www.zeta-tools.co.il 072-2360006: טל ' survey@zeta-tools.co.il

איך לבצע מחקרי שוק יעילים בתקציב (או בלי תקציב בכלל)מצומצם

לא משנה אם אתה שוחה במים . כל עסק קטן או גדול רוצה להצליח

כדי להצליח צריך להכיר את השוק בו העסק . אדומים או במים כחולים

. פועל ביסודיות

על הענף בו , מחקרי שוק יכולים לספק לעסק מידע מקיף על לקוחות

בשלבי ההקמה של העסק מחקר . ועל המתחרים של העסק, פועל העסק

מחקר שוק מקדים יכול לתת מידע האם , שוק יכול לחסוך הרבה כסף

כשהעסק גדל ומתרחב מחקרי שוק . הרעיון העסקי שלך הוא בר מימוש

האם היעדים של תכניות , יכולים לספק מידע על הזדמנויות חדשות בשוק

. אפקטיביות הפרסום ועוד, השיווק מושגים

האתגר לבעלי . כל עסק צריך מידע בכדי לתפקד ולהצליח

עסקים קטנים הוא להריץ תוכנית מחקרי שוק יעילה

. ואפקטיבית במסגרת תקציב נמוך ומצומצם

חנויות , חנויות אופנה, עסקי מזון קטנים: ניקח לדוגמא עסקים קטנים

(אם בכלל)מעטים העסקים הקטנים . חנויות של מעצבים, תכשיטים

הנוהגים לבצע מחקר שוק מקדים לפני שהם משיקים את המוצרים

, מרבית בעלי עסקים אלה מייצרים את המוצרים. שלהם למכירה

. מייבאים אותם או רוכשים אותם ומתחילים למכור בתקוה שהקונים יבואו

שהוצגה לראשונה )זוהי אסטרטגית אם תבנה את זה הקהל כבר יבוא

לעולם בסרט שדה החלומות עם קווין קוסטנר ומוכרת מאד בתחום בניית

הי לפעמים זה עובד אתה מייבא מכולה מלאה בסנדלי , (אתרי האינטרנט

חוף מברזיל ומוכר את כולה תוך חודש בחנות הקטנה שפתחת בדרום

לפחות יש )לפעמים זה לא עובד ואז הפסדת הרבה כסף . תל אביב

(. 2174סנדלי חוף בכמות שתספיק לך עד עונת הרחצה של שנת

מחקרי שוק קלאסיים אינם נתפסים כמוצר ? למה לא לעשות מחקר שוק

. הם יקרים או נתפסים כאלה. שמתאים לעסקים קטנים או אפילו בינוניים

התועלת שלהם לא תמיד ברורה או לא , הם נתפסים כמוצר מסובך

. מובנת לבעל העסק הקטן

www.zeta-tools.co.il 072-2360006: טל ' survey@zeta-tools.co.il

להלן מספר טכניקות פשוטות שיעזרו לך לבצע מחקר שוק בכוחות עצמך

. בהשקעה סבירה של משאבים

תלבשי את זה בעצמך : 1' טכניקה מס

בוחנת (www.aglassact.com)ס בירצלר 'אמנית תכשיטי הזכוכית גוי

אסטרטגיה זו טובה . עיצובים חדשים פשוט על ידי ענידה שלהם בעצמה

אביזרי אופנה , תיקים, תכשיטים,ביגוד )במיוחד לאלה העוסקים בעיצוב

תשימו את העיצובים שלכם עליכם לכו /תענדו /פשוט תלבשו . (ב"וכיו

תספרו את . שימו לב איזה תגובות אתם מקבלים, איתם לכל מקום

מה היו מאפייני מי , נסו לזהות איפה קיבלתם אותם, התגובות החיוביות

אהבתי את "לדוגמא אם מישהו אומר לכם . שנתן לכם את התגובה

אם כמה וכמה אנשים אומרים לכם , ספרו זאת כאולי" הסיכה שלך

" איפה אפשר להשיג? איפה קנית אותה , אהבתי את הסיכה שלך"

. ן/הוסיפו את הסיכה לקולקציה שלכם

בדיקת מחירים : 2' טכניקה מס

לכו ? איך תדעו איך לתמחר . נניח שאתם מעצבים שלטים לדלתות

שימו לב כמה אנשים משלמים על מוצרים דומים . לכו לירידים, לשווקים

לכו . 6תיצרו תחילה מעט יחידות נניח , אם יצרתם מוצר חדש. לשלכם

מכירות הן . שימו לב איך הם נמכרים. פסטיבל/עם המוצרים ליריד

תנו למוצר חדש כמה . אופי קהל, עונתיות, פונקציה של מיקום

בדקו איך המוצר החדש מנתהג באירועים . הזדמנויות חשיפה שונות

שחקו עם המחיר מאירוע ? הצלחתם למכור ? יש התענינות , אלה

לא מכרתם , מכרתם הרבה תעלו את המחיר: לאירוע בהתאם לתוצאות

אחרי כמה אירועים כאלה על בסיס כמויות קטנות תוכלו לדעת . תורידו

. מה עתידו של המוצר החדש ואיך לתמחר אותו

www.zeta-tools.co.il 072-2360006: טל ' survey@zeta-tools.co.il

דברו ישירות עם הלקוחות שלכם : 3' טכניקה מס

או קבוצות מיקוד הן טכניקות יעילות /טכניקות של ראיונות טלפוניים ו

במקום טכניקות . לאיסוף נתונים אך באותה מידה הן טכניקות יקרות

למשל במקום קבוצת . אלה אפשר להשתמש בגרסאות לא פורמליות

לקוחות ובאופן לא פורמלי לבקש מהם 5-10מיקוד אפשר להזמין

תני למישהו . להביע את דעתם לגבי מוצר חדש אותו רוצים להשיק

לקוחות ושאלי אותן שאלות 20 עד 15מהעובדים שלך להתקשר ל

מעבר לשאלות נהלי עם המרואיינים שיחה . שהיית שואלת בסקר

(אם תתני להם הנחה או הטבה הם יהיו מרוצים וישתפו פעולה)

אמנם תוצאות שיתקבלו לא יהיו תוצאות מדעיות ומייצגות של כלל

. האוכלוסיה אך עדיין יתקבלו תוצאות שיכולות להיות משמעותיות

אין תחליף אלא ??? אולי יתגלה רעיון חדש שלא חשבת עליו קודם

הלקוחות שלך מכירים את העסק שלך הכי . לשאול את הלקוחות

.טוב

הוא )למה שלא תיקחי לך סטודנט צעיר : 4' טכניקה מס

(יכול לכתוב תכנית עסקית

צריך לבקש . שלב חדש, עסק חדש. הגיע הזמן לכתוב תכנית עסקית

יעוץ זה עסק . יכול להיות שהעסק שלך צריך יעוץ אסטרטגי. הלוואה

הציעי . צרי קשר עם בתי ספר למנהל עסקים? מה עושים . יקר

סטודנטים למנהל . לסטודנטים לעשות פרויקטים על העסק שלך

עסקים תמיד מחפשים רעיונות טובים לביצוע פרויקטים במסגרת

פרויקטים כאלה מקנים לסטודנטים קרדיט . הלימודים שלהם

בתמורה העסק מרוויח עבודה עם מוחות . בקורסים וגם ניסיון

. צעירים ויצירתיים העובדים בפיקוח של אנשי מקצוע מהאקדמיה

דבר ? רוצה לדעת ? איך השירות שלי : 5' טכניקה מס

עם הלקוחות הכי לא מרוצים שלך

!!! חשובים מאד , המספרים חשובים. מחקרי שוק יתנו לכם מספרים

אי אפשר בלעדיהם

בית הקברות מלא בעסקים שקבלו ציוני . אזהרה הם לא מספיקים!!

שיפור שירות כרוך . שביעות רצון גבוהים והלקוחות נטשו אותם

לכו תפגשו את הלקוחות הכי לא . בהתמודדות עם זוועות תפעוליות

. מרוצים שלכם

www.zeta-tools.co.il 072-2360006: טל ' survey@zeta-tools.co.il

השתמשו באינטרנט : 6' טכניקה מס

. פתרונות אסוף נתונים מבוססי אינטרנט יכולים להיות יעילים מאד

המדגמים אינם , רבים אומרים כי איסוף נתונים באינטרנט אינו אמין

מכלל מחקרי השוק בעולם 40%!!! זה לא בהכרח נכון . מייצגים

פתרונות אינטרנט . מתבצעים באינטרנט או באמצעות האינטרנט

. לביצוע מחקרי שוק הם בדרך כלל זולים יותר

. ברגע שבניתם לעסק אתר אינטרנט יש לכם מקור מידע בלתי פוסק

תשובות שתקבלו לשאלון ממבקרים . שימו באתר שאלון פשוט

סקר אינטרנט מקצועי עם גוף . באתר יתנו לכם מידע חשוב מאד

מחקר חיצוני יכולה להיות אפשרות לפתרון מקצועי כמו של

. בינוני/העסקים הגדולים בתקציב שמתאים גם לעסק קטן

חפשו . השתמשו באינטרנט בכדי ללמוד מה נעשה בתחום שלכם

חפשו מגמות . אתרים מקצועיים שמתאימים לתחום בו אתם עוסקים

. מה עומד לקרות. למדו מה חדש, מהעולם