cultura digital en colombia mintic 2013

MinTicCULTURA DIGITAL COLOMBIA

DICIEMBRE DE 2013

Ficha técnica

Objetivos

Identificar los conocimientos, percepciones, hábitos y actitudes de los colombianos con respecto a las prácticas e interacciones propias de la cultura digital en 2013.

• Barreras para uso y utilización del internet

• Razones para la concentración de usos

• Percepciones sobre el cuidado y autoprotección de la población en internet (uso responsable)

• Usos de las redes sociales

• Uso y apropiación en la vida diaria

• Tiempos, lugares y formas de uso

• Internet en el desarrollo de las personas

ALCANCE METODOLÓGICO

Metodología mixta:

• Componente cuantitativo: Instrumento de 102 preguntas. 1660 encuestas a nivel nacional desagregado en variables: a) Sexo, b) Edad, c) Estrato, d) Urbano-Rural, e) Ciudades pequeñas, medianas, grandes.

• Componente cualitativo: 6 grupos focales para indagar prácticas e interacciones propias de la cultura digital en usuarios y no usuarios.

Ficha Técnica

Entidad Contratante: Trust for the Americas - OAS

Proveedor de Investigación: Centro Nacional de Consultoría S. A.

Nombre o Referencia del Proyecto:

Estudio de la Cultura Digital en Colombia

Población objetivo: Hombres y mujeres de 12 años o más de todo el territorio colombiano

Tamaño de la Muestra: 1660 Encuestas (De 1660 planeadas)

Confianza y Error Muestral:2,7% para el total de la muestra. Calculado sobre poblaciones infinitas, el error muestral de fenómenos de ocurrencia del 50% bajo un muestreo aleatorio simple con un 95% de confianza

Método de Muestreo: Estratificado multietápico

Procedimiento de selección del entrevistado:

Aleatorio a través de tabla de Kish

Persona Entrevistada: Hombres y mujeres de 12 años o más de todo el territorio colombiano

Método de recolección: Encuesta Presencial (Con una duración promedio de 40 minutos)

Período de Recolección: 15 de noviembre de 2013 al 10 de diciembre de 2013

5

La presente investigación atiende los lineamientos de la norma ISO 20252

Información técnica complementaria 1

Tasa de respuesta [definición y cálculo]

Encuestas efectivas, divididas en todos los contactos con respondientespotenciales:

Tipos de incentivos: No se emplearon incentivos

Número de entrevistadores: 55 Encuestadores

Métodos de supervisión de entrevistadores:

Procedimientos de ponderación:Los datos están expandidos teniendo en cuenta la región y el tamaño demunicipio

Procedimientos de estimación o imputación

Ningún dato de la Base de Datos fue estimado o imputado: todos correspondena los de las encuestas.

Desviación de la muestra [Intervalo de Confianza para la

Variable de estudio]:Se logró la muestra prevista

Errores no-muestrales (indicador): Durante la revisión de las etapas del estudio, no se identificó este tipo de error.

Cuestionario (con tarjetas y materiales empleados)

Se anexa formulario

Documentos, materiales o productos utilizados como parte

del proyecto de investigaciónNo se utilizaron materiales adicionales al formulario en la etapa cuantitativa

La presente ficha técnica atiende los lineamientos de la norma ISO 20252

Cobertura geográfica – Regiones

Región Departamento

Antioquia Antioquia

Caribe

Archipiélago de San Andrés,

Atlántico, Bolívar, Cesar, Córdoba,

La Guajira, Magdalena, Sucre

CentroCaldas, Huila, Quindío, Risaralda,

Tolima

Cundinamarca Bogotá, D.C., Cundinamarca

Oriente

Arauca, Boyacá, Casanare,

Guainía, Guaviare, Meta, Norte de

Santander, Santander, Vaupés,

Vichada

SurOccidente

Amazonas, Caquetá, Cauca,

Chocó, Nariño, Putumayo, Valle

del Cauca

Cobertura poblacional - Regiones

36,8 millones de Personas representadas

1.112 municipios

5,0

7,6

3,9

8,3

5,0

7,0125

197

137

117

328

218

0

50

100

150

200

250

300

350

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

Antioquia Caribe Centro Cundinamarca Oriente SurOccidente

Población y municipios por Región

Población 12 o mas años ('000 000) # Municipios

Metodología de Medición

Probabi-

lístico

Permite

GENERALIZAR

conclusiones

Conectividad

Fibra óptica

Tamaño

Diseño

muestral

Mayor precisión

Control Operativo

Desglose en reportes

Estratificado

Cuatro

etapas

Municipio

Manzana

Vivienda

Persona

Micro

representa-

tividad

Metodología de Medición - Estratificación

6 regiones

CON conexión Fibra óptica

SIN conexión Fibra óptica

Región

Grande

(Un millón de habitantes o más)

Mediano

(100 mil a un millón de habitantes)

Pequeño

(0 a 100 mil habitantes)

Tamaño municipio

Metodología de Medición – Muestral

• 1660 personas

• Visita a 44 municipios

Tamaño de

muestra

• 2.7% Total Colombia

• 95% confiabilidad

Precisión

Estadística

Metodología de Medición – Micro representatividad

Grandes ciudades420• 4 municipios

Ciudades medianas470• 11 municipios

Pequeñas municipios CON fibra óptica430• 16 municipios

Pequeñas municipios SIN fibra óptica340• 13 municipios

Trabajo de Campo en todo el territorio Nacional. Control de microrepresentatividad.

El internet móvil está jalonando el crecimiento de la

conectividad en Colombia

Las conexiones móviles crecen un

80% en el último año.

La penetración de conexiones a través de smartphones y tabletas aumentó

del 14% al 25%.

Hogar

Digitalizados

Con Internet

No conectados

Conectados

Consumidor

Prosumidor

No digitalizados

Sin Internet

No conectados

Conectados

Consumidor

Prosumidor

50%

50%

7%

43%

35%

15%

1%

6%

14%

37%

HOGARES

INDIVIDUOS

Las variables de uso y tenencia de celulares o tabletas conectados a internet creció de manera importante. Ahora es el servicio de telecomunicaciones

preferido para el 10%.

Utiliza Internet ene el celular o tableta

Internet en el celular o tableta es el servicio más utilizado

Tiene celular o tableta con internet en el hogar

2013 2012

Base (Real): Total entrevistados 1660

Base (Exp): 36836

9. Cuáles de los siguientes servicios tiene en su hogar

8. Cual es el que mas utiliza

Las conexiones móviles jalonan la penetración de internet en los hogares colombianos. El crecimiento en la duplicidad indica que antiguos usuarios

fijos están adicionando una conexión móvil.

%

16

Teléfono celular

Internet fijo y WIFI (MÓVIL -CELULAR)

Internet fijo y WIFI (HOGAR)

Internet en el celular o tableta

Internet Móvil

94%

58%

51%

25%

10%

7. ¿Actualmente, cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza usted?8. ¿De los servicios que mencionó, cuál es el que más utiliza usted?

9. ¿Cuáles de los siguientes servicios tiene usted en su hogar?

7. Cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza

Base (Real): * 1610

Base (Exp):* 35839

*Entrevistados que utilizan algún servicio de telecomunicaciones

Base (Real): Total entrevistados 1660

Base (Exp): 36836

Teléfono celular




Internet Móvil

72%

28%

16%

10%

2%

Teléfono celular




Internet Móvil

94%

50%

39%

26%

9%

94%

58%

57%

15%

11%

2012 2012

75%

25%

19%

5%

1%

2012

93%

44%

41%

15%

11%

Duplicidad 1,51,4

Duplicidad 1,51,4



TOTALTAMAÑO ZONA

Pequeño Mediano Grande Urbano Rural

Base (Real): Total entrevistados 1660 790 446 424 1336 324

Base (Exp): 36836 14169 11514 11154 30558 6278

Teléfono celular 94 95 94 92 94 93

Internet fijo y WIFI/Internet en el celular o tableta/Internet Móvil

58 44 64 69 62 38

Internet fijo y WIFI (ENC: ACLARAR QUE INCLUYE DENTRO O FUERA DEL

HOGAR)51 36 59 61 55 28

Internet en el celular o tableta 25 13 32 33 27 14

Internet Móvil (USB conectado al computador y/o MIFI) 10 11 7 13 10 11

Ninguno 3 3 2 3 2 5

Base (Real): Entrevistados que utilizan algún servicio de telecomunicaciones

1610 767 432 411 1302 308

Base (Exp): 35839 13728 11280 10831 29861 5978



28 16 35 37 31 15

Internet fijo y WIFI (ENC: ACLARAR QUE INCLUYE DENTRO O FUERA DEL

HOGAR)16 10 20 22 19 5



7. Cuáles de los siguientes servicios de telecomunicaciones utiliza

P8. ¿De los servicios que mencionó, cuál es el que más utiliza usted?



TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 36836 14169 11514 11154 30558 6278



50 29 61 66 55 27

Internet fijo y WIFI (ENC: ACLARAR QUE INCLUYE DENTRO O FUERA

DEL HOGAR)39 16 51 56 45 10



Ninguno 3 3 2 2 2 5

P9. ¿Cuáles de los siguientes servicios tiene usted en su hogar?

El equipamiento digital de los hogares aumenta

La tenencia de tabletas en el hogar se triplica, hace un año en el 4% de los hogares tenían por

lo menos una, ahora

el 15% de los hogares cuenta con

un dispositivo de este tipo.

El equipamiento digital de los hogares crece, especialmente a partir de tabletas y smartphones

%

20

Reproductor de DVD o Bluray

Computador fijo / de escritorio

Computador portátil

Smartphone - Teléfono inteligente que integra ciertas funciones de un computador

Tabletas (Tablets)

iPod, MP3, MP4

Consola videojuegos

Smart TV (TV con conexión a Internet)

Consola portátil de video juegos (PSP, Nintendo DS. Etc.)

Ninguno

10. ¿Cuáles de los siguientes equipos o dispositivos posee en su hogar?

Base (Real):* 1660

Base (Exp):* 36836

*Total Entrevistados

35%

29%

17%

4%

2012

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 36836 14169 11514 11154 30558 6278

Reproductor de DVD o Bluray 38 29 35 52 40 30

Computador fijo / de escritorio 37 20 42 53 41 19

Computador portátil 34 22 41 44 38 19


26 15 29 37 28 16

Tabletas (Tablets) 15 5 18 24 17 4

iPod, MP3, MP4 13 6 11 25 15 8

Consola videojuegos 11 6 11 16 12 6

Smart TV (TV con conexión a internet) 5 1 5 10 6 0

Consola portátil de video juegos (PSP, Nintendo DS. Etc.) 4 2 4 5 4 1

Ninguno 27 43 23 11 23 44

10. ¿Cuáles de los siguientes equipos o dispositivos posee en su hogar?

El dispositivo de entrada al mundo del internet es un

computador (fijo o portátil), los móviles vienen después

El 92% de quienes están conectados accedieron

por primera vez a internet a través de un computador fijo o de escritorio. Por otra

parte, el 91% de

quienes todavía no están conectados, preferirían usar un

dispositivo de este tipo por primera vez.

Los centros educativos son el lugar por excelencia para aprender a usar internet

%

23

46

25

11

10

6

2

Centro de estudios (Universidad, colegio, etc)

Casa

Café Internet

Trabajo

Casa de conocidos (Amigos, familiares, etc)

Bibliotecas Públicas

47. ¿En dónde aprendió a utilizar Internet por primera vez?

*Entrevistados que utilizan el servicio de

Internet

Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de internet 896 351 253 292 783 113

Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366

Centro de estudios (Universidad, colegio, etc) 46 52 44 43 44 60

Casa 25 18 29 27 26 16

Café Internet 11 11 12 10 11 10

Trabajo 10 9 8 12 10 6

Casa de conocidos (Amigos, familiares, etc) 6 9 5 4 6 7

Bibliotecas Públicas 2 - 2 3 2 -

47. ¿En dónde aprendió a utilizar Internet por primera vez?

El sistema educativo instruyó a cerca de la tercera parte de los usuarios de internet. Uno de cada cinco aprendió por sus propios medios.

%

25

36

22

12

10

5

4

3

7

Le enseñó un profesor en su colegio, escuela o universidad

Aprendió solo - sin ayuda de nadie

Le enseñó un hijo, nieto o sobrino

Le enseñó a un amigo, conocido o compañero de trabajo

Le enseñó un profesor en una institución de capacitación en sistemas

Le enseñaron a usarlo en su trabajo

Le enseñó su padre, madre, tío o abuelo

Otros familiares


Internet

Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

48. ¿Quién diría que le enseñó a usar Internet por primera vez?

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366

Le enseñó un profesor en su colegio, escuela o universidad 36 41 35 33 34 50

Aprendió solo - sin ayuda de nadie 22 18 22 24 23 17

Le enseñó un hijo, nieto o sobrino 12 7 14 14 12 11

Le enseñó a un amigo, conocido o compañero de trabajo 10 12 11 8 10 10


5 5 8 4 6 4

Le enseñaron a usarlo en su trabajo 4 2 3 5 4 -

Le enseñó su padre, madre, tío o abuelo 3 4 2 4 3 4

Le enseñó el personal de un café internet 1 2 1 - 1 1

Otros familiares 7 8 4 8 7 3


El computador fijo ha sido el dispositivo sobre el que la mayoría de usuarios de internet hizo su primer uso

%

27

45

30

15

4

2

2

1

1

Me tocó para el estudio (colegio, universidad, cursos)

Para probarlo, me pareció interesante

Me tocó para el trabajo

Quería mantenerme en contacto con mi familia y amigos

Alguien me lo recomendó

Tenía acceso en la casa/trabajo/escuela

Para ayudarles a mis hijos con las tareas

Buscar información

49. ¿Cuál fue la primera razón para usar Internet?

49. ¿Cuál fue la primera razón para usar Internet?50. Pensando en ese primer uso, ¿Cuál fue el dispositivo que utilizó en esa oportunidad?


Internet

Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

92%

Computador fijo / de escritorio

Computador Portátil /

7%SmartPhone /

1%

50. Dispositivo que utilizo

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366

Me tocó para el estudio (colegio, universidad, cursos) 45 47 43 46 44 57

Para probarlo, me pareció interesante 30 34 31 24 30 28

Me tocó para el trabajo 15 12 15 17 16 6

Quería mantenerme en contacto con mi familia y amigos 4 3 5 6 4 4

Alguien me lo recomendó 2 1 2 3 2 3

Tenía acceso en la casa/trabajo/escuela 2 1 2 1 2 1

Para ayudarles a mis hijos con las tareas 1 1 1 2 1 -

Buscar información 1 1 1 1 1 1

P50. Pensando en ese primer uso, ¿Cuál fue el dispositivo que utilizó en esa oportunidad?

Computador fijo / de escritorio 92 91 93 94 93 85

Computador portátil 7 8 7 5 6 12


1 1 - 1 1 3

49. ¿Cuál fue la primera razón para usar Internet?50. Pensando en ese primer uso, ¿Cuál fue el dispositivo que utilizó en esa oportunidad?

Quienes aún no utilizan internet preferirían usar internet en un computador portátil o un computador de escritorio como dispositivo inicial

%

29

Computador Portátil

Computador Escritorio (Desktop)

Tableta

Smartphone (Celular con Internet)

49%

42%

6%

3%

*Entrevistados que probablemente empiecen a utilizar el servicio de Internet

Base (Real):* 451

Base (Exp):* 9784

36. ¿Cuál dispositivo tecnológico preferiría usar para utilizar Internet?

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): Entrevistados que probablemente empiecen a utilizar el servicio de internet

451 251 115 85 327 124

Base (Exp): 9784 4671 2799 2314 7449 2334

Computador Portátil 49 50 51 47 51 44

Computador Escritorio (Desktop) 42 42 39 45 40 47

Tableta 6 5 7 4 6 5

Smartphone (Celular con internet) 3 3 3 4 3 4

36. ¿Cuál dispositivo tecnológico preferiría usar para utilizar Internet?

El 63% de los encuestados declaró haberle enseñado a alguien a usar internet o aplicaciones. Esta enseñanza se la dieron principalmente a amigos (39%) y

familiares (mayores 32%, menores 31%).

%

31

51. ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet?

*Entrevistados que utilizan el servicio de Internet

Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

63%Si

51. Desde que usted usa Internet, ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet? 52. ¿A quién o quienes diría que usted le ha enseñado a usar Internet?

39

32

31

7

3

2

20

Le enseñó a un amigo o conocido

Le enseñó a su padre, madre, tío o abuelo

Le enseñó a un hijo, nieto o sobrino

Le enseñó a alguien de su trabajo

Le enseñó a un desconocido

Le enseñó a un profesor en su colegio, escuela o universidad

Otros familiares

52. ¿A quienes le ha enseñado?

37%No

Base (Real):* 546

Base (Exp):* 13343

* Entrevistados que le ha enseñado a alguna persona a utilizar Internet o aplicaciones asociadas a él

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366

P51. Desde que usted usa internet, ¿Le ha enseñado a alguien a usar internet o aplicaciones asociadas a internet?

Sí 63 57 64 67 64 50

No 37 43 36 33 36 50

P52. ¿A quién o quienes diría que usted le ha enseñado a usar internet?

Base (Real): Entrevistados que le ha enseñado a alguna persona a utilizar internet o aplicaciones asociadas a él

546 200 157 189 489 57

Base (Exp): 13343 3526 4701 5116 12158 1185

Le enseñó a un amigo o conocido 39 47 39 33 38 47

Le enseñó a su padre, madre, tío o abuelo 32 23 37 34 32 32

Le enseñó a un hijo, nieto o sobrino 31 22 33 34 31 22

Le enseñó a alguien de su trabajo 7 5 3 13 8 2

Le enseñó a un desconocido 3 2 2 4 3 1

Le enseñó a un profesor en su colegio, escuela o universidad 2 3 - 2 2 3

Otros familiares 20 21 13 26 20 25


Inserción de Internet en el ciclo de vida de los

colombianos

Internet es herramienta y compañía en los

momentos de trabajo y estudio de los colombianos.

Complementa las dinámicas familiares y de entretenimiento en la noche. Entre las 8 y

las 9 de la noche más de la mitad de los usuarios

de internet lo utiliza.

El uso de internet apoya y complementa las actividades en el trabajo y en el estudio durante las mañanas y las tardes, y principalmente complementa las

dinámicas familiares y de entretenimiento nocturnas.

3,8 2 2,3 1,6 1,4 0,5

12AM A 1AM

1AM A 2AM

2AM A 3AM

3AM A 4AM

4AM A 5AM

5AM A 6AM

MADRUGADA (12am a 6am)

3440. ¿En qué franja horaria utilizó ayer Internet?

41. ¿Ayer entre qué hora y qué hora utilizó Internet?

6%

40. Franja horaria

utilizó ayer 3,5 8,114

19,6 20,315,1

6AM A 7AM

7AM A 8AM

8AM A 9AM

9AM A 10AM

10AM A11 AM

11AM A12 M

MAÑANA (6am a 12m)

35%

40. Franja horaria

utilizó ayer

11,6 12,122

27,5 30,322,6

12M A 1PM

1PM A 2PM

2PM A 3PM

3PM A 4PM

4PM A 5PM

5PM A 6PM

TARDE (12m a 6pm)

55%

40. Franja horaria

utilizó ayer

38,644,6

52,6 52,6

32,623,6

6PM A 7PM

7PM A 8PM

8PM A 9PM

9PM A 10PM

10PM A11 PM

11PM A12 PM

NOCHE (6pm a 12am)

62%

40. Franja horaria

utilizó ayer

Base (Real):* 784

Base (Exp):* 18947

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): 30 3 8 19 30 0

Base (Exp): 808 71 192 545 808 0

MADRUGADA (12am a 6am)

12AM A 1 AM 64 75 53 67 64 -

1AM A 2 AM 34 68 53 24 34 -

2AM A 3 AM 38 68 56 28 38 -

3AM A 4 AM 26 - 47 22 26 -

4AM A 5 AM 24 - 25 27 24 -

5AM A 6 AM 8 - - 12 8 -

MAÑANA (6am a 12m)

Base (Real): 192 48 65 79 179 13

Base (Exp): 4779 834 1748 2196 4449 330

6AM A 7 AM 10 7 4 15 9 22

7AM A 8 AM 23 15 29 21 24 13

8AM A 9 AM 40 50 29 44 41 31

9AM A 10 AM 56 61 61 50 55 68

10AM A 11 AM 58 63 65 51 57 77

11AM A 12 M 43 46 26 54 43 30

40. ¿En qué franja horaria utilizó ayer Internet? 41. ¿Ayer entre qué hora y qué hora utilizó Internet?

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): 303 103 105 95 274 29

Base (Exp): 7524 1773 3007 2743 7013 510

TARDE (12m a 6pm)

12M A 1 PM 21 19 15 30 23 4

1PM A 2 PM 22 18 19 27 22 20

2PM A 3 PM 40 29 39 49 40 38

3PM A 4 PM 50 44 50 55 51 46

4PM A 5 PM 55 46 57 59 56 44

5PM A 6 PM 41 45 35 44 40 49

NOCHE (6pm a 12am)

Base (Real): 340 103 104 133 311 29

Base (Exp): 8465 1864 3147 3454 7810 654

6PM A 7 PM 38 32 36 42 38 36

7PM A 8 PM 44 52 37 46 43 49

8PM A 9 PM 52 47 56 52 54 30

9PM A 10 PM 52 40 55 55 52 41

10PM A 11 PM 32 26 27 38 32 25

11PM A 12 PM 23 16 17 31 24 6

40. ¿En qué franja horaria utilizó ayer Internet? 41. ¿Ayer entre qué hora y qué hora utilizó Internet?

Los colombianos hacen un uso diverso de internet. No hay concentración de los usos.

Los internautas colombianos hacen un

uso muy diverso de internet. Se calcula que cada internauta realiza

en promedio 12actividades diferentes

en la red.

Enviar/recibir mensajes instantáneos (chatear)

Enviar/recibir correos electrónicos (E-mails)

Ver fotos, videos, perfiles, comentarios

Compartir fotos, videos, perfiles, comentarios

Enviar/recibir archivos

Ver videos musicales

Escuchar/descargar música

Búsqueda de información personal

Búsqueda de información para el trabajo

Jugar videojuegos en línea

Conocer nuevas personas en redes sociales

Comunicación para su trabajo

Investigación y búsqueda de información para labores académicas

Leer artículos de prensa

Visitar sitios deportivos

Expresar opiniones y puntos de vista en redes sociales

Los internautas colombianos hacen un uso muy diverso de internet. Se calcula que cada internauta realiza en promedio 12 actividades en la red.

%

57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet? 58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana? 59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer?

38

70

72

69

64

48

66

60

54

37

37

40

20

43

32

22

27

57. Actividades que realiza en Internet

60

56

47

41

36

42

37

31

23

21

20

14

22

15

10

14

37

33

27

20

19

18

16

14

9

9

8

7

7

6

6

5


Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

58. Actividades que realiza en a la semana

59. Actividades que realizó ayer

Número de actividades realizadas 12 7 3

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366

Enviar/recibir mensajes instantáneos (chatear) 70 69 77 65 70 70

Enviar/recibir correos electrónicos (E-mails) 72 68 72 75 72 68

Ver fotos, videos, perfiles, comentarios 69 68 70 68 69 66

Compartir fotos, videos, perfiles, comentarios 64 58 67 65 65 57

Enviar/recibir archivos 48 38 52 53 51 30

Ver videos musicales 66 67 65 65 66 63

Escuchar/descargar música 60 61 54 64 60 56

Búsqueda de información personal 54 50 50 59 54 51

Búsqueda de información para el trabajo 37 31 37 41 38 26

Jugar videojuegos en línea 37 36 38 37 37 38

Conocer nuevas personas en redes sociales 40 47 41 34 40 45

Comunicación para su trabajo 20 14 19 27 22 12

Investigación y búsqueda de información para labores académicas 43 41 45 42 44 30

Leer artículos de prensa 32 29 30 35 33 24

Visitar sitios deportivos 22 23 21 23 23 17

Expresar opiniones y puntos de vista en redes sociales 27 26 29 26 27 30

57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet? 58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana?

59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer?

P57. ¿Cuáles de las siguientes actividades realiza en Internet?

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366



















P58. ¿Y cuáles de ellas realiza varias veces a la semana?

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366



















P59. ¿Y cuáles de ellas realizó ayer?

Cada vez hay más creadores en internet. Predomina la creación

audiovisual sobre formatos escritos y la programación

digital.

Los creadores, los prosumidores, crecieron

entre 2012 y 2013 del

8% al 11%.

Para ellos cada vez una oportunidad más clara de recibir pago por sus emprendimientos, la disposición a pagar

aumenta.

Un sorprendente 11% crea, construye, recicla y/o publica contenidos. Estos últimos, los creadores, los prosumidores, crecieron entre 2012 y 2013 del 8%

al 11%.

%

43

Observa los contenidos, sin hacer comentarios

Comenta, participa y/u opina frente a contenidos

Crea, construye, recicla, remezcla y/o publica contenidos

54%

35%

11%


Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

69. Cuál de las siguientes frases expresa mejor su forma de actuar frente a los contenidos de Internet (p.e. textos, noticias, música, grabaciones, imágenes, fotos, video, animación, películas, videojuegos, páginas web, aplicaciones, etc.)

TOTALTAMAÑO ZONA



Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366

Observa los contenidos, sin hacer comentarios 54 59 54 50 54 55

Comenta, participa y/u opina frente a contenidos 35 33 34 36 34 36

Crea, construye, recicla, remezcla y/o publica contenidos 11 8 12 14 12 9

69. Cuál de las siguientes frases expresa mejor su forma de actuar frente a los contenidos de Internet (p.e. textos, noticias, música, grabaciones, imágenes, fotos, video, animación, películas, videojuegos, páginas web, aplicaciones, etc.)

Predomina la creación audiovisual sobre formatos escritos y la programación digital. El tipo de contenidos que más se crean y publican son fotos,

imágenes, videos y música, y se hace principalmente en redes sociales.

%

45

68

56

42

38

25

24

23

23

22

20

17

17

16

12

9

7

Fotos

Imágenes

Música

Video

Tutoriales en video donde enseño a otros a hacer algo que yo sé

Páginas web

Blogs

Textos literarios

Otros textos

Noticias y opinión

Videojuegos

Aplicaciones

Películas

Animación

Software

Grabaciones de audio

*Entrevistados que crean/construye/recicla

/remezcla y/o publica contenidos en Internet

Base (Real):* 100

Base (Exp):* 2445

70. ¿Qué tipo de contenidos crea, construye, recicla, remezcla y/o publica?

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): Entrevistados que crean/construye/recicla/remezcla y/o publica contenidos en internet

100 27 27 46 94 6

Base (Exp): 2445 473 868 1103 2226 219

Fotos 68 58 75 67 69 58

Imágenes 56 58 57 55 57 50

Música 42 36 51 37 42 36

Video 38 53 37 32 40 14

Tutoriales en video donde enseño a otros a hacer algo que yo sé

25 14 40 18 26 19

Páginas web 24 15 43 14 25 19

Blogs 23 35 31 13 23 28

Textos literarios 23 22 22 24 19 58

Otros textos 22 14 20 26 20 36

Noticias y opinión 20 30 20 16 20 19

Videojuegos 17 8 20 19 15 36

Aplicaciones 17 12 31 9 17 19

Películas 16 17 19 13 17 -

Animación 12 18 9 11 11 14

Software 9 - 25 2 9 19

Grabaciones de audio 7 11 11 3 8 -

Otro 2 - - 4 2 -

70. ¿Qué tipo de contenidos crea, construye, recicla, remezcla y/o publica?

Queda el desafío de formar prosumidores más proactivos, pues aquellos que son capaces de crear tutoriales, páginas web, blogs y textos, aplicaciones y

software en general, son pocos

%

47

71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado?

16%38

38

13

5

4

2

Aprendió con otra persona

Autodidacta

Educación profesional / técnica pagada

Cursos libres

Comunidad de aprendizaje

Otra

73. ¿Cómo aprendió a realizarla?

84%

71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado?72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos?

73. ¿Cómo aprendió a realizarlo?

*Entrevistados que crean / construye /recicla / remezcla y/o

publica contenidos en Internet

Base (Real):* 100

Base (Exp):* 2445

72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos?

Promedio [Meses]

2,6229,2

Profesional

Aficionado

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): Entrevistados que crean/construye/recicla/remezcla y/o publica contenidos en internet

100 27 27 46 94 6

Base (Exp): 2445 473 868 1103 2226 219

P71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado?

Profesional 16 7 9 26 16 19

Aficionado 84 93 91 74 84 81

P72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos?

Promedio [meses] 229.2 206.1 206.6 257.0 233.8 182.4

P73. ¿Cómo aprendió a realizarlo?

Aprendió con otra persona 38 38 27 48 36 57

Autodidacta 38 38 39 37 40 14

Educación profesional / técnica pagada 13 8 21 8 12 20

Cursos libres 5 6 2 6 5 -

Comunidad de aprendizaje 4 5 9 - 4 9

Otra 2 5 2 1 3 -

71. ¿Ese proceso de creación y publicación lo desarrolla profesionalmente o como aficionado?72. ¿Hace cuánto tiempo crea, construye, recicla, remezcla y/o publica este tipo de contenidos?

73. ¿Cómo aprendió a realizarlo?

%

86. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga cuál opción refleja mejor su opinión: P86a. Sobre los siguientes contenidos en Internet, por favor diga a través de qué página accede principalmente a este contenido

49

6

28

45

2

19

Lo paga

actualmente

No paga, pero

pagaría un

precio

razonable

No pagaría en

ninguna

circunstancia

Lo paga

actualmente

pero no cree

que debería

pagarlo

No lo consume

en internet

Youtube

Google

Facebook

Ares

Yahoo

Film y arts

Ns / Nr

VIDEOS

PA

GIN

A A

LA

QU

E A

CC

EDE

3

23 28

1

45

Lo paga

actualmente

No paga, pero

pagaría un

precio

razonable

No pagaría en

ninguna

circunstancia

Lo paga

actualmente

pero no cree

que debería

pagarlo

No lo consume

en internet

Youtube

Google

Netflix

Peliculas.com

Facebook

Ns / Nr

Base (Real): 896

Base (Exp): 21231 PELÍCULAS

PA

GIN

A A

LA

QU

E A

CC

EDE

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): Entrevistados que utilizar el servicio de Internet 896 351 253 292 783 113Base (Exp): 21231 6165 7399 7668 18866 2366

Lo paga actualmente 6 7 4 6 6 7

No paga, pero pagaría un precio razonable 28 25 35 23 27 31

No pagaría en ninguna circunstancia 45 48 39 48 46 39

Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 1 2 3 2 -

No lo consume en internet 19 19 20 20 19 23

Base (Real): 712 282 197 233 624 88

Base (Exp): 17077 4969 5945 6163 15265 1812

Youtube 83 80 83 85 84 76

Google 7 13 7 2 7 10

Facebook 3 4 3 3 2 11

Ares 1 - 3 - 1 -

Yahoo 1 - 1 - 1 -

Film Y Arts 1 - - 1 - -

No Sabe/No Responde 4 2 2 8 5 3

%


VIDEOS

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 459 156 139 164 409 50

Base (Exp): 11668 2860 4241 4567 10561 1107

youtobe 51 48 58 46 50 64

google 13 23 12 7 12 15

Netflix 6 1 5 9 6 -

Peliculas.com 5 7 5 3 5 7

Facebook 3 3 4 2 3 5

Peliculas yaske 2 - - 6 3 -

Cuevana 2 1 1 2 2 2

Ares 2 1 3 1 2 -

No sabe/No responde 9 6 5 16 10 5

%


PELÍCULAS

Aunque hay muchos que afirman que no pagarían por contenidos en ningún circunstancia, hay unos importantes porcentajes de internautas que dicen que

hoy no pagan por contenidos pero sí los pagarían por precios.

%


52

TOTALTAMAÑO ZONA






Lo paga actualmente pero no cree que debería pagarlo 2 - 3 1 2 -


Base (Real): 315 93 98 124 286 29

Base (Exp): 7932 1598 2904 3429 7326 605

youtobe 29 32 39 19 30 16

google 22 27 28 15 21 30

caracol tv 15 9 8 22 14 16

RCN.com 11 12 4 16 9 24

Tv Colombia 2 2 5 - 3 -

Netflix 2 1 1 2 2 -

No sabe/No responde 10 5 5 16 11 -

%


PROGRAMAS DE TV

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 354 127 93 134 321 33

Base (Exp): 8728 2269 2665 3794 8119 609

google 50 56 51 46 49 69

youtobe 13 13 17 10 13 8

Wikipedia 3 5 5 1 3 -

Taringa 2 2 - 4 2 -

libros y cuentos 2 1 - 3 2 -


Otro 3 4 2 4 3 4


%


LIBROS Y CUENTOS

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 362 131 92 139 323 39

Base (Exp): 9117 2344 2932 3841 8311 806

google 43 53 54 28 40 66

youtobe 15 14 28 6 17 5

Tiempo 9 7 5 14 9 8

El espectador 6 5 - 11 6 6

semana 4 2 2 6 4 -


RCN.com 2 1 - 3 2 -


%


PRENSA Y REVISTAS

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 731 285 201 245 636 95

Base (Exp): 16957 5002 5674 6280 15049 1908

youtobe 69 67 71 70 69 68

google 11 16 14 5 11 15

Ares 7 3 10 7 7 3

Musica.com 1 3 - 1 1 2

Facebook 1 1 - 1 1 3

Buena Musica 1 1 2 - 1 1

iTunes 1 - - 2 1 -

Taringa 1 - - 1 - 1

WhatsAp 1 1 - 1 1 -


%


MÚSICA

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 462 158 130 174 402 60

Base (Exp): 11024 2812 3381 4831 9723 1301

google 25 28 33 18 24 28

youtobe 16 13 15 18 17 9

Juegos friv 11 20 11 7 10 20

Juegos.com 9 6 9 10 9 6

Facebook 6 8 5 6 5 12

Play Store 3 1 3 4 3 -

Taringa 3 2 1 5 3 5

Ares 2 1 7 - 3 -


%


VIDEOJUEGOS

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 301 91 88 122 274 27

Base (Exp): 7574 1654 2430 3490 7001 573

google 40 46 45 33 39 57

youtobe 9 10 14 4 9 3

softonic 5 14 2 2 4 9

Facebook 3 4 7 1 2 13

Google maps 3 - 7 2 3 8

Taringa 3 1 1 5 3 -


%


SOFTWARE

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 154 45 38 71 136 18

Base (Exp): 3801 861 1050 1889 3426 374

google 31 42 48 16 30 41

youtobe 22 14 25 24 23 15

Redtuve 4 9 - 4 3 13

Cam 4 2 2 5 - 2 -

Google maps 2 - 1 3 1 13

Facebook 2 - 4 1 - 11


%


ENTRETENIMIENTO PARA ADULTOS

TOTALTAMAÑO ZONA








Base (Real): 400 118 119 163 364 36

Base (Exp): 10043 2069 3356 4617 9274 769

google 44 43 54 37 42 61

youtobe 6 7 7 5 7 2

Play Store 6 4 5 7 6 2

Google Play 5 8 6 3 5 5

Facebook 5 8 4 4 4 12

App Store 3 2 3 4 3 1

Google maps 2 - 4 1 2 -

Ares 2 1 - 3 2 1


%


APLICACIONES

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): Entrevistados que no utilizan el servicio de internet 764 439 193 132 553 211

Base (Exp): 15605 8003 4116 3486 11692 3912

No lo sabe usar 68 70 68 64 64 81

No tiene dispositivos para usarlo 55 62 52 42 53 63

No lo necesita, no le ve utilidad, no le sirve 29 28 30 28 28 30

No puede pagar el servicio de internet 26 30 24 18 25 28

Así estoy bien 19 17 13 32 21 15

No es importante para mis labores cotidianas 14 12 15 18 14 14

No tiene tiempo para usar internet 13 12 8 20 12 14

No lo conozco/No sé para que sirve 12 11 9 18 11 15

No es para gente de mi edad 10 10 11 11 10 11

No hay cobertura / no hay red en el lugar 6 7 3 9 3 15

Consume mucho tiempo 6 4 3 13 5 6

Es muy inseguro 5 5 5 6 5 6

Me da miedo / pena 5 5 4 5 5 4

Sé de gente que ha tenido malas experiencias 4 4 1 7 4 3

Me preocupa mi privacidad 4 3 2 7 3 4

Desmejora mi calidad de vida 2 1 3 3 3 1

No me permiten usarlo en la casa 1 1 - 3 1 0

P31. ¿Por cuáles de estas razones no usa Internet?

31. ¿Por cuáles de estas razones no usa Internet? 32. ¿Cuál es la razón principal por la que no usa Internet?

TOTALTAMAÑO ZONA


Base (Real): Entrevistados que no utilizan el servicio de internet 764 439 193 132 553 211

Base (Exp): 15605 8003 4116 3486 11692 3912

No lo sabe usar 37 37 32 41 35 42

No tiene dispositivos para usarlo 21 21 30 10 23 16

No lo necesita, no le ve utilidad, no le sirve 12 10 16 12 13 8

No puede pagar el servicio de internet 11 13 8 9 10 14

Así estoy bien 4 5 3 6 5 2

No tiene tiempo para usar internet 3 3 2 4 2 4

No es importante para mis labores cotidianas 3 2 3 4 3 3

No es para gente de mi edad 2 3 1 2 2 2

Consume mucho tiempo 1 1 - 4 2 1

No hay cobertura / no hay red en el lugar 1 1 1 3 1 3

No lo conozco/No sé para que sirve 1 1 1 2 1 -

Es muy inseguro 1 1 1 - 1 2

Me da miedo / pena 1 1 - 1 1 1

Desmejora mi calidad de vida 1 - 2 - 1 -

Sé de gente que ha tenido malas experiencias 1 1 - 1 - 1

P32. ¿Cuál es la razón principal por la que no usa Internet?

31. ¿Por cuáles de estas razones no usa Internet? 32. ¿Cuál es la razón principal por la que no usa Internet?

El ciberespacio colombiano cada vez tiene más usuarios

avanzados.

Usos especializados sobre internet vienen

creciendo demostrando la evolución de la cultura digital. El

porcentaje de compradores en

internet creció, pasó de 11% al 15%. La visita

virtual a museos crece de 8% a 15%.

%

64


Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

15%Si

¿Ha realizado compras por Internet en los últimos seis meses?

85%No

15%Si

¿Alguna vez ha visitado un museo virtual?

85%No

11%

2012

8%

2012

Actividades que requieren conocimiento de usos avanzados en internet como comprar, realizar visitas virtuales crecen de año a año

http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=nv4eURGK139HWM&tbnid=QNr0yvpLGb9W5M:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.freebievectors.com/es/material-de-antemano/14920/imagen-predisenada-museo-simbolo-mapa-japones/&ei=PTRsU4eMHMbisATKy4KQBQ&psig=AFQjCNFPVBySRH_Lf9z2clxe-6k79ZARXA&ust=1399686589552914

%

65


Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

17%Si

¿Ha realizado transacciones bancarias en internet?

83%No

15%

2012

Las transacciones bancarias en internet crecen moderadamente de año a año

http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=QDxmb8oBi_JmoM&tbnid=eRH05mkYJ87CIM:&ved=0CAgQjRw&url=http://es.wikipedia.org/wiki/Bitcoin&ei=kjtsU8nSCK7msASEsIKQDg&psig=AFQjCNEVd_MryjAxJkXIIo2MNGPlXbnInw&ust=1399688466222646

Acceder a noticias confiables

Leer artículos

Hacer trámites ante el gobierno

Leer noticias

Leer libros y cuentos

Escuchar radio

Ver películas

Hacer transacciones bancarias

Comprar artículos o servicios

Ver programas de televisión

Acceder a noticias confiables, leer artículos y hacer trámites ante el gobierno son actividades que han ido ganando terreno en su versión digital vs su

versión tradicional

%

66

Únicamente en Internet

*Entrevistados que utilizar el servicio de

Internet

Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

88. Desde que usa Internet, cuáles de las siguientes actividades realiza UNICAMENTE EN Internet, SÓLO DE LA MANERA TRADICIONAL Y CUALES COMBINANDO LA MANERA TRADICIONAL E Internet:

Únicamente de la forma tradicional

Combinando tradicional e Internet

Un 63% de los usuarios de internet ha sido

Redvolucionario!

6 de cada 10 usuarios de internet le ha enseñado algo a

otro. 1 de cada 10

aprendió a usar internet a través de una persona menor

como un hijo, nieto o sobrino.

http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=_hAXkuH7NcQ8vM&tbnid=uvd0jLfYK1ZT9M:&ved=0CAgQjRw4EA&url=http://www.educ.ar/sitios/educar/blogs/ver?referent=familias&cat=ed_blogs_cat_familia&id=120559&ei=Y1tsU5XfG9CUyAT064LoBQ&psig=AFQjCNGuKyLcvtt006eJPYxfkq91vN7x6w&ust=1399696611588871

Un 63% de lo usuarios de internet lo ha enseñado a alguien más a usar internet

%

68

51. ¿Le ha enseñado a alguien a usar Internet o aplicaciones asociadas a Internet?


Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

63%Si


39

32

31

7

3

2

20

Le enseñó a un amigo o conocido

Le enseñó a su padre, madre, tío o abuelo

Le enseñó a un hijo, nieto o sobrino

Le enseñó a alguien de su trabajo

Le enseñó a un desconocido

Le enseñó a un profesor en su colegio, escuela o universidad

Otros familiares

52. ¿A quienes le ha enseñado?

37%No

Base (Real):* 546

Base (Exp):* 13343

* Entrevistados que le ha enseñado a alguna persona a utilizar Internet o aplicaciones asociadas a él

1 De cada 5 usuarios de internet aprendió por su cuenta a usarlo, 1 de cada 10 fue instruido por un hijo, sobrino o nieto.

%

69

36

22

12

10

5

4

3

7

Le enseñó un profesor en su colegio, escuela o universidad

Aprendió solo - sin ayuda de nadie

Le enseñó un hijo, nieto o sobrino

Le enseñó a un amigo, conocido o compañero de trabajo


Le enseñaron a usarlo en su trabajo

Le enseñó su padre, madre, tío o abuelo

Otros familiares


Internet

Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231


Internet para tomar conciencia

Además de mejorar la calidad de vida y permitir mejorar las

relaciones con amigos y conocidos, para más del 40% de

los usuarios de internet este medio

les ha ayudado a tomar conciencia sobre asuntos del país y del planeta

Mejorar la calidad de vida, tomar conciencia ambiental, de los problemas del país y del mundo son reconocimientos que los usuarios le hacen a internet

%

71

Su bienestar personal

Su relación con sus amigos que viven lejos

Su relación con otros miembros de su familia

Su relación con la naturaleza y el medio ambiente

Su relación con otros miembros de su familia

Su relación con sus amigos que viven cerca

Su conciencia sobre los problemas del país

Su conciencia sobre los problemas del mundo

Su relación con personas que tienen intereses similares

Su relación con sus hijos

Su relación con personas con trabajos u ocupaciones similares

Su relación con personas con trabajos u ocupaciones diferentes

Su relación con su pareja

Su relación con personas que tienen intereses distintos

Su relación con personas que comparten sus creencias religiosas

Su relación con personas que comparten su posición política

Su relación con personas que no comparten sus creencias religiosas

Su relación con personas que no comparten su posición política

80. Cómo ha cambiado Internet

TTB: [5]Ha mejorado absolutamente + [4]Ha mejorado más de lo que ha desmejorado

*Entrevistados que utilizar el servicio de

Internet

Base (Real):* 896

Base (Exp):* 21231

cultura digital en colombia mintic 2013

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