cours geomarketing cnam

94
!"#$%%&’’(")

Upload: rolandkouame

Post on 02-Apr-2015

83 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Cours Geomarketing Cnam

� ���������� �������������� ��������������� ��������������� ����� ������� ���

�������� �

� ������������ �������������������� ��� ����

������� �!"#$�%�%&''(")

Page 2: Cours Geomarketing Cnam

*�� ��������

� #�������������������� ���������� �� � �������� ���������������� ������� ����������

� ����� ���!���"#� �$�� ������������%��� ��������&"� ��

' � �(����� �� �"��������()� �*�"!����+����$�%��," �����+��� "������," �������()�-�

' � ���(("�&������� ���((�����$�

. �(("�&��������(�������� "" �� ������ ������ ����

. ���"#� �&��(��� � ���" �+��������()�-�

�%��� ��������(������ �+ �� ' ����"�/" �$�" ��0�� ���!�����&������ ��(������� �+ ��

. � �������� �� ���((��&) ��$�1 �&"� ��2����," �����+����� �

. �((����� ��"���� ��� �& �����," �

' � �������� �� �����( ���!�� ����"#� �(������ �+ ��

Page 3: Cours Geomarketing Cnam

3

(���� ��+�����,����� �

� #��-����� ��-�.� ������� � ����/� 4��� ������ ���� ��(��������� �&��/�������5

����-� �������� �� ��� ������ ��("�& ��� ��&������ �&������&�����&�����

� % ��� � ��("�& �������� �������� ��&���5

� 6�����"�(��+�"��� ��"��+ �� ����"��&������&������������� �� �5

� 4��� �������"�� ��� ��&"� ����� �("��� ��("���+�"�� �� ��+ �����" �5

� 4��� ���(������*�"��&��-�7� �� ����+ ����&"� ����(�������� �� ��� ��(������ ����&)�5

� 8

Page 4: Cours Geomarketing Cnam

9

0 ���1������-������������������������ ������� �

� ��� ������ ������������

� �� ��2����1���� �+�" ��3������ �������4�� ��, 5� �������� ���� ��" ��(�����������+ ����&) ��������"����� ��� ����� �& ��" ����#���� ��������� ��" ��(���������

� !*��+�2���� ��.����� ��������� �����&��& ��� ��" �����"����� ��" �()����� ����" ��&"� ����" ��("������& (��/" ���!#���(���� �

��+���/" � ��� �������� ���� ��" ��(�����������+ ����&) ��������"����� ��

� '����6� ����1���+�*�������6� �7������8������ �� �9� ���������� �������(����� ����&)�� �������� ��" ������� �&)���

� :� -��+�*��������-����� �������� �����(��(�� ���� ����� �� �&����������"����� ����(�� �*�"�����������������&�,� ����&"� ��

� "���� ��+���������� � ��0������ �� ������(�����"��������&������� ��(��������������-� � �&����

Page 5: Cours Geomarketing Cnam

#������ �;

� "������� ����.� �������������

��4:;<�<=��>

1�><�;> �?<�@��<;� @�;�?��@� ��?��

4<;4@���;4�

%��� ����

�+ �����&����� �"!����

��(�,�����&�������� ��

Page 6: Cours Geomarketing Cnam

A

2����3 �� �������������������<<��� ��

� 2����3 �� ��������� *�"!���"���������� �"��&���������& ����&"� ��

� ���*�"��( ������"��������� �"��� "������&"� ��

���������������

' ���������������� ������������������!���������������"��

�%��� ������� ������ �$' � ������"��������� �"!���� �(����������� �+�& �

� ���"#� �� ��&��(��� � ����&�������� ���' 4��(��) ������� ��&��(��� � ����&�������� ����B�C ����&������� .��!�+ � � ���2��!�&)���

�1 �&)��������$' ���"#� �� �����)�� ��&��� �&��" �� ������ ������ ��&��&��� ���

Page 7: Cours Geomarketing Cnam

D

#�������������������� ���������� �

� #��<� ��� ���������������� �� � ���((��������������� ������������ ����

� � ������ ��� �"��������()�

� % ��� �� ���/� �+������ ������ ����

� � ������� ��&"��� ���!�(("�&���������������� ����

� � ���(("�&�������� ������ ������(�������� "

�������� ������ ����

Page 8: Cours Geomarketing Cnam

E

#���� �����������.����������

� =��� ������������ F��� ����&������ "" �

�4�������()� ��" ���������������� "���+ ������&�������� ���

�4��(��) ������� ��&��(��� � ����&�������� ���' <���"��!�(������������ �"���������� ����� ����

� =�� ��� ��������������� ���"���������� �"��&���������& �&"� ��

' = �����2� ���&)��� � ��� ���������������� �"!�����������

' ?�"����������� ��������������

. ������ �������� �� ������ �/��� �������� �� ������ �C ��� ""�� �� .2�����& �(��&� �� ��������!����"���!��� �*�"����&�����

� ����� � ���� ���&)� ���&"� ���� ������� ��� "���+ ��������&)��$�' ��� � ��� �����<��� � �� ����

Page 9: Cours Geomarketing Cnam

G

#���� �����������.����������

� >���������?����������?�������+������������������������ �� �&��+����� �(��+������ %��� ����� � �������& �� �����-� �� ��(��������

' ������������� ��&�������� ���2�(��� �& �(���0�� �

� </� �+����� �� ����� �������� ��� �"��������/�����' F��� ��� ����&)�2' %�����2�( �������& �2�(�/"�&���2���� �����!����&)�� ' %��� �������� &��$������ � ���� ���&)� ��2�(����&������!��� �� � &�/"� �' ��/" ����� �/������� (������

� �&��+������ �� ������&��� �&��" �' &��(� �����"����<>��4��<;� ��"��?�;���' ���� ������&��� �&��" �� ����+�2�� �������/�����2�' ���&������������� ���� ��

� �&��+������ �� �&)��������' ��/" ���� �/����� �� ������� ����������� ��� �" ����"������ �

Page 10: Cours Geomarketing Cnam

#���� �����������.����������

� #������������ �� ������ ��������� �� = ��������� &� �� �"��0�� �� �&)�"�����

� ����������� ��0�� ��� �&��&��� �& � ��� ���� ���!�&��+���

� % ��� �� ��( �������& ��� ���-��( ��&��� �&��" �

� � &) �) �� �"� ����!��("��������

� <(������������ ���� ���

� ������������ �4��(�� ��� "�

Page 11: Cours Geomarketing Cnam

#���� �����������.����������

� #������������ �� ������������ �� ����� � ���� �������/������&�������()�-� � ���&)����""�����! �-�7� 2���� ����(������!���("���� �������

� 1�� ��� ������ ����&���&�����-� �� ������ ����' 4������������� ������ ��&�������()�� �$�&������������ ��&����"�������� ������ ��� "�2

' ���H &������!���� �

' F&)����""����� ��"������ � ��(���-�����

' �H��� � �����������-�

� F��� ���(�������� "" ���� �������/�����' 4�������()� ��� ��0�� ��� �&)�"�����

' % ��� �� �"��"�&�"��������� ��&�������� ���

' F��� ��� ����-� ���������(���&������� ��� �(�������

' ����� � ��� �����"#� �� ���&)� ���&"� ��,"

' F��� ��� �&��&��� �&

' ����� � ���� ��( �������& ���! �+��� �����/�

' F��� ���!��(�&��(�/"�&�����

Page 12: Cours Geomarketing Cnam

#���� �����������.����������

� #������������ �� ������������ �� F��� ����������-� ��� �������/�����

' ���"#� �� �"!��&�� �& �� �"��"�&�"�������' F��� ��!��(�&���&�����-� � ������ ����' % ��� �� �(�� ��� "' 4�"&�"�� �(�����������&��&��� ��� "" ' ��������&��!��("��������' ���"#� �� �������� �&��+ ���� �(���"!���� ' ���+�������� �4������"����(���� �� ���� �(�������' <(������������!�������� ���' <(������������ �(���

� F��� ��� �� ������&��� �&��" ' ���������� ����&��(�� � ��� &� ����� �� ������� �' � &) �&) ��!�(�����������&��� �&��" �� &� ������ �(���)��� ' F��� ��� �(���������� &� ���

� F��� ����&������ "" �� ����������-� ������ ����' %���"��������������� ����

. ���+�������� �(�� ��� "�"�&�"

. F+�"�������� ��0�� ���!��("��������

. %���"��������� ��#(�"��� ��&�����-� ���&�������� ��

. %���"��������� �0�� ��&��&��� ��� "" �

. %���"���������!�/� �+������ ��� �(��+������� ��+ �� �

Page 13: Cours Geomarketing Cnam

3

#���� �����������.����������

� #������������ �� ������������ �� F��� �� ������ �������� &�

' I��"���&������� ���&)� ���(���+����/" ��������� ����

' ���"#� �� ��&������� ���&)� �

' ���"#� ����(����"�&�������� ��� ���!�((�#������������� �� �� ���

' %���"��������������� ����

. ���+�������� �(�� ��� "�"�&�"

. F+�"�������� ��0�� ���!��("��������

. %���"��������� ��#(�"��� ��&�����-� ���&�������� ��

. %���"��������� �0�� ��&��&��� ��� "" �

. %���"���������!�/� �+������ ��� �(��+������� ��+ �� �

Page 14: Cours Geomarketing Cnam

9

#���� �����������.���������� �

*�� �"���� ������

*�� ����������

*�<�����@�

��1����������<

6���"�������6���"�������6���"�������

"������ ��� �

��1���$ �����<

&����� ��������1���,

(�������&������

2��� ����������

<(������������ ��&������� �������/�����

<(������������ ��<(������������ ��&������� �&������� �������/�����������/�����

(���� ��"����

4��-�7� 4��-�7� 4��-�7�

(���� ��'�����1����

<��� ����% �&)��������<��� ����<��� ����

% �&)��������% �&)��������

$ ������$ ������ *�� ��*�� ������ ����� �

� ���� ���

#����#����

Page 15: Cours Geomarketing Cnam

# .�<<#��

2�� �

� ���

#����

#������������ �����

%�������� A��

����������

������ �

$���� �������!��

&������������� �������-����� ��������������� ��<<��������?����������� ��������<<� ����3�������� �,��+�

Page 16: Cours Geomarketing Cnam

A

����������1��+���������

#.B����":����������������������� ���������+

� C�����CD���:"#E"�

� C����CC���:�%%F�%

� G��������� ����H%$�2#")2

� CI=������H����� &)&%�

%��:3

CC

C

%����"����

%����J��6� ���

%�����H����� � ��

:�������

������ %�

���(� ���

":��

%�����H����� � ��

CI=

%��:��@��

C�

CD

"����H����

���G

� $�@������� ���������������!J"����&��(������� ����# �� �����)�/������K

� $�@��J"��� ������(L���� ����������������������" �����������&)��� ��� ���������K�4! ���"��("���( ��� ������

������()�-� K

@�� (����� ������ ��� 9� �� � 1�"0�&� � ��� (���������� ������()�-� � �� *� ���� ��� �� � �� � ��� ���&)�����&�� �� �����J"����������� ���������������

;������-� �������� ����(�� �-� ��������� �"��&����� 2����(������� �" � ���(�������� ��" �(���� ��� & ��� � � � "�� &����� K� 4 � -��� ( ��� ������ � �� ��"� �� ����"� ����� ����� ��� �� ���(��&��������(������ � ����"� ����/������������������

F"�� ����(����-� ��$�'�����������1���+�#���������������� ���������� (�������� �" �"� ���+ &�" ��/�� ��� ��������=������ ������!��( ����

Page 17: Cours Geomarketing Cnam

D

H� ��H� ��KK

�=��=����� ����� �

IL2����� ��

=G���������� �

L������$%$�

������������� ��

�L������M����

%&'(�"� ������)%&'(�"� ������)

������*���!��������������*���!��������

����������+���,-��������������+���,-����

2�<<� ��� ������������6�-��

Page 18: Cours Geomarketing Cnam

E

� 2����3������� ����� ��� ��3��,���.$ <������ ��������� �� ���� �� �� �� �

� ���� ��� &) �&)� ��*�"! ����� ���� �"! ��� (��� � ��(��� ������ " �������� �� ��&��(����� ��� ����� �+����� � ���$' &"� ���2��������� ���2�&��&��� ���2��"����!�&)��

� ���� ����� �� �� ���� ����� �� ��*�"! ��� (���

' �������� �������/�����2�&"� ���2

0 ��3��,���.� <������ ����1�������6� �

Page 19: Cours Geomarketing Cnam

G

#����<<� ����������������� �

� *� ������� ��������� 4�����&�� >�4< �� �"�� ����� 2�� ���" � :�� �&�� ;���>�; )#��,� �/ ����� ��� "�H�� �� ;� � �)������ ��5 �%> �)����&�

� � �� �� ���� ����+� �� ���M���&������ �/" ��+�"�� ���!�&)����!�� & ���������/� �� �(�������(���&��&����� �������/������ ��� �&����J�� �" ��&���&�������-� ��� ���&) � ���

� � -�N��� %�������E����*��������� �+� N�K� �&&,��������� �� �������������� ����������� �K� %�"��&"� �������(��+���+ �K

� ���� �$� �;>�� 1��� ��� ������� �4�� �> ��-�7� ������>�%% >�4< ����-�7� �1��-� � ><6��>8�

Page 20: Cours Geomarketing Cnam

#����<<� ����������������� �

� *� ��������� �� ;���>�; =%> �"�� ����� � ��� :#��,� �' 1 ����� =6O =>>�=%>�P��(�&��"���� ;����"�� ����� � �%> �)����&� �� >�4< �� ������ �� �

� � �� �� ��������/��&������ ����+� ���� &� � ���" ����+ �� ������&�������� ���� ��� �&����J�� �" ��&��&������ �������/������(��+�"�����

� (���1��� �Q4�<%�R��&� �� � ���4"���������4��������S

� 2� ������ ��

� �3 ���������<���� ��

� :� -����H� �

Page 21: Cours Geomarketing Cnam

� $)���� ����������������� ������ & �� � ������������� ������+ ����������()�-� �

' �+ &�� ����+ �����!�������������("�����������������""��� ���&&�����+ &�"��4;��

� ����&��(�� ���(�&���-� �' 0�� ���!�&��+����

' @��������/��� ��R������"����������S�$

. ����� �� ��� �� ������� ���/�����������"

. "���-� �� �&����������� �"!)�/����

' 1��������! �("���28

� ������ ��� ��" ���((����� �� �� �' ��+ ����� �&������"

. ������ �����-� ���������� ���-��( � ���

. �� ����� ��" ��(T" ���!�����&����

' 6�&)� ��%���/ ""

#����<<� ����������������� �

��������

����������� ���������������������������������������

�������������������������������������������������� �� ��������

������ ������ � ������� �������������

Page 22: Cours Geomarketing Cnam

2� ������������

'3������������������

�6�-�

��'$("'$&)�*&*0#"'$&)

*&'�)'$�#��2���&)�&(("'$&)

E&)���2���#$�)'�#�

E� ���.�����

'"0O�2��*�)�'%"'$&)

$�&� %&)�

2� ����

�����

��� ���-

��

$)���

2�$

�$%�)�

#�" $H#�

("&"��0%��

$ <������ ����� ��

OOO

OOO

OOO

OOO

"���

�$�

2� ���������6�-��

2��������� �8�� .B���

0 ��3��,���.� <������ ����1�������6� �

'�����.����*")&%"("

Page 23: Cours Geomarketing Cnam

3

%���� ���+�$���3����II

0 �:������� ����������� ��+�*�� -����1��� ��;�

C� *���-����<�������� ���� ��������/�� $ <������ ������<������������� ���+

� 4#&" �� �+� �RL� 2�� � 2������������"��"2�����"" �B ������8S

� ;�+ ���� �+� �R4>�2�� + ��2�&)T��� �8S

� :�/�����R(��(������� �"�&����� 2�����+��� "�&�"" &���2�/�� �(�,& �2�L� ���� �/" 2���&� �� ��������" �"�� � ��8S

� $ <������ ��-�� ���������K�-������������������� ����������<���K����<���+�� �������2� �("���2��&�" �2�8$���+ ����� �&������"2�%���/ ""

� ���� ��� ���/�"����$����������

� '3�������������������� � &)�-� ���+ ���������()�-� �$

� *�� ��� ���� �������� �� �"�� ����� �;����"�� �����

$���3����II���(�1��3���������+�� ���������)� ��

Page 24: Cours Geomarketing Cnam

9

3�� ������P� ��

�������Q������

:� ����������

���� �����

>��������� ��������� ��������

:� ����������������

#� ��������

���� ���

>������.�<<���

#����1��

>���������P� ��

:� ������������� ��������

*R����� ����� �������

*R����� �����������<�E� �

�.6�1������ ���������

#��1����������� ��

#�������� ��<� �

#�������

)���������6�������

)���������6���<��1�

�����������

%���� ���

E� ��.��������

��������������������������������������������

������� ��������� ��������� ��������� ��

'3��������������������6�-�

Page 25: Cours Geomarketing Cnam

0 �:������� ����������� ��+�*�� -����1��� ��;

�� *��������. ��� � ����� ���-��K������������������<����/�� �� �������1���� +

� =%>�B�=>>�R������(������� �+ �� S� �������� �+ �� ����&�����*�"���� � I��"���&�������>���6�>�� =%>� ���H ������������� ��4 �4�R&���������������&������S

� %��������� ���� +� ���� � �(" �$

' � ���������� ��(�� R4��������2���00�2�:��/��� �2�=��""8S

� ���������������+� 4��(��� ��(���&������� ��R&�� ����S

' 4��� �& (��������2��"��K��������"�8

� � ������+� 4��(��� ��(���&������� ��R&�� �����$�D���

��/��-� �S' ������� �� &���K�� ������ �8

�� ������ !"�!!�#$����$�%������&��'��������������

��$����(��)����*�������#��������������������$

Page 26: Cours Geomarketing Cnam

A

=� /�� ��������� ������ �@� ���������� ��� :���� ������ �������� �������������

� (���@� �S��+ 4��& (��� ����&)���"�&����R��������� ��"���� ��������������+ �S2��(("�&��������(�������� "" ��$������� � ���� ���� ��

� E� ���.������������+ U�� ��� �&��& ����������� �������� ���� �("���� ��&��� �& K�$�� ��&�"��������� ��&��& ���������

� �#(�"��� ��� ���'���&�+ ���+��&�,� �����������- �

� >&�������V �("�& � ��

� E� ������� �,�S�+� 4 ��� ��4��� �&����2�

� @��+ ���=%>2

� ������#( ��� ���� ����(����" �-� "��������)��� ����"#� ��"��0�� �� �&)�"�����

���2���S�+�*���-����1��� ��;0 �:������� ����������� ��+�*�� -����1��� ��;

Page 27: Cours Geomarketing Cnam

D

*�� ����������� *����$$��

� #�������������������� ���������� �� � �������� ���������������� ����

� ����� ���!���"#� �$�%��� ��������&"� ��� ��� ��� "�����+��� "

�4���� �����"��������� �"����� ������� �&����������/�"� �' � �(����� �� �"��������()� �*�"!����+����$�%��," �����+��� "������," �������()�-�

' � ���(("�&������� ���((�����$�

. �(("�&��������(�������� "" �� ������ ������ ����

. ���"#� �&��(��� � ���" �+��������()�-�

Page 28: Cours Geomarketing Cnam

E

#������������ ������������� �

"��������� �#���������� � (�� ��"��"�&�"��������� ��&��&��� ���2�� �"V���� � ��(��� �&

���""�� �� �(������� �+ �� 2��V ��� (T�� � (�� ��" �����&)���(��� ���� ��&����J�� �" ��&��(��� � ����� ��&�������� ���

���� ��� ��(�� ��� "��� ����&)���(�����((����*�"V���� � ������� �� �����&������� ��(�� ��� "��� ����&)�2�(����������2�(� ������&��&��� ��� ""

�����6� ���� ���������" ���/H &�����&��� �&���� �� ����� ��" ��/ �����

��������� ���������� �� ��("�����V�&������(�������&) ��� �����&)���&�/" � ���� �� �� �

���"��� ��" ��( �������& �2���� ����� �����(��� �& ��������"V���� ��(����" � ��

������� ������� ����������&�� ��� �"��&��+ ���� ��(����" 2�� �"�����"" �&����-� ���& ����� &����J�� �" ��&��(��� � �����(�������� ��&�������� ���

"�&�"�� ��" ��(���( &���(�� ��� "� ����"�� ��" ��&��(��� � ���

���� �� ��"V ���&�&����������� �������� &� &��(� ��� �" ���"����V�&)����������� �������

*�1������-��

Page 29: Cours Geomarketing Cnam

G

#���� ����

� ���������� �������������� �������������� �������������� ���������������������������������������������������� ��������������������������������������� ������������ ������������ ������������ ���������

� �������������������������� ���� ��������! ����"��������������

� �������������������

� #��������������������� ���$��%��%�� $������������������������ ��������! ���� �� ������� "���%��%�� $�����&� �'�(��� � ���� ����)�� ��*

� ��������������������

Page 30: Cours Geomarketing Cnam

3�

#.����������� ����� ��������+�������6����������������

++++ #��������� ����������"����+#���� ����� ����������"����+#���� ����� ����������"����+#���� ����� ����������"����+

�+�+�+�+ #������������)��������������+�#������������)��������������+�#������������)��������������+�#������������)��������������+�

,+,+,+,+ #��������� ��-����������)��������������+#��������� ��-����������)��������������+#��������� ��-����������)��������������+#��������� ��-����������)��������������+

�+�+�+�+ #��������� �����������������"�����������������#��������� �����������������"�����������������#��������� �����������������"�����������������#��������� �����������������"�����������������

��������������������������������

Page 31: Cours Geomarketing Cnam

3

#�� ����������. �����#�� ����������. �����#�� ����������. �����#�� ����������. �����#�� ����������. �����#�� ����������. �����#�� ����������. �����#�� ����������. ����� /��%�������-�� �����/��%�������-�� �����/��%�������-�� �����/��%�������-�� �����/��%�������-�� �����/��%�������-�� �����/��%�������-�� �����/��%�������-�� �����0��������������10��������������10��������������10��������������10��������������10��������������10��������������10��������������1

0���-�� ��������0���-�� ��������0���-�� ��������0���-�� ��������0��������0��������0��������0��������

2 ��%�� $��2 ��%�� $��2 ��%�� $��2 ��%�� $��2 ��%�� $��2 ��%�� $��2 ��%�� $��2 ��%�� $��0������������������0������������������0������������������0������������������0������������������0������������������0������������������0������������������

� ��������'2 0 � ��������'2 0 � ��������'2 0 � ��������'2 0 � ��������'2 0 � ��������'2 0 � ��������'2 0 � ��������'2 0

0���������0���������0���������0���������0���������0���������0���������0����������"������"������"������"������"������"������"������"�����

��� ����������"������� ������������ ��������������� �������������������!�����-�� �������� ����������������������������������+

������������� �����1����������� �������<���������������

Page 32: Cours Geomarketing Cnam

3

����������������� ������������ �������<���������������

03 45. 4�5��6 /(3 �7 �&0*03 45. 4�5��6 /(3 �7 �&0*

#�� ����� ����� ��$��

8 9�8�������������$����

������������� ���-�� �������� ��������������������������������� ���

#�� ����� ����� ��$��

8 9�8�������������$����

������������� ���-�� �������� ��������������������������������� ���

46 7 : �; 5�46 7 : �; 5�. 3 7 ''�47 '5. 3 7 ''�47 '5

8

0. �9

03 45. 4�5��6 /(3 �7 �&0*03 45. 4�5��6 /(3 �7 �&0*

#�� ����� ����� ��$��

8 9�8�������������$����

������������� ���-�� �������� ��������������������������������� ���

#�� ����� ����� ��$��

8 9�8�������������$����

������������� ���-�� �������� ��������������������������������� ���

46 7 : �; 5�46 7 : �; 5�. 3 7 ''�47 '5. 3 7 ''�47 '5

8

0. �9

Page 33: Cours Geomarketing Cnam

33

2������� ������� �������<<����������� ����T����

< 3 ��� ����������������������������3 ��� ����������������������������3 ��� ����������������������������3 ��� ��������������������������������������������������������������������

-��-��-��-�������������������������������������� ����

= ��"��%������������ !�-���� ���������������������

= ��"��%�����>�����������? @���������$����������@��������

������"��������� ��� ������!�-���� ��������������������+

< 6 �6 �6 �6 � ����������������������������������������� �������������������������������������������� �������������������������������������������� �������������������������������������������� �������

� �������� �����%�������������� �������� �����%�������������� �������� �����%�������������� �������� �����%�����������������%�������%�������%�������%���������������������������

Page 34: Cours Geomarketing Cnam

� ���������� �������������� ��������������� ��������������� ����� ������� ���39

$��������� ���������� ��� �������������1���

Page 35: Cours Geomarketing Cnam

3�

#����<<� ���������������� ���.� �<��6���� �������

' =��&���� �� ����� �� ��� ��&"� ������� �-�7���������� �&���

' �����"��������&���&�������-� �����(" ��� ��&�������� ����R4>�2�L� 2�

� + ��2�4�2�8S

' 4�"&�" ��" ������� �(������������ ��&"� ���2�������!�-��( � ���� ��

&�������� ���

' > �� �� ��" ��&"� ����� "���" ������� �� �� �� �� ����� �� �

' �����(�" ��"��� �� ��������� ��&"� ��������(���( &���*����+ ���

-� "-� ��+����/" �����&�������� �

' % � ��� ���(���������� ����� �������� &��&�/"� ��(���(����"��#( �

' % ��� � ���+�� �& �� ��"� ��� ��� �" ������� �� ������� ������"�

&"� ��," � ���� ����� ��" ��+����/" �����&�������� ��� �&��(��� � ���

' %���"�� ��� ��&��(��� � �����#( �

.���������������������

/�0������������������

Page 36: Cours Geomarketing Cnam

3A

(���������� ������� ������� ������ �������� .����

� $ ������� ���� .�������������-������������ �+�� ����& �$�" !��+ ����� �4������"

� 4�(�&������������-� � �����/� �� �"���� ������� �&�(�&����$�"������(�(GG� ��� ��������������-� �� ��� ""

� ����& �$�� & �� � ��� ������ ������� �& ��� &������ ��$������ �& ��� &������ �������/� �� �"�� � ���

� F+�"������� �"��(���� ��� �G�� ��GG

� *�1�,������������������ ����������+�� (��� �� ������ �& �� &������ �" �&������ ��� ��������"�&�����&�����(�,��� ����/��-� �(���&�(�" ����&����"� ���������&�" �(���&�(�"� ������*�& "���� �"������� �& �� &������

� >���" ���ULD��� �� ���������" ! �-�7� �>�%%2�IC ���� �� ������&������(����"W�&-���������� !�� ������ �& �� &������ �R�����9KD3�X��������"�S

Page 37: Cours Geomarketing Cnam

3D

(���������� ������� ������� ������ �������� .B���

� �����6������������+(��6���C� (��6����

���� ��" ������� ������+��� "" �� ��� ������� ��� �"VJ"���� �"V �-�7��

@� ������ �&����� �����+��� "" � ��� ������� ��� �"VJ"���� �"V �-�7��

���� ������Y�6RL� 2�&�(2�� + ��2�)�/����8S�P������ ��J"�� ���� ������Y�6RL� �Z�4>�S�P������ ��J"��

"��������� ���� ���������B���

;�� ��V�� �+����/" �Y�&� ���&� �����(("�-����*�"����(���������� �"��(�(�"����������" ������&) ��� �"��+����/" K�>��� �� ����� ��� ��+����/" ��&��� ��V�"�#��+��������( ����& �� ��+����/" �

<��&����J��" ��&��(��� ���V����+����(����� �Z�4>�K�� ������� ��V���"�� ��-�V�� �+����/" �����+��� "" �( �� ���V�(("�-� �� ��&� � ���" ����," �����&)�-� �����+���� ��� �&�"&�" �� ����� �" ������� ���� ��������# ��� �"VJ"��

:����

����-� �"V��� �����������������("�����&�" � �����G����� ��-� �"���-� �"V��� ���� ���������� ��������"������&) �[Y�A�����K� ��7� 2�" �� + ��� ������� � ���"���*�"VL� � ��"��4>�K�4 �� �)#(��),� ��V����( ����& ������ �������/"������� �(����(��+�����(("�-� ��& ����," �&�� ����/����K

����� �/�����&����� �" �+����/" �����+��� "" �YY[�(����V)#(��),� ��V����( ����& �� ��+����/" �

(���������� ������� -�N���

Page 38: Cours Geomarketing Cnam

3E

(���������� ������� ������� ������ �������� .B���

� ��������� ���������6����+

� ���()�� �� .�������� �������,����1���������C������ -�N���K�<�������� !�"���������� �� ����������� ��" ����," ����������� � ����������� !7�� ���� �� ����(����& ������+����K� �����H�� ��� �"��-��"����������," 2����&��(�� �����& ������������+����2�"����� �������/� �+� �*�"����� ������ ����� K�

� �� (����� ����"�&"������ ������&�& ���-����������� ���������� �� �����"����-� !�"�� �(���,� ���(���� �&������������-� �& ���-������������ �������������� �� �����"����-� !�"�� ��������K

� 0 �<����� ���," ��(("�-�������" ��J"���2����� ���� �"����(���������� �������� ���� ������ ������K�>��" ����," �� ����� �/� ��" !������������� ������� ��� ! �-�7� 2� ����# �� ���������� ����+ ��" ������� ���� ������� �" ! �-�7� ������EKEXK�

' <� &������ ��"����-� �"�����)�� ��� ����� �/ ��&��(�("���� !������������-� �"�����)�� ��RD29X�+��G29XS

(�3 !��� ��V

(��6���C 2AX G29X �2�A

(��6���� �X D29X �2D�

'��������� ��� �����������B����!�������� �������,��+������������������

Page 39: Cours Geomarketing Cnam

3G

(���������� ������� ������� ������ �������� .B���

� ��������� ���������6����+

� �� +�����& � ������� ��� ������&�� ���-��������( �� ��� �+�������" �������� ��J"���������/� �����(���� ������" ! �� �/" ����� ������� K��"���& ������&�� ��� ��������2�("���" ��J"��������� �������� ���� ������ ������������� �&���K

� <� ��� �-� �"��� ���,� ����)�� ������� �&� �/ ��&��(�("���" ��J"���� ��� � ��K

� %�"����������," ���,��"��,� � ���������/��2 (��&��������������"�����)�� ��( �� ������� �"�&�"�� ��"����H���������(�� ��� "� �� ����� �� ��������" �����(�������"�&�" �K

Z����+�����& � ���"������ �� ���&�����*�"��+�" �����# �� K

(�3 !��� ��V

(��6���C 2AX G29X �2�A

(��6���� �X D29X �2D�

'��������� ��� �����������B����!�������� �������,��+������������������

Page 40: Cours Geomarketing Cnam

9�

(���������� ������� ������� ������ �������� .B���

� (��,��� ������������� ����$((�+���������� ������1������ �W��������� ���� -�N���

� � !���"��������� !�� �� �" �+����/" �&����� �( �� ��� � !�(("�-� ��" ��&� ���&� ��������&��(��� ���� "" ��� �(�(�"������(����� � ��(���4>�K�

� ������ � !�H��� ���" ��&� ���&� ����� "������������������������ �" !J"��

� & ����� ��������6�-��� �������� ������ �� ��������������� � ��������� ������ ����3 ���� .B�����

������" �� �-�7�����#����( ������ ! ���� ��" ����," �$

23��X������ ������� ��������� �� �����"����-� !�"��(���,� ������&������

2A��X������ ������� ����� �� �����"����-� !�"��� �(���,� ���(���� �&�����

������������"�� ���?IL�X������������������

����

����

������

������������������������������������

��� ���!"#������"��������������$����%�#� "&�� #� "��������"�����'�"����(�)))))))))*))))))))*))))))))*���������"���+�,��"���++-��"����..�

"��+/0/��"��+�01��"���-0,,"���.01,�"����0/+�""���/0,2�"��+.0�/�"

)))))))))*))))))))*))))))))*'�������"���+�2/�"�����--�"���/.,�

"��+�0/2�"���-0�2�"��.+02+"��+.0.��"��-�0���""���10+2�"��-�0���"

)))))))))*))))))))*))))))))*��(����������.,-�����/..2�����,�/-

�,0������.20./���+22022

Page 41: Cours Geomarketing Cnam

9

(���������� ������� ������� ������ �������� .B���

� %�������� ���������� .����� ������ . ��1������ ���������+

'���������������������1�-�,�1�� �3�4���(��20.2�2�20.2�2�20.2�2�20.2�2�

��( 20�.1,,��.20�.1,,��.20�.1,,��.20�.1,,��. �(��(�������������������20�,�-.

�(5���������������������20//2,.��� �(������(5�������201/+1+

6�(��� ���$(�

+227��(8�������20.�2�,/,,,7������������20/-�2��.,�7������������20/2,�1��,27������������20�/.,�++.�7�61���������20�..2,�1�27 ��3�( 20+/1�/1/��7�6+���������20++�.-,.+27������������202-�-�+��7�������������202.�/1�-+7�������������202//1-��27������������202�,/1+,

�� ������ �+& ��1�� ��� ����������� ��� �

��3 ����U?�X��������D�DX��1��������� .��6� ����� �& �� .�����6�1�����������������������2������������� �����B��������1������������<���-� .����������,����6���7���I=�������C=9

Page 42: Cours Geomarketing Cnam

9

(����������

� #����� ������� �������������� ����������@� �������6�-�����6�����8�������.� ��������� ������1�-������ �����.� ��3�

� >�" &������ ��+����/" ��� "" ��-� ! "" ����� ������(���/" ���������� ����+ ����"��������&��

� @� �����������������"��� �*�"!J"���R(����"�4>�2�(����"�L� �������28KS

� ���������������("���&��(",� ��*�" !����� ��"�����(���/�"����� �+����/" ��&����� ������" �����+ �����������������+ �������������$� (�(�"������� �P�� ������� ����� �� ����"" �� "�� � ���

Page 43: Cours Geomarketing Cnam

93

"��������� �������,����� ������� W�$��

� "��.����� W�$��� ������� ��������������"��V���*�+��6�-������������ ��P������� �������� �� ��8������ �6������� �����" ������� ��������()�-� ���H���� ��������," ������" ������+������ �" !�"�� �������� M��+ ���" ��7� �&� ���&� ��

� 4)�-� �����+����� �" !������ M��������&�� �� !�((�� �& ����&����������/�"� �

� ������+�0 �$�������L����� �����������CL�� �

� ��� ���G�������������&��+��� $���� � ��� �W

� ��� �3��9G������� �("�#�� $���� � ��� � !

� ��� �������P�����+�� �� $��� �3 ��� �3 !

� ��� �3��9G��������� $���� �9 ��� �9 !

� ��� �3��9G���������������2&��� �M2&) ���� ! ��$� ��� ��� ��� �� !

;�� �&����� ������ ������

;�� �6���" �� �� �����

Q���)���"��Y

)������ .$���Y��������� ����� ���������

Page 44: Cours Geomarketing Cnam

99

(���������� ������� ������� ������ �������� .B���

@� ������ �&����� �����+��� "" � ��� ������� ��� �"VJ"���� �"V �-�7��

���� ������Y�6RL� �Z�4>�S�P������ ��J"��

<��&����J��" ��&��(��� ���V����+����(����� �Z�4>�K�� ������� ��V���"�� ��-�V�� �+����/" �����+��� "" �( �� ���V�(("�-� �� ��&� � ���" ����," �����&)�-� �����+���� ��� �&�"&�" �� ����� �" ������� ���� ��������# ��� �"VJ"��

"��������� ���� ���������B���

(���������� ������� -�N���

Page 45: Cours Geomarketing Cnam

9�

���������������� ��.������������� ��� ���� ����������������1�������$�����!����

��� ��(���

% �

!��

H���,�

;/� ���� �� ����(�� ��� "�D�DA�

G��3E

3��D

��9AG

�ED9

39��GA�

3�9

G�3E9

'����������������1����

'����+�CI�G'����+���'����+��U�G'����+��U�U'����+�=C�U'����+�=��C'����+�=G�G'����+�=U�L

Page 46: Cours Geomarketing Cnam

9A

���������������� ��.������������� ��� ���� ����������������1�������$�����!����

��� ��(���

% �

!��

H���,�

.123��4��4.45./65�76.45./4884

� � �� 3D� ������

$������$���

��������� ��� ���� ����

������� ���

�����

����3�

3����3�

("���� �3�

Page 47: Cours Geomarketing Cnam

9D

*�� ���������� *����$$��

� #�������������������� ���������� �

� ����� ���!���"#� �$�%��� ��������(������ �+ �� � ����"�/" �$�" ��0�� ���!�����&������ ��(������� �+ ��

' � �������� �� ���((��&) ��$�1 �&"� ��2����," �����+����� �

' �((����� ��"���� ��� �& �����," �

� � �������� �� �����( ���!�� ����"#� �(������ �+ ��

�4���&��&� ��$��������"���������!������ ���� �������/�����

�4���&��&� ��$�%�� � ��\�+� ��!�� ��#(�"��� �&�������� ���� ����������

Page 48: Cours Geomarketing Cnam

9E

�� ������� ���@� �����6��� ���

� *������������6�� U�� ���)����-� �

' C*�"������ .

' �������������&

' �������&)���

� U�� �� �&"� ��," � ����!�((�#��������" �"� ��� ������ �& �� ��&"� ���' ������ �(�����������&"� ��

' ������� ��&"� �������/�&"� ��������"

' ������ ���H������$�;/�&"� ������?�����;/�&"� ��������"

. ������� ����� ��" ���+ ����� �&����/�"��� ������?

' ������ ����( ������$�(������ ��&"� ����)����0��

. ������� ����� ��" ���+ ���� ����( ������� ��&"� ���

Page 49: Cours Geomarketing Cnam

9G

�� ������� ���@� �����6��� ���

� *������������6�� %���"��������� ��#( ����+�����

� �"��� ��������"��������� ��#( ����+����� �=������(���&�( �

' 4 �����," ������� ��-� "-� ������ ��&��(���/" ���������+ � ����� ��("��,� � ������"����� �"�����+���8������ ��"��,� � ������("����

' ���� � ��&��(� �� �"!�����&������!���������� R/��� � �� ��� "" � ���������������& 2����� �� ��� � �������#( ���("��������S�

' ������-� �" ��� �(��� ����H ��� ��.������������� � "���1���� ��.� ���<<��� ���.�������� ���������� ���������������� ��� � ��

� ����������� ��������������� �8�������������������� ��������� ���.����

���0�� �� �&)�"����� � ���" �� �" �����4������������� ��� ��(������ ����&)���"�&�" ��� ����������� �����&��� �� �"" �� �&��(��) ����� "�&�" �� �����&)��K

����������

����� ���������� ���������

!" # "=

�=

� ���� �

��������

��� ���� ����������� ����� ���

!"# !" #

Page 50: Cours Geomarketing Cnam

��

�� ������� ���@� �����6��� ���

� $��������� ��� �����2����1���� ����� ���

Page 51: Cours Geomarketing Cnam

�� ������� ���@� �����6��� ���

� #����<<� ��������6����������� �� ��,� ��((��&) �� �����," �����+����� �

� > "���"���)���� �� �"!�����&��������+����� 2� ��� �� ����������� � ����"" �&��(���/" 2�" ���������" �("���(��&) ����&"� ��� ������-� ����]' ��� �� ������������� ����"" ������� �� 2������ ���1������ ��.����������<�-� ���������� ?�<� ���� ������� ���������������<� ���� ��������� ������������ ��

' #��������%���3. � ��� ���(T" �� ��&��(�����+������������" � ����&& ���/" ��(���" �&�������� ���R&��&�"������)����,� S2

. � ��&��� �M�������("�����������& ��� ���& ��� ����������" � ��� ���&�& �

$

% ��

���

���

���

�=��

��

��

��

��

��•

�� � � � � �� �� � �� � � � � � � � � � �� � � � �� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�� � � � � �� �� � �� � � � � � � � � � �� � � � �� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � � � �� �� � � � � � � � � � � � �� � � � �� � � � � � � � � � � � � ��

� � � � �� �� � � � � � � � � � � � �� � � � �� � � � � � � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��

���&�����������'�����������

(���������� '�����

)*�+�,*�+�

(������

)-�---��.���(�����/

0-�---�.���

"�"$

,*

)*%

0----

)---- =��

���

�=��

������ "-�"=

� K�" �& ��� ���/����������� �" ���&)����� �"��(�(�"������� �"��+�"" ���� �������� ��+ &��� ����& �2��������(��� �� �* "V�����&��������& ��� ���/����1K

Page 52: Cours Geomarketing Cnam

�� ������� ���@� �����6��� ���

� #��������%���3' �"" � ���(����&�"�,� � ������" �-������V���� ������& ���V������������� ������(������(���/" ��������(�&),� ��* �&-�����

' 8������ 00����!��������������$����9�

. & �� �"��� �� ��� ����& ��������� ������� 2�-��������&)����� �"��+�"" ��^ " �&)�"����&��(� � �� &�� ��� ���&)���

. ��������1�� ����@� �����6��� ���������<<� ������ ������ ��� ��� �� ��8 ���������<�-��� �?������-�. ���������������?�� ��� �������� .������ ��-�.8 � �����@� ��.��������

Page 53: Cours Geomarketing Cnam

�3

�� ������� ���@� �����6��� ���

� �((��&) �����+����� ��(��/�/�"��� �� (� ��� � ��&��������������V���� ��&���,� ��-� �& "���� �"��������&

� ���� � �����" ��<� ���� ����������� ����� ��������2����&��������&"�����* "�������� ��<������������������� ������<����������<� �K��� ��,� ��((��&) �� �����," �����+����� �' #���� ����������6������ �� ���������������1�����������6��

� %��," ��� �:���' �V���"��� �V�������������( ���� �������"" � ��� �"��������& �* ����&)���(����#��&&�� �2� ��� &����J��-� �" ��&�������� ����( �+ ������-� �� ��("����V������������������ �0�� �������()�-�

' �����-�������1�1����� �������� ��� ������� ������������������8 ����������������� ���������� ��������8 ��������������������������������� ���������&����������&��� �(����/" ��(���" �&�������� ��K

' �((��&) �(��/�/�"��� �Y[�&) +��&) � ���� ��0�� �

�=

=�

���

���

��

��

���

"

!1#

!1#

β

β _ ��H ���"��(��/�/�"��� -�V���&�������� �������� ���(����������-� �� �" ���������H2_ ��H ���" �� �(���!�&&,��R�&��� ��� �� �"��������& S_ >H ���"�����"" ������������R ���

� ������& �� �+ �� S_ β ���" �(����,�� � ����� �(���-� � ���� �"������"! �� ��� �"������ �������H ������" �������� �����#( ���!�&)�������"�����(���" ��&�������� ����R(����,�� �+�������� "���" ��&������� ��� �(������S_ �� ���" ����/� �� ����������&���������������"��0�� K

Page 54: Cours Geomarketing Cnam

�9

�� ������� ���@� �����6��� ���

� �((��&) �����+����� ��(��/�/�"��� �� %��," ��� �:���

' 4 ����," ���(��������&�������� ���!���� ��� �&����� �� ����"� ����/���2�*��+���2�-�!�"�(� ��� ��&��(� �R4"�-� ��S�$

. 6��������� �& �* �����" ��&��&��� ����� �"!��� �� �����&)� &�������� K�

. ���&"������&������� ��(��������(���"��(��� �& ����&� ���&� ���R/S�-�����("�-� �"!�����/�������.� ����,����<<� ����������������������� ���������<������ ��������8 ��������������1� ��������� R���+ ���� (��� ��� �(���"��"��� ���� �"!�������� ��������" ��(������� �+ �� ��#����&)���������#��,� �� �+ �� � ��"�/� �&)���SK

. ������������� ����@� �����6��� ��� (���-� �& ����," ����������� �(��/�/�"��� � �+ �� �� ��&�������� ����(����&)�-� ���� �� �"��0�� �������

' -� "" ������� "" �� ��&� � ���5�I� "" ���"� �����+ ��������,��"���� �+���� �/" ��5

. "!���� �������," ���& ���� ��� �& ����� �6����� ���� 8 ���<��������� ������������ ���������������� �������@�

. ��1����������� ������1�������������������������� ���������,�

. �����,���� �<<���<<���8 ����-����������� ��������������� ������������������6���8 �� ����� �-���������������-������������ ���� ��6����, �+���-��� .���A�����������Z

Page 55: Cours Geomarketing Cnam

��

�� ������� ���@� �����6��� ���

� �((��&) �����+����� ��(��/�/�"��� �� ���," ��%4�����%4�>

' "��"�&�"��������� ��(������� �+ �� � ��� �� �&������� ��/� ���!���� ��+����/" ��R"!���� 2�" ���+ ���� ��(���8SK

' ���)�� �� �"�������������������," �� �:����-�����&�"�� �&��������/" � ���"! ����������� ��(����,�� ��+����� ����� ������"������

' 0������ �.�������������������1���A���������� � ���������� ��������7����������?����� �?� �����������?���1������?� ��1�������3��/9��

' ���,��(�$���� ���.� ��N���.N���������8 ���������� ����6� ������-�����������1�1����� ���6������������ ��������������� ������C����������������1�1������������C

' ����-���+

. "��&��(" ���� � �������� �� �����"������ ��* "��"���� ���� �"����� � ��\�+�

. ( �� �� ����!���"#� ��� ���������������� ��� �"�&�"�����������(" �

. ���+����/" ��&& ���/�"��� (������&�� ��������" ����,"

. ���(�� -���������� ������� �� �&����

. )������� �������������� ������ �������,���� �<<���(�$������-.� ����6����������������������������� �� ��N���������������� ��

� ∏

= =

=

��

����

��

����

��

=�

���

��!

��!

" "

"

β

β _ ��H "��(��/�/�"��� -�V���&�������� �������� ���(����������-� �� �" ���������H2_ Q��H "���

�,� � +����/" ���&��+����" ���������H������"�������������2_ β� " �(����,�� �� �� ���/�"��� � "�����* "��+����/" ��2_ ��" ����/� �� ����������-�" ����/� �� �+����/" �

Page 56: Cours Geomarketing Cnam

� ���������� �������������� ��������������� ��������������� ����� ������� ����A

����������������������������� ����:������

Page 57: Cours Geomarketing Cnam

�D

�6��� ��������

" ��

�� �(" ��! �(���

��������/�����������2�3--�4

5'���������"$)

��������/�����������"�*)-�4

5'���������$,

��������/�����������$�$--�4

5'���������"-

��������/�����������""�*--�4

5'���������$)2

��������/�����������2�*--�4

5'���������3)

67�'����������������� ����������'�������8���

'�����'������*��������

�2����� ������ ���,����<<� ��

'��� ��� �������� �� �

'>����& ��� ������ �̀*������`

Page 58: Cours Geomarketing Cnam

�E

�6��� ��������

" ��

��������/�����������2�3--�4

5'���������"$)

��������/�����������"�*)-�4

5'���������$,

��������/�����������$�$--�4

5'���������"-

��������/�����������""�*--�4

5'���������$)2

��������/�����������2�*--�4

5'���������3)

�2���<��� �����<<� ��'���� �� �� �4���"�/�"�R����& �4��� ���*�E9S

'���� �� �� �4��� �̀$�a "��� ���� �̀����& �4����+ �����1��&����&)� ��9�� �̀����& �4��3

67�'����������������� ����������'�������8���

'�����'������*��������

1��&�"��

Page 59: Cours Geomarketing Cnam

�G

U�� ��!��(��� �1��&����&)�

$��

���.����

>����+�" ��

���*��X

���*��X

�"���� ��X

� 2� 2� 32D� ����

Page 60: Cours Geomarketing Cnam

A�

$��

���.����

>����+�" ��

%������ ��X

���*��X

���*�3�X

�3��*�9�X

�9��*���X

�"���� ���X� 2� 2� 32D� ����

U�� ��!��(��� �4��������

Page 61: Cours Geomarketing Cnam

A

U�� ��!��(��� �a "���

$��

���.����

>����+�" ��

%������ ��X

���*��X

���*�3�X

�3��*�9�X

�"���� �9�X� 2� 2� 32D� ����

Page 62: Cours Geomarketing Cnam

A

U�� ��!��(��� �� ��#�% �"��

$��

���.����

>����+�" ��

%������X

���*��X

���*�3�X

�3��*�9�X

�9��*���X

�"���� ���X� 2� 2� 32D� ����

Page 63: Cours Geomarketing Cnam

A3

U�� ��!��(��� �%��1��&�"��

$��

���.����

>����+�" ��

%������ ��X

���*��X

���*�3�X

�3��*�9�X

�"���� �9�X� 2� 2� 32D� ����

Page 64: Cours Geomarketing Cnam

A9

$��

/����.����

����� ���� ��� "������� "

%������ ���X

���*��X

���*��X

�"���� ��X

%��&)�������� "

Page 65: Cours Geomarketing Cnam

� ���������� �������������� ��������������� ��������������� ����� ������� ���A�

������������������ �������������������� ������������������1� ��� ����� �$2H

%���� �������� ���� �����

<(������������ ���?� ���������$�

�H��� � ���� �"V���� �� �� �+�& �2�� "�&�"��������

<�+ ���� �

6 �� ��� �

Page 66: Cours Geomarketing Cnam

AA

#�������6����6�������-�

#.����������� �������������� ������ �� �<� ���� ������� �����������.���������+

C,����� +�#������� ���� ���� ��1�����������������������

�,������ +�#���� ������� ���������������

=,������ +��# ���� ��������������������

�,������ +�#������ ������ �������8 ����� <� ����� ��������������������������������+

� �!�(������������ ����� �� ������������� �� �����$����� ��

� �!��+ ���� �� ����+ ������� ��

� ���� �� ��� �� ���� �� ��������

Page 67: Cours Geomarketing Cnam

AD

6 ��!��0�����0������������������������������������������

�� ��� :������� �������+�� ������!��;((<

� ������� �����( ��$� >�" &���� � �����&)���*�(�� ��� "

� ���������� ���(�� ��� "�����"�?�#�� �� ��+�" ���

� F+�"������ ���(�� ��� "�� ������*�&�(� �

� �� ��������� � �"����(���������� �����+ "" � �� �& ��(���������

C,������+�)��1�����������������������

Page 68: Cours Geomarketing Cnam

AE

���!$����� ��������$�%���� ���

� ���6���& � �����&��(� � �� QQQ����&)�� *�(�� ��� "K� �"�&��+� ���� �&��� �+ ��(����"!���� ����-� � ���" � ���&)���

(��� ����� ���(�� ��� "�����������*�"!��+ ���� ��!�� ����+ "" ��� �& K

� ���"#� �� ��+�"�� ��� ������ ������" � ���&)�� �^�" �+�#����� � �� ��H*�(��� ��

� � ��&��0�� � � �������� ������������ ��� �(��� �� ���(�����H����!)������������ ���� �(�� ��� "�(������+������ ��� �& �(����& �+�#�����

0����

C,������+�)��1�����������������������

Page 69: Cours Geomarketing Cnam

AG

���.������� ������� ����������1�2�#� �'����� $ ��� ���� ���������������-������.�<<?�����6�������� �������� ��.� �

�� ����� ���� ����� ������-�������+� �����(�������C � ��������� . $�� >���(����"���&����������()�-� �R� + ��2����/� ��! ������2���+ ���

�!������&����2�L� 2������������+��� "" ������((��� � ��8S�

� �����(����������� ��� $� > ��)�/���� ��� �&�����������2�"�� �� ��(����&�"� ������������������������" ��

� (��6���+� �Q�����;����&�� �"! �� �/" �� ��&"� �������+�#����� (����" ��������/� ���������2����&���������#( b2� ���� �������K

� �������"���������!��( �����*�"!�����#( b�&��/�� �& �����&� ���2 �(�,��" ���+������&����"���$����" ��"!����& ��������"��������,-� � ������"����"! �� ��� �"������&��� � �������#( �b�� �"��������

�������������������������� ��� ����!�3���� �������� ����!�3���� ����� ����"��0�� ����"��0��

" ��3��������� ���" ��3��������� ��������3����������3����� ++

*��� ��������*��� �������� ��$���3�S��$���3�S �����.<<������.<<� ���� ������ ��

�����"���&�������"���&��������K�� ������� ��)�/������"��0�� �$����K�� ������� ��)�/������"��0�� �$

%�������� ���.$���3�S%�������� ���.$���3�S

0����

C,������+�)��1�����������������������

Page 70: Cours Geomarketing Cnam

D�

��������� ������� �����3 ��� �������������� ������� �����3 ��� ��������� ��� ������ ��������3������ �����3������ �� ��� �

�6�<<��.�<<���� �����3 ��6�<<��.�<<���� �����3 ������� ��������� ��������3�����������3������

*��������� �����������*��������� ����������� ��� ������������������� ��� �������������������

!�����*� ��3���� �����3��������� "�.�����

#�9�����*���!����===

>#�9�����*���!����

<;�&?!�����*� ��3���� �����3��������� "�.�����

���.������� ������� ����������1�2�#� �'����

C,������+�)��1�����������������������

#�9�����*���!����333�

>

'�����.��6�������� ����'�����.��6�������� ���� ����� �Q���3������� ���� ����� �Q���3������� ����

!�����*4�� @���A/##�"�.�����

#�9����*���!����

;B?

��������� ������� �����3 ��� �������������� ������� �����3 ��� ��������� �� ���� ��� ����� ���� ��� ���++

������[� �H� �[� �H� �

Page 71: Cours Geomarketing Cnam

D

#� � �����<� ������ ������������� �� ������ ���������� ��������3����� ��������������������.��6����

� ������ ���� ���� ��" ����� ���!��("���������*������(�� ��� "2��" �����(�������� �� ����&��(� ��$���' � � &��(��� � �����!�&)��� ���� �& � �������" ������ ��&��&����

' �� ������!�&)���� ������� �K�

C,������+�)��1�����������������������

$���3��$ ����H� �������� �����3 ��� ���������� ���

$ ����H� ������6�<<����<<�����3 �� ���

������ ���)H

1��"� � ��&���� ��� ������ � A C�D

1��"� � ��&���� ������� ��� "" � � C�U

I����� �������� ��� "��� ������� ��+�"" � � GD

�T" ��� &������ �������&���� GG CC�

:#( ��& ��� � ��-����� ����V������ � � ED

I����� ���&��� �M���� �3

1��"� � ��(�(�"��� � E� EA

�T" ��� &������ ���������� "� G �9

U�� ���V)�/���������(�(�"��� � G ED

� ��&���� D DD

������/��� C��

;��+ �������"������ ��� " �9 CCD

� ��/���������������� "� D� CCC

���&��(��� �(������ DE �9

Page 72: Cours Geomarketing Cnam

D

��4 5'������� ������� ������� ��%������

��� ��� "�*�&�(� ��Y���� ��� "�����"�' 4�����"����(���" �+�#�����

� >�" &������ ��0�� ��� ����&)�

� ��� &����������(�� ��� "�?�#�� �� ��+�" ���(���0�� ��� ����&)��

� 4�"&�"�(���0�� ��� ����&)�����4�����"����(���" �+�#�����

� 4�"&�"�(��������� �& ����(�� ��� "�� ������*�&�(� �� ��� �����&��(� �� �"!��(�&��� �"��&��&��� �& ���H*�(��� �� K

0����

C,������+�)��1�����������������������

Page 73: Cours Geomarketing Cnam

D3

��������7��������

������ ���9������

7������

��

7������

��

��������7��������

������ ���9������

3KK�' �� ����������������/� ��(����"��!�� �& ��(���������

���3$���� ���� �������$�������� ��� ��'�� �# �������$#��

� :�����&)��������� ��0�� ��� ����&)�

� >�" &������ ��0�� ��*���+ ����2�� ����& �2������+ �����

0����

Page 74: Cours Geomarketing Cnam

D9

�,� �����+���� ������� ��������������� �$2H

&1A���< $� �� ���� ��" ��(������� �+ �� �������2�&�������� ���������/� ������� *�"!���� �� �"!���( ������"���������c" �� �6���& �

(��6��������$C� \��1����� ������������� �������"��� $���� ��� "��"�/�"��Y��K3Z��� ��� " ����� ���P��KD�Z���� ��� "������&���

*�� �������� ��Y�<7��� ������3��?�� ������� �9

*�� �����������<�Y�<7������?�����������������?��� �� ��?���<���� ������������9

�� $� ��<������ ������� ����.����� ����� �������

������� �B��������+� ��� ���������������� ��� �������� �

����� ���� �B�����������6����*!�������

$������ �����������.�����������

������� �B��������+� ��� ���������������� ��� �������� �

����� ���� �B�����������6����*!�������

$������ �����������.�����������

Page 75: Cours Geomarketing Cnam

D�

�,� �����+���� ������� ��������������� �$2H7����9

=� �� ������� ����@� �����6��� �����6���-��� ������,�� ��(���������� ��"��� ��� �4������

� �����(����"��=���� �4������

�� >����<������ ���� ��3�����@� ��������

'�������� ������ � �<� ���� ����������� ��8����� ��� *������*��������

�K�X

�K�X

K�X

K�X

K�X

K�X

3K�X

3K�X

9K�X

9K�X

�K�X

d����� ���������

���������

���������

���������

����3�����

3����3�����

3����9�����

9����9�����

9����������

�����D�����

D����������

�����������

�����������

������������

[Y�������

�U?=�X��������� �,�������8���� �����L����,������.�� �

=�?L�X��������� �,�������8���� ����CL����,������.�� �

'�������� ������ � �<� ���� ����������� ������������ *������*��������

�K�X

�K�X

K�X

K�X

K�X

K�X

3K�X

3K�X

9K�X

9K�X

�K�X

d����� ���������

���������

���������

���������

����3�����

3����3�����

3����9�����

9����9�����

9����������

�����D�����

D����������

�����������

�����������

������������

[Y�������

L��X��������� �,�������8���� �����L����,������ ����

=��X��������� �,�������8���� ����CL����,������ ����

Page 76: Cours Geomarketing Cnam

DA

=,� �����+�" ��3���������������

&1A���<�+�% ��� ��"��( �������& �� ����� �� ��������� ��c" �� �6���&

(��6������� $C� " ��3�������� ������������������

' 4������&������ �"��0�� �� �&)�"�����

' 4�"&�"�� ���&�� ��� �(�� ��� "

�� " ��3�����.���������������<��� �����������������

Page 77: Cours Geomarketing Cnam

DD

=,� �����+�" ��3����������������%� ���)

C� �� ������� ����@� �����6��� ���

Page 78: Cours Geomarketing Cnam

DE

)��1������������ ��� �������@� 7V9

���

������

7V9� �������������

���������� +�

)��1������������ ����������+�

)��1������������ ����������������@� �+�

)��1������������ ������� ��� �������@� �

)��1������ �������'*�+��

'�������� ������ ��������������@� �+�

'�������� ������ ����� ��� �������@� �+

*��������� ��������3�������!�����������������+�

)��1������������ ��� �������@� 7V9

���

������

7V9� �������������

���������� +�

)��1������������ ����������+�

)��1������������ ����������������@� �+�

)��1������������ ������� ��� �������@� �

)��1������ �������'*�+��

'�������� ������ ��������������@� �+�

'�������� ������ ����� ��� �������@� �+

*��������� ��������3�������!�����������������+�

=,� �����+�" ��3����������������%� ���)

�� " ��3���������������������<��� ������������������+�� 6�&) �(������ $�(����"� ������& �� �( �������&

� ��� ��� "������0�� �� �(��������� ���"��

� 4�2�&"� ���2�(����������2����� �(��������2����� ���H�����

� �� �(" ����������� $�� 4���,� ����� �� ��$�

Page 79: Cours Geomarketing Cnam

DG

(E�� � �������

#���� -�N�

E� ��� ������8���������������;

#�����

E� ������ ������8����� �;

(���E� �����A8������� ��'�������� �/����

#� <��� �

#�������������

#.������ �

������1�����)���������3�����@� �?�$ �����'*?��� ������ ������� �����

��� �,��/

�,� �����+�*� ��������6���������

#.����������� ������<<

Page 80: Cours Geomarketing Cnam

E�

�,� �����+�*��� ������ �

� �� <� ����� ���6������1������������������������� ������ �������$2H

2����� ��

ULDDDEGGG3G9G�

$����H� �

2����� ��

ULDDDEGGG3G9G�

$����H� �

#������� �����!����� 6 ���� �� *����� ��

&C < C &

6 � / �7 / � �� � � �/� / � �6 � 7 /6 � � �7 � � �DC &( &C B

#������� �����!����� 6 ���� �� *����� ��

&C < C &

6 � / �7 / � �� � � �/� / � �6 � 7 /6 � � �7 � � �DC &( &C B

Page 81: Cours Geomarketing Cnam

E

�,� �����+�*��� ������ ��] �����������������%� ���)

#������� �����!����� 6 ���� �� *����� ��#������� �����!����� 6 ���� �� *����� ��

Page 82: Cours Geomarketing Cnam

� ���������� �������������� ��������������� ��������������� ����� ������� ���E

'3���������� 3����6��������������6����������������������� �������� ��������� ��������

�����6� ���� �

� %��4:�� �>�%�e<;;��>�>���� �>�>�@4�>�9

Page 83: Cours Geomarketing Cnam

E3

&1A���<����� ���

"�����������3���������������6�����(�3� ����������������+

� <(����� ��" ��("������������

� <(����� ��" �"������ ��""����*�&)�-� �� �� ��

� �� ���� ��� ���������� �����#( ��(����" �&��&����:%�B�>%

� ��(�� ���!�������"�� �����&������� ��4 ����"

Page 84: Cours Geomarketing Cnam

E9

*�� ��������� �������� �+���������6

� $ ��� ���� ���������������-������.�<<?�����6�������� �������� ��.� ��� ����� ���� ����� ������-������+

� �� ���<����������������6�-��7� �?� ��1��. <� ��?� ������.� ������� ?�^�?������ �� ������������������ �/9

� ���6�1���������� �������� ?������ ��������������������� ������ ���

Y_���<��������������������� ��������� �������� �������@� ������� �,�����63����6��

� �&0%��� +��O*�%$")��������������������3����������� ���� �������� ����� �

� � ��&���&�������-� ��� ��(�� "�K��"��( �� �� ���$�

� �!���"#� ��" �����(�������� �&������������ �! ���� ��" ���&)���2�-� "-� ������" �&��&����� �������/�����

Page 85: Cours Geomarketing Cnam

E�

� (�' &2�+

C9�����������. ��1�������� �� ��������������1��� ����?��� ��� ������3�?���� ����� �

�9�#��� �������������� ���� ����3 ��������3���������� �

=9�#������������� �8��.�������1� ������<�����?���,��������������������7������.� �������� ���� �� �,-�� �� ��� ���.<<�������������� �����3�� ��������� 9

*�� ��������� �������� �+���������6

Page 86: Cours Geomarketing Cnam

EA

�����"���&����������()�-� �� ������� ��)�/������"��0�� �$�������������" !�����#(

������������ �"��� ���� �(�� ��� "" �����"��0��

���"#� �� ���(�� "��&�������� ����[[����� � ��&��(� �� ����"#� �� ���(�� "��&�������� ����[[����� � ��&��(� �� �"" !�����#( !�����#( ��� �"! �� ���������" ��� �"! �� ���������"

�������� ��� ���� ������������ �� ���������$� $����������� ��� ���� ������������ �� ���������$� $�������8���2�8���2��������$#�� ������� �� ��������������$#�� ������� �� �������

*�� ��������� �������� �+���������6

Page 87: Cours Geomarketing Cnam

ED

� @� �&"������&������&������� �� ������( ��� ����������6����, �2� ��6�����, � ��� � ��K

� 4 "" �&�� ������"��� �����"������&��� �� �"����� ����� ���� ����� �����&)�-� �0�� �� �&)�"����� K��"" �( �� ���!����&� ��� ������������#����" ���7� ��� �� �������&�����������������&��������K

� � ���#( ������� ����� ����"#����(��������" ��&���,� ����&����������()�-� ��R(����"��� ������� �������������������" ����)��� 2�&��&��� �& 2�� ��������������-� 2�� �������V �("���2�8KS�K

� ���&����-� �& 2����� ����+ �� ����( &������������� ��� ��(����"����&����������()�-� �������� ����(����&)�&���� ������( �K

'3���������������� �

Page 88: Cours Geomarketing Cnam

EE

� ���� �����9�AED ���������������393�:%� ��3�399�>%

� @� �0�� �� �&)�"����� �:#( ��&��+� � ����# �� ������������� �

� @� �0�� �� �&)�"����� �>�( ��&��+� � ����# �� ������������ �

� ��������& ���# �� ��!���:#( �� ���� ���9A��`

� ��������& ���# �� ��!���>�( �� ���� �������`

�@������� ���( �� � ����# �� �E�f����2� ��>��& �

��"���� �"���������� �& ����( �� ���! �� &�� ��������" ��%�#������ �

� � �� �� �� ����( �� ��� ������� ��� �(����� � ��� �" ��>��& ��>�"�� �� ��" ��>��& ��6���� ��

#���6�<<����������.� ���� 3���������

Page 89: Cours Geomarketing Cnam

EG

� @�/����������

� %���� ��L���� ��0�� ������" ��

�T" ���������� "�

6���"" ��(�����/��� �

� ��9�����( ��� � ���

Page 90: Cours Geomarketing Cnam

G�

�@���

0%:"$)

�` H�����������1�� �

=` *R���� �������

C` 01�� �������*�� ������

%�#��

%�#�3%�#��

% �P����� �����-� �

>��& ��

:��"

% �P����� �����-� �

������������

(�3� ����

�` (� ���^���

�����H����

#�� �

)1������ ������ ���

a�aQ�Q

%�((����� ��9�����( �� ��� ��� �� ���%�((���

Page 91: Cours Geomarketing Cnam

G

01�� �������(� ����^���*R���� �������H�����������1�� �

�������(����� ��

� D� �� � 3�����

�;

�>�

�4�

���;<

�4<

�><

�4

4�������()� �� ��9�����( ������" ���393��)#( ����&)��

Page 92: Cours Geomarketing Cnam

G

� 9��:;2�� ��!��� $���3G���������������X

� U�� ��� �&)�"����� ���� ��� ��R ����# �� �DD�9�������� ��(���:#( �S

� ��� ��� ������� (��� ��� ���$�6���(���2�4�����2����&

� ���������������� ��$����2�>������2�>���<� ��

� 4���&�������-� ����&��������$�( ����� ��� �" ���+ &�" ���+ ���� �� + ���" �("����" +��R����& �9S

� )���������� ��� �������+��� ����DI�7�������<��1�9�

� ��< @��>�>@��4<;><%%�> $��>��& ��>�"�� �� ��>��& ��6���� �

� ��< @��>�><@>�4<;><%%�> $�%�#������ ��

Y_��� �������� ��� �����������������8�<���������A����

�����C�+����� 01�� �������

Page 93: Cours Geomarketing Cnam

G3

� 9��:�2�� �����$�GDE���������������X

6��� �(��(�������� �( �����>�( ��

� ��� ��� ������� (��� ��� ���$�>#��,� �@2�4)��(���2���� ����&)�

� ���������������� ��$�4 ��� 2�4 ��� �<� ��2�;����<� ��2�>���<� ��

� 4���&�������-� ����&���������$�� �������2��� + ������� �� ��R����& �E9S

� )���������� ���+�� ����C�U

� ��< @��>�>@��4<;><%%�> $%�#������ �2�>��& ��>�"�� ��% � ������ �����-� �

� ��< @��>�><@>�4<;><%%�> $�>��& ��6���� �2�>��& ��>�"�� ���

Y_��� �������� �����������-������� ���� �@� �������

�������+����� (� ����^����8 � ���������?� �@� �������

Page 94: Cours Geomarketing Cnam

G9

2������<������������������ ��������

�( �� ���# �� DK�� EK�� EK�E GK

����& ���# � EG �D � 9

'&'"#�("%� ���"0��� Y Y Y Y

�<=99�8!.!�.�8+.08. � Y Y P

�<=99�8!.!�.�8+.08.�>.!8.?0 �� Y Y P

�<=99�8!.!�.�8+.08.�� =0� �� PP Y Y

�<=99�8!.!�.�8+.08.��.9.38+�� � Y Y P

�<=99�8!.!�.�8+.08.� 33�@��?�0.!� �0A?.! � � Y P

!�?+.!�!�>�3.!�.�8+.08. PP Y Y ��

!�?+.!�!�>�3.!�.�8+.08.>.!8.?0 PP � � ��

!�?+.!�!�>�3.!�.�8+.08.� =0� PP �� Y �

!�?+.!�!�>�3.!�.�8+.08.� 33�@��?�0.!� �0A?.! PP PP � ��

!�?+.!�B0=83.!�.�8+.08. P �� Y Y

� � �3 �9� � �3 �9

C

=

C