UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICA

CARRERA DE INGENIERÍA EN DISEÑO INDUSTRIAL

DISEÑO Y DESARROLLO DE ESTUDIOS ERGONÓMICOS DE LOS

PUESTOS DE TRABAJO DEL MANTENIMIENTO DE UNA PISTA DE

PATINAJE EN HIELO.

TRABAJO DE GRADUACIÓN PREVIO LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

INGENIERA EN DISEÑO INDUSTRIAL

AUTORA: ALEXANDRA PAOLA TAPIA TAPIA

TUTOR: ING. FLAVIO ROBERTO ARROYO MOROCHO

QUITO- 10 DE AGOSTO

2016

ii

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL

Yo, Alexandra Paola Tapia Tapia calidad de autora del trabajo de investigación o

tesis realizada sobre: “Diseño y desarrollo de estudios ergonómicos de los puestos

de trabajo del mantenimiento de una pista de patinaje en hielo”, por la presente

autorizo a la Universidad Central del Ecuador, hacer uso de todos los contenidos

que me pertenecen o parte de los que contiene esta obra, con fines estrictamente

académicos o de investigación.

Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente

autorización, seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en

los artículos 5, 6, 8, 19 y demás pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su

Reglamento.

También, autorizo a la Universidad Central del Ecuador a realizar la digitalización

y publicación de este trabajo de investigación en el repositorio virtual, de

conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación

Superior.

Quito, 10 de agosto del 2016

Alexandra Paola Tapia Tapia

CC. Nº 1720069226

Telf: 0986497005

E-mail:Alexandra.ptt.04@gmail.com

iii

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR

iv

v

vi

CONTENIDO

Pág.

LISTA DE ANEXOS ................................................................................ ……viii

LISTA DE FIGURAS ......................................................................................... ix

LISTA DE TABLAS .......................................................................................... xi

RESUMEN ........................................................................................................ xii

INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 1

CAPITULO I ....................................................................................................... 3

1. PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA .......................................................... 3

1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ..................................................... 3

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................... 4

1.2.1 Formulación del problema ..................................................................... 4

1.3 OBJETIVOS ............................................................................................. 4

1.3.1 Objetivo general .................................................................................... 4

1.3.2 Objetivos específicos ............................................................................. 5

1.4 JUSTIFICACIÓN ..................................................................................... 5

CAPÍTULO II ...................................................................................................... 6

2. MARCO GENERAL .................................................................................... 6

2.1 MODELOS METODOLÓGICOS APLICADOS ...................................... 7

2.1.1Valoración-método LEST ......................................................................... 7

2.1.2Análisis postural ....................................................................................... 8

2.1.2.1 Método OWAS ........................................................................... 8

2.1.2.2 Método REBA .......................................................................... 11

2.1.3 Manipulación manual de cargas ............................................................. 11

2.1.4 Condiciones ambientales en ergonomía.................................................. 12

2.1.4.1 Ambiente sonoro ....................................................................... 12

2.1.4.2 Ambiente visual ........................................................................ 13

2.1.4.3 Ambiente térmico ...................................................................... 14

2.2 EVALUACIÓN ERGONÓMICA Al PREPARAR DE LA PISTA DE

HIELO ............................................................................................................... 18

2.2.1 Levantamiento de datos para la evaluación global LEST ............... 18

2.2.2 Evaluación global LEST ............................................................... 22

vii

2.2.3 Análisis de carga postural ............................................................. 22

2.2.4 Ambiente térmico ......................................................................... 26

2.3EVALUACIÓN ERGONÓMICA DE LIMPIEZA DE LA PISTA ............. 31

2.3.1 Análisis de la fuerza ...................................................................... 31

2.3.2 Análisis de carga postural ............................................................. 36

2.3.3 Ambiente térmico ......................................................................... 40

3. DISCUSIÓN ............................................................................................... 44

3.1 ANÁLISIS RESULTADOS DE PREPARACIÓN DE LA PISTA DE

HIELO ........................................................................................................... 44

3.1.1 Valoración .................................................................................... 44

3.1.1.1 Ambiente sonoro ....................................................................... 45

3.1.1.2 Ambiente visual ........................................................................ 45

3.1.2 Análisis de la carga postural.......................................................... 47

3.1.2.1 Propuesta y resultados ............................................................... 48

3.1.3 Análisis del ambiente térmico ....................................................... 52

3.1.3.1 Propuesta .................................................................................. 52

3.2 ANÁLISIS DE RESULTADOS AL LIMPIAR LA PISTA DE HIELO .... 53

3.2.1 Análisis de fuerza ......................................................................... 53

3.2.2 Análisis de la carga postural.......................................................... 54

3.2.2.1 Propuesta y resultados ............................................................... 54

3.2.3 Análisis del ambiente térmico ....................................................... 56

3.3 LIMITACIONES .................................................................................... 57

3.4 ASPECTO ECONÓMICO ...................................................................... 57

3.4.1 Costo de implementación .............................................................. 57

3.4.2 Costo de no implementación ......................................................... 58

CONCLUSIONES ............................................................................................. 60

RECOMENDACIONES .................................................................................... 62

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................... 63

viii

LISTA DE ANEXOS

ANEXO A. Especificaciones técnicas de los aparatos de medición utilizados . 66

ANEXO B. Cuestionario de Observación LEST ............................................. 68

ANEXO C. Aplicación del método LEST ...................................................... 73

ANEXO D. Informe OWAS ......................................................................... 77

ANEXO E. PRENDAS UTILIZADAS POR EL TRABAJADOR .................. 80

ANEXO F. Medición de ángulos para la primera postura mediante REBA ..... 84

ANEXO G. Cálculo REBA para la primera postura ........................................ 86

ANEXO H. Medición de ángulos para la segunda postura mediante REBA .... 87

ANEXO I. Cálculo REBA para la segunda postura ......................................... 91

ANEXO J. HOJAS DEL MANUAL PARA EL TRABAJADOR ................... 93

ix

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Posiciones de Espalda ........................................................................... 8

Figura 2. Posiciones de Brazos ............................................................................. 9

Figura 3. Posiciones piernas ............................................................................... 10

Figura 4. Cálculo de la temperatura bulbo húmedo ............................................. 19

Figura 5. Distribución de la pista de acuerdo al número de observaciones

requeridas. ......................................................................................................... 20

Figura 6. Gráfico de valores UGR en la pista de hielo ........................................ 21

Figura 7. Ingreso de datos para método Owas ................................................... 24

Figura 8. Códigos posturales y riesgos. .............................................................. 25

Figura 9. Riesgos en cada parte del cuerpo. ........................................................ 26

Figura 10. Cálculo de la Tasa Metabólica ........................................................... 27

Figura 11. Cálculo del aislamiento de ropa ......................................................... 27

Figura 12. Cálculo del IREQ al preparar la pista de hielo .................................. 28

Figura 13. Primera postura REBA ...................................................................... 37

Figura 14. Cálculo REBA postura 1 ................................................................... 38

Figura 15. Segunda postura REBA ..................................................................... 38

Figura 16. Cálculo REBA en la segunda postura- Zona derecha e izquierda ....... 39

Figura 17. Cálculo de la Tasa Metabólica .......................................................... 40

Figura 18. Cálculo del IREQ para la limpieza de la pista .................................... 41

Figura 19. Histograma de resultados de acuerdo a las Dimensiones .................... 44

Figura 20. Histograma de resultados de acuerdo a los factores ........................... 44

Figura 21. Ángulo prohibido en la preparación de la pista de hielo ..................... 46

Figura 22. Ángulo prohibido en la limpieza de la pista ....................................... 46

Figura 23. Porcentaje de posturas en cada categoría de riesgo ............................ 47

Figura 24. Postura más crítica ............................................................................ 47

Figura 25. Riesgos por partes del cuerpo ............................................................ 47

Figura 26. Medidas de la escoba ........................................................................ 48

Figura 27. Altura de los nudillos del trabajador .................................................. 49

Figura 28. Postura del trabajador al utilizar el recogedor .................................... 49

x

Figura 29. Análisis OWAS con postura de espalda corregida. ............................ 50

Figura 30. Nivel de riesgo al corregir la postura de espalda ................................ 50

Figura 31. Nivel de riesgo por posturas al corregir la espalda. ............................ 50

Figura 32. Análisis OWAS al corregir las posturas de piernas ............................ 51

Figura 33. Cálculo del tiempo de recuperación. .................................................. 52

Figura 34. Primera postura ................................................................................. 54

Figura 35. Segunda postura-Zona derecha e izquierda ........................................ 54

Figura 36. Primera postura REBA ...................................................................... 55

Figura 37. Segunda postura zona derecha e izquierda ......................................... 55

Figura 38. Resumen de cambios para mejorar la puntuación REBA ................... 56

Figura 39. Relación costos directos e indirectos ................................................. 59

xi

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Consideraciones en postura de espalda ................................................... 9

Tabla 2. Consideraciones en las posturas de Brazos ............................................ 9

Tabla 3. Consideraciones en las posiciones de piernas........................................ 10

Tabla 4. Datos del ambiente térmico que se aplican en las dos actividades ......... 16

Tabla 5. Datos generales del trabajador .............................................................. 18

Tabla 6. Datos del ambiente ............................................................................... 19

Tabla 7. Nivel de iluminación en cada punto ...................................................... 21

Tabla 8. Distribución de Tiempo de Cada Fase .................................................. 23

Tabla 9 Número de Observaciones Necesarias en Cada Fase .............................. 24

Tabla 10. Características de las Herramientas utilizadas ..................................... 25

Tabla 11. Datos para evaluar el frío en la Preparación de la pista de hielo .......... 28

Tabla 12. Datos levantados para analizar las fuerzas .......................................... 31

Tabla 13. Fuerza inicial y sostenida para el empuje de 150.00 cm de distancia ... 32

Tabla 14. Fuerza inicial y sostenida para el empuje de 300.00 cm de distancia ... 33

Tabla 15. Fuerza inicial y sostenida para el halado de 150.00 cm de distancia ... 33

Tabla 16. Fuerza inicial y sostenida para el halado de 30 metros de distancia ..... 34

Tabla 17. Resumen de fuerzas aplicadas y aceptables ......................................... 36

Tabla 18. Ángulos de la primera postura de la limpieza de la pista .................... 37

Tabla 19. Ángulos de la segunda postura de la limpieza de la pista ................... 39

Tabla 20. Datos para evaluar el frío en la limpieza de la pista............................. 41

Tabla 21. Costos de implementación .................................................................. 58

xii

RESUMEN

TEMA: “Diseño y desarrollo de estudios ergonómicos de los puestos de trabajo

del mantenimiento de una pista de patinaje en hielo”

Autora: Alexandra Paola Tapia Tapia

Tutor: Ing. Flavio Roberto Arroyo Morocho MSc.

Este trabajo presenta un análisis ergonómico de un puesto de trabajo en donde se

realiza el mantenimiento de una pista de hielo, por facilidad el estudio se dividió

por tareas, la primera tarea que se refiere a preparar la pista, en esta tarea se realizó

una evaluación global mediante el método LEST mientras que el análisis de carga

postural se utilizó el método OWAS; en la segunda tarea que se refiere a la limpieza

de la pista, se evaluó mediante la norma Ergonomía. Manipulación manual. Parte

2: Empujar y Halar NTE INEN ISO 11228-2 y el método REBA. En ambas tareas

se evalúo el ambiente térmico por trabajar sobre hielo. Con los métodos aplicados

se analizaron los riesgos, verificando las causas del nivel de riesgo y el efecto que

produce tanto en el trabajador como a la empresa, finalmente se realizó una

propuesta para reducir o minimizar los riesgos en cada factor con nivel de riesgo

medio o alto.

PALABRAS CLAVE: FACTORES DE EVALUACIÓN ERGONÓMICA /

AMBIENTE ERGONÓMICO TÉRMICO / AMBIENTE ERGONÓMICO

VISUAL / POSTURA ERGONÓMICA / FUERZA DE CARGAS /

MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS / RIESGO ERGONÓMICO

xiii

ABSTRACT

TITLE: “Ergonomic studies design and development of maintenance

workplaces in an ice rink”

Author: Alexandra Paola Tapia Tapia

Tutor: Flavio Roberto Arroyo Morocho B.Sc.

This work presents an ergonomic analysis of a workplace where there is

maintenance on an ice rink, for ease, the study was divided into tasks, the first one

is about the ice rink preparation, in this task an evaluation was conducted using the

LEST method, while in the analyzing postural cargo OWAS method was used; the

second task relates to the ice rink cleaning, it was evaluated using Ergonomics.

Manual Handling. Pushing and Pulling. NTE INEN ISO 11228-2 prescript and

REBA method. In both tasks thermal environment for working on ice was

evaluated. Hazards were analyzed with those methods, verifying the causes of the

hazard level and the produced effect for both worker and company, finally in order

to reduce or minimize hazards in each factor with medium or high hazard level a

proposal was made.

KEYWORDS: EVALUATION FACTORS ERGONOMIC / TERMAL

ERGONOMIC ENVIRONMENT / VISUAL ERGONOMIC ENVIRONMENT /

ERGONOMIC POSTURE / LOADS` STRENGTH / MANUAL HANDLING OF

LOADS / ERGONOMIC HAZARD.

I certify that the above and foregoing is a true and correct translation of the

original document in Spanish

_____________________________

Elvira Margarita Tapia Tapia

C.C: 1720069234-Número de Registro en SENESCYT: 1005-10-988439

1

INTRODUCCIÓN

El estudio ergonómico de los puestos de trabajo permite evitar accidentes de trabajo

y enfermedades ocupacionales, los accidentes son acontecimientos no deseados

que no aportan en la calidad del trabajo (Henao, 2013); en Ecuador según el informe

de rendición de cuentas del 2014 presentado por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social (IESS) el 22% de atenciones médicas fue por accidentes de

trabajo, en diciembre de dicho año se realizó 96 investigaciones de accidentes de

trabajo, de las cuales sólo 18 llegaron a realizar un estudio de los puestos de trabajo.

Las enfermedades y afecciones más reportadas que proceden desde el 2012 son las

del sistema óseo-muscular relacionadas con la tensión, estas enfermedades se

relacionan con la postura y el diseño del lugar de trabajo, y al ser el reporte de las

enfermedades ocupacionales bajo en el Ecuador, no se llega a una investigación o

análisis del estudio de los puestos de evidentemente la salud influye en la calidad

de vida de la población, siendo un objetivo del Plan Nacional del Buen vivir mejorar

la calidad de vida de la población (Secretaría Nacional de Planificaciónn y

Desarrollo, 2013).

EL mantenimiento de la pista de hielo se dividió en dos actividad, cada una se

evaluó independientemente, para evaluar la Preparación de la pista se realizó

mediante el método de Laboratorio de Economía y Sociología del Trabajo (LEST)

este método permitió enfocarse en las condiciones y variables que más afectan en

el puesto de trabajo, al tratar la variable carga estática, para estudiar las posturas

inicialmente se sugirió el método RULA, sin embargo las tareas que se ejecutan en

el mantenimiento utilizan las extremidades inferiores y este método no considera

dichas extremidades, los métodos que consideran las extremidades inferiores son el

método REBA (Rapid Entire Body Assessment) y OWAS (Ovako Working

Analysis System), al analizar la preparación de la pista se observó que esta tarea se

realiza a través de varias fases y con varios movimientos del cuerpo promoviendo

a tener varias postura por esto se eligió el método OWAS para el análisis de carga

2

postural.

Para analizar la limpieza de la pista de hielo se consideró que el trabajador hala y

empuja un rastrillo metálico, por la naturaleza de la actividad, siendo el empujar y

halar acciones específicas de la actividad, se analizó mediante la norma llamada

“Ergonomía. Manipulación manual de cargas. Parte 2: Empujar y Halar” conocida

como NTE INEN ISO 11228-2 que estudia específicamente el empujar y el halar.

De acuerdo a esta norma para realizar el estudio se debe tener en cuenta la fuerza,

postura, y las condiciones ambientales, la fuerza se analizó mediante los métodos

sugeridos en la norma NTE INEN ISO 11228-2, mientras que para analizar las

posturas se utilizó el método REBA ya se el trabajador en este caso presenta

únicamente dos posturas relevantes.

Adicionalmente en ambas actividades se realizó el análisis de las condiciones

ambientales, ya que se trabaja en hielo, para determinar si el ambiente térmico es

adecuado se procedió a aplicar los métodos de la norma llamada “Ergonomía del

ambiente térmico. Lugares de trabajo con frío. Evaluación y Gestión de riesgos”

conocida como NTE INEN-ISO 15743, esta norma permitió el análisis general que

conllevó a la aplicación de métodos de otras normas ISO relacionadas con el tema

del frío. Se aplicó varias normativas ISO en la realización de este trabajo pues las

normas ISO tienen metodologías estandarizadas y universalmente aceptadas por los

especialistas (Baraza, Castejón, & Guardino, 2014).

Con los datos de la situación actual se procedió a analizar las acciones correctivas

y preventivas que se pueden ejecutar para proteger a la población estudiada, dando

recomendaciones y explicando los beneficios y perjuicios de la aplicación de las

propuestas dadas.

3

CAPITULO I

1. PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA

1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

En Ecuador existen organismos de control que velan por la Prevención de Riesgos

Laborales (PRL), uno de esos organismos es el Ministerio de Relaciones Laborales,

y uno de sus objetivos es el desarrollar consciencia preventiva y hábitos de trabajo

seguros en empleados y trabajadores, sin embargo en Ecuador no existen convenios

específicos ni normas obligatorias en el tema de ergonomía. La Ergonomía

inicialmente sólo estudiaba la relación del hombre con la herramienta o maquinaria

que utiliza, sin embargo se han ido agregando factores como son las condiciones

ambientales en donde se encuentra el ruido, la iluminación y la temperatura, en

Ecuador, de acuerdo al IESS, las cinco enfermedades más comunes en el trabajo se

dan por malas posturas y un mal diseño del lugar de trabajo, es decir por falta de

estudios ergonómicos.

Las empresas actuales tanto de productos como de servicios deben ser altamente

competitivas para crecer rápidamente, una característica importante es la habilidad

de adaptarse y aplicar los cambios y reglamentos que exige la ley, ya que esto

permite que la empresa surja evitando inconvenientes como multas, sanciones y/o

clausuras que pueden ser el resultado de la inobservancia de las normas de

prevención de riesgos laborales, en muchos casos las empresas por tratar de cumplir

los reglamentos y/o leyes compran elementos de protección personal, colocan

simbología de seguridad industrial y hacen ejercicios de relajación, entre otras cosas

sin haber realizado análisis de las actividades que el trabajador ejecuta, lo que hace

factible que las acciones tomadas sobre medidas preventivas y/o correctivas en el

ámbito de Seguridad Industrial sean exageradas o insuficientes. Una parte

importante dentro de la Seguridad Industrial es la Ergonomía que en muchos casos

es subestimada porque las consecuencias de la falta de un estudio ergonómico

4

correcto generalmente se presentan cómo enfermedades ocupaciones y no como

accidentes, es decir no se puede apreciar instantáneamente los perjuicios o

beneficios del estudio ergonómico.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El análisis del estudio ergonómico de los puestos de trabajo del mantenimiento de

la pista de hielo abarcó las dos grandes actividades en el mismo lugar de trabajo,

cabe recalcar que este estudio se basa en un sólo trabajador, quién es el único

encargado del mantenimiento de la pista de hielo, no se debe olvidar que un estudio

ergonómico se realiza analizando los factores que intervienen en la relación

hombre-máquina/objeto y su entorno, es decir en un estudio ergonómico se analiza

el objeto, su función y las características de la relación con la manipulación del

mismo que se refiere a los movimientos y posturas, además del entorno (Cruz &

Garnica, 2010), por esto el estudio se enfoca a las posturas, fuerzas y ambiente

físico; existen más riesgos en la PRL como por ejemplo riesgos químicos,

biológicos, eléctricos, entre otros; cabe recalcar que este estudio no analiza estos

riesgos porque a pesar de ser parte de la PRL no forman parte de ergonomía.

1.2.1 Formulación del problema

Los estudios ergonómicos permiten el análisis del entorno laboral y el efecto que

tiene tanto en el técnico cómo en la actividad que realiza, al hablar del trabajador

no sólo se analiza desde el punto de vista de la salud sino también cómo afecta en

el rendimiento y a la empresa.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo general

Realizar un estudio ergonómico de acuerdo a las necesidades de cada actividad que

conlleva el mantenimiento de la pista de hielo para poder identificar los riesgos que

existen, minimizar los mismos y verificar cómo afectan al trabajador y a la empresa.

5

1.3.2 Objetivos específicos

Verificar la existen de riesgo en cada actividad para especificar y

determinar el nivel del mismo.

Identificar cómo los riesgos afectan negativamente la salud y el

rendimiento del trabajador para controlar y minimizar los riesgos.

Plantear soluciones que minimicen los riesgos para disminuir el efecto

negativo de los riesgos en el trabajador.

1.4 JUSTIFICACIÓN

Las labores del trabajador deben ejecutarse en un ambiente adecuado y propicio

para su seguridad, Art 326 literal 5 “Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus

labores en un ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad,

seguridad, higiene y bienestar”. El Estado ecuatoriano debe crear leyes y

reglamentos que amparen y cuiden de la salud laboral como lo establece el artículo

363 de la Constitución de la República del Ecuador: “El Estado será responsable

de: Formular políticas públicas que garanticen la promoción, prevención, curación,

rehabilitación y atención integral en salud y fomentar prácticas saludables en los

ámbitos familiar, laboral y comunitario”, además existen razones éticas para cuidar

de la salud laboral, debe ser un precepto intrínseco en el ser humano el ayudar a

conservar la salud de las personas (Boada-Grau & Ficapal-Cusi, 2012).

6

CAPÍTULO II

2. MARCO GENERAL

Existen varios métodos que se pueden aplicar para realizar un estudio ergonómico

de un puesto de trabajo, para seleccionar los métodos específicos adecuados

primero se debe estudiar las actividades a evaluar, en este casos son dos, la primera

actividad es la preparación de la pista de hielo, ocurre una vez a la semana

generalmente los días miércoles, en donde mediante una bomba de agua empieza

a extraer el agua de la pista, mientras el trabajador procede a barrer el agua y

seguidamente pasa un recogedor por toda la pista; la segunda actividad es la

limpieza de la pista, que se trata de limpiar los residuos que genera la pista después

de haber sido utilizada, esta tarea se lleva a cabo tres veces al día, los días que se

utiliza la pista es decir viernes, sábados, domingos y feriados. El trabajador que

realiza estas actividades tiene el cargo de técnico, actualmente utiliza además de su

ropa diaria, guantes y botas de caucho para las dos tareas. Para la evaluación general

inicialmente se sugirió analizar las tareas asignadas mediante la Lista de

Comprobación Ergonómica (LCE), sin embargo posteriormente se descartó, ya que

las conclusiones que presenta no son efectivas para estudio porque se analiza un

puesto de trabajo con un técnico específico, y varias preguntas de esta lista no son

aplicables.

No existen estudios previos que analicen los riesgos ergonómicos en el

mantenimiento de una pista de hielo específicamente, sin embargo, un estudio sobre

tareas de limpieza en un hotel por parte de Marino Crespo, concluye que el 52%

de la población estudiada no mantiene la espalda recta y únicamente el 4% conoce

de las fajas de protección para trabajar lo que es la causa de lumbalgia. Mientras

que en el ambiente visual Juan Carlos Niego, Alejandro Pérez y Vicente Roda

estudiando la ergonomía visual en los deportes determinaron que los lux

recomendados en el patinaje es de 200 lux y 500 lux. Actualmente, la empresa

cuenta con profesiogramas, matriz de riesgos laborales y señalética, sin embargo

no hay un enfoque específico al mantenimiento de la pista de hielo pues los

7

profesiogramas analizan al técnico de forma general sin especificar actividades, es

por esto que, para obtener los datos necesarios para el estudio se realizaron

encuestas y se llenaron formatos de acuerdo a los métodos establecidos, además se

filmó y se tomó fotos al trabajador ejecutando las actividades en el lugar

correspondiente, esto permitió crear un estudio con datos reales del puesto de

trabajo acorde a la persona que ejecuta el mismo.

2.1 MODELOS METODOLÓGICOS APLICADOS

La ergonomía es una disciplina científica, es por ello que se deben utilizar métodos

científicos para su análisis. Para iniciar un estudio ergonómico se utiliza métodos

de valoración, los cuales pueden ser objetivos, subjetivos o mixtos (Pérez, 2011).

Existe normativa internacional que ayuda a los estudios ergonómicos, así como

métodos determinados, uno de los métodos de valoración más utilizado y destacado

es el método LEST; después de aplicar los métodos valorativos se realizan estudios

específicos a las condiciones más representativas en riesgo.

2.1.1 Valoración-método LEST

El método LEST es de evaluación objetiva, permite valorar las condiciones de

trabajo analizando cinco dimensiones que son: el ambiente físico, carga física, carga

mental, aspectos psicosociales y tiempos de trabajo. Cada dimensión tiene variables

que son evaluadas independientemente, en algunos casos el análisis de una variable

influye en las otras, pero también existen variables totalmente independientes, a

cada variable se le asigna una puntuación de 0 a 10 lo que permite obtener una

puntuación final por variable y por dimensión. Con esta calificación se puede

observar el estado actual del puesto de trabajo, si la valoración final es menor a 2 la

situación es satisfactoria, si es igual o mayor a tres se debe realizar un análisis

específico del factor lo que permite determinar las causas de las molestias o daños

que pueden afectar o qué ya afectan al trabajador, teniendo en cuenta que si la

puntuación está entre 3 y 5 las molestias son débiles, 6 y 7 representa molestias

medias, 8 y 9 indica fuertes molestias mientras que si es 10 quiere decir que existe

nocividad dónde urge un cambio.

8

2.1.2 Análisis postural

Al análisis postural es un componente básico de la ergonomía en donde se analizan

las posturas para evitar un esfuerzo inútil o excesivo de los músculos y que los

movimientos posturales sigan un ritmo natural, este estudio utilizó el método

OWAS y RULA para el análisis de carga postural.

2.1.2.1 Método OWAS

El método OWAS se lleva a cabo mediante observación de las diferentes posturas

de trabajador al realizar una tarea, este método permite identificar 252 posturas

diferentes que son resultantes de combinaciones de posturas de espalda (4 posturas),

brazos (3 posturas), piernas (7 posturas) y carga manejada (3 intervalos de la masa

manejada) (Asensio-Cuesta, Bastante-Ceca, & Antón, 2012).

El método OWAS permite el registro de los datos mediante observación en el lugar

de trabajo o el análisis de fotos y videos, el método codifica cada posición del

cuerpo generando un código postural, el cual está compuesto por cuatro dígitos

dados por la espalda, brazos, piernas y carga asignados de acuerdo a las posturas,

sin embargo este método presenta limitaciones al momento de identificar las

mismas, ya que no analiza el grado de inclinación o flexión en cada una, para

minimizar esa limitación y evitar la subjetividad se enlazó el nombre de cada

postura con ángulos específicos.

Para determinar el valor del primer dígito del código postural se consideró las

posiciones de la espalda como se indica en la Figura 1 y Tabla 1.

Fuente: Las palabras fueron agregadas por la autora del trabajo a imágenes tomadas de libro

Psicología y Ergonomía Aplicada de Llaneza J (2009).

Figura 1. Posiciones de Espalda

9

Tabla 1. Consideraciones en postura de espalda

Posición Consideraciones Valor

Recta

Tronco erguido, o entre 0.00 y 20.00 grados de flexión o

extensión, y/o girada o inclinada lateralmente menos de

20.00ª

1

Doblada Tronco de más de 20.00º de flexión o extensión 2

Con giro Tronco inclinado lateralmente con un ángulo de giro

mayor a 20.00º 3

Doblada

con giro

Tronco inclinado lateralmente con ángulo de giro mayor a

20.00º y con más de 20.00º de flexión o extensión. 4

Fuente: Resumen elaborado por la autora del trabajo tomando consideraciones para

posturas del libro Evaluacion Ergonómica de Puestos de Trabajo (Asensio-Cuesta, Bastante-Ceca,

& Antón, 2012).

Para determinar el valor del segundo dígito del código postural se consideró las

posiciones de los brazos como se indica en la Figura 2 y Tabla 2.

Fuente: Las palabras fueron agregadas por la autora del trabajo a imágenes tomadas de libro

Psicología y Ergonomía Aplicada de Llaneza J (2009).

Tabla 2. Consideraciones en las posturas de Brazos

Posición Consideraciones Valor

Dos brazos bajos Dos brazos debajo del nivel de los hombros 1

Un brazo bajo y

otro elevado

Un brazo o parte de él encima o al nivel de los

hombros y otro por debajo del nivel de los hombros 2

Dos brazos

elevados

Dos brazos o parte de ellos encima o al nivel de los

hombros 3

Fuente: Resumen elaborado por la autora del trabajo tomando consideraciones del libro

Evaluacion Ergonómica de Puestos de Trabajo (Asensio-Cuesta, Bastante-Ceca, & Antón, 2012).

Figura 2. Posiciones de Brazos

10

Para determinar el valor del tercer dígito del código postural se consideró las

posiciones de las piernas como se indica en la Figura 3 y Tabla 3.

Fuente: Las palabras fueron agregadas por la autora del trabajo a imágenes tomadas de libro

Psicología y Ergonomía Aplicada de Llaneza J (2009).

Tabla 3. Consideraciones en las posiciones de piernas

Posición Consideraciones Valor

asignado

Sentado Dos brazos debajo del nivel de los hombros 1

De pie Un brazo o parte de él encima o al nivel de los

hombros y otro por debajo del nivel de los hombros 2

Sobre pierna

recta Una pierna levanta y otra recta tocando el suelo 3

Sobre

rodillas

flexionadas

Las dos rodillas con un ángulo mayor a 20.00° 4

Sobre rodilla

flexionada

Una pierna levantada y otra tocando el suelo con un

ángulo mayor a 20.00° 5

Arrodillado Una o dos rodillas sobre el suelo 6

Andando Caminando 7

Fuente: Resumen elaborado por la autora del trabajo tomando consideraciones para

posturas del libro Evaluacion Ergonómica de Puestos de Trabajo (Asensio-Cuesta, Bastante-Ceca,

& Antón, 2012).

El cuarto dígito del código postural es asignado de acuerdo a la masa de la carga, si

la masa es menor a 10.00 kg se asigna 1; si la masa es mayor a 10.00 kg y menor o

igual a 20.00 kg el valor asignado es 2; si la masa es mayor a 20.00 kg se asigna 3;

Figura 3. Posiciones piernas

11

puede existir un quinto dígito, esto se da cuando el estudio se divide en fases, el

quinto digito representa el número de fase a la que la postura pertenece, sin embargo

este quinto dígito no afecta a la evaluación del riesgo en el código postural.

Al tener ya el código postural y la frecuencia se procede a evaluar el riesgo que

representa verificando la valoración en la Matriz de Categorización de Riesgos, esta

matriz proporciona un dato numérico asignado a cada postura, lo que permite

analizar qué posición o posiciones son las que afectan al trabajador, existen cuatro

niveles de riesgo identificados por números del 1 al 4, en donde 1 significa que no

existe riesgo, 2 que el riesgo es bajo, 3 el riesgo es medio y 4 que el riesgo es alto,

de acuerdo a la valoración del riesgo se analizan las causas y los efectos de los

posibles daños.

2.1.2.2 Método REBA

REBA primero necesita identificar las posturas más significativas, en cada posición

analiza por separado el lado derecho e izquierdo. Para realizar el análisis mediante

este método es necesario conocer la carga en kilogramos que maneja el trabajador,

el tipo de agarre y las características de la actividad muscular, es decir los ángulos

posturales, se divide al cuerpo en dos conjuntos, denominados Grupo A y Grupo B.

Al Grupo A pertenece el tronco, cuello y piernas, mientras que al el Grupo B

pertenecen los brazos, antebrazos y muñecas a cada parte del cuerpo se le asigna un

puntaje de acuerdo a la posición, este método si especifica los ángulos de flexión o

extensión que se deben considerar en cada posición para asignar un valor. Con el

valor asignado a cada parte del cuerpo se verifica el Puntaje inicial A y Puntaje

inicial B respectivamente, para obtener el puntaje final se procede a signar puntos

de acuerdo a la fuerza en el caso del Grupo A y agarre en el caso del Grupo B. Con

las puntuaciones finales A y B se obtiene un Puntaje C, a la cual se puede adicionar

hasta tres puntos de acuerdo a la actividad ejecutada lo que da la puntuación final

REBA que permite verificar el nivel de riesgo en la postura estudiada.

2.1.3 Manipulación manual de cargas

La manipulación manual de cargas se refiere a operaciones de transporte o sujeción

de una carga donde se puede involucrar uno o más trabajadores, el empujar y halar

12

forma parte de la manipulación manual de cargas, la diferencia se encuentra en la

dirección hacia donde se dirige la fuerza, al halar la fuerza motriz está en frente del

cuerpo y se dirige hacia el mismo, mientras que al empujar la fuerza motriz se

dirige al frente y se aleja del cuerpo.

Existen varios métodos que permiten evaluar la manipulación manual de cargas, en

este estudio se utilizó el Método 1. Empujar y halar: lista de verificación de

evaluación general de la norma NTE INEN ISO 11228-2, este método compara las

características físicas del trabajador, las fuerzas que utiliza y la frecuencia de las

tareas con tablas que especifican el máximo permitido para cubrir el 90% de la

población.

2.1.4 Condiciones ambientales en ergonomía

Desde el punto de vista ergonómico se estudia los factores ambientales dirigido

hacia la evaluación y control de factores que pueden afectar al bienestar de la

persona, desde un punto de vista cuantitativo la ergonomía se encarga de estudiar,

evaluar y recomendar medidas correctoras, es decir aunque los factores cumplan

los valores mínimos, todavía pueden causar molestias al trabajador (Pérez, 2011).

En ergonomía las condiciones ambientales se refieren a ambiente sonoro, ambiente

visual y ambiente térmico, al analizar los ambientes se utilizó aparatos de medición,

el Anexo A presenta las características técnicas de cada aparato utilizado.

2.1.4.1 Ambiente sonoro

Este ambiente define ruido cómo un sonido no deseado y molesto, sin embargo la

sensación de molestia es subjetiva que puede ser continuo o discontinuo, se

denomina continuo cuando en un periodo de tiempo la cantidad de decibeles varía

en 3 dB, y es discontinuo cuando la variación es mayor o existe intermitencia

(Suther, 2012). Al analizar con un enfoque ergonómico no sólo se verifica que los

niveles cumplan con los decibeles adecuados, sino también se estudia el nivel de

atención y concentración que necesita la tarea ya que dependiendo de esto se

determina si existe confort o no. Para medir el sonido se utilizó un sonómetro

llamado SONÓMETRO DIGITAL EXTECH 407730-NIST, el cual tiene una

precisión ± 2 dB con una resolución de 0.1 dB.

13

2.1.4.2 Ambiente visual

La ergonomía estudia el ambiente visual para mejorar la comunicación visual y

determinar el confort visual, mejorando este aspecto se obtiene un efecto positivo

en el rendimiento (Pérez, 2011). En este caso además de las características

generales del trabajador se debe analizar los atributos de la tarea es decir si es

necesario un contraste claro, si se debe diferenciar colores, además de verificar las

características de iluminación, es decir el nivel de iluminación y la variación de la

misma así como también el deslumbramiento, existen dos tipos de deslumbramiento

el directo y el reflejado. El deslumbramiento directo es cuando las luminarias se

encuentran directamente en la línea de visión del trabajador y el deslumbramiento

reflejado es referente a la reflectancia sobre las superficies (Guash Farrás, 2012);

para analizar el deslumbramiento se calculó el índice de deslumbramiento unificado

( Uncorrected Glare Index, UGR), para esto se utilizó el software libre DIAlux 4.12

(DIAL Gmbh, 2016), además es necesario verificar que las iluminarias no se

encuentren en el denominado “ángulo prohibido” que se refiere a el ángulo de 45º

con respecto a la visión del observador, en estos casos también depende de la

posición de las luminarias, ya el deslumbramiento es inversamente proporcional a

la altura. Por otro lado para medir la cantidad de lux en el puesto de trabajo se utilizó

el luxómetro EXTECH 401025, con resolución de 1 lux y precisión de +/- (5%+2

dígitos) en la escala de 0-1.99 lux.

Para determinar la cantidad de lux es necesario determinar el número de mediciones

calculando el Índice de Local (RI) mediante la Ecuación 1.

𝑅𝐼 =𝐻∗𝐴

(𝐻+𝐴)∗𝐿 (1)

En donde H representa al alto de la superficie de trabajo, A al ancho de la superficie

de trabajo y L a la distancia del nivel de las luminarias con el nivel de visión del

trabajador. Con el valor de RI se calcula el número de observaciones necesarias

mediante la Ecuación 2, si el valor de RI tiene decimales se aproxima al inmediato

superior.

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑏𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 = (𝑅𝐼 + 2)2 (2)

14

2.1.4.3 Ambiente térmico

El ambiente térmico se estudia ergonómicamente para conseguir en el lugar de

trabajo un ambiente térmico neutro, es decir un ambiente en donde a producción de

calor metabólico sea equilibrado con la perdida de calor sensible, respiratorio, y la

respiración insensible para no luchar en contra del calor o frío (Pérez, 2011). Las

variables ambientales relevantes son la temperatura del aire, humedad del aire,

velocidad del aire y temperatura radiante media, estas cuatro variables permite

analizar el estrés por frío o por calor, también son necesarias los valores de la carga

térmica metabólica y las características térmicas del vestido. (Baraza, Castejón, &

Guardino, 2014).

En el caso de analizar un ambiente frío se debe realizar un estudio del enfriamiento

general y si existe un enfriamiento local que puede ser por conducción, convección,

enfriamiento de las extremidades y enfriamiento de las vías respiratorias.

Para levantar los datos en campo se utilizó el anemómetro/termómetro QUEST

TEMP que para la temperatura tiene una precisión de +/- 0.50º C cuando está entre

0.00 ºC y 120.00 ºC; para la humedad relativa la precisión es de +/- 5.00% entre

20.00% a 90.00%; y para la velocidad del aire la precisión es de +/- 0.10 en el rango

de 0.00-20.00 metros por segundo.

2.1.4.3.1 Consideraciones del ambiente térmico en este estudio

En este estudio se realizó el análisis del ambiente térmico mediante la evaluación

del aire frío, también se consideró que al estar el lugar de trabajo en un ambiente

interior de acuerdo a la norma INEN ISO 15743, se consideró que el viento tiene

una condición de viento en calma, entonces dicha norma sugiere evaluar el índice

IREQ (Aislamiento requerido y efectos de la ropa) que permite evaluar el estrés por

frío; para determinar e interpretar el IREQ, se tomó como referencia la norma NTE

INEN-ISO 11079, donde explica que el IREQ se aplica para ambientes frescos y

fríos, además debe emplearse si la temperatura del aire (ta) es menor a 10 ºC, la

velocidad del aire (v) se encuentra entre 0.40 ms-1 y 1.80 ms-1 y el aislamiento

térmico básico de la ropa (Icl) es mayor a 0.50 clo.

Entonces se considera factible estudiar el IREQ si cumple con las Inecuaciones 1,

15

2 y 3 que son las siguientes:

ta < 10.00 ºC (1)

0.40 ms-1 <v <1.80 ms-1 (2)

0.50 clo <Icl (3)

El IREQ mide el estrés calorífico en relación con el calor interno, ropa e

intercambio de calor con el medio ambiente, al evaluar el IREQ se debe comparar

con el aislamiento térmico resultante, de acuerdo a la norma INEN NTE ISO 11079,

se calcula el IREQ mínimo y neutral, si el aislamiento térmico resultante es menor

al IREQ mínimo, significa que la vestimenta no produce un aislamiento térmico

que prevenga el enfriamiento del cuerpo, sin embargo si es mayor al IREQ neutral

existe un exceso de calor, para tener un equilibro, el aislamiento térmico resultante

debe estar entre el IREQ mínimo y neutral.

Los datos necesarios para verificar si se cumplen las tres condiciones que permiten

la aplicación de IREQ, fueron levantados en campo, estimados y considerados de

acuerdo a normas ISO. La temperatura del aire, humedad relativa y velocidad del

aire se levantaron en campo mediante un anemómetro/termómetro QUEST TEMP,

registrados en la Tabla 4, esta tabla también presenta los valores dados por la norma

para el ritmo de trabajo externo (w) que se consideró 0, ya que la norma NTE

INEN-ISO 11079 establece que si el trabajo es manual y/o los movimientos son a

ras de suelo el ritmo de trabajo puede ser considerado como 0, adicionalmente

también sugiere que el valor normalizado de la permeabilidad de aire en prendas

externas (p) sea de 8 lm-2s-1 por valor estándar.

La Tabla 4 resume los datos estimados y levantados que son comunes para la

preparación y limpieza de pista de hielo, es decir, en cada actividad difiere la

temperatura del aire que se levantó en campo, además se calculó el incremento de

velocidad del aire alrededor del cuerpo y se estimó la tasa metabólica global y el

aislamiento térmico básico de la ropa con los datos de cada actividad.

16

Tabla 4. Datos del ambiente térmico que se aplican en las dos actividades

Nombre Símbolo Medida Unidades de medida

Humedad relativa Rh 70 %

Velocidad del aire v 0.50 ms-1

Ritmo de trabajo W 0 Wm-2

Permeabilidad del aire

en prendas externas p 8 lm-2s-1

Fuente: Tabla elaborada por la autora del trabajo con datos levantados y estándares.

Para estimar la producción de calor metabólico y el aislamiento térmico de la ropa

se tomó como referencia la norma NTE INEN ISO 8996, para el calor metabólico

se utilizó el método de análisis de nivel 3 que permite tener una precisión del 85%,

este método utiliza la frecuencia cardiaca en condiciones predeterminadas, para

determinar la frecuencia cardiaca se escucharon los latidos del trabajador mediante

un estetoscopio durante un minuto y el software online sobre la herramienta Tasa

Metabólica (www.ergonautas.upv.es/herramientas/tasamet/tasamet.php, 2015)

calculó la Tasa Metabólica para cada caso, en cambio para el aislamiento térmico

de la ropa se calculó a partir de combinaciones habituales y especializadas de

prendas utilizando la herramienta online para la estimación del aislamiento térmico

de ropa (www.ergonautas.upv.es/herramientas/aislamiento/aislamiento.php.2015).

Adicionalmente, para calcular el incremento de velocidad del aire alrededor del

cuerpo se tomó la Ecuación 3 dada por la norma NTE INEN ISO 11079.

𝑤 = [0.0052𝑚3(𝑊𝑠)−1 ∗ (𝑀(𝑊𝑚−2) − 58(𝑊𝑚−2)) ]𝑚𝑠−1 (3)

Siendo w, el incremento de velocidad del aire alrededor del cuerpo con unidades de

medida en metros/segundos y M el valor de la Tasa Metabólica que utiliza las

unidades de medida de potencia térmica sobre metros cuadrados (𝑊𝑚−2).

Los datos de la Tabla 4 y otros datos específicos de cada actividad permiten calcular

el IREQ; posteriormente se calculó el aislamiento térmico resultante (Icl,r), pero para

calcular el Icl,r es necesario conocer el factor de superficie de la ropa (fcl), el

aislamiento térmico básico total (IT), el aislamiento térmico de capa resultante (Ia,r),

17

el aislamiento térmico básico total (IT,r). La norma NTE INEN ISO 11079 explica

que existe una ecuación para cada dato necesario, sin embargo estas ecuaciones

pueden utilizarse sólo si cumple con la Inecuación 4 referente a la velocidad del

aire alrededor del cuerpo.

0.00 ms-1 <w <1.20 ms-1 (4)

En otros términos, tanto en el análisis de la limpieza como de la preparación de la

pista de hielo, se debe cumplir la Inecuación 4 para poder utilizar las siguientes

ecuaciones:

Ecuación para el cálculo del factor de superficie de la ropa (fcl):

fcl=1.00 +1.97𝑚−2𝐾−1𝑊*Icl (4)

Ecuación para el cálculo del aislamiento térmico básico total (IT):

𝐼𝑇 = 𝐼𝑐𝑙 +0.085 𝑚2K𝑊−1

𝑓𝑐𝑙 (5)

Ecuación para el cálculo del aislamiento térmico de capa resultante (Ia,r):

𝐼𝑎,𝑟 = 0.092𝑚2K𝑊−1𝑒(0.15𝑚−1𝑠(𝑣)−0.22𝑚−1𝑠(𝑤)) − 0.0045𝑚2K𝑊−1 (6)

Ecuación para el cálculo del aislamiento térmico básico total (IT,r):

𝐼𝑇,𝑟 = 𝐼𝑇 [0.54𝑚2K𝑊−1𝑒(0.075 ln(10000)−0.15𝑚−1𝑠(𝑣)−0.22𝑚−1𝑠(𝑤)) − 0.06 𝑚2K𝑊−1ln(10000) + 0.5𝑚2K𝑊−1

] (7)

Ecuación para el cálculo del aislamiento térmico resultante de la ropa (Icl,r):

𝐼𝑐𝑙,𝑟 = 𝐼𝑇,𝑟 −𝐼𝑎,𝑟

𝑓𝑐𝑙 (8)

Se debe considerar que el factor de superficie de la ropa (fcl) es adimensional,

mientras que el aislamiento térmico (superficie de la ropa, básico, entre otros) tiene

como unidades de medida metro cuadrado kelvin sobre vatio (𝑚2K𝑊−1),

finalmente se verifica la relación del 𝐼𝑐𝑙,𝑟 , con el IREQ mínimo y neutral para

analizar el estrés por frío, transformando el 𝐼𝑐𝑙,𝑟 que a está en 𝑚2K𝑊−1 a clo

(índice de indumento) teniendo en cuenta que 1 clo. = 0.155 (𝑚2K𝑊−1).

18

2.2 EVALUACIÓN ERGONÓMICA Al PREPARAR DE LA PISTA DE HIELO

Para la preparación de la pista de hielo primero se realizó una evaluación global

del estudio ergonómico mediante el método LEST, se tomó datos generales del

trabajador (Tabla 5) y se realizó una evaluación global evaluando la carga física y

el entorno físico de acuerdo a las actividades ejecutadas por el trabajador. Para

ejecutar el método LEST se utilizó el software online LEST_online

(www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/LEST_online.php.2015) que facilita la

aplicación del método.

Tabla 5. Datos generales del trabajador

Sexo Edad (años) Estatura (cm) Masa (kg)

Masculino 22.00 180.00 54.00

Fuente: Tabla elaborada por la autora del trabajo con datos levantados en campo.

2.2.1 Levantamiento de datos para la evaluación global LEST

El Anexo B presenta las hojas de campo sobre los datos levantados para la ejecución

del método LEST, a continuación se describe la forma de recolección y estimación

de datos para la carga física y entorno físico con sus respectivos factores.

2.2.1.1 Carga física

2.2.1.1.1 Carga estática.

Para el análisis de la carga física primero se analizaron los videos para determinar

el número de posturas que el trabajador tiene al realizar la actividad, en el caso de

la preparación de la pista se determinaron tres posturas: de pie inclinado, de pie

muy inclinado y arrodillado con una duración de 40, 15 y 5 minutos por hora

respectivamente.

2.2.1.1.2 Carga dinámica.

Para analizar la carga dinámica se determinó que el esfuerzo que realiza el

trabajador al preparar la pista es breve pero repetitivo ya que cada movimiento dura

alrededor de 15 segundos, se realiza 4 veces por minuto es decir 240 veces por

hora. Adicionalmente la masa que provoca el esfuerzo es de 0.50 kg que

corresponde a la escoba. En este caso el esfuerzo de aprovisionamiento es el

19

colocar la bomba, para esto recorre 0.50 metros y ocurre solamente una vez, la

masa de la bomba es 1.50 kg.

2.2.1.2 Entorno físico

2.2.1.2.1 Ambiente térmico.

Con el valor de la humedad relativa de la Tabla 4 y levantando en campo

temperatura ambiente con el anemómetro/termómetro QUEST TEMP, se procedió

a estimar la temperatura ambiente en bulbo húmedo mediante el software para

Cálculos Psicométricos (http://www.sc.ehu.es/nmwmigaj/CartaPsy.htm, 2015), en

el cual ingresando los datos de temperatura, humedad relativa y altitud del lugar, el

software estimó la temperatura en bulbo húmedo, teniendo en cuenta que la altitud

de la parroquia de Amaguaña es 2683 msnm (Gobierno Autónomo Descentralizado

Parroquia de Amaguaña, 2012-2015).

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del software para Cálculos Psicométricos

Con el cálculo de la temperatura en bulbo húmedo se completó los datos necesarios

para analizar el ambiente térmico mediante el método LEST, datos registrados en

la Tabla 6, considerando que el software para evaluar el método LEST al ingresar

datos sobre las temperaturas, sólo permite números enteros, es por eso que en la

tabla se registra el inmediato superior de 10.58 ºC que es 11.00º C correspondiente

a la temperatura en bulbo húmedo.

Tabla 6. Datos del ambiente

Velocidad del aire

(ms-1)

Temperatura bulbo

seco (°C)

Temperatura bulbo

húmedo (°C)

Tiempo de

exposición

(minutos)

0.50 14.00 11.00 240

Fuente: Elaboración de la autora del trabajo

Figura 4. Cálculo de la temperatura bulbo húmedo

20

2.2.1.2.2 Ambiente sonoro

Al analizar el sonido se observó que varía entre 48.00 dB y 50.00 dB, es decir la

diferencia es menor a 3.00 dB, lo que concluye que el nivel sonoro es constante sin

ruidos espontáneos ni intermitentes.

2.2.1.2.3 Ambiente visual

Para analizar el ambiente visual se procedió a medir directamente con un luxómetro

cuantos lux hay en el espacio de trabajo, para determinar el número de mediciones

se consideró que la altura de la pista de hielo es 21 metros, el ancho es 15 metros y

la distancia entre la fuente luminosa y el suelo es 8 metros, datos reemplazados en

la Ecuación 1.

𝑅𝐼 =21 ∗ 15

(21 + 15) ∗ 8= 1.09

Reemplazando el valor de RI en la Ecuación 2 permitió calcular el número de

mediciones necesarias para la pista, cómo existió decimales en el RI se aproxima al

inmediato superior que en este caso es 2.

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑏𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 = (2 + 2)2 = 16

Es decir el número de observaciones necesarias eran 16 y se obtuvieron 16 puntos

dividendo la pista como indica la Figura 5.

Figura 5. Distribución de la pista de acuerdo al número de observaciones requeridas.

Fuente: Elaboración propia de la autora de este trabajo

La Tabla 7 resume la cantidad de lux levantado en cada punto.

21

Tabla 7. Nivel de iluminación en cada punto

Punto 1 2 3 4 5 6 7 8

Nivel de iluminación

(Lux) 490 500 510 480 500 505 490 510

Punto 9 10 11 12 13 14 15 16

Nivel de iluminación

(Lux) 505 510 505 500 500 505 500 495

Fuente: Elaboración de la autora del trabajo

Es decir la iluminación general (media) es de 500 lux en el puesto de trabajo y existe

luz artificial permanente, en este caso el valor de la iluminación específica en el

puesto de trabajo es el mismo de la iluminación general, pues no hay iluminación

local o general localizada, analizando el deslumbramiento se observó que no existen

fuentes de luz directas en la línea de visión del trabajador y de cuerdo al gráfico de

valores UGR (ver Figura 6) en la pista de hielo el valor máximo UGR es 15, de

acuerdo a la norma UNE-EN-12464-12003 el valor límite para UGR en salas de

deportes (piscinas, pistas, gimnasios) es UGR 22, es decir que en la pista de hielo

no traspasa el límite recomendado.

Figura 6. Gráfico de valores UGR en la pista de hielo

Fuente: Captura de pantalla del software DIAlux

Con todos estos datos se procedió a la Evaluación global LEST.

22

2.2.2 Evaluación global LEST

Los datos levantados y estimados se ingresaron al software, se ingresaron los datos

de acuerdo a las actividades es decir que se generó un estudio sobre la preparación

de la donde se presenta todos los datos ingresados y los resultados obtenidos, para

ver los detalles del informe dirigirse al Anexo C.

Cuando el trabajador prepara la pista de hielo, se obtuvo que la carga física tiene

una puntuación 7 que representa a molestias medias; sin embargo analizando cada

factor independientemente, se obtuvo que la carga estática tiene una puntuación de

10 es decir un riesgo con nocividad; mientras que la puntuación de la carga

dinámica fue 2, es decir una situación satisfactoria. Por el nivel de riesgo que existe

en la carga estática y sabiendo que la carga estática se refiere a posturas se procedió

a realizar un análisis de carga postural.

Se observó que el Entorno físico tuvo una puntuación 0, por lo tanto fue un nivel

de riesgo con situación satisfactoria, pero analizando independientemente cada

factor se determinó que el ambiente térmico tiene una puntuación de 4, es decir que

existen débiles molestias que son susceptibles a minimizar, por esto para mejorar y

evitar mayores riesgos en el entorno físico, se vio pertinente realizar un análisis

profundo del ambiente térmico.

Adicionalmente se puede observar que los demás factores tienen una situación

satisfactoria, es decir no se necesitó un análisis más profundo sobre iluminación,

ruido y vibraciones.

Primero se realizó el análisis de carga postural y después el del ambiente térmico

con los métodos respectivos.

2.2.3 Análisis de carga postural

Para estudiar la carga postural en la preparación de la pista de hielo se aplicó el

método OWAS multifases ya que tres actividades diferentes forman parte de la

preparación de la pista, para aplicar el método se estudió los videos y fotos de la

ejecución total del trabajo, y se determinó tres fases: colocar bomba de agua, barrer

de agua, y recoger.

23

Es importante saber que el tiempo total de la preparación de la pista es 240 minutos,

con 35 minutos de pausas no planificadas, los 205 minutos restantes se dividen entre

las tres fases explicadas en la Tabla 8.

Tabla 8. Distribución de Tiempo de Cada Fase

Número de fase Acción ejecutada Tiempo empleado (minutos)

Fase 1 Colocar bomba 10

Fase 2 Barrer agua 150

Fase 3 Recoger desperdicios 45

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo

Como explica Llaneza J (2009) en el método OWAS con 400 observaciones se

puede obtener una precisión del 95%, para obtener las 400 observaciones se estudió

2 veces la preparación de la pista, de cada preparación de la pista se obtuvo 200

observaciones. Además, para que sea proporcional el número de observaciones con

el tiempo de ejecución de las fases, se utilizó la Ecuación 9 que relaciona

proporcionalmente la cantidad de minutos empleado con el número de

observaciones requeridas.

200

x=

205(minutos)

n (9)

En donde 200, es el número total de observaciones requeridas por cada preparación

de pista, 205 se refiere al número total de minutos en el que ejecutan actividades

mientras que n, es el tiempo total empleado en cada fase y “x” es la cantidad de

observaciones requeridas en cada fase. Despejando x de la Ecuación 9 se obtiene la

Ecuación 10.

x=0.97n (10)

Reemplazando el valor del tiempo total empleado de acuerdo a los datos de la Tabla

8 en la Ecuación 10 se obtienen los números necesarios de observaciones en cada

fase (ver Tabla 9).

24

Tabla 9 Número de Observaciones Necesarias en Cada Fase

Número

de fase

Total de tiempo

empleado

(minutos)

Observaciones

requeridas en una

preparación de pista (x)

Observaciones en dos

preparaciones de pista

(2x)

Fase 1 10 10 20

Fase 2 150 146 292

Fase 3 45 44 88

Total de observaciones: 400

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo.

Teniendo el número de observaciones necesarias en cada fase, se ejecutó el software

Owas_online (www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/OWAS_online.php, 2015) y

se selecciona la Evaluación Multi-fase y se crea las tres fases para el estudio,

cuando las fases ya fueron creadas, se seleccionó cada fase individualmente,

haciendo clic en el botón “Introducción de datos” emerge una pantalla en donde se

ingresó los datos de acuerdo a la fase observada.

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del software Owas_online.

Para ingresar los datos se analizó los videos filmados al trabajador ejecutando las

actividades correspondientes, las observaciones tuvieron 30 segundos de diferencia

entre una y otra, además para ingresar las diferentes posiciones se tomó como

referencia las consideraciones de las Figuras 1, 2 y 3, y de las Tablas 1, 2 y 3. Estas

consideraciones permitieron ingresar los tres primeros dígitos del código postural.

Figura 7. Ingreso de datos para método Owas

25

Para ingresar el cuarto dígito del código postural se analizó las herramientas que el

técnico utiliza en cada fase, para ejecutar la preparación de la pista el trabajador

ocupa una escoba, un recogedor y la bomba de agua, la Tabla 10 especifica las

características de cada herramienta.

Tabla 10. Características de las Herramientas utilizadas

Fase Herramienta Masa

(kg) Partes Alto (cm) Ancho (cm)

Fase 1 Bomba 1.50 N/A 20.00 30.00

Fase 2 Escoba 0.50 Mango 115.00 2.00

Escobilla 15.00 31.00

Fase 3 Recogedor 0.50 Mango 80.00 2.00

Base 5.00 16.00

Fuente: Elaboración propia de la autora

Nota A: El último código postural siempre fue 1, ya que esta tabla se observó la masa en cualquiera

de las tres fases fue menor a 10 kg.

Se completó el número de observaciones requeridas en cada fase de acuerdo a la

Tabla 9, se generó un informe (Anexo D) que presenta los códigos posturales

ingresados y los resultados obtenidos. De acuerdo al informe el trabajador tiene 9

posturas en total al ejecutar esta actividad, de las cuales 6 tiene riesgo 3 y las

restantes tienen riesgo 2. Se puede observar la información sobre el código de

postura, frecuencia relativa y absoluta, riesgo y número de observaciones de cada

fase en la Figura 8.

Fuente: Figura tomada del informe generado por el software Owas_online (ver Anexo D).

Figura 8. Códigos posturales y riesgos.

26

Analizando independientemente cada parte del cuerpo se observó que la postura de

espalda y de las piernas tuvo un riesgo nivel 3, la espalda con la postura de espalda

doblada tuvo el 99.25% de frecuencia mientras que las piernas el 55.00% con la

postura de rodillas flexionadas cómo indica la Figura 9.

Figura 9. Riesgos en cada parte del cuerpo.

Fuente: Figura tomada del informe generado por el software Owas_online (Anexo D)

Cómo la espalda afecta al 99.25% del total de las posturas con riesgo de nivel 3,

para minimizar estos riesgos se sugiere que el trabajador tenga una postura de

espalda recta en todas las actividades, lo que cambia el primer dígito de los 9

códigos posturales, interviniendo en las tres fases. Estos cambios modifican los

riesgos de las fases que se minimizan, los riesgos 2 pasan a ser 1 y los riesgos 3

pasan a ser 2, para minimizar todos los riesgos a 1 también se debe evitar la flexión

de las piernas cuando no se camina. Con estos cambios los todos riesgos pasan a

ser riesgo 1, es decir ya no causan daño a los sistemas músculo-esquelético.

2.2.4 Ambiente térmico

2.2.4.1 Enfriamiento General

Para analizar el ambiente térmico se levantó la temperatura del aire, en el caso de

la preparación de la pista fue 3.00 ºC, para estimar la producción de calor

metabólico se tomó el número de latidos por minuto del trabajador en condiciones

neutras y durante la ejecución de las actividades, que fueron 60 y 76 latidos por

minuto respectivamente, se ingresaron los datos al software que permite el cálculo

de Tasa metabólica (www.ergonautas.upv.es/herramientas/tasamet/tasamet.php,

2015) y generó una estimación de la tasa metabólica de 113.00 W/m2 (ver Figura

10).

Para estimar el aislamiento térmico de la ropa se levantó los datos de las prendas

utilizadas por el trabajador presentados en el Anexo E, esos datos fueron ingresados

en el software de la herramienta para la estimación del aislamiento térmico de ropa

27

(http://www.ergonautas.upv.es/herramientas/aislamiento/aislamiento.php), lo que

dio como resultado un aislamiento de 1.11 clo (ver Figura 11).

Figura 10. Cálculo de la Tasa Metabólica

Fuente: Captura de pantalla de la herramienta online Tasa Metabólica.

Fuente: Elaboración propia, captura de la herramienta para aislamiento de ropa.

También se calculó w reemplazando el valor de M=113.00 𝑊𝑚−2 en la Ecuación

3, lo que dio como resultado w=0.29 ms-1.

𝑤 = 0.0052𝑚3(𝑊𝑠)−1 ∗ (113.00 − 58.00)𝑊𝑚−2

𝑤 = 0.29𝑚𝑠−1

La Tabla 11 presenta el resumen de los datos que permitieron la verificación de la

aplicación del IREQ y el cálculo del mismo en la preparación de la pista de hielo.

Figura 11. Cálculo del aislamiento de ropa

28

Tabla 11. Datos para evaluar el frío en la Preparación de la pista de hielo

Nombre Símbolo Medida Unidades de medida

Temperatura del aire Ta 3.00 ºC

Tasa metabólica global M 113.00 Wm-2

Aislamiento térmico básico de la ropa

Icl

1.11 clo

0.17 m2KW-1

Incremento de velocidad del aire

alrededor del cuerpo

w 0.29 ms-1

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo

Nota B: Los símbolos fueron tomados de acuerdo a software que sugiere la norma INEN-ISO 11079

para el cálculo del IREQ para evitar la confusión al momento de ejecutar el mismo.

Con los datos de la Tabla 11 se verificó que ta es igual a 6.00 ºC siendo menor a

10.00 ºC e Icl=1.11 clo que es mayor a 0.50 clo; con los datos de la Tabla 4 se

observó que v tiene un valor de 0.50 ms-1, entonces si se encuentra entre 0.40 ms-1

y 18.00 ms-1; es decir cumple con las Inecuaciones 1, 2 y 3 lo que permitió calcular

el IREQ en la preparación de la pista, se utilizó el software online sugerido por la

norma que permite el cálculo del IREQ, llamado: “JAVA applet for ISO 11079”

(http://www.eat.lth.se/fileadmineatTermisk_miljoe/IREQ2009ver4_2.html, 2015),

entonces se ingresó los datos de la Tabla 11 y la Tabla 4 al software dando como

resultado el IREQmín=1.4 clo y el IREQneutral=1.7 clo.

Figura 12. Cálculo del IREQ al preparar la pista de hielo

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del software JAVA applet for ISO 11079.

29

Cabe recalcar que el IREQ se debe comparar con el aislamiento térmico resultante

de la ropa (Icl,r), primero se comparó el valor de w = 0.29 ms-1 con la Inecuación 4,

se comprobó que cumple dicha inecuación, ya que 0.29 es mayor que 0.00 y menor

que 1.20 por lo cual se utilizó las Ecuaciones 4, 5, 6 7 y 8 para el cálculo del Icl,r.

Se tomaron los datos de las Tablas 4 y 11 de acuerdo a lo utilizado en cada ecuación,

el valor de Icl se toma en las unidades de medida de m2KW-1, en este caso es de

Icl = 0.17 m2KW-1.

Cálculo del factor de superficie de la ropa (fcl) reemplazando los datos

correspondientes en la Ecuación 4:

fcl=1.00 +(1.97 m-2K-1W )(0.17 m2KW-1 ) =1.34

Cálculo del aislamiento térmico básico total (IT) reemplazando los datos

correspondientes en la Ecuación 5:

𝐼𝑇 = 0.17 𝑚2K𝑊−1 +0.085 𝑚2K𝑊−1

1.34 = 0.23 𝑚2K𝑊−1

Cálculo del aislamiento térmico de capa resultante (Ia,r) reemplazando los datos

correspondientes en la Ecuación 6:

𝐼𝑎,𝑟 = 0.092𝑚2K𝑊−1𝑒(0.15𝑚−1𝑠(0.50𝑚𝑠−1)−0.22𝑚−1𝑠(0.29𝑚𝑠−1)) − 0.0045𝑚2K𝑊−1

𝐼𝑎,𝑟 = 0.092𝑚2K𝑊−1𝑒(0.0112) − 0.0045𝑚2K𝑊−1=0.09 𝑚2K𝑊−1

Cálculo del aislamiento térmico básico total (IT,r) reemplazando los datos

correspondientes en la Ecuación 7:

𝐼𝑇,𝑟 = 0.23𝑚2K𝑊−1 [0.54𝑚2K𝑊−1𝑒[(0.075 ln(10000)−(0.15𝑚−1𝑠(0.50𝑚𝑠−1)−0.22𝑚−1𝑠(0.29𝑚𝑠−1))]

−0.06𝑚2K𝑊−1 ln(10000) + 0.50𝑚2K𝑊−1]

𝐼𝑇,𝑟 = 0.23𝑚2K𝑊−1[0.54𝑚2K𝑊−1𝑒0.38 − 0.06𝑚2K𝑊−1 ln(10000) + 0.50𝑚2K𝑊−1]

𝐼𝑇,𝑟 =0.20𝑚2K𝑊−1

30

Cálculo del aislamiento térmico resultante de la ropa (Icl,r) reemplazando los datos

correspondientes en la Ecuación 8:

𝐼𝑐𝑙,𝑟 = 0.20 𝑚2K𝑊−1 −0.09𝑚2K𝑊−1

1.34= 0.14𝑚2K𝑊−1 = 0.89 clo

El 𝐼𝑐𝑙,𝑟 es menor que IREQmin , es decir que el conjunto de ropa no asegura el

aislamiento térmico suficiente para mantener el equilibrio térmico y evitar el

enfriamiento del cuerpo, de acuerdo a la norma NTE INEN-ISO 11079, si esto

ocurre se debe considerar aumentar el aislamiento de ropa debe ser aumentado o

verificar que el tiempo de exposición sea menor o igual al tiempo máximo de

exposición admisible (Dlim), sin embargo antes de proceder a verificar el Dlim se

analizó el enfriamiento local, ya que influye en el tiempo de exposición.

2.2.4.2 Enfriamiento local

Se consideró que existe enfriamiento de las extremidades inferiores, ya que existe

penetración de los pies en agua que está a temperaturas entre -5 ºC y 5 ºC. Para el

estudio del enfriamiento de las extremidades la norma NTE INEN ISO 11079

sugiere que se evalúe mediante la temperatura cutánea de los dedos. Para esto se

estudió que la apreciación del trabajador, él tiene una percepción de dolor al

transcurrir 40 minutos a partir del ingreso en la pista, de acuerdo a la norma NTE

INEN ISO 13732, cuando la temperatura de cutánea de los dedos desciende por

debajo de 15 ºC se produce una sensación de dolor subjetiva y de acuerdo a la norma

NTE INEN ISO 15743 cuando la temperatura de los dedos decrece por debajo de

los 15 ºC esto provoca dolor por frío. Adicionalmente la temperatura interna del

trabajador mientras realizaba la tarea, siempre fue 36 ºC, es decir que el equilibrio

térmico se mantiene gracias a la vasoconstricción de las extremidades, esto conlleva

a que exista un periodo inicial de enfriamiento entre 20 minutos y 40 minutos lo

que hace que la temperatura de la cutánea de los dedos en los pies empiece a

descender, para evitar que la temperatura de la piel descienda de 15 ºC y cómo

existe una sensación de dolor a partir de los 40 minutos, es recomendable salir del

ambiente frío a los 30 minutos y recuperar el equilibrio térmico ya que el dolor es

un aviso del organismo que indica que debe suprimirse la exposición al frío para

evitar lesiones de la piel. El dolor es el primer síntoma de la prolongada exposición

31

al frío de lo que posteriormente surge el entumecimiento (Baraza, Castejón, &

Guardino, 2014), además que si la exposición en el agua es larga empieza a

provocar piel de trinchera, es decir dolor en los pies y palidez en los mismos

(Bovea, Carlos, García, Mulet, & Pérez, 2011).

Con el análisis del ambiente térmico se finalizó la evaluación al preparar la pista de

hielo por lo que se procedió a realizar la evaluación al limpiar la pista.

2.3 EVALUACIÓN ERGONÓMICA DE LIMPIEZA DE LA PISTA

Al realizar la limpieza de la pista el trabajador manipula manualmente un rastrillo

metálico, por la naturaleza de la actividad, siendo el empujar y halar acciones

específicas de la tarea se analizó mediante la norma NTE ISO 11228-2 que es

explícita para estas acciones. De acuerdo a esta norma para realizar el estudio se

debe tener en cuenta tres factores que son: la fuerza, postura, y las condiciones

ambientales. Cada factor se analizó con los métodos correspondientes.

2.3.1 Análisis de la fuerza

Para analizar la fuerza se analizó las fuerzas iniciales y sostenidas mediante el

método “Método 1. Empujar y halar: lista de verificación de evaluación general”

de la norma NTE INEN ISO 11228-2, se levantaron los datos necesarios para el

análisis presentados en la Tabla 12.

Tabla 12. Datos levantados para analizar las fuerzas

Caso Tipo de

manipulación

Altura

de

manija

(cm)

Distancia de

empuje o

halado (cm)

Frecuencia

de empuje o

halado (Hz)

Población

trabajadora

1 Empuje 115.00 150.00 0.0167 Hombres

2 Empuje 115.00 210.00 0.0167 Hombres

3 Halado 70.00 150.00 0.0167 Hombres

4 Halado 70.00 210.00 0.0167 Hombres

Fuente: Elaborado por la autora de este trabajo

32

Con los datos de la Tabla 12 y de acuerdo al método se comparó con las Tablas A.5

a A.8 de la norma NTE INEN ISO 11228-2, se tomó los valores de acuerdo a la

frecuencia que en todos los casos fue 0.0167 Hz y a la distancia de empuje o halado.

En el caso 1 y 3 de la Tabla 12 en los que la distancia fue 150.00 cm se tomó los

valores correspondientes en las tablas a 150.00 cm, pero en los caso 2 y 4 de la

misma tabla, en los que la distancia fue 210.00 cm se tomó los valores

correspondientes en las tablas de 300.00 cm ya que al no existir la distancia de

210.00 metros en las tablas de la norma, se debe tomar la distancia más protectora

que en este caso es 300.00 cm. Finalmente para determinar las fuerzas se interpoló

los valores de acuerdo a la altura de la manija correspondiente a cada caso como se

explica a continuación.

2.3.1.1 Caso 1

Para el caso 1 de la Tabla 12, con una frecuencia de empuje de 0.0167 Hz, distancia

de 150.00 cm y población trabajadora hombres, se interpoló la fuerza inicial

máxima aceptable (Fim) y la fuerza sostenida máxima aceptable (Fsm) de acuerdo a

la Tabla 13.

Tabla 13. Fuerza inicial y sostenida para el empuje de 150.00 cm de distancia

Altura de la manija (cm) Fim (N) Fsm (N)

144.00 190.00 110.00

95.00 220.00 110.00

Fuente: Tabla elaborada por la autora de este trabajo con datos tomados del Anexo A.5 de

la norma NTE INEN ISO 11228-2.

Interpolando para la altura de la manija de 115.00 cm se obtuvo la Ecuación 11.

144.00𝑁−95.00𝑁

144.00𝑁−115.00𝑁=

190.00𝑁−220.00𝑁

190.00𝑁−Fim⟹ Fim = 207.75𝑁 (11)

Al resolver la Ecuación 11, Fim es igual a 207.75 N, y se tomó el valor de 110.00

N para Fsm ya que es constante en el intervalo de altura de la manija desde 95.00

cm a 144.00 cm.

33

2.3.1.2 Caso 2

Para el caso 2 de la Tabla 12, con una frecuencia de empuje de 0.0167 Hz, distancia

de 21 metros y población trabajadora hombres, se interpoló la fuerza inicial máxima

aceptable (Fim) y la fuerza sostenida máxima aceptable (Fsm) de acuerdo a Tabla 14.

Tabla 14. Fuerza inicial y sostenida para el empuje de 300.00 cm de distancia

Altura de la manija (cm) Fim (N) Fsm (N)

144.00 150.00 60.00

95.00 170.00 60.00

Fuente: Tabla elaborada por la autora de este trabajo con datos tomados del Anexo A.6 de

la norma NTE INEN ISO 11228-2.

Interpolando para la altura de la manija de 115.00 cm se obtuvo la Ecuación 12.

144.00𝑁−95.00𝑁

144.00𝑁−115.00𝑁=

150.00𝑁−170.00𝑁

150.00𝑁−Fim⟹ Fim, = 161.83𝑁 (12)

Al resolver la Ecuación 12 se calculó Fim que obtuvo un valor de 161.83 N y se

tomó el valor de 60 N para Fsm por ser constante en el intervalo de altura desde

95.00 cm a 144.00 cm.

2.3.1.3 Caso 3

Para el caso 3 de la Tabla 11, con una frecuencia de halado de 0.0167 Hz, distancia

de 15 metros y población trabajadora hombres, se interpoló la fuerza inicial máxima

aceptable (Fim) y la fuerza sostenida máxima aceptable (Fsm) de acuerdo a Tabla 15.

Tabla 15. Fuerza inicial y sostenida para el halado de 150.00 cm de distancia

Altura de la manija (cm) Fim (N) Fsm (N)

144.00 150.00 90.00

95.00 210.00 120.00

Fuente: Tabla elaborada por la autora de este trabajo con datos tomados del Anexo A.7 de

la norma NTE INEN ISO 11228-2.

34

Interpolando para la altura de la manija de 70 cm se obtuvo la Ecuación 13.

95.00𝑁−64.00𝑁

95.00𝑁−70.00𝑁=

210.00𝑁−240.00𝑁

210.00𝑁−Fim⟹ Fim = 234.19𝑁 (13)

Al resolver la Ecuación 13 se calculó Fim que es 217.84 N; y se tomó Fsm = 120.00

N ya que es constante en el intervalo de altura desde 64.00 cm a 95.00 cm.

2.3.1.4 Caso 4

Para el caso 4 de la Tabla 10, con una frecuencia de empuje de 0.0167 Hz, distancia

de 21.00 metros y población trabajadora hombres, se interpoló la fuerza inicial

máxima aceptable (Fim) y la fuerza sostenida máxima aceptable (Fsm) de acuerdo a

la Tabla 16.

Tabla 16. Fuerza inicial y sostenida para el halado de 30 metros de distancia

Altura de la manija (cm) Fim (N) Fsm (N)

144.00 120.00 70.00

95.00 160.00 70.00

Fuente: Tabla elaborada por la autora de este trabajo con datos tomados del Anexo A.8 de

la norma NTE INEN ISO 11228-2.

Interpolando la altura de la manija de 70 cm para la fuerza inicial se obtiene la

Ecuación 14.

95.00𝑁−64.00𝑁

95.00𝑁−70.00𝑁=

160.00𝑁−180.00𝑁

160.00𝑁−Fim⟹ Fim = 176.17 𝑁 (14)

Al resolver la Ecuación 14 dio como resultado Fim =176.17 N, en cambio se tomó

el valor de Fsm =70.00 N por ser constante en el intervalo de altura desde 64.00 cm

a 95.00 cm.

2.3.1.5 Cálculo de la fuerza inicial y sostenida del trabajador

Para calcular la fuerza inicial (Fi) y la fuerza sostenida (Fs) se analizó el diagrama

de cuerpo libre del cuerpo aislado, se estudió la fuerza de fricción (f), peso (mg), la

fuerza normal que ejerce la pista sobre el rastrillo(N) y F la fuerza aplicada que

dependiendo del coeficiente de fricción es inicial o sostenida. Del diagrama de

35

cuerpo libre se obtuvo las Ecuaciones 15 y 16.

N-mg=0 (15)

F-uN=0 (16)

Despejando N de la Ecuaciòn 15 y reemplazando los valores de la masa y la

gravedad, que en este caso el rastrillo metálico tenía una masa de 15.00 kg, el valor

de la gravedad se utilizó el valor estándar de 9.81 ms-2 se obtuvo que el valor de N

es igual 147.15N

N = mg=15.00 kg * 9.81 ms-2=147.15 N

La fuerza de fricción cinética mínima del metal, latón y acero sobre hielo es 0.02

es decir uk=0.02 (An OER, 2014); despejando F de la Ecuación 16 y reemplazando

los valores de N y uk se obtuvo el valor de la Fuerza sostenida, es el valor de la

fuerza sostenida porque se utilizó el coeficiente de fricción cinético

F=Nuk=147.17*0.02=2.94 N

Para calcular la fuerza inicial para esto se calculó la aceleración considerando que

el trabajador recorre 21 metros en 30 segundos, la Ecuación 17, ecuación que

relaciona la distancia, tiempo y aceleración (Allen & Mosca, 2006).

𝑦 = ∫ 𝑣𝑑𝑡 = ∫(𝑣𝑜 + 𝑎𝑡)𝑑𝑡 ⇒ 𝑦0 + 𝑣𝑜𝑡 +1

2𝑎𝑡2 (17)

Despejando la aceleración (a) de la Ecuación 17 y reemplazando los valores de

y=21.00 m, t=30.00 s, 𝑦0 = 0.00 𝑚 𝑦 𝑣𝑜 = 0.00 se obtuvo el valor de la

aceleración.

𝑦 =1

2𝑎𝑡2 ⇒ 𝑎 =

2𝑦

𝑡2

𝑎 =2.00(21.00𝑚)

(30.00𝑠)2= 0.046𝑚𝑠−2

Reemplazando el valor de la aceleración en la Ecuación 18 se obtuvo el valor de la

Fuerza inicial.

36

𝐹𝑖 = 𝑚𝑎 + 𝐹𝑠 = (15, 00 kg) (0.046𝑚𝑠−2) + 2, 94 𝑁=3, 64 𝑁 (18)

La Tabla 17 resume los datos calculados de las fuerzas que el trabajador maneja y

los datos interpolados de las fuerzas máximas aceptables para el 90% de la

población masculina.

Tabla 17. Resumen de fuerzas aplicadas y aceptables

Caso Fuerza inicial

(N)

Fuerza inicial

máxima

aceptable (N)

Fuerza

sostenida

(N)

Fuerza sostenida

máxima aceptable

(N)

1 3.64 207.75 2.94 110.00

2 3.64 161.00 2.94 60.00

3 3.64 234.19 2.94 120.00

4 3.64 176.17 2.94 70.00

Fuente: Tabla elaborada por la autora de este trabajo.

Se observó que las fuerzas utilizadas por el trabajador son menores a las permitidas,

es decir en sí no representan peligro.

2.3.2 Análisis de carga postural

Para estudiar la carga postural en la limpieza de la pista de hielo se aplicó el método

REBA en dos posturas representativas que el trabajador tiene al realizar la limpieza,

para aplicar el método se utilizaron hojas de campo levantando la información al

momento de la ejecución del trabajo, analizando los ángulos en las posturas del

trabajador, la masa que manipula y el tipo de agarre. Para analizar los ángulos

posturales se utilizó el software MB-Ruler el cual permitió medir los mismos.

En las posturas estudiadas se observó que las asas tienen una forma y tamaño que

permiten el agarre con toda la mano, generando un agarre confortable, que es

considerado bueno (Camara, 2012), asignando un valor de agarre 0.00 en el método

REBA por considerarse bueno, por otro lado, la Tabla 17 indica que la fuerza

máxima que el trabajador manipula es de 3.64 N = 0.37 kgf, es decir la fuerza es

menor a 5.00 kgf, por lo tanto en las posturas estudiadas el valor asignado a la fuerza

en el método REBA fue siempre 0.00.

37

2.3.2.1 Análisis REBA primera postura

La Figura 13 presenta la primera postura estudiada mediante el método REBA, los

ángulos posturales fueron levantados de acuerdo al plano sagital (ver Anexo F), la

Tabla 18 resume y explica los datos para calcular el método REBA.

Figura 13. Primera postura REBA

Fuente: Fotografía del trabajador, Amaguaña-Ecuador, 2016.

Tabla 18. Ángulos de la primera postura de la limpieza de la pista

Partes Angulos Tipo de

ángulo

Descripciòn en el

método REBA

Valor asignado

en el método

REBA

Cuello 35.48º Flexión Flexión mayor a 20.00º 1

Rodillas 32.90º Flexión Flexión entre 0.00º y

60.00º

2

Tronco 10.07º Flexión Flexión entre 0.00º y

20.00º

2

Brazo

izquierdo

29.73º Extensión Extensión entre 21.00º y

40.00º

2

Antebrazo izquierdo

30.00º Extensión Flexión debajo de los 60.00º

2

Muñeca izquierda

9.13º Extensión Flexión entre 0.00º y 15.00º

1

Fuente: Elaboración propia de la autora de este trabajo

38

En el Anexo G se puede observar detalladamente el cálculo de la puntuación final,

se obtuvo una puntuación final REBA 3 es decir que existe riesgo medio. La Figura

14 presenta el resumen del cálculo del REBA.

Fuente: Elaboración propia de la autora de este trabajo.

Es necesario mejorar la postura del tronco, cuello, brazos y antebrazos, es decir que

en el caso del tronco y cuello se debe procurar mantener recto mientras que es

preferible que el brazo y el antebrazo se encuentren entre la altura del pecho y la

cintura.

2.3.2.2 Análisis REBA segunda postura

La Figura 15 representa la segunda postura estudiada mediante el método REBA,

mientras que la Tabla 19 resume los ángulos levantados en cada postura, para

visualizar los ángulos dirigirse al Anexo H.

Figura 15. Segunda postura REBA

Fuente: Fotografía del trabajador, Amaguaña-Ecuador, 2016.

Figura 14. Cálculo REBA postura 1

39

Tabla 19. Ángulos de la segunda postura de la limpieza de la pista

Posturas Angulos

en

Postura 2

Tipo de

ánguloº

Descripción en el método

REBA

Valor en

el método

REBA

Cuello 53.95º Flexión Flexión mayor a 20.00º 2

Rodillas 84.99º Flexión Flexión mayor a 60.00º 3

Tronco 49.59º Flexión Entre 20.00º y 60.00º de

Flexión

3

Brazo derecho 15.43º Flexión Flexión entre 0.00º y 20.00º 1

Brazo izquierdo 67.68º Flexión Flexión entre 46.00º y

90.00º

3

Antebrazo

derecho

44.58º Flexión Flexión por debajo de 60.00º 1

Antebrazo izquierdo

38.66º Flexión Flexión por debajo de 60.00º 1

Muñeca derecha 10.01º Flexión Flexión entre 0.00º y 15.00º 1

Muñeca

izquierda

12.14º Flexion Flexión entre 0.00º y 15.00º 1

Fuente: Elaboración propia por la autora del trabajo.

En el Anexo I se puede observar las hojas de campos REBA donde se detalla el

cálculo del mismo, las Figuras 16 y 17 presentan el resumen del cálculo REBA,

se dónde se observa que la puntuación final REBA es 6 en la zona derecha e

izquierda, es decir el riesgo es medio y es necesario una mejora.

Fuente: Elaboración propia

Figura 16. Cálculo REBA en la segunda postura- Zona derecha e izquierda

Derecha Izquierda

40

Es necesario mejorar las posturas del troco, cuello y piernas ya que sobrecargan la

columna, el tronco se debe mantener siempre recto, en el caso de las piernas se debe

evitar doblar las rodillas por más de 60.00º, si es necesario se debe cambiar la

posición del trabajador con respecto a la herramienta que utiliza para evitar

sobrecargar la columna con ángulos no deseados.

2.3.3 Ambiente térmico

Para estimar la producción de calor metabólico se tomó el número de latidos del

trabajador en condiciones neutras que fueron 60 latidos por minuto y el número de

latidos durante la ejecución de actividades que fueron 81 latidos por minuto, se

ingresó los datos correspondientes y generó una estimación de la tasa metabólica

de 131.00 𝑊𝑚−2 (ver Figura 17).

Fuente: Elaboración propia, captura de la pantalla de la herramienta Tasa Metabólica.

Con el valor de la Tasa Metabólica (M) se procedió a calcular el incremento de

velocidad del aire alrededor del cuerpo (w), reemplazando M=131.00 𝑊𝑚−2 en la

Ecuación 3, dio como resultado w=0.38𝑚𝑠−1.

𝑤 = 0.0052𝑚3(𝑊𝑠)−1 ∗ (131 − 58)𝑊𝑚−2 = 0.38𝑚𝑠−1

Cómo la ropa que utiliza el trabajador es la misma para las dos actividades se tomó

el mismo aislamiento térmico con valor 1.11 clo cómo indica la Figura 10.

Figura 17. Cálculo de la Tasa Metabólica

41

En el caso de la limpieza de la pista la temperatura del aire fue 6 ºC, este y todos

los datos estimados anteriormente se presentan en la Tabla 20.

Tabla 20. Datos para evaluar el frío en la limpieza de la pista

Nombre Símbolo Medida Unidades de medida

Temperatura del aire Ta 6.00 ºC

Tasa metabólica global M 131.00 Wm-2

Aislamiento térmico básico de la ropa

Icl

1.11 clo

0.17 m2KW-1

Incremento de velocidad del aire alrededor del cuerpo

w 0.38 ms-1

Fuente: Tabla elaborada por la autora de este trabajo.

Con los datos de la Tabla 20 se verificó que ta es igual a 6.00 ºC siendo menor a

10.00 ºC, y Icl=1.11 clo que es mayor a 0.50 clo. Es decir cumple con las

inecuaciones 1 y 3. Por la Tabla 4, se conoce que la velocidad del aire (v) tiene un

valor de 0.5 ms-1, que se encuentra entre 0.4 ms-1 y 18 ms-1 es decir cumple con la

inecuación 2. Por el cumplimiento de las tres inecuaciones fue posible calcular el

IREQ de acuerdo a la norma NTE INEN ISO 11079 al realizar la limpieza. Se

ingresó los datos de las Tablas 4 y 20 al software, lo que dio como resultado el

IREQmín=0.8 clo y el IREQneutral=1.2 clo (ver Figura 18).

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del software JAVA applet for ISO 11079.

Figura 18. Cálculo del IREQ para la limpieza de la pista

42

Cómo el valor de w=0.38 ms-1, cumple con la inecuación 4, es decir que fue factible

utilizar las Ecuaciones 4, 5, 6, 7 y 8 para el cálculo del Icl,r, se tomó los datos de la

Tabla 4 y Tabla 20, reemplazando los datos correspondiente en cada ecuación se

obtuvo los siguientes valores:

Cálculo del factor de superficie de la ropa (fcl) reemplazando los datos en la

Ecuación 4:

fcl=1.00 +(1.97 m-2K-1W )(0.17 m2KW-1 ) =1.34

Cálculo del aislamiento térmico básico total (IT) reemplazando los datos en la

Ecuación 5:

𝐼𝑇 = 0.17 𝑚2K𝑊−1 +0.085 𝑚2K𝑊−1

1.34 = 0.23 𝑚2K𝑊−1

Cálculo del aislamiento térmico de capa resultante (Ia,r) reemplazando los datos en

la Ecuación 6:

𝐼𝑎,𝑟 = 0.09𝑚2K𝑊−1𝑒(0.15𝑚−1𝑠(0.50𝑚𝑠−1)−0.22𝑚−1𝑠(0.38𝑚𝑠−1)) − 0.0045𝑚2K𝑊−1

𝐼𝑎,𝑟 = 0.09𝑚2K𝑊−1𝑒0.16 − 0.00045𝑚2K𝑊−1=0.0867 𝑚2K𝑊−1

Cálculo del aislamiento térmico básico total (IT,r), reemplazando los datos

correspondientes en la Ecuación 7:

𝐼𝑇,𝑟 = 0.23𝑚2K𝑊−1 [0.54𝑚2K𝑊−1𝑒[(0.075 ln(10000)−(0.15𝑚−1𝑠(0.50𝑚𝑠−1)−0.22𝑚−1𝑠(0.38𝑚𝑠−1))]

−0.06𝑚2K𝑊−1 ln(10000) + 0.50𝑚2K𝑊−1]

𝐼𝑇,𝑟 = 0.20𝑚2K𝑊−1

Cálculo del aislamiento térmico resultante de la ropa (Icl,r) reemplazando los datos

en la Ecuación 8:

𝐼𝑐𝑙,𝑟 = 0.20𝑚2K𝑊−1 −0.10 𝑚2K𝑊−1

1.34= 0.13𝑚2K𝑊−1 = 0.88 𝑐𝑙𝑜

43

El 𝐼𝑐𝑙,𝑟 está entre el IREQmin y el IREQneutral ya que 0.80 clo < 0.88 clo < 1.20 clo;

es decir que no se requiere acción alguna ya que el conjunto de ropa elegido

proporciona un aislamiento térmico adecuado para el caso.

44

CAPÍTULO III

3. DISCUSIÓN

3.1 ANÁLISIS RESULTADOS DE PREPARACIÓN DE LA PISTA DE HIELO

3.1.1 Valoración

De acuerdo al histograma de resultados del método LEST (ver Figura 19) en la

preparación de la pista solamente la dimensión Entorno Físico produce molestias

medias, sin embargo al analizar el histograma de resultados de los factores (ver

Figura 20) se concluyó que la carga estática referente a las posturas son nocivas

mientras que el ambiente térmico presenta débiles molestias, los demás factores

tiene un riesgo con nivel satisfactorio, por esto fue necesario un análisis específico

de la carga postural y el ambiente térmico.

Figura 19. Histograma de resultados de acuerdo a las Dimensiones

Fuente: Figura tomada del Informe LEST (Anexo C)

Figura 20. Histograma de resultados de acuerdo a los factores

Fuente: Figura tomada del Informe LEST (Anexo C).

45

Se puede decir que la valoración del ambiente sonoro y visual fue satisfactoria por

cumplir con los requisitos que evitan riesgos y molestias.

3.1.1.1 Ambiente sonoro

Al analizar el ambiente sonoro se observó que los decibeles son menores a los

permitidos de 85.00 dB de acuerdo a la Organización Mundial de la Salud, por ende

no es necesario proporcionar al trabajador protectores auditivos ya que el nivel de

sonido no es peligroso, además de ser el nivel de ruido aceptable, como es moderado

tiene escasos efectos sobre el rendimiento laboral, cómo el trabajador no necesita

concentración o atención elevada en la ejecución de sus tareas el sonido medido

puede mejorar el rendimiento ya que el trabajo es repetitivo y monótono (Suther,

2012), además la intensidad sonora es contante, es decir no existen ruidos

intermitentes que son más perjudícales en la salud, por lo que se concluye que

existe un confort sonoro al estar en el rango de 48.00 dB a 50.00 dB.

3.1.1.2 Ambiente visual

El ambiente visual también fue satisfactorio, el nivel de iluminación media en el

lugar de trabajo es de 500 lux (ver Anexo B) que es una cantidad adecuada para el

trabajo que realiza, ya que cantidad mínima recomendada es de 300 lux y la máxima

puede alcanzar hasta 1400 lux dependiendo del tamaño de pista (Norma UNE-

EN_12193), además comparando el UGR máximo de la pista que es 15, siendo

inferior al límite máximo recomendado UGR 22 cumple lo escrito en la norma y

no existe deslumbramientos directo ni reflejado, esto se dio ya que en sistema de

iluminación es general y uniforme, es decir las fuentes de luz se distribuyen

uniformemente, además analizando la posición de las lámparas se observó que las

luminarias no se encuentran en el “ángulo prohibido”, para que las lámparas se

encuentren en dicho ángulo debe existir una distancia suelo-luminaria de 2.52

metros o menor en el caso de la preparación de la pista y a una distancia de 3.21

metros o menor en el caso de la limpieza de la pista, como se presenta en las Figuras

21 y 22, cómo la altura de instalación del alumbrado es de 8.00 metros, no

representa peligro porque es máxima, la altura máxima también ayuda a minimizar

en gran manera los brillos, por otra parte el techo blanco lo que ayuda a reflejar la

luz difusamente despejando la oscuridad y reduciendo brillos a otras superficies

46

(Guash Farrás, 2012), también es importante recalcar que por la altura de las

luminarias los rayos de haz de luz se pueden considerar paralelos, las superficies de

trabajo que son agua y hielo tienen una capacidad reflectora menor del 20%, por

ello los rayos reflejados además de ser paralelos son mínimos sin presentar peligro.

Fuente: Elaboración propia por la autora del trabajo.

Figura 22. Ángulo prohibido en la limpieza de la pista

Fuente: Elaboración propia por la autora del trabajo.

Cómo el ambiente sonoro y visual no presenta riegos, se procedió a analizar la

carga postural y el ambiente térmico.

Figura 21. Ángulo prohibido en la preparación de la pista de hielo

47

3.1.2 Análisis de la carga postural

Al tener la carga postural un nivel de riesgo no satisfactorio se evaluó

específicamente mediante el método OWAS, de lo que se concluye que el

porcentaje de posturas en cada categoría de riesgo es del 94.5% en riesgo 3 y el

5.5% restante en riesgo 2 (ver Figura 23).

Figura 23. Porcentaje de posturas en cada categoría de riesgo

Fuente: Informe OWAS (Anexo D)

La postura más crítica es la segunda postura de la fase 2 con una frecuencia de

36.64%.

Figura 24. Postura más crítica

Fuente: Informe OWAS (Anexo D)

Al estudiar las posturas de cada parte del cuerpo se observó que la espalda tiene

99.25% de riesgo nivel 3, seguido de las piernas con el 55%, no existen posturas

de nivel 4 o 2, mientras que las posturas de los brazos se encuentran en su

totalidad en riesgo 1.

Figura 25. Riesgos por partes del cuerpo

Fuente: Informe OWAS (Anexo D)

48

3.1.2.1 Propuesta y resultados

Al tener 99.25% de postura espalda doblada, si el tronco está inclinado al manipular

cargas, esto genera una fuerza compresiva en la zona lumbar lo cual aumenta el

riesgo de lesión, las malas posturas o posturas forzadas (giros e inclinaciones)

pueden producir trastornos en la espalda (Camara, 2012) y una postura con tronco

inclinado hacia delante afecta la región lumbar del cuerpo, deteriorando discos

intervertebrales (Mancera, Mancera, Mancera, & Mancera, 2012), por ello es

indispensable mejorar la postura de la espalda, al momento de utilizar la escoba

también se debe considerar que las rodillas no estén rectas, pero la flexión debe ser

menor de 20°, ya que si no cumple con estas características sobrecarga la columna

al momento de barrer. Analizando la escoba, adicionalmente Jiménez E. (2011)

también comenta que no elegir bien las herramientas o utensilios de trabajo tiene

consecuencias negativas posturales, y sugiere que el tipo de escoba ocupada en el

caso de desalojar agua sea una escoba de goma. Las manos del trabajador al utilizar

la escoba deben estar una a la altura del pecho y otra a la altura de la cintura, sin

embargo el mango de la escoba no alcanza a estar a la altura del pecho del trabajador

ni cuando la escoba está totalmente vertical, cómo se puede observar en la Figura

26.

Figura 26. Medidas de la escoba

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo.

Cómo el tamaño del mango de la escoba es menor a la altura suelo-pecho del

hombre provoca que el trabajador se incline produciendo posturas forzadas, se debe

tener en cuenta que una postura forzada durante un largo de tiempo produce un

esfuerzo sostenido lo que puede ser causante de fatiga muscular, la reducción de

las funciones de la musculatura reduce la capacidad de reaccionar lo que incrementa

los peligros de accidentes (Gonzales D. , 2014).

49

Es decir la acción para este problema es indicar al trabajador la postura adecuada

que es siempre tener una espalda recta, para esto se debe cambiar la escoba por una

que tenga un mango de 1.40 cm.

En el caso cuando el trabajador ocupa el recogedor se debe considerar que la tarea

es llevar el recogedor al ras del suelo mientras el trabajador camina por toda la pista,

el recogedor tiene un alto de 80.00 cm, para que el trabajador pueda realizar la

actividad sin sobreesfuerzo el recogedor debe llegar mínimo a la altura de los

nudillos, como se presenta en la Figura 27 la altura de los nudillos del trabajador es

de 74.20 cm, es decir en este caso la herramienta tiene la altura adecuada para que

no se produzca un sobreesfuerzo en las posturas, sin embargo la postura de la

espalda es forzada (ver Figura 29), el trabajador se inclina demasiado, esto se da

por la costumbre del trabajador es por eso que para corregir este problema la

recomendación es utilizar una faja correctora de espalda hasta que el trabajador se

acostumbre a tener la espalda siempre recta.

Fuente: Elaboración por la autora del trabajo

Figura 28. Postura del trabajador al utilizar el recogedor

Fuente: Fotografía trabajador, Amaguaña-Ecuador, 2016.

Figura 27. Altura de los nudillos del trabajador

50

Al cambiar la postura de la espalda y es siempre recta el primer dígito del código

postural cambia y pasa a ser 1, lo que afecta en número de posturas y el nivel de

riesgo en cada uno.

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del Software Owas_online.

Se reduce en número de posturas a 6, se eliminan posturas en riesgo nivel 3,

mientras que el 45% de posturas es de riesgo 1 y el 55% restante en riesgo 2.

Figura 30. Nivel de riesgo al corregir la postura de espalda

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del Software Owas_online.

El nivel de riesgo por cada parte del cuerpo cambia para la espalda y se mantiene

constante para las piernas.

Figura 31. Nivel de riesgo por posturas al corregir la espalda.

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del Software Owas_online.

Figura 29. Análisis OWAS con postura de espalda corregida.

51

Como se puede observar en la Figura 31, las posturas de las piernas tienen riesgo

nivel 3 y sobrepasa el 50%, las posturas de las piernas tienen una estrecha relación

con la espalda, pues pueden aliviar o empeorar la presión que se ejerce sobre la

espalda, es recomendable tener los pies apuntando al frente mientras que un pie se

encuentra levemente delante del otro, el peso del cuerpo debe caer sobre la planta

de los pies ya que si está en la parte externa o lateral puede ocasionar problemas en

los tobillos, piernas cadera y espalda, además nunca se debe flexionar más de 20º

las rodillas ya que con una flexión mayor se incrementa la presión en las

articulaciones.

En la segunda postura de las fases 1 y 4, es que el trabajador flexiona las rodillas

en exceso, para mejorar esta postura se debe mantener un pie recto y el otro

ligeramente flexionado, con esos cambios el código postural de las piernas pasa a

ser de 4 a 3.

Figura 32. Análisis OWAS al corregir las posturas de piernas

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del Software Owas_online.

Corrigiendo la espalda y las piernas, todas las posturas terminan con riesgo 1, es

decir si se aplica las recomendaciones mencionadas primero el número de posturas

se reduce de 8 a 6 y ya no existe riesgo en ninguna postura evitando las graves

consecuencias que producen las malas posturas.

52

3.1.3 Análisis del ambiente térmico

El 𝐼𝑐𝑙,𝑟 es menor que IREQmin ya que 0.89 clo <1.40 clo. También se consideró

que la temperatura cutánea de los dedos de los pies fue descendiendo hasta ser

menor a 15.00 ºC, pero internamente siempre fue 36.00 ºC. Por los datos levantados

de enfriamiento general y local de acuerdo a la norma NTE INEN ISO 11079 se

produce sobrecarga fisiológica alta, la temperatura interna cumple con el límite

inferior establecido, es decir se mantienen la temperatura del cerebro, corazón y

pulmones, los órganos vitales en especial el cerebro requiere una temperatura

constante mientras que las partes externas como la piel y músculos son menos

demandantes en este aspecto, esto es por lo que se produce enfriamiento en las

extremidades, el hipotálamo es el control central de termorregulación del cuerpo,

en el caso de exposición al frío el hipotálamo reduce la pérdida de calor al exterior,

para ello produce el titiritar que aumenta la actividad muscular y reduce el flujo

sanguíneo hacia las zonas periféricas del organismo.

3.1.3.1 Propuesta

Para evitar estos síntomas es necesario cumplir con el tiempo de exposición (30

minutos) y de recuperación, además como existe enfriamiento local en la parte de

los pies se recomienda la protección de los mismos utilizando calcetines gruesos

largos de lana para minimizar el descenso de la temperatura de la piel. Para recobrar

el equilibrio térmico se determinó el tiempo de recuperación de acuerdo a la norma

NTE INEN ISO 11079, se tomó los datos del trabajador en ambiente neutral y se

ingresó al software JAVA applet for ISO 11079 (ver Figura 33), determinando que

el tiempo para la recuperación del equilibrio térmico es 0.60 horas, es decir 35

minutos.

Figura 33. Cálculo del tiempo de recuperación.

Fuente: Elaboración propia, captura de pantalla del software JAVA applet for ISO 11079.

53

Al empezar el tiempo de recuperación se debe ingerir líquidos calientes para

recuperar la energía calorífica sin embargo no se recomienda el consumo de cafeína

(por ejemplo: café, té, entre otros.), ya que al ser diurética aumenta la perdida de

agua y el efecto buscado es evitar la pérdida de agua para evitar vasodilatación.

Se debe vigilar la aplicación de las consideraciones antes mencionadas ya que

generalmente los riesgos en el ambiente térmico no se presentan como una

enfermedad ocupacional sino como un accidente laboral, en este caso una lesión

por frío cómo accidente laboral se puede evitar ya que no hay cambios bruscos de

temperatura además de que el trabajador tiene la libertad de dejar su lugar de trabajo

si siente malestar, sin embargo puede existir lesiones desde la perspectiva

fisiológica como resfriados y afecciones abdominales.

3.2 ANÁLISIS DE RESULTADOS AL LIMPIAR LA PISTA DE HIELO

3.2.1 Análisis de fuerza

En la Tabla 17 se puede observar que las fuerzas iniciales y sostenidas en cada caso

fueron menores a las fuerzas máximas aceptables, la carga manipulada tiene una

masa de 15.00 kg es decir el 95% de la población está protegida, sin embargo

independientemente de la fuerza aplicada si existe malas posturas o si una carga se

empuja o hala por debajo de la altura de los nudillos o por encima del nivel de los

hombros representan peligro porque está fuera de los rangos y el punto de

aplicación de la fuerza es excesivamente alto o bajo (Camara, 2012).

Se procedió a comparar la altura de los nudillos con la altura del suelo-manija, la

altura de los nudillos es de 74.20 cm (ver Figura 27) y observando la Tabla 12 la

altura suelo-manija al empujar es 115.00 cm mientras que al halar es 70.00 cm, es

decir cuando hala existe peligro por sobreesfuerzo ya que la altura de la manija

inferior a la de los nudillos. A pesar de que el trabajador utiliza una fuerza menor a

la máxima aceptable, esta puede ser perjudicial por el manejo de la herramienta y

las posturas utilizadas, es por esto que siempre se deben empujar los objetos y no

halar, ya que el esfuerzo al empujar es menor e inclusive se verificó en este caso

que al halar la altura de la suelo-manija desciende, siendo inferior a la altura de los

nudillos, lo que produce un sobreesfuerzo.

54

3.2.2 Análisis de la carga postural

La postura 1 tuvo una puntuación REBA 3, es decir obtuvo un riesgo medio donde

puede ser necesaria una acción; mientras que la puntuación de la postura 2 tuvo

REBA 6, lo que significa que tuvo un riesgo medio y son necesarias acciones.

3.2.2.1 Propuesta y resultados

El tronco en la primera postura tiene puntuación 2 (ver Figura 14) y en la segunda

postura tanto derecha como izquierda tiene puntuación 3 (ver Figuras 15), es decir

existe demasiada flexión, y es necesario evitar la rotación, inclinación o flexión del

tronco ya que incrementa el riesgo de lesión (NTE INEN ISO 13732-3), para

corregir esta postura se debe evitar posturas forzadas, la postura debe ser cómoda y

natural para el trabajador manteniendo la espalda recta constantemente, al mantener

la espalda erguida le puntuación del tronco cambia a 1, al realizar esta modificación

la puntuación final REBA cambia a 2 para primera postura y para la zona derecha

de la segunda postura, mientras que para la zona izquierda el REBA cambio a 3.

Figura 34. Primera postura

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo

Figura 35. Segunda postura-Zona derecha e izquierda

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo.

Derecha Izquierda

55

Para minimizar totalmente el riesgo se evaluó en todas las posturas las piernas, sólo

debe existir una ligera flexión casi imperceptible menor a 20º en las rodillas para

evitar la presión en las articulaciones, en este caso la corrección es mantener las

piernas sin flexionar exageradamente, lo que cambia el valor de la posición de las

piernas de 3 y 2 a 1, teniendo un REBA final de 1 en todas las posturas

Figura 36. Primera postura REBA

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo.

Figura 37. Segunda postura zona derecha e izquierda

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo.

Con todos los cambios (ver resumen de cambios en la Figura 38) el riesgo se

minimiza y no se necesita más acciones correctivas a las posturas.

56

Figura 38. Resumen de cambios para mejorar la puntuación REBA

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo.

3.2.3 Análisis del ambiente térmico

Comparando el 𝐼𝑐𝑙,𝑟 con el IREQ se tiene que el 𝐼𝑐𝑙,𝑟 se encuentra entre el IREQmin

y el IREQneural ya que de acuerdo al análisis IREQ, el IREQmin = 0.80 clo y el

IREQneutral = 1.20 clo y al calcular el 𝐼𝑐𝑙,𝑟 dio como resultado 0.88 clo entonces 0.80

clo < 0.88 clo < 1.20 𝑐𝑙𝑜, es decir que IREQmin < 𝐼𝑐𝑙,𝑟 < IREQneutral

En la limpieza de la pista el conjunto de ropa elegido proporciona un aislamiento

térmico adecuado a pesar de ser el mismo conjunto de ropa que se utiliza en la

preparación de la pista, esto se da por la falta de contacto en el agua y también por

Puntuacion REBA final con cambios

Primera postura:

REBA 1

Segunda postura zona derecha:

REBA 1

Segunda pstura zona izquierda:

REBA 1

Puntuacines REBA mejorando la postura rodillas

Primera postura:

Piernas pasan de 2 a 1

REBA 1

Segunda postura zona derecha:

Piernas pasan de 3 a 1

REBA 1

Segunda postura zona izquierda:

Piernas pasan de 3 a 1

REBA 1

Puntuaciones REBA mejorando la postura espalda

Primera postura:

Tronco pasa de 2 a 1

REBA 2

Segunda postura zona derecha:

Tronco pasa de 3 a 1

REBA 2

Segunda postura zona izquierda:

Tronco pasa de 3 a 1

REBA 3

Puntuaciones REBA sin cambios

Primera postura:

REBA 3

Segunda postura zona derecha:

REBA 6

Segunda postura zona izquierda:

REBA 6

57

la actividad que ejecuta, ya que la limpieza hace que el trabajador utilice la fuerza

de su peso al empujar, lo que hace que sea una actividad físicamente intensa, la

carga térmica metabólica es superior, es por esto que la situación térmica es neutra,

es decir no se siente frío ni existe estrés por frío, sin embargo al cesar las actividades

y mantener las condiciones ambientales la situación puede volver al frío (Baraza,

Castejón, & Guardino, 2014).

Con esto se concluye la discusión, pero, finalmente, para llegar visualmente al

trabajador con todas las recomendaciones mencionadas se elaboró un manual

explicativo (Ver Anexo J) que informa al trabajador sobre los riesgos ergonómicos

de su puesto de trabajo, cómo prevenir los mismos y los ejercicios recomendados

en las pausas activas.

3.3 LIMITACIONES

Las medias correctivas y preventivas son para una población de hombres, con

edad desde 21 años hasta 25 años, pues el análisis de los riesgos se basó en el

trabajador perteneciente a esa población, y tanto el sexo, cómo la edad influye en

los estándares preventivos, correctivos y datos estimados.

3.4 ASPECTO ECONÓMICO

La importancia económica de un estudio ergonómico se basa en la proporción de

los costos directos e indirectos qué puede producir una lesión y/o enfermedad

versus los costos de la prevención de la misma, es por esto que se analizan los costos

de implementación como los de la no implementación de este ergonómico.

3.4.1 Costo de implementación

Cómo se observó en la discusión únicamente la escoba no cumple con las

características necesarias cómo herramienta para la actividad ejecutada, la mayor

parte de recomendaciones son enfocadas a las posturas, sin embargo para evitar las

malas posturas se puede considerar otorgar al trabajador de una faja correctora de

posturas, es decir que el costo de la implementación sería el precio de la escoba y

la faja, además del costo del tiempo de la capacitación del trabajador que sería

máximo una hora, es decir costaría dos horas hombre, una por el trabajador y otra

por el capacitador.

58

El trabajador gana el sueldo básico que en Ecuador es $366.00; es decir el costo de

la hora hombre es $1.53; el capacitador sería el encargo de la seguridad en la

empresa que gana $500.00, entonces su hora-hombre es $2.09; aparte el capacitador

debe elaborar el manual o instructivo y preparase para la capacitación, lo que toma

3 horas, es decir que el costo de hora-hombre del capacitador debe ser de 4 horas,

es decir $8.36.

El precio de la escoba y de la faja fue consultado en internet en páginas locales que

permiten compras en Ecuador, la Tabla 21 presenta el costo en dólares para la

implementación y en los casos que amerita el enlace de compra.

Tabla 21. Costos de implementación

Costo

($)

Enlace para compra

Hora-hombre

trabajador

1.53 N/A

Hora-hombre

capacitador

8.36 N/A

Escoba institucional 1.75 https://quito.olx.com.ec/escobas-de-remate-

iid-862669942

Faja industrial

magnética para

trabajo espalda

15.00 http://articulo.mercadolibre.com.ec/MEC-

408840223-cinturon-faja-insdustrial-

magnetica-para-trabajo-espalda-_JM

Medias industriales

de lana

5.00 http://articulo.mercadolibre.com.ec/MEC-

409432944-medias-nuevas-_JM

Total 31.64

Fuente: Elaboración propia de la autora del trabajo.

Es decir, el costo de la implementación es de $31.64.

3.4.2 Costo de no implementación

Al existir una lesión y/o enfermedad ocupacional se deben analizar los costos

directos e indirectos. Los costos directos se refieren a los costos de medidos y de

59

compensación que la empresa debe pagar si existen una lesión y/o enfermedad

ocupacional.

Los costos indirecto se refiere a la interrupción y retraso del trabajo, el tiempo de

investigación de la lesión y/o enfermedad, el salario pagado por la pérdida de

tiempo, el costo del persona de reemplazo, el tiempo de supervisión y preparación,

tiempo de trámites administrativos, cómo explica Henao (Henao, Codificaciòn en

Salud Ocupacional, 2015) cada costo directo puede implicar desde 6 hasta 53 veces

del costo indirecto (Ver Figura 39), es decir por cada dólar que se gaste en los costos

directos se puede llegar a gastar desde 6 hasta 53 dólares.

Figura 39. Relación costos directos e indirectos

Fuente: Figura tomada del libro de Henao, Codificaciòn en Salud Ocupacional, 2015.

En este caso, con el costo de la hora-hombre del trabajador que es $1.53, si en un

supuesto el trabajador empieza a sentir molestas y quiere ser atendido en el IESS,

debe estar media hora antes de la cita y es obligación del empleador darle permiso

la fecha de la cita, es decir que mínimo el trabajador está fuera de su puesto de

trabajo 2 horas, entonces gasta directamente $3.06, es decir que los gastos indirectos

pueden variar desde $9.18 hasta $81.90 en un solo día, sin contar las multas

y/sanciones que pueden implicar la enfermedad ocupacional.

60

CONCLUSIONES

Mediante el estudio ergonómico se observó que existen riesgos en su

mayoría posturales que afectan al trabajador, al preparar la pista 6 de 9

posturas tienen riesgo alto (Riesgo 3 de acuerdo a OWAS), mientras que las

posturas restantes tiene riego medios (Riesgo 4 de acuerdo a OWAS), y al

limpiar la pista la puntuación REBA es de 3 y 6, es decir que el riesgo está

afectando al trabajador ligeramente o puede afectar en un futuro, estos

riesgos pueden ser disminuidos o eliminados corrigiendo las malas posturas,

y pasan de ser riesgos con nivel 3 o 2, es decir riesgos altos-medios se

minimiza totalmente y pasan a ser riesgo nivel 1, ya no afectan al trabajador,

se debe enfatizar en que las posturas sean correctas ya que las lesiones en

estos casos aparentemente son inofensivas, pero con el pasar del tiempo se

vuelve crónico y hasta pueden causar un daño permanente, lo que afecta

tanto al trabajador como a la empresa, pues una lesión o enfermedad laboral

produce costos directos e indirectos que debe asumir la empresa.

Al analizar las cargas manejadas se observó que el riesgo se producía por la

manipulación de las mismas, más no la masa de esta, pues en este caso la

masa era 25 kg, lo que cubre al 95% de la población, pero la manipulación

inadecuada hace que se realice sobreesfuerzos que afectan al trabajador.

Al preparar la pista de hielo el IREQ (1.40 clo) es mayor al Icl,r (0.89 clo),

es decir se produce un disconfort por frío causado tanto por el enfriamiento

general cómo por el enfriamiento local, el enfriamiento general se ve

afectado por la Tasa Metabólica que depende del esfuerzo de cada actividad,

en este caso calculado por el número de latidos por minuto, cómo al limpiar

la Tasa Metabólica es mayor que al preparar la pista (131.00 Wm-2 al limpiar

y 113.00 Wm-2 al preparar), la cantidad mayor de tasa metabólica hace que

no exista disconfort térmico al limpiar la pista, ya que el cuerpo genera la

energía necesaria para estar en equilibro térmico.

61

El costo de implementación es bajo, ya que las medidas correctivas y

preventivas son en su mayoría posturales, es decir se puede corregir si

existen capacitaciones adecuadas sobre posturas y manejo de herramientas,

en este caso, no es necesario comprar elementos de protección costosos por

la naturaleza de la actividad, ya que los riesgos que presentan se pueden

contrarrestar capacitando al personal y comprando las herramientas

adecuadas.

62

RECOMENDACIONES

Se debe informar y capacitar a los trabajadores sobre los efectos negativos

que tienen las malas posturas y la no adecuada manipulación de cargas.

Para evitar malas posturas es necesario indicar la manera postural adecuada

y el manejo apropiado de las herramientas y cargas con las que trabajan,

especificando la manipulación adecuada de las herramientas utilizadas por

el trabajador.

Hay que tener precaución al trabajar con frío pues la norma NTE ISO 15743

indica que la respuesta al frío depende mucho del individuo y los malestares

son difíciles de predecir.

A pesar de que el cuerpo tiene sus maneras de mantener el equilibro térmico,

la prolongada exposición al frío puede causar lesiones, es por esto que el

estudio adecuado del ambiente térmico en este caso el frío es indispensable

tanto para la salud del trabajador como para la mejora del rendimiento del

trabajador ya que de acuerdo a la norma NTE ISO 15743 una de las

respuestas humanas al frío es la disminución de rendimiento.

63

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15. GONZALES, D. (2014). Escuela de Espalda, Guìa para la prevenciòn de

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16. GUASH FARRÁS, J. (2012). Capítulo 46 Iluminación. En: Enciclopedia

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17. HENAO, F. (2013). Diagnóstico integral de condiciones de trabajo y

salud. Bogotá: Ecoe Ediciones.

18. HENAO, F. (2015). Codificaciòn en Salud Ocupacional. Bogotá: ECOE

Ediciones.

19. INSTITUTO NACIONAL ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN.

Ergonomía del Ambiente Térmico. Lugares de Trabajo con Frío.

Evaluación y Gestión de Riesgos- NTE INEN-ISO 15743. Quito, Ecuador,

2014. 38 p.

20. INSTITUTO NACIONAL ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN.

Ergonomía del Ambiente Térmico. Métodos para la Evaluación de la

Respuesta Humana al Contacto con Superficies. Parte 3: Superficies Frías

- NTE INEN-ISO 17732-3. Quito, Ecuador, 2014. 29 p.

21. INSTITUTO NACIONAL ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN.

Ergonomía. Evaluación de la sobrecarga térmica mediante mediciones

fisiológicas- NTE INEN-ISO 9886. Quito, Ecuador, 2014. 28 p.

22. INSTITUTO NACIONAL ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN.

Ergonomía. Manipulación manual. Parte 2: Empujar y Halar. NTE INEN-

ISO 11228-2. Quito, Ecuador, 2014. 72 p.

23. MANCERA, M.; MANCERA, M.; MANCERA, R.; MANCERA, J.

(2012). Seguridad e Higiene Industrial Gestión de Riesgos. Bogotá:

Alfaomega Colombiana S.A.

24. PÉREZ, F. (2011). Manual de ergonomía-Formación para el Empleo.

Madrid: CEP S.L.

25. RUEDA, M.; ZAMBRANO, M. (2013). Manual de Ergonomía y

Seguridad. México: Alfaomega Grupo Editor S.A. de C. V.

26. SECRETARÍA NACIONAL DE PLANIFICACIÓNN Y DESARROLLO.

(2013). Objetivos Plan Nacional del Buen Vivir. Plan Nacional del Buen

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27. SUTHER, A. (2012). Capítulo 47, Ruido en: Enciclopedia de la OIT. D-

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28. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIA. (12 de Enero de

2006). Ergoniza. Recuperado el 12 de Enero de 2016, de Ergonautas:

www.ergonautas.upv.es

66

ANEXOS

ANEXO A. Especificaciones técnicas de los aparatos de medición utilizados

LUXÓMETRO EXTECH 401025

SONÓMETRO DIGITAL EXTECH 407730-NIST

67

TERMÓMETRO/ANEMÓMETRO Quest Temp º36

68

ANEXO B. Cuestionario de Observación LEST

69

70

71

72

73

ANEXO C. Aplicación del método LEST

74

75

76

77

ANEXO D. Informe OWAS

78

79

80

81

ANEXO E. PRENDAS UTILIZADAS POR EL TRABAJADOR

Hoja de campo para levantar datos para cálculo del

Aislamiento Térmico de la Ropa

Identificardor del

puesto:

Mantenimiento de la pista de hielo

Departamento/Área: Mantenimiento

Sección: N/A

MARQUE CON UNA “X” LAS PRENDAS QUE UTILIZA AL REALIZAR LA ACTIVIDAD:

82

83

84

ANEXO F. Medición de ángulos para la primera postura mediante REBA

β: ángulo utilizado en la metodología REBA

α: ángulo medido

Cuello β = α-180 = 215.48-180.00 = 35.48

Rodillas β = α = 32.90

Tronco β = α = 10.07

85

Antebrazo izquierdo β = 180.00-α = 180.00-150=30.00

Brazo izquierdo β = 180.00-α = 180.00-150.27=29.73

Muñeca izquierda β = α = 9.13

86

ANEXO G. Cálculo REBA para la primera postura

4

2

2

1

2

2

1

2

3

2

87

ANEXO H. Medición de ángulos para la segunda postura mediante REBA

β: ángulo utilizado para la metodología REBA

α: ángulo medido

Cuello β = 180.00-α = 180.00-126.05=53.95

Rodillas β = α = 84.99

88

Tronco β =180.00- α = 180.00-130.41=49.59

Brazo derecho β =360- α = 360.00-344.57=15.43

Brazo izquierdo β =360- α = 360.00-292.32=67.68

89

Antebrazo derecho β = α = 44.58

Antebrazo izquierdo β = 180.00-α = 38.66

90

Muñeca derecha β = α = 10.01

Muñeca izquierda β = α = 12.14

91

ANEXO I. Cálculo REBA para la segunda postura

6

1

1 1

1

2

1

3

3 6

6

92

3

6

6 3

3 2

1

6

1 3

93

ANEXO J. HOJAS DEL MANUAL PARA EL TRABAJADOR

94

95

96

97

98

99

100