo Ibrahim, sono
un riuscito mix di eleganza italiana e fascino asia-
tico, giocato su colori tenui, sabbia e beige, e su
materiali preziosi quali bronzo, pietra e ceramica
messi in risalto dai giochi di luce studiati dal light
designer Jonathan Thompson.
Le 250 spaziose camere dispongono di accesso
internet wi-fi gratuito e tv Lcd: la Penthouse Sui-
te, al decimo piano, gode dall’ampia terrazza
di una vista spettacolare sulla città.
Particolare cura è stata posta nella definizione
degli spazi comuni: il Lounge Bar offre un am-
biente rilassante
per godersi l’ora
dell'aperitivo –in
perfetto stile mi-
lanese– o l’after
dinner, mentre il
ristorante Filini
propone una cu-
cina italiana rie-
laborata dal gio-
vane chef sicilia-
no Dario Abbate.
Dotato di ampie vetrate, si apre su un giardino
interno dove nella buona stagione è possibile ce-
nare all’aperto.
Per una pausa di relax dopo un'intensa giornata di
lavoro, l’hotel offre un attrezzato Health and Fit-
ness Club e una piscina al coperto con uno sce-
Nuove Aperture
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Radisson Blu Hotel Milan – Milano
n o v E m b r E 2 0 1 0c o n v E g n i n . 7
Il nuovo quattro stelle da 250
camere sI propone come
locatIon dI desIgn tra Il centro
cIttà e l’area della FIera.
per tutto Il prImo anno dI
attIvItà sono prevIstI vantaggIosI
pacchettI destInatI aI meetIng
planner di Marco Valsecchi Nu
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SuggEStioni d’Oriente
86
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Vista mare per il
raffinato ’59 Restaurant,
sotto. In alto, alcuni
scorci delle aree comuni
e delle camere del
nuovo, e finora unico,
cinque stelle della riviera
marchigiana.
Business, benessere e cucinaL’Hotel Excelsior vanta un centro congressi iper-
tecnologico e luminoso, completamente esposto
sul mare. Ubicato al primo piano, offre un ampio
spazio in grado di ospitare oltre 200 persone,
modulabile tramite pannelli elettronici che con-
sentono lo svolgimento in contemporanea di
quattro meeting, ognuno completo del proprio
impianto audio/video all’avanguardia.
E per il post congress, il cinque stelle accende i
riflettori sulla nuova ed esclusiva SPA: una su-
perficie di oltre 500 mq, dotata di sei cabine per
i trattamenti estetici, ampia piscina con acqua
marina, zona umida e hammam. Tra le peculia-
rità vi è anche l’Haloterapia, trattamento basato
sui cristalli di sale.
Altro fiore all’occhiello dell’Excelsior, secondo lòa
tradizione locale, è il settore ristorazione, con due
tipologie di proposte, una più easy e molto adatta
alle colazioni di lavoro, presso il Cafè Bistrot,
l’altra gourmet nell’elegante scenario del ‘59 Re-
staurant, affidato allo chef Roberto Leopardi.
Pur fresco di apertura,
l’albergo ha già ospitato
eventi di caratura interna-
zionale, come la cena di
gala del Rossini Opera
Festival, tenutasi lo scor-
so agosto, o un recente
meeting dei Giovani
Imprenditori di Confin-
dustria Marche. Adesso
punta con decisione a
fidelizzare le aziende del
territorio, una realtà molto florida soprattutto per
quanto riguarda il settore del mobile e della pel-
letteria: sono partite con successo le proposte au-
tunnali, con tariffe molto vantaggiose. l
S viluppato su otto piani, con un corpo centra-
le più alto e sottile affiancato da una lunga
struttura laterale, dedicata alle due aree congress
e benessere, l’hotel è il frutto della volontà di Nar-
do Filippetti, proprietario dell’Excelsior e presi-
dente del tour operator Eden Viaggi: un albergo
concepito come luogo di soggiorno e non di pas-
saggio. Spiega Filippetti: «Questo è il vero leit-
motiv: dalla reception (che comunica vicinanza
e immediatezza, con le sue dimensioni non ec-
cessive), al grande caffè-bistrot, che segna il prin-
cipale punto di incontro tra il territorio e l’ospite.
La regia del designer Andrea Fogli nella proget-
tazione di ogni spazio e nella composizione degli
arredi sta alla base dell’effetto
armonioso che l’Hotel Excel-
sior riesce a comunicare».
L’arredatore si è ispirato all’ele-
ganza discreta delle dimore
degli Hamptons negli anni
Cinquanta, reinterpretando
un concetto di lusso discreto e
mai ostentato. Ogni dettaglio,
anche nelle 49 camere, richia-
ma la ricerca della comodità
e del relax; come l’illumina-
zione, progettata per sfruttare la luce naturale,
amplificata dalle riposanti tonalità chiare che pre-
valgono in tutti gli ambienti. Altro plus, una scelta
impiantistica unica che prevede altissimi parame-
tri di insonorizzazione. Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
n o v e m B r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Inaugurato lo scorso gIugno, è Il prImo cInque
stelle della costa marchIgIana. un boutIque
hotel dI grande charme che rIvoluzIona l’offerta
alberghIera della zona. dI proprIetà del gruppo
eden vIaggI, schIera lusso dIscreto, super spa
e un centro congressI IpertecnologIco
diAdeleOlivieri
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Marche revolutionMarche revolution
Hotel Excelsior – Pesaro
Nuove Aperture
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Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista
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Dall’alto, una veduta
panoramica del borgo
toscano, la splendida
sala ristorante ricavata
nell’antica cappella,
il bagno turco
e una delle 48 camere.
N uova vita per Palazzo
San Lorenzo, che sor-
ge nel centro storico di Colle
di Val d’Elsa, antico borgo da
sempre noto per la lavorazione
del cristallo. «Abbiamo aper-
to ad aprile del 2010, dopo
due anni di radicali restauri»
racconta Renato Zordan, di-
rettore e responsabile congressi
dell’hotel. «L’edificio, che risale
al Seicento, ha ospitato fino al
1998 l’ospedale della città. Le
antiche stanze sono state quin-
di completamente rimaneggiate
per fare spazio ad aree adibite
a meeting di lavoro, convegni e
congressi». Sono principalmente
due le sale che hanno tali fina-
lità: la prima, con luce naturale,
ha una capienza di 80 persone
ed è dotata di videoproiettore a soffitto, schermo a
scomparsa e sistema di amplificazione. La seconda
sala, sempre con luce naturale, ospita 25 persone.
«Pur avendo aperto da poco» spiega Zordan «ab-
biamo già ospitato il meeting di lavoro degli agenti
di un’importante azienda produttrice di cristallo e
il CDA di un’importante banca. Inoltre, sono stati
nostri ospiti a pranzo e cena i partecipanti a un cor-
so di orientamento organizzato da una prestigiosa
università toscana».
Ma l’offerta del Palazzo non si limita agli spazi per
eventi: sono a disposizione anche 48 camere, di
cui quattro suite con area giorno, una executive
suite e una suite composta da due camere comuni-
canti con un soggiorno.
Partner per gli eventiLa direzione punta molto sul servizio offerto ad
aziende e organizzatori per la realizzazione degli
eventi: «Le richieste vengono gestite direttamente
dalla direzione, coadiuvata dal personale dell’ho-
tel e della ristorazione. Il cliente viene seguito con
la massima attenzione in tutte le fasi del soggiorno»
dice Zordan «dalla prenotazione all’organizzazione,
dallo svolgimento dell’evento ai momenti di svago».
Fiore all’occhiello dell’albergo è la Spa: ricavata
all’interno dell’antica farmacia del Palazzo, offre un
percorso benessere con sauna, bagno turco, pisci-
na riscaldata con idromassaggio, quattro cabine per
massaggi e trattamenti a base di cosmetici naturali.
«Ma sono previsti anche programmi per attività nel
territorio circostante» racconta Zordan «con tour
alla scoperta della lavorazione del cristallo, visite
alle cantine per
la degustazione
di vini e oli locali
fino alle escursio-
ni in mongolfiera,
per scoprire dal-
l’alto la bellezza
dei nostri paesaggi».
Lussuosa e immersa in una cornice che parla della
storia dell’edificio è anche la sala principale adibita a
ristorante, ricavata nell’antica cappella del Palaz-
zo. A questa si aggiungono altre tre sale da pranzo, di
cui una si trova nella corte interna, sovrastata da un
soffitto di vetro che le conferisce una calda atmosfera
ed è adatta alle colazioni di lavoro. A completamen-
to c’è il Cafè San Lorenzo, aperto sulla nuova piazza
della città. Nella bella stagione diventa l’angolo ideale
per allestire servizi di ristorazione e coffee-break. l
Un antico edificio del Seicento
traSformato in lUSSUoSo
albergo, Sale Storiche
per convegni e meeting,
Un’attrezzata Spa ed eScUrSioni
in mongolfiera: ecco il poker per
diventare il nUovo riferimento
dell’area SeneSe di Bruno Balzano
Nuove Aperture
Palazzo San Lorenzo – Colle di Val d’Elsa (SI)
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Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Sopra, una veduta aerea
dell’hotel con l’innovativa
piscina brevettata
Biodesign; in centro,
una delle sei sale:
la principale ospita
850 persone. In alto,
un’immagine notturna
del complesso,
dalla caratteristica
forma di borgo.
C on oltre 1.700 mq dedica-
ti al MICE, in soli sei mesi
dall’inaugurazione è riuscito a
schierarsi in pole position nell’of-
ferta congressuale del Triveneto,
per servizi, versatilità e profes-
sionalità. Il quattro stelle Hotel
Parchi del Garda, a Pacengo del
Garda (VR), si presenta infatti
come una location esclusiva per
convention, meeting, congressi,
eventi, team building e show room. «Il nostro alber-
go, realizzato secondo principi di sostenibilità am-
bientale e sviluppato in orizzontale con una strut-
tura a borgo formata da cinque padiglioni collegati
tra loro, racchiude in sé tutte le suggestioni del lago
di Garda», commenta Cristina Bussola, responsa-
bile eventi dell’hotel. «Nostro fiore all’occhiello è il
centro congressi, il congress centre hotel più grande
della zona, composto da sei sale da 1.500 posti
complessivi, tra cui l’ammiraglia Benacus da 850
posti, la sala plenaria senza colonne, dotata di luce
naturale, sala regia d’avanguardia, ingresso autono-
mo e con uno stile minimal ma ricercato.
Una metratura importante e fuori dagli standard
contraddistingue anche il foyer: 440 mq per ban-
queting, coffee-break, expo e intrattenimento».
L’offerta si completa poi con tre sale ristorante,
due bar, il business centre con PC e Internet wi-fi,
il parcheggio e un’area acquatica esterna di 800
mq con una piscina caratterizzata dall’innovazione
brevettata Biodesign, a basso impatto ambientale e
dalle forme naturali.
Offerta tematicaCiò che contraddistingue ulteriormente l’Hotel Par-
chi del Garda è la sua posizione strategica al centro
del distretto tematico più famoso d’Italia, un’ubi-
cazione che garantisce agli ospiti business attività
post congressuali studiate da un team altamente spe-
cializzato. «Le nostre proposte offrono esperienze
uniche nei parchi protagonisti del Network Parchi
del Garda Experience di cui l’hotel è promotore e
capofila: Parco Natura Viva, Museo Nicolis, Parco
Giardino Sigurtà, Jungle Park Adven-
ture, Aqua Studios, Medieval Times
Studio, Rock Star Studio e Movie-
land Park con il circuito Hollywood
Studios», dichiara Bussola. «Infine
siamo molto fieri anche della nostra
ospitalità con 233 camere (di cui 15
suite) e un padiglione tematizzato
interamente dedicato all’esperienza
dei parchi con quattro stanze inno-
vative e ultrasensoriali in 4D con ef-
fetti speciali realizzati da professionisti
di Hollywood. Una novità assoluta per l’Italia». Tutte
queste peculiarità ne hanno decretato il successo
immediato: dalla fine di aprile, quando ha aperto i
battenti, sono numerosi gli operatori, le aziende e le
associazioni ospitati. Giusto per fare qualche esem-
pio si ricordano il convegno politico Nord Camp del-
l’associazione Trecentosessanta, la convention azien-
dale il Nuovo Giorno di Alessandro Rosso Group e
la presentazione della Mini Countryman, l’ultimo
modello firmato BMW. l
La sua posizione aL centro
deL distretto tematico più
famoso d’itaLia ne ha decretato
iL successo immediato: aperto
aLLa fine di apriLe, L’hoteL ha già
conquistato iL mercato mice.
tra Le carte vincenti: iL congress
centre hoteL più grande deL Lago
di garda e verona di Daniela Stasi
Alberghi
Hotel Parchi del Garda - Pacengo del Garda (VR)
n O v e m b r e 2 0 1 0c O n v e g n i n . 7
90
Gli incontri di diverse case farmaceutiche
e importanti conveGni internazionali
si sono svolti qui di recente. il merito
del successo? location unica, alta tecnoloGia
e particolare attenzione per la buona cucina
di ispirazione reGionale di Marco Valsecchi
mente, da quando, in una delle sontuose stanze del
resort, dismessi gli abiti quotidiani ci si avvolge in un
soffice accappatoio. I percorsi proposti sono vari,
tutti orientati a vivere un’esperienza polisensoriale,
grazie ad aromi, colori e musiche che consentono
di rigenerare i sensi e distendere la mente».
Il buon meeting, la buona tavolaLa facilità di rilassamento non preclude comunque
la possibilità di lavorare bene: a Tenuta Moreno, in-
fatti, la grande attenzione per il benessere si sposa
facilmente con gli impegni professionali. Il com-
plesso dispone di un centro congressi composto
da un salone multifunzionale da 450 posti a tea-
tro, una sala da 250 e una da 80 posti, il tutto
dotato delle tecnologie più moderne. Tra gli eventi
aziendali ospitati recentemente ci sono il convegno
internazionale sull’alimentazione infantile Nutrition
& Metabolism. First International Mediterranean
Meeting e gli incontri organizzati dalle case farma-
ceutiche Novartis, AstraZeneca, GlaxoSmithKli-
ne, Roche Farmaceutics, Marvec Pharma e Abio-
gen. Ma anche banche quali Popolare Pugliese,
Mediolanum e Deutsche Bank.
«Un altro evento interessante, che organizziamo or-
mai da quattro anni, è la gara di cucina Giovani
Cuochi Premio Chez Vous, che coinvolge celebri
chef, giornalisti e Vip italiani e vede la partecipa-
zione di numerosi giovani cuochi provenienti dalle
classi terze, quarte e quinte degli istituti alberghieri
della regione, in collaborazione con Slow Food Pu-
glia» segnala Argentieri.
D’altra parte, l’amore per la buona tavola è uno dei
cavalli di battaglia della Tenuta Moreno che, oltre
a vantare due ristoranti, l’Aranceto e il Sallentia,
che ripropongono i sapori e i prodotti del territorio
con un tocco di ricercatezza, organizza per gli ospiti
corsi di cucina tenuti da chef qualificati. l
L' effetto è volutamente straniante: ritrovarsi
in una masseria del Settecento, nel pieno
della campagna salentina in un rigoglioso giardino
fiancheggiato da un parco di lecci e ulivi secolari,
circondati da tutti quei comfort che solo un ho-
tel moderno può offrire. È l’esperienza offerta da
Tenuta Moreno, raffinato resort affiliato al gruppo
Chez Vous, con 88 stanze (tra cui 10 superior
e 10 junior suite), centro
congressi e Spa. Qui la
prima regola è quella di
lasciare preoccupazioni
e fastidi fuori dalla porta.
Un obiettivo non trop-
po difficile da raggiunge-
re, grazie in particolare a
un centro benessere con
sauna finlandese e tropicale, raxul thalasso, table
hammam, piscina idromassaggio, doccia emozio-
nale, fontana di ghiaccio, nebbia fredda e bagno
romano con aromaterapia e musicoterapia.
Commenta il direttore Pierangelo Argentieri: «Il
distacco dallo stress quotidiano avviene immediata-
Alberghi
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n I n . 7
Tenuta Moreno – Mesagne (BR)
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
L’esterno del complesso,
ricavato da un’antica
masseria. Sotto,uno
dei due ristoranti,
specializzati in cucina
pugliese, e in alto la
piscina della Spa.
Oasi di benessere
Meeting Dream
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92
Gli ottimi risultati per il business conGressuale
dell’anno in corso confermano la strateGia
dell’alberGo marchiGiano, che dopo l’apertura
di un nuovo ristorante prepara nuove camere
e un’area fitness di Bruno Balzano
Novità anche sul fronte strutturale. «Entro la fi-
ne del 2011» continua il general manager «ulti-
meremo i lavori di ristrutturazione e restyling
di un’ala dell’hotel, dalla quale ricaveremo altre
dieci camere. Nel contempo, completeremo la
costruzione di una nuova ala sportiva, dotata di
piscina riscaldata al coperto e destinata ad attività
di acquabike, acquagym, acquafit e spinning».
Team building & congressGrazie alla vastità degli spazi verdi (22.000 mq
di parco privato), il Federico II, immerso nella
campagna di Jesi (AN), tende a incrementare an-
che le attività per i team building aziendali. «Sem-
pre più spesso le agenzie con cui lavoriamo orga-
nizzano incontri di questo tipo
all’interno del parco» precisa
Ferrari Acciajoli: «reality games,
cacce al tesoro, match race con
modellini, gare e corsi di salva-
taggio e immersione in piscina.
Non ultima la possibilità di po-
tervi allestire eventi, spettacoli e
concerti». Il tutto supportato da
una sala plenaria con capien-
za di 500 ospiti, un auditorium
a gradinate da 240 posti e altre
sette sale meeting attrezzate
con i più sofisticati supporti tec-
nologici. A coronamento, le 124
camere dell’hotel (105 doppie e
21 junior suite) e una casa colo-
nica del XVII secolo con sei mini
appartamenti dotati di ingresso e parcheggio pri-
vato: nel complesso 280 posti letto. l
Il 2010 si conferma anno di pieno sviluppo per
l’Hotel Federico II, la cui attività congressuale
lo pone tra i centri più funzionali e capienti
delle Marche. «Le cifre parlano chiaro», raccon-
ta Andrea Ferrari Acciajoli, general manager
della struttura: «il primo semestre 2010 ha regi-
strato una crescita dell’11,7% rispetto al 2009,
con un incremento di partecipanti (in termini di
giornate di attività congressuale) e ricettività al-
berghiera del 2,5%. Lusinghieri soprat-
tutto gli indici riguardanti i microeventi
fino a 50 persone e quelli da 100 a 300
ospiti. In chiusura d’anno contiamo di
attestarci sul 12% di incremento e di
mantenere stabile l’ottimo segmento di
clientela privata».
Sulla scia dei risultati prendono corpo
anche nuovi progetti, come la recen-
te apertura del lounge restaurant La
Rotonda da 130 coperti, con arreda-
mento minimal e confortevole e cucina
esclusivamente del territorio, a dispo-
sizione della clientela dell’hotel. «Visto
che per gli ospiti dei meeting di lavoro
siamo in grado di allestire banchetti e
cene per 700 persone in altre sale del-
l’hotel», spiega Ferrari Acciajoli «abbia-
mo pensato a un ristorante a gestione autonoma,
concepito come una colonna portante in più del-
la nostra attività».
Alberghi
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Hotel Federico II – Jesi (AN)
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
In piena espansione
A sinistra, una veduta
aerea del complesso
e, a destra, la zona relax.
Sotto, il tepidarium e il
nuovo ristorante con look
minimal e 130 coperti.
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94
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Sopra, una delle sale
del Nazionale e,
in centro, l’ex cinema
Capranichetta, ora
location in grado di
ospitare 120 persone.
In alto, una veduta
della centralissima
piazza Montecitorio,
dove ha sede l’albergo. Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Il centro storIco dI roma sI
arrIcchIsce dI una nuova locatIon.
termInatI I restaurI, l’ex cInema
capranIchetta sI è trasformato
In sala convegnI che aggIunge
120 postI aglI elegantI spazI
del centro congressI e dell’hotel
di Bruno Balzano
di Bruno Balzano
ca del cinema asiatico, il Congresso Mondiale
di Neurotecnologie e il Dona Day organizzato
dall’Unione nazionale consumatori.
Vetrina di eccellenzeAltri punti di forza del Nazionale sono la ristora-
zione e la posizione strategica. Nel primo caso, si
avvale dell’alta cucina del 31 al Vicario, meta dei
buongustai alla ricerca della raffinata cucina me-
diterranea (120 coperti in un ambiente raffinato).
L’ubicazione nel cuore del centro storico della
Capitale è in grado di assecondare ogni tipo di
svago. «Gli ospiti non hanno che l’imbarazzo della
scelta» precisa Tistarelli. «È sufficiente muovere
pochi passi per trovarsi nel cuore dello shopping
romano o per raggiungere sedi museali e le bellez-
ze a cielo aperto: la romantica Fontana di Trevi,
piazza di Spagna e, poco più in là, l’Altare della
Patria con piazza del Campidoglio e i Fori Impe-
riali e di Traiano. E al tramonto, basta affacciarsi
dai balconi delle camere o dalla terrazza delle
suite per godere di un colpo d’occhio mozzafia-
to sul meglio delle bellezze di Roma». l
«I lavori sono terminati e le transenne rimos-
se: lo storico Capranichetta, nel cuore del
centro storico di Roma, ha perso definitivamente
la sua immagine di ex cinema trasformandosi in
un’elegante sala convegni» annuncia con orgo-
glio Maurizio Tistarelli, direttore del Nazionale
Roma Hotel & Conference Center. «Un processo
di rinnovamento con cui inglobiamo la neonata
struttura all’adiacente centro polivalente di Pa-
lazzo Capranica; 120 nuovi posti che si aggiun-
gono ai 750 del centro congressi, ai 70 della sala
Cristallo e ai 40 della sala Cinema». Un’attività
di ristrutturazione che ha interessato anche la
maggior parte delle camere dell’hotel –alcune
dotate ora di un arredamento dal gusto contem-
poraneo– e che verrà estesa e completata entro
il 2012. Lavori confortati dal trend di crescita:
«Il picco massimo rag-
giunto nel 2007» spiega
Tistarelli «è già stato su-
perato nell’anno in corso
e contiamo di spingerci
al 10% in più nel 2011.
L’obiettivo rimane quello
di sfruttare al meglio le
potenzialità dell’hotel e
delle strutture congres-
suali, per soddisfare in modo ottimale le esigenze
convegnistiche: sale, ricettività alberghiera e ri-
storazione».
Nutrito anche il carnet degli eventi ospitati
nel 2010: dal IV Congresso nazionale della UI-
LA (Unione Italiana Lavoratori Agroalimentari) ai
meeting di Einstein Multimedia, dal summit della
Cassa Nazionale Ragionieri al convegno di ADI-
PSO (Associazione per la difesa degli Psoriaci). E
di quelli in programma: Rassegna cinematografi-
c o n V e g n i n . 7 n o V e m b r e 2 0 1 0
Alberghi
Nazionale Roma Hotel & Conference Center – Roma
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97
La posizione strategica, Le dotazioni e iL servizio
hanno trasformato iL quattro steLLe in una
Location ideaLe per iL segmento congressuaLe,
tant’è che iL 90% dei suoi cLienti è business.
ingrediente non secondario: iL territorio
circostante, generoso di cuLtura di Irene Nuvola
gressi anch’esso appartenente alla famiglia Villazzi:
ospitato in un meraviglioso edificio quattrocentesco,
è ideale per organizzare suggestive cene di gala con
intrattenimento musicale». Tra gli altri servizi pro-
posti si annoverano l’ampio parcheggio, lo shuttle
service gratuito per le stazioni ferroviarie e quello
per gli aeroporti con tariffe agevolate e il
ristorante che, con menù tipici piacentini
e della tradizione regionale italiana, serve
principalmente clienti esterni all’albergo.
Un territorio da scoprireLa zona in cui sorge la struttura è una
fonte naturale di proposte post con-
gress: si possono organizzare, infatti, in-
teressanti escursioni spostandosi soltanto di pochi
chilometri. «Le attrazioni sono davvero numerose:
si spazia dai bellissimi borghi medievali di Graz-
zano Visconti e Castell’Arquato ai resti romani
di Velleia, fino ai chiostri, ai palazzi, ai forti e
alle mura di Piacenza. Il nostro hotel, che sorge
nelle immediate vicinanze di un campo da golf, si
presta tra l’altro per tour a Mantova, Cremona, Par-
ma, Salsomaggiore e Milano», prosegue Bafurno.
«La nostra posizione attira numerose aziende. Un
esempio? Qualche mese fa abbiamo ospitato per
tre giorni, in esclusiva, il team building di una mul-
tinazionale italiana, che con le sue attività ha coin-
volto non solo tutto l’albergo ma l’intera località». l
R oveleto di Cadeo è un antico borgo del pia-
centino, un tempo importante tappa sulla via
Francigena, che conduceva i pellegrini da Canter-
bury a Roma. Lì, in una zona ricca di storia, nel-
la vicinanza di castelli, abbazie e santuari, si trova
l’Hotel & Loisirs “Le Ruote”, moderno complesso
circondato da un ampio parco: di proprie-
tà della famiglia Villazzi, attiva nel settore
dell’ospitalità da oltre un secolo, la struttu-
ra è situata nei pressi dei nodi autostradali
e direttamente sulla via Emilia, arteria che
collega i principali centri della Lombardia,
dell’Emilia Romagna, della Liguria e della
Toscana. L’albergo si trova inoltre a 13 km
dalla stazione di Piacenza e a 70 km dal-
l’aeroporto di Milano Linate, una posizione strate-
gica che ne ha accentuato fortemente la vocazione
congressuale. «La nostra clientela è per il 90% busi-
ness: oltre alla disponibilità di 72 camere (di cui sei
suite), per l’organizzazione di meeting e convegni
offriamo cinque sale riunioni, di cui la principale
da 150 posti. Siamo in grado di seguire tutte le fasi
dell’evento, gestendone con premura e competen-
za ogni aspetto: i nostri clienti possono contare su
un’unica persona di riferimento a cui rivolgersi per
tutti i dettagli, dalla distribuzione del materiale ai
convegnisti alla microfonia», spiega il direttore Nico-
la Bafurno. «La nostra offerta è arricchita inoltre dal
vicino Palazzo della Commenda, tra Fiorenzuola
d’Arda e Alseno, albergo, ristorante e centro con-
Alberghi
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Sopra, una delle cinque
sale riunioni dell’albergo:
la principale può
ospitare 150 persone.
In alto, una veduta
esterna della moderna
struttura e, in centro,
il ristorante, dove
si gustano specialità
tipiche piacentine
e della tradizione
regionale italiana.
Hotel & Loisirs “Le Ruote” - Roveleto di Cadeo (PC)
98
Chiuso il 2010 Con un Carnet
riCCo di eventi, il bilanCio
del gruppo è positivo: il Forte
village è una Certezza del
merCato, e la maddalena hotel
& YaCht Club ha dato prova
di “saperCi Fare”. grazie anChe
alla massima Flessibilità nella
gestione dei periodi di “spalla” di Anna Delvò
T re location di charme in altrettanti luoghi di fa-
scino italiani: la Sardegna, declinata fra Santa
Margherita di Pula e La Maddalena, a cui si aggiun-
ge l’appeal del Chianti senese.
Ecco, in sintesi, il profilo di Gruppo Eleganzia, il
brand a cui fanno riferimento il celeberrimo Forte
Village Resort e i più recenti La Maddalena Hotel
& Yacht Club e Castel Monastero. «Stiamo crean-
do una straordinaria collezione di alberghi e resort,
ispirati ai valori del made in Italy» dichiarano dalla
società. «Nel portafoglio di Eleganzia ci sono no-
ve alberghi di lusso che esprimono pienamente,
per storia, raffinatezza e continua ricerca, la nostra
filosofia: il resort Forte Village, in Sardegna, con i
suoi sette alberghi, da 12 anni consecutivi World’s
Leading Resort; Castel Monastero, nella cornice del
Chianti, splendido borgo medioevale dell’XI secolo,
trasformato in un esclusivo albergo, e poi il nuovo
resort in Sardegna, La Maddalena Hotel & Yacht
Club, grandioso esempio di architettura moderna».
Forte Village Resort, una certezzaEleganzia ha messo in cantiere una stagione posi-
tiva, a partire dal “caposaldo” Forte Village Resort.
Il 2010 è stato un anno di successi, con una serie
c o n V e g n i n . 7 n o V e m b R e 2 0 1 0
Catene Alberghiere
Gruppo Eleganzia si distingue in stile
eleganti si nasce
Trattamenti benessere
a bordo piscina al Forte
Village Resort. In alto,
la scenografica piscina
de La Maddalena Hotel
& Yacht Club.
di kermesse dai grandi numeri. Tra questi, spicca
l’evento per il colosso del settore dell’energia Gun-
vor, che lo scorso settembre ha radunato qui 350
persone. Per l’occasione, sono state organizzate
attività di team building tra cui orienteering, beach
party e degustazione di vini. Non sono mancanti
anche i congressi nazionali di medicina, SICOA
(Società Italiana di Cardiologia Ospedalità Accre-
ditata) svoltosi a maggio, e FIMMG (Federazione
italiana medici di famiglia) tenuto a ottobre. E per
il 2011 c’è già in programma un evento europeo
del gruppo Routes Development Group, in mag-
gio, con più di 600 operatori del settore.
Le ragioni del successo anche nel mercato MICE
sono tutte da ricercare nei “numeri” del complesso
sardo: affacciato su una bella spiaggia, è immerso
in un curatissimo parco tropicale in cui sono distri-
buiti sette alberghi a quattro e cinque stelle, com-
pletati da un business center con 18 sale meeting
ipertecnologiche con capacità da 15 a 1.000 per-
sone. Per il dopo lavoro, si aprono le porte delle
99
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Thermae del Forte, Spa e centro benessere con
percorso talassoterapico, e di 21 ristoranti gourmet.
Altro punto di forza del resort è la possibilità di
organizzare in loco infinite possibilità di team buil-
ding. Il complesso dispone infatti della nuova area
Leisureland, che include pista di go-kart, bowling,
discoteca, campo da calcio regolamentare, parete
da arrampicata e giochi ipertecnologici.
la Sardegna inesplorataPassando dal Sud al Nord dell’isola, ecco La Mad-
dalena Hotel & Yacht Club, nell’antico Arsenale
della Marina Militare. Inaugurato a maggio 2010 in
occasione della tappa italiana del prestigioso Louis
Vuitton Trophy, il resort è davvero unico. «Il pro-
getto era pensato per accogliere il G8, poi svoltosi
altrove. Ma le strutture sono grandiose: il porto mi-
litare è diventato un approdo per il diporto, l’unico
nel Mediterraneo dove gli yacht possono attraccare
in banchina. Le strutture dell’architettura militare
si sono trasformate in un esclusivo design hotel,
con 116 camere di cui sei suite» racconta Paolo
Mancuso, director of projects and business deve-
lopment del gruppo Eleganzia e al momento anche
direttore generale de La Maddalena. Completano
i servizi dell’hotel un bar con vista sul mare, un
ristorante à la carte e un centro benessere di 350
mq affacciato sulle onde, con tre saune, hammam,
cabine trattamen-
ti, zona fitness e
area relax. Davvero
scenografico, poi,
l’overwater confe-
rence center: un
cubo sospeso a sei
metri dall’acqua,
con ampie vetrate
velate da geometrici
frangisole di vetri di
Murano, che ospita
quattro sale, tra cui la plenaria con 500 posti.
All’interno del complesso si trova anche un altro
esclusivo spazio, l’exhibition hall, per eventi con
oltre 1.000 persone. La location “sospesa” ha già
rivelato le sue potenzialità durante la Louis Vuitton
Trophy, che ha occupato in esclusiva l’intero resort:
«Oltre alle sale, tutte illuminate da luce naturale
e dotate delle migliori attrezzature audio e video,
abbiamo messo a disposizione degli invitati –staff,
equipaggi, stampa, ospiti VIP– il nostro know-how
nell’organizzazione di attività outdoor e nella ge-
c o n V e g n i n . 7 n o V e m b R e 2 0 1 0
stione del catering» aggiunge Mancuso. Sono stati
infatti allestiti banchetti di gala e presentazioni, ma
anche barbecue sulla spiaggia e maxi schermi con
ombrelloni in banchina per seguire la gara: «Ab-
biamo verificato sul campo la versatilità della no-
stra exhibition hall, che grazie all’altezza –circa 11
metri– e alla modularità può ospitare ogni genere
di evento, dalle mostre d’arte al grande congresso
medico». Per fare breccia nel mercato, sono già
pronte delle tariffe meeting particolarmente van-
taggiose valide per alcuni periodi del 2011.
chianti d’autoreUltimo, ma non per im-
portanza, Castel Monaste-
ro, un piccolo borgo me-
dioevale situato a Castel-
nuovo Berardenga, a 23
km da Siena, trasformato
in un raffinato resort con
75 camere e suite e una villa indipendente nel
giardino. Il complesso, che può essere riservato in
esclusiva per un grande evento di charme, vanta an-
che una raffinata sala riunioni e una Spa che propo-
ne i programmi del dottor Mosaraf Ali, già direttore
dell’Integrated Medical Center di Londra ed esperto
internazionale di Medicina Integrata. Di altissimo
livello anche il ristorante gourmet, in cui si gustano
le ricette dello chef Gordon Ramsay. Che, oltre a
essere una star televisiva, nella sua lunga carriera ha
conquistato complessivamente 10 stelle Michelin.
Dopo i piaceri della tavola e della Spa, gli splendidi
panorami della campagna toscana sono perfetti
per passeggiate a cavallo o in bicicletta. Per arricchi-
re un evento, lo staff dell’albergo può organizzare
escursioni in Vespa, con auto d’epoca, a bordo di
rombanti Ferrari e persino voli in mongolfiera. In-
somma, una soluzione davvero esclusiva soprattutto
per i lanci di prodotto, caratterizzata –secondo lo
stile Eleganzia– dalla massima flessibilità. l
Una suite del Forte
Village Resort, sopra.
Sotto, il panorama
dell’overwater
conference center de
La Maddalena Hotel &
Yacht Club e, in basso,
una fascinosa camera
di Castel Monastero.
100
Catene Alberghiere
Ora Hotels continua lo sviluppo
soddisfare le necessità di una clientela sempre più
esigente. All’atto pratico, la novità sta nel fatto che
prendiamo in affitto strutture che hanno bisogno
di rafforzare il lato manageriale per essere reddi-
tizie, o alberghi chiusi da tempo o dove è in atto
un cambio. In dieci anni contiamo di aprire 100
hotel e di coprire l’intero territorio nazionale. Al-
l’estero, invece, ci stiamo concentrando nell’Est
Europa e in Africa, nelle aree in via di sviluppo
dove il management turistico alberghiero presen-
ta maggiori capacità di crescita rispetto ai Paesi
occidentali, presidiati dalle grandi catene interna-
zionali. Tra gli altri progetti» aggiunge Presti «la ca-
tena punta su due obiettivi a breve e lungo raggio:
da un lato la commercializzazione della nuova ac-
quisizione a Viterbo, l’Ora City Viterbo
Domus La Quercia, hotel ricavato in un
ex convento rinascimentale e a soli due
chilometri dal centro storico della città. È
dotato di un centro congressi che mette a
disposizione otto sale e due chiostri, per
una capienza di circa 600 posti. Dall’altro
lato, l’intensificazione della nostra attività
di importanti sponsorizzazioni per farci
conoscere sul mercato».
Anche se in fase di start-up, il gruppo for-
mula già previsioni rosee e risultati più
che positivi, includendo nella propria
attività anche una particolare attenzione alla
cultura. «Siamo partner del Progetto Magnifico»
spiega Presti «un sistema integrato di promozione
e comunicazione del patrimonio culturale italia-
no e dei grandi eventi a esso collegati, realizzato
dal Ministero per i Beni e le Attività Culturali e
N ell’arco di pochi mesi la catena Ora Ho-
tels si è arricchita di ben quattro nuove
strutture alberghiere: Ora Hotels Cenacolo As-
sisi, Ora City Milano, Ora Resort Liguria e Ora
Luxury Sicilia. E già per il 2011 è prevista l’aper-
tura di altri due alberghi: Ora Resort Nova Siri
(Matera) e Ora Resort Timeto Salute (a Patti,
Messina). In definitiva, 26 complessi alberghieri
suddivisi in quattro brand: city, luxury, domus e
resort. Ai quali si aggiungono quelli presenti al-
l’estero: Kenya, Messico, Madagascar, Zanzibar,
Mozambico e Ibiza.
Qual è il segreto della formula vincente? «A onor
del vero, non siamo partiti con la sola ambizio-
ne di costruire una nuova catena», racconta Vin-
cenzo Presti, presidente di Ora Hotels, «ma di
rendere concreta una nuova filosofia di ospitalità,
per combinare la rinomata ospitalità italiana con
un’adeguata innovazione internazionale, al fine di
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 7
Vincenzo Presti,
presidente di Ora Hotels.
In alto a sinistra,
l’Ora Hotels Cenacolo
di Assisi e, a destra,
l’Ora City Milano.
100 ALbergHi al traguardo
La rinomata ospitaLità itaLiana coniugata
con gLi standard business internazionaLi:
ecco La carta vincente per raggiungere
quota 100 aLberghi e coprire L’intero
territorio nazionaLe. partendo daL sud itaLia
di Bruno Balzano
101
da primarie aziende dei settori trasporti, viaggi e
turismo. Ma crediamo anche nello sport» confida
il presidente «visto che siamo partner del Parma
Calcio e del Catania Calcio.»
Qualità low costSono attualmente tre le strutture nazionali impor-
tanti a livello business (Caserta, Catania e Assisi),
impostesi con rapidità all’attenzione del segmento
congressuale e che puntano ora –con i prodotti da
meeting low cost– a penetrare il mercato italia-
no e quello straniero. Ogni struttura congressuale
è dotata di personale di altissimo profilo e com-
petenze, in grado di seguire ogni tipo di evento
e di fornire continua assistenza. Gli spazi adibiti
nella sede di Caserta possono ospitare fino a 400
persone, 300 in quella di Assisi e 600 a Catania,
tutti ovviamente equipaggiati con le più sofisticate
tecnologie e in grado di rispondere ai bisogni più
capillari. «Nell’arco del 2010 si sono avvicendati
numerosi eventi» spiega Presti. «L’Ora Hotels Ce-
nacolo di Assisi ha ospitato il Congresso Spirituale
per disabili, quello Nazionale della Podologia sul
territorio, il Meeting dirigenti e impiegati bancari,
il Congresso Mandir per la pace e quello della
Federazione Pugilistica Italiana. Nella struttura
di Catania è stato ospitato invece il maestro Uto
Ughi e la CEI Youth Orchestra che lo ha accompa-
gnato nei concerti che ha tenuto al Teatro Bellini
della città». Ma c’è spazio anche per i meeting
outdoor: la sede di Catania (una costruzione nuo-
va, operativa da settembre di quest’anno) mette a
disposizione un parco e ampi terrazzi dove è pos-
sibile allestire tensostrutture e rinfreschi, mentre il
chiostro della sede di Assisi (ricavata all’interno di
un antico convento francescano che ha richiesto
un accurato restauro conclusosi nel 2009) si pre-
sta a conferenze e banchetti all’aperto.
«In ognuna delle nostre strutture» continua Presti
«proponiamo al cliente un programma completo
a coronamento dell’evento, con cene di gala,
banchetti, attività di gruppo, pianobar, serate a
tema e pacchetti per escursioni alla scoperta del
territorio circostante.»
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
Posto per tuttiDi rilievo anche la ricettività alberghiera. La sede di
Catania conta 92 camere (66 standard, 2 deluxe, 6
bijoux, 7 junior suite e 11 suite), distribuite su due
piani, tutte insonorizzate e arredate elegantemen-
te, alle quali si affiancano due ristoranti. A Caserta
le camere sono 162, tra standard, family rooms e
junior suite, con due ristoranti e una discoteca.
Sono invece 111 quelle della struttura di Assisi,
arredate in stile moderno, con due ampissimi ri-
storanti. Particolare attenzione è dedicata anche
a chi vuole concedersi un momento di benessere.
L’albergo di Catania, in particolare, dispone di una
Spa di 1.200 mq e comprende una piscina al co-
perto con acqua riscaldata, vasca idromassaggio
multijet sensoriale, bagno turco, frigidarium, zona
relax con tisaneria, docce emozionali, fontana a
getto continuo e sauna finlandese. l
Sopra, una camera
dell’Ora City Viterbo.
A destra e sotto
il nuovo albergo
di Parma, ricavato
da un antico casale.
In alto, due immagini
dell’albergo di Catania.
102
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
La board room Tito
Schipa al Risorgimento
Resort, sopra. Sotto,
la Sala Apulia dell’Hotel
President. Nella foto
in alto, la hall del
Risorgimento Resort.
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
I tre alberghI leccesI unIscono eleganza e servIzI
al top con Il meglIo della tradIzIone locale,
neglI arredI così come In cucIna. una “rIcetta”
che conquIsta dIversI entI e azIende, come
confagrIcoltura e fIat group. tra glI ultImI ospItI,
dIverse troupe del cInema di Adele Olivieri
con il suo ristorante gourmet Le Quattro Spezierie
e il bistrot Dogana Vecchia rappresenta il meglio
della tradizione gastronomica locale. In più, è se-
de di una lussuosa SPA, l’unico centro wellness nel
cuore di Lecce. L’Hotel President è invece il luogo
ideale per la clientela business. Infatti la struttura,
polifunzionale e tecnologica, è ideale per meeting,
congressi, mostre e videoconferen-
ze. Mille metri quadrati concepiti
per consentire la massima versatilità
operativa, grazie anche al completo
supporto di uno staff dedicato pre,
durante e post evento.
Sempre à la carteSpiega il general manager Giusep-
pe Mariano: «Siamo in grado di coprire la richiesta
di tutti i segmenti di mercato, garantendo un’of-
ferta ampia, ma mai impersonale. Sono i cardini
della filosofia del gruppo: crediamo nei valori della
personalizzazione locale, nella posizione strategica
in centro città e nella differenziazione delle propo-
ste. Vogliamo che il cliente, dopo un soggiorno nei
nostri alberghi, possa “portarsi via” qualche cosa del
territorio». Molto ricco il carnet di eventi ospitati:
tra i più significativi ci sono il Congresso Nazionale
di Confagricoltura dello scorso ottobre, in occasio-
ne del quale gli ospiti hanno occupato tutte le 150
stanze del President; e ancora, il Board of directors
della CNH Case New Holland, società del grup-
po Fiat, che si è svolto in settembre con oltre 100
delegati. Una curiosità: il President ha già accolto
diverse personalità della politica, dello sport ma so-
prattutto dello spettacolo. E la tradizione continua,
dato che tra gli ospiti più recenti ci sono lo staff al
completo dell’ultimo film di Ferzan Ozpetek, gi-
rato a Lecce, e quello di una nuova fiction con Lino
Banfi, ancora in fase di realizzazione. l
R ealtà ben consolidata nel panorama pugliese,
Vestas Hotels & Resorts è in grado di offrire al-
la clientela business soggiorni su misura, dal piccolo
evento aziendale a ricevimenti di grandi dimensio-
ni. Un brand giovane e in espansione, nato tre
anni fa per volere della famiglia Montinari, che
ha intrapreso l’avventura nell’hotellerie di alto livel-
lo con lo scopo preciso di rafforzare il legame con
Lecce e il territorio.
Tre alberghi di prestigio nel centro città, tutti ca-
ratterizzati da uno stile unico e un servizio di quali-
tà; dalla scelta degli arredi, alla ristorazione, alla pro-
mozione di manifestazioni culturali, ogni dettaglio è
stato studiato per rilanciare l’ospitalità e le bellezze
del Salento. Come l’ultimo nato del gruppo, Eos
Hotel, che rispetta la tradizione e l’uso di materiali
locali –la facciata rivestita di pietra leccese ne è un
esempio che omaggia il Salento raccontandolo in
ciascuna delle sue 30 camere realizzate a tema.
Il cinque stelle lusso Risorgimento Resort è la lo-
cation ideale per ospitare eventi di alto profilo, e
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
Catene Alberghiere
La Puglia più chic
Vestas Hotels & Resorts consolida la crescita
Negli affari niente va lasciato al caso, ogni dettaglio è decisivo. Specialmente la location. Con le prestigiose sale del centro congressi, l’unicità della struttura e della sua posizione Hotel Villa Vecchia è la cornice ideale di un meeting che non teme confronti. Per il grande meeting con la forza vendita o per il piccolo seminario
tra pochi esperti, Hotel Villa Vecchia è la location perfetta: a due passi da Roma, ma lontana anni luce dal traffico e dallo smog della metropoli, circondata dal verde di un paesaggio unico e dotata di un moderno centro congressi con 6 sale complete di ogni attrezzatura.
LA GIUSTA LOCATION PER UN MEETING DI SUCCESSO
Via Frascati, 49 – Monte Porzio Catone 00040 (Roma)Tel. 0039 06.94.34.00.96 – fax 0039 06.94.20.568
[email protected] – www.villavecchia.it
104
Il Nuovo CeNtro CoNgressI dI roma progettato
da Fuksas, IN grado dI aCCoglIere eveNtI
INterNazIoNalI FINo a 9.000 persoNe IN pleNarIa,
sta preNdeNdo Forma. e ha gIà uN graNde
obIettIvo: portare FINalmeNte l’oFFerta mICe
della CapItale a lIvello delle graNdI
destINazIoNI europee di Anna Muzio
quartiere distante solo 15 minuti di metropolitana
dal Colosseo e dalla Roma archeologica, con il suo
appeal unico al mondo; e ancora un quartiere che
dal 2011 ospiterà il Mediterraneum Acquario di
Roma (polo espositivo e di ricerca dedicato al Mar
Mediterraneo) e forse dal 2012 il Gran Premio di
Roma di Formula 1» dice Malucchi.
Numeri in crescitaMolte aspettative dunque, ma i numeri sono dalla
parte anche del “vecchio” centro. Negli ultimi due
anni, Eur Congressi Roma ha segnato una crescita
del 38% di fatturato nel 2008 e di un ulteriore
10% nel 2009, mentre il primo semestre 2010 è
allineato con l’anno scorso. Il Palazzo dei Congres-
si, gestito direttamente
da Eur Congressi Roma,
può ora offrire una sa-
la, la Capitalis da 800
posti, completamen-
te restylizzata e dotata
delle più avanzate tec-
nologie: tre proiettori
professionali di ultima
generazione, illumina-
zione Kinoton Digital Li-
ght DL.2 con sistema Catalyst che unisce la potenza
delle immagini digitali con la creatività degli effetti
luce automatizzati e audio Dolby Surround, quattro
cabine per la traduzione simultanea, sala regia e
quattro americane da soffitto motorizzate. Ed è già
ricco il carnet sino a fine anno, al completo già da
settembre. Tra gli appuntamenti più rilevanti in pro-
gramma la 49° edizione di Orocapital, tra le più
rinomate fiere di gioielleria, argenteria e bigiotteria
in Italia, Più libri, più liberi e Roma Sposa. l
L a “nuvola” progettata da Fuksas dopo due anni
di lavori sta prendendo forma. Stiamo parlando
del Nuovo Centro Congressi di Roma che sorgerà a
fianco dello storico Palazzo dei Congressi all’Eur,
la cui inaugurazione è prevista per inizio 2013: «Un
progetto che andrà finalmente a connotare l’offerta
romana con un prodotto rispondente alle richieste
internazionali. E porterà Roma a livello delle grandi:
Vienna, Parigi e Barcellona» spiega Plinio Malucchi,
direttore di Eur Congressi Roma (la società dedica-
ta alla gestione del sistema congressuale dell’Eur). Il
progetto avveniristico prevede un auditorium so-
speso da 1.800 persone e una sala plenaria che
ne potrà contenere, a teatro, 6.800, ma che sarà
modulabile per ogni esigenza, con posti a scompar-
sa per creare spazi espositivi. Ci sarà poi un foyer
espositivo da 6.000 mq. Un tunnel di 250 metri
collegherà il nuovo centro al Palazzo dei Congres-
si: le due strutture saranno in grado di accogliere i
grandi congressi o ospitarne fino a tre contempora-
neamente. Fa parte del progetto anche un albergo
a quattro o cinque stelle con 430 camere.
«Vogliamo invitare i congressisti a vivere l’Eur: un
quartiere già ricco di servizi, entertainment e lei-
sure activities (locali aperti fino a tarda notte, polo
museale e dal 2012 esposizione permanente del
Made in Italy, aree verdi, beauty farm, etc.), in gra-
do di rendere il soggiorno piacevole e interessan-
te sia a turisti che a uomini d’affari; ma anche un
Centri Congressi
N o v e m b r e 2 0 1 0c o N v e g N i n . 7
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
La Nuvola si avviciNa
Roma Eur – Roma
Un evento allo storico
Palazzo dei Congressi
all’Eur, anche nella foto
in alto a sinistra.
A destra, i lavori del
Nuovo Centro Congressi
di Roma e una veduta
del quartiere.
lettori interessatimessaggi mirati per tanti
CONVEGNI A fEbbrAIO■ COmE fArE INCOmING CON I NuOVI
rICChI dEI pAEsI EmErGENtI ■ lE AGENzIE ChE AprONO
All’EstErO, pEr dIffONdErE Il mAdE IN ItAly dEGlI EVENtI
■ tuttE lE NOVItà dAll’EmIlIA rOmAGNA
■ IN AllEGAtO, spECIAlE sArdEGNA
ti fa emergere...
106
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista
NoN è solo uN esempio di eveNto riuscito,
coN Numerose iNiziative, spazi beN strutturati
e uN’orgaNizzazioNe impeccabile. il WeFree day
è soprattutto uNa giorNata dedicata
alla preveNzioNe duraNte la quale la comuNità
accoglie più di 2.000 studeNti di Irene Nuvola
è una realtà unica in Italia: una delle principali
comunità di recupero dalla tossicodipenden-
za, oggi più che affermata anche nel settore eno-
gastronomico (con il ristorante Vite e la produzio-
ne agricola e vitivinicola) e in quello degli eventi.
Situata a Coriano, in aperta campagna nei pressi
di Rimini, Riccione e San Marino, la Comunità di
San Patrignano non ha bisogno di molte presenta-
zioni: oltre ad accogliere migliaia di persone con
problemi di tossicodipendenza, mette a disposi-
zione i suoi spazi per meeting, convegni, concerti
e manifestazioni culturali e sportive.
Versatilità al massimo La comunità è ormai nota, infatti, anche per l’or-
ganizzazione di eventi di grande impatto, capaci
di attirare l’attenzione del pubblico e dei media.
Un esempio è il WeFree Day, la giornata interna-
zionale dedicata all’educazione e alla prevenzio-
ne, la cui edizione 2010 si è svolta il 9 ottobre:
si tratta di un appuntamento che richiama ogni
anno più di 2.000 studenti delle scuole medie e
superiori di tutta Italia, articolato in una serie di
convegni, incontri one to one e spettacoli che
necessitano delle più diverse strutture e installa-
zioni. «La prevenzione del consumo di droghe
per San Patrignano significa soprattutto educazio-
ne ad affrontare la vita in modo libero da condi-
zionamenti. È un impegno, questo, che la Comu-
nità porta avanti da oltre 30 anni, sia accogliendo
ragazzi che hanno perso la libertà a causa delle
sostanze, sia rivolgendosi agli altri, quelli che ri-
schiano ogni giorno di entrare, senza rendersene
conto, nel mondo della dipendenza», spiegano
all’unisono Michele De Masi ed Enrico Rosica,
responsabili della Divisione Eventi. «Il progetto
WeFree nasce dall’esperienza quotidiana insieme
ai giovani, grazie agli incontri nei teatri e nelle
scuole di tutta Italia e alla vita a San Patrignano,
osservatorio privilegiato delle loro sconfitte e vit-
torie. La Comunità quindi non poteva non dare il
massimo per la realizzazione di un evento come
il WeFree Day». I risultati par-
lano chiaro: nel teatro da 400
posti si sono svolti Forumio, il
confronto tra studenti e per-
sonaggi noti come il dj Linus
e il poliziotto della narcotici
Angelo Langè, e il Forum Isti-
tuzionale, nel corso del quale
autorevoli rappresentanti della
comunicazione, della politica,
della cultura, dell’imprendi-
toria e del non-profit hanno
affrontato temi di attualità;
l’auditorium da 1.200 posti,
invece, ha ospitato lo spetta-
colo teatrale della Comunità e
Wefree Hero, una gara di ta-
lenti che si sono sfidati in per-
formance di musica e danza. «Durante l’evento
le varie location hanno cambiato più volte fisio-
nomia accogliendo le iniziative (graffiti, hip-hop,
skateboard ecc.) promosse da varie organizzazio-
ni internazionali impegnate contro il disagio: una
versatilità possibile grazie alla capacità di modifi-
care gli allestimenti in tempi rapidi», concludono
De Masi e Rosica. l
Sopra, alcuni momenti
del Wefree Day,
cui hanno partecipato
oltre 2.000 studenti.
In alto, due immagini
degli spazi messi
a disposizione anche
per meeting, eventi e
manifestazioni culturali.
c o n V e g n i n . 7 n o V e m b r e 2 0 1 0
Location
Yes they can
San Patrignano – Coriano (RN)
107
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Alcune delle 11 sale
di Ca’ Annelise. Sopra, un
particolare architettonico
della raffinata struttura.
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Una finestra sUl Canal Grande per Una loCation
Che si è trasformata in Centro polifUnzionale,
dove i servizi spaziano dal Comparto bUsiness
e ConGressUale alla domiCiliazione postale,
e ora anChe all’UffiCio virtUale di Bruno Balzano
Venezia, risparmiando le fastidiose spese di avvio,
gestione, affitto e di personale. Interessante anche
l’accessibilità alla location, che permette un faci-
le punto di incontro tra Venezia e la terraferma,
grazie a una convenzione stipulata con il vicino
garage comunale che garantisce fino a 80 posti
auto al giorno.
Tecnologico e trendyLa struttura di Ca’ Annelise si
articola in 11 sale, dislocate
su due piani, un’aula mee-
ting polifunzionale che può
ospitare fino a 50 persone,
con prenotazioni che vanno
da un minimo di un’ora al-
l’intera giornata o a periodi
più lunghi. Tutti gli spazi go-
dono dei più sofisticati sup-
porti tecnologici, ai quali si
aggiunge il sistema avanza-
to di videoconferenza che
permette agli ospiti di attiva-
re conferenze in collegamento con tutta Europa e
Stati Uniti. E la clientela è di tutto rispetto.
«In piena campagna elettorale, per la corsa alla
poltrona di sindaco di Venezia» spiega Cecchina-
to «abbiamo ospitato ad aprile tutti i candidati in
lizza, tra cui l’attuale ministro Renato Brunetta e
Giorgio Orsoni, che si è poi aggiudicato la can-
didatura. E ancora: molti convegni della Regione
Veneto, presentazioni di libri della casa editrice
Marsilio, conferenze stampa per il lancio di eventi
locali quali il Salone Nautico di Venezia e nume-
rose aziende locali, tra cui annoveriamo Ligabue,
leader del comparto catering». l
I naugurata nel 2009 con l’idea innovativa e
lungimirante di creare una Business Lounge,
nel giro di un anno Ca’ Annelise ha registrato
l’immediata e sostanziosa adesione da parte di
professionisti della zona, enti pubblici e commis-
sioni internazionali. «Un’attività in continua cre-
scita e che non conosce sosta» racconta Cristina
Cecchinato, responsabile commerciale. «Stiamo
intensificando numerose convenzioni con im-
portanti associazioni, quali Confindustria Vene-
zia, Unindustria Treviso, l’Ordine degli architetti
e quello dei commercialisti della città lagunare e
altre ancora, le quali, tramite il nostro accordo,
garantiscono tariffe agevolate a tutti i loro associati
e l’accesso a promozioni particolari create ad hoc.
Non meno importanti sono gli accordi che abbia-
mo stipulato con gli alberghi di Venezia, grazie ai
quali possiamo garantire ai nostri clienti un servi-
zio a 360 gradi, sollevandoli anche dal compito di
contattare personalmente gli hotel e garantendo
loro tariffe più convenienti».
E per il futuro? A
grande richiesta,
è stato di recente
introdotto il ser-
vizio della do-
miciliazione po-
stale e l’ufficio
virtuale, con il
quale è possibile
aprire una sede
commerciale a
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
Location
Ca’ Annelise – Venezia
108
Dal 2007 a oggi, tre anni Di acquisizioni per creare
un gruppo forte, Da quotare in borsa. e poi alla
conquista Dei mercati esteri, con l’espansione
in paesi emergenti come cina, inDia, russia, marocco.
la ricetta Del gruppo si conferma vincente
e promette anni Di crescita di Francesca Ruggiero
I l leader inaugura tendenze e apre strade che altri
poi seguono, anche a distanza di anni. Questa
l’orgogliosa consapevolezza di Alessandro Rosso
Group nel momento in cui il tema delle fusioni e
acquisizioni di agenzie conquista la ribalta come
possibile soluzione alle attuali turbolenze di merca-
to. «Siamo precursori di questo tipo di esperienza,
non c’è ombra di dubbio», afferma Silvio Barbetta,
responsabile acquisizioni e sviluppo strategico
del gruppo. «Abbiamo cominciato nel 2007 con un
piano di acquisizioni ambizioso e oggi concludiamo
il percorso che altri hanno appena intrapreso». Tra il
2008 e il 2009, il gruppo ha acquisito realtà consoli-
date come Newtours e Teamwork e, per incorpora-
zione di rami d’azienda, Gastaldi Events e Veronelli
Eventi. E poi, ancora, l’apertura di uffici in Europa,
da Vienna a Budapest, da Praga a Bruxelles e negli
Stati Uniti.
Continua Barbetta: «Entro la fine del 2010, concluse
le ultime due acquisizioni in programma, avremo
creato un polo di società specializzate in incentive,
congressi medici, convention ed eventi». Un gruppo
da 100 milioni di euro di fatturato, massa critica
per la quotazione in Borsa che, inizialmente prevista
entro il 2010, è stata prudentemente rimandata al
2011 a causa delle turbolenze finanziarie dell’ultimo
biennio. Ma la crescita non si arresta e a breve pren-
derà il via una nuova fase, già annunciata da tempo,
anticipata dall’apertura di uffici all’estero ma effet-
tivamente operativa dai primi mesi del 2011. Una
sfida ancora più ambiziosa: «Puntiamo a divantare
protagonisti anche nei mercati esteri: vogliamo di-
ventare una multinazionale e per farlo ci rivolgiamo
ai paesi emergenti come Brasile, Russia, Cina, India,
n o v e m b r e 2 0 1 0c o n v e g n i n . 4
Sopra, Alessandro Rosso.
A fianco, dall’alto,
alcune immagini
dei paesi emergenti
su cui punta Alessandro
Rosso Group:
la Cina, l’India,
la Russia e il Marocco.
obiettivo multinazionale
Servizi
Alessandro Rosso Group punta alla quotazione
109
Tra i nuovi prodotti
proposti dal Gruppo, la
formula studiata per
l’Expo Shanghai (sopra).
La società
si quoterà in Borsa (sotto)
nel 2011.
Marocco. C’è tempo cinque anni per andare a con-
quistarsi quote di mercato nel mondo, poi sarà trop-
po tardi, perché altri operatori internazionali si sa-
ranno già spartiti la torta», afferma Barbetta. «Mentre
in Italia abbiamo scelto i partner secondo un criterio
di complementarietà, all’estero puntiamo all’acqui-
sizione di aziende leader di settore: siamo già in
trattativa con un’affermata realtà in Israele e con due
società negli Stati Uniti, dal fatturato di 30 milioni di
dollari».
Un modello vincente«Occorre passare da un pensiero nazionale a una
mentalità internazionale. Ma la sostanza dell’opera-
zione non cambia: sia in Italia che all’estero», spiega
ancora Barbetta, «il nostro obiettivo non è una mera
aggregazione di fatturato e di portafoglio per arric-
chire i soci, ma la creazione di un progetto più gran-
de, con nuove opportunità per tutti e accrescimento
di know-how. I soci italiani –imprenditori del cali-
bro di Giuseppe Lepri, Franco Zucchero e Stefano
Redaelli– sono entrati nel board e sono rimasti alla
guida delle loro società per garantirne la continuità
dei risultati. A fronte della cessione del 100% delle
rispettive quote societarie,
hanno acquisito partecipa-
zioni nel nuovo gruppo, che
hanno contribuito a creare
in prima persona».
Una formula vincente, tan-
to che nel 2009, anno della
grande crisi che ha visto un
crollo del volume d’affari di
settore, Alessandro Rosso
Group ha mantenuto i livelli del 2008 (+30% sul
2007) e addirittura accresciuto i margini di guada-
gno. La conferma che la strada di fusioni e acqui-
sizioni funziona: «L’unione fa la forza», conviene
Barbetta. «Un solo centro di acquisto, cross sel-
ling, diversificazione del prodotto e un board di
imprenditori di successo sono la chiave di questo
risultato. Oggi più che mai vale la metafora del lago:
ci sono pochi pesci, ma noi abbiamo tante barche.
E poi, quando la marea si ritira, bisogna essere bravi
a prosperare nelle pozze rimaste». Per questo è fon-
damentale un atteggiamento proattivo: non restare
in attesa del briefing del cliente, ma farsi avanti con
prodotti nuovi e differenziati, tra cui, per esempio,
la proposta di strumenti utili per le aziende come il
factoring, che cedendo il debito del cliente a una so-
cietà di credito permette all’azienda di finanziare il
proprio evento anche in restrizione di liquidità, con
possibilità di un pagamento posticipato. O la for-
mula studiata per Expo di Shanghai, con pacchetti
viaggio, contatti commerciali e supporto logistico in
loco per le aziende italiane.
modi e tempi giustiMa come si scelgono i partner adatti per acquisizio-
ni e fusioni di successo? E qual è il segreto di una
buona integrazione? Risponde ancora Barbetta:
«La fiducia reciproca è al centro di tutto: in Italia
siamo partiti dagli amici, imprenditori dalla con-
solidata esperienza, titolari di imprese di successo.
Ad accordo siglato, le maestranze e lo staff van-
no coinvolti subito nel processo di integrazione,
adottando sistemi comuni in termini di tecnologia,
amministrazione, marketing, motivando le risorse
in un clima di collaborazione e non di colonizza-
zione. All’estero, poi, lingua, abitudini, mentalità
diverse possono essere difficili da conciliare e il la-
voro di integrazione da fare è ancora maggiore».
Esiste un momento ottimale per mettersi in gioco?
«Non è bene improvvisare in tempi di burrasca o
sull’onda della necessità: due povertà non faranno
mai una ricchezza. Non è consigliabile partire in
tempi di crisi e solo per obiettivi finanziari, anche
se il mercato, per quanto difficile, offre sempre
qualche opportunità. In ogni caso, meglio muo-
versi quando le cose vanno bene, con obiettivi di
ampio respiro e buone credenziali di successo».
Un ricetta replicabile dunque? È auspicabile, per-
ché coraggio e intelligenza possono fare crescere
tutto il mercato italiano. l
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
Silvio Barbetta,
responsabile acquisizioni
e sviluppo strategico di
Alessandro Rosso Group.
110
“Firma” di uno degli appuntamenti più attesi
della settimana della moda milanese, mentre
crea e organizza convention e maniFestazioni
per clienti corporate big. merito di un proFondo
know-how dei segreti della comunicazione della
capacità di guardare lontano di Anna Delvò
L’ ultimo grande evento, almeno in ordine di
tempo, è quello organizzato per Mondadori
e il Comune di Milano in occasione della kermes-
se Fashion & Design 2.0. L’happening dello scor-
so settembre, pensato per celebrare l’eccellenza
dell’unione fra moda e design, è stato firmato da
Action Brand Communication, agenzia di comuni-
cazione integrata specializzata nella progettazione e
organizzazione di grandi eventi. L’agenzia ha messo
in campo tutta la sua professionalità e il suo know-
how, gestendo in toto la manifestazione: sono state
progettate e allestite in brevissimo tempo due loca-
tion d’eccezione: la Fashion Design House nel-
l’Ottagono, in Galleria, con installazioni di design
e gradinate su cui hanno sfilato le modelle, e uno
spazio espositivo dedicato al design in Piazza San
Fedele. Per quattro giorni, i due diversi “set” hanno
ospitato performance artistiche, fashion e musicali
aperte anche al pubblico.
«Riteniamo motivo di particolare soddisfazione
il fatto che una realtà di assoluto prestigio come
Mondadori abbia deciso di affidare ad Action Brand
l’ideazione e realizzazione di eventi unici ed esclu-
sivi come quelli della Fashion & Design 2.0» ha
commentato Fabio Albanese, presidente di Action
Brand. «Crediamo che un’iniziativa che celebra
l’eccellenza della moda e del design italiano doves-
se “tradursi” in un format di comunicazione capa-
ce di coniugare eleganza e spettacolarità. Di qui la
scelta di allestimenti e performance del tutto unici e
sorprendenti». Sorprendente è stata anche la capa-
cità organizzativa della società, che ha seguito ogni
aspetto dell’avventura: dalla progettazione alla rea-
lizzazione dei due spazi milanesi alla gestione con
le aziende partner e sponsor, al casting e alle per-
formance. Che Action Brand sia capace di pensare
in grande non è certo una novità: il gruppo, infatti,
annovera fra i suoi clienti diverse aziende top, come
Benetton –marchio per cui sono state “inventate”
originali sfilate–, Mars Italia, Coca Cola Italia, Uni-
lever e Zurich, che hanno affidato all’agenzia l’in-
tera messa in scena delle loro convention, Fabrica
che ha messo in pista un roadshow con relatori co-
me Al Gore. Sempre ne-
gli ultimi mesi, ha curato
l’affollata convention di
Sky Pubblicità, tenutasi
all’esclusivo Forte Villa-
ge in Sardegna. Fondata
da Fabio Albanese e Ro-
berto Capua, entrambi
provenienti da una lunga
esperienza in multinazio-
nali di largo consumo, Action Brand Communica-
tion si compone in realtà di tre aziende distinte.
Tre per uno«Sono Action Brand, agenzia specializzata in even-
ti, promozioni, attivazioni di mercato, pianificazio-
ne e acquisto media; Action Brand Travel, un’in-
centive house dedicata ai viaggi incentive e alle at-
tività di team building; Action Brand RAK, agenzia
di comunicazione con sede a Ras Al Khaimah, negli
Emirati Arabi Uniti» afferma Albanese. «E anticipo
un’importante novità: contiamo di aprire a breve
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
Servizi
Action Brand Communication moltiplica i progetti
Pensa in grande!
Sopra e nella pagina
accanto, tutto perfetto
per la convention
di Algida. Alta
spettacolarizzazione,
nelle foto grandi
in alto, per la
convention di Mars.
111
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
anche un ufficio a New York».
Entrando nel merito del raggio d’azione di ogni sin-
gola realtà, Action Brand realizza eventi corpora-
te, business e consumer, mettendo a disposizione
del cliente una serie di servizi come selezione della
location, creatività, scenografia, realizzazione degli
speech e dei supporti ai relatori, grafica, copywri-
ter, regia, produzione video, segreteria organizzati-
va, hospitality, spettacolo, gala dinner. «Ma Action
Brand ha anche esperienza nell’organizzazione di
sfilate di moda, celebration, press meeting e roa-
dshow» precisa Albanese.
Action Brand Travel, invece, cura tutti i servizi
inerenti alla logistica degli eventi, dei congressi
e dei meeting, dalla segreteria organizzativa alla
prenotazione di alberghi e voli; dalla ricerca della
location al personale di assistenza come hostess,
steward, modelle. Infine, ultima per nascita ma non
certo per importanza, Action Band RAK si rivolge
ai mercati emergenti degli Emirati Arabi e offre
consulenza e servizi di marketing per grand ope-
ning di hotel e real estate building, attività di acco-
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
glienza e programmi in occasione di eventi culturali
e sportivi, business convention, organizzazione di
eventi, cene di gala,
celebration, sfilate
di moda, team bui-
lding, viaggi incen-
tive, creatività per
pubblicità, acquisto
e pianificazione spa-
zi media, relazioni
pubbliche, promo-
zioni, merchandi-
sing e below the line, produzione video, logistica e
segreteria organizzativa e wedding planning.
L’esperienza pagaLa conoscenza del mondo industriale e commer-
ciale dei due soci fondatori è poi un indubbio
valore aggiunto messo al servizio del cliente. «Le
lunghe esperienze in realtà multinazionali ci han-
no fornito un bagaglio conoscitivo e un know-
how che consente di creare soluzioni tailor ma-
de e di elaborare un approccio consulenziale e
creativo, che parte dai contenuti per arrivare al-
l’ideazione di format “costruiti” sulle esigenze di
ogni singolo cliente» specifica Albanese.
Oggi il team del gruppo è composto da nove
professionisti: i due soci fondatori, due project
leader, due direttori di produzione, due grafici
creativi un responsabile amministrativo. All’oc-
correnza, la squadra si amplia: «Abbiamo ottimi
collaboratori esterni, professionisti di vari settori,
dalla regia alla scenografia e alla logistica. Per
i grandi eventi, lo staff può arrivare fino a 70
elementi» conclude Albanese. l
Sotto e a destra,
alcuni momenti della
convention
Sky Pubblicità,
che si è svolta presso
l’esclusivo Forte Village
Resort in Sardegna.
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Una storia che racchiUde in sé Una plUralità
di competenze al servizio di eventi, incentive
e comUnicazione: per qUesto importante
compleanno l’agenzia milanese rinnova la sUa
strUttUra, rafforza il middle management
e investe in collaborazioni eccellenti
di Alberto Caspani
B uon compleanno Sinergie. Il nuovo leitmo-
tiv per la ripresa sembra essere “nuove so-
luzioni”, un filo conduttore che l’industria degli
eventi, degli incentive e della comunicazione sta
seguendo per uscire da un torpore al quale, per
sua stessa natura, non è avvezza.
Ma come? Lo spiegano Graziano Mascheri, Da-
vide Verdesca e Luigi Spinolo soci e fondatori di
Sinergie, un’agenzia che proprio quest’anno rag-
giunge un traguardo importante, il decimo com-
pleanno, che rappresenta la capacità di fare di
una crisi un’opportunità di crescita e sviluppo.
Sinergie, infatti, è una delle poche consolidate
realtà che non sta alla finestra a guardare: agisce e
reagisce. Vediamo come.
Aperta nel 2000, l’agenzia di eventi ed incentive
milanese chiude nel segno del consolidamento
il primo decennio di attività: costante studio di
quelli che sono i trend, i bisogni e i desideri del
pubblico per consolidare la forte identità nel set-
tore e offrire i migliori prodotti possibili.
«Siamo in una nuova fase di discussione e di cre-
scita» spiegano i fondatori Graziano Mascheri, Luigi
Spinolo e Davide Verdesca. «Oltre a puntare sul
valore delle persone, come sempre, stiamo po-
nendo maggiore cura all’aspetto organizzativo
dell’agenzia, alla creazione di un organigramma
legato alla responsabilità e al lavoro in team».
Se una volta, dunque, la parola chiave era fatturare
e crescere, col tempo Sinergie ha puntato a “strut-
turarsi” per mantenere una posizione di leadership
sul mercato: «A oggi le divisioni sono ben delineate
per compiti e responsabilità e costantemente coo-
peranti» approfondisce Verdesca. «Abbiamo lavo-
rato per creare un middle management flessibile
e del tutto funzionale per una risposta al cambia-
mento pronta, elastica ed efficace».
Parlando di numeriDa anni difficili e incerti come gli ultimi trascorsi, Si-
nergie ne esce rinnovata attraverso un’adeguata ri-
capitalizzazione, strategia che ha permesso non solo
di proseguire la propria attività senza troppi scossoni,
ma soprattutto di non tagliare posti di lavoro.
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
Servizi
Sinergie rilancia verso il futuro
Dieci anni di successi
Grandi eventi
per grandi numeri: in
questa pagina, alcune
spettacolari realizzazioni
del portfolio dell’agenzia
milanese.
113
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista
«Ovviamente ci sono stati cambiamenti nell’organi-
co ma si è trattato soprattutto dell’arrivo di nuovo
personale qualificato che ha sostituito quei colleghi
che hanno scelto altre strade» precisa Spinolo.
«Il 2010 conferma un trend progressivamente
positivo, un risultato in linea con l’indice di red-
ditività del capitale investito che ci consente di
lavorare su nuovi progetti da realizzare nel 2011»
dice Mascheri.
Ma non solo: un ulteriore segnale confortante di
questo 2010 è rappresentato dai dati relativi alla
conferma della fiducia dei clienti –con alcuni dei
quali si è creata una partnership strategica– e dal
new business. «Inoltre l’agenzia partecipa costan-
temente a numerose gare, bene attenti a evitare
quelle alle quali non siamo abilitati o in cui non si
richiede il nostro core business» aggiunge Mascheri.
Lasciare il segnoDa sempre Sinergie punta sulla passione per tutto
ciò che ruota intorno al mondo degli incentive,
degli eventi e della comunicazione, a prodotti vin-
centi in cui la qualità si fonde all’indispensabile
elemento “persona”.
«La formula del nostro successo è composta da
più fattori: il primo è rappresentato proprio della
motivazione costante di tutto il team» racconta-
no i tre soci. «Soprattutto quest’anno abbiamo
investito sul personale, con l’arrivo di grandi
professionisti che condividono con noi non solo
gli obiettivi ma anche la forte passione per questo
mestiere».
Sinergie è un’agenzia multitasking, organizzata per
una costante interazione tra le varie divisioni spe-
cialistiche: Eventi, Logistica e Programmazione,
DMC, Voli, Art-grafica-web. Come le dita di una
mano, tutte le divisioni e i reparti interni lavorano
per seguire i propri core business confrontandosi
in ogni momento con tutti gli altri, aiutandosi re-
ciprocamente al fine di conseguire tutti insieme il
c o n v e g n i n . 7 n o v e m b r e 2 0 1 0
successo di tutta l’agenzia.
Il processo di rinnovamento interno è stato svolto
con la consulenza strategica di Mario Saccenti,
professionista del settore eventi ed incentive, che
ha “fotografato” la situazione per dare una visione
oggettiva della realtà: nuovo punto di partenza
per i soci che hanno così deciso di concentrare
gli investimenti su nuovi progetti come la nasci-
ta di un Laboratorio Creativo che radunerà le
eccellenze di Sinergie ma anche nuove proficue
partnership con differenti specialisti in modo da
offrire consulenze, soluzioni e progetti sempre più
innovativi ed efficaci.
Tanti successi,grande professionalitàEventi, viaggi incentive, meeting, convention, road
show, celebrazioni aziendali sempre più spettaco-
lari: una realtà in co-
stante movimento che
va al cuore delle cose
senza dimenticare la
cura di ogni dettaglio. E
quando si chiedie ai tre
soci una case history in
particolare, quella che
è rimasta loro più nel
cuore, Verdesca spiega
che «L’evento al quale
siamo più legati è il
prossimo, la nuova sfi-
da all’orizzonte che impegna tutta l’agenzia alla
creazione di un momento perfetto, di una sugge-
stione indelebile nella memoria degli ospiti».
Sinergie è nella Consulta degli Eventi di Assoco-
municazione, un’associazione che dà garanzia di
confronto diretto con i professionisti del settore.
«Ci preme sottolineare come la Consulta si stia
muovendo per dare maggiore spazio e attenzio-
ne al mercato degli eventi che, seppur inferiore
all’advertising e alla comunicazione, sta acqui-
sendo maggior identità» aggiunge Spinolo.
Quest’anno, quindi, si spengono le candeline e si
esprime un desiderio ma per Graziano Mascheri,
Luigi Spinolo e Davide Verdesca più che un desi-
derio sembra essere una certezza: «Nei prossimi
anni potenzieremo tutto ciò che è stato fatto
finora, continuando a motivare il personale e cer-
cando ininterrottamente un talento in più». l
La “squadra” di Sinergie,
capitanata dai tre soci
e fondatori: Graziano
Mascheri, Davide
Verdesca e Luigi Spinolo.
In basso, il QR code
di Sinergie.
“In questo quadratino
noi leggiamo il futuro,
e tu?”, chiedono
dall’agenzia.
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115
Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista
Fiere
La settima edizione deLLa manifestazione viennese
dedicata aL congressuaLe, cui ha partecipato un
gruppo di buyer itaLiani seLezionati da Convegni,
si è svoLta aLL’insegna dei green meeting. mentre
un pre-tour in carinzia ha mostrato nuove e
competitive Location in aLcuni dei più suggestivi
paesaggi deLL’austria di Silvia Cancellieri
A nche quest’ anno espositori e professionisti
del congressuale a livello internazionale si so-
no riuniti a Vienna il 4 e 5 ottobre per access 2010,
la fiera che ha ospitato 220 hosted buyers di 15
diversi Paesi e più di 1.600 visitatori austriaci del
settore. Presenti oltre 200 espositori, rappresentanti
dell’offerta congressuale austriaca: alberghi, location
e centri congressi, DMC e agenzie di eventi e comu-
nicazione, convention bureau e operatori dei servizi,
a presentare le ultime novità da tutte le province
austriache, impegnati in più di mille appuntamenti
prefissati con i buyer.
Come negli anni passati, è stato scelto come sede
l’Hofburg Congress Centre, ex palazzo imperiale
che ha offerto oltre 3.000 metri quadrati di area espo-
sitiva. Hanno partecipato alla manifestazione anche i
buyers italiani, accompagnati da Convegni e dall’Ente
Nazionale Austriaco per il Turismo. Ma prima di
arrivare a Vienna, si è svolto un tour in Carinzia, la
regione più vicina all’Italia: prima tappa è stata Vil-
lach, cittadina sulle sponde del Drava, immersa tra
le montagne, con una ricca offerta di strutture e fuci-
na essa stessa di importanti eventi culturali. Il tour è
poi proseguito verso Pörtschach, per arrivare lungo il
Wörthersee, il più grande lago della Carinzia, le cui
località (tra cui Klagenfurt e Velden) –oltre a offrire
una natura lussureggiante, centri termali e bellezze
architettoniche uniche– hanno visto crescere struttu-
re sempre più competitive ed ecocompatibili.
Il marketing tutela l’ambienteI buyer italiani sono poi partiti per Vienna per la fie-
ra-vetrina access 2010: titolo di quest’anno è stato
The Marketplace of Attention. Marketing Ideas
for Congresses, Workshops and Events. I seminari
hanno visto la partecipazione di oltre 900 persone e
hanno puntato l’attenzione sulle tecnologie e i nuo-
vi strumenti della comunicazione, sulle opportunità
offerte dal web 2.0 e su Green Meeting e tutela del-
l’ambiente come ultime tendenze dell’event making.
Tema principale è stato infatti access goes green,
con un approccio diversificato e ricco di eventi per
mostrare che la meeting industry è ottimista per un
futuro verde. Per questo motivo, su iniziativa del-
l’Austrian Convention Bureau (ACB) e degli organiz-
zatori di access –Austrian Natio-
nal Tourist Office, ACB, Austrian
Airlines, Round Table Conferen-
ce Hotels e Vienna Convention
Bureau –access è stata la prima
manifestazione b2b organizzata
secondo i criteri del marchio
ambientale austriaco Green
Meeting.
Di grande fascino, come da tra-
dizione, l’access night 2010, la cena di gala svolta
nelle magnifiche sale del Rathaus, il celebre Muni-
cipio viennese, con una serata ricca di un intratteni-
mento sofisticato. L’importanza della manifestazio-
ne corrisponde anche al ruolo giocato dall’Austria
a livello internazionale: Vienna detiene da cinque
anni consecutivi il primo posto come città congres-
suale nella classifica internazionale ICCA. l
Nuove idee di marketing ad access
Un futuro in green
Sopra, uno dei tanti
laghi che punteggiano
la Carinzia. In alto,
l’arrivo dei partecipanti
all’evento austriaco,
l’Hofburg Congress
Centre e un momento
del tour alla scoperta
della Carinzia.
c o n v e g n I n . 7 n o v e M B r e 2 0 1 0
la qualità delle RiViSte e deGli aNNuaRi
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2010
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118
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Regioni d’italia
44 Hotel Imperiale TaorminaTaormina (Me)tel. 0942 625202 www.imperialetaormina.com www.ehc.it Antonio Cicerelli
46 Hilton Giardini Naxos Giardini Naxos (ME) tel. 0942 51931 www.giardinonaxos.hilton.com Angela Urso
48 Kempinski Hotel Giardino di Costanza
Mazara del Vallo (TP)tel. 0923 675 813 www.kempinski.com/sicilyFrancesca Mannone
Pagine gialle
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68 Scenari
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Air TransatRomatel. 06 59606512www.airtransat.it
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Hotel OrienteBari – tel. 080 5255100www.alpitourworldhotels.itwww.hotelrorientebari.itChiara Bosco
Hotel Parchi del GardaPacengo del Garda (VR)tel. 045 6499611www.hotelparchidelgarda.itCristina Bussola
HotwireMilano tel. 02 77729967www.hotwirepr.itRuben Martin
Jet Airwaysc/o Sima International tel. 02 80509185, 06 42011953www.jetairways.com
Mediterranean Luxury Clubc/o NEBEVenezia – tel. 041 7794558www.mediterraneanluxuryclub.comElisabetta Neri
Pullman Timi Ama SardegnaVillasimius (CA) tel. 070 79791www.pullmanhotels.comCarla Cantarella
Relais San Maurizio Luxury Spa ResortSanto Stefano Belbo (CN)tel. 0141 841900www.relaissanmaurizio.itNadia Finelli
Riva del Garda MICEc/o Riva del Garda CongressiRiva del Garda (TN)tel. 0464 570113www.gardamice.itAlessandra Albarelli
Settimana della ComunicazioneMilano – tel. 02 312009www.lasettimanadellacomunicazione.orgPietro Cerretani
Torino Convention and Visitors BureauTorinotel. 011 8185011www.torinoconvention.itwww.turismotorino.orgLivio Besso Cordero
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70 Hotel Ambasciatori Centro Congressi & Spa
Fiuggi Fonte (FR) tel. 0775 514351www.albergoambasciatori.it
71 Grand Hotel Appia Park Roma tel. 06 716741www.appiapark.itAlessandro Ruscello
Nuove Aperture
84 Porto Ercole Resort & SpaPorto Ercole (GR) tel. 0575 96041www.arezzoparkhotel.com
85 Radisson Blu Hotel Milan Milano tel. 02 3631888
www.radissonblu.com/hotel-milan Silvia Calciolari
86 Hotel Excelsior PesaroPesaro (PU) tel. 0721 630011www.excelsiorpesaro.itAndrea Luxoro
87 Palazzo San LorenzoColle di Val d’Elsa (SI)tel. 0577 923675www.palazzosanlorenzo.itRenato Zordan
Alberghi
89 Hotel Parchi del Garda Pacengo del Garda (VR) tel. 045 6499611www.hotelparchidelgarda.itCristina Bussola
90 Tenuta MorenoMesagne (BR) tel. 0831 774960www.tenutamoreno.itPierangelo Argentieri
92 Hotel Federico IIJesi (AN)tel. 0731 211079www.hotelfederico2.itAndrea Ferrari Acciajoli
94 Hotel NazionaleRomatel. 06 695001www.hotelnazionale.itMaurizio Tistarelli
97 Hotel & Loisirs “Le Ruote”Roveleto di Cadeo (PC)tel. 0523 500427www.hotelleruote.itNicola Bafurno
Catene alberghiere
98 Gruppo Eleganzia tel. 070 921516Angelo Vignola Forte Village Resort tel. 070 921516Fabio de Marcowww.fortevillage.com
100 Ora HotelsParma tel. 0521 1917481www.orahotelsgroup.euBarbara Spozio
102 Vestas Hotels & Resorts Lecce tel. 0832 452 447 Giuseppe Marianowww.vestashotels.it
Centri congressi
104 Eur Congressi Romac/o Palazzo dei Congressi Roma tel. 06 54513710www.eurcongressiroma.it
Location
106 San Patrignano EventiCoriano (RN)tel. 0541 362111www.sanpatrignano.orgMichele De Masi Enrico Rosica
107 Ca’ AnneliseVeneziatel. 041 2442911www.annelise.itCristina Cecchinato
Servizi
108 Alessandro Rosso GroupMilano tel. 02 87387201www.arossogroup.euAlessandro Rosso
110Action Brand CommunicationMilano tel. 02 76390392www.actionbrand.itFabio Albanese
112 SinergieMilano tel. 02 7625501www.sinergie.orgGraziano MascheriLuigi SpinoloDavide Verdesca
Fiere
115 Ente Nazionale Austriaco per il Turismo - austrian business and convention network
Milano tel. 02 4675191www.convention.austria.infoSabine Enthammer
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