convergencias múltiples

Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte

Convergencias múltiplesCentro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)Facultad de ComunicaciónUniversidad AnáhuacJorge A. Hidalgo [email protected], 2009 – UPAEP

Introducción

• Estamos ante un verdadero cambio mediático el entrecruce de los medios fríos y calientes, está generando ondas climáticas cuyo impacto en la ecología de medios, seguimos sin comprender. Esperemos un fuerte éxodo en esta nueva era mediáticamente glaciar.

(Henry Jenkins)Fuente: Jenkins, H. (2008) Convergence culture. España: Paidós

“Bienvenidos a la cultura de la convergencia, donde chocan los viejos y los nuevos medios, donde los medios populares se entrecruzan con los corporativos, donde el poder del productor y el consumidor mediático interaccionan de maneras impredecibles”

Las convergencias múltiples

La batalla de las convergencias

Convergencia de nodos

Los medios hoy…

Los medios…

La comunicación en la era digital

• Participación y co-producción de sentido / prosumer

• Creación colectiva / declinación del autor

• Creación continua / reconocimiento de la propiedad

• La multiplicidad de interfaces / convergencia / Hibridación de contenido

• El autor delega toda la responsabilidad al receptor

• Inmersión informativa / acceso a la información

• Interactividad / era de la participación real y no mental

• El mensaje es el lugar del diálogo; es proceso y no producto final

• Libertad de expresión y de experimentación

Características

(Marie Marchand)Fuente: Marchand, M. (1987) Los paraísos informacionales. París: Masson

“El autor no es ya un narrador que nos atrae de la manera más seductora a su universo mental e imaginario y nos hace participar, en el espacio de un momento, de su visión del mundo. El autor se vuelve un constructor de espacios, de universos preconstuidos.”

Fuente: Friedman, T. (2007) La Tierra es plana. México: Planeta

• Workflow software: Aplicaciones informáticas para el flujo del trabajo

•Open-sourcing: Acceso libre a los códigos fuente

•Outsourcing: Subcontratación

•Crowdsourcing: Multitudes subcontratadas

•Offshoring: Traslado de fábricas para abaratar costes

•Supply-Chaining: Cadenas de suministros

•Insourcing: intromisión de los subcontratistas en las empresas contratantes

•In-forming: acceso libre a la información

Aplanadoras

(Don Tapscott)Fuente: Tapscott, D. & Williams (2007) Wikinomics: la nueva economía de las multitudes inteligentes. España: Paidós

“Las comunidades virtuales son el nuevo pegamento que une sus redes sociales. Ahora están trasladando ese ethos interactivo a ámbitos de la vida cotidiana como el trabajo, la educación y el consumo”

Fuente: Silva, M. (2005) Educación interactiva: Enseñanza y aprendizaje presencial y on-line. España: Gedisa

• Intervención por parte del usuario sobre el contenido

• Transformación del espectador en actor

• Diálogo individualizado con los servicios conectados

• Acciones recíprocas en modo dialógico con los usuarios

• Cada uno de los espectadores recibe mensajes producidos por los otros y responde a ellos.

Plus comunicacional

Nuevos fenómenos

Posesión de bienes en la vivienda

Fuente: Sigma, 2005

Fax, 6

Radiolocalizador, 8

DVD, 10

Contestadora, 12

Cámara de video, 15

Videojuegos, 17

TV B/N, 19

TV de paga, 25

Impresora, 26

Automóvil, 35

PC, 39

Cámara fotográfica, 44

Teléfono Celular, 45

Videocasetera, 47CD, 53

Tv Color, 81Radio, 100

Teléfono fijo, 57

0 20 40 60 80 100 120

%

Radio

Tv Color

Teléfono fijo

CD

Videocasetera

Teléfono Celular

Cámara fotográfica

PC

Automóvil

Impresora

TV de paga

TV B/N

Videojuegos

Cámara de video

Contestadora

DVD

Radiolocalizador

Fax

Nuevos Medios

NATURALEZA

Periódicos

Revistas

Libros

Radio

Discos

TVabierta

TVpaga

Cine

Tradi-cionales

Chats

Ivoice

ForosNet-labs

Simuladores

EncuestasVideojuegos

Internet

Blogs

Webradio

Phonecast

Podcast Videocast

Webtv

Secondlife

Fuente: Elaboración propia

Nuevos alcances de los medios

15 mill. Lectores potenciales

31 mill.Líneas fijas

62 mill.Usuarios

22.7 mill.Usuarios

1.7 mill.Usuarios

12.5 mill.computadoras

50 mill.dispositivos

113 mill.dispositivos

18.6 mill.Usuarios paga

2.6 mill.unidades

31.8 mill.lectores

4.4 mill. unidades

14.5 mill. espectadores

26.13 mill. viviendas 106.4 mill.

personas


97,014 mill.usuarios


TENDENCIAS DE LA HIPERMEDIALIDAD

Buffet de hipermodernidad

Tendencias Microtendencias

Mayor acceso a los medios de comunicación

Movimientos globalizadores

Transculturación

Mestizajes

Sincretismos

Ciclos de hibridación cultural

Multietnicidad

Hibridación de géneros y plataformas mediáticas

Convergencia tecnológica

Engranaje de medios

Cruces entre lo multimediático y lo multicultural

Revolución de las tecnologías de información

El crecimiento de los servicios digitales

Convergencia digital

Integración multivía

Atención a mercados emergentes

Aumento de la banda ancha y los sistemas wireless

Ampliación del mercado mediático

Dispositivos móviles

Comercio legal y electrónico

Emisoras digitales

Inmersión interactiva

“La reconversión social, económica y simbólica nos llevan a replantearnos y redelimitar las identidades”



NUEVOS MEDIOS

Descentralización de la comunicación, participación de audiencias mensajes multidireccionales y asimétricos: Cultura mediática 2.0

Convergenciadigital

Broadcasting Narrowcasting

Medios masivos

MediosDe interesespersonales

Mediosinteractivos

Hipermedios

Reducción deprecios

Producciónindividual

Podcasting

EconomíaLong Tail

Nuevas brechasdigitales

AlfabetizaciónMedial e

hipermedial

MediacionesRemediaciones

PersonalizadoY portatil



Entorno económico favorable para el sector

Aumento de ingresos derivados de la banda ancha:

• Videojuegos por Internet y para dispositivos portátiles

• Servicios de pago para alquilar películas por Internet

• Distribución de música digital por medios legales

• Descargas de música a teléfonos celulares

• Video bajo demanda

• Radio por satélite

• Libros electrónicos

Los segmentos de mayor crecimiento:

• TV de paga (Cable, satélite, convergente)

• Ventas de DVD

• Acceso a Internet

• La publicidad dirigida, diversificada y multisegmentada está en alza

• La distribución por Internet de música, películas, libros y videojuegos alimenta los ingresos

• El acceso a Internet por banda ancha sigue dominando el crecimiento

• Los crecientes tipos de interés y la subida de los costes energéticos moderarán el crecimiento

• La piratería seguirá estando a la orden del día

Nuevos corporativos

Reestructuración organizacional de las compañías y su apertura mediática

Indicadores

Crecimiento del mercado

• 1.8 billones en 2009, con una tasa de crecimiento medio del 7.3 %

Fuentes: PricewaterhouseCoopers LLP, Wilkofsky Gruen Associates

• Se produce un incremento desde los 1.3 billones de 2004• El mercado estadounidense sigue siendo el más grande, pero crecerá a un ritmo más lento• La zona EMEA se recupera tras varios años de poco crecimiento• Asia/Pac, la zona con un mayor crecimiento• Los países en desarrollo duplican sus cifras de crecimiento

• Europa del Este• América Latina• Países en desarrollo en Asia

Innovación y crecimiento• Los nuevos flujos de ingresos llevan a

mercados más sólidos: 73,000 millones de dólares en 2009

• La banda ancha sigue siendo clave• Las descargas en los celulares y la

distribución digital inyectan fuerza a la industria discográfica

• En 2004, primer incremento desde 1999

• Las compañías hacen más contenidos con licencia para servicios de distribución digital

• 56,000 millones de dólares en 2009, con un crecimiento medio del 8.3%

• El pago por visión de películas a través de Internet da un empuje al sector de la industria cinematográfica

• Los libros electrónicos amplían los mercados de libros profesionales y de formación, con nuevas oportunidades para los libros de consumo.

Segmento Innovación

Videojuegos • Internet• Dispositivos portátiles

Industria discográfica

• Descarga de música a celulares

• Distribución digital legal de música

• Radio por satélite

Industria cinematográfica

• Alquiler por Internet• Video a la carta

Edición • Libros electrónicos

Ingresos de publicidad por industria para 2009

• Potenciado por la aparición de nuevos canales y por las plataformas multicanal

• Impulso de hogares con banda ancha y del comercio electrónico

• Los entornos con baja competencia mantienen su atractivo medio para los anunciantes

• Mercados emergentes con poder adquisitivo y llegar a ellos es algo clave

• Un repunte en los clasificados alimenta el crecimiento

• Nuevas emisoras digitales contribuyen al crecimiento

Publicidad por región para 2009

• Superior al incremento medio en 2006 y 2008

• Perspectivas económicas favorables sostienen el crecimiento

• El mercado de anuncios en periódicos, el crecimiento más rápido

• El mercado de la banda ancha despega

• Internet sigue siendo el más fuerte en crecimiento

Evolución del mercado

2004 2005 2006 2007 2008 2009 Media 2005-2009

Industria cinematográfica 8 7.6 7.2 7.1 7.3 6.5 7.1

Televisión convencional 9.3 5.8 7.3 5 7.9 4.3 6

Televisión de pago 9.8 7.7 8.4 6.6 8.4 6.2 7.4

Industria discográfica 5.7 5.2 8.1 10.1 9.8 8.6 8.3

Radio y publicidad exterior 4.4 5.3 5.2 5.1 5.1 4.7 5.1

Internet 22.8 21.8 19.8 17.3 14.5 11.5 16.9

Videojuegos 11.1 8.4 24.8 27.3 13.8 9.7 16.5

Business Information 4.3 5.3 5.3 5.2 5 4.8 5.1

Revistas 3.7 4.5 4.2 3.9 3.9 3.7 4.1

Periódicos 3.4 3.2 3.4 3.3 3.3 3.3 3.3

Libros 1.5 3.1 3.2 3.6 3.7 3.6 3.4

Parques temáticos 4.3 4.6 5.1 4.2 4.3 4.3 4.5

Casinos 9.7 8.4 8.1 7.7 7.8 7.5 7.9

Deportes 7.7 3.9 13.7 1.2 9.1 2.9 6.1

Media del sector 7.8 7.1 8.4 7.1 7.7 6 7.3

Tendencias industria cinematográfica

• El mercado mundial crecerá a una tasa media anual del 7.1% alcanzando los 118,000 millones de dólares en el 2009.

• En Europa Occidental el mercado crecerá a una tasa del 7.7% alcanzando los 37,000 millones de dólares en el 2009.

• La piratería constituye una fuerte amenaza. Medidas agresivas para combatirla.

• Incentivos a la inversión para el apoyo de las películas locales.

– Penetración de DVD en los hogares y venta de DVD. Crecimiento del alquiler de películas por internet.

– Postura para combatir la piratería.

Incremento de la penetración del ancho de banda

Gasto en el consumo de nuevos medios

Tendencias Videojuegos

• El mercado mundial crecerá a una media del 16.5% entre 2005 y 2009, alcanzando los 54.805 millones de dólares.

• En 2009 alcanzará la cantidad de $55 billones, 16.5%• Asia/pac mantendrá la posición delantera con un

crecimiento del 18% alcanzando los $23 billones en 2009

• Lanzamiento de la nueva generación de consolas y juegos

• Los servicios en línea e inalámbricos serán importantes canales de distribución; aumentará la distribución por ancho de banda, teléfonos celulares y los VJOD vía on-line

Tendencias Videojuegos

• El lanzamiento de las siguiente generación de videoconsolas portátiles (en 2005) y de sobremesa (a finales de 2005 hasta 2007) relanzará el mercado. tanto de hardware como de software.

• El incremento de los costes de producción provoca que los desarrolladores opten por secuelas de juegos de éxito o juegos con derechos licenciados de deportes o películas.

• La expansión de las conexiones de banda ancha y las características de juego “on-line” de las nuevas consolas tendrán un efecto positivo en este tipo de juegos, que se convertirá en el segundo segmento del mercado por tamaño.

• La aparición de nuevos teléfonos móviles (con mayores posibilidades técnicas y 3G) favorecerá una más rápida expansión del mercado de los juegos “wireless” en Europa.

• El mercado de juegos para PC mantiene su tendencia descendente a favor de las consolas y pierde la exclusividad del juego “on-line”.

Tendencia Televisión de paga• La distribución de paga alcanzará en EEUU los

$210 Billones para 2009• Las regiones de mayor crecimiento serán

Asia/pacifico y EMEA con 13.3% y 10.5% respectivamente

• Aumentará el número de suscriptores por hogares

• Favorecerá la migración de los sistemas analógicos a digitales en Asia/pac, América Latina y EMEA; los mercados EUA y Canadá se saturarán

• Crecerán los sistemas VOD y pago por evento en EUA, EMEA y Canadá; la piratería es freno importante en Asia/pac y América Latina

• La contribución del vídeo bajo demanda serán 1,700 millones en 2009 y la del pago por visión 2,000 millones

• Las plataformas vía satélite crecerán más que las de cable, aunque la entrada de la TV por ADSL hará que también crezcan

México es el 5º país de mayor penetración de habla hispana

99

90

87

98

93

99

71

9998

91

9799.45

64

12

24

48

11

20

30

42

16

6264

28.6

0

20

40

60

80

100

TV TV Paga

Argentina Brasil Chile Colombia Ecuador España

Perú Uruguay Venezuela EUA Reino Unido MéxicoFuente: Midia Dados 2005 - Grupo de Midia de Sao Paulo

Los principales conglomerados son los impulsores de la TV de Paga

Grupo Planeta

Grupo Televisa

Grupo Bertelsman

Grupo Globo

GrupoViacom

CBS TV Cisneros

• Televisión abierta

• Tv Cable

• Tv Satelital

• Video

• Distribución televisiva

• Televisión en EUA

• Radio

• Música

• Medios impresos

• Agencias de noticias

• Productoras de cine

• Proyectos sociales

• Promoción

• Industrias culturales

• Telecomunicaciones

• Internet

TV Clarín

GrupoNBC Vivendi

Universal

GrupoTime

Warner

Penetración de la TV de paga en México

Universo Tv Hogares,

100

Tv Abierta, 99.45

Tv Paga, 28.6

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Penetración Global

Universo Tv Hogares

Tv Abierta

Tv Paga

Penetración Telehogares

Universo 100% 26,132,343

TV Abierta 99.45% 25,988,615

TV Paga 28.6% 5,376,200

Cable 61.75% 3,320,000

Satelital 21.94% 1,180,00

MMDS 16.29 876,200

Fuente: Cofetel, 2006

TV Paga 100

Cable61.75% Tv satelital

21.94%MMDS, 16.29

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Penetración Particular

Tv Paga

Cable

Satelital

MMDS

• Estrategia integrada: publicidad en TV, actividades BTL y cobertura en prensa.

• Participación en eventos y exposiciones afines a los posibles anunciantes.

• Ofrecen grupo de canales complementarios.• Realizan asociaciones de las marcas con los canales y la

programación.• Crean contenido propio y original para cada anunciante• Product placement• En televisión crean expectativa y en internet experiencia

• Estrategias de fijación de precios: paquetes a la carta.• Servicios de radio FM gratuito con estaciones locales en el

cableado básico.• Suscripciones gratuitas a guías de cable mensuales y

acceso a horarios de programación en pantalla, información de los canales.

• Canales de audio sin interrupciones ni comerciales.• Datos basados en el texto.• Oferta de internet de alta velocidad y servicios telefónicos

de voz• Los servicios casi VoD y VoD• Ofrecer Grabador personal de video• Telecomercio y servicios de valor añadido• Calidad en el servicio

Estrategias actuales

Ma

rke

ting

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ub

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ad

Co

nse

rva

ció

n d

e c

lien

tes

Nueva comunidad de

redes

1. Red de oferta de contenidos

2. Red de coberturas

3. Red de usuarios

4. Red de servicios de valor añadido

5. Red de canales televisivos

Nuevas convergencias1. Procesos de recepción2. Tecnológicas3. Medios4. Servicios5. Organizaciones6. Políticas7. Estrategias de funcionamiento8. Contenidos9. Tratamientos

Nuevas modalidades organizativas

1. Creación de grupos multimedia

2. Grandes alianzas

• Nacionales• Internacionales

• Sectores empresariales• Bancos• Grupos de medios

Tendencias

• Producciones caseras y las publican en la red• 4Cs -por sus siglas en inglés-: Elección, control, conveniencia y

adecuación personal (choice, control, conveniencia y customization).

• La tendencia a la mezcla de medios.• Surgimiento de los sistemas “pague una vez, úsese una vez”

• Aparecen los contenidos interactivos. Gracias a la televisión de Alta definición y la radio satelital se pueden llevar en tiempo real a los fanáticos a sus espectáculos favoritos (Ej. Nascar)

• Productoras e instituciones generan archivos digitales de contenidos para publicarlos y ofrecer los servicios en demanada (Ej. BBC)

• Las compañías están generando formatos que permitan diluir las fronteras entre publicidad, contenidos y creación y posicionamiento de marca. (Ej. Nike)

• El incremento del ancho de banda y la mejora de los sistemas de búsqueda están facilitando la descarga de grandes volúmenes de contenido aún cuando estén protegidos por firewalls. (Ej. BitTorrent, Morpheus, Limewire).

• Compañías como TiVo están ofreciendo a sus usuarios servicios complementarios como: descarga de películas, trailers, compra de productos, localización de cintas y cines por zonas.

• YouTube permite a los cibernautas publicar videos piratas y series televisivas para que sean descargadas o publicadas en los blogs de otros usuarios.

Nuevas funciones de los medios

Uso ritual

Usoinstrumental

Uso social

• Entretenimiento y compañía

• Hábito y rutina

• Relajación y evasión

• Escape del aburrimiento

• Escape del trabajo y obligaciones

• Conveniencia

• Exploración de la realidad

• Búsqueda de consejo

• Identificación con personajes

• Tema de conversación

• Diversión con otros

• Integración social y pertenencia

• Superación de la soledad

• Elevar el espíritu

• Situar en perspectiva

• Excitación

• Afinidad

• Implicación

• Realismo

• Contenido

• Muestra estilos de vida

Función social

Función ritual

Función deContenido

• Cortejo

• Inicio de conversación

• Respuesta e interés

• Exhibición pública – Aprendizaje – Socialización

• Penetrar en otros mundos

• Exploración de la realidad

• Búsqueda de consejo

• Integración social y pertenencia

• Superación de la soledad

• Situar en perspectiva

• Simultaneidad - Dos espacios 1 tiempo

• Espacio físico vs Espacio Conversacional

• Espacio interacción

• Conexión y desconexión de la adscripción social

• Excitación

• Afinidad

• Implicación

• Realismo

• Entretenimiento y compañía

• Hábito y rutina

• Relajación y evasión

• Escape del aburrimiento

• Escape del trabajo y obligaciones

• Conveniencia

APROPIACIÓN DE LOS NUEVOS MEDIOS

Lealtad

Conversión

Compromiso

Participación

Atención

Evangelización

Confianza

Contenido= Nueva publicidad

Contribuciones

Fuente: Roberts, M. L (2007) New Media Model. Bp3.blogger.com

CAMBIAN LAS AUDIENCIAS

Realizan actividades multitasking y de media meshing

Correo electrónico

Messenger Buscadores Blogs

US 68% 49% 45% 17%

México 81% 73% 71% 28%

Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005

Las TI sirven para conectarse con su familia, amigos cercanos y grupos de interés común.

El celular es el dispositivo móvil más apreciado por los jóvenes

1 2 3 4

US Texto 49%

Juegos 49%

Tonos 38%

Fotos 29%

México Texto 85%

Juegos 64%

Fotos 60%

Correos 58%

Funciones

5.5

8.8

EUA México

Navegar en

internet

3,74.2

Ver TV

3 3.2

Actividades multitask


CAMBIAN LAS AUDIENCIAS

Sus principales fuentes

Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005

Deportes Música Eventos Comedia Drama Autoayuda Celebridades Moda Cine Restaurantes Tecnología Videojuegos

Internet Internet Internet TV Internet Internet Internet Revista Internet Internet Internet Internet

TV Radio Periódico

Internet TV Libros Revistas Internet TV Amigos Revistas Amigos

Periódicos TV TV Amigos Periódicos

Revistas TV TV Periódico

Periódicos TV Revistas


NUEVAS COMUNIDADES DIGITALES

Las estructuras históricas de la comunicación se han quebrantado

De unoA muchos

De uno A uno

• comunicación fuertemente jerarquizada y estructurada,

• Poca interactividad

• La autoridad estaba predeterminada por el que difundía el mensaje.

• La que se da en el contacto personal

• De forma libre

• Desestructurada.

• Emocional

• La conversación, el tono y la retroalimentación marcan el contenido.

Paso de latransmisión

Involucrar Experiencia

GenerarRelacionesConfianza
