cuadro comparativo mayra paola cerda mata
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TÉCNICAS AUTOR AÑO DE CREACIÓN
CARACTERÍSTICAS DESCRIPCIÓN RESULTADOS VENTAJAS DESVENTAJAS
Empowerment. Con la colaboración de Deming y Juran.
1960. 1. Se comparten el liderazgo y las
tareas. administrativas
2. Los miembros tienen facultad para evaluar y
mejorar la calidad del desempeño y
el proceso de información.
3. El equipo proporciona ideas para la estrategia
de negocios.4. Son
comprometidos flexibles y creativos.
5. Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
6. Se mejora la honestidad las
relaciones con los demás y la confianza.
7. Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
Es un proceso estratégico que
busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la
confianza responsabilidad
autoridad y compromiso para
servir mejor al cliente.
• Respeto a los empleados como
personas.• Flexibilidad para
cubrir las necesidades personales.
• Fomentar el aprendizaje el crecimiento y habilidades
nuevas• Conocer porque
se hacen las cosas
• Obtener información
interna acerca de la compañía.
• Empleados con control sobre la forma de hacer
su propio trabajo• Intervención a
las decisiones que los afectan.
• Controlar conflictos.
• Resolver Problemas.
• Evaluar Diferencias.
• Apoyar a sus compañeros.
• Ayuda en toma de
decisiones.• Participar en
reuniones.• Comunicar
ideas.• Organizarse.
• Son frecuentes en un tipo de
dirección autoritaria.
• Una mala delegación
puede llevar al fracaso.
• La delegación de tareas sin justificación.
Reingeniería Hammer y Champy
1994 1. Una reingeniería buscará el porqué se está realizando algo
fundamental.2. Los cambios en el diseño deberán ser
radicales (desde la raíz y no superficiales).
3. Las mejoras esperadas deben ser
dramáticas (no de unos pocos porcentajes).4. Los cambios se deben enfocarse
únicamente sobre los
Reingeniería significa volver a
empezar arrancando de
nuevo; reingeniería no es
hacer más con menos, es con
menos dar más al cliente. El
objetivo es hacer lo que ya estamos
haciendo, pero hacerlo mejor,
• Avance continuoy progresivo
• Ruptura de paradigmas
• Transforma la organización como un todo
• Ocurre por medio de estructura
normal y de los procesos
gerenciales• Crea una estructura y una
nueva
• Mejora en la tecnología
• TecnologíaInnovadora
• Mejora en el producto
• Nuevos productos para crear
nuevos mercados
1. Los departamentos
tienden a desaparecer
2. La estructura organizacional
jerarquizada, alta y alargada se nivela
entonces, disminuye su
altura y se hace horizontal.
3. La actividad también cambia:
las tareas sencillas,
CUADRO COMPARATIVO.
Realizado por : Mayra Paola Cerda Mata