csr starbucks korea

17
CSR STARBUCKS KOREA คคคคคคคคคคคคคคคคคคคคคคคคค คคคคคคคคค

Upload: lumi-doll

Post on 23-Jun-2015

157 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Csr starbucks korea

CSR STARBUCKS KOREA

ความรั�บผิดชอบต่�อสั�งคมของสัต่ารั�บ�คสั�

Page 2: Csr starbucks korea

We grow together

Page 3: Csr starbucks korea

CSR STARBUCKS แบ�งได�หลั�กๆ 3 ปรัะการั ค�อ

1. การัรั�บซื้��ออย่�างม!จรัย่ธรัรัม

2. ความรั�บผิดชอบต่�อช$มชน

3.ความรั�บผิดชอบต่�อสั&งแวดลั�อม

Page 4: Csr starbucks korea

รั'ปแบบที่!&จะช�วย่ให�การัพั�ฒนาธ$รักจสั�ญญา hagetdaneun ของStarbucksแลัะเป.าหมาย่ของเรัาค�อกาแฟที่$กชนดที่!&เรัาม!น��นจะต่�องปลั'กด�วย่ค$ณภาพัที่!&ม!

มาต่รัฐานสั'งสั$ด โดย่ผิ�านการัซื้��อขาย่อย่�างม!จรัย่ธรัรัม แลัะม!การัปลั'กอย่�างม!ความรั�บผิดชอบ เรัาเช�&อว�ากาแฟ 1 แก�วจะม!ค$ณค�ามากข4�น หากสัามารัถช�วย่สัรั�างอนาคต่ที่!&ด!ข4�นให�ก�บชาวไรั�กาแฟ แลัะช�วย่ให�สัภาพัอากาศของโลักม!ความม�&นคงมากย่&งข4�น

กาแฟที่!&ปลั'กอย่�างม!ความรั�บผิดชอบ เรัาใช�วธ!แบบองค�รัวมในการัรั�บซื้��อกาแฟ โดย่เป7นไปต่ามแนวที่างปฏิบ�ต่ในการั

รั�บซื้��ออย่�างม!ความรั�บผิดชอบ การัให�เงนก'�ย่�มแก�ชาวไรั�กาแฟ แลัะโครังการัอน$รั�กษ์�ป:าไม�

การัซื้��อกาแฟด�วย่วธ!น!�จะช�วย่สัรั�างอนาคต่ที่!&ด!ข4�นให�ก�บชาวไรั�กาแฟแลัะรั�กษ์าสัภาพัภ'มอากาศของโลักให�ม�&นคงย่&งข4�น อ!กที่��งย่�งช�วย่ให�ม!การัรั�บซื้��อกาแฟค$ณภาพัสั'งในรัะย่ะย่าว ซื้4&งเรัาได�น;ากาแฟเหลั�าน��นมาผิสัม ค�&วอบ แลัะบรัรัจ$สัดใหม�มาเป7นเวลัากว�าสั!&สับป<

การร�บซื้��ออย่�างมี�จร�ย่ธรรมี

Page 5: Csr starbucks korea

ความีร�บผิ�ดชอบต่�อหน้�าที่��ที่างเศรษฐก�จ (ข้�อก#าหน้ดพื้��น้ฐาน้)การัปฏิบ�ต่งานต่�องม!ความโปรั�งใสั ซื้�พัพัลัาย่เออรั�ต่�องสั�งหลั�กฐานการัช;ารัะเงนในที่$กข��นต่อนของกรัะบวนการัผิลัต่แลัะจ�ดสั�งกาแฟ เพั�&อแสัดงว�าเงนที่!&สัต่ารั�บ�คสั�ได�จ�าย่เพั�&อซื้��อกาแฟสัด (ที่!&ย่�งไม�ได�ค�&ว) น��นถ4งม�อชาวไรั�เป7นจ;านวนเที่�าใด

ความีร�บผิ�ดชอบต่�อสั�งคมี (ประเมี�น้โดย่ผิ)�ต่รวจสัอบภาย่น้อก): ม!การัใช�มาต่รัการัต่�างๆ ที่!&ได�รั�บการัปรัะเมนโดย่ผิ'�ต่รัวจสัอบจากภาย่นอก เพั�&อให�ม� &นใจได�ว�าสัภาพัการัที่;างานน��นปลัอดภ�ย่แลัะเป7นธรัรัม รัวมถ4งม!การัปกป.องสัที่ธของคนงานแลัะจ�ดหาที่!&อย่'�อาศ�ย่ที่!&ม!สัภาพัเหมาะสัม นอกจากน!�ย่�งม!ข�อก;าหนดแบบบ�งค�บให�ปฏิบ�ต่ต่ามกฎหมาย่ด�านค�าจ�างข��นต่;&า แรังงานเด>ก แลัะการับ�งค�บใช�แรังงาน

ความีเป+น้ผิ)�น้#าด�าน้สั��งแวดล้�อมี (ประเมี�น้โดย่ผิ)�ต่รวจสัอบภาย่น้อก): ม!การัใช�มาต่รัการัในการัจ�ดการัของเสั!ย่ การัรั�กษ์าค$ณภาพัน;�า การัรั�กษ์าที่รั�พัย่ากรัน;�าแลัะพัลั�งงาน การัอน$รั�กษ์�ความหลัากหลัาย่ที่างช!วภาพั แลัะการัลัดการัใช�สัารัเคม!ในการัเกษ์ต่รั

เป.าหมีาย่ข้องเรา กาแฟของเรัาต่��งเป.าหมาย่ให�ผิ�านการัรั�บรัองแลัะต่รัวจสัอบจากบ$คคลัภาย่นอกได�

100%

Page 6: Csr starbucks korea

“เรัาเช�&อในการัม!สั�วนรั�วมก�บช$มชนที่!&เรัาอาศ�ย่แลัะพั4&งพัา ต่��งแต่�ลัะแวกที่!&ต่� �งรั�านไปจนถ4งสัถานที่!&ปลั'กกาแฟของเรัาการัน;าผิ'�คนมาให�ใกลั�ชด การัมอบแรังบ�นดาลัใจให�เกดการัเปลั!&ย่นแปลัง แลัะการัสัรั�างความแต่กต่�างให�ก�บช!วต่ของผิ'�คน ลั�วนเป7นสั�วนหน4&งของการัเป7นเพั�&อนบ�านที่!&ด! ซื้4&งสั&งน!�เป7นความต่��งใจที่!&ฝั@งรัากมาจากความเช�&อที่!&ว�า เรัาสัามารัถใช�ปรัะโย่ชน�จากขนาดของธ$รักจเพั�&อน;ามาซื้4&งการัเปลั!&ย่นแปลังที่!&ด!ได�”

การร�บผิ�ดชอบต่�อช/มีชน้

Page 7: Csr starbucks korea

การบ#าเพื้0ญสัาธารณะประโย่ชน้3 การัม!สั�วนรั�วมก�บช$มชนของเรัาน��น ไม�เพั!ย่งแต่�เป7นสั&งที่!&ถ'กต่�องควรัที่;า แต่�ย่�งเป7นการั

ด;าเนนธ$รักจที่!&ด!อ!กด�วย่ ต่ลัอดรัะย่ะเวลัาหลัาย่ป<ที่!&ผิ�านมา พัารั�ที่เนอรั� (พัน�กงาน) แลัะลั'กค�าของเรัาได�สัรั�างแรัง

บ�นดาลัใจแลัะความปรัะที่�บใจให�ก�บเรัาในการัรั�วมม�อรั�วมใจสัรั�างโลักให�น�าอย่'�มากย่&งข4�น สัต่ารั�บ�คสั�ได�จ�ดกจกรัรัมต่�างๆ มากมาย่เพั�&อสั�งเสัรัมการับ;าเพั>ญสัาธารัณะปรัะโย่ชน�แลัะ

การับรัจาคในช$มชน แลัะเรัาจะย่�งคงมองหาวธ!ด;าเนนการัใหม�ๆ ด�งเช�นที่!&ได�ที่;าในเด�อนมกรัาคมป< 2009 ที่!&เรัาแสัดงความขอบค$ณแก�ลั'กค�าด�วย่กาแฟด;าชงสัด เป7นรัางว�ลัสั;าหรั�บการัรั�วมบ;าเพั>ญสัาธารัณะปรัะโย่ชน�เป7นเวลัาห�าช�&วโมง

เป.าหมีาย่ข้องเรา เรัาจะให�การัสัน�บสัน$นพัารั�ที่เนอรั� (พัน�กงาน) ของสัต่ารั�บ�คสั�แลัะลั'กค�าในการับ;าเพั>ญ

สัาธารัณะปรัะโย่ชน�มากกว�าหน4&งลั�านช�&วโมงต่�อป<ภาย่ในป< 2015 สั��งที่��เราที่#าอย่)� กจกรัรัมการับ;าเพั>ญสัาธารัณะปรัะโย่ชน�ของสัต่ารั�บ�คสั�สั�งเสัรัมจต่อาสัา โดย่ให�การั

สัน�บสัน$นโครังการัที่!&พัารั�ที่เนอรั�ของสัต่ารั�บ�คสั�แลัะลั'กค�าได�รั�วมก�นแก�ไขป@ญหาที่!&สั�งผิลัโดย่ต่รังต่�อช$มชนของพัวกเขา กจกรัรัมน!�เรั&มต่�นเม�&อเด�อนเมษ์าย่นป< 2010 เปAดโอกาสัให�พัารั�ที่เนอรั�ได�จ�ดโครังการัต่�างๆ เช�น การัสัอนพัเศษ์ให�ก�บเด>กน�กเรั!ย่นหลั�งเลักเรั!ย่น การัปรั�บปรั$งเสั�นที่างเดนป:า แลัะการัที่;าความสัะอาดสัวนสัาธารัณะ โดย่ได�รั�บความรั�วมม�อจากองค�กรัที่!&ไม�แสัวงผิลัก;าไรัในที่�องถ&น

Page 8: Csr starbucks korea

บารัสัต่�า Starbucks งานช!วต่ธ$รักจแลัะสั�งคมต่��งแต่�ป< 2008 เพั�&อสัน�บสัน$นกจกรัรัม องค�กรัที่!&เก!&ย่วข�องในภ'มภาค เพั�&อ ผิ'�สันใจ ผิ'�สั'งอาย่$ คนพัการัเข�ามาเย่!&ย่มชมการัฝัBกอบรัมที่!&รั �านกาแฟในฐานะบารัสัต่�าในการัด;าเนนงานแลัะจ�ดเก>บการัด;าเนนงานแลัะการัสัน�บสัน$น การัพั�ฒนาข!ดความสัามารัถของผิ'�รั �วมกจกรัรัม

การแบ�งป4น้พื้รสัวรรค3 ฝึ6กบาร�สัต่�า

Page 9: Csr starbucks korea

Starbucks Youth Action Grants โครังการัเย่าวชนของสัต่ารั�บ�คสั� น��นใช�แนวคดเชงนว�ต่กรัรัมในการัสัรั�าง

แรังบ�นดาลัใจแลัะสัน�บสัน$นเย่าวชนในป<งบปรัะมาณ 2011 เรัาได�มอบเงนสัน�บสัน$นกว�า 100 รัาย่ รัวม 2.6 ลั�านดอลัลัารั�สัหรั�ฐฯ ให�ก�บองค�กรัต่�างๆ ที่�&วโลัก เพั�&อสัรั�างแรังบ�นดาลัใจแลัะสัน�บสัน$นกจกรัรัมของเหลั�าเย่าวชนในช$มชนที่�องถ&นของต่นเอง

การเข้�าถึ8งเย่าวชน้

Page 10: Csr starbucks korea

บ�มเพัาะผิ'�น;าว�ย่เย่าว� ด�วย่พัลั�งแลัะความม$มานะ เย่าวชนสัามารัถช�วย่ที่;าปรัะโย่ชน�ให�ก�บช$มชนของต่นได�อย่�าง

มาก กจกรัรัมมอบเงนที่$นของเรัาเปAดโอกาสัให�เย่าวชนสัรั�างความแต่กต่�าง โดย่สัน�บสัน$นความพัย่าย่ามในการัสัรั�างโลักให�น�าอย่'�ย่&งข4�น

การัสัน�บสัน$นช$มชนเพัาะปลั'กกาแฟ ชา แลัะโกโก� สัต่ารั�บ�คสั�สัน�บสัน$นโครังการัพั�ฒนาสั�งคมต่�างๆ ที่!&ให�การัช�วย่เหลั�อช$มชนผิ'�ผิลัต่กาแฟ ชา

แลัะโกโก�ของเรัา ต่�วอย่�างโครังการัได�แก� การัปรั�บปรั$งการัเข�าถ4งการัศ4กษ์าแลัะการัฝัBกอบรัมด�านการัเกษ์ต่รั บรัการัด�านการัเงนรัะบบไมโครัไฟแนนซื้�แลัะไมโครัเครัดต่ การัปรั�บปรั$งการัอน$รั�กษ์�ความหลัากหลัาย่ที่างช!วภาพั ต่ลัอดจนการัเพั&มรัะด�บค$ณภาพัของสั$ขภาพั โภชนาการั แลัะแหลั�งน;�าสัะอาด

การัจ�ดหาน;�าสัะอาด โครังการั Ethos® Water เรั&มต่�นจากการัเป7นกจการัต่��งใหม�ขนาดเลั>กๆ ที่!&ด;าเนนการั

เพั�&อสั�งคม โดย่ม!เป.าหมาย่ในการัจ�ดหาน;�าสัะอาดให�ผิ'�คนในปรัะเที่ศที่!&ก;าลั�งพั�ฒนา โดย่รัาย่ได�จากการัจ;าหน�าย่น;�าแต่�ลัะขวดของ Ethos® Water จะถ'กห�กเข�ากองที่$น Ethos® Water เพั�&อเป7นค�าใช�จ�าย่สั;าหรั�บกจกรัรัมจ�ดหาแหลั�งน;�าอย่�างย่�&งย่�นที่�&วโลัก

มี)ล้น้�ธ�สัต่าร3บ�คสั3

Page 11: Csr starbucks korea

ความีใสั�ใจต่�อสั��งแวดล้�อมี

Page 12: Csr starbucks korea

ถึ�วย่แบบใช�ซื้#�าได� การัลัดผิลักรัะที่บต่�อสั&งแวดลั�อมจากถ�วย่ของเรัาข4�นอย่'�ก�บความพัย่าย่ามที่!&ปรัะสับความ

สั;าเรั>จสัองปรัะการั ซื้4&งเก!&ย่วข�องก�น ได�แก� การัพั�ฒนาวธ!การัผิลัต่แลัะใช�ถ�วย่แบบรั!ไซื้เคลัได� แลัะการัเพั&มการัใช�ถ�วย่แบบใช�ซื้;�าได�ของลั'กค�าให�มากที่!&สั$ด นอกจากน!�ลั'กค�าของเรัาจ;านวนมากที่;าสั&งต่�างๆ เพั&มเพั�&อลัดผิลักรัะที่บต่�อสั&งแวดลั�อมจากการัด;าเนนงานของต่นเช�นเด!ย่วก�นก�บเรัา เพั�&อสั�งเสัรัมให�ลั'กค�าช�วย่เหลั�อเรัา เรัาจ4งมอบสั�วนลัด 10 บาที่แก�ลั'กค�าในปรัะเที่ศไที่ย่ เพั�&อกรัะต่$�นให�น;าถ�วย่กาแฟแบบใช�ซื้;�าได�หรั�อแก�วน;�าที่�มเบลัอรั�มาใสั�เครั�&องด�&มแที่น ลั'กค�าที่!&อย่'�ในรั�านย่�งสัามารัถขอให�เสัรั�ฟเครั�&องด�&มในถ�วย่กาแฟเซื้รัามกได�อ!กด�วย่ ถ�วย่กรัะดาษ์ที่$กใบที่!&ปรัะหย่�ดได�จะช�วย่รั�กษ์าป:าของเรัาให�คงอย่'�ต่�อไป (ด'ข�อม'ลัเพั&มเต่มเก!&ย่วก�บการัที่;าลัาย่ป:าจากเพั�&อนของเรัาได�ที่!&องค�กรัอน$รั�กษ์�สั&งแวดลั�อมนานาชาต่)

การที่#าป/;ย่หมี�ก โครังการั Grounds for Your Garden ซื้4&งเรั&มข4�นในป< 1995 แจกถ$งบรัรัจ$กาก

กาแฟหน�ก 5 ปอนด� (2.27 กโลักรั�ม) ให�แก�ลั'กค�าผิ'�สันใจน;าไปเป7นป$Dย่บ;ารั$งดน แม�แต่�ในที่!&ที่!&ม!ป$Dย่หม�กจ;าหน�าย่ที่�&วไป รั�านค�าหลัาย่รั�านย่�งสัามารัถน;ากากกาแฟแลัะเศษ์อาหารัไปใช�ปรัะโย่ชน�ได�แที่นที่!&จะฝั@งกลับ

การร�ไซื้เค�ล้แล้ะการล้ดข้ย่ะ

Page 13: Csr starbucks korea

ในสัองสัามป<ที่!&ผิ�านมา เรัาได�ม!ความค�บหน�าที่!&สั;าค�ญเก!&ย่วก�บความเข�าใจแลัะการัพั�ฒนากลัย่$ที่ธ�ใหม�ๆ เพั�&อลัดการัใช�พัลั�งงานของเรัา เรัาย่�งคงลังที่$นในพัลั�งงานหม$นเว!ย่น เพั�&อชดเชย่การัใช�ไฟฟ.าในรั�านที่!&บรัษ์�ที่เรัาด;าเนนการัในสัหรั�ฐอเมรักาแลัะแคนาดา อ!กที่��งย่�งเรั&มที่;างานก�บต่ลัาดของเรัาที่�&วโลักเพั�&อหาหนที่างการัใช�พัลั�งงานหม$นเว!ย่นเพั&มเต่ม นอกจากน!� เรัาย่�งลังที่$นเก!&ย่วก�บการัให�แสังไฟแบบใหม� แลัะปรั�บปรั$งปรัะสัที่ธภาพัของรัะบบ HVAC (การัให�ความรั�อน การัรัะบาย่อากาศ แลัะการัให�ความเย่>น) ต่ลัอดจนอ$ปกรัณ�อ�&นๆ ด�วย่เรัาม$�งม�&นอย่�างเต่>มที่!&ที่!&จะลัดการัใช�พัลั�งงานลัง 25% แลัะใช�ไฟฟ.าจากพัลั�งงานหม$นเว!ย่นให�ได� 100%

การประหย่�ดพื้ล้�งงาน้

Page 14: Csr starbucks korea

เรัาม!ความค�บหน�าอย่�างมากในเรั�&องการัลัดการัใช�น;�าภาย่ในรั�าน เช�น การัเลักใช�ถ�ง Dipper Well ซื้4&งเป7นอ�างขนาดเลั>กที่!&ม!น;�าไหลัต่ลัอดเวลัาแลัะใช�ลั�างช�อนสั;าหรั�บเที่นมลังในเอสัเพัรัสัโซื้� แลั�วเปลั!&ย่นมาใช�กFอกน;�าที่!&ใช�ม�อเปAดแที่น ซื้4&งใช�น;�าน�อย่กว�าถ4ง 15%

รั�านเรัาหลัาย่แห�งใช�น;�าแรังด�นสั'งฉี!ดลั�างถ�งผิสัมแที่นการัเปAดกFอกน;�าต่ามปกต่ นอกจากน!� เรัาย่�งต่��งโปรัแกรัมให�เครั�&องชงแบบเอสัเพัรัสัโซื้�ปลั�อย่น;�าออกมาน�อย่ลัง เม�&อใช�ลั�างแก�วเอสัเพัรัสัโซื้�ช>อต่ เรัาย่�งได�ฝัBกอบรัมพัารั�ที่เนอรั� (พัน�กงาน) ให�รั�กษ์าความสัะอาดคอย่ลั�ที่;าความเย่>นของเครั�&องที่;าน;�าแข>งอย่'�เสัมอ เพั�&อลัดปรัมาณความรั�อนแฝังจากเครั�&องจ�กรัแลัะลัดน;�าแข>งลัะลัาย่

รั�านใหม�ๆ เรัาได�ต่ดต่��งรัะบบน;�าที่!&ม!ปรัะสัที่ธภาพัมากข4�น เช�น กFอกน;�า สั$ขภ�ณฑ์� แลัะห�วสัเปรัย่�สั;าหรั�บลั�างจานแบบปรัะหย่�ดน;�า สั�วนในรั�านเดม เรัาได�เพั&มห�วผิสัมอากาศในกFอกน;�าปรัะหย่�ดน;�า แลัะเปลั!&ย่นรัะบบน;�าที่!&ไม�ม!ปรัะสัที่ธภาพั โดย่เรัาย่�งม!โครังการัปรั�บเปลั!&ย่นรัะบบน;�าโดย่ใช�เที่คโนโลัย่!ที่!&ม!ปรัะสัที่ธภาพัที่�&วที่$กสัาขา

การประหย่�ดน้#�า

Page 15: Csr starbucks korea

ความพัย่าย่ามอย่�างต่�อเน�&องของเรัาในการัสัรั�างรั�านสั!เข!ย่วปรัะกอบด�วย่องค�ปรัะกอบการัออกแบบหลัาย่ปรัะการั ได�แก�

การัปรัะหย่�ดพัลั�งงานโดย่ให�รั�านปรั�บอ$ณหภ'มอากาศไว�ที่!& 24°C แที่น 22°C ในว�นที่!&อากาศอบอ$�น

การัปรัะหย่�ดน;�าโดย่ใช�ห�วฉี!ดแรังด�นสั'งเพั�&อลั�างภาชนะแที่นการัใช�น;�ากFอก การัต่ดต่��งวาลั�วปรัะหย่�ดน;�าที่�&วที่��งรั�าน การัต่ดต่��งช��นวางที่!&ที่;ามาจากว�สัด$ที่!&ผิ�านการัใช�งานที่างอ$ต่สัาหกรัรัม 90% (ถ�าเป7น

ไปได�) โดย่ไม�ม!การัเต่มสัารัฟอรั�ม�ลัด!ไฮด� การัปรั�บปรั$งปรัะสัที่ธภาพัการัให�แสังไฟ การัใช�แผิ�นป'พั��นรั!ไซื้เคลั การัใช�ผิลัต่ภ�ณฑ์�จากไม�ที่!&ผิ�านการัรั�บรัองจากคณะกรัรัมการัรั�บรัองมาต่รัฐานการั

ปลั'กป:า (Forest Stewardship Council) (ถ�าเป7นไปได�) การัใช�สั!ที่!&ม!สัารัเคม!อนที่รั!ย่�รัะเหย่ง�าย่ปรัมาณต่;&า การัลัดคารั�บอนฟ$ต่พัรั�นที่�โดย่จ�ดซื้��อว�สัด$ก�อสัรั�างภาย่ในภ'มภาค หากเป7นไปได�

การสัร�างร�าน้สั�เข้�ย่ว

Page 16: Csr starbucks korea

โครงการ Coffee Carbon ข้องสัต่าร3บ�คสั3แล้ะ CIเรัาม!ความก�งวลัเก!&ย่วก�บผิลักรัะที่บที่!&อาจสั�งผิลัต่�อการัเปลั!&ย่นแปลังของภ'มอากาศใน

ภ'มภาคที่!&เพัาะปลั'กกาแฟ เพั�&อช�วย่ด'แลัป@ญหาในเรั�&องน!� เรัาได�จ�บม�อก�บองค�กรัอน$รั�กษ์�สั&งแวดลั�อมนานาชาต่ เพั�&อด;าเนนโครังการัน;ารั�องในการัปรั�บปรั$งการัผิลัต่กาแฟ สังวนแลัะฟJ� นค�นถ&นที่!&อย่'�ต่ามธรัรัมชาต่ แลัะเสัาะหาโอกาสัในการัช�วย่เหลั�อชาวไรั�ด�วย่ความสั�มพั�นธ�ที่!&เพั&มพั'นข4�นก�บองค�กรั องค3กรอน้/ร�กษ3สั��งแวดล้�อมีน้าน้าชาต่� เรัาก;าลั�งด;าเนนโครังการัน;ารั�องเพั�&อจ'งใจการัอน$รั�กษ์�ป:าไม� โดย่เช�&อมโย่งชาวไรั�กาแฟเข�าก�บคารั�บอนมารั�เก>ต่ ภาย่ใต่�โครังการัน!� เรัาก;าลั�งด;าเนนงานรั�วมก�บชาวไรั�เพั�&อลังม�อลัดการัปลั�อย่คารั�บอน

ล้ดการปล้�อย่ก=าซื้เร�อน้กระจกเพั�&อด;าเนนการัต่ดต่ามแลัะว�ดผิลักรัะที่บต่�อสั&งแวดลั�อมของเรัาอย่�างต่�อเน�&อง เรัาได�จด

บ�นที่4กการัปลั�อย่กFาซื้เรั�อนกรัะจก (GHG) ของเรัาในป< 2011 โดย่อาศ�ย่ ระเบ�ย่บเร��องก=าซื้เร�อน้กระจกข้อง World Resources Institute/WBCSD

 เน�&องจากการัปลั�อย่ GHG สั�วนใหญ�ของเรัามากกว�า 80 เปอรั�เซื้>นต่�เป7นผิลัมาจากพัลั�งงานที่!&ใช�ในรั�าน สั;าน�กงาน แลัะโรังงานค�&วอบกาแฟของเรัา เรัาจ4งม$�งเน�นการัปรัะหย่�ดพัลั�งงานแลัะการัเลั�อกใช�พัลั�งงานหม$นเว!ย่นแลัะเรัาปรัะสับความสั;าเรั>จในการัลัดการัปลั�อย่กFาซื้ GHG ลังไปกว�า 2.7% เม�&อคดแบบสั�มบ'รัณ� สั&งน!�สัะที่�อนให�เห>นถ4งความสั;าเรั>จของโครังการัใช�พัลั�งงานอย่�างปรัะหย่�ดของเรัา

การจ�ดการก�บการเปล้��ย่น้แปล้งข้องภ)มี�อากาศ

Page 17: Csr starbucks korea

ข้อบค/ณที่��ต่�ดต่ามีการน้#าเสัน้อ

น้.สั. จ/ฑาร�ต่น้3 ต่ระก)ล้ไต่รพื้ฤกษ3 ร/�น้ 4 รห�สัน้�กศ8กษา 5521711016