corporate brain disorder thema avond juni 2012... · klik op “free textsto download”in de...
TRANSCRIPT
1© dr Theo Compernolle [email protected] www.compernolle.com
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
19
F1 allerlei
intro
Dr. Theo Compernolle
Het managen van veranderingin spannende tijden!
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
25
Geneesalicebedrijven2
1987 � Onderzoek, coaching,
(directie)team coaching en
consulting, stress projects
Corporate Brain Disorder
392
Komend uit de geneeskunde, neurologie en psychiatrie.Wat ontdekte ik in de bedrijfswereld?
1976� Onderzoek stress in scholen
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
249
Grafiek ond erzo ek
Sta
rt r
ese
arc
h T
heo
Co
mp
ern
olle
Stress management: very solid scientific foundation
Google Scholar:
•disease AND stress: 2.530.000
•“stress and disease” 9.570
•“stress disease”: 3.100
•“heart disease” AND stress 1.110.000
•work AND stress: 3.040.000
•“work stress”: 41.600
disease AND stress: 27.110.000
“stress and disease” 50.300
“stress disease” 47.300
“heart disease” AND stress 6.400.000
work AND stress 99.700.000
“work stress” 389,000
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
22
Ik wij zijslag en
1. wat kan IKIK doen om mijn stressbalans vitaal te
houden, onafhankelijk van anderen naast, onder of
boven me.
2. wat kunnen WIJ WIJ doen om onze stressbalans
vitaal te houden: collega’s als groep, managers en
hun team, managers en het team van hun manager
3. wat kunnen ZIJZIJ doen om onze stressbalans
vitaal te houden: wat kunnen managers en directie
doen: structurele zaken, toon zetten, voorbeeld.
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
61
Teveel stress of te lang stress ondermijnt het beste,
meest menselijke van ons brein:
Concentratie
Creativiteit
Analytisch, Abstract, Rationeel denken
Afstand nemen, Synthese,
Belangrijke van onbelangrijke onderscheiden
etc...
* ** To mu ch stress mak es stupid
Wat is de invloed van negatieve stress op je brein
Negatieve stress maakt je dom
Negatieve stress is de frequentste redenwaarom slimme mensen domme dingen doen
en onveilig !!
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
66
PSTR NEG STRESS STUPID = UNSAFETITEL POWER OR DISORDER
2© dr Theo Compernolle [email protected] www.compernolle.com
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
63
Erro rs in HOSPITALS
-Journal of Applied Psychology Zie ook : http://www.ilo.org/public/english/protection/safework/stress/index.htm
Hoeveel % minder fouten met medcijnen?
1. Eerste onderzoek: 50% minder fouten (700-bed ziekenhuis)
2. Tweede onderzoek: 70% minder voor gerecht gedaagd(dus niet alleen “kleine” foutjes)
Wat betekent 50% minder fouten voor uw bedrijf?
St. Paul Fire and Marine Insurance Company
Onderzoek over effect van stress-management programma's in
hospitalen.
(1) Medewerkers en management opleiding over stress op het werk,
(2) Aanpak van bronnenvan stress in de organisatie
(3) Employee assistance programs.
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
296
MIDDELEN EISEN
Sociale Steun
Baas - Collegas
Gezin - Partner
BALANS COMPLEET in terp rn a eis midd el
De Stress-Balans WerkplezierLeefplezierPrestatieMotivatie
CreativiteitVeiligheid…
veerkracht
BoreBore Out Out BurnBurn Out Out
OntspanningInterval stress
Invloed
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
156
steunv rouw2
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
283
A BInvlo ed ra tten zie no tities vo o rsp
Invloed hebben maakt het verschil
A B
692 zwem
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
20
Trechter Ik wij zij
WatWat kunnenkunnen ZIJZIJManagement, ExecutivesManagement, Executives
WatWat kunnenkunnen WIJ WIJ CollegasCollegas, Team , Team
WatWat kankan IKIKZelfZelf--ManagementManagement
Mijn afdeling
Ik
Mijn sector
Mijn bedrijf
Mijn unit
Mijn team
WereldwijdeWereldwijde competitiecompetitie
Wereldwijde chaos
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
50
KICKSTRESS KLOTESTRESS
3© dr Theo Compernolle [email protected] www.compernolle.com
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
85
Healthy Stress = Interval Stress
Not just for your heart and musclesAlso for your brain !
Figure: http://www.whyiexercise.com/index.html
In terv al stress
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
92
Interpreta tie
SITUATIE
+ STRESS+ STRESS
-- STRESSSTRESS
0 STRESS0 STRESS
MAAR:MAAR:
INTERPRETATIEINTERPRETATIE
NIET:NIET:
SITUATIE STRESS
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
96
Ba lans denken
Stress is wat met ons gebeurt
van zodra we denken
dat er geen goede balans is tussen
Middelen
wat we wat we moetenmoeten en en watwat we we kunnenkunnen !!!!
KANKAN MOETMOET
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
47
Hoe sneller je pijl het doel bereikt !!!
Hoe harder je je boog spant
Hoe hard je je boog kan spannen
hangt af van zijn veerkracht
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
989
TOEMAATJE bo nu s ex tra
Toemaatje ter inspiratie:De tijd vloog zo snel dat ik niet alles kon vertellen
wat ik gepland had.
Ik heb enkele van die dia’s hierna bijgevoegd.
Ik hoop dat ze op zich al iets zeggen of je aanzetten om
er meer over te lezen of te leren.
Er was ook belangstelling voor multitasking. De teksten
hierover kan u downloaden op:
Klik op “free texts to download” in de index.
U vindt er misschien nog andere teksten die u interesseren.
Voor mijn boek klikt u op “books and tools”.
U mag deze teksten vrij verspreiden oa om iedereen te
overtuigen hoe contraproductief het “altijd verbonden zijn” is.
Dat mag u met deze handout ook doen.
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
144
v eerkra cht 2 ko lo m,
☺ STEUN THUIS
☺ STEUN OP HET WERK
☺ STEUN VAN VRIENDEN
☺ PRIORITEITEN
☺ ASSERTIVITEIT
☺ FITNESS
☺ -Alcohol –Roken –Andere drugs
☺ Slaap
☺ -Zwaarlijvigheid Eetgewoonten
☺ Relaxatie/Lichaamsbeweging
☺ EMOTIES
☺ -Boosheid -Agressie -Angst
☺ Positieve gevoelens
☺ HOBBIES
☺ INZICHT IN STRESS
� STRESS OP HET WERK
� STRESS THUIS
� STRESSVOLLE
GEBEURTENISSEN
� FINANCIELE PROBLEMEN
4© dr Theo Compernolle [email protected] www.compernolle.com
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
204
Sleep du ratio n disease Slaapd uu r+ g eb rek
Lack of sleep:Lack of sleep:- Sugar tollerance ↓thyroid hormone ↓
- Cortisol ↑
- Aging↑ Weight ↑ (6h 2x more obese><8h)
- Diabetes ↑
�BRAIN!!
�Concentration↓ ↓ Memory ↓↓
�Patience ↓↓
�Feeling for nuance ↓Insight ↓
�Judgement ↓
�Creativity ↓
�Multitasking ↓
�Decision capability ↓
�Depression ↑ moodiness ↑
�Happiness ↓ Enthusiasm ↓
�Sexual desire ↓↓↓
�SOCIAL
�Family relations ↓
�Sexual relationship ↓↓
�Attractiveness ↓ Looking older ↑ etc…
% of population
healthy
minimum
Amount of sleep needed
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
53
signalen
Efficientie Motivatie Creativiteit Welbevinden Veiligheid
100%
0%EISEN
PRESTATIE
UITDAGING
KARWEI
ALARMsignalen
Yo rkesv olledig anim
LAST
PLEZIERPos
itieve str
ess
Negatiev
e stress
VERVELING
BORE-OUT BURN OUT
EfficiEfficiëëntie, creativiteit, welbevinden, veiligheid, samenwerking, klantntie, creativiteit, welbevinden, veiligheid, samenwerking, klantgerichtheidgerichtheid……
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
472
Alway s o n con n ected
BEING ALWAYS ON / ALWAYS CONNECTED
1. Your mind is consistently in a reactive mode
2. You are multitasking: doing things 4x slower and worse
3.Your brain in continuous background tension instead of having the interval stress needed for quality + creativity
4.Your body is in one place your mind in another
An excellent recipe for making BIG and STUPID mistakes
363 baby ©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
446
DON’T MULTITASK
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
452
Vind je het een goed idee dat
je mecanicien je remmen
vervangt al multitaskend?
Als je denkt dat je goed werk kan leveren al multiaskend
Ben je FOUT en je weet het !!
Je weet maar al te goed dat multitasken niet goed is !!of is jouw werk minder moeilijk of minder belangrijk?
Zou je je veilig voelen in de
handen van een chirurg die
jou al multitaskend opereert?
Mech an ic su rg eon
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
467
5© dr Theo Compernolle [email protected] www.compernolle.com
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
468
Grote kans op irrationele reacties, misleid door emoties, cognitive bias, heuristics, instincten…
4x meer kans op ONETISCH GEDRAG!!
Reactiv e is p rimitiv e
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
473
Baby overlijdt,
Door moeder vergeten in de auto in de zon !
Hoe is dat mogelijk ??
Dit zou mij nooit overkomen !!!!
BABY DEAD IN CAR
Baby overlijdt, vergeten in de
auto in de zon !
1. MULTITASKEN: vooral als je taken combineert van twee domeinen
zoals thuis en werk.
Vergeet het nooit meer: ons bewust brein kan niet multitasken.
2. ALTIJD VERBONDEN ZIJN
Je lichaam en je geest zijn op verschillende plaatsen
Je verstand staat op reactief.
3. NEGATIVE STRESS: te veel stress en/of te lang stress.
Negatieve stress doet slimme mensen domme dingen doen
4. GEBREK AAN SLAAP ondermijnt geheugen, stemming, denken
en creativiteit
Reeds één hiervan is voldoende om je verstand te
ondermijnen en de kans op zeer ernstige, stomme,
gevaarlijke, fouten te vergroten !!!
Hoe is dat mogelijk ??
Dit zou mij nooit overkomen !!!!
HELEMAAL FOUT !! Het kan jou ook overkomen, met een combinatie van:
Sculpture by Ron Mueck
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
[email protected] www.compernolle.com
CV ineens
Dr Theo Compernolle MD, PhD.
Work:
Independent consultant, executive coach, trainer, researcher, keynote and motivational speaker
Lecturer and coach at business schools in France, Netherlands, Belgium
� 2007: Suez Chair in Leadership and Personal Development, Solvay Business School of the
Université Libre de Bruxelles.
����2005: Adjunct Professor-at-large INSEAD France
�2000: professor at the Free University of Amsterdam and visiting professor at the Vlerick School for
Management (Belgium).
Expertise: Emotional and relational aspects of leadership
(1995 �) Executive Coaching, Executive team coaching
(1995 �) Resolving conflict and dysfunction at the top
(1995 �) Coaching, consulting families with a business
(1994 �) Management Behavior, Change Management
(1990 �) Corporate-Stress-Management: Strategy oriented change programs to improve the resilience
and agility of people and organizations
(1987 �) Individual Stress-Management (managers and executives)
Roots:
(1987) PhD University of Amsterdam on stress in secondary schools
(1979�) Research about stress in secondary schools �PhD
(1976�) Systems Family Therapy (Univ. Pennsylvania USA)
(1973�) Psychiatry (Univ. Leiden)
(1971�) Neurology (Univ.Amsterdam)
(1964�) Medicine (Kath. Univ. Leuven) � MD
©dr
Th
eo C
om
pern
olle
MD
., P
hD
. w
ww
.com
pern
olle
.com
46
Vo o rpag ina bo ek
STRESS: FRIEND AND FOE
Publ. Synergo: ISBN 90 209 3928 9
STRESS: VRIEND EN VIJAND12de en volledig herziene druk
Lannoo Tielt: ISBN 90 209 2058 8
Scriptum R’dam ISBN 90 71542 52 1
Om te bestellen: www.compernolle.com / klik op books, tools