Colchones Lujan es una empresa del sector industrial que se dedica a la producción y comercialización de colchones de esponja, de tela, y camas de metal. Por la cantidad de trabajadores con que cuenta se puede considerar una pequeña empresa ya que solo laboran en ella quince personas, la mayoría son familiares del dueño.

Cultura organizacional

“el éxito no lo consiguen las personas que tienen los sueños sino las personas que lo vuelven realidad “

Cultura dominante y subculturas

  la empresa LUJAN desarrolla su cultura por la calidad y calidez de atención, accesibilidad, personal altamente calificado y formación continua y prestigio.

Cultura dominante: Expresa los valores centrales que comparten la mayoría de los miembros de la organización. Es esta visión amplia de la cultura la que le da a la organización su personalidad distintiva y es transmitida a los empleados por medio de símbolos materiales, historias y  anécdotas.

Por ser una empresa pequeña no cuenta con muchas subculturas , sin embargo en planta hay un mayoría de hombres por lo cual se tienen subculturas en ese aspecto.

Subculturas: las subculturas están definidas por la división de departamentos y la separación geográfica, así como la edad, grupos étnicos o genero de sus miembros. A veces las subculturas son simplemente, grupos con gustos comunes como ropa, música, costumbres, cualidades estéticas, políticas, sexuales, o una combinación de ellas La cultura de una organización se desarrolla a lo largo de muchos años y para mantenerla es necesario tener en cuenta la misión y filosofía de una organización, el diseño de los espacios físicos, el estilo dominante de liderazgo, los criterios de contratación, las historias y acontecimientos de gran trascendencia y su estructura formal.

Cultura dominante y subculturas

Características de la cultura organizacional:

- Todos los empleados de la empresa cuentan con la oportunidad para brindar sus opiniones, sugerencias, reclamos y observaciones ante su superior, para ser tenidas en cuenta. - Los empleados podrán obtener los productos a precio de costo.-Los empleados se desempeñan en un clima de colaboración y cordialidad.-Es obligatorio, sin excepción, el cumplimiento de las medidas de seguridad y prevención fijadas para cada área o sector de la organización.- La empresa no admite ausentismos o tardanzas reiteradas no justificadas. - La empresa brindará a sus empleados y familiares dos encuentros anuales de recreación, preferentemente de esparcimiento (al aire libre). 

Valores centralesSeguridad, La empresa debe fundamentar su interacción con el Medio Ambiente y los trabajadores en la seguridad, tanto laboral como de impacto ambiental, estimulando a los trabajadores a realizar buenas prácticas de manufactura e higiene.

Calidad La calidad es el primer eslabón de la cadena de proceso, debe de ser aplicada en todos los niveles de la organización.

Trabajo en equipo, el trabajo en equipo e fundamental para cumplir con el verdadero objetivo de una empresa” juntarse un grupo de personas para lograr algo que no se podría por separado”

ResponsabilidadLa responsabilidad se debe establecer como uno de los fundamentales parámetros de comportamiento, la empresa en conjunto y cada uno de los trabajadores por separado debe de cumplir con sus compromisos asumidos con los clientes y la sociedad en general, tales como calidad, plazos de entrega, gestión ambiental y comunitaria

Historias , ritos , símbolos materiales , lenguaje.

A veces, los rituales suelen ser un poco duros para los principiantes. Un ingeniero que había conseguido trabajo en la empresa, se presentó ante a su jefe. Éste, lejos de felicitarlo le dio una escoba para que barriera y limpiara los pisos. Muy turbado y humillado, cumplió con este mandato. Tiempo después supo que este ritual se cumplía indefectiblemente con todos los novatos; significaba que en la empresa todos debían comenzar desde abajo.

Historias , ritos , símbolos materiales , lenguaje.

La empresa “lujan” ofrece una comida de la amistad. Cada semana se pone una lista en la que pueden anotarse todos los que quieran y van a comer con un vicepresidente para conocerse y saber sus opiniones. Los rituales son importantes, ya que sin acontecimientos que la expresen, la cultura muere y los valores no tienen impacto. 

Historias , ritos , símbolos materiales , lenguaje.

Historias , ritos , símbolos materiales , lenguaje.

Colchones LUJAN se fundó en 1990 luego de que el propietario Henry López, quien hasta entonces se dedicaba al negocio de soldadura de estructuras, decidiera incursionar en la elaboración de camas de metal. Todo comenzó con un par de camas de cada una de las tres medidas en modelos sencillos las que eran compradas usadas en los barrios y luego reparadas, un par de colchones y sólo trabajaban él y un hermano menor. El local que utilizaban era uno sobre la pista del Manolo del hospital sesenta metros al oeste costado sur de la pista(que actualmente es una de las sucursales frente a la casa matriz) Hoy en día se comercializan distintos modelos en cada una de las medidas de camas, camas dobles, de metal, de madera, set de resortes, colchones de tela, de algodón, de esponja, roperos, cunas y camas-cuna, cojines… además se cuenta con una casa matriz ubicada del hospital Manolo Morales 1 cuadra al sur y 1 ½ al oeste y tres sucursales, dos sobre la misma pista del Manolo Morales y la tercera frente a la estación seis de la policía, una planta en que se elaboran las camas de metal, otra en la que se elaboran colchones de tela y de esponja, además, les proveen a minoristas y cuenta con vehículos de entrega.

Ejemplo de climaSe da de manera que el servidor tenga capacitaciones , incentivos laborales, como las bonificaciones por su desempeño en un clima cordial y un ambiente adecuado para la realización de sus funciones.

Formar equipos cohesionados de trabajo. Es la verdadera perla. Para cohesionarse, los equipos requieren de dos tipos de acciones exitosas:

Acciones orientadas hacia la tarea , buscando el logro de objetivos cuantitativos. Acciones orientadas hacia mejorar la interrelación de los participantes: saber escuchar las palabras y emociones de los miembros del equipo o preocuparse por su motivación y sentimientos.

Normalmente , los lideres se centran esencialmente en la tarea, olvidándose de que son personas y no robots quienes tienen que llevarla a cabo.

Ejemplo de climaSe da de manera que el servidor tenga capacitaciones , incentivos laborales, como las bonificaciones por su desempeño en un clima cordial y un ambiente adecuado para la realización de sus funciones.

Formar equipos cohesionados de trabajo. Es la verdadera perla. Para cohesionarse, los equipos requieren de dos tipos de acciones exitosas:

Acciones orientadas hacia la tarea , buscando el logro de objetivos cuantitativos. Acciones orientadas hacia mejorar la interrelación de los participantes: saber escuchar las palabras y emociones de los miembros del equipo o preocuparse por su motivación y sentimientos.

Normalmente , los lideres se centran esencialmente en la tarea, olvidándose de que son personas y no robots quienes tienen que llevarla a cabo.

Ejemplo de climaEn la empresa COLCHONES LUJAN se reconoce ampliamente al fundador y líder general el señor Henry López Melgarejo como el líder de la empresa, pues es el principal accionista y fundador, quien se encarga de las gestiones más importantes para la empresa y toma las decisiones correspondientes.Inspira y guía a todos los empleados para que el objetivo de la empresa sea llevado a cabo conforme a los estatutos que se establecieron por las juntas de accionistas y los líderes de los sindicatos.El puesto de líder y presidente es propenso a ser transferido a su retiro a uno de sus hijos o a otro accionista que pueda contar con las cualidades suficientes para mantener la empresa a flote.El líder empresarial, es capaz de mantener el equilibrio entre los empleados y accionistas así como mantener cubiertas todas las obligaciones que le corresponde llevar a cabo para ambas partes.Protege y cuida de los derechos de trabajadores y del cumplimiento de las obligaciones ante la autoridad y sus proveedores y compradores.

El líder como modelo

Para que las plantas crezcan no basta que tengan tierra, agua y abono. Se requiere que el Sol las caliente y les dé energía para crecer. Igualmente, en la empresa, el líder no sólo debe proveer al subordinado aspectos materiales y cuantitativos para hacer su trabajo. Debe darle calor humano y preocuparse por sus emociones. David Fishman

LIDER