CRITICAL REVIEW E-BOOK

“ The Possibilities Leader – The New Science of Possibilities Management “

TUGAS MATA KULIAH

PERILAKU ORGANISASI PUBLIK

DOSEN PENGAMPU : 1. Prof. Dr. Y. Warella, MPA, Ph.D

2. Dr. Naili Farida, M.Si

DISUSUN OLEH :

NAMA

1. ASRAI MAROS

2. AYU JAYANTI

3. CHANDRA BAYU

4. DEVONDA AYESA A.

ANGKATAN :

NIM

14020115410007

14020115410016

14020115410023

14020115410044

XLIII PUBLIK

No . Absen

05

06

07

08

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS DIPONEGORO

SEMARANG

2015

Photo Penyusun :

2

NAMA : DEVONDA AYESHA A.NIM : 14020115410044NO. ABSEN : 08

NAMA : CHANDRA BAYUNIM : 14020115410023NO. ABSEN : 07

NAMA : AYU JAYANTINIM : 14020115410016NO. ABSEN : 06

NAMA : ASRA’I MAROSNIM : 14020115410003NO. ABSEN : 05

3

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .……….……….……….……….……….………......... 1

FOTO PENYUSUN .……...……….……….……….……….……….......... 2

DAFTAR ISI ........................……….……….……….……….……….…... 4

1. Uraian tentang Penulis Buku .................................…….................. 5

2. Uraian tentang Buku .................................……............................... 7

3. Critical Review

A. Resume Buku ......................................................................... 8

Paradigma Manajemen Kepemimpinan ..................................... 8

Kepemimpinan Pengelola Kemungkinan

Informasi yang Berkaitan Sistem ........…..........................… 9

Informasi yang Mewakili System ............................…......... 10

Sistem Pengolahan Individu ......………............…........ 10

Sistem Pengolahan Interpersonal ......................…............... 11

Sistem Pengolahan Saling Terkait .............................. 12

Fungsi Manajemen Organisasi …........................……….……..... 12

B. Critical Review ….................……….……….….……................. 13

4

CRITICAL REVIEW E-BOOK

“The Possibilities Leader – The New Science of Possibilities Management”

1. URAIAN TENTANG PENULIS BUKU

Profil Robert R Carkhuff, Ph.D.

Robert adalah seorang ilmuan sosial terkenal di dunia yang menghasilkan

teori tentang “The Science of Human Relating,” dia sudah mendedikasikan

keilmuannya selama lima dekade (50 tahun) secara historis dia dikenal sebagai

bapak Ilmu Relasi Antar Manusia. Bersama Bernard dia menghasilkan ‘The New

Science of Possibilities’ Dia menjelaskan generatifitas manusia dan informasi

pada abad 21, kurang lebih 100 publikasi buku yang telah ia hasilkan selama

berkarya, antara lain Helping and Human Relations, dan The Development of

Human Resources. The Art of Helping adalah buku karyanya yang terjual lebih

dari satu juta copy dan diterjemahkan dalam berbagai bahasa.

Berdasarkan Garfield (Institute for Scientific Information, 1978) Robert

adalah salah satu ilmuan sosial yang paling berpengaruh pada abad 20 dan

berdasarkan Haggbloom and others (2002) ia terdaftar sebagai 100 orang

psikolog yang paling banyak dicari karyanya dalam bentuk jurnal.

Profil Bernard G Berenson, Ph.D.

Berenson adalah seorang sejarahwan Amerika dengan spesialisasi

Renaissance. Dia adalah seorang figur yang melahirkan seni antribusi dan

membangun galeri lukisan yang bernama "Old Masters”. Ia adalah seorang

lulusan Boston University (of Liberal Arts) yang kemudian melanjutkan kuliah

nya di Harvard University. Dia sering menulis di The Wall Street Journal dan

buku essay nya yang terkenal yaitu Yestermorrow.

Untuk mengenang kematiannya, Harvard University membangun The

Harvard Center for Italian Renaissance Studies, sebagai bentuk apresiasi atas

jasanya dalam menyediakan beasiswa bagi mahasiswa penggiat The Italian

5

Renaissance dimana tempat ini terdapat benda-benda koleksi seni dan

perpustakaan pribadinya yang berisi buku-buku sejarah seni dan humanisme.

Bukunya yang tekenal adalah Letters from Oxford : Hugh Trevor-Roper to

Bernard Berenson dan buku lainnya berjudul My Dear BB : The Letters of

Bernard Berenson and Kenneth Clark, 1925-1959 yang diterbitkan oleh Yale

University Press.

Dan Buku terbitan lainnya yaitu :

Venetian Painters of the Renaissance (1894)

Lorenzo Lotto : An Essay in Constructive Art Criticism (1895)

Florentine Painters of the Renaissance (1896)

Central Italian Painters of the Renaissance (1897)

The Sense of Quality: Study and Criticism of Italian Art (1901; second series,

1902)

The Drawings of the Florentine Painters (1903), his masterpiece

North Italian Painters of the Renaissance (1907)

A Sienese Painter of the Franciscan Legend (1910)

Venetian Painting in America: The Fifteenth Century (New York, 1916)

Essays in the Study of Sienese Painting (New York, 1918)

Aesthetics, ethics and history in the arts of visual representation (Estetica,

Etica e Storia nelle Arti della Rappresentazione Visiva) (1948)

The Italian Painters Of The Renaissance (1952)

Rumor and Reflection (New York, 1952)

Caravaggio: his incongruity and his fame (1953)

Seeing and Knowing New York Graphic Society, Ltd., (1953)

6

The Passionate Sightseer (New York, 1960)

Sunset and Twilight (New York, 1963)

Buku Karya Robert R Carkhuff, Ph.D. & Bernard G Berenson, Ph.D. antara

lain yaitu :

Productive Problem Solving

Productive Program Development

Art of Helping, 9th Edition

Secret of Helping

Heart of Empathy

Saving America

Art Of Helping VIII Text

Science of Freedom

2. URAIAN TENTANG BUKU

a. Jenis Buku

b. Tentang buku

1) Judul Buku

2) Tahun Terbit

3) Edisi

4) Kota Penerbit

c. Audience

d. Acknowledgement

e. Pengantar Buku

1) Kata Pengantar

: E-book

: Possibilities Leader – The New Science of

Possibilities Management

: 2000

: -

: Amherst, Massachusetts, United States

: Kalangan professional, peneliti, dosen, dan

mahasiswa

: Ada, diakhir halaman

: Tidak Ada

7

2) Komentar

f. Index Buku

1) Index Nama

2) Index Subyek

3) Referensi

4) Daftar Pustaka

g. Review Buku

h. Halaman Buku

i. Organisasi Buku

j. Bab Akhir Buku

: Tidak ada

: Tidak Ada

: Tidak Ada

: Tidak Ada

: Tidak ada

: Sudah

: Terdiri dari 7 Bab, 233 halaman, menggunakan

angka Romawi

: - Tidak ada kompetensi yang dicantumkan

untuk pembaca di setiap bab

- Penulis menuliskan konsep utama

- Konsep pendukung terdapat di beberapa bab

- Ilustrasi dan contoh dicantumkan

: - Tidak ada summary

- Tidak ada Questions for discussion

- Tidak ada Case

- Ada Note dan Reference for further reading

3. Pembahasan

A. Resume Buku

Paradigma Managemen Kemungkinan

Paradigama ini menjelaskan bahwa sistem manajemen kemungkinan

pada fungsi fenomena. Sistem ini menekankan pada sistem proses

interdependensi sistem pengolahan saling terkait secara induktif dilakukan

melalui pelatihan untuk memberdayakan para karyawan dalam hal

menggerakkan sistem prosessing. Yang meliputi :

• Informasi yang berkaitan sistem,

• Informasi yang mewakili sistem,

8

• sistem pengolahan individu,

• sistem pengolahan Interpersonal,

• sistem pengolahan saling terkait.

Sistem manajemen kemungkinan juga dapat dijelaskan secara deduktif

untuk menginovasi ketika fungsi fenomena telah siap dijalankan diantara

kelima sistem tersebut.

Dalam konteks ini, sistem pengolahan saling terkait secara serius

sebagai kekuatan kelima dari system informasi. Pada informasi yang mewakili

sistem, adalah sebagai prosesor representasi informasi yang membuat ide-

ide mereka secara eksponen menjadi lebih kuat dari pada Informasi yang

berkaitan sistem, dimana prosesor ini hanya mempunyai informasi

operasional persamaannya sistem pengolahan individu, prosessor

individualnya membuat ide-ide mereka secara eksponen lebih kuat dari pada

Informasi yang mewakili sistem. Dan seterusnya. Pada kesimpulannya

prosesing fenomena interdependensi merupakan bibit model potensial untuk

menghasilkan ide-ide dalam memotret segala fenomena.

Kepemimpinan Pengelola Kemungkinan – Informasi yang berkaitan

sistem

Dalam mewujudkan pemimpin yang mampu mengelola kemungkinan

Sharon Fisher berpendapat bahwa perlu ada upaya untuk merelasikan antar

tahapan structural agar dapat mencapai kesuksesan. Jadi melalui tahapan

tersebut dia mensyaratkan :

1. Segala hal yang mungkin dapat direlasikan, tidak ada yang mungkin

tanpa adanya relasi antar tahapan struktural, tanpa relasi itu hanya ada

peluang saja artinya peluang gagal itu dapat terjadi walaupun ada

peluang yang potensial. Secara spesifik informasi operasional dihasilkan

oleh sistem relasi informasi yang mampu untuk merepresentasikan sistem

informasi organisasi. Secara bersama mereka menyiapkan prosesnya

9

menyediakan panduan bagi manajer dan fenomena peluang satu sama

lain.

2. Kekuatan informasi itu berelasi dengan banyaknya bagian dari sikap,

sebuah sikap yang penuh keyakinan yang mengakui bahwa tidak ada

jawaban dan semua jawaban akan ditanggapi melalui proses komunikasi

terhadap suatu fenomena, adapun yang terpenting adalah Fisher

menyimpulkan bahwa relasi informasi secara signifikan

berinterdependensi dengan lingkungan, tempat kerja, tim, unit, organisasi,

pelanggan, penyedia dan lain-lain.

Kepemimpinan Pengelola Kemungkinan - Informasi yang mewakili

sistem

Seperti yang telah kita ketahui pemimpin pengelola kemungkinan menurut

Sharon Fisher, sekarang telah siap untuk melaksanakan proses secara

individu melalui pengalamannya dalam merepresentasikan tahapan struktural.

Dia memberikan pelajaran bahwa :

1. Segala hal dapat diproses sekali ketika mereka merepresentasikan

secara dimensional tanpa adanya informasi dimensional tidak ada proses

secara sistematis dengan begitu meraka secara potensial akan menjadi

sebuah peluang, secara dimensional representasi informasi itu memandu

para manajer dan fenomena organisasi menjadi sebuah peluang dimensi

satu sama lain.

2. Informasi direpresentasikan tidak hanya berupa sebuah keterampilan

tetapi juga sebuah sikap menghargai, komitmen, dan melayani, hal ini

meliputi menghargai fenomena yang komplek, komitmen dalam

mengaktualisasi potensi fenomena, melayani sebagai cara kerja dalam

menghadapi pertumbuhan baik oleh manajer maupun fenomena

organisasi.

10

Kepemimpinan Pengelola Kemungkinan - sistem pengolahan individu

Melalui pengalamannya dalam memproses tahapan individu Sharon

Fisher menyatakan dua point penting yaitu:

1. Kemampuan dalam memproses secara generatif bergantung pada

kemampuan kita untuk membuat model secara dimensional hanya

dengan keterampilan dalam representasi informasi kita dapat

mengembangkan alternatif operasi kerja. Fisher berkesimpulan bahwa

generativitas dalam berpikir adalah sebuah fungsi modeling secara

dimensional.

2. Prosessing sebagai sumber potensial dari segala keterampilan ini adalah

sebuah kekuatan dalam menghasilkan cara baru dalam melakukan hal-

hal baru, sebagai contoh Fisher tidak pernah merasa dibatasi oleh

permasalahan yang dihadapinya, sekarang dia merasa percaya diri

bahwa, dia dapat beradaptasi dalam segala situasi dan menghasilkan

sebuah ide yang lebih baik serta sebuah proses yang lebih baik.

Kepemimpinan Pengelola Kemungkinan - Sistem Pengolahan

Interpersonal

Sistem pengolahan interpersonal dalam fase ini merupakan satu hal

yang terpenting dalam aplikasi proses interpersonal yang dapat membawa

bentuk-bentuk yang beragam, bergantung pada keragaman dari proses

interpersonal dan ketrampilan mereka bagi instansi, proses interpersonal

generatif menghasilkan potret peluang-peluang organisasi.

Sebuah peluang organisasi dapat digunakan secara instan dalam

pengaturan sumber dayanya untuk mengakomodir perubahan kebijakan

secara berkelanjutan, sebagai ilustrasi yaitu fungsi pembuatan kebijakan dan

komponen kepemimpinan yang didesentralisasikan untuk menyediakan

integrasi horizontal dan vertikal secara maksimal dalam kepemimpinan.

Persamaannya adalah komponen teknologi dan produksi didesentralisasikan

11

untuk memaksimalkan integrasi model informasi dan peralatan mekanik.

Terakhir yaitu komponen marketing dan fungsi pengiriman yang

didesentralisasikan hingga kepada orang-orang yang berkebutuhan khusus.

Kepemimpinan Pengelola Kemungkinan - Sistem Pengolahan Saling

Terkait

Fisher menemukan bahwa aplikasi proses interdependensi juga dapat

membawa banyak bentuk-bentuk unik yang bergantung pada interaksi yang

unik pada prosessing fenomenal dengan prosessing interpersonal bagi

instansi, proses interdependensi secara generatif menghasilkan potret

peluang organisasi yang dapat dikerjasamakan baik meliputi komponen

marketing dan fungsi pengiriman karena ditujukan pada pasar marketing yang

perlu disesuaikan dengan karakteristik pihak yang akan diajak kerjasama.

Fungsi Manajemen Organisasi

Seperti yang telah di petakan dalam sistem proses interdependensi kita

sekarang mampu untuk memetakan fungsi manajemen organisasi ataupun

responsilibilitas kita menamakan fungsi organisasi itu sebagai sistem “new

capital development systems (NCD)” karena fungsi tersebut menjelaskan

betapa pentingnya untuk memberdayakan organisasi disana ada lima NCD

sistem atau fungsi organisasi yaitu:

1. Marketplace Capital Development (MCD)

Ini merupakan fungsi manajemen pertama dan penting dalam

kemampuan merespon pengelolaan posisi organisasi dalam pasar

marketing, ini berarti mengelola sistem bagaimana organisasi secara

berkelanjutan terdiperensiasi pada saat ini maupun perkembangan

pada masa depan dalam pasar marketing.

2. Organizational Capital Development (OCD)

12

Selain kita perlu memposisikan organisasi dalam pasar marketing kita

perlu untuk mengatur organisasi dengan posisi ini, ini berarti mengelola

sebuah proses pengaturan organisasi secara berkelanjutan untuk

mengimplementasikan secara kostan perubahan posisi ini.

3. Human Capital Development (HCD)

Selain diarahkan oleh peraturan organisasi kita perlu memberdayakan

para karyawan untuk memproses pekerjaan secara umum. Ini berarti

mengelola proses untuk pembangunan dan mendukung para karyawan

untuk menampilkan proses interdepedensi dari fungsi peraturan

organisasi.

4. Information Capital Development (ICD)

Selain memberdayakan karyawan kita butuh model informasi untuk

menyediakan proses interdependensi dan fungsi sinergisitas antar

karyawan, ini berarti mengelola proses untuk permodelan atau

fenomena organisasi secara berkelanjutan dan konkuren.

5. Mechanical Capital Development (mCD)

Terakhir, selain didukung oleh model informasi kita memerlukan pola

susunan dan peralatan yang diarahkan oleh model informasi sehingga

organisasi dapat melengkapi desain informasi yang dapat mendukung

proses generatif.

B. Critical Review

1) Buku ini menjelaskan bahwa NCD meliputi 5 aspek yaitu sebagai berikut :

a) Marketplace Capital Development (MCD)

b) Organizational Capital Development (OCD)

c) Human Capital Development (HCD)

d) Information Capital Development (ICD)

e) Mechanical Capital Development (mCD)

13

Seharusnya berdasarkan prinsip manajemen menurut George R.

Terry dalam bukunya Principle of Management mengatakan, ada enam

sumber daya pokok dari manajemen, yang wajib ada dalam organisasi

yaitu:

1. Men and women

2. Materials

3. Machines

4. Methods

5. Money

6. Markets

Jadi kekurangannya teori NCD adalah tidak mencakup sumber daya

Money dan Methods di dalamnya.

Money (Uang)

Uang adalah factor yang amat penting, bahkan menentukan didalam

setiap proses pencapaian tujuan, tentulah tidak dapat disangkal lagi.

Setiap program, setiap kegiatan atau rutin maupun proyek, besar maupun

kecil, semua itu tidak akan terlaksana tanpa adanya penyediaan uang

atau biaya yang cukup.

Money atau Uang merupakan salah satu unsur yang tidak dapat

diabaikan. Uang merupakan alat tukar dan alat pengukur nilai. Besar-

kecilnya hasil kegiatan dapat diukur dari jumlah uang yang beredar dalam

perusahaan. Oleh karena itu uang merupakan alat (tools) yang penting

untuk mencapai tujuan karena segala sesuatu harus diperhitungkan

secara rasional. Hal ini akan berhubungan dengan berapa uang yang

harus disediakan untuk membiayai gaji tenaga kerja, alat-alat yang

dibutuhkan dan harus dibeli serta berapa hasil yang akan dicapai dari

suatu organisasi.

Uang dalam ilmu ekonomi tradisional didefinisikan sebagai setiap alat

tukar yang dapat diterima secara umum. Alat tukar itu dapat berupa

benda apapun yang dapat diterima oleh setiap orang di masyarakat

dalam proses pertukaran barang dan jasa. Dalam ilmu ekonomi modern,

14

uang di definisikan sebagai sesuatu yang tersedia dan secara umum

diterima sebagai alat pembayaran bagi pembelian barang-barang dan

jasa-jasa serta kekayaan berharga lainnya serta untuk pembayaran

hutang. Beberapa ahli juga menyebutkan fungsi uang sebagai alat

penunda pembayaran.

Method (Metode)

Dalam pelaksanaan kerja diperlukan metode-metode kerja. Suatu

tata cara kerja yang baik akan memperlancar jalannya pekerjaan. Sebuah

metode dapat dinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan kerja

suatu tugas dengan memberikan berbagai pertimbangan-pertimbangan

kepada sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia dan penggunaan waktu,

serta uang dan kegiatan usaha. Perlu diingat meskipun metode baik,

sedangkan orang yang melaksanakannya tidak mengerti atau tidak

mempunyai pengalaman maka hasilnya tidak akan memuaskan. Dengan

demikian, peranan utama dalam manajemen tetap manusianya sendiri.

2) Dalam buku ini menurut Sharon Fisher bahwa kemampuan pemimpin

untuk melakukan relasi baik antar tahapan structural maupun informasi

operasional hanya dianggap sebagai peluang saja sebagaimana

pernyataan berikut, “Segala hal yang mungkin dapat direlasikan, tidak ada

yang mungkin tanpa adanya relasi antar tahapan struktural, tanpa relasi

itu hanya ada peluang saja artinya peluang gagal itu dapat terjadi

walaupun ada peluang yang potensial. Secara spesifik informasi

operasional di hasilkan oleh sistem relasi informasi yang mampu untuk

merepresentasikan sistem informasi organisasi. Secara bersama mereka

menyiapkan prosesnya menyediakan panduan bagi manajer dan

fenomena peluang satu sama lain.”

Seharusnya Menurut John C. Maxwell dalam buku Evaluate Your

Strengths and Weaknesses as A Leader. Kemampuan relasi merupakan

suatu keharusan/kewajiban yang dimiliki oleh seorang pemimpin, hal ini

diungkapkan dengan “Anda dapat memimpin dalam satu periode

15

berdasarkan sebuah posisi atau kemampuan memecahkan masalah,

tetapi keberhasilan jangka panjang sangat bergantung pada keterlibatan

dan pengembangan relasi Anda dengan orang banyak. Kepemimpinan

merupakan urusan relasi yang paling penting”

3) Sharon Fisher, hanya membuktikan bahwa “Segala hal dapat diproses

sekali ketika mereka merepresentasikan secara dimensional tanpa

adanya informasi dimensional tidak ada proses secara sistematis dengan

begitu meraka secara potensial akan menjadi sebuah peluang, secara

dimensional representasi informasi itu memandu para manajer dan

fenomena organisasi menjadi sebuah peluang dimensi satu sama lain.”

Seharusnya dalam buku ini tidak hanya menjelaskan informasi

dimensional saja tapi juga ada informasi yang bersifat a-dimensional.

Seperti yang dijelaskan dalam Dalam buku dasar-dasar ilmu

perpustakaan dan informasi (sumber:https://www.google.co.id/search?

tbm=bks&hl=id&q=Dasar-dasar+Ilmu+Perpustakaan+dan+Informasi)

Dijelaskan bahwa Bentuk informasi ada kalanya dimensional (terukur)

maupun a-dimensional (tak Terukur). Kedua bentuk informasi, baik yang

dimensional maupun a-dimensional dapat diobservasi. Dalam beberapa

hal informasi dapat di ukur, sama seperti bibliografi umum dan matrik

perhitungan.

4) Dalam buku ini dijelaskan menurut Terry, Dalam pengambilan

keputusan/kebijakan hanya mempertimbangkan faktor lingkungan internal

organisasi saja yang meliputi proses dan kompenen organisasi seperti

yang digambarkan dalam gambar dibawah ini :

16

Seharusnya dalam pengambilan keputusan/kebijakan selain faktor

lingkungan internal organisasi juga harus memperhatikan faktor

lingkungan eksternal organisasi tersebut, sebagaimana yang dijelaskan

oleh Michael A. Hittz dalam buku nya yang berjudul Strategi Manajemen :

Kompetitif dan Globalisasi

“Analisis keputusan akan bermanfaat dalam menghadapi masalah.

Dengan kata lain, rnasalah membutuhkan analisis keputusan karena

rnasalah memiliki sifat unik, tidak pasti, jangka panjang, dan kompleks.”

Urutan pengambilan keputusan secara sistematik adalah sebagai berikut :

a. Melihat situasi lingkungan yang melingkupi persoalan pengambilan

keputusan yang dibuat manusia.

b. Bagaimana kemampuan manusia untuk menyelesaikan persoalan.

c. Intuisi.

d. Penilaian keputusan.

e. Lingkungan.

Pengambil keputusan selalu dihadapkan dengan lingkungan yang penuh

ketidakpastian, kompleks, dan dinamis. Pada umumnya, manusia akan

17

bereaksi menghadapi lingkungan (ketidakpastian, dinamis, dan kompleks)

dalam bentuk kecemasan dan kebingungan. Reaksi tersebut wajar.”

18