ctsei innovación

3ra SESION INNOVACION

INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIJUANAMAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL

CIENCIA, TECNOLOGIA, SOCIEDAD E INNOVACION

No posponga la implementación de una estrategia de conectar [con las redes globales] y desarrollar [innovación], y no aborde el proceso de manera incremental. Las empresas que no se adapten a este modelo no sobrevivirán a la competencia.

(Harvard Business Review, Marzo, 2006)

INNOVACION

El crecimiento económico de un país está directamente vinculado a su inserción en el comercio internacional, lo que debe realizarse, con capacidad de incorporar alto valor agregado y competitividad, lo que depende cada vez más de la capacidad de innovación de empresas que nutridas del conocimiento científico, se transformen en locomotoras del crecimiento.

Carlos Galián

REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA

Revolución Industrial 2a. Revolución (Informática)

Crecimiento de las Innovaciones

Textiles Ferrocarril Automovil Computadora Nanotecnología

Fuente: Norman Poire Merrill Lynch

3a. Revolución

INNOVACIÓN

• Para basar su ECONOMÍA EN EL CONOCIMIENTO los países (empresa y gobierno) proveen fondos para la investigación y la innovación (I+D).

• La innovación es el enlace entre conocimientos y mercado, al emplear los conocimientos para mejorar los resultados económicos.

• La innovación se basa en la aptitud del empresario -espíritu emprendedor – espíritu empresarial- para reconocer las oportunidades que ofrece el mercado, sus capacidades internas para reaccionar con creatividad y su base de conocimientos.

•La innovación es un factor determinante para la competitividad y el crecimiento económico. Y hay una clara correlación entre el PBI y la

INNOVACIÓN.

INNOVACION

a partir de los años 80... La dimensión tecnológica de

la innovación adquiere una enorme relevancia económica

Innovación tecnológica nuevas tecnologías

Años 90 Reconocimiento generalizado

de la relación Innovación, Tecnología y Competitividad

. Siglo XXI Globalización de la

innovación las clasificaciones

convencionales de tipos de innovaciones sirven cada vez menos

“Nueva tecnologías”

(finales siglo XX)

• Tecnologías de la información y de las comunicaciones

• Nuevos materiales

• Biotecnología

• Tecnologías de la luz

Inicio siglo XXI...

• Nanotecnología

MIT (2003):

10 tecnologías que cambiarán el mundo

• Criptografía cuántica • Seguridad de software • Computación en grid • Tejidos inyectables • Imagen molecular • Glinómica • Mecatrónica • Red de sensores • Nanocélulas solares • Litografía nanoimpresa

INNOVACION

“una innovación es la implementación de un nuevo producto o un producto significativamente mejorado (bienes o servicios), o un proceso, o un nuevo método de marketing, o un nuevo método organizacional en la práctica de negocios, en la estructura organizacional o en las relaciones externas” (OCDE, Manual de Oslo, junio 2005).

Innovación: La clave

Innovación: Es un proceso en el que se transforma el conocimiento y la creatividad en nuevos productos, procesos o servicios que llegan al mercado para satisfacer o crear una demanda .

Elementos básicos:

Apertura y Participación en Redes Colaboración entre Iguales Trabajo Multidisciplinario Actuación Global

11

IDEA

SE PUEDE GESTIONAR

?

LA INNOVACIÓN como un PROCESO

PROCESO

CREACIÓN CARTERA PROYECTOS

1/10 ideas innovación

PROYECTOS: P1, P2…..Pn

PLAZOCOSTEOBJETIVOSDEF. ACTIVID.PERSONAL

ASPECTOS CUALITATIVOS DELCAMBIO TECNICO

innovaciones incrementales innovaciones radicales cambios en el sistema

tecnológico cambios en el paradigma

tecnoeconómico

Freeman/Pérez

INNOVACION

DE PRODUCTOS Cuando las

características del diseño de un producto cambian de manera que impliquen servicios nuevos o mejorados para los consumidores.

DE PROCESOS Cuando hay

cambio significativo en la tecnología de producción de un bien o servicio. Ej. Equipamiento

novedoso.

INNOVACION

ORGANIZATIVAS DE SERVICIOS

INNOVACIONES DISRUPTIVAS En algún momento, los clientes no quieren

pagar más por los productos existentes y prefieren productos más baratos y más pequeños, aunque suficientemente buenos.

• Permiten que segmentos mayores de la población haga cosas anteriormente reservadas a especialistas.

Ejemplos: • Vuelos a bajo coste • Cámaras digitales

• MP3 • Perfumerías Sephora

TIPOS DE INNOVACION

INNOVACIONES INCREMENTALES

MEJORAN LOS BIENES Y SERVICIOS YA EXISTENTES Y OCURREN CON RELATIVA FRECUENCIA

LAS SUCESIVAS FUNCIONES DE UN TELÉFONO MOVIL

INNOVACIONES RADICALES

SON EVENTOS DISCONTINUOS.

SUELEN SER RESULTADO DE ACTIVIDADES DE

I+D DESARROLLADAS EN LAS EMPRESAS O EN CENTROS PÚBLICOS DE INVESTIGACIÓN

DEL COBRE A LA FIBRA DE VIDRIO

DE LA TV DE CINESCOPIO A LA TV PLANA

INNOVACION RADICAL

Creación de una nueva línea de negocio—tanto para la empresa o el mercado; sea producto o proceso con características nuevas en su funcionamiento sin precedentes o, con características familiares que ofrecen mejoras importantes en su funcionamiento o costo.

– Requisitos para calificarlo como tal – Nuevas características de funcionamiento – 5-10x mejora en su funcionamiento – 30-50% reducción en el costo

conlleva alta incertidumbre

INNOVACION RADICAL

INCERTIDUMBRE

TECNOLOGICA

INCERTIDUMBRE

EN EL MERCADO

INCERTIDUMBRE

EN LA ORGANIZACI

ON

INCERTIDUMBRE

DE RECURSOS

INNOVACION INCREMENTAL

ALTA

BAJA

CATEGORIAS DE INCERTIDUMBRE

El ciclo de vida de la Innovación Radical

Largo plazo

Impredecibles, alta incertidumbre Esporádicos – inicios y detenciones, muerte y renacer

Saltos de ideas: no-lineal Estocástica –los jugadores principales van y vienen,

cambian prioridades, eventos exógenos son críticos . Dependiente del contexto-- historia, experiencia, cultura

corporativa, personalidades, las relaciones informales también afectan

INNOVACION RADICAL

El carácter “radical” está dado por la amplitud de la innovación y por la obsolescencia adquirida en las prácticas precedentes: a diferencia de las innovaciones incrementales, que pueden ser fácilmente asimiladas, las innovaciones radicales no portan esa misma propiedad pues, por definición, ellas implican un momento “destructor” de la práctica productiva anterior, una “destrucción creativa”

(Schumpeter, 1942; Aghion y Howit, 1992, Freeman, 1995).

MODELO LINEAL

MODELO LINEALLA INNOVACIÓN TIENE

LUGAR COMO CONSECUENCIA DE UNA CADENA SECUENCIAL DE EVENTOS.

EXPLICA LOS PROCESOS INNOVADORES DE

SECTORES BASADOS EN LA CIENCIA

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

INVESTIGACIÓN APLICADA

DESARROLLO TECNOLÓGICO

MERCADO

LA INNOVACIÓN COMO UN FACTOR EXÓGENO

El conocimiento tecnológico es percibido como explícito, articulado,

imitable, codificable y transmisible.

La adquisición de conocimiento y el proceso de aprendizaje no tienen espacio en la teoría

Ciclo de la innovación

Investigación Básica

Investigación Aplicada

Desarrollo tecnológico

AplicaciónPráctica

Innovación

Idea

MODELO LINEAL (PRINCIPALES FALENCIAS):

Falsedad que la capacidad tecnológica de una sociedad es función directa de la frontera de su conocimiento Considerar que los únicos conocimientos

validos son los científicos y despreciar los originados

en la propia experiencia Creer que la aplicación de los conocimientos científicos tiene carácter discreto y secuencial considerar que la innovación es “cosa” de científicos y tecnólogos.

TRANSFERENCIA DE TECNOLOGICA

Proceso de transmisión de la información científica, tecnológica y del conocimiento, hacia terceras partes para la fabricación de un producto, el desarrollo de un proceso o la prestación de un servicio, contribuyendo al desarrollo de sus capacidades.

La empresa debe establecer sus propios criterios para las operaciones de transferencia de tecnología, en cualquiera de sus modalidades y en sus dos posibles direcciones:

–

Contratos de adquisición y/o venta de tecnología

+ transferencia de know how.

– Contratos de asistencia técnica

– Cooperación y alianzas para proyectos de I+D+i

– Joint-Ventures

INNOVACIONMODELO LINEAL

INVESTIGACION

PURA

INVESTIGACION

APLICADA

DESARROLLO

EXPERIMENTAL

INNOVACION

EMPUJE DE LA CIENCIA (SCIENE PUSH)

. LA INNOVACIÓN TIENE LUGAR COMO CONSECUENCIA DE UNA CADENA SECUENCIAL DE EVENTOS

MODELO LINEAL

EXPLICA LOS PROCESOS INNOVADORES DE SECTORES

BASADOS EN LA CIENCIA

BIOTECNOLOGIA QUIMICA FINA

NUEVOS MATERIALES NANOTECNOLOGIA

NO EXPLICA LA INMENSA CANTIDAD DE INNOVACIONES PROVENIENTES DE

CONOCIMIENTO EXISTENTE

INNOVACION

MODELO INTERACTIVO

ENLACES EN CADENA (CHAIN-LINK MODEL)

SE CONTEMPLA UNA CADENA PRINCIPAL DE INNOVACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA Y LAS RELACIONES ENTRE DIFERENTES PARTES DE LA ACTIVIDAD PONIENDO UN ENFASIS ESPECIAL EN LA FASE DE CONCEPCIÓN Y PRIMER DISEÑO

STEPHEN KLINE Y NATHAN ROSENBERG (1986)

MODELO LINEAL (PRINCIPALES FALENCIAS)

Falsedad que la capacidad tecnológica de una sociedad es función directa de la frontera de su conocimientoConsiderar que los únicos conocimientos validos son los científicos y despreciar los originados

en la propia experienciaCreer que la aplicación de los conocimientos científicos tiene carácter discreto y secuencialconsiderar que la innovación es “cosa” de cientificos y tecnologos.

MODELO INTERACTIVO

(PRINCIPALES CARACTERISTICAS) LA EMPRESA TIENE UN PAPEL CENTRAL

EN EL PROCESO INNOVADOR

LA TECNOLOGIA ESTA INTIMAMENTE LIGADA AL PROCESO DE INNOVACION Y SE TRANSFORMA EN UN FACTOR ENDOGENO DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA

SE FORTALECE LA RELACION ENTRE EMPRESAS Y CENTROS DE INVESTIGACION Y DESARROLLO.

MODELO INTERACTIVO

INNOVACION: INTRODUCCION DE

INVENCIONES EN EL MERCADO

INTRODUCCION DE UN NUEVO PRODUCTO

INTRODUCCION DE UN NUEVO METODO DE PRODUCCION

APERTURA DE UN NUEVO MERCADO

CONQUISTA DE UNA NUEVA FUENTE DE PROVISION DE MATERIAS PRIMAS

CAMBIO EN LA E STRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA INDUSTRIA

MODELO ALTERNATIVO

LA EMPRESA TIENE UN PAPEL CENTRAL EN EL PROCESO INNOVADOR

LA TECNOLOGIA ESTA INTIMAMENTE LIGADA AL PROCESO DE INNOVACION Y SE TRANSFORMA EN UN FACTOR ENDOGENO DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA

SE FORTALECE LA RELACION ENTRE EMPRESAS Y CENTROS DE INVESTIGACION Y DESARROLLO.

INNOVACIONMODELO ALTERNATIVO

DEMANDA DEL

MERACADO

INVESTIGACION

APLICADA

DESARROLLO

EXPERIMENTAL

INNOVACION

DEMANDA DEL MERCADO (MARKET PULL)

INNOVACION

INVESTIGACION

PURA

INVESTIGACION

APLICADA

DESARROLLO

EXPERIMENTAL

INNOVACION

DEMANDA DEL

MERACADO

INVESTIGACION

APLICADA

DESARROLLO

EXPERIMENTAL

INNOVACION

EMPUJE DE LA CIENCIA (SCIENE PUSH

DEMANDA DEL MERCADO (MARKET PULL)

ENFOQUE SISTEMICO

LA INNOVACION ES UN PROCESO SOCIOCULTURAL

LA INNOVACION ES UN PROCESO COMPLEJO.

EL NUMERO, LA CALIDAD Y LAS MOTIVACIONES DE LOS ACTORES Y FACTORES QUE PARTICIPAN DEL PROCESO DE INNOVACION SON LOS FACTORES ESCENCIALES DE LA INNOVACION

Pluralidad de fuentes de innovación (Eric von Hippel 2004)

Distingue cuatro fuentes de innovación en una cadena funcional de producción y consumo (o uso) de bienes, procesos, servicios ... Fabricantes Suministradores Distribuidores Usuarios

No se refiere a los clientes y usuarios finales. También importan los clientes y usuarios intermedios.

Puede haber otros eslabones de la cadena: los aseguradores.

Para analizar la estructura y dinámica de un sistema de innovación hay que distinguir los posibles nodos de la cadena funcional en cada sector productivo. Incluida la producción y uso del conocimiento.

Datos empíricos de fuentes funcionales de innovación (Von Hippel)

Tipo de innovación

Usuarios

Fabrican-tes

Suminis-tradores

Otros Total

Instrumentos científicos

77 23 0 0 111

Placas de circuito imp.

67 21 0 12 49

Extrusión horizontal

90 10 0 0 10

Palas mecánicas

6 94 0 0 16

Uso termo-plásticos

43 14 36 7 14

Aditivos de plásticos

8 92 0 0 16

Uso gases industriales

42 17 33 8 12

Terminación hilos

11 33 56 0 20

Ninguna organización, independientemente de su tamaño y posición en el mercado, permanece

inmune a este proceso de cambio.

El contexto competitivo evoluciona más rápido que nunca. El tecnología nos está

permitiendo y forzando, a la vez, a poner en el mercado más

productos nuevos y a desarrollar productos cada vez más complejos y que integren un

mayor número de tecnologías. PRODUCTOS CON CICLOS

DE VIDA CADA VEZ MÁS CORTOS

INNOVACION

PRODUCCION

RENTABILIDAD COMPETITIVIDADINNOVACION

INNOVACION

TECNOLOGIA

PROCESOS IMPLEMENTACIONINNOVACION

INNOVACION

RENTABILIDAD

CREACION DE BIENESTAR

PRODUCCION

INNOVACION

SOCIAL

CONTABILIDAD

TECNOLOGIAPROCESOS

IMPLANTACION

INCLUSION PARTICIPATIV

A

LOS CUATRO PILARES DE LA INNOVACION(Alter, 2004)

1. La creatividad: la aptitud para engendrar novedades, nuevas ideas. Es fundamentalmente fruto del azar y de la necesidad; no es suficiente para producir la innovación.

2. La resolución de problemas: aptitud para transformar una nueva idea en un producto industrial, una aplicación económica viable

3. La gestión del conocimiento:la transformación de una nueva idea, individual y tácita, en un saber colectivo que es compartido y memorizado. Para ello hay que codificarlo, invertir en redes de comunicación nterpersonales y promover la movilidad de las personas para favorecer la circulación de los saberes.

4. La valorización económica de la innovación remite al conjunto de estrategias encaminadas a definir un arbitraje eficiente entre la protección y difusión de la innovación.

Se introduce al mercado nuevos Productos y Servicios

¿Qué es un nuevo producto?

Productos originales

Productos mejorados

Productos modificados

Nuevas marcas de una compañía

Pruebas de Mercado

Prueba de Conceptos

Etapas en el desarrollo de un producto

Selección (filtración) de Ideas y generación de Conceptos

Generación de Ideas relacionadas al posible nuevo producto

Desarrollo y Pruebas del Producto Plan de Mercadotecnia

Lanzamiento y Comercialización

Análisis estratégico de mercado y desarrollo de prototipo

¿PARA QUE INNOVAR?

Detectar cambios en el mercado/clientes

Detectar cambios tecnológicos

Adaptarse a las necesidades cambiantes clientes (cada vez mas exigentes)

Aumentar competitividad crecer!

Curva INNOVACIÓN - BENEFICIO:

No existe el cliente fiel

Acortamiento ciclo de vida productos

46

El ciclo de vida del producto

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declive

Volumende Ventas

Tiempo

Paz Jiménez Sainz

INTRODUCCIÓN

Características• Crecimiento lento en las ventas• “Innovadores” adquieren el producto• Utilidad cero• Alta inversión en promoción

Estrategias• Informar acerca del nuevo producto y sus

beneficios• Pruebas de producto• Exhibición• Asegurar distribución

CRECIMIENTO

Características• Incremento sustancial en las ventas• “Adoptantes tempranos” adquieren• Nuevos competidores• Aumento de los puntos de venta

Estrategias• Mejoramiento continuo del producto• Ingresar a nuevos segmentos del mercado• Consolidar los canales de distribución• Publicidad orientada al posicionamiento

MADUREZ

Características• Crecimiento lento por conocimiento• Utilidades se estabilizan• Aumento de la inversión para defenderse de la

competencia

Estrategias• Ampliar el mercado actual, no usuarios

del producto o de la marca.• Aumentar el uso del producto, mayor

frecuencia más cantidad, nuevos usos• Modificaciones del producto, calidad, nuevas

presentaciones, más beneficios

DECLINACIÓN

Características• Descenso vertiginoso de las ventas y

de las utilidades • Desinterés de los consumidores en el

producto

Estrategias• Retirar el producto del mercado

ofreciendo condiciones de garantía y soporte a los clientes antiguos

Las etapas del ciclo de vida

Costes y precios altosAlto riesgo técnico/mercadoProducto en pocas versiones/pocos accesoriosDistribución problemática

Alto crecimiento de la demandaVariantes y accesorios de productoPerfeccionamiento del procesoAbaratamiento de costes

Estancamiento de la demanda

Saturación del mercadoCompetencia alta

Reducción de la demandaExceso de capacidadAgresiva competencia en precios

Competencia Proceso (costes)

Producto (precios, comunicación, estrategia)

Tasa de crecimiento de las ventasDistribución

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declive

Paz Jiménez Sainz

Las etapas del ciclo de vida

Obtener toda la información posibleResponder con rapidez a los cambiosConsolidar la innovación

Política adecuada de preciosPerfeccionamiento del procesoPerfeccionamiento del productoPotenciar imagen empresa

Diferenciación del producto basada en servicio, calidadCentrarse en segmento con

mayores posibilidadesInternacionalización

Liderazgo mediante fusiones, etc.Segmento c/mejores condicionesCosecha: maximizar efectivoRetirada rápida: abandonar

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declive

ESTRATEGIASRECOMENDADAS

Paz Jiménez Sainz

Distintos modelos del ciclo de vida

Ciclo-recicloClásico Madurezestable

Paz Jiménez Sainz

Mercado residual

Penetraciónrápida

Relanzamientossucesivos

Distintos modelos del ciclo de vida

TIENE QUE VER CON: EL PRODUCTO QUE LLEGA

AL CONSUMIDOR FINAL

LOS PROVEEDORES QUE OFRECEN UN PRODUCTO COMODITY

UNA SEGMENTACION ESPECIALIZADA

CLIENTES SOCIALMENTE RESPONSABLES

COSTOS MAS BAJOS ELIMINANDO INEFICIENCIAS

ACELERACION DEL CAMBIO TECNOLOGICO

GLOBALIZACION DE LA COMPENCIA Y LOS MERCADOS

CRECIENTE INTERDEPENDENCIA Y COLABORACION

GLOBALIZACION de la I+D y de la INNOVACION

OBJETIVO DE LA GLOBALIZACION DE LA I+D Y DE LA I

ACCESO A LOS

MERCADOS

ACCESO A LA

TECNOLOGIA

I+D DE IMITACION

O VIGILANCIATECNOLOGI

CA

LABORATORIO LOCAL DE APOYO

ACCESO A LA

TECNOLOGIA

CENTROS DE EXCELENCIA TECNOLOGICA,REDES INTEGRADAS DE PRODUCCION DE TECNOLOGIA A NIVEL MUNDIAL

LABORATORIOS DE INNOVACION DE PRODUCTIVIDAD

CONOCIMIENTO DIRECTAMENTE EN EL

EXTRANJERO

SE PRODUCE POR FACTORES DE OFERTA: COSTES, COMPLEJIDADREDUCCION DE CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS

Jaume Valls Pasola

INNOVACION ORGANIZATIVA

En un contexto de introducción generalizada de nuevas tecnologías en las organizaciones, la visión de la relación entre la tecnología y la organización se ha modificado:

Antes se consideraba que la organización y su estructura se adaptarían a las características de una nueva tecnología,

Hoy en día se reconocen las Complementariedades entre innovaciones organizativas y tecnológicas

59

CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS INNOVADORAS

+

Competencias estratégicas

Competencias organizativas

SIEMPRE ORIENTADO AL MERCADO

60

CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS INNOVADORAS

Competencias estratégicas

Competencias organizativas

• Visión a medio-largo plazo: ESTRATEGIA

• Aptitud anticipar tendencias

• Capacidad analizar datos información

• Cooperación interna departamental

• Cooperación externa (clientes, proveedores, Centros Investigación, asociaciones, consult…)

• Adaptación al cambio

• Gestión del conocimiento (Pª RRHH)

61

FUNCIONES BÁSICAS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

FUNCIÓN DESCRIPCIÓN

INVENTARIAR Conocimientos de las capacidades tecnológicas que se dominan

VIGILAR Alerta sobre la evolución de la nueva tecnología. Vigilancia de la tecnología de los competidores (benchmarking tecnológico)

EVALUAR Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio. Estudiar las posibles estrategias

ENRIQUECER Aumentar el patrimonio de la empresa vía inversión en tecnología propia, ajena o mixta

OPTIMIZAR Emplear los recursos de la mejor manera posible

PROTEGER Protección de las innovaciones propias y actualización constante de los conocimientos

LA CAPTURA DEL VALOR La globalización de la innovación dificulta la comprensión

de quien captura el valor de las innovaciones…• ¿Qué beneficios se generan en las distintas empresas implicadas?

Un estudio reciente de la Universidad de California* sobre el IPOD de 3a generación analiza los márgenes brutos de las distintas etapas del proceso de fabricación de este producto (donde intervienen empresas de EUA, Japón, China, Corea, Taiwán y Singapur...)

• El margen de Apple es, mayor que el de la suma de las distintas empresas que intervienen en el proceso...

(80$ vs. 34$) *(Linden, G. et al., 2007)

¿Qué factores favorecen o impiden la creatividad personal y de grupo?

FAVORECEN Apasionarse,.. incluso un cierto

grado de obsesión

• Dar “la vuelta” a las cosas

• Observar, saber escuchar…

• Mantener una actitud lúdica frente al problema.

• Sentirse capaz y con libertad de acción.

• Asumir el riesgo de lo nuevo. Poder experimentar.

• Clima de confianza. Perder el miedo al fracaso.

• Recibir Feedback: Sentirse valorado.

•IMPIDEN El exceso de vigilancia y

control.

• La restricción de actuación/elección.

• La presión (en tiempo, recursos, competencia)

• La negatividad (crítica destructiva).

• La ansiedad asociada al riesgo y a la incertidumbre.

• La falta de apoyo, reconocimiento, confianza.

• La falta de información y/o autoridad que impide sentirse responsable.

QUE LAS EMPRESAS TRADICIONALES INNOVEN

QUE LAS EMPRESAS INNOVADORAS HAGAN I+D

QUE LAS EMPRESAS QUE TIENEN I+D CONTINÚEN CRECIENDO