Costruire abilità sociali in contesti di apprendimento

San Fedele Intelvi 2010

2010

Quadro di riferimento europeo

Raccomandazioni del parlamento europeo

relative alle competenze chiave

per l’apprendimento permanente

COMPETENZE SOCIALI …. implicano competenze personali, interpersonali e

interculturali che riguardano tutte le forme di comportamento che consentono alle persone di

partecipare in modo efficace e costruttivo alla vita sociale e lavorativa, in particolare alla vita in società

sempre più diversificate, come anche di risolvere i conflitti, ove ciò sia necessario.

Competenze chiave trasversali

Imparare ad imparare Progettare Comunicare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo

e responsabile Risolvere problemi Individuare collegamenti e relazioni Acquisire ed interpretare l’informazione

Nuovo obbligo di istruzione

Interagire in gruppo, comprendendo i diversi punti di vista,

valorizzando le proprie e altrui capacità, gestendo la conflittualità,

contribuendo all’apprendimento comune e alla realizzazione di attività collettive,

nel riconoscimento dei diritti fondamentali degli altri

Normativa nazionale

Cittadinanza e Costituzione

Profilo educativo, culturale e professionale

• L’alunno è capace di interagire in modo efficace in diverse situazioni comunicative, sostenendo le proprie idee con testi orali e scritti, che siano sempre rispettosi delle idee degli altri. Egli ha maturato la consapevolezza che il dialogo, oltre ad essere uno strumento comunicativo, ha anche grande valore civile.

• Usa in modo efficace la comunicazione orale e scritta per collaborare con gli altri.

• Nelle attività di studio, personali e collaborative …

Indicazioni per il curricolo

Ma …

Le abilità sociali non sono innate: possono essere insegnate e apprese in un contesto di esperienza educativa.

Favoriscono l’apprendimento perché:

Migliorano il clima di classe

Consentono di mettere in atto strategie complesse di lavoro.

Competenza sociale

Insieme di abilità sociali consolidate e utilizzate spontaneamente dallo studente e atte a favorire la buona relazione e l’interazione con altri, anche in contesti di

apprendimento.

Abilità sociale

Singolo comportamento motivato e cognitivamente controllato, ad esempio:

Incoraggiare Lodare Controllare il tono di voce Criticare le idee e non le persone …..

Quali abilità sono utili?

Fate un elenco, il più ampio possibile, delle abilità sociali che ritenete importanti per lavorare efficacemente in gruppo.

A turno in coppia

5’ Foglio di confronto

Articolazione della competenza

M. Comoglio

Abilità sociali nel learning together

Avvio e gestione del gruppoFormare il gruppo in modo ordinato

“Stare nel gruppo”

Contenere il tono di voce

Riconoscere e usare segnali convenzionali

Essere rispettosi

Funzionamento efficaceAscoltare attivamente

Chiedere aiuto e chiarimenti

Fornire aiuto e sostegno

Scambiare informazioni

Darsi ritmi e tempi

Incoraggiare e lodare

Ottimizzazione apprendimento in gruppo

Ripetere, parafrasare, riassumere

Correggere e integrare gli interventi altrui

Verificarsi reciprocamente la comprensione

Approfondire dando spiegazioni del ragionamento

Stimolo per l’approfondimentoArgomentare criticando le idee non le persone

Porsi reciprocamente domande approfondite

Sviluppare alternative/punti di vista diversi

Sintetizzare/fare il punto

Riflettere e valutare l’efficacia del gruppo

Come insegnare le abilità sociali 1

Scelta dell’abilità

Sensibilizzazione e motivazione a …

Definizione delle componenti dell’abilità: Carta a T

Come insegnare le abilità sociali 2

Applicazione dell’abilità

Monitoraggio del lavoro di gruppo

Revisione finale

CARTA a T per definire i comportamenti concreti e osservabili

VERBALE NON VERBALE

Organizzate le vostre osservazioni

in una carta a T

CARTA A T Ascoltare attivamente

SI VEDE

Sto abbastanza vicino a chi parla Sono girato verso chi parla Guardo in faccia chi parla Penso a quello che mi viene

detto Faccio sì con la testa Metto una mano sulla spalla di

chi parla Mi abbasso (se serve) per

ascoltare meglio Sto a bocca aperta (sono meravigliato) …

SI SENTE

Ho capito! Davvero? Interessante! Sì?! Ah! Ma certo! Sono d’accordo Mmm … Fantastico! Chissà che … paura/gioia/… Faccio domande per capire

meglio …

Monitorare l’allenamento

Osservare e intervenire nei singoli gruppi per sostenere, rinforzare i comportamenti desiderati, chiarire, dare suggerimenti.

Se possibile, condurre osservazioni in modo strutturato tramite griglie.

Molto bene.Si vede che vi state ascoltando

con attenzione!

OSSERVAZIONE STRUTTURATA 1

Scheda di osservazione dell’insegnante

Alunni Guarda chi parla

Il corpo è orientato verso chi parla

Fa cenni di

assenso o altri segnali di contatto

Non interrompe

Fa domande o commenti positivi

Carlo

Luca

StefaniaCostruite una tabella di

osservazione per la vostra abilità

Revisione 1

Sono un buon ascoltatore?

Mi sono girato verso il compagno?

Sono stato seduto tranquillo?

L’ho guardato negli occhi?

Ho fatto sì con la testa?

Ho fatto capire che mi interessava?

So ripetere ciò che mi ha detto?

Revisione 2

Mi sono ricordato di incoraggiare e lodare il mio compagno/a? Sempre Qualche volta Mai

Mi sono sentito incoraggiato e lodato dal mio compagno/a?Sempre Qualche volta Mai

Mi ha fatto piacere quando il mio compagno/a ha detto ……………………………………

Ditevi l’un l’altro l’incoraggiamento e la lode

che vi hanno fatto più piacere.

Ringraziatevi per il sostegno.Pensate come condurreste la

revisione per la vostra abilità

Revisione 3

 Indico tre comportamenti che hanno favorito il lavoro nel mio gruppo

1. ………………….

2. ………………….

3. ………………….

Credo che il mio gruppo dovrebbe/potrebbe migliorare nel

1. ………………….

2. ………………….

3. …………………. Discutete in gruppo le vostre

risposte e scegliete un obiettivo di miglioramento per la prossima

volta.

Ricapitolando

CHE COSA DEVE SAPER FARE L’INSEGNANTE?

Ripensando ai passi per l’insegnamento delle abilità sociali,

producete un elenco di “operazioni”

che l’insegnante deve mettere in atto

per insegnare le abilità sociali in modo efficace.

Struttura: teste numerate insieme

Che cosa deve saper fare l’insegnante?

Conoscere le abilità comunicative efficaci.

“Leggere” il livello collaborativo posseduto dagli alunni.

Motivare i ragazzi verso l’acquisizione di una specifica abilità.

Insegnare direttamente l’abilità sociale (anche con giochi di ruolo, simulazioni, …) e orientare alla costruzione della carta a T.

… e ancora

Organizzarsi e predisporre situazioni che permettano di esercitarsi nell’abilità.

Osservare durante il lavoro (monitoring) l’applicazione delle competenze sociali.

Avviare riflessione e revisione dopo il lavoro.

Essere modello di riferimento anche nella pratica quotidiana.

Abilità sociali II parte

Dalla teoria alla pratica

Esempi

Scelta abilitàFase di motivazioneCostruzione carta T

AllenamentoMonitoraggio

RevisioneValutazione

Primaria

Dalle insegnanti

di Ponte Giurino (BG)

…

POF e

una bella

esperienza

Le abilità sociali a scuolaJunior

Aiuto!

Ho bisogno di voi!Me ne sono andato dal bosco e non ho più una casa!

Mi serve un posto dove abitare e degli amici che mi insegnino tante cose. Volete ospitarmi nella vostra

scuola e essere miei amici? Sarò bravissimo.Presto vi racconterò la mia storia!

Scusate, ma siccome mi manca tanto il mio bosco ho portato un disegno da voi, lo avete trovato?

Che cosa ne dite?

CiaoPof

Ciao bambini!

Ieri avete lavorato davvero molto. Che bravi!

Non vedo l’ora di imparare da voi ad ascoltare, a parlare a bassa voce e ad accettare tutti quando lavoro con gli

altri.Vorrei proprio diventare bravo come voi.

Buon lavoro e grazie.Pof

P.S. Magari potreste abbellire il mio bosco, aggiungendo qualcosa ogni volta che lavorate bene. PENSATECI.

Ciao ciao, amici

Secondaria

S. KaganAbilità comunicative

Apprendimento cooperativo:l’approccio strutturale

Coinvolgere gli allievi nella scelta delle abilità da apprendere

Ragazzi, oggi vorrei chiedervi di esprimere la vostra opinione su

come vi piacerebbe fosse la nostra classe durante le attività di studio

e di lavoro in gruppo.

Come vi piacerebbe si comportassero i vostri compagni?Quali comportamenti potrebbero

facilitare il lavoro di gruppo? Quali lo ostacolano?

Secondo noi per lavorare bene insieme, è necessario …

So farlo Vorrei imparare a farlo

Non mi sembra importante

   

   

  X X X X XXXXX

 

Esprimersi chiaramente      

Aiutarsi      

Criticare senza offendere     XXX

     

Mettersi d’accordo per …      

Impegnarsi      

…      

…      

Darsi il turno di parola

Incoraggiarsi

X XXX

XXXXXXXX

XXX

XXXXXX

XXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXX XXX

XXX

XXXX

E poi … costruzione della carta a T

Identificati i comportamenti sociali

da praticare,

l’insegnante spiegherà

che tali comportamenti

verranno osservati e verificati.

Da che cosa si capisce che una persona si sta impegnando?Che cosa fa concretamente?

Che cosa fa in pratica con i compagni di lavoro, con i materiali, con le

consegne?

Vi è mai capitato di raccontare qualcosa di importante per voi ad una persona che ha

sminuito o ironizzato o disprezzato ciò che stavate dicendo?

Come vi siete sentiti?

Un aiuto: i regolatori di comunicazione

Gettoni per parlare

Passaporto di parola

Gettoni di contatto

Spendi i tuoi gettoni

ControversiaMettiamoci alla

prova!

Un problema per voi

Da qualche tempo praticate in classe modalità di lavoro cooperativo con soddisfazione vostra e dei vostri ragazzi.

Durante un consiglio di classe una collega si lamenta di dover perdere tempo a sistemare i banchi disposti a gruppo e di trovare gli alunni più irrequieti e meno attenti alle sue spiegazioni.

I genitori presenti sono perplessi.

Come reagire? Che cosa fare? Che cosa dire?

 

Infanzia

Quali abilità sociali per i piccoli?

“Bocche” per parlare

Costruire la comunicazione

Colora come dico

Disegna ciò che dico

Segui il mio percorso

E’ tutto chiaro?

1.  Qual è l’importanza delle abilità sociali in un contesto di apprendimento?

2.  Quali sono i passi per l’insegnamento e l’apprendimento delle abilità sociali secondo i Johnson?

  3.  Come decidereste quali abilità sociali insegnare nella vostra

classe?

4.  Quali vi sembrano gli spunti più interessanti che avete tratto dal percorso sulle abilità sociali?

UNA CONTROVERSIA

TESI

Lavorare in classe sulle abilità sociali

sottrae tempo

all’apprendimento

A quali abilità sociali

rimanda?

Sempre

più difficile …

In viaggio

Insegnare e apprendere le abilità sociali

è un percorso lungo

ma …

ogni viaggio inizia

con una partenza.