crowdfunded - un progetto di lagasca alessandro, mariani giacomo, zerbo roberto

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Crowdfunded Alessandro Lagasca Giacomo Mariani Roberto Zerbo

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Social Media


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Abstract: "Il nostro progetto si focalizza sul progettare una campagna pubblicitaria per il lancio di una raccolta fondi su una piattaforma di crowdfunding per finanziare una web-serie. La prima parte dell’elaborato si concentra su quello che è il crowdfunding in Europa e in Italia. Vengono analizzati i vari tipi di piattaforme di crowdfunding e si prendono in considerazione i fattori che incidono maggiormente in una campagna promozionale (marketing virale). La seconda parte approfondisce le potenzialità che offre Twitter per la promozione di campagne di crowdfunding. Per meglio comprendere queste potenzialità, è utile considerare alcune caratteristiche peculiari della struttura del grafo di Twitter, per comprendere infine come queste caratteristiche abbiano una diretta influenza sul successo di una campagna di crowdfunding. La terza parte si focalizza su due fattori importanti per la propria campagna: un buon video di presentazione e l’utilizzo di Twitter. Verranno cosi descritte le tecniche per sfruttare al meglio questi due elementi per reallizzare una campagna di crowdfunding per una web-serie inventata, dal nome “Crowd!”. Infine verrà descritta una campagna simile di grande successo ed un prototipo realizzato da noi."

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Page 1: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

Crowdfunded

Alessandro LagascaGiacomo MarianiRoberto Zerbo

Page 2: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

a cura di Roberto Zerbo

Il Crowdfunding - caratteristiche e vantaggi

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«L'accumulo di piccoli investimenti in singoli progetti da parte di un gran numero di individui (la "folla") tramite o con l'aiuto di internet e dei social network»

(De Buysere et al, European Crowdfunding Network 2012)

Il Crowdfunding

Presenza di una folla (“crowd”) che segue e finanzia un determinato progetto

Uso di Internet quale mezzo di marketing e advertising del prodotto che si vuole presentare, ad esempio tramite i social network (Facebok, Twitter, etc..)

Una breve introduzione

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Crowdfunding world map. http://research.crowdsourcing.org/2013cf-crowdfunding-industry-report

Page 5: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

I sostenitori prestano denaro ai promotori delle campagne e aspettano il

futuro rimborso, con o senza interesse

I sostenitori supportano i promotori della

campagna e ricevono qualche genere di

ricompensa in cambio del loro contributo

I sostenitori donano soldi ai promotori delle

campagne e non si aspettano di ricevere un beneficio tangibile della

transazione

I modelli

RewardBased

I sostenitori investono nella campagna e

ricevono azioni o quote di capitale

EquityBased

DonationBased

LendingBased

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La situazione Italiana40 Piattaforme di Crowdfunding già presenti

in italia

• Maggioranza basate sul modello reward based

• Presenza di piattaforme ibride di crowdfunding

• Numerose piattaforme in fase di lancio

“How can social enterprises develop successful crowdfunding campaigns context ? An empirical analysis on Italian context” Ivana Pais , Bernardo Balboni, Ulpiana Kocollari

Page 7: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

La situazione ItalianaUn breve sguardo alle più famose piattaforme

Reward-Based

Eppela è stata fondata nella seconda metà del 2011 da Nicola Lencioni. Permette di finanziare progetti innovativi e creativi nei campi di arte, tecnologia, cinema, design, musica, fumetto, innovazione sociale, scrittura, moda, no profit.

Equity-Based

Unicaseed - Ideata a ottobre 2012, piattaforma iscritta alla sezione speciale del Registro Consob dei gestori di portali con delibera del 04/12/2013, operativa da gennaio 2014. Società per azioni con sede legale a Genova.

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La situazione ItalianaUn breve sguardo alle più famose piattaforme

Lending-Based

Terzo Valore - Servizio attraverso il quale le persone fisiche e giuridiche possono prestare o donare direttamente alle organizzazioni no profit clienti di Banca Prossima. La banca seleziona i progetti e finanzia minimo il 33% più la differenza di quello che non è stato raccolto in crowdfunding

• Reward + equity : Tip Venture• Reward + donation : DeRev, Produzioni dal Basso• Reward + social lending : Forward. L’arte dalla

tua parte• Donation e equity : Una Mano sul Cuore• Donation e social lending : Terzo Valore

Ibride

Donation-Based

Let’s Donation - Si definisce un social network della solidarietà: una piattaforma in cui Profit e Non Profit collaborano per lo stesso progetto. Le iniziative sociali e il crowdfunding sono i meccanismi di fondo.

Page 9: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

Quali sono i fattori che più incidono sul successo di una campagna di CF?

1.La scelta della piattaforma da utilizzare

2.L’importanza del social marketing

3.La scelta di un buon design da accoppiare alla

campagna di Crowdfunding

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1. La scelta della piattaforma da utilizzare

54% di progetti pubblicati/approvati

Modello Reward-Based

• Maggiore interazione nei confronti dei finanziantori, grazie alla presenza di una serie di ‘‘ricompense’’

• Nessun obbligo di restituire denaro o condividere parti della propria start-up

• Una vera e propria pre-vendita del proprio prodotto, con possibilità di creare relazioni post-campagna

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2. L’importanza del social marketing

‘‘For virtually every business,utilizing social media is not an option, it is a necessity’’

The Everything Guide to Crowdfunding : Learn How to Use Social Media for Small-Business Funding (Thomas Elliot Young)

• Necessità di coinvolgere il maggior numero possibile di persone

• Uso dei più comuni social media (Twitter, Facebook, Linkedin) per instaurare un rapporto pre e post-campagna

• Necessità di creare un fenomeno ‘‘virale’’ di condivisione dei contenuti

14% dei consumatori convinti dal

normale advertising

78% dei consumatori convinti dal

‘‘passaparola’’

 Nielsen’s latest Global Trust in Advertising report 2013

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Fenomeno Virale

Un fenomeno virale è un oggetto o pattern in grado di replicare se stesso o di convertire altri oggetti in copie di se stesso, nel momento in cui questi vengono esposti ad esso

• Prende il nome dal sistema di propagazione dei virus biologici

• I meme sono una delle più famose rappresentazioni di fenomeno virale

• Oggi si parla di ‘‘Internet Meme’’ (Es. recente : Harlem Shake) ‘‘Kilroy was here’’ - un graffito divenuto popolare

negli anni 40, esistente sotto diversi nomi in diversi paesi, dimostrando come un meme possa essere modificato in fase di replicazione

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Marketing Virale

‘‘A network-enhanced word of mouth’’

Word of Mouth: una comunicazione orale tra un comunicatore ed un ricevitore, il cui messaggio viene percepito dal destinatario come informazione non commerciale.

Tim Draper – Hotmail - 1997

Un breve accenno

Tipping Point : proprio come avviene per le epidemie, anche la diffusione di un’idea arriva ad un punto in cui il livello di conoscenza, ad essa riferito, aumenta in maniera esponenziale generando reazioni, da parte delle persone, in numero molto superiore al passato.‘‘The Tipping Point’’ – Malcolm Gladwell

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3.Design della campagna

Aspetti da considerare :

• Creare un buon video della campagna• Definire un obbiettivo adeguato • Realizzare una struttura efficiente di ‘‘reward’’• Avere un piano esteso esauriente

La qualità di questi aspetti influenza i meccanismi di finanziamento e quindi il successo finale della campagna

“It’s easy to think that there are lots of crowdfunding dollars out there just waiting to be plucked from the

crowdfunding money tree”The Everything Guide to Crowdfunding : Learn How to Use Social Media for Small-Business Funding (Thomas Elliot Young)

Page 15: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

a cura di Giacomo Mariani

TWITTER E LE CAMPAGNE DI CROWDFUNDING

Page 16: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

Fonte: http://www.umiacs.umd.edu/~jimmylin/publications/Meyers_etal_WWW201

4.pdf

1. Distribuzione dei gradi

Struttura del grafo

2. Connessioni forti/deboli

3. Lunghezza percorsi brevi

ANALISI

4. Coefficiente di clustering

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Poiché le relazioni di “follow” sono asimmetriche, il grafo che rappresenta la rete ha link orientati

Twitter, una rete asimmetrica

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Ogni nodo ha un grado di entrata (in-degree) che corrisponde al numero di follower, e uno di uscita (out-degree) che corrisponde al numero di following

Da questi grafici si può vedere come ci siano molti utenti con pochi gradi e pochi utenti con molti gradi (legge di potenza)

1. Distribuzione dei gradi

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Una rete in cui i gradi sono distribuiti secondo una legge di potenza è definita rete scale-free (Barabási, 1999)

Questi utenti con molti gradi sono definiti hub, e la loro presenza in una rete è tutt’altro che marginale: nelle distribuzioni che seguono la legge di potenza il valore medio è poco informativo

La presenza di questi hub è alla base dell'effetto "6 gradi di separazione ". Gli hub hanno la funzione di collegare zone del grafo che sarebbero altrimenti separate (rete piccolo mondo)

Legge di potenza e rete scale-free

1

2

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2. Connessioni forti/deboli

Per quanto riguarda i componenti debolmente connessi il componente più grande contiene il 93% di tutti gli utenti attivi

Il componente fortemente connesso più grande copre invece il 69% degli utenti attivi. Questo dato rappresenta un’anomalia se confrontato con i dati di altre social network

W S

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La lunghezza del percorso fra due nodi è il numero di link che collega questi due nodi, e la distribuzione dei percorsi più brevi quantifica quanto i vari nodi (utenti) sono strettamente connessi fra di loro

La lunghezza del percorso fra i vari nodi nel grafo di Twitter è solitamente breve, in accordo con i grafi tipici dei social networks: in media la distanza è infatti di 4.05 gradi

Perfino più breve della lunghezza media di Facebook che è di 4.74 gradi, nonostante il grafo di quest’ultimo mostri un grande componente fortemente connesso molto più grande di quello di twitter

3. Lunghezza dei percorsi più brevi

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Nelle reti sociali, il coefficiente di clustering rappresenta la frazione di utenti i cui amici sono essi stessi amici. Ogni nodo ha un suo coefficiente di clustering, e un buon coefficiente indica una forte interconnessione fra i nodi (gruppo), ed è un’altra proprietà comunemente associata ai social networks

4. Coefficiente di clustering

20

5

100

Twitter: 0.23Facebook: 0.4

Twitter: 0.19Facebook: 0.3

Twitter: 0.14Facebook: 0.14

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Quali effetti sulle campagne di crowdfunding?

Evoluzione temporale delle attività di raccolta fondi e delle attività di promozione

Due dinamiche prese in considerazione nello

studio:

Influenza di una buona campagna di promozione tramite Twitter sui risultati di una campagna

ANALISI

1

2

Fonte: http://www.cs.uic.edu/~xkong/wsdm14_lu.pdf

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Evoluzione temporale delle campagne

1. iniziale fase di esplosione2. fase stazionaria di relativa bassa

attività3. nuova fase di esplosione finale,

quando la deadline si avvicina

Anche per le attività di promozione su Twitter sono state evidenziate tre fasi simili.

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Influenza di Twitter sulla campagna

Per analizzare le correlazioni fra i risultati delle campagne di crowdfunding e le corrispettive campagne di promozione su Twitter i ricercatori hanno preso in considerazione le seguenti 3 caratteristiche:

Caratteristiche del progetto: durata del progetto, obiettivo di finanziamento, opzioni di finanziamento, numero di finanziatori, frazione dei fondi raccolti sul totale, somma media investita dai finanziatori

Caratteristiche dell’attività sociale: numero di tweet, numero di promotori, numero di patroni, numero di utenti menzionati, frazione di promotori esterni, frazione di patroni esterni

Caratteristiche della struttura sociale: media e mediana del numero di follower dei promotori, numero di link, diametro, numero di componenti debolmente connessi, numero di triadi, coefficiente globale di clustering

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Correlazione del numero totale di finanziatori con alcune

variabili

In entrambi i casi la caratteristica con la più alta correlazione è il risultato della campagna stesso. Questo indica che lo stato iniziale dei risultati di finanziamento è un buon predittore dei risultati finali.

Le altre caratteristiche con la più alta correlazione sono invece caratteristiche legate al social media piuttosto che legate a proprietà della campagna stessa, però vi è una sostanziale differenza fra le due dinamiche.

Caratteristiche 5% 10% 25%Numero di finanziatoriNumero di patroniNumero di promotoriNumero di tweetNumero di componenti debolmente connessi

0.820.790.770.730.70

0.890.810.780.700.69

0.920.850.790.650.68

Caratteristiche 5% 10% 25%Fondi raccolti / obiettivo finaleNumero di triadiNumero di linkNumero di patroniNumero di finanziatori

0,770,470,430,260,18

0,890,460,430,260,29

0,950,450,380,240,30

Correlazione del successo della campagna con

alcune variabili

La popolarità di un progetto è dovuta più a caratteristiche dell’attività sociale. La sua percentuale di successo è invece più correlata alle caratteristiche della struttura sociale (grafo di twitter), Il successo dipende più dalla qualità/forza della promozione che non dalla quantità

1

2

3

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La piattaforma, twittare in modo intelligente e il buon design per una campagna

A cura di Alessandro Lagasca

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Page 29: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

La scelta della piattaforma

Eppela, una piattaforma reward-base

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Eppela http://www.eppela.com/

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Eppela http://www.eppela.com/ita/content/eppela/

Page 32: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

Non basta avere un profilo ₁

Hashtags

Da social in social

Crearsi una rete 4 mesi prima

Cosa e come twittare

₁ Thomas Elliott Young - The Everything Guide to Crowdfunding Learn how to use social media for small business funding

Dietro le quinte

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Skypocalypse - Twitter

Page 34: Crowdfunded - Un progetto di Lagasca Alessandro, Mariani Giacomo, Zerbo Roberto

Una campagna con un buon design deve avere…

Video Goal Reward

Durata

Thomas Elliott Young – The Everything Guide to Crowdfunding Learn how to use social media for small business funding

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L’importanza del video

+2.4x possibili

tà in homepa

ge

+12% finanziam

enti

http://go.indiegogo.com/blog/2010/12/6-tips-for-a-good-pitch-video.html

Campagne con video

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5 WsShownottell

Trustness

Great opening

Keep it short !

No curtains

Audio quality

Resources

Thank you !

http://go.indiegogo.com/blog/2010/12/6-tips-for-a-good-pitch-video.html Joseph S. Stern - Characteristics of Content and Social Spread Strategy

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Il goal della campagna

Né basso né alto

Basarsi su campagne simili

Thomas Elliott Young – The Everything Guide to Crowdfunding Learn how to use social media for small business funding

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I reward della campagna

Reward semplici a livelli bassi di donazioni

Esperienze e non oggetti materiali per donazioni alte (comparse in film, testi dedicati…)

Thomas Elliott Young – The Everything Guide to Crowdfunding Learn how to use social media for small business funding

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La durata della campagna

Maggior durata ≠ più possibilità di finanziamento.

Durata contenuta e analoga ad altre campagne simili.

Thomas Elliott Young – The Everything Guide to Crowdfunding Learn how to use social media for small business funding

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Il prototipo

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Bibliografia “How can social enterprises develop successful crowdfunding campaigns

context ? An empirical analysis on Italian context” - Ivana Pais ,

Bernardo Balboni, Ulpiana Kocollari , Aprile 2014

‘‘The Tipping Point’’ – Malcolm Gladwell , 2000

‘’La scienza delle reti, Einaudi’’ – Albert-László Barabási, 2004

‘‘The Everything Guide to Crowdfunding : learn how to use social media

for small business funding’’ – Thomas Elliott Young , 2013

“Inferring the Impacts of Social Media on Crowdfunding” - Chun-Ta Lu,

Sihong Xie, Xiangnan Kong, and Philip S. Yu, 2014

“Information Network or Social Network? The Structure of the Twitter

Follow Graph” - Seth A. Myers, Aneesh Sharma, Pankaj Gupta, and

Jimmy Lin , 2014