culture numerique

Les jeunes et « »Les jeunes et « »la culture « la culture « num riqueénum riqueé »

[email protected] 10 février 2011CDDP Indre et Loire

mailto:[email protected]

Plan

• Vous avez dit culture num rique ?« é »

• Les jeunes et l’internet

• Diff rents profils de chercheurs d’informationé

• L’ cart cole / maison é é

• La comp tence informationnelleé

Qu’entend-on par culture num rique des jeunes ?« é »

• Un univers culturel• Des usages :

JeuCommunication SocialisationCréativité InformationE-commerce et lèche vitrines


Les activités préférées des jeunes sur le Web – Fréquences écoles Mars 2010

• Une culture jeune «ludique », « personnalisée[s] à outrance », « dynamique, en ce sens qu'elle est en évolution constante », « fulgurante » et « réticulaire » (Lardellier 2006)

• « sociabilité digitale » (Cardon Delaunay-Teterel 2006 )

• Adossée à un rapport à la culture instrumenté par la numérisation des contenus

CARDON, Dominique ; DELAUNAY-TETEREL, Hélène. La production de soi comme technique

relationnelle : Un essai de typologie des blogs par leurs publics. Réseaux, vol 4, n°138, 2006


Réseaux +Numérisation = « Cloud computing »

• Numérisation de l’information• Circulation de l’information• Partages, lectures• Redocumentarisation

Qu’entend-on par culture num rique tout court ?« é »

• D’abord la Culture : rapport au monde

• « il existe une culture propre à la Toile, qui se construit par un processus de distribution où tous les acteurs ont un rôle à jouer, ne serait-ce que par les choix et les tris auxquels ils procèdent entre toutes les sources d’information disponibles, contribuant à une circulation créative continue d’information et de savoirs dont aucun individu ou aucune institution n’a l’initiative. (…) En effet, la Toile se caractérise par une extrême rapidité des flux de données et une rapide obsolescence de ses supports (…) » (UNESCO, 2005).

UNESCO. Vers les sociétés du savoir : Rapport mondial de l’UNESCO. Paris, 2005 http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141907f.pdf


http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141907f.pdf

• Puis la culture « numérique » : un environnement global Info documentaireÉconomique SocialÉcologiquePolitique, …

• La requête au centre de l’ hypersphère… (Debray 1991) Économie de l’attentionGéolocalisation Internet des objets« Documentarisation des humains » (Le Crosnier 2010)

DEBRAY, Régis. Cours de médiologie générale. Paris : Gallimard, 1991LE CROSNIER, Hervé. La documentarisation des humains. Documentaliste Sciences de l’information, vol. 47, n°1, mars 2010


• Quelle place pour « l’intelligence de l’usager » ? (Merzeau 2010)

• Trouver l’information, la valider…• Mais aussi la produire, la décrire, la gérer, la promouvoir, la

juger

MERZEAU, Louise. L’intelligence de l’usager. In CALDERAN, Lisette ; HIDOINE, Bernard ; MILLET, Jacques. L'Usager numérique. Séminaire INRIA, 27 septembre-1er octobre 2010 – Anglet. Paris : éditions de l’ADBS, 2010 (Sciences et techniques de l'information)


Des pratiques culturelles et médiatiques à repenser :

« Cette évolution a définitivement consacré les écrans comme support privilégié de nos rapports à la culture tout en accentuant la porosité entre culture et distraction, entre le monde de l’art et ceux du divertissement et de la communication »

DONNAT, Olivier. Les pratiques culturelles des Français à l'ère numérique : enquête 2008. Paris : La Découverte ; Ministère de la culture et de la communication, 2009 (Hors collection Sciences Humaines)


« In a real sense, we are all Google generation now »

University College London (UCL) CIBER group. Information behaviour of the researcher of the future. London: University College, CIBER Briefing paper. Janvier 2008

http://www.jisc.ac.uk/media/documents/programmes/reppres/gg_final_keynote_11012008.pdf

Plan






Des enqu tesê statistiques

• IFOP pour la Délégation Interministérielle à la Famille du Ministère du Travail, des Relations sociales et de la Solidarité. Les usages d’Internet par les adolescents : deuxième vague. Septembre 2005

• MÉDIAMETRIE – DUI du Ministère de l’éducation nationale de l’enseignement supérieur et de la recherche. Baromètre des usages de l’Internet : présentation des principaux enseignements, vague de décembre 2006. Paris : Délégation aux Usages de l’Internet, 2007

• + Baromètre Internet

• BENCHMARK Group. Génération Internet : la place et l’usage du Web chez les jeunes. Décembre 2005

• Les usages Internet des jeunes. Décembre 2010

• BIGOT, Régis ; CROUTTE, Patricia . La diffusion des technologies de l'information dans la société française : Conditions de vie et Aspirations des Français. CREDOC, 2009

Des enqu tesê g n ralesé é

• Médiappro (Bevort Bréda 2001, 2006)• Les jeunes et internet (Piette et al 2007) • Comprendre le comportement des enfants et adolescents sur Internet

pour les protéger des dangers. Fréquence écoles (Kredens Fontar 2010)

BEVORT, Evelyne ; BREDA, Isabelle. Les jeunes et internet représentations, usages et appropriations. Paris : CLEMI, 2001 http://www.clemi.org/recherche/jeunes_internet/ji_fr1.pdfBEVORT, Evelyne ; BRÉDA, Isabelle. Mediappro : Appropriation des nouveaux médias par les jeunes : une enquête européenne en éducation aux médias. Paris : Centre de Liaison de l'Enseignement et des Médias d'Information (CLEMI), 2006 http://www.clemi.org/international/mediappro/Mediappro_b.pdf

KREDENS, Elodie ; FONTAR, Barbara. Comprendre le comportement des enfants et adolescents sur Internet pour les protéger des dangers : Une enquête sociologique menée par Fréquence écoles, association d‘éducation aux médias, et financée par la Fondation pour l'Enfance. Lyon, Paris : Fréquence Ecoles, Fondation pour l'Enfance, 2010 http://www.frequence-ecoles.org/accueil:nos-actions:la-recherche

PIETTE, Jacques ; PONS, Christian-Marie ; GIROUX, Luc. Les jeunes et Internet 2006 : Appropriation des nouvelles technologies. Rapport final de l’enquête. QUEBEC, Ministère de la Culture et des Communications : Mars 2007

http://www.clemi.org/recherche/jeunes_internet/ji_fr1.pdf





http://www.clemi.org/international/mediappro/Mediappro_b.pdf

http://www.frequence-ecoles.org/accueil:nos-actions:la-recherche






Des travaux de recherche

• Travaux sur les Blogs et les messageries instantanées : D. Pasquier, C. Metton, A. Messin, O. Martin, H. Delaunay-Téterel …

• Travaux sur les jeux : D. Grellier, V. Berry …

• Travaux sur les « cultures expressives » : L. Allard, L. Tabary-Bolka …

Des travaux de recherche : informatique scolaire et comportements de recherche

• FLUCKIGER, Cédric. L’appropriation des tic par les collégiens dans les sphères familières et scolaires. Thèse en sciences de l’éducation. Cachan : École normale supérieure, octobre 2007

• BOUBEE, Nicole. Des pratiques documentaires ordinaires : analyse de l’activité de recherche d’information des élèves du secondaire. Université de Toulouse : Thèse de Doctorat, Sciences de l’information et de la communication, décembre 2007

En r sum : é é

• Des pratiques culturelles et médiatiques centrées sur le numérique (« culture de l’écran »)

• Un écart école/maison fondamental • Des comportements de recherche décrits de manière

globale : recours pragmatique et systématique à quelques outils Google / Wikipédiacentration sur les premières ressources affichées par le moteur parcours rapide des pages et résultats de recherche

• Être « off line » ne signifie pas seulement ne pas avoir accès aux TICs et « (…) les situations de déconnexion sont loin d’être homogènes et [qu’]elles comportent, au contraire, une grande diversité »

BROTCORNE, Périne ; MERTENS, Luc ; VALENDUC, Gérard. Les jeunes off-line et la fracture numérique : Les risques d’inégalités dans la génération des “natifs numériques”. Bruxelles : Service public de programmation Intégration sociale ;POD Maatschappelijke integratie, septembre 2009

http://www.mi-is.be/be_fr/05/digitale%20kloof/content/Les%20jeunes%20off-line%20et%20la%20fracture%20num%C3%A9rique.pdf

Sortir du mod le digital natives« è »

Et les pratiques d’information ?

• Elles méritent d’être investies non seulement parce qu’elles sont peu connues mais parce qu’elles sont constitutives du « rapport au savoir »

• Noyées dans « la » culture numérique des ados mais en font-elles vraiment partie ?

• Il ne s’agit pas de les décrire en termes de compétences ou d’expertise mais de mieux les connaître

« La recherche est la première activité des jeunes et de l'ensemble de la population internaute. Les jeunes entre 11 et 24 ans sont cependant plus nombreux que la moyenne des internautes à chercher sur la Toile. Ainsi 95,7 % des jeunes ont utilisé les moteurs de recherche au cours du deuxième trimestre 2010, contre 93,5 % de l'ensemble de la population internaute »

Benchmark 2010

Et les pratiques d’information ?

Plan






L’enqu te de mars/juin 2008ê

• Académie de Poitiers (9 établissements scolaires)• 59 entretiens semi directifs • 14-18 ans • Volontariat• Connexion internet à domicile

• Pas d’observation « en classe »• Quelle place pour l’internet informationnel dans leurs pratiques

internautes ?• Que cherchent ils et pourquoi ?

Typologie de chercheurs d’information

L’internet comme moyen d’information • assiduité et contexte d’usage • profil général de l'usager • besoins de recherche d'information réellement satisfaits • divergences ou points de jonction entre recherches personnelles

et recherches scolaires• part d'initiatives personnelles de recherche • densité du « paysage documentaire » personnel

Différents profils de chercheurs d’information

0

5

10

15

20

25

Lesoccasionnels

Les MSN/skyblogs

Les Scolaires Les Persos Les« Experts »

Répartition des profils

Plan




• L’ cart cole / maisoné é


Recherches scolaires vs recherches personnelles

• Recherche scolaire : obligatoire, en rapport avec un élément du programme ou du cours, prescrite explicitement ou implicitement, parfois non prescrite

• Liée à l’urgence d’une production

• Non liée au seul contexte pédagogique• Vécue comme menée toujours « en autonomie », au sens de

« débrouillardise »

• Elle concerne tous les jeunes interviewés• Pour certains : la recherche scolaire c’est la recherche

d’information

« Au regard des approches philosophiques, psychologiques du sujet, on notera que l’autonomie dépasse la seule instruction pour s’appuyer sur la dimension auto organisatrice du sujet qui construit progressivement sa façon de penser et d’apprendre. […] L’autonomie, qui est l’opposé de l’indépendance solitaire, est construction d’une efficacité personnelle dans l’interdépendance aux autres, aux supports et au traitement du savoir (et donc aux méthodes) »

MORANDI, Franc. Modèles et méthodes en pédagogie. Paris : Nathan, 2005 (Éducation en poche) cité par LIQUETE, Vincent ; MAURY, Yolande. Le travail autonome : comment aider les élèves à l’acquisition de l’autonomie. Paris : Armand Colin, 2007 (Collection E)


« Généralement quand je vais sur internet c'est pour aller sur MSN ou pour écouter de la musique mais sinon la recherche c'est pour l'école, ce n'est pas de mon plein gré que je ferais une recherche » ; « C'est lié pour moi : tout ce que je fais comme recherche c'est pour l'école, donc ça va avec l'école »


• Recherche perso : associée à la maison, plus détendue• Des thèmes variés, souvent absents des préoccupations scolaires• Des recherches ciblées et pragmatiques, des sites dédiés

• Ne concerne pas tous les jeunes interviewés

• Importance des recherches à vocation scolaire, totalement assimilées au projet informationnel de la personne, et déclarées comme « personnelles »


« Quand j'y vais en général c'est pour quelque chose de précis et des fois j'y retourne parce que j'ai vu quelque chose qui m'intéressait, c'est pas quelque chose de précis mais ça m'intéressait donc j'y retourne pour reprendre le temps d'y retourner » ; « D'ailleurs pour le lycée on est obligé de se restreindre donc là on peut prendre le temps d'aller voir pour voir si ça valait le coup » ; « Même si c'est pour approfondir une leçon, c'est moi qui le décide et c'est pour moi que je le fais » ; « Après quand on fait notre exposé on s'intéresse en même temps au sujet et on maîtrise plus parce que c'est pour notre connaissance aussi » ; « Quand ça nous intéresse pas on l'apprend pour le dire aux autres mais ça nous apprend rien à nous, deux semaines après on a oublié »


• Les pratiques informationnelles ordinaires ne se résument pas aux « recherches personnelles » :

Parce que pour certains elles n’existent pas Parce que pour certains les recherches scolaires sont

déclarées comme personnelles

• Mais pour parler de recherches personnelles « réelles », la seule recherche menée à des fins scolaires ne suffit pas. Ceux qui se limitent à des recherches pour l’école ne font pas d’autres recherches.


La recherche scolaire doit se trouver incluse dans un processus informationnel personnel régit par une logique d’agrégationplus que d’exclusion.

• Ceux qui s'informent déjà beaucoup sont ceux qui s'informent toujours plus (Millar et al 2003).

• « La situation actuelle est par conséquent radicalement différente de celle des années 1980 ou 1990 où la culture de l’écran se limitait pour l’essentiel à la consommation de programmes télévisés. En effet, si une forte durée d’écoute de la télévision était en général associée à un faible niveau de participation à la vie culturelle, il n’en est pas du tout de même pour l’internet qui concerne prioritairement les catégories de population les plus investies dans le domaine culturel : ainsi, la probabilité d’avoir été au cours des douze derniers mois dans une salle de cinéma, un théâtre ou un musée ou d’avoir lu un nombre important de livres croît-elle régulièrement avec la fréquence des connexions » (Donnat 2009)


Millar, Rob., & Shevlin, Mark. (2003). Predicting career information-seeking behavior of school pupils using the theory of planned behavior. Journal of Vocational Behavior, 62, 26-42

• En 1999, Christian Baudelot, Marie Cartier et Christine Detrez notaient déjà, concernant la lecture :

« Plus on passe de temps à lire des magazines et plus on passe aussi de temps à lire des livres. (…) L’engagement dans la lecture de textes imprimés s’effectue selon une logique cumulative et non sélective. (…) Plutôt que de concurrences entre médias, mieux vaut chercher à saisir la façon dont se combinent et cohabitent chez ces élèves les univers culturels apparemment très éloignés et contradictoires dans lesquels ils se meuvent » (Baudelot et al 1999).

BAUDELOT, Christian ; CARTIER, Marie ; DETREZ, Christine. Et pourtant ils lisent… Paris : Seuil, 1999 (L’épreuve des faits)


• Que ce soit chez eux ou à l'école, ces jeunes estiment travailler seuls, se débrouiller. Chez eux ou à l'école, ils mettront ainsi en oeuvre à leurs yeux, les mêmes habitudes de recherche, à savoir la même démarche d’interrogation des outils.

• Le contexte importe peu

• Les thèmes importent peu : l’initiative prime qui peut désigner des thèmes personnels, voire intimes comme des thèmes purement scolaires.


• L’écart en matière de pratiques d’information ne semble donc pas tant se tenir entre l’école et la maison qu’entre les individus eux-mêmes.

• Des pratiques d’information distinctives : Pour une majorité des jeunes que nous avons rencontré, l’internet n’est pas synonyme de recherche d’information.

Même si tous ont recours aux mêmes outils.


Plan






Des pratiques efficaces ?« »

« Vous estimez-vous compétent en recherche

d’informations sur l’internet ? »

• Trouver ce dont on a besoin au moment où on en a besoin• Connaître l’internet • Les bons « mots clés »• Pas besoin d’apprendre à utiliser Google

Des habitudes, principalement techniques

Qui viennent souvent de l’école

La « compétence » de l’outil

L'espoir du « document parfait »


• Être rapide, précis, « ne pas se faire avoir », savoir ce que l’on veut, savoir trier

• Une profonde difficulté à chercher …• « Tout est en grande partie sur internet il suffit de savoir chercher pour

le trouver »


Pour des attentes institutionnelles d terminantes…é

« Les enjeux sociétaux et politiques de l’exclusion numérique parmi les jeunes sont d’autant plus importants que les établissements d’enseignement et de formation professionnelle, les institutions du marché du travail, les administrations, les employeurs attendent implicitement de tous les jeunes un comportement conforme aux stéréotypes de la “génération internet” »

« Les compétences mobilisées d’une part, dans les usages de communication, multimédia et jeu, et d’autre part, dans les activités en ligne qui relèvent de la sphère socioéconomique, sont de nature différente. Selon nos interlocuteurs de terrain, les jeunes perçoivent ces deux catégories d’usages comme des mondes différents. Certains jeunes sont capables d’établir des passerelles entre ces deux mondes et de se sentir familiers dans les deux univers, d’autres ne le sont pas »

(Brotcorne et al 2009)

LOPAE (loi d'orientation et de programme pour l'avenir de l'école du 23 avril 2005) : Socle Commun de connaissances et de compétences Recommandations du Parlement européen et du Conseil, du 18 décembre 2006, sur les compétences clés pour l'éducation et la formation tout au long de la vie


• Socle commun : « Valoriser toutes les compétences du jeune : Ses compétences acquises dans le cadre scolaire, ses compétences acquises dans le cadre extrascolaire (dans le cadre associatif, familial, etc.). […] « Aptitudes développées dans le cadre familial » (MEN 2009)

• Parcours de découverte des métiers et des formations : « Le passeport orientation formation, ouvert par chaque élève dès la classe de 5ème,

l’accompagne jusqu’aux classes terminales. Il permet à l’élève d’y mentionner les activités réalisées au titre de l’enseignement civique, social, sportif ou associatif que ce soit dans le cadre scolaire ou celui de la vie de la cité ou de sa famille, de regrouper les diplômes, titres, certifications et attestations acquises dans le cadre scolaire, voire extrascolaire, et les découvertes et réflexions personnelles identifiées aux différents niveaux d’enseignement » (MEN 2010)


Conclusions

• Hétérogénéité essentielle des pratiques informationnelles ordinaires

• Rôle essentiel des recherches et habitudes scolaires dans ces pratiques

• Importance déterminante étant donné les attentes institutionnelles en matière d’accès/maîtrise de l’information

culture numerique

Education