cosmote csr
TRANSCRIPT
-
7/30/2019 Cosmote Csr
1/7
Cosmote Romania a lansat miercuri Alaturi de Tine, un nou plan tarifar creat pentru persoanelecu dizabilitati. Acestia pot beneficia de comunicare nelimitata de voce si text in retea si 50 deminute national si internationale pentru 4,5 euro (fara TVA), pe luna, conform operatorului.Clientii pot beneficia de asemenea de un numar nelimitat de minute in retea pentru apelurile catre reteaua
Romtelecom, detinua de OTE, compania mama a Cosmote.
Consideram ca acele categorii vulnerabile de utilizatori ar trebui sa primeasca pachete de comunicare dedicate,
concepute pentru a se potrivi cu modul lor special de trai. Cu planul tarifar Alaturi de Tine, vrem sa extindem aria
activitatilor noastre de CSR in zona de produse si servicii, prin crearea unui pachet de comunicare ce urmareste sa
imbunatateasca viata persoanelor cu nevoi speciale, a declarat Costas Kapetanopoulos, director de marketing si
comunicare, Cosmote Romania.
Clientii care isi activeaza noul plan tarifar Alaturi de Tine pot beneficia, de asemenea, de bonusul de portabilitate
ce include 30 de minute nationale si internationale daca isi porteaza numerele de telefon din alta retea in reteaua
Cosmote si activeaza planul tarifar Alaturi de Tine pentru o perioada de 24 de luni. De asemenea, clientii pot
beneficia de inca 10 minute nationale suplimentare, pentru activarile fara subventie pentru telefonul mobil.
Planul tarifar Alaturi de Tine este oferit promotional si va fi disponibil pana pe 15 iunie 2011, cuposibilitatea de extindere. Noua oferta tinteste utilizatorii cu dizabilitati de nivelurile 1-5 si 8-10, conform
Certificatului de incadrare al gradului de handicap.In Romania erau la finele anului trecut circa 700.000 persoane cu handicap, conform datelor DirectieiGenerale a Protectiei Persoanelor cu Handicap.Principalii concurenti ai Cosmote pepiata locala sunt Orange Romania, lider de piata, Vodafone Romaniaprecum si RCS&RDS si UPC Romania.
COSMOTE Romania este membra a Grupului COSMOTE, operatorul de telefonie mobila care are cea
mai extinsa prezenta in sud-estul Europei, cu o baza de 20,4 milioane de clienti.
COSMOTE Romania s-a lansat pe piata romaneasca in decembrie 2005, propunandu-si ca scop sa faca
telefonia mobila accesibila tuturor romanilor. Compania si-a asumat atunci un plan ambitios de extindere
a retelei, devenind in anii urmatori operatorul cu cea mai rapida dezvoltare din Romania.
La ora actuala, reteaua GSM a COSMOTE acopera peste 99% din populatie si aproximativ 90% din
teritoriul tarii. La sfarsitul lunii decembrie 2012, COSMOTE Romania oferea viteze de descarcare de pana
la 43,2 Mbps pentru Internetul mobil in 74 orase importante din tara, reprezentand peste 41% din
populatie. Mai mult, clientii se puteau bucura de viteze de pana la 21,6 Mbps in tehnologia HSPA+, in 147
de orase din tara. In total, serviciile 3G acopera peste 73% din populatia Romaniei.
COSMOTE Romania ofera o gama completa de servicii de telecomunicatii mobile: servicii preplatite si cu
abonament, apeluri internationale si roaming, dar si o varietate de servicii precum Mesagerie Vocala,
Serviciul de Mesaje Scrise, Serviciul MMS, Redirectionarea Apelurilor, Restrictionarea Apelurilor,
Serviciul Apel in Asteptare, Teleconferinta, Notificare Apeluri Pierdute, Transfer Credit, Info Cost, Agenda
Cosmote, Serviciul e-Bill, cat si Internet mobil 3G.
Grupul de companii COSMOTE Romania, Germanos, Zapp si Sunlight numara aproximativ 2.500 de
angajati.
Filosofia companiei:
-
7/30/2019 Cosmote Csr
2/7
"Responsabilitatea Corporativa este angajamentul companiei noastre de a contribui la o dezvoltareglobala durabila, prin luarea in considerare a obiectivelor economice, ecologice si sociale in cadrulproceselor noastre decizionale, prin asumarea responsabilitatii pentru impactul activitatilor organizatieinoastre, lucrand si comunicand cu partile interesate interne si externe, in acelasi timp imbunatatindcompetitivitatea companiei noastre."Ruxandra Voda - Senior Manager Corporate Affairs, Cosmote
Politica de CSR:
Politicile de CSR ale COSMOTE Romania se bazeaza pe cinci piloni strategici:
Strategie si Management - compania isi propune sa opereze intr-un mod responsabil, sa fie
raspunzatoare pentru eventualul impact al operatiunilor sale si, in acelasi timp, sa-si asigurecompetitivitatea si cresterea.
Mediu - in aceasta privinta obiectivul COSMOTE Romania este sa nu aiba un impact negativ asupramediului sau sa-l micsoreze, atunci cand acesta este inevitabil. In paralel, isi propune sa responsabilizezepublicul si pe angajatii sai, in sensul unui comportament mai responsabil in privinta protectiei mediului.
Societate - compania considera ca succesul afacerii sale trebuie imbinat cu prosperitatea si crestereacalitatii vietii pentru cetatenii din comunitatile sau tarile in care este prezenta.
Angajati - in cadrul COSMOTE, locul de munca trebuie sa fie unul sigur, corect si care sa facilitezedezvoltarea profesionala si personala a angajatilor.
Piata - compania isi propune sa aiba o abordare de management bazata pe principiile transparentei sieticii, contribuind in acelasi timp la functionarea responsabila a pietelor pe care este prezenta.
Mai multe detalii despre Cosmote gasesti pe site-ul companieihttp://www.cosmote.ro.
Domenii de care este interesata compania:
Educatie
Mediu
Social
Studii de caz trimise de Cosmote:
Mentorship(04 apr 2008)
25/03/2013
Cu ajutorul clienilor si, COSMOTE Romnia va oferi pn la 40.000 euro ONG-urilorimplicate n ngrijirea copiilor, prin campania Mesaje de iubireO parte din veniturile provenite din SMS-urile trimise n una dintre cele mai festive zile din an AnulNou 2013va fi oferit de ctre COSMOTE Romnia copiilor. Prin intermediul campaniei Mesaje deiubire, un program tradiional de responsabilitate social al operatorului, contribuia financiar nvaloare de pn la 40.000 de euro vafi acordat unui numr de pn la 8 organizaii non-
http://www.cosmote.ro/http://www.cosmote.ro/http://www.cosmote.ro/http://www.responsabilitatesociala.ro/companii/educatie.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/educatie.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/mediu.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/mediu.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/social.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/social.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/studii-de-caz-csr/cosmote/mentorship.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/studii-de-caz-csr/cosmote/mentorship.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/studii-de-caz-csr/cosmote/mentorship.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/social.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/mediu.htmlhttp://www.responsabilitatesociala.ro/companii/educatie.htmlhttp://www.cosmote.ro/ -
7/30/2019 Cosmote Csr
3/7
guvernamentale i de binefacere care ofer ajutor i asisten copiilor defavorizai sau bolnavi.
Pentru al cincilea anconsecutiv, suntem mndri s ne implicm clienii ntr-unul dintre proiectele noastrede suflet i s sprijinim astfel nc o dat programele realizate n beneficiul copiilor defavorizai. Avemdatoria de a proteja i ajuta copiii, deoarece acetia sunt v iitorul societii n care trim. Educaia iasistena social pentru dezvoltarea copiilor reprezint doi dintre principalii piloni ai unei societisntoase i sperm c aceste fonduri vor face diferena n proiectele organizaiilor ce urmeaz a fiselectate, a declarat Ruxandra Vod, Corporate Affairs Senior Manager, COSMOTE Romnia.
ncepnd de astzi, ONG-urile care dezvolt proiecte pentru ngrijirea copiilor pot aplica pentru finanare,cu ajutorul Formularului de nscriere i a bugetului disponibile n seciuneaMesaje de iubirede pe site-ulcompaniei, www.cosmote.ro . Dup completarea cu informaiile solicitate, acestea se trimit laadresa [email protected] cu o scrisoare de intenie, pn la data de 12 aprilie 2013, inclusiv.
ONG-urile interesate trebuie s ndeplineasc o serie de criterii n cadrul celei de -a cincea ediii acampaniei Mesaje de iubire, printre care:
s fie nfiinate i s funcioneze n conformitate cu prevederile legislaiei romneti n vigoare;s aib o experien de cel puin 3 ani n oferirea de servicii educaionale, de ngrijire i/sau consilierepentru copiii bolnavi i/sau defavorizai;s poat face dovada, la solicitarea COSMOTE Romnia, a prezenei geografice i sociale (numrul decopii bolnavi i/sau defavorizai pentru care deruleaz programe n domeniul educaiei i al sntii);
s poat face dovada a cel puin trei proiecte educaionale, de ngrijire i/sau consiliere a copiilorbolnavi sau defavorizai, dezvoltate de la nfiinarea ONG-ului i pn n prezent;s aib n vigoare parteneriate cu instituii de protecie i ngrijire a copilului etc.;s informeze publicul referitor la sponsorizare, conform reglementrilor legale.
Lista complet de criterii este descris n Fia Organizaional. Aceasta conine criteriile de eligibilitatepentru organizaiile care aplic la programul de responsabilitate social Mesaje de iubire 2013. nconformitate cu aceste criterii transparente, COSMOTE Romnia va selecta pn la 8 ctigtori dintreaplicani, care vor primi pn la 5.000 euro fiecare. Aceast sum va fi folosit pentru proiecteleeducaionale, de ngrijire i/sau consiliere pentru copiii bolnavi sau defavorizai, pe care organizaiileselectate le vor implementa n 2013, aa cum au fost descrise n aplicaie. Ctigtorii vor fi anunaipn pe 9 mai 2013, n cadrul seciunii Comunicate de pres, disponibil pe www.cosmote.ro.
Anul trecut, aproximativ 29.000 de copii defavorizai au beneficiat de ajutorul oferit de COSMOTERomnia, prin intermediul proiectelor dezvoltate n 2012 de ONG-urile care au primit cte 5.000 euro
fiecare n cadrul celei de-a patra ediii a programului Mesaje de iubire. De la lansarea programului n2008, COSMOTE Romnia a oferit, de-a lungul primelor 4 ediii, un total de 185.000 euro ctre 17organizaii non-guvernamentale implicate n ngrijirea copiilor.
n calitate de parte responsabil i activ asocietii, COSMOTE Romnia i implic angajaii, clienii,furnizorii i partenerii de afaceri n diferite iniiative i programe care rspund cerinelor mediului social dinRomnia. Printre programele de responsabilitate social dezvoltate de COSMOTE Romnia se numr:Mesaje de iubire campanie de SMS-uri de Anul Nou, parteneriatul cu Asociaia Telefonul Copilului,programul de colectare a deeurilor electronice de telefonie mobil I love recycling, programul deplantare Adopt o pdure, programul intern de protecie a mediului nconjurtor Green Office i multealtele.
Pana pe12 aprilie, ONG-urile care ofera ajutor si asistenta copiilor defavorizati sau bolnavi pot
aplica pentru finantare in programul Mesaje de Iubire, derulat de COSMOTE Romania. Suma
totala disponibila in acest an este de pana la40.000 de euro. Banii provin din valoarea SMS-
urilor trimise in noaptea de Anul Nou de catre clientii COSMOTE catre cei dragi. In urma
evaluarii, pana la 8 ONG-uri vor fi selectate, fiecare dintre acestea urmand sa primeasca o
finantare de pana la 5.000 de euro. Programul Mesaje de Iubire este una dintre cele mai
importante initiative de responsabilitate sociala ale Grupului COSMOTE, special conceputa pentru
http://www.cosmote.ro/ro/loveMessages.aspx?ns=-10002http://www.cosmote.ro/ro/loveMessages.aspx?ns=-10002http://www.cosmote.ro/ro/loveMessages.aspx?ns=-10002http://www.cosmote.ro/http://www.cosmote.ro/mailto:[email protected]://www.cosmote.ro/http://www.cosmote.ro/mailto:[email protected]://www.cosmote.ro/http://www.cosmote.ro/ro/loveMessages.aspx?ns=-10002 -
7/30/2019 Cosmote Csr
4/7
a veni in ajutorul copiilor defavorizati. Pentru a afla mai multe despre acest proiect de
Responsabilitate Sociala Corporativa, am stat de vorba cuRuxandra Voda, Corporate Affairs
Senior Manager, COSMOTE Romania.
- Ce presupune programul de responsabilitate sociala Mesaje de Iubire?
- Prin intermediul acestui program, punem la dispozitia organizatiilor non-guvernamentale si a
fundatiilor care ofera sprijin si asistenta copiilor bolnavi si defavorizati o suma substantiala din
veniturile obtinute din SMS-urile trimise in prima zi a Anului
Nou. Organizatiile pot aplica pentru finantare cu
ajutorulFisei organizationale si a bugetului, disponibile in sectiuneaMesaje de iubirede pe site-ul
companiei. Dupa completarea cu informatiile solicitate, acestea trebuie trimise la
[email protected] cu o scrisoare de intentie, pana la data de 12 aprilie 2013, inclusiv.
COSMOTE Romania va selecta pana la 8 castigatori dintre aplicanti, care vor primi pana la 5.000
euro fiecare. Aceasta suma va fi utilizata pentru proiectele educationale, de ingrijire si/sau consiliere
pentru copiii bolnavi sau defavorizati, pe care organizatiile selectate le vor implementa in 2013.
Pentru al cincilea an consecutiv, suntem mandri sa ne implicam clientii intr-unul dintre proiectele
noastre de suflet si sa sprijinim astfel inca o data programele realizate in beneficiul copiilor
defavorizati. Avem datoria de a proteja si ajuta copiii, deoarece acestia sunt viitorul societatii in care
traim. Educatia si asistenta sociala pentru dezvoltarea copiilor reprezinta doi dintre principalii piloni
ai unei societati sanatoase si speram ca aceste fonduri vor face diferenta in proiectele organizatiilor
ce urmeaza a fi selectate. Lista castigatorilor editiei din acest an va fi anuntata pana pe 9 mai 2013.
- Care sunt criteriile de eligibilitate pentru organizatiile care aplica la programul de
responsabilitate sociala Mesaje de iubire 2013?
http://www.cosmote.ro/ro/media/Fisa_Buget.rarhttp://www.cosmote.ro/ro/media/Fisa_Buget.rarhttp://www.cosmote.ro/ro/media/Fisa_Buget.rarhttp://www.cosmote.ro/ro/loveMessages.aspx?ns=-10002http://www.cosmote.ro/ro/loveMessages.aspx?ns=-10002mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.cosmote.ro/ro/loveMessages.aspx?ns=-10002http://www.cosmote.ro/ro/media/Fisa_Buget.rar -
7/30/2019 Cosmote Csr
5/7
ONG-urile interesate trebuie sa indeplineasca o serie de criterii, specificate in Fisa organizationala,
printre care se numara: sa fie infiintate si sa
functioneze in conformitate cu prevederile legislatiei romanesti in vigoare; sa aiba o experienta de cel
putin trei ani in oferirea de servicii educationale, de ingrijire sau consiliere pentru copiii bolnavi sau
defavorizati; sa poata face dovada, la solicitarea COSMOTE Romania, a prezentei geografice si
sociale (numarul de copii bolnavi sau defavorizati pentru care deruleaza programe in domeniul
educatiei si al sanatatii); sa poata face dovada a cel putin trei proiecte educationale, de ingrijire
si/sau consiliere a copiilor bolnavi sau defavorizati, dezvoltate de la infiintarea ONG-ului si pana in
prezent si sa aiba in vigoare parteneriate cu institutii de protectie si ingrijire a copilului. Totodata,
organizatia trebuie sa publice un raport anual sau sa aiba o alta modalitate de comunicare si
raportare transparenta a activitatilor sale: website, profil pe retele sociale, raport de audit, brosura
etc.
- Cati beneficiari s-au numarat in proiectele sustinute prin acest program incepand din
2008?
- Numai anul trecut aproximativ 29.000 de copii defavorizati au beneficiat de ajutorul oferit deCOSMOTE Romania, prin intermediul proiectelor dezvoltate de ONG-urile care au primit cate 5.000
euro fiecare in cadrul celei de-a patra editii a programului Mesaje de iubire. In primele patru editii
ale campaniei Mesaje de iubire, COSMOTE Romania a oferit 185.000 de euro catre 17 organizatii
non-guvernamentale implicate in ingrijirea copiilor. Este vorba de Asociatia Autism Baia Mare,
Asociatia Caritas Bucuresti, Asociatia Little People, Asociatia Renaitre Romania, Asociatia SFANTUL
STELIAN, Centrul Roman pentru Copii Disparuti si Exploatati Sexual Focus, Fundatia Light into
Europe, Fundatia Dezvoltarea Popoarelor, Fundatia HECUBA, HHC Romania, Organizatia Salvati
Copiii Hunedoara, SOS Satele Copiilor Romania, Asociatia Telefonul Copilului, Fundatia Hospice
Casa Sperantei, Asociatia Orfanilor din Casele de Copii, Asociatia P.A.V.E.L. si Salvati Copiii
Romania. Cu aceste sume, organizatiile non-guvernamentale mentionate au reusit sa continue si sa
dezvolte o serie de proiecte caritabile pentru copii, in anii 2009 2012.
- Ce si-a propus acest proiect la inceputurile sale, in 2008, si unde s-a ajuns pana
acum?
http://www.csrmedia.ro/cosmote-ofera-40-000-euro-pentru-8-ong-uri-care-au-grija-de-copii/cosmote_mesaje_de_iubire/ -
7/30/2019 Cosmote Csr
6/7
- Programul Mesaje de Iubire este una dintre cele mai importante initiative de responsabilitate
sociala ale Grupului COSMOTE, special conceputa pentru a veni in ajutorul copiilor defavorizati. Ne-
am propus inca de la inceput sa donam o parte a veniturilor obtinute din SMS-urile trimise din retea
in noaptea de Anul Nou catre organizatii non-guvernamentale care ofera servicii de ingrijire pentru
copiii cu situatii materiale precare sau bolnavi. Putem spune ca programul si-a atins obiectivele in
fiecare an.
- Care au fost cele mai mari provocari intampinate in derularea acestui program?
- In derularea acestui program, etapa de selectie este cea mai dificila, deoarece sunt multe organizatii
non-profit in Romania care desfasoara programe foarte utile dedicate copiilor defavorizati si bolnavi.
Tocmai de aceea, am adaugat criterii de selectie detaliate care sa ne ajute sa facem o departajare
obiectiva, deoarece nevoile de finantare sunt mari si de la an la an numarul aplicantilor creste. Si
anul acesta asteptam aplicatii numeroase, din randul carora le vom selecta pe acelea care raspund cel
mai adecvat nevoilor beneficiarilor si scopului programului Mesaje de iubire.
COSMOTE Romania continua traditia "Mesaje de iubire", programul de responsabilitate sociala aflat la
cea de-a cincea editie, care aduce speranta pentru copiii bolnavi si/sau defavorizati, pentru care
organizatiile non-guvernamentale creaza proiecte speciale. In spiritul sustinerii acestor copii bolnavi
si/sau defavorizati, COSMOTE Romania va oferi si in 2013 o suma considerabila din valoarea SMS-urilor
trimise prin reteaua COSMOTE de catre clientii care au transmis mesaje in noaptea de Anul Nou.
Prin intermediul campaniei Mesaje de iubire, COSMOTE va acorda in 2013 o contributie financiara invaloare de pana la 40.000 de euro unui numar de pana la 8 organizatii non-guvernamentale si de
binefacere care ofera ajutor si asistenta copiilor defavorizati sau bolnavi.
Incepand cu data de 25 martie 2013, ONG-urile care dezvolta proiecte pentru ingrijirea copiilor pot aplica
pentru finantare, cu ajutorul Fisei Organizationale si a bugetului disponibile AICI. Dupa completarea cu
informatiile solicitate, acestea se trimit la adresa [email protected] impreuna cu o scrisoare de intentie,
pana la data de 12 aprilie 2013, inclusiv.
Castigatorii vor fi anuntati pana pe data de 9 mai 2013, in cadrul sectiunii Comunicate de presa,
disponibila pe www.cosmote.ro.
Anul trecut, in 2012, aproximativ 29.000 de copii defavorizati au beneficiat de ajutorul oferit de
COSMOTE Romania, prin intermediul proiectelor dezvoltate in 2012 de ONG-urile care au primit cate
5.000 euro fiecare in cadrul celei de-a patra editii a programului Mesaje de iubire.
-
7/30/2019 Cosmote Csr
7/7
In primele patru editii ale campaniei "Mesaje de iubire", COSMOTE Romania a oferit 185.000 de euro
organizatiilor Asociatia Autism Baia Mare, Asociatia Caritas Bucuresti, Asociatia Little People, Asociatia
Renaitre Romania, Asociatia SFANTUL STELIAN, Centrul Roman pentru Copii Disparuti si Exploatati
Sexual - Focus, Fundatia Light into Europe, Fundatia Dezvoltarea Popoarelor, Fundatia HECUBA, HHC
Romania, Organizatia Salvati Copiii Hunedoara, SOS Satele Copiilor Romania, Asociatia Telefonul
Copilului, Fundatia Hospice Casa Sperantei, Asociatia Orfanilor din Casele de Copii, Asociatia P.A.V.E.L.
si Salvati Copiii Romania. Cu aceste sume, organizatiile non-guvernamentale mentionate au reusit sa
continue si sa dezvolte o serie de proiecte caritabile pentru copii, in anii 2009 - 2012.
"Mesaje de Iubire" este un program inspirat dintr-o initiativa CSR a Grupului COSMOTE, care se bucura
de o mare popularitate in randul clientilor, lansat in anul 1999, in Grecia.
In calitatea de parte responsabila si activa a societatii, COSMOTE Romania isi implica angajatii, clientii,
furnizorii si partenerii de afaceri in diferite initiative si programe care raspund cerintelor mediului social din
Romania. Printre programele de responsabilitate sociala dezvoltate de COSMOTE Romania se numara:Mesaje de iubire campanie de SMS-uri de Anul Nou, parteneriatul cu Asociatia Telefonul Copilului,programul de colectare a deseurilor electronice de telefonie mobila I love recycling, programul deplantare Adopta o padure, programul intern de protectie a mediului inconjuratorGreenOffice si multealtele.