cours communication

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OJCA030 1/2 Le contenu de cette fiche est la propriété de Crossknowledge. Toute reproduction ou représentation en dehors d’un usage privé est interdite. CAPTIVER L’ATTENTION DE SON AUDITOIRE ESSENTIALS RÉUSSIR SA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC Nombre d’orateurs commencent à parler alors même qu’ils continuent à mettre en place leurs notes, à caler leur présentation audiovisuelle, voire à régler leur micro… Tous ces préparatifs empêchent d’établir d’emblée un lien de communication franche avec l’auditoire. Dès le départ, vous devez concentrer votre attention sur les gens qui sont en face de vous et éviter les gestes dits « autocentrés », comme tripoter son stylo, se toucher le visage ou les cheveux, arranger ses vêtements… Ces comportements, destinés à se donner une contenance, trahissent de la nervosité. Certains gestes vers le public peuvent être appropriés pour souligner les points forts de l’exposé et le rendre plus vivant, mais il faut veiller à rester sobre. Un geste bien fait viendra renforcer votre propos et facilitera la compréhension de votre auditoire. Premier principe : s’intéresser à l’auditoire Un discours est d’autant plus captivant que l’auditoire se sent concerné. Pour cela, vous allez utiliser la fameuse question rhétorique, qui consiste à poser une question avant d’en donner soi-même la réponse. C’est une façon de clarifier votre discours, mais surtout de créer un dialogue virtuel avec vos auditeurs. Vous pourrez dire par exemple : « Nous allons mettre en place une nouvelle méthode. Comment allons-nous procéder ? ». En vous entendant formuler les questions que lui-même se pose, votre public aura envie d’écouter les réponses. C’est un excellent moyen d’attirer son attention et de susciter son intérêt. C’est aussi une façon de rompre la monotonie de votre discours. En posant une question, vous changez d’intonation, vous marquez un silence, vous créez des ruptures de rythme qui vous évitent de rester sur un registre monocorde. C’est un procédé très simple mais, bien souvent, les orateurs pris par leur discours oublient de l’utiliser. Attention bien sûr à ne pas en abuser : vous vous en servirez essentiellement pour introduire les idées principales de votre discours. Dans le même ordre d’idées, vous pouvez utiliser le « vous » en vous adressant à votre public : vous direz par exemple « vous avez constaté… » « vous savez que… ». C’est une autre façon de l’impliquer. Second principe : impliquer l’auditoire Tenir toute une assemblée en haleine durant une ou plusieurs heures d’affilée n’est pas toujours aisé. Rien de plus décevant pour un orateur que de voir son public s’ennuyer ou décrocher ! Mais, même en étant bien préparé, ce n’est pas toujours évident de captiver son auditoire. Qu’est-ce qui rend une présentation intéressante ? Comment susciter et retenir l’attention ? Il existe cinq principes-clés qui permettent de rompre la monotonie et de relancer l’intérêt de votre public. Connaître ces principes représente un atout manifeste lors d’une prise de parole.

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Cours communication dispensé par KRNS

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  • OJCA030 1/2Le contenu de cette fiche est la proprit de Crossknowledge.

    Toute reproduction ou reprsentation en dehors dun usage priv est interdite.

    CApTiver LATTenTiOn de sOn AudiTOire

    essenTiALs

    russir sa prise de parole en public

    nombre dorateurs commencent parler alors mme quils continuent mettre en place leurs notes, caler leur prsentation audiovisuelle, voire rgler leur micro Tous ces prparatifs empchent dtablir demble un lien de communication franche avec lauditoire.ds le dpart, vous devez concentrer votre attention sur les gens qui sont en face de vous et viter les gestes dits autocentrs , comme tripoter son stylo, se toucher

    le visage ou les cheveux, arranger ses vtements Ces comportements, destins se donner une contenance, trahissent de la nervosit.Certains gestes vers le public peuvent tre appropris pour souligner les points forts de lexpos et le rendre plus vivant, mais il faut veiller rester sobre. un geste bien fait viendra renforcer votre propos et facilitera la comprhension de votre auditoire.

    premier principe : sintresser lauditoire

    un discours est dautant plus captivant que lauditoire se sent concern.pour cela, vous allez utiliser la fameuse question rhtorique, qui consiste poser une question avant den donner soi-mme la rponse. Cest une faon de clarifier votre discours, mais surtout de crer un dialogue virtuel avec vos auditeurs. vous pourrez dire par exemple : nous allons mettre en place une nouvelle mthode. Comment allons-nous procder ? . en vous entendant formuler les questions que lui-mme se pose, votre public aura envie dcouter les rponses. Cest un excellent moyen dattirer son attention et de susciter son intrt. Cest aussi une faon de rompre la monotonie de votre discours. en posant une question, vous changez

    dintonation, vous marquez un silence, vous crez des ruptures de rythme qui vous vitent de rester sur un registre monocorde.Cest un procd trs simple mais, bien souvent, les orateurs pris par leur discours oublient de lutiliser. Attention bien sr ne pas en abuser : vous vous en servirez essentiellement pour introduire les ides principales de votre discours. dans le mme ordre dides, vous pouvez utiliser le vous en vous adressant votre public : vous direz par exemple vous avez constat vous savez que . Cest une autre faon de limpliquer.

    second principe : impliquer lauditoire

    Tenir toute une assemble en haleine durant une ou plusieurs heures daffile nest pas toujours ais. rien de plus dcevant pour un orateur que de voir son public sennuyer ou dcrocher ! Mais, mme en tant bien prpar, ce nest pas toujours vident de captiver son auditoire. Quest-ce qui rend une prsentation intressante ? Comment susciter et retenir lattention ?il existe cinq principes-cls qui permettent de rompre la monotonie et de relancer lintrt de votre public. Connatre ces principes reprsente un atout manifeste lors dune prise de parole.

  • essenTiALs

    CApTiver LATTenTiOn de sOn AudiTOire

    OJCA030Le contenu de cette fiche est la proprit de Crossknowledge.

    Toute reproduction ou reprsentation en dehors dun usage priv est interdite. 2/2

    dans un discours, nos motions tmoignent de notre sincrit, cest pourquoi il ne faut pas hsiter les exprimer. Faire passer des motions, cest donner du relief votre discours et crer la tension narrative indispensable pour captiver votre public.Les sentiments que vous manifestez, doivent coller ce que vous dites : si cela ne se justifie pas, inutile dafficher un sourire fig.

    une motion approprie entrera en rsonance avec le propre ressenti des auditeurs et crera entre lorateur et son public un sentiment dempathie.

    Troisime principe : tre sincre

    Tout le monde a en mmoire lune de ces fameuses phrases qui maillent les discours des grands hommes politiques. de la mme manire, vous pouvez vous servir de slogans pour rendre vos interventions plus percutantes. il peut sagir de phrases isoles : rappelez-vous le Je vous ai compris ! du gnral de Gaulle. vous pouvez aussi scander une formule tout au long de votre discours : cest

    le cas de i have a dream de Martin Luther King. elle servira de point de repre et permettra dancrer votre message dans la mmoire de vos auditeurs. Attention ne pas transformer cette rptition en matraquage ! vous provoqueriez leffet inverse en nervant votre public.Bien entendu, moins dun coup de gnie, ces phrases slogans sont gnralement prpares lavance.

    Quatrime principe : utiliser des phrases chocs

    Tout le monde adore entendre raconter des histoires ! un exemple bien tourn constituera une pause apprciable dans votre expos et relancera lattention.il sagit de crer un lien complice avec vos auditeurs en introduisant une remarque personnelle ou une anecdote sous forme de confidence qui viendra humaniser votre discours.Cela dit, il faut faire attention aux histoires dlayes ou qui sloignent trop du sujet ! il vaut mieux donner plusieurs exemples courts et frappants pour illustrer vos

    dires, que de sattarder trop longuement sur la mme anecdote.enfin, pour que ces illustrations soient pertinentes, il faut prendre le temps deffectuer un travail de recherche en amont, afin de trouver un exemple parlant pour le public concern.Comme pour les autres principes, raconter des anecdotes est une question de dosage : attention ne pas en abuser !

    cinquime principe : raconter des anecdotes