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EmpRendedOres en los Negocios
Steffanny A. Hernández Marroquín
Ana Patricia Orellana De LeónJosué Manuel Orellana Aldana
Oscar Fernando Cardona Alarcón
José Alberto AldanaEdvin David Vásquez Paíz
«Tomando decisiones creativas para Negociar»
INTRODUCCIÓN
Un cuadro de mando de RRHH ayuda a la organización a que el recurso humano sea un activo estratégico y demuestra la contribución para el éxito financiero; identificando las acciones necesarias y específicas, seleccionando indicadores que facilitarán el control y seguimiento de éstas acciones emprendidas.
Crear un cuadro de Mando de RRHHTomar en cuenta cuatro aspectos importantes
Elementos importantes
Sistema de trabajo de Alto Rendimiento
Sistema coordinado con la estrategia
Eficiencia del sistema
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Empresa: HiTechUnidad de Investigación y Desarrollo
Objetivos de Rentabilidad
Crecimiento de los Ingresos
Aumento de la productividad
Mayor satisfacción por parte de la clientela.(Innovación y Entregas a tiempo)
Mantenimiento del calendario de producción óptimoNiveles apropiados del personal
Razonamiento Equilibrio Control de costes y Medir la Eficiencia
Creación el Valor Medir los productos
Identificar los productos de RRHH
Sistema de Trabajo de alto rendimiento
Identificar un sistema de alineación de RRHH
Identificar los indicadores de eficiencia de RRHH
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Desarrollar un cuadro de Mando de RRHH
Cuadro de Mando de RRHH
para la función de IyD de HiTech
Elementos de la arquitectura de RRHH que se deben incluir en el
cuadro de mando de RRHH
¿Cuántas horas de formación recibe cada nuevo empleado anualmente?
¿Qué porcentaje de los empleados reciben
evaluaciones formadas de su rendimiento de múltiples fuentes?
¿Qué porcentaje de empleados puede beneficiarse de los planes de incentivos o el reparto de beneficios?
1. El sistema de trabajo de alto rendimiento
Permite evaluar hasta que punto el sistema de RRHH cumple con los requisitos del sistema de implementación de la estrategia de la empresa.
2. Sistema de alineación de RRHH
3. Eficiencia del RRHH: medición básica frente a medición estratégica
Indicadores de eficiencia de RRHH
Índice de absentismo por categorías profesionales y rendimiento profesional.
Tiempo hasta cubrir un puesto vacante.
Medición Estratégica
Costo por contratación. Costo por hora de
formación. Gasto de RRHH por
empleado.
Medición Básica
Incentivos medidos en porcentaje de salario.
Incentivos por empleados. Porcentaje de datos
correctos en el sistema de información de RRHH.
4. Los productos de RRHH
Indicadores de inductores del rendimiento de RRHH
Acceso a la Información Encuestas de puntuación Acceso de información por parte de los
empleados.
Ventajas del Cuadro de mando de RRHH
Refuerza la distinción Permite controlar los costos y crear
valor. Mide los indicadores causa. Evalúa la Contribución del RRHH. Permite que se gestionen las
responsabilidades. Fomenta la flexibilidad y los cambios.
CONCLUSIÓN
Un cuadro de Mando de Recursos Humanos bien diseñado contribuye con los indicadores de rendimiento y eficiencia a dar a conocer a la empresa la contribución de realizar un mejor trabajo contribuyendo con la estrategia y objetivos de la empresa en general.
BIBLIOGRAFÍA
Becker, B. E. (2001). El cuadro de mando de RRHH. Barcelona: Gestion 2000.