ct_syllabus_mo_egc_2_2012_2013 s3
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Bachelor EGC 2
MARKETING
OPÉRATIONNEL 2012-2013
Période (semestre) : S1
RMC : Isabelle GUIDICELLI
Intervenant : Charlotte NICOLAS
DISCIPLINE : MARKETING OPERATIONNEL
Durée Totale : 100 h Crédits ECTS : 5 Effectif : 17
- Cours : 27 h
- Lectures : 26 h
- Travaux individuels : 6h
- Travaux de groupe : 38 h
- Partiel - Evaluation : 3 h
Nombres et format horaires des séances : 10 séances de 3 heures
PRE REQUIS : AUCUN
LANGUE : FRANÇAIS
RESUME DE COURS :
Ce module vise à développer les principaux concepts et instruments de base inhérents au
marketing opérationnel. Les principaux thèmes abordés sont :
Le produit
Le prix
La promotion des ventes
La distribution
La communication
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OBJECTIFS PRINCIPAUX :
Le cours vise à former les étudiants :
- A la méthodologie d’un plan marketing.
- Aux différents choix opérationnels possible en marketing
METHODE D’ENSEIGNEMENT :
Le cours est enseigné de manière interactive de façon à faire réfléchir ensemble les étudiants et à les
amener à développer leur raisonnement et leur créativité. Un support Powerpoint est utilisé de
manière à faire ressortir les points clefs et à favoriser la concentration. Le cours s’appuie sur des
illustrations réelles et actuelles.
Plus globalement, il s’agira de permettre aux élèves de développer leur sens critique.
PLAN DU COURS :
Séances Titre et Thèmes Exercices/ Cas/ Lectures 1 Présentation du module, des objectifs et de la
pédagogie. Qu'est-ce que le marketing? Le comportement du consommateur
Exercices sur le comportement du consommateur Recherche d'un article de presse
2 Présentation individuelle article de presse concernant le marketing opérationnel Le produit: les composantes du produit
Choix d’un produit à présenter en séance 8 Cas Crêpes d'Armor Création d'un service consommateur
3 La gamme Cas Pépinière: Gamme de produits 4 La marque Analyse de la marque choisi 5
Le prix La promotion des ventes
Exercice sur le prix Création d'une opération de promotion du produit choisi
6 La distribution
Optimisation de la distribution du produit choisi
7 La communication
Création d'une communication du produit choisi
8 Présentations en groupe 9 Révisions 10 Examen
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EVALUATION
- Choix et présentation d’un article de presse en rapport avec le marketing opérationnel 10% ;
- Préparation et présentation en groupe du marketing mix d’un produit choisi par l’étudiant;
- Examen de fin de module : note individuelle, durée 3 heures. 60%
La notation se fera sur la base d’un ensemble de critères, tels que :
- la pertinence des réponses formulées ;
- la capacité de synthèse ;
- les applications des concepts et instruments abordés ;
la qualité des supports présentés.