creativity talk 'creative climate index
TRANSCRIPT
Flanders DC Kenniscentrum
De ‘Creative Climate Index’Diagnosetool voor het stroomlijnen van het creativiteitsproces
Prof. dr. Katleen De Stobbeleir – Céline Claus – Lore Van Gorp
Flanders DC Kenniscentrum
Ondernemend VlaanderenCreatiever maken
Flanders DC - Missie
Creatief VlaanderenOndernemender maken
Flanders DC Kenniscentrum
Flanders DC – Bedrijven
Flanders DC Kenniscentrum4
Flanders DC – Onderwijs
Flanders DC Kenniscentrum5
Flanders DC – Algemeen Publiek
Flanders DC Kenniscentrum
De Creative Climate IndexOntwikkeling & resultaten
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Wat voorafging…
From Creativity to Success
Hoe creatieve ideeën omzetten in creatieve oplossingen?Veel onderzoek naar individuele & contextuele factoren die
“creativiteit“ beïnvloeden veel inconsistenties
Creativiteit = proces
Elke fase ander klimaat voor creativiteit
| 19-1-2010 |7 |
Genereren Promoten Realiseren
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Creative Climate Index
Vragenlijst gebaseerd op literatuur en voorgaand onderzoek ‘From creativity to success’
Doel: hoe een creatief klimaat te creëren
Test vragenlijstKlankbordgroep: VOKA, UNIZO, VOV, VDAB, AgO4 Vlaamse organisaties
8 |
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Creative Climate Index
Steekproef310 respondentenBedrijven
Alcatel-LucentKind & GezinIBMVolvo Cars
GeneratieBaby boomers: 18,5%Generatie X: 63%Generatie Y: 18,5%
9 |
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Creative Climate Index
10 |
Mijn organisatie
Mijn team
Ik & mijn job
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum11 |
Cross-functionele
banden
Creatief zelfvertrouwen
Transactioneel leiderschap
Psychologische veiligheid
CommunicatieFlexibiliteit in procedures
Steun van het team
Risicotolerantie
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Feedback
Doel: Idee kritisch bekijken en verfijnen Hoe?
Vermijd impression-management door cultuur van feedback te creëren
Ontstaan van idee diverse achtergrondenVerfijnen idee peers met juiste kennis en expertise
Vermijden tijdens promoten van idee!
12 |
38,4% van de medewerkers
uit onze studie geeft aan
voldoende feedback te
krijgen
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum13 |
Cross-functionele
banden
Creatief zelfvertrouwen
Transactioneel leiderschap
Psychologische veiligheid
CommunicatieFlexibiliteit in procedures
Risico’s tolereren
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback
Steun van het team
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Steun van het team
Pro-innovatie dynamiek binnen het team creëren Team-samenstelling: diversiteit:
Kennis & expertiseNetwerkenPersoonlijkheid
14 |
48,7% van de ondervraagden vindt dat
het team waarin hij werkt
creativiteit ondersteunt
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum15 |
Baby boomers(< 1960)
Generatie X (1960 - 1979)
Generatie Y(> 1980)
.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Steun van het team
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum16 |
Cross-functionele
banden
Creatief zelfvertrouwen
Transactioneel leiderschap
Psychologische veiligheid
CommunicatieFlexibiliteit in procedures
Steun van het team
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback
Risicotolerantie
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Risico’s tolereren
Belangrijkste differentiator tussen gestagneerde en innovatieve organisaties!
Hoe?Maak ruimte voor foutenOrganisatie als leersysteemMoedig het nemen van risico’s aanBeloon succes en mislukkingen
17 |
44,6% geeft aan dat risico’s
getolereerd worden in hun
organisatie
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum18 |
Baby boomers(< 1960)
Generatie X (1960 - 1979)
Generatie Y(> 1980)
.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Risicotolerantie
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum19 |
Creatief zelfvertrouwen
Transactioneel leiderschap
Psychologische veiligheid
CommunicatieFlexibiliteit in procedures
Steun van het team
Risicotolerantie
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
FeedbackCross-
functionele banden
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Cross-functionele banden
Doel: zo groot mogelijk draagvlak creëren voor idee Hoe?
Cross-functionele projectenJobrotatieInformele ontmoetingen stimuleren
20 |
22,9% geeft aan regelmatig
contact te hebben met medewerkers uit andere
afdelingen
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum21 |
Cross-functionele
banden
Creatief zelfvertrouwen
Transactioneel leiderschap
CommunicatieFlexibiliteit in procedures
Steun van het team
Risicotolerantie
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback
Psychologische veiligheid
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Psychologische veiligheid
Doel: overtuiging dat medewerkers ideeën kunnen bespreken zonder beoordeeld te worden
Hoe?Teamleden o.a. constructieve feedbackTeamleider(s): coach
Selecteren teamleider: technische expertise & sociale vaardigheden
22 |
65,8% van de medewerkers uit
onze studie geeft aan zich psychologisch veilig te voelen
binnen het team
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum23 |
Cross-functionele
banden
Creatief zelfvertrouwen
Transactioneel leiderschap
Psychologische veiligheid
Communicatie
Steun van het team
Risicotolerantie
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback
Flexibiliteit in procedures
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Flexibiliteit in procedures
Doel: in de gaten houden dat voorgeschreven procedures ideeën niet doden alvorens ze de juiste oren hebben bereikt
Hoe? Duidelijk en eerlijk zijn, maar ook flexibel
Scores vooral laag op omzeilen van budgettaire procedures
24 |
34,4% geeft aan dat het
mogelijk is om procedures te
omzeilen
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum25 |
Cross-functionele
banden
Transactioneel leiderschap
Psychologische veiligheid
CommunicatieFlexibiliteit in procedures
Steun van het team
Risicotolerantie
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback Creatief zelfvertrouwen
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Creatief zelfvertrouwen
Medewerkers dienen te geloven in hun vermogen om creatieve ideeën te realiseren
Hoe? LeidinggevendeCapaciteiten-takenpakket
26 |
61,5% is overtuigd van de eigen creatieve capaciteiten
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum27 |
Cross-functionele
banden
Creatief zelfvertrouwen
Psychologische veiligheid
CommunicatieFlexibiliteit in procedures
Steun van het team
Risicotolerantie
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback
Transactioneel leiderschap
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Transactioneel leiderschap
28 |
39,2% van de medewerkers uit onze studie
geeft aan dat zijn/haar leidinggevende
voldoende stuurt tijdens de idee-implementatiefase
Leidinggevende dient een algemeen overzicht te bewaren en de finale verantwoordelijkheid voor de implementatie op zich te nemen
Hoe?Duidelijke verwachtingenDuidelijke afsprakenPrestaties in de gaten houden
Collaborate-CommandSamengevat:
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum29 |
Cross-functionele
banden
Creatief zelfvertrouwen
Transactioneel leiderschap
Psychologische veiligheid
Flexibiliteit in procedures
Steun van het team
Risicotolerantie
Generatie Promotie Realisatie
Ik & mijn job
Mijn team
Mijn organisa-
tie
Feedback
Communicatie
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Communicatie
Doel: iedereen up-to-date houdenVooruitgangProblemen
Hoe? Gezonde teamspirit, gelijkgezindheid, gesofisticeerde
communicatietechnologie“Near misses”
30 |
43% van de medewerkers uit onze studie geeft aan dat er
voldoende gecommuniceerd wordt.
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum31 |
Baby boomers(< 1960)
Generatie X (1960 - 1979)
Generatie Y(> 1980)
.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Communicatie
Flanders DC KenniscentrumFlanders DC Kenniscentrum
Conclusie
Vlaamse werknemers dragen creativiteit in zich. Werkgever moet de juiste organisatiecontext voorzien om hun creativiteit te voeden.
Wat de ideale context is, is afhankelijk van de fase van het creativiteitsproces.
Zowel aandacht voor individuele, team en organisatie niveau
32 |